Kako aktivirati uslugu dolaznih poziva detaljno. Detalji MTS poziva: svi načini da dobijete ispis poziva. Šta učiniti ako nema pristup SIM kartici

Možete otkriti gdje je novac otišao sa računa i pravilno izračunati svoje troškove uz uslugu "Detalji o pruženim uslugama" u Beeline-u. Danas ćemo vam reći kako da saznate detalje poziva za određeni vremenski period.

Postoji nekoliko načina da naručite detalje Beeline poziva:

1. Lični račun Beeline pretplatnika. Na vrhu glavne stranice odaberite stavku "Finansije i detalji". U prozoru koji se otvara nalaze se podaci o troškovima komunikacionih usluga: tabela sa troškovima od 00:00 do trenutka podnošenja zahteva, raspored troškova za danas po kategorijama (pozivi, SMS, MMS, Internet itd.).

Kada kliknete na dugme "Historija operacija", vidjet ćete detaljnu listu sa svim operacijama koje ste obavili za odabrani vremenski period. Nakon sastavljanja izvještaja za odabrani vremenski period, možete ga sačuvati klikom na dugme "Sačuvaj izvještaj" u .pdf ili .xls formatu direktno na računar ili ga poslati na svoju e-poštu.

Svi izvještaji koje ste naručili čuvaju se u Ličnom računu u stavci „Historija aplikacija“ koja se nalazi na vrhu prozora i u stavci „Detalji narudžbe“ u meniju „Finansije i detalji“.

2. Naručite detalje Beeline poziva putem e-pošte. Da biste to učinili, pošaljite SMS poruku sa svojom email adresom na kratki broj 1401. Detaljan izvještaj u .xls formatu će sadržavati podatke o vašim troškovima za prošli mjesec.
Trošak slanja poruke u matičnoj regiji je 0 rubalja. Maksimalan broj zahtjeva za izvještaj po danu je 10 kom.

Ako želite da postavite zabranu narudžbine detalja putem e-pošte, koristite kratku naredbu *110*0221#. Ovu zabranu možete ukloniti u kancelariji kompanije uz predočenje pasoša ili pozivom u Centar za korisničku podršku 8-800-700-0611, obavještavajući operatera o podacima o svom pasošu, kao iu ličnom računu pretplatnika.

3. Prijem detalja u kancelariji Beeline operatera. Da biste saznali detalje poziva za određeni period, potrebno je da dođete sa pasošem ako vam je broj izdat ili sa pasošem osobe za koju se izdaje ovaj broj i ovjerenom punomoćjem od njega da dobijete detalje komunikacionih usluga.

Prilikom prijave u kancelariji ova usluga se plaća u zavisnosti od izabranog obračunskog perioda i sistema naplate:

1. Plaćanje unaprijed:
- od 1 do 15 dana (sa rokom zastare ne dužim od 8 mjeseci) - 30 rubalja.
- više od 15 dana (sa rokom zastare ne dužim od 8 mjeseci) - +2 rublje. za svaki naredni dan
- od 9 mjeseci do 3 godine - 1000 rubalja. Mjesečno.

2. Postpaid:
Detalji se mogu dobiti za bilo koji period do zaključno 3 godine.
-1 papirna kopija detalja - 60 rubalja.

Želite li znati kako dobiti ispis poziva? Reći ćemo vam kako da to učinite besplatnim, kako da dobijete ispis Megafon SMS-a sa tekstom, kao i kako da pročitate tuđu prepisku drugog pretplatnika.

Izrada Megafonovih detalja je prilično jednostavna, posebno vašeg broja. Morate malo razumjeti kako funkcionira lični račun. Za ovog operatera se zove Servisni vodič. Imajte na umu da izjava o broju sadrži mnogo povjerljivih informacija, stoga vodite računa da spriječite curenje podataka, barem za svoj broj.

Da biste saznali s kim je pretplatnik razgovarao, u koje vrijeme, kao i da biste provjerili trajanje razgovora, dovoljno je naručiti detalj o broju.

Malo terminologije.

Detalji poziva Megafon je dokument koji sadrži informacije o datumu, vremenu, vrsti poziva (dolazni/odlazni), SMS (poslanom/primljenom), mjestu sa kojeg je poziv upućen. Možda postoje i drugi detaljniji podaci, barem za velika tri operatera.

