Cómo conectarse a Internet en Motive: instrucciones paso a paso para la configuración. La red del operador “motive” sufrió el mayor fallo de la historia. ¿Por qué motivo no funciona hoy?
"Se quedaron sin contacto. Los clientes de la empresa se quejan de que debido a esto están perdiendo dinero, clientes y no pueden comunicarse con sus familiares y amigos sobre temas importantes.
¿Por qué no funciona "Motivo"?
El grupo Motiva en VKontakte informó que se produjo un accidente grave en la red y que ya se están realizando trabajos de restauración de emergencia. “Lamentablemente es difícil determinar la fecha de finalización de las obras. Estamos haciendo todo lo posible para restablecer la comunicación lo más rápido posible. Pedimos disculpas por las molestias”, escriben representantes del operador de telefonía móvil. Anteriormente apareció información en las redes sociales de que se necesitarían 72 horas para eliminar el problema, pero la empresa desmintió este dato.
Debajo del mensaje quedaron decenas de comentarios. Los usuarios se quejan de los problemas que tienen. “¡Tengo un número de trabajo! ¡Te demandaré por daños y perjuicios! No me importan tus accidentes. ¡Tengo 100 clientes que me llaman por día y no me importa si hay un accidente en Motive o algo más! ¡Necesitamos cuidar el equipo y hacer reparaciones oportunas para que los suscriptores no sufran!” - escribe un cliente indignado. “Ya perdí mucho dinero esta mañana y sigo perdiendo. Todo el trabajo está ligado al número, por lo que otra tarjeta SIM de otro operador no ayudará de ninguna manera. Definitivamente mi día se ha ido por el desagüe. Sólo podemos esperar que éste sea sólo uno de esos días”, repite el segundo. Alguien sugiere conciliadoramente esperar y no provocar escándalos: “Por supuesto, la falta de red se ha convertido en un gran problema para muchos, pero, camaradas, comprendan que Motiv tiene más de un pequeño interruptor y un par de antenas en la ciudad... Se trata de una infraestructura enorme y de muchos equipos. De hecho, todo esto, ¡ay!, no es eterno”. Algunas personas empiezan a hablar de compensación por las molestias causadas.
¿Qué está pasando con Motiv en Ekaterimburgo?
En la web oficial de la empresa la información sobre el accidente se presenta en un tono más tranquilo:
“Hoy 12 de octubre ocurrió un accidente en la red MOTIV. Como resultado, los suscriptores pueden experimentar dificultades al utilizar los servicios de voz y datos en la red 4G. En este momento los especialistas de la empresa están restableciendo las comunicaciones”.
Como informa Znak.com, citando su propia fuente cercana a la dirección de la empresa, hoy a primera hora de la mañana se rompieron las líneas de comunicación de fibra óptica (FOCL) en varias estaciones base de Motiv a la vez. La propia empresa culpa a los piratas informáticos:
“La causa del accidente fue un ataque DDoS a gran escala a la red MOTIV. La comunicación por voz ya se ha restablecido. Continúa el trabajo para aislar segmentos de la red. [...] Todos los suscriptores de MOTIV que se queden sin comunicación recibirán una compensación, cuyos tipos y plazos se anunciarán adicionalmente”.
Cabe señalar que este año la empresa de telecomunicaciones de los Urales Motiv celebra su vigésimo aniversario. Actualmente, el operador da servicio a más de tres mil estaciones base GSM y casi 1,9 mil estaciones base LTE y proporciona comunicaciones en 1.594 asentamientos en las regiones de Sverdlovsk y Kurgan, el Okrug autónomo de Khanty-Mansi y el Okrug autónomo de Yamal-Nenets. En el otoño de 2014, la compañía lanzó una red 4G y, poco después, presentó su propio teléfono inteligente con módulo LTE, informó DK.RU.
En la región de Sverdlovsk, los suscriptores del popular operador de telefonía móvil de los Urales "Motiv" descubrieron inesperadamente esta mañana que no tienen conexión a la red, informa el corresponsal de VEDOMOSTI en los Urales.
Los residentes de Ekaterimburgo y Sverdlovsk dejan activamente mensajes relevantes en las redes sociales.
"¿Qué pasó con Motiv? No hay conexión. Muchos amigos nuestros tienen las mismas tonterías", escribió en su Facebook el famoso blogger de Ekaterimburgo Ivan Kolotovkin.
"Ahora también me entero de lo que está pasando. Los cuatro teléfonos de la familia están sin conexión", comentó en su publicación la presentadora de Channel Four, Olga Knysh.
“Tengo dos tarjetas SIM en mi teléfono: MTS funciona, pero Motiv no. Tardé aproximadamente media hora en comunicarme con la línea directa, dicen que tienen trabajo de emergencia y es posible que algunas tarjetas SIM no funcionen. Pero no dijeron cuánto tiempo exactamente. Dijeron que lo arreglarían en un plazo máximo de 72 horas. En principio, toda nuestra familia se quedó sin comunicación”, señala una estudiante de Ekaterimburgo llamada Alena.
