Qué hacer si el sonido no funciona en tu iPhone. Qué hacer si no hay sonido en tu iPhone El sonido del Iphone 6 y la pantalla no funciona

Tiempo de lectura: 12 min

En este artículo te contaré por qué no hay sonido en el iPhone al recibir una llamada entrante o recibir un SMS. Averigüemos qué configuraciones se deben realizar para restaurar la funcionalidad del teléfono.

Este artículo es adecuado para todos los modelos de iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 y Plus que ejecutan iOS 13. Las versiones anteriores pueden tener elementos de menú y soporte de hardware diferentes o faltantes enumerados en el artículo.

Vayamos de lo simple a lo complejo.

No hay sonido porque... esta deshabilitado

A pesar de que el iPhone es un dispositivo bastante fiable, los usuarios a veces experimentan que la melodía desaparece repentinamente al recibir una llamada entrante o un SMS.

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A menudo, el tono de llamada deja de reproducirse porque el iPhone ha cambiado al modo silencioso. Por supuesto, esta explicación es bastante sencilla, pero en la mayoría de los casos es la que resulta correcta, especialmente para los propietarios de dispositivos nuevos.

Para resolver este problema, debes verificar el interruptor de volumen en el lado izquierdo del iPhone. Si este interruptor está configurado en modo silencioso, entonces sólo necesita moverlo. volverá a jugar.

Cuando el interruptor de volumen está en la posición requerida, pero la melodía aún no suena, es posible que sea necesario reiniciar su dispositivo. Realizar un reinicio solucionará los errores de software que provocaron la desaparición del tono de llamada. Para hacer esto, debe mantener presionados los botones Inicio y Encendido al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Apple.

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En iPhone 7 y 7 Plus, mantenga presionados los botones de bajar volumen y encendido.

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Si la desaparición del sonido se debe a un error de software, después de dicho reinicio debería aparecer nuevamente.

Opción "No molestar" activada

Cuando el tono de llamada de tu iPhone deja de funcionar, debes verificar si la opción “No molestar” está activada. Por error, los usuarios suelen activar este modo sin darse cuenta. Cuando aparece un icono en forma de media luna en la parte superior de la pantalla, significa que el modo No molestar en el dispositivo está activado. Desactiva todas las notificaciones sonoras.

Este problema se puede solucionar de forma muy sencilla, solo sigue estos pasos:

  • Desliza el dedo por la pantalla de abajo hacia arriba.
  • Abra el "Centro de control".
  • Apague el modo.

Después de esto, la señal sonora debería aparecer nuevamente.

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Comprobando la configuración de sonido

Es posible que se hayan producido problemas con el tono de llamada debido a una configuración de sonido incorrecta.

  • Configuración abierta".
  • Allí seleccionamos el menú “Sonidos”.
  • Establezca el volumen apropiado de notificación y tono de llamada.
  • Active "Cambiar con botones".

Esto le permitirá ajustar el volumen de la melodía usando los botones de volumen, que se encuentran en el lado izquierdo del iPhone.

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El modo de auriculares se inició incorrectamente

Cuando los métodos anteriores no ayudan a resolver los problemas de falta de sonido durante los SMS y las llamadas entrantes, entonces el problema es más complejo. Por ejemplo, es posible que su dispositivo se haya dejado en modo auricular por error. Puede verificar esto en la aplicación Música o usando el “Centro de control”, donde debe hacer clic en el ícono “Dispositivos”.

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Luego intentamos conectar y desconectar los auriculares varias veces, limpiamos con cuidado el conector Lightning con un palillo y reiniciamos el iPhone.

Resolviendo el problema usando AssistiveTouch


Una de las llamadas realizadas debería devolverle a su iPhone su funcionalidad completa. Si esto no sucede, lo más probable es que el problema sea técnico.

Borrar contenido y restablecer la configuración

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Esta opción sólo debe utilizarse en situaciones extremas. Para eliminar todo el contenido del dispositivo y restablecer la configuración, vaya al menú "Configuración", seleccione "General", luego "Restablecer" y "Borrar contenido y configuración". Lo comprobamos antes de restablecer el dispositivo usando iCloud o iTunes.