Ponekad se preporučuje naručivanje detalja telefonskih poziva, jer sadrži informacije kojih možda niste svjesni. Na primjer, možete otkriti povezane mobilne pretplate na svom telefonu za koje ne znate.

Kako naručiti Megafon detalje - načini

Cellular salon.

Morate doći u najbližu kancelariju kompanije sa pasošem i, nakon što ste napisali kratku prijavu, dobiti je na papiru. Ova metoda nije besplatna, ovisno o regiji, bit će vam naplaćeno oko 2 rublje dnevno. Vrijeme čekanja je 30 minuta, ovisno o redu čekanja i raspoloživim menadžerima. Ova opcija je dostupna samo vlasnicima broja, ukoliko zatražite ispis poziva sa tuđeg broja, bićete odbijeni.

Detalji narudžbe putem mobilnog.

Ova metoda je manje informativna i manje efikasna. Osim toga, nije unificiran po regijama, tako da se algoritam naručivanja može neznatno razlikovati.

Pozovite besplatni zahtjev *225# i odaberite "Troškovi" u meniju koji se pojavi. Zatim u izborniku trebate odabrati stavku "Mobilni detalji". Funkcionalnost ove metode je vrlo ograničena. Moći ćete dobiti informacije samo o zadnjih 5 akcija koje možete izabrati - bilo za bilo koju ili samo plaćenu.

U većini slučajeva ova metoda je besplatna, ali budite oprezni, pročitajte sve poruke na ekranu telefona do kraja.

Detaljno o Megafonu kroz servisni vodič

Ovo je naziv Megafonovog ličnog računa. To je zgodan sistem za samoposluživanje kupaca. Korak po korak upute za upotrebu:

1. Idite na službenu stranicu operatera - https://lk.megafon.ru/
2. Unesite svoj broj telefona.
3. Sistem će poslati poruku sa kodom na vaš mobilni SMS, koji zatim trebate unijeti na stranici. Ili, možete pozvati besplatnu komandu *105*00# poziv ili poslati SMS sa komandom 00 do 000105. Ova procedura potvrđuje da ste vlasnik broja.
4. Odabiremo stavku "Lični račun", ona ima podstavku "Jednokratni detalji".

Na stranici koja se otvori navedite parametre za dobijanje detalja: period, email adresu, format datoteke, lozinku ako je potrebno. Kliknite na dugme "Naruči", pojavit će se sljedeća stranica na kojoj će biti naznačeni parametri operacije i zahtjev za potvrdu završetka. Cijena usluge će biti navedena na ovoj stranici, ako cijena nije navedena, onda je besplatna.

Nakon nekoliko minuta dobićete dokument sa detaljnim informacijama o pozivima. U izvještaju ćete pronaći sljedeće kolone:

1. datum i vrijeme kada je razgovor obavljen;
2. vrsta usluge (poziv, sms, internet, itd.);
3. pretplatnički broj - broj sa kojim je postojala veza.
4. IMEI - serijski broj mobilnog uređaja sa kojeg je upućen poziv.

Ovo su osnovne informacije koje zanimaju svakog pretplatnika.

Detalji poziva izgledaju ovako:

Upis o naručenom izvodu će se pojaviti u Operativnom dnevniku Servisnog vodiča. Tako ćete znati kada i sa koje adrese je informacija posljednji put naručena. Još jedan neosporan plus je što se detalji kroz servisni vodič pružaju besplatno.

Gdje mogu dobiti ispis megafonskih poziva drugog pretplatnika

Svaki put kada kontaktirate operatera, čak i preko kancelarije, čak i preko vašeg ličnog naloga, od vas će se tražiti da potvrdite da ste VI vlasnik broja. U prvom slučaju, potreban vam je pasoš, a drugo, fizički pristup telefonu. Čak i ako možete završiti proceduru za ispis putem Servisnog vodiča bez znanja vlasnika, nema garancije da on neće vidjeti vašu posjetu na svom ličnom računu. Takvi podaci se tamo prikazuju i pohranjuju u sistemu dugo vremena. Brzo ćete moći da "izračunate" i skandal će biti neizbežan.

Sasvim nezasluženo biste mogli posumnjati u osobu koja se „kako ste mislili“ ponašala čudno. Stoga je bolje tajno dobiti ispis kontaktiranjem našeg servisa, koji će posao obaviti odgovorno, precizno i ​​profesionalno, a što je najvažnije, pretplatnik neće ništa saznati. Neće ostati traga da su detalji megafonskih poziva postali dostupni trećim licima.

