Kapcsolat létrehozása az ipod frissítési szerverrel. Probléma nélkül frissítjük az iPhone-t. Frissítés az iOS eszközmenüjén keresztül

Függetlenül attól, hogy iOS-, Mac- vagy Windows-eszközzel csatlakozik valamelyik Apple digitális tartalombolthoz, előfordulhat, hogy „Nem lehet csatlakozni az iTunes Store-hoz” vagy „Nem lehet csatlakozni az App Store-hoz” hibaüzenet. Ez bármikor megtörténhet, még a legkellemetlenebb pillanatban is, amikor az App Store-t, az iBooks Store-t vagy akár az iTunes-t próbálja használni.

Nem tud csatlakozni az iTuneshoz vagy az App Store-hoz iOS rendszeren: mi a teendő

Ha problémába ütközik az App Store-hoz vagy az Apple bármely más online digitális tartalomáruházához való csatlakozással iOS-eszközén, legyen az iPhone, iPod vagy iPad. Ennek számos oka lehet. Néha ez lehet vezeték nélküli hálózat probléma, internetkábel leválasztása, vagy azért, mert az illesztőprogramok nem naprakészek. A problémák megoldásához kövesse az alábbi lépéseket.

Ellenőrizze a dátum- és időbeállításokat

Ha a dátum és az idő ki van kapcsolva a készüléken, az Apple digitális tartalomáruházaknak biztosan nem fog tetszeni. A dátum- és időbeállítások ellenőrzéséhez a következőket kell tennie:

Győződjön meg arról, hogy az iOS legújabb verziója van telepítve

Egy másik dolog, amit ellenőrizhet, az az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az iOS verziója naprakész. Ehhez ellenőrizze a frissítéseket, ezt az alábbi utasításokat követve teheti meg.

Győződjön meg róla, hogy jó adatkapcsolata van

Ha Wi-Fi-t használ, ellenőrizze, hogy a megfelelő Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik-e a „Beállítások” menü „Wi-Fi” menüjének megnyitásával, és hogy a jel elég erős-e.

Ha mobilhálózatot használ, ellenőrizze, hogy be van-e állítva a mobiladat-kapcsolat a Beállítások > Mobilkapcsolat menüpontban, és győződjön meg arról, hogy a jel elég erős a megfelelő hálózati kapcsolathoz. Ha lehetséges, használjon LTE-t, mivel általában ennek a legjobb az adatátviteli sebessége.

Az aktív VPN-ek letiltása

Ha olyan VPN-t használ, amely blokkolhatja az Apple digitális tartalomáruházait, akkor azonnal kapcsolja ki a VPN-t a Beállítások > VPN menüpontban, hogy megtudja, tud-e csatlakozni vagy sem. Ha minden működik a VPN letiltása után, akkor végig a VPN volt a probléma.

Ugyanez a probléma ugyanazon a hálózaton más eszközökön is?

Ellenőrizheti, hogy a probléma csak az Ön eszközével, vagy az Apple szervereivel van-e, ha egy másik iOS-eszközön vagy egy másik Mac-en vagy PC-n ellenőrizheti, hogy ezeken a számítógépeken is vannak-e kapcsolódási problémák. Ha a probléma minden eszközön jelen van, akkor nagy valószínűséggel az Apple szerverek nem üzemelnek, és próbálkozzon újra később.

Győződjön meg arról, hogy nincs probléma az útválasztóval.

Soha ne zárja ki, hogy a vezeték nélküli útválasztó bajban lehet. Ha végtelen számú hibaüzenetet lát, megpróbálhatja alaphelyzetbe állítani az útválasztót, és ezzel visszaállítani az internetkapcsolatot, és ez megoldhatja a problémát.

Nem lehet csatlakozni az iTuneshoz vagy az App Store-hoz Mac rendszeren

Az iOS-eszközökhöz hasonlóan a Mac App Store, az iBooks Store vagy az iTunes Store használatakor is előfordulhatnak hasonló csatlakozási problémák. Íme néhány lépés, amellyel megoldhatja a csatlakozási problémákat Mac számítógépén.