Problemas mecánicos

Si no hay sonido en su iPhone al realizar una llamada y los métodos enumerados anteriormente no solucionaron el error, debe comunicarse con un centro de servicio. Los diagnósticos ayudarán a determinar las razones por las que no hay sonido:

  • Daños en los altavoces. El problema se produce como consecuencia de un golpe o una caída. Eliminado reemplazando este elemento.
  • El canal de audio está sucio. Cuando utiliza activamente su teléfono durante mucho tiempo, pequeños residuos pueden obstruir su canal de audio. Puede solucionar problemas limpiando cuidadosamente el canal de audio.
  • 4,8 (95,29%) 17 personas.

La pregunta de por qué no hay sonido en el iPhone puede surgir incluso entre los propietarios de teléfonos inteligentes completamente nuevos, por no hablar de los propietarios de modelos de la serie 4. Por ejemplo, cuando enciendes los auriculares, se reproduce música tanto en ellos como en el teléfono. O el sonido del sistema está completamente ausente, o aparece y desaparece, o... Las situaciones pueden ser muy diferentes. Como regla general, estas complicaciones aparecen por dos razones: daños mecánicos y fallas del software.

El problema no surge de la nada: si no hay sonido en el iPhone 5S o en algún otro modelo, esto significa que el teléfono inteligente se cayó, se mojó, se transportó sin funda protectora en un bolsillo sucio, los auriculares fueron descuidados conectado y desconectado, o se instaló software sin licencia desde sitios dudosos. Todo esto, y no un defecto de fabricación, en la mayoría de los casos genera problemas.

Primeros pasos si no hay sonido en iPhone

En primer lugar, debemos identificar la esencia del problema. Si el sonido en tu iPhone no se pierde por completo, pero la música se reproduce simultáneamente en los auriculares y el altavoz, o no se reproduce, pero el sonido se enciende cuando hay una llamada entrante o SMS, esto significa que los contactos del cable están sucios u oxidados. En los foros puedes encontrar muchas recomendaciones sobre cómo limpiarlos con una aguja, un palillo y alcohol. Pero en la mayoría de los casos, estas actividades de aficionados sólo agravan la situación y provocan daños más graves. Lo mejor es confiar inmediatamente la solución a este problema a profesionales. Realizarán diagnósticos y reemplazarán rápidamente las piezas defectuosas.


Es posible que haya perdido el sonido en su iPhone 4S después de usar auriculares. Esto significa que el teléfono simplemente no respondió cuando se apagó el dispositivo remoto. Intente volver a conectar los auriculares, subir el volumen al máximo y desconectar relativamente rápido el enchufe de la toma. Después de esto, el funcionamiento normal del altavoz debería restablecerse por completo. ¿No pasó nada? En este caso es necesario sustituir el cable superior junto con el conector. Los especialistas proporcionarán información más precisa después de diagnosticar el dispositivo.

Otras razones por las que no hay sonido en iPhone

¿El teléfono funciona bien cuando escucha archivos de audio y mira videos, pero falta total o parcialmente la música de todas las aplicaciones? Se podría argumentar que hubo un problema de software. En esta situación, a veces es útil reiniciar el teléfono inteligente o restablecer todas las configuraciones, lo que se actualizará a la configuración de fábrica. En este caso, todas las notas, contactos, vídeos, audios y otros archivos permanecerán en su lugar, ya que los especialistas harán una copia de seguridad de los datos.

Después de instalar una aplicación, ¿desapareció el sonido en tu iPhone 5 u otro modelo? Esto significa que el nuevo programa altera el funcionamiento del teléfono inteligente. Debe eliminarse inmediatamente y luego reiniciar el teléfono. ¿No ayudó? Póngase en contacto con el centro de servicio sobre el flasheo.

Los propietarios a menudo se preguntan por qué no hay sonido en el iPhone si el teléfono inteligente es completamente nuevo, por ejemplo el 5C. Y tales malentendidos surgen por olvido o simple falta de atención de los propietarios. Entonces, al realizar algunas manipulaciones, el modo silencioso se activa accidentalmente o el volumen se reduce al mínimo. Intente ingresar a la configuración y desactivar la función Silencio o simplemente ajustar el nivel de volumen.

¿No hay sonido en tu iPhone, pero no puedes solucionar el problema?