Radimo preko Megafon servera, tamo se pohranjuju informacije o pozivima i SMS-ovima. Nema posrednika. Osoba može obrisati poruke sa telefona, međutim, sve se čuva na serveru 2 godine nepromijenjeno.

Informacije koje će naš klijent dobiti:

1. dolazne/odlazne pozive
2. vrijeme i datum poziva
3. broj pretplatnika sa kojima je vođena korespondencija/komunikacija
4. trajanje poziva
5. korišćeni internet saobraćaj
6. SMS sa tekstom i MMS
7. lokacija pretplatnika tokom razgovora

Izbrišite detalje poziva na svom nalogu

Kako napraviti detalje na megafonu, već ste razumjeli. Postoje situacije kada se trebate riješiti neželjene prepiske ili broja drugih pretplatnika za koje niko ne bi trebao znati. Tada će vam pomoći usluga brisanja podataka. Možete brzo i jeftino trajno očistiti svoj ispis.

Napravite ispis SMS-a sa tekstom tuđeg broja

Naša kompanija je specijalizovana za primanje tuđe korespondencije, kao i tekstova SMS poruka od bilo kog pretplatnika. Možete saznati šta se nalazi u porukama, a druga osoba može biti stotinama kilometara udaljena od vas. Ne morate "uhvatiti" trenutak i uzeti telefon da pročitate SMS. Štaviše, tamo sve može biti čisto, jer se poruke brišu. Koristeći našu uslugu, možete oporaviti sve izbrisane SMS poruke, jer se arhive dugo čuvaju na serveru operatera. Uvijek se mogu preuzeti uz malu naknadu.

Ovo je posebna usluga koja vam omogućava da dobijete sveobuhvatne podatke o broju za određeni vremenski period. To uključuje: ispis Megafonovih poziva, podataka o prometu, SMS-a i drugih usluga. Ova usluga je posebno korisna ako se stanje potroši vrlo brzo. Iz izvoda računa možete saznati o slučajno povezanim plaćenim uslugama i pretplatama. Može se napraviti za bilo koju SIM karticu, gdje god da se koristi: u telefonu, modemu ili ruteru. U našem članku ćemo razmotriti klasičnu opciju za dobivanje usluge od strane pojedinca. Ako niste u mogućnosti implementirati dolje opisane metode, kontaktirajte nas. Ispis tuđeg broja je naša specijalnost.

Većina pretplatnika postavlja sljedeće pitanje: "kako dobiti ispis Megafonovih poziva na daljinu putem Interneta bez lične posjete salonu mobilnog operatera."
U tom slučaju će u pomoć priskočiti servis, tačnije lični račun pod nazivom Service Guide

1. Da biste to učinili, idite na službenu web stranicu - https://lk.megafon.ru, unesite svoj broj telefona i lozinku, kliknite na "Prijava".
1.1 Ako prvi put odlučite da dobijete ispis svojih poziva, SMS-om ćete dobiti poruku sa privremenim kodom. Na stranici kliknite na "Preuzmi lozinku", a također unesite znakove sa slike. U roku od jednog minuta, SMS poruka će biti poslata na broj koji ste naveli sa svojom prijavom i lozinkom za ulazak. Ovdje će po defaultu prijava biti telefonski broj, a lozinka se po pravilu sastoji od brojeva, ali ponekad i drugih znakova.

2. Nakon svih izvedenih jednostavnih operacija, dolazite do Megafonovog "Servisnog vodiča". Pogledajte meni na lijevoj strani! I tamo pronađite "Detalji poziva". Pritisnite.

3. Skrolujte malo prema dolje po stranici i vidjet ćete obrazac za definiranje parametara. Ovdje je potrebno odrediti vremenski period, email za slanje izvještaja i format dokumenta u kojem će biti sastavljen, a zatim kliknite na dugme "Naruči". Provjerite da li su podaci koje ste unijeli tačni. Ako je sve u redu, ponovo kliknite na „Naruči“, ako nađete netačnost, kliknite na „Nazad“, ispravite učinjene greške i ponovite postupak.

4. Ovim se završavaju manipulacije sa "Servisnim vodičem" i možete provjeriti svoju e-poštu. U poštanskom sandučetu koji ste naveli, naći ćete pismo sa prilogom. Preuzmite ovaj prilog na svoj računar, telefon ili tablet i koristite detalje svojih poziva.