Győződjön meg arról, hogy szoftvere naprakész

Az Apple OS X operációs rendszer két kulcsfontosságú alkalmazást használ az internethez való csatlakozáshoz, nevezetesen az online digitális tartalomáruházakat – a Safarit és az iTunes-t. Ha ezeknek a szoftvertermékeknek egy régebbi verzióját használja, az Apple biztonsági okokból blokkolhatja kapcsolatukat a digitális tartalomtárolókkal.

Győződjön meg arról, hogy mindkettő naprakész, ha elindítja a Mac App Store-t, és rákattint a Frissítések fülre, majd szükség esetén telepíti a frissítéseket.

Győződjön meg arról, hogy tűzfala nem blokkolja az Apple Digital Content Stores szolgáltatást

A Mac felhasználók hozzáférhetnek a tűzfal beállításaihoz, de csak a bejövő kapcsolatokhoz. A harmadik féltől származó tűzfalszoftverek, például a LittleSnitch lehetővé teszik a kimenő kapcsolatok blokkolását. Győződjön meg arról, hogy a bejövő és kimenő kapcsolatok lehetővé teszik a Mac App Store, az iBooks és az iTunes használatát.

A bejövő OS X tűzfalkapcsolatok ellenőrzéséhez indítsa el a Rendszerbeállítások alkalmazást a menüsorról, majd kattintson a Biztonság és adatvédelem panelre, és nyissa meg a Tűzfal lapot. Itt feloldhatja a tűzfal beállításait, és a "Tűzfalbeállítások" gombra kattintva konfigurálhatja az engedélyezett és blokkolt opciókat.

Győződjön meg arról, hogy a VPN-ek nem blokkolják a hozzáférést

Az iOS-hez hasonlóan itt is ellenőrizheti, hogy a Mac számítógépe csatlakozik-e olyan VPN-hez, amely esetleg korlátozza a hozzáférést. Általában a VPN-szoftver a menüsorból érhető el, amikor használatban van.

Állítsa vissza az útválasztót vagy a modemet

Mivel a Mac számítógépek vezeték nélküli vagy vezetékes internetkapcsolatot is használhatnak, megpróbálhatja alaphelyzetbe állítani a vezeték nélküli vagy vezetékes útválasztót, ez megoldhatja a problémát.

Néha az útválasztóval kapcsolatos problémák az iTunes Store és az App Store csatlakozási hibáinak okai lehetnek.

Ellenőrizze az Apple szerver állapotát

Ha meg szeretné tudni, hogy a probléma az Apple szervereivel van-e, és nem a Mac gépekkel, látogasson el a Rendszerállapot weboldalra, ahol figyelmeztetni fogja az Apple rendszer hibás működésére. Ha minden elem zölddel van jelölve, akkor a probléma valószínűleg a számítógépével, és nem a kiszolgálókkal kapcsolatos.

Nem lehet csatlakozni az iTuneshoz vagy az App Store-hoz Windows rendszeren

Ha problémába ütközik az iTunes Store-hoz való csatlakozáskor a Windows PC-n, kövesse az alábbi lépéseket, és remélhetőleg ez megoldja a problémát:

Győződjön meg arról, hogy az iTunes naprakész

Mivel az Apple meglehetősen szigorú a szoftverek naprakészen tartásával kapcsolatban, a probléma az iTunes nem támogatott verziójával kapcsolatos. Győződjön meg arról, hogy az iTunes legújabb verziója telepítve van a számítógépére.

Ellenőrizze a hálózati beállításokat

Lehetséges, hogy a hálózati kapcsolata miatt nem tud csatlakozni. Próbálja meg meggyőződni arról, hogy a megfelelő Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik, vagy ellenőrizze, hogy az útválasztó működik-e. Szükség esetén alaphelyzetbe állíthatja az útválasztót.

Győződjön meg arról, hogy a proxy vagy a VPN nem okoz problémát

Amint azt a fenti iOS és Mac hibaelhárítási lépésekben említettük, a VPN-kiszolgálók és a proxyszerverek kapcsolódási problémákat okozhatnak bizonyos szervereknél. Próbálja meg letiltani őket, és próbáljon újra csatlakozni az iTunes Store-hoz.

Ellenőrizze a víruskereső szoftvert

Egyes vírusirtó szoftverek az iTunes-t harmadik fél által nem biztonságos programként jelölhetik meg, és blokkolhatják internet-hozzáférési jogosultságait. Mivel a víruskereső szoftver gyakori jelenség a Windows rendszeren, ez egy nagyszerű hely az ellenőrzéshez.