Si las manipulaciones descritas anteriormente no dieron ningún resultado y aún no hay sonido, esto significa que lo más probable es que el problema se deba a daños mecánicos, que solo pueden repararse en un centro de servicio. Piense si dejó caer su teléfono inteligente sobre una superficie dura y si está seguro de que no entró agua. En cualquier caso, no intente desmontar el teléfono usted mismo, ya que esto seguramente provocará daños graves. Los dispositivos Apple no son lo suficientemente baratos como para experimentar con ellos.


Para identificar problemas se requiere equipo de diagnóstico profesional, que sólo está disponible en talleres especializados. Incluso una reparación compleja de iPhone será mucho más económica que comprar un dispositivo nuevo, por lo que no deberías intentar ahorrar dinero. Nuestros especialistas de servicio estarán encantados de asesorarle sobre todas las cuestiones. Realizarán rápidamente reparaciones de cualquier complejidad, visitando su domicilio u oficina. ¡Llamar!

Si eres un orgulloso propietario de un iPhone, probablemente habrás notado que utilizas sus funciones todos los días. Ahora imagina por un segundo que el sonido de tu iPhone no funciona. Desagradable e inconveniente, ¿no?

Un desastre así puede ocurrir por diversas razones. Son las razones de la pérdida de sonido y sus soluciones las que consideraremos hoy.

Por cierto, el sonido puede desaparecer tanto en el teléfono como en los auriculares. Los problemas son esencialmente similares, pero al mismo tiempo, desde el punto de vista técnico, completamente diferentes.

Sube el volumen

Si es la primera vez que utilizas un smartphone, probablemente aún no sepas que los botones de volumen se encuentran en el extremo. Simplemente haga clic en el botón superior, es responsable de agregar sonido. Esta es la opción más sencilla.

Foto de : botones de subir volumen y vibración

También vale la pena considerar que el volumen de los parlantes y auriculares estándar se ajusta por separado. Además, los auriculares solo se pueden configurar cuando están conectados al dispositivo. Si no, entonces ajustas el volumen del teléfono.

A menudo sucede que los auriculares ya se han retirado del teléfono, pero aún se nota que están conectados. Intente limpiar el nido con cuidado, esto debería resolver el problema.

Foto: ajustar el volumen de los auriculares

Reinicia tu dispositivo

Si aumentar el volumen con el botón no ayuda, entonces algo anda mal. En primer lugar, reinicie su teléfono y luego verifique el sonido primero de los parlantes originales y luego de los auriculares.

Foto de : teléfono encendido/apagado/botón de reinicio

Problema con el conector de auriculares

Si el sonido de tu iPhone solo funciona a través de auriculares, entonces hay un problema con el conector. Límpialo, mira dentro. Asegúrese de inspeccionar si hay daños mecánicos.

Los principales signos de que hay problemas con el conector mini jack (3.5) (los auriculares deben estar apagados con los parámetros que se detallan a continuación):


chip de control de sonido

Dentro del iPhone solo hay dos chips que se encargan del sonido. Este:

  1. códec de audio;

Pueden dañarse por la entrada de agua en el interior de la carcasa o por un fuerte impacto. En caso de avería sólo es necesario sustituirlo, no existen otras soluciones. Por cierto, si los microcircuitos enumerados anteriormente no funcionan, el sonido durante una llamada no funcionará.

Deformación mecánica

En caso de daño mecánico al teléfono, existe una alta probabilidad de que fallen los parlantes o los chips de control de sonido. Tanto en el primer como en el segundo caso, es mejor no intentar solucionar el problema tú mismo, ya que lo más probable es que no puedas desmontar el iPhone correctamente la primera vez. Daña algo y las reparaciones costarán varias veces más.

Entrada de humedad

La humedad que entra al teléfono es un fenómeno desagradable. Tanto determinadas funciones como el teléfono en general pueden fallar. Lo mismo se aplica al sonido.

Tan pronto como retire el teléfono de un ambiente húmedo, debe realizar inmediatamente los siguientes sencillos pasos:

  1. desenergice el dispositivo;
  2. eliminar la humedad restante.

El principal problema es cortar el suministro eléctrico.

Foto: tablero del iPhone después de caer al agua.


