Beeline техникийн үйлчилгээ. Beeline хэрэглэгчийн үйлчилгээний утасны дугаар

• паспортын дэлгэрэнгүй мэдээлэл (цуврал, дугаар, хэн, хэзээ олгосон);
• бүртгэлийн хаяг;
• таны Beeline дугаар;
• код үг.

Роуминг дахь Beeline-ийн техникийн дэмжлэг рүү залгаарай

Зарим асуудлыг Beeline оператортой шууд холбогдож шийдэж болно. Туслах мэргэжилтэнтэй шууд холбогдох боломжгүй ч Beeline оператортой холбогдох олон арга замуудаас хамгийн сайн нь үргэлж байдаг.

1. Гар утаснаасаа 0611 операторын дугаарт үнэгүй залгана уу. "1" эсвэл "2" товчийг дараад "0" товчийг дарна уу. Бүс нутгаас хамааран дуут цэсэнд зарим өөрчлөлтийг хийж болно: 1, 2 тоонуудын оронд 3, 4, дараа нь "0" байж болно. Та ийм байдлаар Beeline Russia оператортой маш хурдан холбоо барьж болно.
2. Оператортой холбогдохын тулд компани нь Beeline гар утас, өөр оператор (Tele2, Megafon, MTS) эсвэл суурин утаснаас дуудлага хийх боломжтой тусламжийн үйлчилгээний дугаарыг өгдөг. Үйлчлүүлэгч тодорхой асуудлыг шийдэхийн тулд утасны дугаараа сонгодог. Хэрэв энэ нь хамааралтай бол:
   - гар утасны интернет, харилцаа холбоо, дараа нь шууд утасны дугаар 8 800 7000 611;
   - утасгүй сүлжээ WI-FI Beeline - 8 800 70 02 11;
   - USB модем -8 800 700 0080;
   - ТВ эсвэл гэрийн интернет - 8 800 700 8000.
3. Та роуминг горимд байхдаа +7 495 97 48 888 утсаар гар утаснаасаа дуудлагын төвийн зөвлөхтэй үнэгүй ярих боломжтой.
4. Туслах ажилтантай харилцах шинэ суваг нээгдсэн: WhatsApp дугаар 968 600 06 11, залгах боломжгүй, гэхдээ та асуулт бүхий SMS илгээх боломжтой. +7 968 600 06 11 дугаарыг холбоо барих жагсаалтдаа нэмнэ үү.
5. Асуудлыг дэлгэрэнгүй тайлбарласан захидал илгээх Энэ имэйл хаягийг спамнаас хамгаалж байна. Үүнийг үзэхийн тулд та JavaScript-г идэвхжүүлсэн байх ёстой. .
6. Баруун дээд буланд байгаа вэбсайтаас Асуулт асуух гэснийг товшоод асуултаа хайрцагт оруулаад цахим туслах шууд онлайнаар хариулах болно.
7. 0611 операторын дугаарт мессеж илгээнэ үү. Үйлчилгээний ажилтан өдрийн аль ч цагт үнэ төлбөргүй зөвлөгөө өгнө.

Залгах аргуудтай зочдын шилдэг нийтлэлүүд:

Зочин: Оператортой холбогдохын тулд 0611 руу залгаарай, автомат хариулагч 1 рүү залгана уу; дараа нь 0 гэж автомат хариулагч хэлэв; дахин 0,.. дахин 0. Гурван тэг ба оператор шугам дээр байна.

Зочин: Тэгээд нэг минутын дараа би оператортой холбогдож чадсан....0611 бид хүлээж байна, автомат хариулагч ярилаа, "1" дарна уу, хүлээж байна, тэр ярилаа, "0" дарна уу ... одоо ч гэсэн ... дахиад " 0” болон voila OPERATOR. Энэ зөвлөгөөг олохоосоо өмнө би таван сайтыг уншсан нь үнэн.

