Значит ошибка сервера rh 01. Ошибка при получении данных с сервера Play Market. Как исправить

Ошибка RH-01, возникающая при попытке установить или обновить приложение из Google Play Маркета, довольно частое явление - на эту проблему жалуются многие владельцы Android-смартфонов. Чаще с ней сталкиваются пользователи, установившие на своё устройство кастомные прошивки. На экране появляется сообщение: «Ошибка при получении данных с сервера RH-01 ». Способ преодолеть проблему есть, но сначала давайте посмотрим, в чем причина ее возникновения. Оказывается, несмотря на то, что сообщение об ошибке прямо указывает на проблемы с сервером, причина кроется не в нем, а в Android-устройстве, на которое пытаются установить с Google Play новый софт или обновить уже установленное приложение.

На сегодняшний день найдены четыре решения , позволяющие справиться с ошибкой RH-01 в Google Play.

Способ 1: Установите правильную дату и время.

Невозможность установки и обновления приложений часто объясняется неправильно установленной датой и временем. Не будем вдаваться в подробности, но сбой объясняется несогласованием дат со сроками действия лицензий. Если причина только в этом, то ошибка при получении данных с сервера RH-01 убирается очень просто :

Скорее всего, это решение поможет справиться с вашей проблемой. Если нет, то стоит применить способы, описанные ниже.

Способ 2: Перезагрузка Android устройства.

Одним из самых простых и быстрых способов устранения многих ошибок является обычная перезагрузка Android-устройства. Попробуйте перезагрузить свой смартфон и попытайтесь заново обновить или загрузить нужное приложение.

Способ 3: Очистить кэш и данные Google Play.

Не менее распространенным способом избавление от ошибок является очистка кэш и данных Google Play. Работает он и в случае с ошибкой RH-01. Выполните следующие действия :

По-прежнему видите ошибку при попытке обновления или установки из Google Play? Есть еще одно решение.

Способ 4: Повторное добавление аккаунта Google.

Если ни один из предыдущих методов не сработал, остается только повторное добавление аккаунта Google - возможно, именно он поможет избавиться от ошибки RH-01 в Google Play". Выполните следующие действия :

Пожалуй, это все, чем мы можем вам помочь на сегодняшний день. Надеемся, что ошибка при получении данных с сервера RH-01 вас больше не побеспокоит. Если же у вас есть собственный способ избавиться от этой проблемы, поделитесь им с нашими посетителями - будем очень вам благодарны.

У каждого пользователя ОС Android может появиться ошибка RH-01 в Play Market, когда он попытается скачать новое приложение или же обновить старое. Чаще всего проблема возникает у людей, которые установили на телефон стороннюю прошивку. Также трудности бывают связаны с тем, что Play Market просто не может получить данные для работы со своих серверов. В свою очередь, само мобильное устройство способно препятствовать телефону соединяться с серверами Play Market, давайте же рассмотрим варианты исправления ошибки RH-01.

RH - 01: ошибка в Плей Маркете - как устранить

Перезагрузка устройства


Иллюстрация ошибки

Да, как бы банально это не звучало, но это действительно помогает в большинстве проблем, которые могут возникнуть с устройством. Эта ошибка исключением не является. Чтобы перезагрузить устройство просто зажмите кнопку питания, в появившемся меню нажимаем «Отключить питание» или «Перезапуск».

Иллюстрация меню

Установка правильной даты и времени на устройстве

Порой ошибка появляется из-за того, что на телефоне выставлена неправильная дата и время. Исправить это легко, давайте же приступим:

  • Откройте на телефоне «Настройки», далее «Дата и время».
  • Убедитесь, что выставленные данные правдивые. Если всё-таки они таковыми не являются, то следует выключить функции «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети». Затем самостоятельно настроить дату и время. Будьте внимательнее с выставлением вашего часового пояса, его нужно выставить в соответствии с вашим местоположением.

    Иллюстрация меню

  • Вероятнее всего, это решение поможет исправить ошибку. Если не помогло, переходим к способам, которые будут описаны ниже.

