0611 что за номер звонит на мтс. Телефон абонентской службы билайн

• данные паспорта (серия, номер, кем и когда выдан);
• адрес регистрации;
• свой номер Билайн;
• кодовое слово.

Звонок в техподдержку Билайн в роуминге

Каждый абонент мобильной сети обязательно должен знать несколько способов для связи с оператором и службой поддержки. Во время пользования услугами пользователь часто сталкивается с неотложными проблемами или важными вопросами, которые необходимо быстро решить.

Для решения задач связанных с тарифными планами, особенностью ведения счетов, с тратой личных средств, заказами пакетов интернет трафика, смс и ммс, связи в роумнинге необходимо обратиться к официальному представителю компании Beeline.

По короткому бесплатному номеру

Как позвонить оператору билайн со своего телефона? Звонок с мобильного – удобный и бесплатный способ осуществления коммуникации с технической поддержкой. Можно дозвониться с мобильного на короткий телефон билайна 0611 .

Сначала абонент должен внимательно прослушать пункты меню и согласно их тематики определиться с тем, какой ему нужно выбрать. Если выбор не будет сделан – Вам будет предложено связаться с оператором. 0611 – это центр поддержки абонентов, который поможет решить любые вопросы.

При дозвоне оператору на 0611 будьте готовы потратить минут 20-30 своего времени. Очень часто приходится долго ожидать свободного оператора. Но во время ожидания Вы можете нажать клавишу 1, и тогда представитель компании сам позвонит на Ваш номер в то мгновение, когда появится свободный консультант.

Запомните необходимые клавиши для удобства управления главным меню при дозвоне на 0611 :

• 9 — прослушивание сообщения сачала,
• * — возврат в главное меню,
• # — прослушивание информации из предыдущего пункта,
• 1 — во время ожидания консультанта – услуга «мы Вам перезвоним», чтобы не ожидать очереди для связи с онлайн поддержкой.

По федеральному номеру

• 8 800 700 06 11 — по всем вопросам работы USB-модема.
• 8 800 123 45 67 — По всем вопросам автоматической и ручной настройки мобильного интернета.
• 8 800 700 80 00 — по всем вопросам работы ТВ, домашнего интернеета и телефона.

Со стационарного телефона или другого мобильного оператора звоните бесплатно в поддержку Beeline по телефонам +7 812 740 60 00 , 8 800 700 00 80 или 8 800 700 06 11 . Принцип дозвона такой же, как и с мобильного телефона. Сначала Вы прослушиваете пункты меню, связанные с разными проблемами и услугами, а затем выходите на разговор с живым представителем связи. Консультант может спросить Ваши паспортные данные, слово код и номер телефона при решении Ваших проблем со связью, услугами и счетами.

При звонке на номер 8 800 700 00 80 Вам нужно нажать на цифру 0 и в течение, как правило, 5 минут Вам ответит представитель компании Билайн и поможет решить Ваши вопросы и проблемы.

Заблаговременно подготовьте свой паспорт и вспомните кодовое слово, которое прикреплено к Вашей сим-карте, чтобы сэкономить свое время при разговоре с поддержкой.

В роуминге

Если абонент находится в роуминге за пределами Российской Федерации, он может бесплатно связаться с консультантом по номер у +7 495 974 888 с мобильного или стационарного телефона любой страны.

При внутресетевом роуминге

При внутресетевом роуминге (пользователь находится на территории страны) звоните бесплатно по номеру 8 800 700 06 11 с любого оператора или городского телефона.

Отправляясь за пределы страны заранее позаботьтесь о самом выгодном для Вас тарифном плане для связи с родственниками и товарищами. Выбрать тариф можно на официальном сайте Билайн или по короткому номеру 0611 .

Другие способы связи

1. Напишите свой вопрос или жалобу на электронный адрес [email protected] и в течение нескольких часов Вы полдучите ответ.
2. Зайдите на официальный сайт Beeline и заполните форму обратной связи для получения консультации от специалиста.
3. На сайте также есть онлайн помощник, окно, в котором можно с ним пообщаться находится справа . Задавайте свои вопросы там для мгновенного реагирования.
4. Вступайте в официальные группы Билайна в любимых социальных сетях: Одноклассники, Вконтакте, Facebook, читайте полезные новости и консультируйтесь там по всем вопросам.
5. Регистрируйтесь в личном кабинете на сайте Beeline , там также доступны консультации.
6. Отправляйте свои вопросы на короткий бесплатный номер 0622 и Вам придет ответ также в виде сообщения (ежедневно с 7:00 до 22:00 по Мск.).