Оросын оператор Beeline нь захиалагчдад бүх асуултыг нь шийдвэрлэхэд нь тусалдаг зөвлөхүүдтэй харилцах олон аргыг санал болгодог. Хэдийгээр өнөөдөр аливаа зүйлийг бие даан шийдэх олон арга байдаг ч заримдаа зөвхөн туршлагатай мэргэжилтнүүд л хийж чадах хэцүү ажлууд гарч ирдэг. Тиймээс бид өөр өөр утаснаас Beeline оператор руу хэрхэн залгах, өөр аргаар хэрхэн зөвлөгөө авах талаар хэд хэдэн ажлын аргыг санал болгох болно.

Тариф, үйлчилгээ, багц, захиалгын талаархи асуултын хувьд зөвлөхүүдтэй холбоо барих шаардлагагүй, учир нь энэ бүх мэдээллийг Beeline операторын албан ёсны вэбсайтад хүртээмжтэй хэлээр оруулсан болно. http://moskva.beeline.ru/, түүнчлэн таны хувийн дансанд https://my.beeline.ru/, үүнд захиалагч бүр бүртгүүлэх боломжтой.

Богино дугаар ашиглан Beeline оператортой хэрхэн холбогдох вэ

Beeline-ийн бүх үйлчлүүлэгчид компаний 0611 богино утасны дугаарыг мэддэг бөгөөд энэ нь эхлээд дуут цэсний бүх мэдээллийг санал болгодог. Дуудлага нь Beeline SIM картаас үнэ төлбөргүй байдаг.

Бүх асуултууд сэдэвчилсэн хэсгүүдэд тохиромжтой байдаг тул хүн бүр алийг нь сонгохоо олж мэдэх боломжтой. Хэсгүүд нь маш олон удаа өөрчлөгдөж, байршил нь бүс нутгаас хамаарч өөр өөр байдаг тул шууд мэргэжилтэнтэй харилцах ганц сонголт байдаггүй бөгөөд энэ нь зарим хүндрэл учруулдаг.

Ихэвчлэн, хэрэв та дуут цэсэнд удаан хугацаагаар байгаа бөгөөд ямар ч алхам хийхгүй бол автомат хариулагч нь зөвлөх оператор руу залгахыг санал болгодог. Зөвшөөрч, ээлжээ хүлээнэ үү.

Заримдаа хүлээх хугацаа 30 минутаас илүү хугацаа шаардагддаг. Асуудлаа хурдан шийдэхийн тулд ажлын өдрүүдэд өглөө эсвэл үдийн цайны цагаар 0611 дугаарт залгахыг зөвлөж байна. Орой, баасан гаригт мэргэжилтнүүд маш их ачаалалтай байдаг тул та нэг цаг ч гэсэн утсанд үлдэх боломжтой.

Beeline оператор руу гар утаснаасаа хэрхэн залгах вэ

Хэрэв та Beeline-тай залгах боломжгүй бол өөр ямар ч SIM картаас үүнийг хийж болно. ОХУ-ын бүх гар утаснуудаас та зөвлөх оператор руу 8 800 700 0611 утсаар үнэ төлбөргүй залгах боломжтой.

Энд та мөн автомат мэдээлэгчтэй ажиллах болно. Гэхдээ хурдан шийдэл бий: 0 товчийг дараад дахин 0 товчийг дарж дуудлагыг оператор руу шилжүүлсэн тухай мессежийн дараа дуудлагын төвтэй холбогдохыг хүлээнэ үү.

Энэ дугаар нь Beeline-аас бусад бүх SIM картуудаас үнэ төлбөргүй байдаг гэдгийг санаарай: MTS, Megafon, Yota, Tele2 болон бусад.

Нэг сэдвээр асуулт асуух хэд хэдэн утасны дугаарууд байдаг:

• Wi-Fi-тай холбоотой асуудлаар бидэнтэй холбогдохыг хүсвэл 8 800 700 2111 утсаар холбогдоно уу.
• Модемийн ажиллагааны талаар зөвлөгөө авахыг хүсвэл 8 800 700 0080.
• Beeline-аас телевиз, гэрийн интернетийн мэргэжилтэнтэй холбоо барина уу - 8 800 700 8000.
• Гэрийн интернет эсвэл Lite утсаар холбогдсон захиалагчдын хувьд - 8 800 700 9966.

