Почему не запускается камера на андроиде. Сбой камеры в Galaxy S7 — что делать? Samsung Galaxy S5 сбой камеры – основные причины

Сегодня даже на недорогие смартфоны устанавливаются профессиональные фотомодули, которые ничем не уступают некогда популярным «мыльницам». При помощи мобильных гаджетов любой пользователь может почувствовать себя начинающим фотографом. А если установить специальную программу для камеры на андроид, то можно поиграться с эффектами и придать снимкам дополнительного шарма.

Как бы хорошо не работали гаджеты, некоторые люди сталкиваются с тем, что фотомодуль устройства перестает работать без видимых на то причин. Попробуем разобраться в этой проблеме.

Вероятные причины

Если камера на андроиде не работает, то для этого может быть целый ряд оснований. Например, в процессе обновления ПО телефона возник сбой, который повлек за собой нарушение работы фотомодуля. Кроме этого, некоторые пользователи пытаются самостоятельно перепрошить гаджеты, что также чревато последствиями. Вирусы и вредоносные файлы тоже могут стать причиной того, что произошло отключение приложения для камеры на андроиде.

И, разумеется, смартфон может выйти из строя вследствие механического удара. Далее представлены самые распространенные неполадки и методы их решения.

Программные ошибки

  • Вирусы. Чтобы избавиться от вредоносного кода, который мог прервать работу приложения камеры на андроиде, необходимо установить хороший антивирус и проверить систему.
  • Отсутствие свободного места. Если на карте памяти или на самом телефоне все забито под завязку, то это может спровоцировать выход из строя фотомодуля. Чтобы решить эту проблему, достаточно очистить память телефона и удалить все ненужные или неиспользуемые файлы.
  • «Забитый» кэш. Временные файлы постоянно копятся на смартфонах. Если кэш переполнен, то это вполне может вызвать ошибку. Поэтому достаточно просто удалить все временные данные.

  • Неправильные настройки. Если снимок был сделан на карту памяти, которая была в дальнейшем извлечена из смартфона, то необходимо просто перезагрузить телефон.

Если после этих манипуляций камера на андроиде не работает, то проблемы могут быть более глобальными.

Физические неисправности

Прежде чем отправляться в сервисный центр, стоит проверить все возможные причины поломки. Даже если они звучат абсурдно.

Если не работает камера на телефоне-андроиде, то необходимо проверить, на месте ли micro SD-карта. Очень часто на смартфонах фотографии сохраняются не на само устройство, а на миниатюрный накопитель. Если он не вставлен в телефон, то камера будет неактивна.

Вторая наиболее типичная причина того, что камера на андроиде не работает, заключается в загрязненном объективе. Очень часто пользователи покупают для смартфонов необычные чехлы, под которыми успешно скапливается пыль и грязь. Поэтому в случае неисправности стоит проверить, не загрязнился ли миниатюрный глазок фотомодуля.

Если камера работает с перебоями и периодически отключается прямо в процессе съемки, то стоит повторно ее настроить, соблюдая правильную последовательность действий.

Как правильно настраивать фотомодуль

Если камера на андроиде не работает или периодически сбоит, то нужно выполнить несколько простых шагов:

  • Сбросить настройки смартфона до заводских. Обычно для этого необходимо зайти в меню гаджета и найти стоку «Резервное копирование». После этого нужно выбрать «Сброс заводских настроек». Перед этим лучше сохранить все важные данные и перенести контакты из записной книжки на карту памяти.
  • Скачать и установить антивирус (перед этим не стоит заходить на другие сайты). После этого необходимо выполнить чистку системы. Скачивать антивирусные программы рекомендуется только в Google Play, так можно гарантировано от вредоносных файлов.
  • Очистить кэш. Эта операция производится сразу после того, как была выполнена проверка антивирусом. Для очистки необходимо перейти в «Приложения» и найти там «Камера». В этом же меню будет кнопка «Очистить кэш».
  • Тщательно протереть линзу объектива при помощи специальной салфетки для оптики.

Если снимки по-прежнему не получается делать, то можно попробовать установить другое приложение для камеры. Таких утилит огромное количество. Есть платные и бесплатные программы, более функциональные и те, которые позволяют только фотографировать.

Если ничего не помогло, то остается только обратиться в сервисный центр.

