Apa yang harus dilakukan jika suara tidak berfungsi di iPhone Anda. Apa yang harus dilakukan jika tidak ada suara di iPhone Anda, suara Iphone 6 dan layar tidak berfungsi

Waktu membaca: 12 menit

Pada artikel ini saya akan memberi tahu Anda mengapa tidak ada suara di iPhone saat menerima panggilan masuk atau menerima SMS. Mari kita cari tahu pengaturan apa yang perlu dilakukan untuk mengembalikan fungsionalitas telepon.

Artikel ini cocok untuk semua model iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 dan Plus yang menjalankan iOS 13. Versi yang lebih lama mungkin memiliki item menu dan dukungan perangkat keras yang berbeda atau hilang yang tercantum dalam artikel.

Mari beralih dari yang sederhana ke yang rumit.

Tidak ada suara karena... itu dinonaktifkan

Meski iPhone merupakan gadget yang cukup andal, terkadang pengguna mengalami melodi yang tiba-tiba hilang saat menerima panggilan masuk atau SMS.

Ajukan pertanyaan Anda ke spesialis

Tidak tahu cara mengatasi masalah pada gadget Anda dan membutuhkan saran ahli?

Seringkali nada dering berhenti diputar karena iPhone telah dialihkan ke mode senyap. Tentu saja penjelasan ini cukup sederhana, tetapi dalam banyak kasus penjelasan inilah yang benar, terutama bagi pemilik perangkat baru.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu memeriksa tombol volume di sisi kiri iPhone. Jika saklar ini diatur ke mode senyap, maka Anda hanya perlu memindahkannya. akan bermain lagi.

Ketika tombol volume berada pada posisi yang diperlukan, tetapi melodi masih tidak berbunyi, gadget Anda mungkin perlu di-boot ulang. Melakukan reboot akan mengatasi kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan nada dering hilang. Untuk melakukan ini, Anda perlu menekan dan menahan tombol Home dan Power secara bersamaan hingga logo apel ditampilkan.

Meningkatkan

Di iPhone 7 dan 7 Plus, tahan tombol volume bawah dan daya.

Meningkatkan

Jika hilangnya suara disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak, maka setelah reboot, suara itu akan muncul lagi.

Opsi "Jangan ganggu" diaktifkan

Saat nada dering di iPhone Anda berhenti berfungsi, Anda perlu memeriksa apakah opsi “Jangan Ganggu” diaktifkan. Secara tidak sengaja, pengguna sering kali mengaktifkan mode ini tanpa menyadarinya. Jika ikon berbentuk bulan sabit muncul di bagian atas layar, berarti mode Jangan Ganggu pada gadget telah aktif. Ini mematikan semua notifikasi suara.

Masalah ini dapat diatasi dengan sangat sederhana, cukup ikuti langkah-langkah berikut:

  • Geser jari Anda melintasi layar dari bawah ke atas.
  • Buka "Pusat Kontrol".
  • Matikan modenya.

Setelah ini, sinyal suara akan muncul kembali.

Meningkatkan

Memeriksa pengaturan suara

Ada kemungkinan masalah dengan nada dering terjadi karena pengaturan suara yang salah.

  • Buka "Pengaturan".
  • Disana kita pilih menu “Suara”.
  • Atur volume notifikasi dan nada dering yang sesuai.
  • Aktifkan “Ubah dengan tombol”.

Ini memungkinkan Anda menyesuaikan volume melodi menggunakan tombol volume yang terletak di sisi kiri iPhone.

Meningkatkan

Mode headset dimulai dengan tidak benar

Ketika cara di atas tidak membantu menyelesaikan masalah tidak ada suara saat SMS dan panggilan masuk, maka masalahnya menjadi lebih kompleks. Misalnya, perangkat Anda mungkin tidak sengaja berada dalam mode headset. Anda dapat memeriksanya di aplikasi Musik atau menggunakan “Pusat Kontrol”, di mana Anda perlu mengklik ikon “Perangkat”.

Meningkatkan

Kemudian kami mencoba menyambungkan dan melepaskan headphone beberapa kali, bersihkan konektor Lightning dengan hati-hati dengan tusuk gigi dan restart iPhone.