Ellenőrizze az Apple szerver állapotát

Csakúgy, mint a Mac-felhasználók, a Windows-felhasználók is ellátogathatnak az Apple Server Status weboldalára, hogy megnézzék, hogy valamelyik szolgáltatás le van-e tiltva a csatlakozási kísérlet során.

Az iTunes és az App Store kapcsolódási hibái a legkínosabb pillanatban fordulhatnak elő, amikor új játékot próbál letölteni vagy alkalmazást frissíteni, ez mindig fájdalmas és kínos. Szerencsére, és ez a probléma teljesen megoldható, számos módon lehet megtalálni az előfordulásának okát és hatékonyan megszüntetni.

Üdvözlünk mindenkit, ma megfontoljuk, mit tegyünk, ha nem sikerült kapcsolatot létesíteni az iPhone szoftverfrissítő szerverével?

Napjaink mobil operációs rendszereinek egyik legszebb tulajdonsága az éteren keresztüli frissítés. Elmúltak azok az idők, amikor manuálisan kellett letöltenie a firmware-t, telepítenie kellett egy speciális kábel segítségével, majd tovább kellett élesítenie a készülékhez.

Azonban attól függően, hogy egy távoli szerver is öröm a buktatókkal. Az Apple szerverei minden frissítés megjelenése után ellenállnak a gyorsabban frissíteni vágyók beáramlásának. Mi a teendő, ha nem tudok csatlakozni az iPhone szoftverfrissítő szerveréhez?

Először is ellenőrizze, hogy van-e internetkapcsolat egyáltalán. Ehhez indítson el egy böngészőt, közösségi hálózati klienst vagy más "hálózati" programot. Ha nincs kapcsolat, akkor a probléma az Ön kapcsolatában lehet. Törölje a kapcsolatot a Wi-Fi részben, és hozza létre újra. Ha ez nem segít, menjen az útválasztó beállításaihoz, és kapcsolja át az adást „b + g” hibrid módba.

Ha az iTunes használatával számítógépről frissít, ellenőrizze, hogy a program legújabb verzióját használja-e.

Nem a legfrissebb? Frissítés. A jövőben pedig aktiválja az automatikus frissítések keresését.

Lehetséges, hogy a rosszindulatú program módosította a hosts fájlt. Emlékezzünk vissza, hogy a C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC mappában található. Nyissa meg ezt a fájlt a Jegyzettömb segítségével. Ha olyan sorokat tartalmaz, amelyek az apple.com webhelyet említik, törölje azokat.

Előfordul, hogy mindent megold a számítógép vagy az iPhone banális újraindítása. Ne hanyagolja el ezt a módszert (bár természetesen az újraindítás nem csodaszer).

Végül magán az Apple szerveren is előfordulnak hibák, különösen a friss frissítések megjelenése utáni legmelegebb órákban. Ezután már csak egy kicsit később kell próbálkozni.

Az Android napjaink egyik legnépszerűbb operációs rendszere a mobileszközökön. Számos hatalmas előnnyel rendelkezik versenytársaival szemben, és gyakorlatilag vitathatatlanul vezető szerepet tölt be. Viszonylag a közelmúltban azonban problémákról érkeztek jelentések az "Android" eszközök egyik fő szolgáltatásával, nevezetesen a Google Play-el. A bejáratnál az alkalmazás hibaüzenetet kezdett adni: "Nem sikerült megbízható kapcsolatot létrehozni." Az eladók által biztosított súgórendszer nem tesz semmit. Akkor hogyan lehet megoldani a problémát?

Gyors és könnyű

Kezdetben olyan módszert adunk, amely nem igényel bonyolult és veszélyes műveleteket a modullal. A „Nem lehet megbízható kapcsolatot létrehozni” hiba legegyszerűbb hibaelhárítása a rendszerbeállításokon alapul. Csak ellenőriznie kell a rendszer dátumát és idejét az Android készülékén. Egy percen belül meg kell egyeznie a valódiakkal. Ennek oka a programtanúsítványok érvényességi korlátozása. Ha a dátum nem megfelelő, a telefon azt feltételezi, hogy a tanúsítvány érvényességi ideje még nem érkezett meg, vagy már lejárt.

majd kitakarítok

Ez a módszer azok számára alkalmas, akiknek nincs fontos adata elmentve a készülékre. Bár valójában a fényképek és videók mindig átvihetők számítógépre, és újra letölthetők az alkalmazások, különösen, ha szinkronizáltuk adatait egy Google-fiókkal. Ekkor még újratelepítéskor is minden alkalmazásadatot el kell menteni. Tehát kétféleképpen javíthatja ki a „Nem lehet megbízható kapcsolatot létesíteni a szerverrel” hibát.