Сталкивались с ситуацией, когда на их телефон приходили сообщения определенного рода - Warning: Camera Failed или «Предупреждение: сбой камеры». Нарушение работы камеры не всегда сопровождается критической ошибкой, зачастую это просто программный недочет. И как бы не меняли свои девайс Samsung Galaxy J3 Emerge или Samsung Galaxy C7 Pro , покупая современные новинки Samsung Galaxy A5 (2017) или Samsung Galaxy A3 (2017) , такое все равно встречается. И не надо торопиться относить гаджет в ремонт, сначала можно попытаться сделать все самому, тем более, что это довольно просто.

Обычная перезагрузка

Самое первое, что можно сделать – это просто выключить и опять включить смартфон. Можно и просто вынуть аккумулятор, дать устройству остыть. Иногда такие действия возвращают девайс к жизни.

Очистка кэшей

Следует по очереди попробовать такие действия:

  1. Корректировка кэша «Камеры»
    синхронно нажать кнопки «Домой» и вкл/выкл., удерживать до вибрации;
    зайти в Диспетчер приложений, выбрать «Камеры», удалить данные и очистить сам кэш;
    опять перезагрузить девайс, дождаться и проверить работу камеры.

Во время таких манипуляций происходит закрытие приложения. Очисткой кэша удаляются все данные и файлы. Удаление очищает настройки пользователя. Работа других приложений в этом случае не страдает.

  • Очистка через опцию Recovery
    • Samsung Galaxy выключается, затем с помощью уже трех кнопок: «Home», «Вкл/выкл» и «Громкость +» осуществить запуск смартфона;
      на дисплее появятся системные команды для Андроида;
      среди строк кнопкой увеличения громкости выбрать "Wipe cache partition", запускать – кнопка питания;
      опять действия по перезагрузке и окончательная проверка.
  • Очистка галереи
    • запуск смартфона опять с помощью вышеописанных трех кнопок;
      из списка приложений выбрать «Галерея»;
      очистить кэш и осуществить перезапуск;
      проверить видеокамеру.

    Приложения камеры и галереи работают в тесной взаимосвязи, особенно много выполняется в галерейном приложении: правка фото, распределение по имени, синхронизирование с облаком и т.д. Поэтому оправдана очистка кэша «Галереи», причем периодически и в целях профилактики.

  • Использование файлового менеджера
    • соединить свой Samsung и компьютер или просто использовать менеджер файлов в приложении «Мои файлы»;
      открыв память девайса, перейти постепенно сначала в «Android», а затем - «Data»;
      из архива com.sec.android.gallery3d удалить содержимое папки «cache»;
      осуществить выключение/включение мобильника и проверить работу видеомодуля.
  • Очистка альтернативной видеокамеры
    • удалить из списка приложений альтернативные камеры или фонари, так как они занимают память основной камеры, мешая тем самым работе;
      осуществить перезапуск гаджета с последующей проверкой работы видеоустройства.
  • Устранение ошибок обновления
  • Зачастую на смартфоны Samsung Galaxy требуется обновление версии андроидной платформы. Такое обновление на более свежую модификацию приводит к тому, что телефон сигналит о сбое в камере или еще каких-то неполадках. Стоит просто вернуться к родной версии и все нормализуется, в том числе и работа видеокамеры. Но если такого не произойдет, вариант один – специалист из сервисного центра.

  • Обращение к заводским настройкам
  • Использованы все предыдущие рекомендации, но изменений не наблюдается. В таком случае еще осталось попробовать приложение FACTORY RESET. Это кардинальная мера, могут быть удалены все приложения, записи, музыкальные файлы и фотоматериал. Поэтому внимательно следуйте последовательности:

      настройки
      учетные записи
      резервное копирование
      сброс и окончательное подтверждение.

    В Самсунге останутся определенные файлы, особенно в разделе памяти. Все остальное постепенно можно будет загрузить по новой. Главное, чтобы заработала камера.

    Неудачные попытки исправить и избавиться как от предупреждения о сбое камеры, так и запустить видеоустройство не должно останавливать владельца Самсунг Галакси . Обращение к специалистам, при условии отсутствия более серьезных поломок, гарантировано освободит потребителя от неприятного казуса.