Memecahkan masalah menggunakan AssistiveTouch


Salah satu panggilan yang dilakukan akan mengembalikan iPhone Anda ke fungsionalitas penuh. Jika ini tidak terjadi, kemungkinan besar masalahnya adalah masalah teknis.

Hapus konten dan setel ulang pengaturan

Meningkatkan

Opsi ini sebaiknya hanya digunakan dalam situasi ekstrem. Untuk menghapus seluruh konten pada gadget dan mengatur ulang pengaturan, masuk ke menu “Pengaturan”, pilih “Umum”, lalu “Reset” dan “Hapus konten dan pengaturan”. Kami memeriksanya sebelum mereset gadget menggunakan iCloud atau iTunes.

Masalah mekanis

Jika tidak ada suara di iPhone Anda saat melakukan panggilan, dan metode yang tercantum di atas tidak memperbaiki kesalahan, Anda perlu menghubungi pusat layanan. Diagnostik akan membantu menentukan alasan mengapa tidak ada suara:

  • Kerusakan pengeras suara. Masalah terjadi akibat terbentur atau terjatuh. Dihilangkan dengan mengganti elemen ini.
  • Saluran audio kotor. Saat Anda aktif menggunakan ponsel dalam waktu lama, kotoran kecil dapat menyumbat saluran audionya. Anda dapat memecahkan masalah dengan membersihkan saluran audio secara menyeluruh.
  • 4,8 (95,29%) 17 orang.

Pertanyaan mengapa tidak ada suara di iPhone mungkin muncul bahkan di kalangan pemilik smartphone yang benar-benar baru, belum lagi pemilik model seri 4. Misalnya, saat Anda menghidupkan headphone, musik diputar di headphone dan telepon. Entah suara sistem sama sekali tidak ada, atau muncul dan menghilang, atau... Situasi bisa sangat berbeda. Biasanya, komplikasi tersebut muncul karena dua alasan: kerusakan mekanis dan kegagalan perangkat lunak.

Masalah tidak muncul begitu saja: jika tidak ada suara di iPhone 5S atau model lainnya, berarti smartphone terjatuh, dibiarkan basah, dibawa tanpa pelindung di saku yang kotor, headphone sembarangan. terhubung dan terputus, atau perangkat lunak tidak berlisensi diinstal dari situs yang meragukan. Semua ini, dan bukan cacat produksi, dalam banyak kasus menyebabkan masalah.

Langkah pertama jika tidak ada suara di iPhone

Pertama-tama, kita perlu mengidentifikasi inti masalahnya. Jika suara di iPhone Anda tidak hilang sepenuhnya, tetapi musik diputar secara bersamaan di headphone dan speaker, atau tidak diputar, tetapi suara menyala ketika ada panggilan masuk atau SMS, berarti kontak kabelnya kotor atau teroksidasi. Di forum Anda bisa menemukan banyak rekomendasi tentang cara membersihkannya menggunakan jarum, tusuk gigi, dan alkohol. Namun dalam banyak kasus, aktivitas amatir seperti itu hanya memperburuk situasi dan menyebabkan kerusakan yang lebih serius. Yang terbaik adalah segera mempercayakan solusi masalah ini kepada para profesional. Mereka akan melakukan diagnosa dan segera mengganti bagian yang rusak.


Anda mungkin kehilangan suara di iPhone 4S setelah menggunakan headphone. Ini berarti ponsel tidak merespons saat perangkat jarak jauh dimatikan. Coba sambungkan kembali headphone, putar volume ke maksimum dan cabut steker dari stopkontak dengan relatif cepat. Setelah ini, pengoperasian normal speaker akan pulih sepenuhnya. Tidak terjadi apa-apa? Dalam hal ini, perlu mengganti kabel atas bersama dengan konektornya. Spesialis akan memberikan informasi yang lebih akurat setelah mendiagnosis perangkat.