1. A telefon visszaállítása a gyári beállításokra. Használhatja az alkalmazásfejlesztők által kínált speciális programokat, vagy találhat olyan utasításokat, amelyek kifejezetten az Ön Android-eszközének típusához megfelelőek. Végül is minden gyártónak megvannak a saját trükkjei és védelmi mechanizmusai.
2. Új fiók hozzáadása. Amint megérti, a régi adatokat nem másolják át az alkalmazások új verzióiba, de elkerülheti a telefon teljes tisztítása során mentendő egyéb információk átvitelével kapcsolatos problémákat. Új fiók hozzáadásához tegye a következőket:

• Töltse le az AddAccount alkalmazást számítógépén vagy telefonján keresztül.
• Írja be a letöltött apk fájlt a telefon memóriakártyájának kezdeti könyvtárába.
• Egy szabványos böngészőben írja be: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk.
• Kövesse a linket.
• Futtassa a programot. Adja meg e-mail-címét a Google-on, és kattintson a Fiók hozzáadása gombra.
• Ha hibás jelszóval kapcsolatos üzenetet kap, írja be, és folytassa. Ez az, új fiókod van.

A kardinális módszerek mellett van egy kevésbé veszélyes megoldás is. „Nem sikerült megbízható kapcsolatot létesíteni a szerverrel” egy hiba, amely az alkalmazás ideiglenes és személyes adataival kapcsolatos. Ezért a problémahelyzetből kivezető lehetséges utakat más területen lehet keresni.

Szabadság

Amint azt a statisztikák mutatják, néha a Google Play szolgáltatással kapcsolatos problémák más alkalmazásokkal is kapcsolatosak. Különösen a Szabadság program. Ő felelős az általunk vizsgált alkalmazásban szereplő vásárlásokért. Az a probléma, hogy nem tud megbízható kapcsolatot létesíteni a szerverrel, akkor fordulhat elő, ha letöltötte és eltávolította a Freedomot, miután korábban elfelejtette kikapcsolni. Amint az elmondottakból kiderül, annak érdekében, hogy mindent visszaadjon, töltse le és telepítse ezt a segédprogramot. Ezt követően írja be és állítsa le a Stop gombra kattintva. Ezután nyugodtan törölheti.

Internet

Ha az előző módszer nem segített, ellenőrizze az internetkapcsolat beállításait. Egyes szolgáltatóknál előfordulhatnak olyan problémák, mint például a „Nem lehet megbízható kapcsolatot létesíteni a szerverrel”, ha helytelenül. Mielőtt megpróbálná ily módon megoldani a problémát, próbálja meg megnyitni a Google Play szolgáltatást egy másik internetforráshoz való csatlakozással. Ha még mindig vissza kell térnie az eredeti verzióhoz, töltse le a Set DNS alkalmazást. Állítsa be a 8.8.8.8 DNS-címet. Ez segíthet azokban az esetekben, amikor Wi-Fi-t használnak az internethez való csatlakozáshoz. Mindenesetre először próbálja meg tesztelni az eszközt egy másik kapcsolaton.

Egy másik lehetőség, hogy miért nem lehet megbízható kapcsolatot létesíteni a szerverrel, ha a szerver blokkolva van. A módszer teszteléséhez szuperfelhasználói jogokra lesz szüksége az eszközön. Nyissa meg az Intézőt, és keresse meg a /system/ect/hosts fájlt. Meg kell nyitnunk bármelyik szövegszerkesztővel. Alapértelmezés szerint csak a 127.0.0.1 localhost legyen megadva a fájlban. Minden egyéb adat törlésre kerül.

Youtube

A probléma megoldásának utolsó módja a további programokban rejlik. Feltételezhető, hogy a felhasználó nem tud hozzáférni a Google Playhez a Google-fiók hibás címzési beállításai miatt.