Koje su vrste detalja

Može se uslovno podijeliti u nekoliko varijanti:

1. Megafon Express Detailing
Ovo je kompletan transkript poziva i SMS-a, internet saobraćaja, kao i zaduženja sredstava sa stanja za prošlu sedmicu. Šalje se kao MMS poruka na vaš mobilni telefon ili e-mail adresu. Cijena usluge je jednokratna - 21 rublja. Da biste izvršili ekspresno detaljiranje, možete birati USSD komandu sa svog telefona *113# ili poslati SMS na 5039 sa svojom *113# e-mail adresom;

2. Periodični detalji
Ova opcija će odgovarati onim pretplatnicima koji su zainteresovani za detaljan prikaz poziva i SMS-a po mjesecu . Izvod se šalje mjesečno. Trošak - 90 rubalja za 30 dana. Moguće je primanje ne samo putem e-pošte, već i kurirskom dostavom na kućnu adresu. Periodične detalje možete povezati na jedan broj pozivom na: 0500 ili koristeći svoj lični nalog u Servisnom vodiču;

3. Jednokratni detalji
Najpopularnija vrsta dešifriranja poziva, sms-a i usluga. Omogućava pretplatnicima da dobiju pune informacije jednom za određeni period: dan, sedmicu ili mjesec. Jednokratni detaljni prikaz Megafon poziva je besplatna usluga, ali samo ako se koristi jednom u periodu. Ako ste naručili izvod za zadnji dan, sljedeći dan možete napraviti tek sljedećeg dana. Ako vam odjednom hitno zatreba ranije, možete to učiniti uz naknadu: za dan - 3 rublje, za sedmicu - 21 rublju, za mjesec - 90 rubalja. Svi pretplatnici imaju pristup jednokratnim detaljima za bilo koji period u posljednjih šest mjeseci. Kasnije je moguće samo ako se lično prijavite u ured mobilnog operatera sa svojim pasošem.

Kako napraviti ispis poziva i SMS-a druge osobe

Nezavisno i besplatno, možete napraviti samo svoj vlastiti broj ili ako imate fizički pristup telefonu. Da biste to učinili, uzmite telefon i izvršite sve iste manipulacije kao i za dobivanje vašeg broja: idite na stranicu, uzmite privremenu lozinku i pročitajte izvod računa. Imajte na umu da ispisi neće sadržavati same SMS tekstove. Tekstovi se pohranjuju u posebne arhive, čiji pristup ima samo najviši menadžment kompanije ili snage sigurnosti na službeni zahtjev. One. besplatno, dešifriranje će sadržavati samo općenite informacije (ko, gdje, u koje vrijeme). Što se tiče detalja Megafonovih poziva na tuđi broj, možemo vam pomoći da kupite takve informacije za dva sata bez registracije i nepotrebnih pitanja. Ovoliko vremena nam je potrebno da za vas pripremimo ispis razgovora. Vlasnik broja će ostati u potpunom neznanju.

Svi mobilni pretplatnici moraju s vremena na vrijeme upućivati ​​detalje o pozivima. Danas je ova usluga dostupna kod svih mobilnih operatera, uključujući i male regionalne. Detaljan izvještaj će vam pokazati - s kim su vođeni pregovori, odakle i od koga su primane SMS poruke, koliko je novca potrošeno, kao i puno drugih korisnih informacija. U ovom članku naučit ćete ne samo kako besplatno dobiti detalje megafonskih poziva putem svog ličnog računa - "Vodič za usluge", već i ispisati pozive nečijeg drugog broja.

PAŽNJA: Ako imate bilo kakvih poteškoća sa samostalnim detaljima poziva ili znate kako cijeniti svoje vrijeme, pišite nam i mi ćemo to uraditi umjesto vas. Imamo čitav niz usluga - SMS ispis sa tekstom, kao i anonimni. Svaki izvod sa računa pretplatnika može se kupiti po veoma pristupačnoj ceni.

Kako mogu besplatno dobiti ispis poziva

1. Na vašem ličnom računu putem interneta (Servisni vodič)
2. Preko autoinformera
3. Korištenje USSD komande.
4. Okrećemo se salonu komunikacije megafona.

Počnimo s prvim.

