Сервис мобильный билет временно недоступен. Мобильный билет – как подключить, пополнить и проверить баланс. Особенности списания средств

Описание Сервиса «Мобильный билет».

В процессе предоставления сервиса участвуют операторы сотовой связи (ОАО «МТС», ПАО «Мегафон», ОАО «ВымпелКом») ООО «Бриз Технологии», ГУП «Московский метрополитен» (Метрополитен), ГУП «Мосгортранс». Наличие sim-карт с сервисом «Мобильный билет» необходимо уточнять у своего оператора связи. За производство и распространение sim-карт с сервисом «Мобильный билет» отвечает оператор связи.

Сервис «Мобильный билет» позволяет оплачивать проезд на всех видах транспорта города Москвы (наземный городской пассажирский транспорт, метрополитен и Аэроэкспресс) стоимость проезда составляет по аналогии с билетом «Кошелек» на транспортной карте «Тройка», подробную информацию можно узнать на сайте http://troika.mos.ru/tariffs/table/ . Пополнение транспортного приложения, размещенного на NFC SIM-карте, происходит путем перевода средств со счета мобильного телефона на транспортное приложение. Оплата проезда осуществляется одним касанием телефона к валидатору транспортного оператора.

Сервис «Мобильный билет» доступен Абонентам, физическим лицам, с предоплатной системой расчетов, заключившим договор на оказание услуг связи с оператором сотовой связи.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо:

NFC* SIM-карта с подключенным сервисом «Мобильный билет»;

доступность услуги «Мобильные платежи».

* NFC (Near field communication) – технология беспроводной высокочастотной связи малого радиуса действия, которая дает возможность обмена данными между устройствами, находящимися на расстоянии около 10 сантиметров.

Стоимость подключения сервиса.

Плата за подключение сервиса и плата за обмен действующих SIM-карт на SIM-карты с технологией NFC не взимается .

SMS-сообщения на номер управления сервисом 3210 на территории действия сети оператора сотовой связи не тарифицируются .

За пределами действия сети оператора сотовой связи сервис не предоставляется.

Подключение сервиса.

Для того чтобы подключить сервис необходимо:

мобильный телефон с поддержкой технологии NFC. Включение NFC расположено в разделе Настройки -> Дополнительные настройки -> NFC;

специальная NFC SIM-карта с подключенным сервисом «Мобильный билет». Бесплатно получить/обменять SIM-карту, поддерживающую «Мобильный билет», можно в салонах связи сотовых операторов;

После установки NFC SIM-карты в телефон, и регистрации в сети сотовых операторов, автоматически поступит SMS-запрос с офертой на подключение сервиса. Для активации сервиса необходимо отправить цифру «1» в ответном SMS-сообщении;

При подключении сервиса:

активируется автоматическое пополнение баланса сервиса;

со счета мобильного телефона автоматически будут списаны 150 рублей, которые пополнят баланс сервиса «Мобильный билет». Эти средства могут быть использованы только для оплаты проезда на общественном транспорте г. Москвы.

если баланс оказывается ниже порогового значения в 90 рублей, система автоматически пополняет его до 150 рублей. Для отключения услуги автоматического пополнение баланса сервиса необходимо отправить SMS на номер 3210 с текстом «выкл».

Обо всех операциях пополнения баланса сервиса «Мобильный билет» Клиент будет уведомлен посредством бесплатных SMS-сообщений c номера 3210

Отключение сервиса.

При замене sim-карты сервис «Мобильный билет» может быть не доступен в течение суток.

Высокие не высокие, а технологии получают актуальность и среди операторов связи. Одной из новинок, коснувшихся российского рынка, стала сим карта МТС с NFC, позволяющая благодаря взаимодействию со специальными бесплатными сервисами рассчитываться в транспорте, магазинах и кафе. Оплата в одно касаниебез паролей может появиться и в твоём смартфоне.

Кстати о смартфонах. Совместимы с недавно появившейся на рынке карточкой далеко не все модели, поэтому прежде, чем торопиться менять старую на симку МТС с nfc, загляните на официальный ресурс, где приведён полный перечень телефонов.
Наличие подходящего гаджета – полпути к успеху, но главным героем является сим-карта из пластика со встроенным чипом, взаимодействующим с сотовым устройством и терминалом. В микросхеме заложен особый код, который связывает счёт в банке, кошелёк и устройство для оплаты.

Ограничения технологии:

1. расстояние между смартфоном и терминалом должно составлять менее 10 см;
2. сумма покупки без введения пин-кода ограничивается 1000 рублей.