Como señala Alexander, residente de la capital de los Urales, en Motiv no hay conexión desde hace más de cuatro horas. “Mi colega no puede comunicarse con su esposa. Otro intenta comunicarse con su hijo, un compañero de clase, para saber si llegó a la escuela, pero tiene el “motivo” de que la gente ya está empezando. entrar en pánico”, dijo el residente de Ekaterimburgo.
Según los internautas de los Urales, muchos suscriptores de Motiv simplemente no tienen el icono del operador en su teléfono móvil.
El propio “Motive” explica que algunas tarjetas SIM tienen conexión y señala que aún se desconoce el plazo para restablecer el funcionamiento de la red. Tampoco se ha determinado todavía si se pagará alguna compensación a los suscriptores que se queden sin comunicación en el futuro. "Hubo un accidente grave en la red. Actualmente se están realizando trabajos de restauración de emergencia. Lamentablemente, es difícil decir cuándo finalizarán los trabajos. Estamos haciendo todo lo posible para restablecer la comunicación lo más rápido posible. Pedimos disculpas por las molestias. Algunos Las tarjetas SIM efectivamente tienen conexión "Estamos investigando por qué sucede esto. Tenga paciencia. El servicio técnico está haciendo todo lo posible para restablecer la conexión. Le recomendamos que reinicie periódicamente su equipo para comprobar su registro. Lamentamos las molestias y Esperamos su comprensión", dijeron en el servicio de prensa del operador de telecomunicaciones de los Urales. Según algunos informes, las reparaciones durarán al menos dos días, tiempo durante el cual algunos suscriptores no podrán estar en contacto.
Curiosamente, los residentes de Ekaterimburgo que utilizan el servicio "Transporte en línea" de EMUP TTU, debido a problemas con "Motiv", hoy no pueden determinar la ubicación del tranvía y trolebús que necesitan. En la web de la empresa se afirma que la falta de datos se debe concretamente a un accidente en la red del operador de telefonía móvil Motiv.
"Motiv" es uno de los operadores de telefonía móvil más antiguos de la región de Sverdlovsk; la empresa fue fundada en el año 2000. Se posiciona como una empresa que ofrece comunicaciones móviles de bajo costo. Recientemente, Tele2 ha estado impulsando activamente este segmento en la región. "Motive" también opera en el distrito autónomo de Khanty-Mansi, el distrito autónomo de Yamalo-Nenets y la región de Kurgan.
https://www.site/2016-10-12/oficialnoe_zayavlenie_motiva_o_problemah_so_svyazyu_vinovaty_hakery
Comunicado oficial de Motiv sobre los problemas de comunicación: “Los hackers tienen la culpa”
Motiv emitió un comunicado oficial sobre los problemas de comunicación que experimentaron hoy los suscriptores de la empresa. “Los piratas informáticos tienen la culpa. La causa del accidente fue un ataque DDoS a gran escala a la red Motiv. Continúa el trabajo para aislar segmentos de la red. Los especialistas técnicos de la empresa están haciendo todo lo posible para restablecer la comunicación lo antes posible”, dijo la empresa en un comunicado.
La red GSM ya ha sido restablecida, según informó el servicio de prensa de la empresa, explicando que los suscriptores de la empresa ya pueden realizar llamadas.
Motiv también promete una compensación a todos los suscriptores que se queden sin comunicación. "Además se anunciarán los tipos y el momento de la compensación", dice el mensaje.
Cabe señalar que esta mañana surgieron problemas de comunicación para algunos suscriptores de Motiv en las regiones de Sverdlovsk y Kurgan, así como en el Okrug autónomo de Khanty-Mansi y el Okrug autónomo de Yamalo-Nenets. Inicialmente, una fuente de Znak.com en la dirección de la empresa dijo que a las 4 de la mañana se rompieron simultáneamente las líneas de comunicación de fibra óptica en varias estaciones base.
Las comunicaciones móviles con el nombre sonoro "Motiv" aparecieron en el mercado de operadores hace mucho tiempo. Habiendo comenzado bajo la marca de otra empresa, Motiv pronto comenzó a operar de forma independiente. El número de suscriptores de este servicio celular aumenta cada día. También está aumentando el número de tarifas que los usuarios de la red aceptan con gusto.
Mientras tanto, a pesar de informar activamente a los suscriptores, algunos usuarios, especialmente los que se han incorporado recientemente a este operador, tienen muchas dudas sobre cómo conectarse a los servicios. Una pregunta de los usuarios particularmente popular es cómo conectarse a Internet en Motive. Por supuesto, puedes marcar el número de teléfono de su empresa (111) o contactar con un salón de comunicación. Pero a veces es mucho más rápido hacer una investigación independiente y encontrar información que le indique paso a paso cómo realizar tal o cual acción.
Las instrucciones más útiles para configurar tu teléfono
En general, el algoritmo sobre cómo conectarse a Internet en Motive es simple y casi cualquier suscriptor podrá descubrir de forma independiente la configuración, gracias a lo cual se convertirá en un feliz propietario de Internet en su teléfono inteligente.
Diferentes sistemas operativos tienen diferentes configuraciones.