Besplatni detalji megafonskih poziva putem vašeg ličnog naloga

To će zahtijevati pristup internetu, megafonski broj i nekoliko jednostavnih manipulacija. Razmotrite detaljna uputstva o tome kako dobiti ispis poziva.

1. Idite na službenu web stranicu kompanije Megafon - https://lk.megafon.ru/ i u vašem pretraživaču će se otvoriti stranica sljedećeg tipa:

2. Pretpostavljamo da prvi put ulazite u svoj lični račun i da ne znate sve nijanse njegovog korištenja. Stoga ćemo pokušati što detaljnije opisati proceduru. Prijava - ovo je telefonski broj megafona, detalji poziva sa kojeg želite da primate. Na primjer, uzeli smo broj ove vrste - 9261234567. Da biste ušli u Servisni vodič od Megafona, potrebna vam je lozinka. Da biste je primili, pozovite besplatnu komandu na svoj broj *105*00# poziv ili pošaljite SMS sa komandom 00 do 000105.

Dobit ćete lozinku putem SMS-a, koju trebate unijeti u odgovarajuće polje na stranici. Obavezno unesite sigurnosni kod koji se sastoji od četiri cifre i kliknite na "Prijava"

3. Ako ste zaboravili lozinku, uvijek je možete oporaviti. Unesite broj i sigurnosni kod, odaberite primanje putem SMS-a, kliknite na "Preuzmi lozinku".

5. Korisnici modema i tableta u polju "lozinka" označavaju PUK1, koji se nalazi ispod zaštitnog sloja SIM kartice.

6. Pa, idemo u privatnu kancelariju. Ovako to izgleda iznutra. U lijevoj koloni odaberite Detalji poziva. Općenito, svaki telekom operater ima ovu uslugu i pruža se apsolutno besplatno.

7. Sada morate odrediti parametre narudžbe. Odaberite period Vaše liste poziva sa naznakom "od i do", navedite svoju email adresu, odlučite se za format - najoptimalniji HTML, ostalo zahtijeva instalaciju dodatnih programa i kliknite na "Naruči".

8. Provjeravamo da li su sva polja ispravno popunjena, ako da, onda kliknemo - naruči, ako ne, onda se vratimo, ispravimo greške i ponovimo postupak.

9. Nakon slanja narudžbe, sistem će automatski potvrditi prijem. Ovim je završen rad sa Servisnim vodičem i vrijeme je da provjerite svoje poštansko sanduče.

10. Zapamtite da megafon ponekad šalje detalje na poštu sa određenim zakašnjenjem. Ako u roku od 2 sata vaš izvod sa računa nije generiran i niste ga primili e-poštom, možete ponovo poslati prijavu. U pravilu, fajl sa ispisom poziva stiže u roku od 10 minuta, tako da možete odmah provjeriti svoje poštansko sanduče. Otvorite pismo - Megafon. Detalji računa.

11. Obratite pažnju na fajl u prilogu ispod, ovo je detalj megafonskih poziva. Kliknite na nju da pročitate ili preuzmete zip arhivu

12. A evo i samog fajla - Detalji o pozivima klijenata. Ovdje je sasvim jasno i detaljno na šta su i u kom iznosu potrošena sredstva za period, na koje brojeve su slane SMS poruke ili su upućivani pozivi. Usput, ovdje neće biti SMS testova, jer su pohranjeni u odvojenim arhivama. Ako vam je potrebna prepiska o dekodiranju SMS-a sa tekstovima, popunite prijavu kod nas i dobit ćete ih u roku od 24 sata. Radimo preko servera operatera, gdje se pohranjuju povjerljivi podaci.

Karakteristike SERVISNOG VODIČA

• provjerite koja je tarifa uključena i po potrebi je promijenite u povoljniju
• kontrolirajte svoju potrošnju
• saznajte koje su plaćene pretplate aktivirane
• dopunite svoj balans na razne načine
• upoznajte se sa promocijama koje održava operater
• povežite dodatne opcije i još mnogo toga

Dobijte detalje poziva putem autoinformera

Da biste to učinili, pozovite 0505 i, slijedeći upute autoinformatora, pritisnite 1-2-1. Na ovako jednostavan način možete naručiti dostavu izvještaja samo putem faksa.