El hecho es que los propietarios de teléfonos inteligentes Apple no tienen acceso directo a la batería, por lo que para extraerla será necesario desmontar casi la mitad del teléfono; Si no tiene las habilidades para desmontar equipos Apple, es mejor no intentarlo y llevar inmediatamente el teléfono a un centro de servicio. ¡No lo enciendas bajo ninguna circunstancia!

Lo que nunca debes hacer:

  • seque el teléfono en el radiador de la batería de calefacción;
  • verifique la funcionalidad del teléfono después de secarlo usted mismo;
  • Coloque el dispositivo en un recipiente con arroz. Esto es un mito, el arroz no te ayudará en nada.

Vídeo: problema de sonido

La malla protectora del altavoz está obstruida.

Si el sonido sigue funcionando, pero no correctamente, o la calidad del sonido se ha deteriorado significativamente, la audición se ha vuelto mucho peor, debe asegurarse de que los altavoces no estén bloqueados por nada. Por ejemplo, una carcasa barata y mal fabricada puede cubrir parcialmente los altavoces.

Foto: limpieza de las rejillas de los altavoces del iPhone del polvo

La limpieza de la malla protectora también juega un papel importante en la calidad del sonido. Si notas que la rejilla está muy sucia, toma un cepillo suave y límpiala ligeramente.

Esto limpia tanto los altavoces como el micrófono. Para comprobar la funcionalidad, recomendamos grabar su voz en una grabadora de voz y luego escuchar la grabación. Si el sonido es claro, entonces todo está bien, pero si no, si la grabación es intermitente, entonces o no lo limpiaste bien o es hora de llevar el teléfono a un centro de servicio. Si ni siquiera escuchas una llamada, lo más probable es que el altavoz esté roto.

Si el sonido desaparece sin motivo alguno, entonces el problema es de software y, muy probablemente, se solucionará después de reiniciar. Si los problemas con los parlantes comenzaron después de que el teléfono inteligente se cayó al agua o sufrió daños mecánicos, entonces tendrás que llevar el dispositivo al centro de servicio, el problema es 100% de hardware.

Muy a menudo, el problema radica en el descuido del propio usuario. Por ejemplo, puede cambiar por error su teléfono inteligente al modo silencioso o activar No molestar. ¿Cómo puedo activar el sonido del timbre en un iPhone (por ejemplo) en tales casos? En el primero, debes mover el interruptor de volumen en el lado izquierdo del iPhone y la música comenzará a reproducirse nuevamente cuando llames. En el segundo, el usuario verá un icono en forma de media luna en la pantalla. Debes deslizar el dedo de arriba a abajo de la pantalla y desactivar el modo No molestar.

No ayudó, ¿el timbre del iPhone sigue en silencio? Entonces es una cuestión de problemas de software o hardware. Puede averiguar cuáles exactamente estudiando las siguientes secciones del artículo.

Errores de software

Las utilidades problemáticas, el sistema operativo se congela, etc. pueden hacer que el sonido del dispositivo inteligente comience a desaparecer. Vale la pena analizar cada uno de estos problemas con más detalle.

fuga fallida

Esto es un hackeo inteligente del sistema de archivos. ¿Por qué los usuarios necesitan hacer esto? En iOS, el costo de diversos software y juguetes es bastante alto, por lo que los usuarios recurren a varios trucos como el jailbreak.

¿Cómo amenaza a iOS?

  • la garantía del dispositivo expira;
  • Las aplicaciones de recursos de terceros pueden dañar su dispositivo inteligente.

La piratería fallida del sistema provoca errores en el código del sistema operativo. De ahí las consecuencias: en o en cualquier otro no hay sonido al llamar.

Instalación de software no oficial

Se pueden descargar varios programas desde App Store, se pueden transferir música y películas desde iTunes Store y las actualizaciones del sistema se pueden descargar desde el sitio web oficial de la marca. Todas estas son fuentes verificadas; el software aquí se prueba muchas veces antes de hacerse público.

Pero si utiliza aplicaciones de software no oficiales como Cydia e instala programas desde allí, esto puede provocar un funcionamiento incorrecto del dispositivo inteligente.