    Добавление аккаунта Google повторно

    Часто пользователям помогает обычное удаление и повторное добавление аккаунта в систему. Рассмотрим шаги, как это сделать:

  • Откройте на телефоне «Настройки», далее «Аккаунты»

    Иллюстрация меню

  • Ищем в учётных записях наш аккаунт Google, нажимаем на него, далее нажимаем на «Удалить аккаунт»

    Иллюстрация меню

  • Перезагружаем наше устройство, открываем «Настройки», далее «Аккаунты», там и добавляем аккаунт Google, который мы удалили
  • Очистка кэша и данных Google Play Market

    Этот способ часто помогает избавиться от большинства ошибок, которые связаны с Play Market, перейдём к шагам:

  • Заходим в «Настройки»
  • Ищем в меню «Приложения»
  • В открывшемся окне нажимаем на вкладку «Все»

    Иллюстрация меню

  • В списке ищем «Play Market»
  • Нажимаем на «Остановить», затем на «Очистить кэш» и «Очистить данные»

    Иллюстрация меню

  • Возвращаемся к списку приложений, ищем Сервисы Google Play и Диспетчер загрузки, проделываем такие же действия, как и для «Play Market».
  • Сброс данных устройства

    Если вы перепробовали все способы и ни один не помог, то следует задуматься о сбросе данных, сейчас расскажем, как это сделать:

  • Открываем «Настройки», ищем пункт «Восстановление и сброс», нажимаем на «Сброс настроек».
  • Соглашаемся с тем, что все ваши данные с устройства сотрутся (заранее сохраните данные, которые вам действительно нужны и важны).

    Иллюстрация меню

  • Просмотреть видео с некоторыми способами решения ошибки RH-01 можно на видео:

    Как вы могли заметить, существует большое количество способов побороть ошибку RH-01 в Google Play Market. В большинстве случаях помогает перезагрузка устройства или же сброс кэша и данных приложения Play Market. Надеемся, что наши советы пригодились!

    Ошибка при получении данных с сервера rh-01 возникает довольно-таки часто и буквально «терроризирует» устройства на операционной системе «Android».

    Сразу оговоримся, что появление ошибки rh-01 вовсе не значит, что проблема связана непосредственно с серверами (как может показаться на первый взгляд): в большинстве случаев «камень преткновения» кроется в самом андроид-устройстве.

    Что означает ошибка при получении данных с сервера rh-01?

    Если play market выдает ошибку rh-01, то, в первую очередь, стоит проверить, не установлено ли на вашем телефоне/смартфоне/планшете довольно известное в игровых кругах приложение - «Freedom». Данный софт предназначен для эмуляции покупки игровой валюты, но, по сути, только превращает девайс в «копилку ошибок».

    К сожалению, просто удалить данное приложение, чтобы исправить ошибку rh-01 - недостаточно. Проблемы с подобными приложениями, может решить только полная деинсталляция «вредоносного» софта:

    • - запустите приложение, вызовите контекстное меню и нажмите «Стоп»;
    • - закройте приложение, используя «Диспетчер устройств» или «Менеджер задач»;
    • - далее необходимо установить так называемые «утилизаторы»: например, «Clean Master», « » или «History Eraser»;
    • - запустите приложение, в разделе «Менеджер приложений» найдите «Freedom», выделите его и нажмите «Удалить»;
    • - появится уведомление, что приложение удалено, и остаточных файлов не обнаружено.

    После деинсталляции перезагрузите смартфон и проверьте работоспособность «Google Play»: ошибка при получении данных с сервера rh-01 должна исчезнуть.

    Это что касается злополучного приложения «Freedom», но, зачастую, подобная ошибка возникает и на «чистых» устройствах: как правило, это касается пользователей с кастомными прошивками на смартфоне.

    Ошибка при получении данных с сервера rh-01 play market: как исправить?

    Чтобы исправить ошибку получения данных с сервера rh-01 также следует «попробовать» следующие методы:

    1. 1. Повторное добавление Google-аккаунта:
    • - зайдите в смартфоне/планшете в «Настройки» – «Аккаунт/Учётные записи» – «Google»;
    • - удалите существующую «учётку», перезагрузите устройство и введите данные заново.
    1. 2. Корректная настройка времени/даты

    Возможно, причина возникновения ошибки кроется в неправильной настройке времени или даты:

    • - в «Настройках» отключите автоматическую установку даты и времени;
    • - в разделе «Дата/время» пропишите актуальные данные и сохраните настройки.

    1. 3. Очистка кэша и временных файлов «Google Play».

    «Убираться» в смартфоне следует постоянно, не дожидаясь появления различных системных ошибок (в том числе и rh-01 play market).