Dobijte ispis poziva pomoću USSD komande

Pozovite USSD komandu na svom mobilnom uređaju - *105*803#, odaberite pogodan način isporuke. Sve! Istina, u ovom slučaju je potrebna prethodna potvrda vaše e-pošte u Servisnom vodiču - upute na vrhu

Saznajte detalje o pozivima u salonu Megafona

Opcija je prikladna samo za vašu sobu, i to samo uz predočenje pasoša. Najviše dugotrajno, jer je potrebno vrijeme putovanja + čekanje besplatnog zaposlenika + pravljenje datoteke razgovora. Stoga, pronađite barem pola sata - toliko će vam trebati da dobijete u ruke transkript pregovora na papiru.

Detalj megafonskog poziva vanzemaljaca

Zvanično, neće biti moguće dobiti izvod, jer je to povjerljiva informacija i zaštićena je zakonom. Stoga ćemo vam reći najlakši način da samostalno i legalno nabavite online. Gore opisano mozete uraditi preko licnog naloga, naravno, za to ce biti potreban neciji telefon neko vrijeme recimo 10 minuta. Narucite ispis poziva na mail i procitajte.

Ili, ako vam je broj izdat, ali, na primjer, vaš muž ili žena hodaju s njim, tada već možete doći u salon i tražiti izvod od menadžera. Druga opcija je da zatražite ovjerenu punomoć. Prema tome, dokument će vam bez problema biti uručen direktno u salonu komunikacija. U drugim slučajevima - po narudžbi, inače možete biti uhvaćeni kako čitate tuđu prepisku i budite sigurni da se drugom pretplatniku to uopće neće svidjeti. Dakle, da li je vredno rizika?

Danas gotovo svi operateri pružaju mogućnost daljinskog upravljanja računima i uslugama. Ulaz je putem broja mobilnog telefona. Običan pretplatnik ne mora posjetiti kancelariju da bi se registrovao. Dovoljno je otići u kancelariju. web stranicu kompanije, navedite regiju, broj mobitela u bilo kojem formatu i primite SMS sa lozinkom za unos. Za pravna lica procedura je nešto drugačija. Korporativni klijent mora popuniti aplikaciju, poslati je faksom, e-mailom ili predati menadžeru u kancelariji.

Lični račun daje pretplatniku mogućnost:

• praćenje potrošnje i kreditiranja sredstava;
• prelazak sa jednog TP na drugi;
• pretplatite se i otkažite pretplate;
• aktivirati obećanu uplatu;
• štedite i trošite bonuse;
• kontrolirati stanje paketa.

Preko svog ličnog naloga dobićete potpun pristup svim potrebnim informacijama, imati mogućnost kontrole finansija, koristiti komunikacijske usluge na kredit.

Kako dobiti detalje poziva

Pretplatnici Megafona imaju priliku da dobiju informacije o tome na šta je potrošen novac sa računa u određenom vremenskom periodu. Kompanija nudi 4 načina za detaljiziranje troškova:

• mjesečni izvještaj o kreditiranju sredstava, uplatama, tekućim tarifama i uslugama;
• detalji poziva i SMS-a na pretplatnički broj, sa naznakom trajanja, zone mreže (roming, kućna) i cijene (sa PDV-om);
• jednokratni detalji o pozivima, porukama, pristupu internetu za bilo koji vremenski period u proteklih šest mjeseci;
• zadnjih 5 radnji sa telefonskog broja pretplatnika.

Operater čuva podatke o izvršenim transakcijama sa računa tri godine.

Sada pogledajmo detaljnije kako naručiti detalje Megafonovih poziva putem vašeg ličnog računa u svakom slučaju.

Redovna pošta

Pretplatnicima se pruža mogućnost da dobiju informacije o kretanju sredstava po računu. Da li će biti detaljan ili će se u izvještaju prikazivati ​​samo prihodi i rashodi zavisi od toga koju vrstu slanja pošte odabere vlasnik broja. Mjesečni račun prikazuje sažetak vaših mjesečnih troškova. Sadrži listu aktivnih usluga, informacije o tarifama, trošenju i primanju sredstava.

Mjesečni račun je dostupan za uvid u ličnom računu operatera. Da biste to učinili, u odjeljku "Dopuna i troškovi" odaberite karticu "Detalji". Analiza računa će vam omogućiti da izbjegnete "neovlaštene" servisne veze, kontrolirate troškove mobilnog interneta. Pretplatnik može naručiti mailing listu na svom ličnom računu.