Matiz:Si decide utilizar Cydia, debe descargar los ajustes recomendados en los foros temáticos.

Posibles problemas del software de terceros:

  1. Reduce el nivel de protección contra virus y puede “infectar” el sistema.
  2. Provoca que las aplicaciones ya instaladas fallen.
  3. Dificultades para actualizar el software.

En particular, uno de los efectos secundarios de instalar software no oficial es que en un iPhone (por ejemplo), el sonido durante las llamadas puede dejar de funcionar.

El sistema operativo se cuelga

Es posible que el sistema operativo esté desactualizado y sea necesario instalar una versión actualizada. O simplemente necesita forzar el reinicio del teléfono inteligente.

En cualquier caso, la congelación del sistema operativo provoca un mal funcionamiento del dispositivo y, por tanto, problemas con el sonido durante las llamadas entrantes y los SMS.

Configuración incorrecta del iPhone

Los problemas con la desaparición de la melodía pueden estar ocultos en una configuración de sonido incorrecta.

Entonces, ¿cómo en el iPhone (por ejemplo) activa el sonido de una llamada entrante?


El último paso le permitirá ajustar el nivel de volumen usando el botón ubicado en el lado izquierdo del teléfono inteligente.

Problemas de hardware

Además de los problemas de software, los teléfonos inteligentes pueden estar sujetos a problemas bastante “cotidianos”. Por ejemplo, el teléfono puede llenarse accidentalmente de líquido o el altavoz puede obstruirse con polvo con el tiempo.

Torrencial

¿Qué significa esto para el dispositivo? Entre otras cosas, la oxidación de los chips del conector de auriculares. Debido a esto, el teléfono inteligente "piensa" erróneamente que tiene unos auriculares conectados y no reproduce sonido al realizar una llamada.

Conector de altavoz o auriculares obstruido

Si el teléfono "cuelga" en un bolso o bolsillo, donde se acumulan partículas de polvo, migas, etc., la rejilla del altavoz y la toma de auriculares se obstruyen después de un tiempo con pequeños residuos, lo que puede provocar la desaparición del sonido.

Daño mecánico al altavoz.

Puede dañarse con objetos punzantes de terceros (por ejemplo, una lima de uñas o unas tijeras en el bolso) o si el teléfono se cae. En cualquier caso, un fallo del altavoz obliga a su sustitución. Sólo después de esto el sonido volverá al dispositivo.

Qué hacer si el tono de llamada de tu iPhone desaparece

Puedes intentar arreglártelas solo. Primero, debe inspeccionar el teléfono inteligente para detectar causas obvias de falla. Si todo parece estar bien, pero aún no hay sonido, reinicie el dispositivo. ¿Cómo ayudará esto al dispositivo (por ejemplo)?

  • se borrará el caché;
  • se eliminan los archivos temporales;
  • El sistema operativo comenzará a funcionar nuevamente.

La siguiente opción es enviar a la papelera de la aplicación. Por ejemplo, un ajuste instalado desde Cydia. Si el sonido desapareció después de instalar el software, sería lógico deshacerse de él. Luego deberá reiniciar el dispositivo y luego verificar cómo se comporta el sonido.

Otra forma de "reanimar" el sonido es volver a la configuración de fábrica del dispositivo inteligente (por ejemplo, en). Para hacer esto, vaya a configuración, vaya a “General”, haga clic en “Restablecer” y haga clic en “Restablecer todas las configuraciones”.

Matiz: Este y el siguiente método conducirán a la eliminación de todos los datos del teléfono, por lo que vale la pena crear una copia de seguridad de la información necesaria antes de comenzar.

También puede activar el modo de emergencia del dispositivo: Actualización del firmware del dispositivo. Cómo ingresar a DFU: uno de los métodos:

Paso 1 Conecte su teléfono inteligente a su PC y vaya a iTunes
Paso 3 Apague el teléfono, espere hasta que la pantalla se oscurezca
Etapa 4 Mantenga presionado el botón "Encendido", después de 3 segundos, haga clic adicionalmente en "Inicio". Sin embargo, vale la pena considerar que en el iPhone, a partir del modelo X, por ejemplo, no hay un botón "Inicio", sino que es necesario usar la tecla para bajar el volumen;
Paso #5 Después de 10 segundos, suelte "Encendido", pero mantenga presionado el botón "Inicio"
Paso #6 Mantenga presionado el botón Inicio hasta que la computadora reconozca el iPhone en modo DFU
Paso #7 Aparecerá un mensaje en iTunes indicando que el programa ha detectado un iPhone en modo de recuperación; aquí debes hacer clic en "Aceptar".