Alasan lain mengapa tidak ada suara di iPhone

Ponsel berfungsi dengan baik saat mendengarkan file audio dan menonton video, tetapi musik dari semua aplikasi hilang seluruhnya atau sebagian? Dapat dikatakan bahwa ada kesalahan perangkat lunak. Dalam situasi ini, terkadang me-reboot ponsel cerdas atau mengatur ulang semua pengaturan membantu, yang akan memperbarui ke pengaturan pabrik. Dalam hal ini, semua catatan, kontak, video, audio, dan file lainnya akan tetap ada, karena spesialis akan membuat salinan cadangan data.

Setelah menginstal aplikasi, apakah suara di iPhone 5 atau model lainnya hilang? Artinya program baru tersebut mengganggu pengoperasian smartphone. Itu harus segera dihapus, setelah itu ponsel harus di-boot ulang. Tidak membantu? Hubungi pusat layanan tentang flashing.

Pemilik sering bertanya-tanya kenapa tidak ada suara di iPhone jika smartphone masih baru, misalnya 5C. Dan kesalahpahaman seperti itu muncul karena kelupaan atau kurangnya perhatian dari pemiliknya. Jadi, saat melakukan beberapa manipulasi, mode senyap tidak sengaja diaktifkan atau volumenya dikurangi hingga minimum. Coba masuk ke pengaturan dan matikan fungsi Mute atau cukup sesuaikan level Volume.

Tidak ada suara di iPhone Anda, tetapi Anda tidak dapat memperbaiki masalahnya?

Jika manipulasi di atas tidak membuahkan hasil dan masih tidak ada suara, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh kerusakan mekanis, yang hanya dapat diperbaiki di pusat layanan. Pikirkan apakah Anda menjatuhkan ponsel cerdas Anda di permukaan yang keras, dan apakah Anda yakin tidak ada air yang masuk ke dalamnya. Bagaimanapun, jangan mencoba membongkar sendiri ponsel Anda, karena ini pasti akan menyebabkan kerusakan serius. Perangkat Apple tidak cukup murah untuk bereksperimen.


Untuk mengidentifikasi masalah, diperlukan peralatan diagnostik profesional, yang hanya tersedia di bengkel khusus. Bahkan perbaikan iPhone yang rumit pun akan jauh lebih murah daripada membeli perangkat baru, jadi Anda sebaiknya tidak mencoba menghemat uang. Spesialis layanan kami akan dengan senang hati memberi saran tentang semua masalah. Mereka akan segera melakukan perbaikan segala kerumitan dengan mengunjungi rumah atau kantor Anda. Panggilan!

Jika Anda bangga memiliki iPhone, Anda mungkin memperhatikan bahwa Anda menggunakan fitur-fiturnya setiap hari. Sekarang bayangkan sejenak suara di iPhone Anda tidak berfungsi. Tidak menyenangkan dan tidak nyaman, bukan?

Bencana seperti itu bisa terjadi karena berbagai alasan. Alasan hilangnya suara dan solusinya itulah yang akan kami pertimbangkan hari ini.

Omong-omong, suaranya mungkin hilang baik di ponsel itu sendiri maupun di headphone. Masalahnya pada dasarnya serupa, tetapi pada saat yang sama, dari sisi teknis, sangat berbeda.

Naikkan volumenya

Jika Anda baru pertama kali menggunakan smartphone, Anda mungkin belum mengetahui bahwa tombol volume terletak di bagian akhir. Cukup klik tombol atas, ini bertanggung jawab untuk menambahkan suara. Ini adalah pilihan paling sederhana.

Foto: tombol volume atas dan getar

Perlu juga dipertimbangkan bahwa volume untuk speaker dan headphone standar disesuaikan secara terpisah. Selain itu, headphone hanya dapat dikonfigurasikan saat terhubung ke perangkat. Jika tidak, maka Anda sesuaikan volume telepon

Seringkali headphone telah dilepas dari telepon, tetapi masih terlihat terhubung. Coba bersihkan sarangnya dengan hati-hati, ini akan menyelesaikan masalahnya.

Foto: menyesuaikan volume headphone

Nyalakan ulang perangkat Anda

Jika memperbesar volume dengan tombol tidak membantu, maka ada sesuatu yang salah. Pertama-tama, nyalakan ulang ponsel Anda, lalu periksa suaranya terlebih dahulu dari speaker asli, lalu dari headphone.