Как пользоваться

NFC сим карта МТС используется для расчётов за пользование общественным транспортом через “Мобильный билет”. Для проведения платежа по аналогии с работой транспортных карточек смартфон подносят к электронному считывателю.

Стоимость проезда спишется с баланса и будет равна цене проезда по карте “Тройка”.

Кроме того, доступно совершение покупок в некоторых продуктовых гипермаркетах, кафе, участвующих в программе. Увидели специальный знак технологии – смело рассчитывайтесь с помощью нескольких кликов по экрану смартфона.

Как это работает? При оплате товаров и услуг с использованием новой технологии, внедрённой в симку оператора, запускается обмен информацией между PayPass платёжной системы MasterCard и POS-терминалом. После краткого обмена данными, происходит списание денежных средств – операция совершена.

Чтобы не оказаться в неловком положении, проверяйте активность сервиса в меню смартфона. Войдите через настройки беспроводных сетей или выпадающее меню экрана.

Если ваш телефон не входит в число счастливчиков с поддержкой технологии, найдите список устройств с возможностью установки внутренней антенны для активации расплаты в одно касание. К сожалению, число подобных смартфонов также ограничен.

Подключение

Активировать два бесплатных сервиса можно в магазинах при замене симкарты. “Мобильный билет” предназначен для уплаты проезда в транспорте, а “Мобильный кошелёк” позволяет рассчитываться на кассах гипермаркетов и кафе. Заходя в каждое из приложений, абоненту потребуется привязать к нему номер банковского продукта, с которого будет происходить пополнение.

Пополнение счета

Пополнить баланс вышеуказанных продуктов предлагается несколькими способами:

• в кассе офисов или салонов-магазинов;
• в отделении банка;
• через банкомат;
• через сервис онлайн-банкинга;
• переводом.

Пополнить сервисы можно положив средства на прикреплённый к ним счёт. При нехватке средств на балансе “Билета” или “Кошелька” сервисы автоматически возьмут необходимую сумму с расчётника.

Где купить NFC сим карту МТС

Зачем покупать? Абонентам в этом плане повезло: опробовать разработку, бесплатно поменяв действующую сим-карту оператора, можно в ближайшем фирменном салоне связи.

При отсутствии таковой, вопрос “Где купить такое чудо?” становится более актуальным. На официальном сайте определите ближайший фирменный офис – здесь продаются подобные симкарты. Стоимость и наличие на сайте не указывается, необходимо уточнить у консультанта. Если в указанной точке продаж, симки нужного образца отсутствуют, сотрудники подскажут, в каком магазине их искать.

Сотовые телефоны почти 24 часа в сутки с нами, поэтому логично было воспользоваться этим фактом. Подобная технология совершения платежей с помощью симкарт – весьма удобная альтернатива транспортным приложениям и традиционным способам финансовых операций с помощью банковских карточек. Сложности, с которыми сталкиваются пользователи, в основном, сводятся к неширокому распространению оборудования, обеспечивающего работу NFC, но это дело времени.

Вы живете в Москве? Удобно ли вам оплачивать поездку в общественном транспортном средстве? Или было ли такое что не оказывалось денег на оплату поездки? Вероятно и другие проблемы случались. Чтобы решить их, можно подключить услугу «Мобильный билет».

Для оплаты просто подводите телефон к турникету или валидатору. Из баланса будет вычтена стоимость поездки.

«Мобильный билет» - платная услуга, предоставляющая пользователям возможность оплатить поездку на общественном транспорте просто поднеся телефон к турникету. Подключение бесплатное. Абонентская плата 0 рублей. Комиссия также 0 рублей.

Стоимость проезда:

• В метро — 35 рублей;
• Поездка на наземном общественном транспорте — 35 рублей;
• Поездка на метро с последующим неограниченным числом поездок на наземном общественном транспорте в течение 90 минут — 54 рубля.

Как мы видим оплата за проезд соответствует тарифам «Электронный кошелек» карты «Тройка».

Как подключить услугу «Мобильный билет»?

Если вы намерены подключить услугу «Мобильный билет» у вас должен быть смартфон с поддержкой услуги «Мобильный билет», которая основана на технологии NFC. Включите NFC и оплачивайте проезд на транспорте телефоном в одно касание. Не все смартфоны с NFC поддерживают услугу. Вы можете Проверить смартфон .

Если у вас смартфон не поддерживает ее, то можно бесплатно заменить вашу SIM-карту на специальную SIM-карту «Билайн», с поддержкой услуги «Мобильный билет». Сделать замену можно в офисах продаж «Билайн» впределах МКАД.