Суурин утасны дугаараас холбогдох Beeline операторын утасны дугаар

ОХУ-ын аль ч суурин утаснаас та Beeline-ийн тусламж үйлчилгээний мэргэжилтнүүдтэй холбоотой байж болно. Үүнийг хийхийн тулд 8 800 700 0611 дугаарт залгаад ээлжээ хүлээнэ үү. ОХУ-д энэ утасны дугаар руу бүх дуудлага үнэ төлбөргүй байдаг.

Роуминг хийхдээ Beeline оператор руу хэрхэн залгах вэ

Хэрэв та өөрийн улсаас гадуур олон улсын роуминг хийж байгаа бөгөөд зөвхөн Beeline-ийн туршлагатай ажилтан шийдвэрлэхэд туслах яаралтай асуудал байгаа бол +7 495 974 88 88 дугаарыг ашиглана уу. Хэрэв та тухайн үүрэн холбооны компанийн SIM картаар хийсэн тохиолдолд дэлхийн аль ч улсаас гарах дуудлага үнэ төлбөргүй байх болно.

Крымээс Beeline оператор руу хэрхэн залгах вэ

Бүгд Найрамдах Крымын оршин суугчид энэ зүйлд заасан бүх дугаарыг ашиглаж болно: 0611 зөвхөн Beeline, 8 800 700 0611 Оросын бусад SIM картууд, түүнчлэн сэдэвчилсэн мэргэжилтнүүд 800 700 8000, 800 700 9966, 8 8008, 8 8008, 800 700 21111111111111 , утгыг нь хэсгээс олж болно. "гар утаснаас".

Өнөөдөр бид Beeline компанид хүрэхийг хичээх болно. Энэ байгууллагын холбоо барих төв байнга бэлэн байдаг. Та ямар ч үед ямар ч асуудалгүй зөвлөгөө авах боломжтой. Та ямар тохиолдолд ямар хослолыг ашиглах ёстойг мэдэх хэрэгтэй. Би Beeline үүрэн холбооны оператортой хэрхэн холбогдох вэ? Энэ санааг хэрэгжүүлэхэд ямар утас туслах вэ?

Яагаад залгах вэ?

Тоонуудыг судлахаасаа өмнө Beeline холбоо барих төв яагаад хэрэгтэй байгааг ойлгох хэрэгтэй. Энэ нь үйлчлүүлэгчдэд хэрхэн туслах вэ? Энэ нь ямар үүрэг гүйцэтгэдэг вэ? Эцсийн эцэст, хэрэв энэ үйлчилгээ танд ашиггүй бол тийшээ залгах нь утгагүй болно. Тиймээс холбоо барих төв нь танд дараах асуудлуудад туслах болно.

• үйлчлүүлэгчдэд зөвлөгөө өгөх;
• үйлчилгээг холбох / салгах;
• урамшууллын талаархи мэдээлэл;
• тарифын төлөвлөгөөний талаархи мэдээллийг авах;
• гомдол, саналыг хүлээн авах.

Таны харж байгаагаар маш ашигтай үйлчилгээ. Гэхдээ хүн бүр түүнд хэрхэн хүрэхээ мэддэггүй. Ерөнхийдөө үйл явдлыг хөгжүүлэх хэд хэдэн сонголт байдаг. Beeline холбоо барих төв рүү хэрхэн залгах вэ? Энэ оператор нь танд нэг эсвэл өөр тохиолдолд туслах олон төрлийн утаснуудыг санал болгодог.