Короткие номера у многих пользователей мобильных телефонов ассоциируются с платными услугами и звонок на такой номер или входящий звонок с него зачастую вызывают опасения. Давайте попробует разобраться чей номер телефона 0611, и кто с него может звонить?

С номером 0611 как раз тот случай, когда бояться нечего – телефон принадлежит Билайн и все звонки с него или на него совершенно бесплатны. Он предназначен для связи абонентов со службой поддержки и их информирования о новых тарифах, услугах и специальных предложениях.

Мобильный консультант Билайн

Количество абонентов Билайн постоянно растет и для того чтобы все они могли получить оперативную и качественную помощь лучше всего подходит мобильный телефон. Но так как многие вопросы достаточно стандартны и не требуют внимания живого специалиста их можно решить в автоматическом режиме без длительного ожидания на линии.

При звонке на номер 0611, вам ответит мобильный консультант – автоматический голосовой помощник способный решить большинство задач и дать ответы на большинство вопросов, связанных с использованием мобильного телефона и управлением своим номером. Например:

• Проверить баланс и остатки пакетов минут, SMS и интернет трафика
• Узнать все о подключенном тарифе и подобрать другой
• Узнать о подключенных услугах и отключить их
• Взять доверительный платеж
• Продлить скорость интернета
• Получить информацию о новинках и специальных предложениях

Некоторые абоненты сотовой связи интересуются: номер телефона 0611 - что это такое? И за что он вообще отвечает? Сегодня мы постараемся разобраться в данном вопросе. Ведь всегда важно знать, за что отвечает та или иная функция, введенная в мобильный телефон. Правда, не всегда легко понять, для чего служит номер. Давайте попытаемся ответить на вопрос: номер 0611 - что это такое?

От кого

Первое, на что мы постараемся дать ответ, - к какому оператору относится данная комбинация. Ведь неспроста ею так интересуются. 0611 - чей номер? Почти любой современный житель России скажет, что данный телефон относится к компании "Билайн".

И это действительно так. Ведь данный сотовый оператор действительно предлагает комбинацию 0611, чтобы пользоваться теми или иными услугами. О них мы поговорим чуть позже. Пока что стоит узнать условия совершения звонка.

Стоимость

Здесь вариантов несколько. Мы уже знаем номер 0611. Что это конкретно, понять можно будет легко. Данная комбинация служит для связи с оператором "Билайн". Разумеется, интересно, сколько будет стоить использование этого номера.

Если вы являетесь абонентом "Билайна", то здесь будет первый случай. Номер оператора 0611 при таком раскладе бесплатный. То есть, абоненты могут разговаривать по нему, сколько угодно. И не платить ни копейки за это. Очень удобно.

Но вот если вы не абонент компании "Билайн", 0611 будет чего-то стоить. Обычно ценник варьируется в зависимости от расценок за минуту разговора у вашего сотового оператора. Здесь учитывается звонок на Так что, не всегда это бесплатная возможность. Практика показывает, что номер телефона 0611 чаще всего используется только абонентами "Билайна".

Оператор связи

Что же это конкретно за служба такая? За что она отвечает? Номер 0611 - что это такое вообще? Как уже стало известно, мы имеем дело с компанией "Билайн". Но у каждого оператора существуют какие-то свои короткие комбинации, отвечающие за те или иные услуги.

В нашем случае данный номер - это не что иное, как средство связи с компанией. То есть, можно сказать, что у корпорации "Билайн" 0611 служит для разговоров с представителями фирмы. Очень удобно. Ведь именно эта комбинация поможет решить возникшие вопросы.

Например, если вы захотели дозвониться до оператора, то придется набрать 0611 на своем мобильном устройстве. Это универсальная комбинация, которая для всех регионов России остается неизменной. Остается дождаться ответа. И все, можно общаться с оператором. Только это еще не все. Что за номер 0611 на "Билайне"? Неужели это просто средство связи с оператором?

Получение услуг

Нередко посредством телефонных разговоров абоненты стараются подключить или отключить те или иные услуги. И как раз для этого необходим номер 0611. Что это?