Вставьте в телефон специальную SIM-карту, с поддержкой услуги «Мобильный билет». Пройдите процедуру активации, подтвердив свое согласие с условиями. Для этого следуйте инструкциям, приходящим по sms с короткого номера 3210 , или обратитесь за поддержкой к сотрудникам офисов продажи. Если услуга не была активирована после первого включения телефона вместе с, поддерживающей ее, SIM-картой то можно подключить услугу через меню SIM в настройках вашего смартфона управлении «Мобильный билет».

Запомните, если услуга активируется, то с основного баланса вашего номера с поддержкой услуги «Мобильный платеж» произойдет списание в размере 150руб. на счет оплачивания проезда на общественном транспортном средстве и включится автоматическое пополнение баланса сервиса «Мобильный билет». Комиссия отсутствует.

Стоимость и управление услугой «Мобильный билет»

Для того чтобы управлять услугой отправляйте бесплатные SMS команды на короткий номер 3210 :

• « Баланс» чтобы просмотреть баланса «Мобильного билета».
• «Оплата 50» для пополнения билета на 50 руб. Эту сумму можно изменить при желании.
• «Справка» для того чтобы просмотреть список всех команд управления.Отключение услуги происходит через SIM-меню в разделе «Мобильный билет».

После подключения появится специальный счёт услуги «Мобильный билет», и на него с основного баланса номера переведётся 150 рублей. Все поездки оплачиваются со счёта услуги «Мобильный билет». Автопополнение баланса сервиса «Мобильный билет»происходит, когда сумма на счёте услуги «Мобильный билет» опускается ниже 90 рублей и только в том случае, когда на основном балансе достаточно средств для совершения операции.

Ввиду ограничений сервиса «Мобильный платёж» на основном балансе должно остаться не менее 10 руб. после совершения пополнения счёта услуги «Мобильный билет». Вы можете пополнить баланс телефона на необходимую сумму любым удобным способом, после этого счёт услуги «Мобильный билет» автоматически пополнится до 150 рублей средствами с основного баланса. Чтобы воспользоваться услугой на тарифном плане с постоплатной системой расчетов, необходимо заранее пополнить специальный авансовый счёт (САС).

Для этого нужно первую цифру номера заменить с 9 на 6 , например вместо (903)ххх-хх-хх ввести (603)ххх-хх-хх . Пополнить САС можно любым привычным способом: с банковской карты, на сайте oplata.beeline.ru или через терминалы оплаты. После этого Мобильный билет будет пополняться средствами с САС. Срок действия средств – 2 года.

Частые вопросы по услуге мобильный билет

услуга работать не будет.для возврата средств со счёта «Мобильного билета» обратитесь в Московский метрополитен по бесплатному номеру 3210.Да, все SIM-карты, поддерживающие услугу «Мобильный билет», работают в сети 4G.

Как отключить услугу «Мобильный билет»

Отключить услугу «Мобильный билет» можно:

• Через меню SIM-карты в меню;
• Через личный кабинет;
• Поменяв SIM-карту на другую, если вы приобрели специальную SIM-карту;
• Обратившись в центр диагностики и технической поддержки.

Оператор МТС, как и другие компании связи, идут в ногу со временем и используют последние технологии при разработке своих продуктов. Одним из таких внедрений стала система оплаты NFC. Это так называемая технология «в одно касание». Вы просто прикладываете чип к терминалу и оплачиваете свои покупки без ввода каких-либо паролей. Теперь можно это делать и без пластиковой банковской карты, так как чип внедрен в тело SIM. Подробнее о том, как работает данная система и как получить такую сим-карту далее в статье.

Вообще NFC расшифровывается дословно, как коммуникация ближнего поля, бесконтактная связь. У нее, как и у любой другой технологии есть ограничения. Например, расстояние между терминалом и чипом не должно превышать 10 сантиметров, а сумма покупки без подтверждения пин-кодом не может превышать 1000 рублей . Теперь подробнее о том, каким образом сим-карта стала носителем данной информации.

Как все мы знаем, пластиковая SIM находится у нас в смартфоне, взаимодействуя с устройством посредством микросхемы. В данный чип заводится специальный код, который является связующим звеном между банковским счетом, либо балансом мобильного кошелька виртуальной карты МТС деньги, смотря что вы привяжете, и, непосредственно, терминалом. Для того, чтобы цепочка заработала нужна не только сама СИМ с поддержкой бесконтактной связи, но и гаджет. Поэтому приобретая в салонах-магазинах мобильные устройства интересуйтесь поддерживают ли они подобные технологии. Убедиться, что в устройстве есть нужная функция и оно совместимо с сервисом можно на сайте МТС по ссылке: http://nfc.mts.ru/ .