Foto: tombol hidup/mati/reboot ponsel

Masalah jack headphone

Jika suara di iPhone Anda hanya berfungsi melalui headphone, maka ada masalah dengan konektornya. Bersihkan, lihat ke dalam. Pastikan untuk memeriksa kerusakan mekanis.

Tanda-tanda utama adanya masalah pada konektor mini jack (3.5) (headphone harus dimatikan dengan parameter yang tercantum di bawah):


Chip kontrol suara

Di dalam iPhone hanya ada dua chip yang bertanggung jawab atas suara. Ini:

  1. kodek audio;

Mereka dapat rusak baik ketika air masuk ke dalam casing atau karena benturan yang kuat. Jika terjadi kerusakan, Anda hanya perlu menggantinya saja, tidak ada solusi lain. Omong-omong, jika sirkuit mikro yang tercantum di atas tidak berfungsi, maka suara selama panggilan tidak akan berfungsi.

Deformasi mekanis

Jika terjadi kerusakan mekanis pada telepon, kemungkinan besar speaker atau chip kontrol suara akan rusak. Dalam kasus pertama dan kedua, lebih baik tidak mencoba menyelesaikan masalahnya sendiri, karena kemungkinan besar Anda tidak akan dapat membongkar iPhone dengan benar untuk pertama kalinya. Merusak sesuatu, dan perbaikannya akan memakan biaya beberapa kali lipat.

Masuknya uap air

Masuknya uap air ke dalam ponsel adalah fenomena yang tidak menyenangkan. Fungsi tertentu dan telepon secara umum mungkin gagal. Hal yang sama berlaku untuk suara.

Segera setelah ponsel dikeluarkan dari lingkungan yang lembab, Anda harus segera melakukan langkah sederhana berikut:

  1. matikan energi perangkat;
  2. menghilangkan sisa kelembapan.

Masalah utamanya adalah pemadaman listrik.

Foto: Papan iPhone setelah jatuh ke air


Faktanya adalah pemilik ponsel pintar Apple tidak memiliki akses langsung ke baterai; oleh karena itu, untuk melepasnya, Anda harus membongkar hampir setengah bagian ponsel. Jika Anda tidak memiliki keterampilan membongkar peralatan Apple, lebih baik tidak mencoba, segera bawa ponsel ke pusat layanan. Jangan menyalakannya dalam kondisi apapun!

Apa yang tidak boleh Anda lakukan:

  • keringkan telepon di radiator baterai pemanas;
  • periksa fungsionalitas ponsel setelah mengeringkannya sendiri;
  • tempatkan perangkat dalam wadah berisi nasi. Ini hanya mitos, nasi tidak akan membantu Anda sama sekali.

Video: Masalah suara

Jaring pelindung speaker tersumbat

Jika suara masih berfungsi, tetapi tidak berfungsi dengan baik, atau kualitas suara menurun secara signifikan, dan pendengaran menjadi jauh lebih buruk, Anda harus memastikan bahwa speaker tidak terhalang oleh apa pun. Misalnya, casing murah yang tidak dibuat dengan benar mungkin menutupi sebagian speaker.

Foto: membersihkan kisi-kisi speaker iPhone dari debu

Kebersihan jaring pelindung juga berperan penting dalam kualitas suara. Jika Anda melihat jerujinya sangat kotor, ambil sikat lembut dan bersihkan perlahan.

Ini membersihkan speaker dan mikrofon. Untuk memeriksa fungsinya, kami sarankan untuk merekam suara Anda pada perekam suara dan kemudian mendengarkan rekamannya. Jika suaranya jernih, maka semuanya baik-baik saja, tetapi jika tidak, jika rekamannya terputus-putus, berarti Anda tidak membersihkannya dengan baik, atau sudah waktunya membawa ponsel ke pusat layanan. Jika Anda bahkan tidak mendengar panggilan, kemungkinan besar speakernya rusak.