Своеобразный портал услуг. Он абсолютно бесплатен. Ведь для того чтобы воспользоваться им, нужно просто позвонить и огласить свои желания и идеи. Вы легко и просто сможете подключить себе тот или иной пакет опций, а также отказаться от него в любое время.

В принципе, очень удобно. Правда, не все абоненты приветствуют работу 0611 (чей номер это - нам уже понятно) в качестве портала услуг. Ведь зачастую обработка запроса происходит долго. А если вы в курсе команд самообслуживания, то эта комбинация и вовсе никчему. Разве что для общения с оператором связи "Билайн". Но и на этом применение номера не заканчивается.

Колл-центр

Далее стоит обратить внимание на один очень интересный факт, который включает в себя номер 0611. Что это такое? Во-первых, это средство связи с оператором, во-вторых, портал услуг. А в-третьих, своеобразный колл-центр.

Будьте уверены: если вам вдруг будут звонить из компании "Билайн", то номер отобразится 0611. В этом случае вам могут предложить какие-то новинки от оператора, или же вовсе провести какой-нибудь опрос клиентов. Такая практика наблюдается очень часто.

Тем не менее, данная комбинация в качестве колл-центра используется не слишком часто. Ведь "Билайн" не особо любит обзванивать клиентов. Это лишнее беспокойство, которое, как показала практика, только раздражает покупателей. Но запомните, что за номер 0611 на "Билайне". Это не только средство связи абонента с фирмой, но и наоборот.

Информационный портал

И на этом разговор не заканчивается. Почему? Все дело в том, что нередко номер 0611 (что это - мы почти разобрались) используется в качестве так называемого информационного портала. Не путайте его с остальными понятиями.

О чем идет речь? Например, если вам требуется получить какую-то конкретную информацию о тарифе, собственной сим-карте или пакете опций, можно набрать 0611 и воплотить задумку в жизнь. Это не так уж и трудно. Тем более, что данная затея абсолютно бесплатна для абонентов "Билайна". Это уже как раз одно из немногих направлений, которые чаще всего используются с данной комбинацией. На этом работа портала не заканчивается.

Автоответчик

У компании "Билайн" 0611 очень часто играет роль... автоответчика. Нередко абоненты жалуются на то, что они пытаются дозвониться оператору, но вместо этого получают "электронный разговор". Это довольно распространенная практика у всех компаний.

Что делает голос-робот (автоответчик)? Если у вас хватит терпения и времени на прослушивание всех команд, то можно заметить, что это универсальное управление всеми услугами и возможностями, предлагаемые абонентам. Здесь, пользуясь простой навигационной системой, вы способны и получить всю интересующую вас информацию о каких-то услугах, и дозвониться до "живого" оператора (сделать это бывает крайне трудно), и подключить/отключить те или иные опции.

Главный недостаток такого приема - это то, что он активируется "рандомно". То есть, нельзя точно сказать, когда вы попадете на голос-робот, а в какой момент вам тут же ответит самый настоящий оператор. Разумеется, как уже было сказано, затраты времени на работу с голосом-автоответчиком огромны. Один плюс в подобной системе - разговор, сколько бы он ни длился, абсолютно бесплатный.

Осторожно, мошенники

И последний вариант развития событий. Он получил свое действие лишь недавно. Дело все в том, что 0611 (чей номер, уже понятно в принципе) звонит абонентам компании "Билайн" и предлагает (очень настойчиво) подключить какой-то новый тариф на интернет или любые другие "фэнтезийные" возможности. Такое поведение настораживает. И неспроста.

Почему? Ведь 0611 - это не только официальный номер связи с оператором "Билайн". Теперь данная комбинация играет роль своеобразного мошенничества. Развод честных граждан на деньги.

Как отличить мошенника от реального оператора? Во-первых, просто позвоните в компанию "Билайн" и узнайте, какие услуги они предлагают, звоня вам. Сообщите о том, что кто-то надоедает звонками с данной комбинации. Компания проведет проверку и занесет злополучную подделку в "черный список".

Во-вторых, запомните: ни одна компания не будет слишком настойчиво "втирать" те или иные услуги. И на все предложения (реальные) в любой момент можно взглянуть на официальном сайте оператора. Кроме того, как уже было сказано, 0611 не так уж и часто используется в качестве колл-центра.