    Если на Android не включается камера, то причины неполадки могут крыться в программных ошибках или проблемах на аппаратном уровне. С ошибками в работе системы пользователь может справиться самостоятельно, а вот замена вышедшего из строя компонента потребует вмешательства специалиста.

    Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

    Возможные причины почему не включается камера

    Если вы не роняли и не били устройство с Андроид, но в какой-то момент обнаружили, что камера не работает, то, вероятнее всего, причиной этого является . Это может быть:

    • Неправильная настройка камеры.
    • Конфликт приложений.
    • Нехватка памяти.
    • Переполнение кэша.
    • Заражение вирусами.
    • Некорректная прошивка.

    Если с системой все в порядке, обратите внимание на физическое состояние модуля. Камера может не включаться из-за механического повреждения после удара или падения, загрязнения линзы.

    Что делать

    Если камера внезапно перестала включаться, перезагрузите устройство. Перезапуск системы поможет устранить некритичные сбои и вернуть приложение для съемки фото и видео в работоспособное состояние.

    Увеличить

    Если камера включается, но не сохраняет фотографии, проверьте её настройки. Обратите внимание, какой путь сохранения указан. Часто бывает ситуация, что в настройках выбрана карта памяти, которая в данный момент извлечена из устройства. Попробуйте сбросить настройки камеры по умолчанию (не о всех версиях Android есть такая опция).

    Увеличить

    Обратите внимание на состояние памяти: если места нет, то фотографиям и видео некуда сохраниться. Возможно, проблема не в самой камере, а в приложении, которое ее обслуживает. Чтобы исправить ошибки, очистите кэш стандартной программы:

    1. Откройте настройки.
    2. Перейдите в раздел «Приложения».
    3. Выберите стандартное приложение «Камера».
    4. Очистите данные и кэш.
    Увеличить

    Если стандартное приложение не работает, скачайте из Play Market другую программу с функциями камеры. Однако держите в уме, что как раз наличие такого приложения может быть причиной того, что камера не будет включаться. Попробуйте разные приложения и конфигурации, чтобы понять, влияют ли они на работоспособность модуля.

    Еще одной причиной может быть . Чтобы исключить этот вариант, установите несколько антивирусных утилит и просканируйте систему. Полезно будет проверить работу камеры в безопасном режиме Android. Если там она запускается, а в нормальном режиме - нет, чистите систему от вирусов и подозрительных приложений.

    Можно использовать . Из памяти будут удалены все данные, зато вы будете наверняка знать, что в телефоне нет конфликтующих или зловредных приложений.


    Увеличить

    Если проблемы в работе камеры возникли после обновления системы или перепрошивки устройства, то логичным решением будет откат к предыдущему состоянию. Вам придется заново прошить устройство, используя проверенную официальную сборку.

    Появление ошибок в процессе работы сложной операционной системы, такой как Android, не исключено, и пользователи устройств с подобным программным обеспечением «на борту» должны уметь решить возникающие неисправности. Ошибка камеры на смартфонах и планшетах под управлением операционной системы компании Google является одной из наиболее неприятных. Камера едва ли не чаще других функций используется в современных мобильных устройствах, и если при ее запуске на экране появляется сообщение «Не удалось подключить к камере», сделать фотографию или снять видео не получится.

    «Не удалось подключиться к камере»: симптомы ошибки

    Возникнуть ошибка в работе камеры на Android может без веских причин, даже если телефон не обновлялся на новую версию прошивки, не падал, не попадал под воду и с ним не случались другие неприятности. Возникнуть проблема может сама по себе, и от того сложнее найти пути ее решения.

    Сама ошибка «Не удалось подключить к камере» на Android смартфоне или планшете может проявляться себя в двух ситуациях:

    • При попытке запустить камеру. Видоискатель не загружается, и на экране пользователь видит только информационное сообщение об ошибке;
    • При попытке снять видео. В некоторых ситуациях неисправность проявляется только при попытке снять видео на смартфон. При этом не всегда она присутствует при всех настройках записи, например, многие пользователи жалуются на ошибку только при попытке записать видео в разрешении 240p.

    В любой ситуации из-за неисправности функциональность камеры резко сокращается или полностью пропадает.