Para salir del modo, debe desconectar el teléfono inteligente de la PC, mantener presionados los botones "Encendido" e "Inicio" del teléfono y soltarlos después de 10 segundos. El dispositivo se reiniciará y volverá al modo normal.

Los métodos descritos pueden ayudar con los problemas de software, pero ¿qué pasa con los de hardware? Aquí solo podrás limpiar de suciedad el conector de 3,5 mm y la parte exterior del altavoz. Esto se puede hacer con un hisopo de algodón fino, eliminando con cuidado la obstrucción de los orificios.

Dónde llevar un iPhone en el que ha desaparecido el sonido

Si la garantía aún está vigente, deberá comunicarse con la tienda donde realizó la compra. Desde allí, el dispositivo será redirigido a un centro de servicio, donde se diagnosticará el teléfono. Si el defecto es de fábrica, se ofrecerá reparar el iPhone (por ejemplo), cambiarlo por un modelo nuevo similar o se le devolverá el dinero.

Puede llevar usted mismo el teléfono inteligente al centro de servicio. Una lista de centros locales autorizados está disponible en el sitio web oficial de la empresa. Para hacer esto, debe comunicarse con el Soporte técnico de Apple. El costo de la reparación depende de la "escala" del problema.

Conclusión: si el teléfono inteligente está en garantía, es mejor no correr riesgos y si el sonido desaparece, acudir inmediatamente al centro de servicio. Puede intentar solucionar los retrasos del software usted mismo, pero con los retrasos del hardware no puede hacerlo sin la ayuda de un especialista.

Los iPhone son teléfonos inteligentes que ganan popularidad cada año. Puede haber muchas razones por las que el sonido no funciona en el iPhone 4s, pero todas se dividen en hardware y software.

Si el sonido deja de funcionar normalmente después de que el teléfono simplemente se cayó o entró agua, entonces el problema está en el nivel del hardware, es mejor no repararlo usted mismo, comuníquese con el centro de servicio para obtener ayuda.

Si el sonido desaparece sin ningún motivo, lo más probable es que el problema sea un problema de software. Aquí puedes intentar restaurar el sonido tú mismo.

Identificar el problema

En primer lugar, debe averiguar si no hay sonido sólo en los altavoces o también en los auriculares.

Compruebe el sonido cuando:

Sucede que el sonido normalmente se escucha tanto en los auriculares como en los altavoces, pero cuando inicias aplicaciones desaparece o solo funciona en los auriculares. Esto es 99% un error de software.

Por cierto, si el sonido de la aplicación solo funciona con auriculares, entonces hay una salida.

Haz lo siguiente:

  1. conectar auriculares;
  2. inicie sesión en la aplicación;
  3. Mantenga presionado el botón para subir el volumen;
  4. Junto con el botón presionado, debe sacar bruscamente los auriculares y continuar presionando el botón de volumen.

En la mayoría de los casos, este procedimiento ayuda a solucionar el problema del sonido en las aplicaciones.

También le recomendamos que intente presionar ligeramente el teléfono desde abajo y encima del altavoz, o que golpee ligeramente este lugar. Si durante la compresión o el golpeteo aparece un sonido durante unos segundos, entonces el problema es físico, en el hardware. En cualquier caso es necesario llevarlo a un centro de servicio.

Si el problema no se puede identificar con precisión, entonces puede tratarse de un problema grave de software que no se puede eliminar reiniciando y restableciendo la configuración. Le recomendamos que actualice el firmware o actualice el teléfono.

También vale la pena considerar que si tiene un teléfono desbloqueado, jailbreak y cydia instalado, entonces este puede ser el problema. Volver a flashear debería ayudar.

Sube el volumen

Si el sonido no funciona ni en los altavoces fijos del teléfono ni en los auriculares, intente subir el volumen con el botón para subir el volumen (está ubicado en el extremo del teléfono). Si el sonido está configurado al máximo, pero no escucha nada cuando toca una melodía, lea más el artículo.