Detaljni račun sadrži potpune informacije o pozivima i SMS-ovima. Iz njega možete saznati: pretplatničke brojeve, trajanje razgovora, da li je poziv bio dolazni ili odlazni. Ovo važi za one koji više koriste telefon kao sredstvo komunikacije. Da biste naručili takav izvještaj, jednostavno pošaljite SMS na 0500. Ova usluga se plaća, a za korporativne klijente njena cijena će zavisiti od broja usluženih brojeva.

Ako je naručena usluga "Dostava računa", tada će se uz ove papire sastaviti i Vaši podaci. Ispis se može preuzeti u MegaFon-ovim kancelarijama za korisničku podršku ili u prodajnim centrima. Za primanje informacija na papiru, morat ćete platiti mali iznos, koji će biti besplatno poslan na e-mail. Za fizička lica, prilikom prijave, dovoljno je imati pasoš sa sobom. Predstavnicima pravnog lica potrebna je prijava na memorandumu organizacije korisnika usluga, ovjerena potpisom i pečatom.

Jednokratni račun

Pretplatnik može naručiti usluge i dobiti informacije na nekoliko načina:

1. Preko servisnog vodiča na web stranici operatera.
2. Uz pomoć dodatne usluge (USSD). Da biste dobili detalje, pozovite *105# na svom mobilnom uređaju.
3. U referentno-informativnoj službi mobilnog operatera, pozivom na kratki broj 0505.
4. O zadnjih pet operacija možete saznati biranjem *512#.

Jednokratno detaljno praćenje Megafon poziva je besplatno deset puta dnevno. Na naknadni zahtjev, sredstva se zadužuju sa računa pretplatnika. Iznos zavisi od perioda za koji je izvještaj tražen. Informacije o zadnjih pet otpisa su neograničene.

Detalji poziva i SMS-a putem interneta

Nakon povezivanja ličnog naloga, pretplatnik može dobiti informacije putem e-maila. Naše upute korak po korak pomoći će početniku da se kreće kroz funkcionalnost stranice.

Redoslijed radnji bit će sljedeći:

1. Prijavite se na svoj lični nalog na Megafon web stranica kao što je gore opisano.
2. Kada se nađete na željenoj stranici, u uslugama servisnog vodiča, otvorite karticu Detalji poziva.
3. Popunite formular za prijavu, navodeći potrebne parametre (vašu e-mail adresu, format dokumenta, vremenski period koji vas zanima)
4. Provjerite tačnost podataka i pošaljite prijavu klikom na dugme "Naruči".

Ako je sve prošlo kako treba, služba će to prijaviti. Nakon nekog vremena, informacije će biti poslane na navedenu adresu e-pošte. Ostaje pronaći, otvoriti i proučiti poslanu datoteku. Imajte na umu da se informacije o povezanim uslugama i pozivima prikazuju sa zakašnjenjem od nekoliko sati. Vrijeme generiranja dokumenta ovisi o broju aplikacija.

Provjeravamo vašu e-mail adresu, vidimo pismo od operatera, a ono sadrži fajl sa detaljnim opisom na šta je vaš novac potrošen. Uživajte i razmislite kako možete uštedjeti.

Kako izvršiti detalje poziva drugog pretplatnika

Da biste dobili detaljne informacije o računu koji je u vlasništvu druge osobe, morate znati lozinku i login za ulazak na lični račun. Najpogodniji način je da aktivirate besplatnu uslugu "mjesečni račun" unosom vaše e-mail adrese prilikom popunjavanja podataka. Na ovaj način možete jednostavno pratiti troškove komunikacije svih članova porodice, povezati ili isključiti razne usluge, promijeniti tarifu na isplativiju.

usluga " Express Detailing” je pogodan ako imate pristup telefonu pretplatnika. Morate birati USSD kombinaciju *113# + pritisnite dugme "Pozovi". Nakon nekog vremena na telefon će stići MMS sa izvještajem za sedmicu, koji će sadržavati informacije o kretanju novca, svim pozivima, kako dolaznim tako i odlaznim, te pristupu internetu.

Ako želite da vam na e-mail stignu detaljni detalji Megafonovih poziva sa tuđeg broja, samo pošaljite SMS poruku na broj 5039 , koji će sadržavati adresu e-pošte. Ova usluga nije besplatna, iznos koji je određen tarifama operatera će biti zadužen sa pretplatničkog broja.