A számos Android-eszközre előre telepített YouTube-videók megtekintésére szolgáló segédprogram (bármely más program, amely Google-fiókot használ a regisztrációhoz) segít megbirkózni a problémával. A lényeg az, hogy csak el kell indítania az alkalmazást, és át kell lépnie a Gmail-fiókjába.

egyéb módszerek

És végül még két szélsőséges intézkedést érdemes megemlíteni. Az első a "Hard Reset". Az eszköz beállításainak teljes visszaállítása. Ehhez lépjen az alkalmazás menüjébe, válassza a "Beállítások" - "Biztonsági mentés és visszaállítás" lehetőséget. Ezután az utolsó ablakban kattintson a "Reset" gombra. És törölj mindent. Ezt követően az eszköznek vissza kell térnie az eredeti állapotába. Újra le kell töltenie az összes programot, és be kell állítania egy fiókot.

Villog. Frissítse az operációs rendszert, vagy frissítse eszközét. A második lehetőség nem kívánatos, mert utána előfordulhat, hogy megtagadják a jótállási szolgáltatást. A legjobb az operációs rendszer frissítése. Sok gyártó megpróbálja kijavítani azokat a hibákat, amelyeket a felhasználók maguk tapasztalnak.

Talán csak ennyit tudunk elmondani és tanácsot adni, ha a „Nem lehet megbízható kapcsolatot létesíteni a szerverrel” hibaüzenet jelenik meg. Reméljük, hogy cikkünk segített Önnek.

Ennek megoldása azonban óriási nehézségeket okozhat. Ebben az útmutatóban megvizsgáljuk az egyik leggyakoribb problémát, és elmondjuk, mit tegyen, ha nem tud kapcsolatba lépni az iPhone szoftverfrissítő szerverével.

A mód elindítása után megjelenik a számítógépén található összes biztonsági mentési fájl listája. A beolvasás után a biztonsági mentési fájl minden tartalma kategóriákba rendeződik. Most kiválaszthatja a visszaállítandó fájlokat. Először indítsa újra a készüléket.

A "Nem sikerült kommunikálni az iPhone frissítési kiszolgálóval" szövegű hiba egyszerre több okból is előfordulhat, és ennek megfelelően különféle műveletekre lehet szükség a probléma megoldásához. Az alábbiakban több módszert is megvizsgáltunk ennek a hibának a kezelésére.

1. Ellenőrizze, hogy a számítógép rendelkezik-e internet-hozzáféréssel

A visszaállítás után a hibát meg kell oldani. Ha nem, vissza kell állítania az eszközt. Most kattintson a "Kiválasztás" gombra az adatok visszaállításához. Ezután megkezdődik a helyreállítási folyamat, amely egyes esetekben egy óránál tovább is tarthat. Válassza ki a firmware-t és töltse le.

Az eszköz működéséhez le kell töltenie a firmware-t. Ezután kattintson a "Letöltés" gombra, és várja meg, amíg a szoftver letöltése befejeződik. Győződjön meg arról, hogy a hálózati beállítások helyesek, és hogy a hálózati kapcsolat aktív, vagy próbálkozzon újra később. Röviden: elakadtál, és fogalmad sincs, hogyan tovább.

Igen, elcsépeltnek hangzik, de néha az lehet a probléma, hogy amikor az iTunes felvette a kapcsolatot az Apple szoftverfrissítő szerverével, számítógépe nem csatlakozott az internethez. Ezért, mielőtt folytatná az aktív műveleteket, még egyszer győződjön meg arról, hogy Mac vagy PC rendelkezik internet-hozzáféréssel.

2. Frissítse az iTunes alkalmazást a legújabb verzióra

Ha több mint háromszor szeretné átvinni előfizetését, forduljon az ügyfélszolgálathoz. A problémát gyorsan megoldottuk, és elnézést kérünk az ügyfelektől. Minden hibára hajlamos eszköz a következő üzenetet jeleníti meg. Mi a fene! Van valakinek egyéb problémája?

Szerencsére a probléma megoldása egyszerű, mivel a hibaüzenet így néz ki: helyreállítás. Sajnos, ha nem készít biztonsági másolatot, elveszíti az összes olyan adatát, amelyet nem szinkronizált a felhővel. Ezért a sok felhasználó által tapasztalt problémák fényében azt javasoljuk, hogy várjon egy kicsit az egyértelműség érdekében, különösen akkor, ha különböző okok miatt nem készített biztonsági másolatot.