Vale la pena considerar que los teléfonos inteligentes Android y los teléfonos Apple son algo diferentes. Veamos el proceso de configuración en Android. Este conjunto de acciones es casi el mismo para todos los operadores de telefonía móvil; solo cambia la información que debe ingresarse en los campos de configuración.
Ajuste manual
Entonces, ¿cómo puedes conectarte a Internet tú mismo en Motive, manualmente? Busque el campo "Configuración" en el menú del teléfono inteligente. A continuación, busque "Comunicaciones inalámbricas" y vaya a la pestaña "Redes móviles". Seguimos buscando el apartado APN o “Puntos de acceso”. Buscamos la pestaña "Configuración" (debe buscarla en la parte superior o inferior de la pantalla). En esta pestaña, busque la barra de menú "Crear APN". El equivalente ruso de la ortografía es "Nuevo punto de acceso".
Luego deberás completar los siguientes campos:
- APN - inet.ycc.ru.
- Nombre - MOTIV.
- Nombre de usuario - motivo.
- La contraseña es la misma que el nombre de usuario, aquí también está escrito motiv.
Si no eres un profesional en la configuración, es mejor no tocar otros campos, ya que después de ingresar los datos básicos, los campos restantes se configurarán automáticamente. Después de esto, debe guardar el perfil en la pestaña de funciones - "Guardar". Asegúrese de que el nuevo punto de acceso esté ahora en la lista de disponibles y reinicie su dispositivo móvil. Luego de lo cual podrás disfrutar de todos los beneficios de conectarte a la red: comunicación, aplicaciones y mucho más.
Configuración automática
Si no quiere devanarse los sesos completando muchos campos, pero aún está interesado en cómo conectarse a Internet en Motive, seleccione la opción "Configurar la conexión automáticamente": es incluso más fácil que el método manual. . Este servicio de Motiv se llama "Autoajuste". Al presionar algunas teclas en su teléfono, recibirá configuraciones para MMS, GPRS, WAP, que le permitirán disfrutar absolutamente de todas las ventajas de Internet móvil.
Para conectar Internet a “Motive” en su teléfono en modo automático, presione la siguiente secuencia de teclas en la pantalla: #919 y “Llamar”. Las instrucciones del autoinformador del teléfono le pedirán más acciones y, al presionar un par de teclas más para seleccionar, recibirá un SMS que contiene los datos que necesita, deberá guardarlos y también reiniciar el teléfono.
Internet ilimitado
Los usuarios de compañías de telefonía móvil quieren utilizar cada vez menos tarifas con tráfico limitado, porque las condiciones modernas dictan diferentes reglas para el uso de Internet: quieren ver un sinfín de imágenes, vídeos y descargar aplicaciones, sin tener en cuenta la cantidad de datos descargados. Por tanto, Internet ilimitado se ha vuelto más relevante que nunca. El “motivo” de cómo conectarse y utilizar esta tarifa, por supuesto, se describe llamando al 111. Pero en definitiva, se trata simplemente de cambiar la tarifa de la actual a una nueva sin restricciones en la descarga de datos. Esta empresa tiene varias opciones: de momento se trata de “Carne picada completa” y “Medio kilo”.
¿Por qué la conexión “Motive” no funciona hoy, 12/10/2016? Ésta fue la pregunta de los suscriptores de un gran operador de telefonía móvil en Ekaterimburgo. Según el portal local 66.ru, la empresa sufrió un ataque DDoS de un hacker para desactivar su equipo. Como resultado, muchos suscriptores de las regiones de Sverdlovsk y Kurgan, el Okrug autónomo de Khanty-Mansi y el Okrug autónomo de Yamal-Nenets no pudieron utilizar las comunicaciones.
“Motivo” de Ekaterimburgo: sin conexión 12/10/2016. Al enterarse de esto, los usuarios comenzaron a pedir una compensación por los gastos. Como dijeron representantes del operador en las redes sociales, aún no hay información sobre la compensación. Sin embargo, más cerca del mediodía, hora local, los suscriptores comenzaron a informar que se había recuperado la cobertura.
Emergencia: no hay red Motiv en Ekaterimburgo
“Hoy 12 de octubre ocurrió un accidente en la red MOTIV. Como resultado, los suscriptores pueden experimentar dificultades al utilizar los servicios de comunicación de voz y de datos en la red 4G. Actualmente los especialistas de la compañía están restableciendo la comunicación”, transmite el mensaje oficial del operador celular Delovoy Kvartal.
El portal Znak.com logró conocer otra versión del accidente: supuestamente se rompieron las líneas de comunicación de fibra óptica (FOCL).
Algunos suscriptores afirmaron que debido al accidente sólo perdieron su red MicroSIM, mientras que los propietarios de tarjetas SIM normales pudieron comunicarse con ellos. Los residentes de Ekaterimburgo también desactivaron el popular servicio "Transport Online" de EMUP "TTU".
El operador de telefonía móvil de los Urales Motiv celebra este año su vigésimo aniversario. El operador brinda cobertura en 1.594 asentamientos en las regiones de Sverdlovsk y Kurgan, el Okrug autónomo de Khanty-Mansi y el Okrug autónomo de Yamal-Nenets.