Если у вас нет нужной SIM, тогда в любом салоне-магазине связи MTS бесплатно решат вашу проблему. Если вы обратились в офис продаж, а там нет нужного чипа, то сотрудник подскажет, где в городе его можно найти и попросит отложить для вас, пока вы не подъедете. Адреса всех фирменных офисов по ссылке: https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/ . Не забывайте, что замена номера производится только при наличии паспорта и принадлежности договора телефона вашим данным.

Как это происходит? При оплате с помощью SIM от MTS и сотового телефона происходит обмен данных между банковским приложением PayPass от MasterCard на СИМ-карте и терминалом-POS . Затем средства списываются с вашего счета и услуга оплачивается. Чтобы все прошло успешно, необходимо убедиться, что на смартфоне активирован режим NFC.Он находится в меню гаджета, настройки беспроводной сети, либо просто в выпадающем меню настроек на экране. Больше никаких настроек не нужно. Если же вам не повезло, ваш смартфон не поддерживает NFC, то в интернете есть много предложение по покупке отдельной антенны, которую можно установить внутрь телефона. Правда, и здесь список устройств ограничен. Для работы необходимо подключить два бесплатных сервиса: «Мобильный билет» и «Мобильный кошелек».

Что можно оплатить?

В настоящий момент данным способом пользуются, чтобы оплатить проезд по «Мобильному билету», а не транспортной картой, купить поездку на наземный и воздушный транспорт, в некоторых продуктовых гипермаркетах и кафе. Если вы видите на кассе фирменный значок, значит смело пользуйтесь.

Как пополнить счет?

Существует несколько вариантов, чтобы закинуть денежные средства: через кассира в офисе МТС, в отделениях вашего банка, через банкоматы и онлайн банкинг , а также банковскими переводами. Также, можно зачислять деньги на свой расчетный счет. Если у вас достаточно средств, либо хватает кредитного лимита, то банк даст либо разрешение, либо запрет на операцию и эти данные увидит кассир. Весь процесс займет всего несколько секунд.

Оператор МТС всегда используют новые разработки для развития своих продуктов и привлечения абонентов. «Мобильный кошелек» яркое тому подтверждение. Вы заменяете свою СИМ, подключаете бесплатные сервисы и для вас сразу открывается множество перспектив для оплаты товаров и услуг без тяжелого кожаного кошелька или хрупкой пластиковой карты. Перед тем, как идти в салон, позвоните по номеру 0890 , либо 8-800-250-0990 и убедитесь в наличии болванок с NFC, а также расписание офиса продаж.

Недавно оператор сотовой связи МТС предоставил нам возможность познакомиться с новым сервисом компании, получившим название "Мобильный билет". Это действительно стоящая услуга, которая придется по душе многим пользователям, ибо данное решение дает возможность забыть о том, что нужно все время носить с собой мелочь для того, чтобы оплатить проезд на общественном транспорте. Также хочется отметить, что данный проект является совместной работой с большой тройкой. Сервис доступен абонентам МТС, Мегафона и Билайн. Итак, давайте поближе познакомимся с данной новинкой.

"Мобильный билет"

Сразу же хочется сказать, что сервис "Мобильный билет" работает в одном тандеме с транспортной системой "Транспортная карта" и это наверно один из главных минусов. Ибо из-за того, что транспортная система, на сегодняшний день, не сильно спешит развивать свои просторы, "Мобильный билет" не может быстро развернуться в России, отсюда и выходят множество различных проблем, с которыми МТС уже столкнулась не однократно. Для того, чтобы быстро внедрить данное решение во все города нашей страны, для начала нужно достучаться до транспортной системы, которая, по непонятным причинам, медлит со своим развитием, что не дает делать быстрые шаги вперед.