    «Не удалось подключиться к камере»: что делать

    Если возникла ошибка, которая не позволяет пользоваться камерой смартфона или планшета на Android в полном объеме, не стоит сразу прибегать к радикальным мерам, стремясь установить новую прошивку на устройство. Даже она не во всех ситуациях помогает исправить ситуацию. Есть ряд советов, что делать, если не удалось подключиться к камере на Android, и ниже мы их приведем.

    Перезагрузка устройства

    Первое, что следует сделать, если возникла ошибка в работе камеры смартфона или планшета на Android, это перезагрузить его. Процесс перезагрузки не сильно отличается от устройства к устройству – достаточно зажать кнопку блокировки экрана и дождаться появления меню, где можно выбрать пункт «Перезагрузка» или «Выключение» смартфона.

    Когда устройство будет перезагружено, попробуйте вновь запустить камеру. Если ошибка не пропала, переходите к следующему способу.

    Тестирование Android устройства в безопасном режиме

    По аналогу со стационарными операционными системами, мобильные имеют несколько режимов работы, в том числе и «Безопасный». Суть безопасного режима в том, что смартфон или планшет загружаются без загрузки сторонних приложений, то есть активируются только программы, которые присутствуют в устройстве по умолчанию. Соответственно, загрузив аппарат в безопасном режиме, можно проверить, не связана ли ошибка подключения к камере с работой стороннего ПО на устройстве.

    Чтобы запустить смартфон или планшет на Android в безопасном режиме:


    После загрузки смартфона или планшета в безопасном режиме, в левом нижнем углу экрана появится соответствующая пометка, подтверждающая данный факт.

    Важно: На некоторых устройствах способ перехода в безопасный режим работы немного другой. Если не получается перевести смартфон или планшет в безопасный режим работы способом, описанным выше, советуем ознакомиться с инструкцией к конкретной модели устройства, в которой должно быть обозначено, как выполнить данное действие.

    Попробуйте в безопасном режиме запустить камеру. Если она заработает, потребуется выяснить, из-за какой программы на устройстве возникает ошибка. Наиболее разумный способ – удалять приложения по одному из последних установленных, которые могут иметь отношение к камере, а после каждой удаленной программы перезагружать устройство и смотреть, работает ли камера. Приложений, из-за которых может появляться ошибка «Не удалось подключить к камере», масса: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma и многие другие.

    Обратите внимание: Если камера начала загружаться после удаления очередного приложения, проверьте ее во всех режимах работы, не исключено, что проблема устранена не полностью.

    Использование сторонней программы для работы с камерой

    Еще один способ исправить ошибку «Не удалось подключиться к камере» - это проверить ее работу при использовании стороннего приложения. В Play Market можно найти массу программ, которые способны заменить стандартное приложение «Камера». Например, среди таких программ можно отметить Open Camera, Camera 360, Camera MX и другие. Загрузите любую из них или сразу несколько и проверьте, удастся ли избавиться от ошибки.

    Если сторонняя камера работает без проблем во всех режимах, вероятно, произошел сбой в функционировании «родного» приложения. Попробуйте сделать следующее:


    Выполнив описанные выше действия, вновь попробуйте запустить программу «Камера» и проверить, будет ли она работать.

    Если очистка данных «родного» приложения «Камера» не помогла решить проблему с его работой, а стороннее приложение продолжает функционировать без проблем, можно пользоваться им, выбрав его в качестве программы для камеры по умолчанию в настройках смартфона.

    Очистка кэша устройства на Android

    Избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере» в Android можно попробовать еще одним способом – сбросив кэш работы операционной системы. Удалив временные данные, в некоторых ситуациях удается избавиться от ошибки в работе камеры.

    Важно: Перед тем как переходить к следующим действиям, рекомендуем сделать резервную копию информации со смартфона/планшета.

    Чтобы очистить весь системный кэш на аппарате под управлением Android, необходимо сделать следующее:


    Когда временные файлы будут удалены, загрузите смартфон в стандартном режиме и проверьте, работает ли приложение «Камера».

    Восстановление и сброс устройства

    Если ни один из предложенных выше вариантов не помог решить проблему с запуском камеры и продолжает возникать ошибка, остается кардинальный способ ее устранения – полный сброс устройства. После выполнения шагов, описанных ниже, со смартфона или планшета будет удалена вся информация, и он будет сброшен до состояния нового устройства.