Jika suara hilang tanpa alasan, maka masalahnya ada pada perangkat lunak, dan kemungkinan besar akan teratasi setelah reboot. Jika masalah pada speaker dimulai setelah ponsel cerdas terjatuh ke air atau mengalami kerusakan mekanis, maka Anda harus membawa perangkat ke pusat layanan, masalahnya 100% perangkat keras.

Seringkali masalahnya terletak pada kecerobohan pengguna itu sendiri. Misalnya, Anda mungkin salah mengalihkan ponsel pintar ke mode senyap atau mengaktifkan Jangan Ganggu. Bagaimana cara mengaktifkan suara dering di iPhone (misalnya) dalam kasus seperti itu? Yang pertama, Anda perlu memindahkan tombol volume di sisi kiri iPhone - dan musik akan mulai diputar lagi saat Anda menelepon. Yang kedua, pengguna akan melihat ikon berbentuk bulan sabit di layar. Anda perlu menggesekkan jari Anda dari atas ke bawah layar dan mematikan mode Jangan Ganggu.

Tidak membantu, dering di iPhone masih senyap? Lalu masalahnya adalah masalah perangkat lunak atau perangkat keras. Anda dapat mengetahui yang mana sebenarnya dengan mempelajari bagian artikel berikut ini.

Kesalahan perangkat lunak

Utilitas yang bermasalah, OS macet, dll. dapat menyebabkan suara di perangkat pintar mulai menghilang. Ada baiknya melihat setiap masalah tersebut secara lebih rinci.

Jailbreak gagal

Ini adalah peretasan sistem file yang cerdas. Mengapa pengguna perlu melakukan ini? Di iOS, harga berbagai perangkat lunak dan mainan cukup tinggi, sehingga pengguna menggunakan berbagai trik seperti jailbreak.

Bagaimana hal ini mengancam iOS:

  • garansi perangkat berakhir;
  • aplikasi dari sumber pihak ketiga dapat membahayakan perangkat pintar Anda.

Peretasan sistem yang gagal menyebabkan kesalahan pada kode OS. Oleh karena itu konsekuensinya: pada atau lainnya tidak ada suara saat menelepon.

Menginstal perangkat lunak tidak resmi

Berbagai program dapat diunduh dari App Store, musik dan film dapat ditransfer dari iTunes Store, pembaruan sistem dapat diunduh dari situs resmi merek. Semua ini adalah sumber terverifikasi; perangkat lunak di sini diuji berkali-kali sebelum diketahui publik.

Namun jika Anda menggunakan aplikasi perangkat lunak tidak resmi seperti Cydia dan menginstal program dari sana, hal ini dapat mengakibatkan pengoperasian perangkat pintar yang salah.

Nuansa:Jika Anda memutuskan untuk menggunakan Cydia, Anda harus mengunduh tweak yang direkomendasikan di forum tematik.

Kemungkinan masalah dari perangkat lunak pihak ketiga:

  1. Mengurangi tingkat perlindungan terhadap virus dan dapat “menginfeksi” sistem.
  2. Menyebabkan aplikasi yang sudah terinstal mogok.
  3. Kesulitan memperbarui perangkat lunak.

Secara khusus, salah satu efek samping dari menginstal perangkat lunak tidak resmi adalah pada iPhone (misalnya), suara selama panggilan mungkin berhenti berfungsi.

Sistem operasi hang

OS mungkin sudah ketinggalan jaman dan versi terbaru perlu diinstal. Atau Anda hanya perlu me-reboot ponsel pintar secara paksa.

Bagaimanapun, pembekuan sistem operasi menyebabkan kegagalan fungsi perangkat, sehingga terjadi masalah dengan suara selama panggilan masuk dan SMS.

Pengaturan iPhone salah

Masalah hilangnya melodi mungkin terletak pada pengaturan suara yang salah.

Lalu bagaimana di iPhone (misalnya) menyalakan suara panggilan masuk:


Langkah terakhir memungkinkan Anda mengatur level volume menggunakan tombol yang terletak di sisi kiri ponsel pintar.

Masalah perangkat keras

Selain masalah perangkat lunak, ponsel pintar juga bisa mengalami masalah “sehari-hari”. Misalnya, ponsel dapat terisi cairan secara tidak sengaja atau speaker dapat tersumbat oleh debu seiring berjalannya waktu.