3. lépés: Nyissa meg a hosts fájlt bármilyen szövegszerkesztővel, például szabványos Jegyzettömbbel (a szerkesztőt rendszergazdaként kell megnyitnia)

4. lépés: Távolítsa el az összes sort a gs.apple.com címet tartalmazó hosts fájlokból

5. lépés: Mentse el a változtatásokat, és indítsa újra a számítógépet

technikai munka, vagy egyszerűen csak "esik". Ez utóbbi azonban csak a legnagyobb frissítések megjelenése után következik be.

Annak érdekében, hogy vadonatúj iPhone-ja mindig megfelelően működjön, rendszeresen frissítenie kell a szabadalmaztatott operációs rendszert - iOS. Az új firmware-verziók kiküszöbölik a korábbiak minden hiányosságát és problémáját, amelyeket működés közben azonosítottak - a felhasználói vélemények és megjegyzések szerint. Stabilabbá, gyorsabbá és áttekinthetőbbé teszik az eszközök működését is. Ugyanakkor mindkét rendszeralkalmazás lehetőségei jelentősen bővülnek, és teljesen feltárul az iPhone-ban rejlő hardverben rejlő lehetőségek. Nézzük meg, hogyan kell helyesen frissíteni az iPhone-t, hogy ne forduljon elő váratlan hiba.

Az eljárás előtt

Ha Ön a "hat" 16 gigabájt memóriával rendelkező verziójának tulajdonosa, előre gondoskodjon a megfelelő szabad memória rendelkezésre állásáról. Ne feledje, hogy még ha van is elegendő hely az archivált mappa letöltéséhez a frissítésekkel, akkor a kicsomagolás és az eszközre való telepítés után egy kicsit több időt vesz igénybe. Ezért próbáljon mindig egy kis lemaradást hagyni, amely meghaladja a frissítőcsomag megadott mennyiségét. Ha ez nem történik meg, bármikor hiba léphet fel. A letöltés megszakadhat, az iPhone lefagyhat vagy beszorulhat a helyreállítási hurokba, és legjobb esetben mindent újra meg kell tennie, legrosszabb esetben pedig erőszakkal vissza kell állítania a modult, teljes adatvesztéssel.

Emlékezzen tehát a három fő dologra, amit meg kell tennie az iOS frissítése előtt: győződjön meg arról, hogy van elég szabad helye, frissítsen az iTunes legújabb verziójára, és mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a számítógépére vagy az iCloudra.

Ez minimálisra csökkenti a sikertelen frissítés kockázatát. Rendszerhiba esetén pedig gyakorlatilag veszteség nélkül visszaállíthatja az összes adatot.

A hibalehetőség határozott kiküszöbölése érdekében nem árt előre frissíteni számítógépe operációs rendszerét, a beépített biztonsági programokat, valamint a telepített víruskeresőt sem. Ezután indítsa újra a számítógépet az összes frissítés alkalmazásához, és megkezdheti az új firmware letöltését iPhone-jára.

Frissítés

A frissítések letöltésének és telepítésének két fő módja van. Az első - magától az iPhone-tól, a Wi-Fi-n keresztüli stabil hálózati kapcsolat mellett, a második - egy engedélyezett számítógép segítségével, a védett program - iTunes - menüjében.

A fő különbség köztük a sebesség és a kényelem.

Az első lehetőség kényelmes, mert az okostelefonon és az interneten kívül semmire nincs szükség. Az eszköz maga hajtja végre a teljes eljárást (ha ezt a módszert választja, feltétlenül töltse fel iPhone-ját - nem ismert, mennyi ideig tart a letöltés és a telepítés). Az iOS betöltése tovább tart, mert pusztán fizikailag - a Wi-Fi-t elosztó router lelassítja az adatátviteli sebességet.

A második sokkal gyorsabb, de nem nélkülözheti PC és kábelkapcsolatot.

Ha magáról az eszközről szeretne frissíteni, lépjen a beállítások menüből az - Általános pontra, és válassza ki a - Szoftverfrissítés elemet.
Miután megkereste az interneten a legújabb iOS-frissítéseket, a rendszer felkéri a letöltésre és telepítésre – ehhez kattintson a megfelelő üzenetre lent.