    Чтобы восстановить устройство до состояния «из коробки», нужно сделать следующее:


    Когда даже полный сброс устройства не помогает устранить ошибку «Не удалось подключиться к камере», вероятнее всего проблема связана с аппаратной частью устройства, то есть, с выходом из строя модуля камеры.

    Ошибка камеры. Не удалось подключиться к камере Android – что делать? Самый надежный способ избавиться от неполадок камеры – обратиться в сервисный центр. Но иногда постороннего вмешательства и траты солидных сумм на ремонт удается избежать. Как?


    При входе в камеру на экране может появляться системное сообщение вида «Не удалось подключиться к камере», еще экран просто может быть окрашен в черный цвет, а приложение может самопроизвольно закрываться. Если столкнулись с такой проблемой – для начала осмотрите объектив. Новые запакованные гаджеты имеют камеру, защищенную специальной пленкой, возможно Вы просто не обратили на нее внимание и забыли отклеить. Если гаджет в вашем распоряжении давно – обратите внимание на наличие загрязнений. Визуальным осмотром также можно обнаружить наличие механических «травм» – такая ситуация не обойдется без платного профессионального вмешательства.

    1. Перезагрузите телефон и попробуйте войти в камеру снова. Иногда проблема исчезает сама собой.
    2. Запустите поиск вредоносных программ на любом антивирусе и удалите их.

    Иногда помогает простая чистка телефона от лишних программ и файлов. Засоренная память попросту не имеет места для осуществления простых базовых операций.

    Подумайте, не устанавливали ли вы какие-то новые компоненты на свой телефон. Вероятно они негативно сказываются на работе камеры. Если такие имеются – удалите их и проверьте, заработала ли камера.

    Возможно недавно вы что-то меняли в меню настроек и случайно отключили доступ к камере. Внимательно просмотрите настройки телефона, проблема может скрываться и там.

    Если вышеприведенные манипуляции не оказались эффективными с вашей проблемой разберется только специалист. Для проведения грамотной диагности и качественного ремонта сообщите все важные моменты о работе своего гаджета, перечислите недавние события, которые, вероятно, повлияли на его работу.

    Не включается камера на Андроиде

    Когда не работает камера на Андроиде система, как правило, сигнализирует об этом специальными системными сообщениями. Это может быть и «Не удается подключиться к камере», «Ошибка камеры» или набор кодовых символов. Попробуйте переключить режим камеры с фронтальной на основную и обратно. Если системное предупреждение высвечивается только в одном режиме – вероятнее всего на аппаратном уровне все нормально, и один из объективов или сопутствующих запчастей нуждается в ремонте.

    Бывает и так, что камера включается, выводит изображение с объектива на экран, реагирует на дисплейные кнопки, но изображения и видео не сохраняет. Попробуйте удалить лишнее из памяти телефона, возможно устройству просто не хватает свободного места для сохранения. Также проблема может скрываться в настройках, где приложению просто не разрешено сохранять файлы на этом устройстве.

    С проблемами при использовании камеры чаще остальных сталкиваются пользователи недорогих устройств производства мелких компаний.

    Почему не удается подключиться к камере на телефоне

    Разберемся с причинами, по которым камера перестает работать:

    1. Одной из причин бывает обновление прошивки. Если камера отказала после обновления версии Андроид, операционную систему следует откатить и поставить заново.
    2. Повреждения модулей настройки камеры. К такому результату приводят серьезные механические воздействия на аппарат, коррозия внутренностей вследствие попадания жидкости, усталостное разрушение на единицах старой техники.
    3. Вирусные программы. Сбить корректную работу камеры способны вредоносные программы, которые с легкостью попадают в компьютер прибора при незащищенности антивирусными приложениями.
    4. Засорился кэш модуля.

    Как решить данную проблему

    Можно попробовать способы:

    • Очистить кэш. В настройках найдите приложение камеры, сотрите данные и кэш.
    • Обновите приложение камеры. Возможно его версия устарела и не совмещается с текущей прошивкой вашего телефона.
    • Попробуйте установить любое другое приложение для фото и видеосъемки. Например Camera Zoom FX. Если оно не заработает, по крайней мере вы точно определитесь с тем, что проблема носит технический а не программный характер.