Penuangan

Apa artinya ini bagi perangkat? Antara lain oksidasi chip jack headphone. Oleh karena itu, ponsel pintar secara keliru “mengira” ada headset yang terhubung dengannya dan tidak mengeluarkan suara saat melakukan panggilan.

Soket speaker atau headphone tersumbat

Jika ponsel “menggantung” di dalam tas atau saku, tempat partikel debu, remah-remah, dll. menumpuk, jaringan speaker dan jack headphone akan tersumbat oleh serpihan kecil setelah beberapa saat, yang dapat menyebabkan hilangnya suara.

Kerusakan mekanis pada speaker

Ponsel dapat rusak oleh benda tajam pihak ketiga (misalnya, kikir kuku atau gunting di dompet Anda) atau jika ponsel terjatuh. Bagaimanapun, kegagalan speaker memerlukan penggantiannya. Hanya setelah itu suara akan kembali ke perangkat.

Apa yang harus dilakukan jika nada dering di iPhone Anda hilang

Anda dapat mencoba mengatasinya sendiri. Pertama, Anda perlu memeriksa ponsel pintar untuk mengetahui penyebab kegagalan yang jelas. Jika semuanya terlihat baik-baik saja, namun masih tidak ada suara, reboot perangkat. Bagaimana hal ini akan membantu perangkat (misalnya):

  • cache akan dibersihkan;
  • file-file sementara dihilangkan;
  • OS akan mulai bekerja kembali.

Pilihan selanjutnya adalah mengirim ke aplikasi sampah. Misalnya tweak yang diinstal dari Cydia. Jika suara hilang setelah menginstal perangkat lunak, masuk akal untuk menghilangkannya. Maka Anda perlu me-reboot perangkat dan memeriksa bagaimana perilaku suaranya.

Cara lain untuk "menghidupkan kembali" suara adalah dengan kembali ke pengaturan pabrik perangkat pintar (misalnya, di). Untuk melakukan ini, buka pengaturan, buka “Umum”, klik “Reset” dan klik “Reset semua pengaturan”.

Nuansa: Metode ini dan selanjutnya akan menyebabkan penghapusan semua data di ponsel, jadi sebaiknya buat salinan cadangan informasi yang diperlukan sebelum memulai.

Anda juga dapat beralih ke mode darurat gadget – Pembaruan Firmware Perangkat. Cara masuk ke DFU - salah satu caranya:

Langkah 1 Hubungkan ponsel cerdas Anda ke PC dan buka iTunes
Langkah #3 Matikan telepon, tunggu sampai layar menjadi gelap
Langkah #4 Tahan tombol "Power", setelah 3 detik klik tambahan "Home". Namun, perlu diingat bahwa di iPhone, dimulai dengan model X, misalnya, tidak ada tombol “Home”, Anda perlu menggunakan tombol volume bawah;
Langkah #5 Setelah 10 detik, lepaskan “Power”, tapi tahan tombol “Home”.
Langkah #6 Tahan tombol Beranda hingga komputer mengenali iPhone dalam mode DFU
Langkah #7 Sebuah pesan akan muncul di iTunes bahwa program telah mendeteksi iPhone dalam mode pemulihan;

Untuk keluar dari mode ini, Anda perlu memutuskan sambungan ponsel pintar dari PC, tekan dan tahan tombol “Daya” dan “Rumah” di ponsel dan lepaskan setelah 10 detik. Perangkat akan reboot dan kembali ke mode normal.

Metode yang dijelaskan dapat membantu masalah perangkat lunak, tetapi bagaimana dengan masalah perangkat keras? Di sini Anda hanya bisa membersihkan jack 3,5 mm dan bagian luar speaker dari kotoran. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan kapas tipis, dengan hati-hati menghilangkan sumbatan dari lubang.

Di mana mendapatkan iPhone yang suaranya hilang

Jika garansi masih berlaku, sebaiknya hubungi toko tempat pembelian dilakukan. Dari sana, perangkat akan diarahkan ke pusat layanan, tempat ponsel akan didiagnosis. Jika cacat itu buatan pabrik, iPhone (misalnya) akan ditawarkan untuk diperbaiki, ditukar dengan model baru yang serupa, atau uang akan dikembalikan.