Ezután erősítse meg, hogy egyetért a javasolt használati feltételekkel. Ezek után nem kell mást tennie, az iPhone mindent magától csinál. Csak várja meg, amíg a folyamat befejeződik. A legjobb, ha ezt az eljárást este hajtja végre, akkor nagyobb az internet sebessége, és kevesebben szeretnének frissítéseket letölteni. És reggelre az okostelefon készen áll a munkára.

Amint megjelenik egy friss frissítés, az iTunes minden bizonnyal értesíti Önt a csatlakozásról.

Ha ezt a folyamatot saját maga kezdeményezi, csatlakoztassa a telefont a számítógéphez egy kábellel (lehetőleg eredeti), indítsa el az iTunes alkalmazást. Menüjében keresse meg iPhone-ját az eszközök között. A szinkronizálási beállítások és paraméterek lapon - kezdeményezze a frissítést.

Minden, a további folyamatok automatikusan folytatódnak. A lényeg az, hogy a hálózathoz való kapcsolat stabil legyen. Az iOS frissítési csomag letöltése után megkezdődik a telepítés, amely során az iPhone többször is újraindulhat - ez normális.

De előfordul, hogy az Ön részéről minden feltétel teljesül, de az iOS frissítés nem sikerül. Folyamatosan hibaüzenet jelenik meg, és nincs mód az eszköz használatára.

A hibák típusai és okai

Előfordulhat, hogy amikor elindítja a firmware-frissítési folyamatot, egy rendszerüzenet jelenik meg a képernyőn, például: „Nem sikerült a kommunikáció az iPhone szoftverfrissítő szerverével”. Először is ellenőrizze eszköze internetkapcsolatát, és zárja ki a hálózati problémákat. Hiba keletkezhet akkor is, ha a kábel hibásan működik vagy nem megfelelő (firmware-hez mindig a szabadalmaztatottat használja). Próbálja meg elhárítani az útválasztót is úgy, hogy a számítógépet közvetlenül a hálózathoz csatlakoztatja.

Ezenkívül lehetséges, hogy az Apple-nek ebben a pillanatban átmeneti problémái vannak az iOS aktiváló szerverein. Csináld újra egy kicsit később. Ha továbbra sem tud csatlakozni az iPhone szoftverfrissítési kiszolgálójához, próbáljon meg egy másik számítógéphez csatlakozni egy másik szolgáltató hálózatán.

Néha hiba lép fel a telepített víruskereső vagy számítógépes tűzfal által előírt korlátozások vagy a frissítések verzióinak eltérése miatt. Ezért telepítse az összes aktuális adatbázist (beleértve a számítógép operációs rendszerét is), indítsa újra a számítógépet, és ismételje meg a telefon firmware-ének telepítését.

Egyes esetekben a szoftverhibát az ún. "kemény" újraindítás. Segít, ha az okostelefon nem reagál a felhasználói műveletekre. Az indításhoz egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva a gombokat ebben az állapotban tíz másodpercig - Otthon árammal. A modul képernyőjének ki kell kapcsolnia. A gombok elengedése után várja meg, amíg a logó megjelenik a kijelző közepén. Ezután nyomja meg és azonnal engedje el újra a Power gombot - az iPhone-nak normál módban kell elindulnia.

Ha a telefon hirtelen kialszik, és nem reagál a gombok megnyomására, ellenőrizze, hogy a készülék akkumulátora nem merült-e le. Töltsd fel minden esetre, és várj 10-15 percet, amíg elegendő teljesítményt kap az összes rendszer elindításához. Ezt követően kapcsolja be a szokásos módon, és ismételje meg a frissítési eljárást.

Ha a fenti módszerek nem segítettek, akkor valószínűleg vissza kell állítania az eszközt az iTunes vagy az iCloud segítségével (reméljük, hogy miután meghallgatta tanácsunkat, másolatot készített az összes fontos adatról). Az eljárás hasonló a frissítési folyamathoz, csak akkor, ha a rendszer kéri, válassza a - Visszaállítás lehetőséget. A visszaállítás során az iPhone-nak automatikusan telepítenie kell a legújabb firmware-verziót.