    Итак, очистка кэша в «Google Play» осуществляется непосредственно через само приложение:

    • - откройте боковое меню приложения, проведя пальцем по экрану слева – направо;
    • - далее выберите раздел «Настройки» и найдите пункт «Очистить историю поиска».

    «Почистить» кэш стоит не только в «Google Play», но и «комплексно» - на всём устройстве. Для этого:

    • - откройте «Настройки» и отыщите раздел «SD Карта» (в зависимости от гаджета раздел может называться «Внутренняя память и карта SD»);
    • - здесь откроется список, наглядно демонстрирующий, чем «забита» память вашего смартфона;
    • - найдите пункт «Данные о Кеше» или «Временные файлы», выберите функцию «Очистить данные в кэше» и нажмите «ОК».

    1. 4. Если вы обладаете root-правами, то в разделе «/System/App» проверьте корректность разрешения у файлов «GoogleServicesFramework.apk» и «Phonesky.apk»: разрешение должно быть «rw-r-r».
    2. 5. Также возможной причиной ошибки rh-01 «плей маркета» может быть удаление или остановка работы приложения «Google Services Framework». В таком случае необходимо «вернуть» приложение к работе или (при его отсутствии на устройстве) установить набор приложений «Google». Для этого следует использовать так называемый «рекавери»: например, «CWM» (Clockworkmod recovery). Установка и прошивка девайса данным приложением будет различаться в зависимости от модели устройства. Практически для каждого современного гаджета подойдёт прошивка через «fastboot».

    Однако неопытным пользователям лучше в принципе пропустить данный способ, дабы избежать неожиданного превращения смартфона в большой неработающий «кирпич». В качестве альтернативны попробуйте сбросить конфигурацию вашего устройства до заводских настроек или обратиться в сервисный центр.

    Многие пользователи столкнулись с проблемой ошибки при получении данных с сервера в Плей Маркет. Сервис выводит оповещение в виде кода RH-01 во время установки или обновления софта для Андроида. Особенно часто, данная неисправность появляется у владельцев смартфонов с кастомной прошивкой. Несмотря на то, что магазин указывает на сбой в работе сервера, причина связана с неправильными настройками девайса. Существует три способа её решения. Возможно один из них поможет справиться с ошибкой.

    Содержание:

    Способ 1: Устранение ошибки RH-01 с помощью проверки даты и времени

    Как правило, сбой обновлений возникает из-за несоответствия даты и времени с параметрами лицензии приложений. Чтобы выставить правильные показатели, необходимо выполнить следующие действия:

    1. шаг: Зайдите в «Настройки» устройства.
    2. шаг: Откройте раздел «Дата и время».
    3. шаг: Установите реальные параметры в разделах «Установить дату» и «Установить время».


    Возможная причина расхождения времени кроется в неправильном выборе часового пояса. Также может повлиять опция «Значения заданные сетью». Если на телефоне включён режим автоопределения, то выключите функцию «Автоматически» и задайте параметры вручную. Если данное решение не помогло, попробуйте воспользоваться следующими рекомендациями.

    Способ 2: Перезагрузка устройства

    Очень часто, самым распространённым способом решения любых ошибок может стать банальная перезагрузка девайса. Попробуйте выключить устройство и снова включить. После этого зайдите в магазин Плей Маркет и попытайтесь загрузить приложение. Если ошибка RH-01 опять появляется, то перейдите к следующему методу.

    Способ 3: Что делать для решения проблемы? Поможет очистка данных Гугл Плей!

    Это, пожалуй, самый действенный метод для исправления практически всех существующих ошибок. Нужно очистить данные и кэш приложения Google Play Store, а также удалить обновление. Для этого, сделайте следующее:

    1. шаг: Откройте «Настройки».
    2. шаг: Зайдите в раздел «Приложения».
    3. шаг: Далее в «Управление приложениями».
    4. шаг: Откройте Гугл Плей Маркет.
    5. шаг: Нажмите поочерёдно кнопки «Очистить кэш», «Удаление данных» и «Удалить обновления».
    6. шаг: Перезагрузите устройство и войдите в настройки своего аккаунта в Google Play.
    7. шаг: Зайдите в «Автообновление приложений».
    8. шаг: Выставьте параметры «Всегда» (может взиматься плата за лимитный трафик) или «Только через WiFi».