Anda dapat membawa sendiri ponsel pintar tersebut ke pusat layanan. Daftar pusat resmi setempat tersedia di situs resmi perusahaan. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungi Dukungan Apple. Biaya perbaikan tergantung pada “skala” masalahnya.

Kesimpulan: jika ponsel pintar masih dalam masa garansi, sebaiknya jangan ambil risiko dan jika suara hilang segera ke service center. Anda dapat mencoba memperbaiki sendiri kelambatan perangkat lunak, tetapi jika terjadi kelambatan perangkat keras, Anda tidak dapat melakukannya tanpa bantuan seorang spesialis.

iPhone adalah smartphone yang semakin populer setiap tahunnya. Mungkin ada banyak alasan mengapa suara tidak berfungsi di iPhone 4s, tetapi semuanya terbagi menjadi perangkat keras dan perangkat lunak.

Jika suara berhenti berfungsi normal setelah ponsel terjatuh, atau masuk air, maka masalahnya ada di tingkat perangkat keras, lebih baik tidak memperbaikinya sendiri, hubungi pusat layanan untuk mendapatkan bantuan.

Jika suara hilang tanpa alasan, kemungkinan besar masalahnya adalah kesalahan perangkat lunak. Di sini Anda dapat mencoba memulihkan suaranya sendiri.

Identifikasi masalahnya

Pertama, Anda harus mencari tahu apakah tidak ada suara hanya di speaker, atau di headphone juga.

Periksa suaranya ketika:

Kebetulan suara biasanya terdengar di headphone dan speaker, tetapi ketika aplikasi diluncurkan, suara itu menghilang, atau hanya berfungsi di headphone. Ini 99% kesalahan perangkat lunak.

Omong-omong, jika suara dalam aplikasi hanya berfungsi di headphone, maka ada jalan keluarnya.

Lakukan hal berikut:

  1. sambungkan headphone;
  2. masuk ke aplikasi;
  3. Tahan tombol volume atas;
  4. Bersamaan dengan tombol yang ditekan, Anda perlu mengeluarkan headphone dengan tajam dan terus menahan tombol volume.

Dalam kebanyakan kasus, prosedur ini membantu memecahkan masalah suara di aplikasi.

Kami juga menganjurkan agar Anda mencoba menekan ponsel secara perlahan ke bawah dan ke atas speaker, atau mengetuk perlahan tempat ini. Jika saat kompresi atau penyadapan muncul suara selama beberapa detik, maka masalahnya adalah fisik, di perangkat keras. Bagaimanapun, Anda harus membawanya ke pusat layanan.

Jika masalah tidak dapat diidentifikasi secara akurat, maka itu mungkin kesalahan perangkat lunak serius yang tidak dapat diperbaiki dengan me-reboot dan mengatur ulang pengaturan. Kami menyarankan Anda untuk memperbarui firmware atau melakukan reflash telepon.

Perlu juga dipertimbangkan bahwa jika Anda memiliki ponsel yang tidak terkunci, sudah di-jailbreak, dan cydia diinstal, maka ini mungkin masalahnya. Mem-reflash akan membantu.

Naikkan volumenya

Jika suara tidak berfungsi baik di speaker stasioner ponsel atau di headphone, coba tambahkan volume dengan tombol volume atas (terletak di ujung ponsel). Jika suara disetel maksimal, tetapi Anda tidak mendengar apa pun saat memainkan melodi, baca artikel lebih lanjut.

Nyalakan ulang perangkat Anda

Jika Anda sudah memeriksa apakah volume pada ponsel cerdas Anda sudah diatur dengan benar, tetapi masih tidak ada suara, coba restart ponsel Anda. Tahan tombol kunci, tunggu hingga ponsel mati, lalu hidupkan kembali menggunakan tindakan yang sama.

Ini dilakukan dengan cara ini:


Kami membuat salinan cadangan untuk berjaga-jaga, tetapi setelah mengatur ulang pengaturan, video, musik, kontak, catatan, dan data pribadi lainnya harus disimpan.