Итак, давайте для начала разберемся с NFC-технологией и платежами. Наверняка многие замечали, что порой в мобильных телефонах можно увидеть функцию NFC, но не все понимают, для чего она нужна. Данное решение позволяет осуществлять через мобильное устройство бесконтактные платежи, но не секрет, что в России данная технология еще не сильно развита, в связи с чем и такая дыра в знаниях. Но все начинает меняться в лучшую сторону, так как недавно МТС начал активно продвигать сервис NFC-платежей, которые позволяют оплатить некую услугу, например, проезд на городском транспорте всего лишь одним прикосновением своего телефона. Конечно, не все модели мобильных телефонов оснащены NFC-функцией, однако их все же достаточно и в основном это устройства известных компаний как Samsung, Sony, HTC и др. Но это не говорит о том, что владельцы обычных смартфонов, у которых нет данной функции, не могут воспользоваться этим решением. Есть специальная NFC-антенна, которая устанавливается отдельно. Однако о них мы поговорим с Вами чуть позже. Заканчивая наше знакомство с NFC, можно сказать, что данное решение является беспроводной связью малого радиуса, которая обеспечивает обмен данными между устройствами на определенном расстоянии, а если быть точным, то до 4 см. То есть для того, чтобы оплатить, например, проезд, достаточно преподнести свой телефон к считывающему устройству (турникет в метро, терминал кондуктора).

Так что же дает нам "Мобильный билет"? Ваш телефон получает под свое управление дополнительную функцию, которая позволяет оплачивать проезд во всех видах общественного транспорта. Однако данная услуга на сегодняшний день работает только в Республике Татарстан и Новосибирске. Будем надеяться на то, что вскоре такая возможность появится у всех жителей нашей страны.

Многие люди действительно устали от того, что в карманах постоянно находится мелочь, которая сильно раздражает. "Мобильный билет" позволяет забыть об этих неудобных моментах жизни, это возможность превратить свое мобильное устройство в проездной билет, и для того, чтобы поддерживать баланс на счету, достаточно пополнять свой основной счет SIM-карты.

Как подключить "Мобильный билет"?

Важно

После того, как Вы подключите SIM-карту на свое устройство, на телефон придет SMS с номера 1166 с коротким описанием. Если Вы согласны со всем, то следует отправить на этот номер SMS с текстом "1". С Вашего счета за отправку сообщения ничего взиматься не будет, но, как мы говорили чуть выше, на счет "Мобильного билета" с основного счета будет переведено 100 рублей. После того, как сервис подключится, поступит SMS-уведомление.

Для того, чтобы отказаться, либо выключить сервис "Мобильный билет", достаточно отправить SMS с текстом "0" на номер 1166. Также следует отметить, что подключить или отключить данный сервис можно при помощи "МТС - сервиса", ярлык которого автоматически появится в Вашем устройстве после установки SIM-карты. Тут же Вы можете проверить свой баланс.

После совершения поездок на сумму равную или превышающую 50 рублей, в автоматическом режиме производится платеж с лицевого абонентского счета Вашего телефона на сумму, необходимую и достаточную для достижения значения остатка денежных средств, внесенных для оплаты услуг перевозчиков, суммы в размере 100 рублей. До сентября 2013 года за совершение платежа, предназначенного для оплаты услуг перевозчиков, в рамках сервиса «Мобильный билет», комиссия* не взимается. При этом неснижаемый остаток собственных денежных средств на балансе телефона должен составлять не менее 10 рублей.

Теперь посмотрим на список мобильных телефонов, которые поддерживают технологию NFC. Конечно, он не такой большой, как хотелось бы, однако их количество постоянно пополняется: MTC 965, MTC 975, Samsung Galaxy S III, Samsung Galaxy S IV, Samsung Galaxy Note II, Samsung Galaxy Note III, Samsung Galaxy Mega 6.3, Samsung Galaxy Premier, HTC One, HTC One X, HTC Desire 500, HTC Desire 600, Sony Xperia V, Sony Xperia M, Sony Xperia L, Sony Xperia SP, Sony Xperia Z, Sony Xperia Z1, Sony Xperia ZR, Sony Xperia Z Ultra. Отдельное внимание следует уделить тому, что летом 2014-го года, по информации полученной в МТС, в продажу будут запущены еще 20 моделей телефонов с NFC, в т.ч. и Nokia.

А что делать тем, у кого нет NFC-технологии? Ответ весьма простой - приобрести специальную антенну, которая обойдется своим покупателям всего в 10 рублей. Однако следует отметить, что не все телефоны получили возможность поддерживать данное решение. Некоторые модели просто не могут быть совместимы с данной технологией из-за своей конструкции. Также проблемы возникнут, если задняя крышка устройства сделана из металла, либо если SIM-карта вставляется сбоку (в список исключения можно отнести яблочный смартфон iPhone). Если хотите узнать, совместимо ли Ваше устройство с NFC-антенной, то можно обратиться в салоны МТС.

Особенности сервиса "Мобильный билет"

Личный опыт

Видеообзор

Итоги по сервису "Мобильный билет"