Гар утаснаас

Эхний бөгөөд хамгийн тодорхой сонголт бол хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөс дуудлага хийх явдал юм. Нэлээд нийтлэг зохицуулалт. Хэрэв та Beeline оператор руу залгах шаардлагатай бол яах вэ? Хэрэв та гар утаснаасаа 0611 дугаарыг залгавал холбоо барих төв туслах болно.

Энэ дугаар нь таныг дэмжлэгтэй хурдан холбох болно. Энэ хослол нь зөвхөн Beeline-ийн захиалагчдад хамааралтай гэдгийг санаарай. Бусад SIM картуудаас та 8 800 700 0611 дугаарыг ашиглан залгаж болно.

Дашрамд хэлэхэд дуудлага нь Beeline-ийн захиалагчдад ямар ч зардал гарахгүй. Та хүссэнээрээ ярьж болно. Таныг дуудлага хийх үед робот дуу хоолой танд хариулах болно гэдгийг анхаарна уу. Та санал болгож буй дуут цэсийг ашиглан асуултынхаа хариултыг авах боломжтой. Эсвэл операторын хариуг хүлээх хэрэгтэй. Үүнд хэцүү, онцгой зүйл байхгүй.

Утасгүй интернет

Өмнөх сонголт бол бүх нийтийн үйлчилгээ юм. Гэхдээ үйл явдлыг хөгжүүлэх зарим хувилбарууд байсаар байна. Та Beeline холбоо барих төв рүү залгамаар байна уу? Та операторын дугаарыг аль хэдийн мэддэг болсон - 0611. Гэхдээ та зөвхөн Wi-Fi холболтын талаар зөвлөгөө авахыг хүсвэл яах вэ? Та үнэхээр урт дуут цэсийг бүхэлд нь сонсох ёстой юу?

Огт үгүй. Энэ санааны хувьд огт өөр хослол байдаг. Та холбооны дугаарыг ашиглаж болох бөгөөд энэ нь Wi-Fi утасгүй интернетийн асуудлаар зөвлөгөө авахад тань туслах болно. Үүнийг хийхийн тулд 8 800 700 21 дугаарт залгана уу 11. Хариултыг хүлээж, хүрсэн үр дүндээ таашаал аваарай.

Орос доторх дуудлага үнэ төлбөргүй гэдгийг анхаарна уу. Энэ нь танаас ямар ч зардал шаардахгүй. Тиймээс та утасныхаа үлдэгдлийн талаар санаа зовох хэрэггүй болно. Маш тухтай. Та энэ үйлчилгээнээс гуравдагч талын зөвлөгөө авахгүй. Beeline өөр юу санал болгож чадах вэ? Энэ байгууллагын холбоо барих төвд олон хэлтэс багтдаг. Мөн хамгийн алдартай хүмүүсийн хувьд тусдаа утасны дугаар ашигладаг. Үйлчлүүлэгчдийн тав тухын төлөө бүх зүйл!

"Шуурхай утас"

Захиалагчдад өөр ямар дугаар санал болгож болох вэ? Жишээлбэл, та хүссэн үедээ компанийн утсанд холбогдож, гар утас, интернетийн талаар асууж болно. Үүний тулд тусдаа хослол байдаг.

Энэ тохиолдолд холбоо барих утасны дугаар дараах байдалтай байна: 8 800 700 06 11. Энэ хослол нь бусад хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөс оператортой харилцахад тохиромжтой гэж аль хэдийн хэлсэн. Харин одоо энэ нь бас шууд утас гэдгийг мэдэж байгаа.

Мэдээжийн хэрэг, дуудлага орон даяар үнэ төлбөргүй байдаг. Оператортой харилцахад нэмэлт зардал гарахгүй. Энэ баримт нь захиалагчдад таалагддаг. Та хүссэн үедээ тусламжийн үйлчилгээ рүү залгаж, гар утас, интернетийн асуудлаар зөвлөгөө авах боломжтой.