Masalah konektor

Paling sering, suara di iPhone 4s berhenti berfungsi setelah mendengarkan musik di headphone. Seseorang mendengarkan musik, mengeluarkan headset, dan kemudian, selama panggilan, dia tidak mendengar panggilan itu sendiri atau orang yang menelepon, dan ketika menambahkan suara ke menu, dia menulis “Headphone.”

Dalam hal ini, masalahnya ada pada jack headphone. Entah itu rusak atau tersumbat. Coba bersihkan dengan kapas basah yang dicelupkan sedikit ke dalam alkohol, lalu tiup sedikit dengan pengering rambut. Jika masalah tidak terselesaikan, maka sarangnya akan rusak.

Terkadang orang tidak melepas headphone dengan hati-hati, dan stekernya tetap berada di dalam. Akibatnya, ponsel mengira headphone sudah terpasang, padahal sebenarnya tidak. Ponsel dengan masalah ini dibawa ke layanan, tetapi tidak sering.

Chip kontrol suara

Jika suara berhenti berfungsi setelah ponsel terjatuh dengan keras, atau setelah kelembapan masuk ke dalam perangkat, maka ada masalah dengan chip kontrol suara. Hanya ada satu solusi - pergi ke pusat layanan dan ganti sirkuit mikro. Mahal, tapi telepon akan berfungsi sepenuhnya. Jika bagian ini rusak, tidak akan ada suara baik dengan headphone maupun tanpa headphone.

Deformasi mekanis

Jika suaranya ada di favorit AndaiPhonehilangsetelah terjatuh dengan kuat, ada banyak alasan, misalnya:


Ini adalah kerusakan terkait suara paling umum yang disebabkan oleh terjatuh.

Kelembapan masuk dan suara berhenti berfungsi di iPhone 4s

Telepon adalah teknologi yang cukup rumit. Agar rusak karena lembab, tidak perlu dibuang ke sungai atau segelas air. Anda akan terkejut jika mengetahui ponsel rusak setelah percakapan di tengah hujan rintik-rintik, atau setelah seseorang secara sembarangan mengangkatnya dengan tangan basah.

Kelembapan dapat merusak ponsel sepenuhnya atau membuat fungsi tertentu, termasuk suara, tidak dapat digunakan. Baik speaker maupun chip kontrol audio rusak. Untuk mendiagnosis kerusakan dengan benar, Anda perlu menghubungi pusat layanan.

Jika ponsel Anda terkena air, hal pertama yang harus dilakukan adalah mematikannya dan, jika memungkinkan, putuskan sambungannya dari listrik. De-energizing terjadi dengan melepas baterai.

Masalahnya iPhone tidak punya akses langsung ke baterai, artinya Anda perlu membongkar separuh smartphone untuk mendapatkannya. Jika Anda tidak memiliki pengalaman membongkar peralatan Apple, kami menyarankan Anda untuk tidak mencoba membongkar sendiri iPhone 4s Anda. Matikan saja dan segera bawa ke ahlinya.

Video: Masalah suara Apple IPhone 4S

Jaringan pelindung tersumbat

Jika suara tidak hilang sama sekali, tetapi menjadi teredam, tidak jelas, atau muncul gangguan, maka masalahnya ada pada jaring pelindung speaker. Anda hanya perlu membersihkannya dengan kapas. Sangat mudah untuk memeriksa fungsionalitas setelah dibersihkan.

Pertama, rekam sesuatu pada tape recorder, lalu dengarkan. Ini akan menguji mikrofon dan speaker. Kami menyarankan untuk membersihkan konektor mikrofon juga.

Terlepas dari sumber masalahnya, kami menyarankan, jika memungkinkan, untuk membawa telepon ke pusat layanan resmi untuk diagnosis. Selain itu, di sana gratis. Jika seseorang tinggal di kota kecil, kemungkinan besar tidak akan ada pusat layanan resmi Apple di dekatnya; Anda harus mencari tahu sendiri penyebab kerusakannya. Ikuti tip yang tercantum di atas, dan jangan pernah masuk ke dalam ponsel cerdas tanpa pengalaman dalam hal ini!