Reinicia tu dispositivo

Si ha comprobado que el volumen de su teléfono inteligente está configurado correctamente, pero aún no hay sonido, intente reiniciar su teléfono. Mantenga presionado el botón de bloqueo, espere hasta que el teléfono se apague y luego vuelva a encenderlo realizando la misma acción.

Esto se hace de esta manera:


Hacemos una copia de seguridad por si acaso, pero después de restablecer la configuración, se deben conservar videos, música, contactos, notas y otros datos personales.

Problema del conector

La mayoría de las veces, el sonido del iPhone 4s deja de funcionar después de escuchar música con auriculares. Una persona escuchó música, sacó los auriculares y luego, durante una llamada, no escucha ni la llamada en sí ni a la persona que llama, y ​​al agregar sonido al menú, escribe "Auriculares".

En este caso el problema está en el jack de auriculares. O está roto o atascado. Intente limpiarlo con un bastoncillo de algodón húmedo ligeramente humedecido en alcohol y luego sople un poco con un secador de pelo. Si el problema no se resuelve, entonces el nido se rompe.

A veces las personas no se quitan los auriculares con cuidado y el enchufe permanece dentro. Al final el teléfono piensa que los auriculares están puestos, pero en realidad no es así. Los teléfonos con este problema llegan a los servicios, pero no con frecuencia.

chip de control de sonido

Si el sonido deja de funcionar después de una caída fuerte del teléfono o después de que entra humedad en el dispositivo, entonces hay un problema con el chip de control de sonido. Solo hay una solución: ir al centro de servicio y cambiar el microcircuito. Caro, pero el teléfono funcionará completamente. Si esta pieza se rompe no habrá sonido ni con auriculares ni sin auriculares.

Deformación mecánica

Si el sonido está en tu favoritoiPhonedesaparecidoDespués de una fuerte caída, puede haber muchas razones, por ejemplo:


Estos son los daños relacionados con el sonido más comunes causados ​​por una caída.

Entró humedad y el sonido dejó de funcionar en el iPhone 4s

El teléfono es una tecnología bastante delicada. Para que falle por la humedad no es necesario tirarlo a un río o a un vaso de agua. Se sorprenderá si descubre que los teléfonos fallan después de conversaciones bajo una lluvia ligera o después de que una persona lo levanta descuidadamente con las manos mojadas.

La humedad puede dañar completamente el teléfono o inutilizar algunas de sus funciones, incluido el sonido. Fallan tanto los parlantes como los chips de control de audio. Para diagnosticar correctamente una avería, es necesario ponerse en contacto con un centro de servicio.

Si tu teléfono se mete en el agua, lo primero que debes hacer es apagarlo y, si es posible, desconectarlo de la corriente. La desenergización se produce quitando la batería.

El problema es que los iPhone no tienen acceso directo a la batería, por lo que es necesario desmontar la mitad del smartphone para conseguirla. Si no tiene experiencia en desmontar equipos Apple, le recomendamos que no intente desmontar su iPhone 4s usted mismo. Simplemente apágalo y llévalo rápidamente a los especialistas.

Vídeo: problema de sonido del Apple iPhone 4S

La rejilla protectora está obstruida.

Si el sonido no desaparece por completo, sino que se vuelve amortiguado, poco claro o aparecen interferencias, entonces el problema está en la malla protectora de los altavoces. Sólo necesitas limpiarlo con un bastoncillo de algodón. Es muy fácil comprobar el funcionamiento después de la limpieza.

Primero, grabe algo en una grabadora y luego escúchelo. Esto probará tanto el micrófono como los altavoces. Recomendamos limpiar también el conector del micrófono.

Independientemente del origen del problema, recomendamos, si es posible, llevar el teléfono a centros de servicio oficiales para su diagnóstico. Además, allí es gratis. Si una persona vive en una ciudad pequeña, lo más probable es que no haya un centro de servicio oficial de Apple cerca; la causa de la avería tendrá que descubrirla usted mismo; Siga los consejos enumerados anteriormente y bajo ninguna circunstancia entre en un teléfono inteligente sin experiencia en esto.