В-третьих, постарайтесь обратить внимание на то, как к вам обращаются. Скорее всего, ни фамилии, ни имени, ни отчества вашего не будет названо. Это - явный указатель на мошенников. Или же, если сим-карта оформлена не на вас, то обращение будет согласно тем данным, что занесены в базу у "Билайна". При частых звонках с 0611 на ваш номер рекомендуется заблокировать его у сотового оператора.

Телефон абонентской службы Билайн

0611 или 8-800-700-0611

Короткий номер абонентской службы ориентирован на тех, кто звонит с номеров Билайна. Все прочие телефоны рассчитаны на владельцев городских и прочих мобильных телефонов. Также в сети работает специальный номер для тех, кто звонит в справочную службу Билайна из международного роуминга. Впрочем, поговорим обо всём по порядку.

Номер абонентской службы Билайн для абонентов сети

Короткий номер телефона абонентской службы Билайн – 0611 . Этот номер работает в сети практически со дня её основания. Дозвонившись на 0611, мы попадаем в голосовое меню, с помощью которого мы можем получить ответы на многие вопросы в автоматическом режиме. Например, здесь мы можем узнать о новых акциях и предложениях, а также получить информацию о новых тарифных планах и опциях, действующих в сети.

После того как мы дозвонимся до автоинформатора, нужно дождаться команды соединения с консультантами справочной службы. Далее мы дожидаемся, пока освободится один из консультантов – в некоторых случаях абонентская служба Билайн бывает перегружена звонками абонентов, что часто наблюдается в рабочие и в вечерние часы.

Параллельно с коротким номером 0611 в сети Билайн работает и обычный номер 8-800-700-0611 . Для того чтобы связаться с консультантами справочной службы, нам придётся пробраться через голосовое меню автоинформатора. Звонки на все номера техподдержки Билайн для абонентов этой сети осуществляются абсолютно бесплатно, даже если абонент находится во внутрисетевом роуминге.

Секретный способ дозвона в абонентскую службу

В последнее время абоненты начали замечать, что хитрый автоответчик, сидящий на номере 0611, не даёт возможности выйти на операторов абонентской службы. Обойти его можно следующим способом — позвоните по номеру 8-800-700-0611 с городского или другого мобильного телефона (МегаФон, МТС, Теле2, Ростелеком или Йота), нажмите три раза на цифру «0», после чего автоответчик соединит вас с контактным центром Билайна.

Как позвонить в абонентскую службу Билайн с других операторов

Для того чтобы позвонить в справочную службу Билайн с телефонов других операторов сотовой связи, нужно использовать федеральный номер 8-800-700-0611 . Этот номер является аналогом короткого номера 0611 и доступен для любых российских операторов – МТС, МегаФон, Теле2, Skylink, Yota и виртуальных операторов России. Звонки на федеральный номер осуществляются абсолютно бесплатно .

Как дозвониться до абонентской службы с городского

Нужно дозвониться до справочной службы Билайн с городского телефона или даже с уличного таксофона? Короткий номер 0611, как можно догадаться, для городских номеров недоступен. Поэтому мы будем звонить на федеральный номер 8-800-700-0611. Звонки сюда осуществляются бесплатно.

Позвонив на номер оператора абонентской службы Билайн 8-800-700-0611 с городского телефона, мы попадём в голосовое меню, где нам нужно добраться до вызова консультанта. После этого мы сможем рассказать ему о своей проблеме или задать вопросы по услугам или качеству связи.

Телефон абонентской службы в роуминге

Если проблемы со связью возникли в международном роуминге, то помощь консультантов абонентской службы Билайн становится неоценимой. Выезжающим за границу абонентам нужно записать в свою телефонную книгу федеральный номер +7-495-974-8888 . Этот номер доступен с номеров Билайн в любой точке мира, при нахождении в любых гостевых сетях любых стран. В чём преимущества федерального номера службы поддержки Билайн для роуминга?

Всё дело в том, что для абонентов Билайн он абсолютно бесплатен. То есть, мы можем связаться со справочной своего родного оператора из любой точки мира, не затрачивая ни одной копейки. И это очень важно, учитывая огромные расценки на связь при нахождении в международном роуминге.

Если мы находимся во внутрисетевом роуминге по России, то для связи с абонентской службой Билайн мы можем использовать короткий номер 0611 или федеральный номер 8-800-700-0611. Звонки в справочную из внутрисетевого роуминга для абонентов Билайн осуществляются абсолютно бесплатно.