Модемууд

Орчин үеийн үүрэн холбооны операторууд зөвхөн үүрэн холбоогоор хязгаарлагддаггүй нь нууц биш юм. Тэд ихэвчлэн USB модем худалдаж авахыг санал болгодог. Beeline Холбоо барих төвд мөн энэ чиглэлээр зөвлөгөө авах утасны дугаар байдаг. Өмнөх бүх тохиолдлуудын нэгэн адил ОХУ-д дуудлага хийх тохиолдолд тэд танаас ямар ч төлбөр авахгүй.

Би аль хослолыг хэрэглэх ёстой вэ? USB модемийг хариуцдаг Beeline хэлтэстэй холбогдохын тулд дурын утсан дээрх 8 800 700 00 80 руу залгаад хариултаа хүлээнэ үү. Компанийн хамгийн чухал үйлчилгээнд зориулсан тусдаа дугаартай байх нь үйлчлүүлэгчдэд таатай байдаг. Автомат хариулагчийг удаан сонсох шаардлагагүй, эсвэл "амьд" оператор руу очих хүртэл хүлээх шаардлагагүй. Заасан дугаарыг ашигласнаар та Beeline-тай харилцах асуудлыг хурдан шийдэж чадна.

Роуминг

Олон хүмүүс аялах дуртай. Одоо ч гэсэн ийм мөчид хүнийг гар утасгүйгээр төсөөлөхийн аргагүй юм. Та хаа сайгүй, үргэлж холбоотой байхыг хүсдэг. Та хилээр гарсны дараа шууд тэнүүчилж байна. Beeline харилцаа холбоог дэмжихийн тулд юу санал болгодог вэ? Холбоо барих төв нь роуминг дээр байгаа захиалагчдад зөвлөгөө өгөх тусдаа хослолтой.

Энэ нь маш тухтай! Одоо аялж байхдаа танд асуух зүйл байвал үргэлж хариулт авах боломжтой. 7 495 974 88 88 дугаарт залгаад операторын хариуг хүлээнэ үү.

Би ийм холболтын төлбөр төлөх шаардлагатай юу? Энэ бүхэн таны аль дугаараас залгахаас хамаарна. Хэрэв бид Beeline компанийн захиалагчдын тухай ярьж байгаа бол тэд танаас мөнгө нэхэхгүй. Үгүй бол та тарифын төлөвлөгөөнд роуминг хийх нэг минутын төлбөртэй тэнцэх хэмжээний төлбөр төлөх шаардлагатай болно. Та энэ дугаар руу хүссэн үедээ залгаж болно; энэ бол 24 цагийн тусламж үйлчилгээ юм.

Бусад харилцаа холбоо

Магадгүй эдгээр нь Beeline үүрэн холбооны операторын санал болгож чадах нийтлэг бөгөөд ашигтай хослолууд юм. Таны харж байгаагаар холбоо барих төв нь олон хэлтэстэй. Мөн та энэ компаниас зөвлөгөө авахын тулд асар олон тооны өөр өөр хослолуудыг ашиглаж болно.

Гэхдээ энэ нь Beeline оператортой харилцах боломжит хэрэгслийн төгсгөл биш юм. Энэ компани өөр юу санал болгож чадах вэ? Бүх захиалагчид (зөвхөн тэд биш) гар утас эсвэл компьютер дээрээ интернет ашиглан Beeline оператортой холбоо тогтоох эрхтэй. Корпорацын албан ёсны вэбсайтад зочилж, "Асуулт асуух" дээр дарна уу.

Энд танд үйл явдлыг хөгжүүлэх хэд хэдэн сонголтыг санал болгох болно. Та цахим туслахаас асуулт асууж, санал хүсэлтийн маягтыг ашиглаж эсвэл Beeline-ийн ажилтантай чатлаж болно. Шууд зөвлөгөө авч, үзүүлж буй үйлчилгээг ойлгоход ийм амархан байдаг. Энэ арга нь сайн, гэхдээ заримдаа интернет байдаггүй. Дараа нь утсаа ашиглах нь дээр. Дадлагаас харахад Beeline-тай харилцахад хамгийн тохиромжтой нь 0611 дугаар юм.