Важное сообщение facebook купил whatsapp. Главный бенефициар: сколько украинец заработал на продаже WhatsApp. О каком развитии WhatsApp вы мечтаете
Создатель Facebook Марк Цукерберг. Фото: AP/TASS
Сооснователь WhatsApp Брайан Эктон впервые рассказал о натянутых отношениях с Марком Цукербергом и топ-менеджментом социальной сети. Об этом сообщает Forbes.
В 2014 году Facebook купила WhatsApp за $16 млрд. Через три года Эктон покинул компанию и заявил, что планирует заняться некоммерческими проектами.
Создатель Facebook и операционный директор социальной сети Шерил Сэндберг начали ставить под сомнение систему шифрования мессенджера, рассчитывая монетизировать WhatsApp с помощью таргетированной рекламы и обмена сообщений для бизнеса. По словам Эктона, руководство хотело заниматься тем, что ему не нравилось. «Будет лучше, если я сойду с их пути», - вспоминает о своем решении Эктон.
Во время работы над WhatsApp Брайан Эктон выступал против рекламы или игр в мессенджере. Поэтому ему не понравилась идея топ-менеджмента Facebook по внедрению таргетированной рекламы в статусы пользователей. В Facebook также хотели продавать предпринимателям инструменты для общения с обычными пользователями мессенджера (в перспективе соцсеть рассматривала возможность продавать инструменты аналитики для бизнеса). Одним из препятствий для внедрения этих функций стало оконечное шифрование в мессенджере.
Сам Эктон предложил монетизировать WhatsApp, взимая с пользователей десятую часть цента, если они превысят определенный лимит по числу сообщений. По мнению Эктона, компании потребовалось бы прорабатывать эту модель только один раз, а затем система могла работать в каждой стране мира. Однако операционный директор Facebook Шерил Сэндберг заявила, что эта идея не будет масштабироваться. По мнению Эктона, этот ответ означал, что компания будет недостаточно зарабатывать с помощью мессенджера.
Брайан Эктон
сооснователь WhatsApp
«Это бизнесмены, хорошие бизнесмены. Они придерживаются определенного набора бизнес-практик, принципов и этики, с которыми я не всегда согласен».
Эктон рассказал, что несмотря на крупную сумму, за которую Facebook приобрела WhatsApp, ему так и не удалось наладить хорошие отношения с Марком Цукербергом.
Сооснователь WhatsApp Ян Кум об уходе из Facebook в конце апреля этого года. Тогда Кум заявлял, что планирует заняться далекими от ИТ проектами. Например, он рассчитывал коллекционировать Porsche и играть во фрисби. Уход Кума из Facebook стал результатом конфликта предпринимателя с Марком Цукербергом.
В середине августа газета The Wall Street Journal , что Ян Кум летом продолжал ходить в офис, чтобы получать миллионы долларов по опционному соглашению.
Социальная сеть Facebook купила мессенджер WhatsApp в 2014 году, а конфликт Цукерберга с сооснователями Яном Кумом и Брайаном Актоном начался около двух лет назад. Создателям мессенджера не нравилась бизнес-модель социальной сети, основанная на продаже рекламы. А Цукербергу не нравилось, что компания недостаточно зарабатывает на мессенджере.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram : @incnews
Сумма в 19 миллиардов долларов, которую родоначальница социальных сетей Facebook отдала за один из самых распространенных кросс-платформенных мессенджеров WhatsApp, стала рекордной за всю историю существования интернет-компаний. По мнению аналитиков, 19$ млрд, – это треть сегодняшнего капитала Facebook.
Изначально речь шла о . Немного «поторговавшись», Facebook обязуется перечислить сумму в размере 19$ млрд.: 4$ млрд. из «собственных сбережений», 12$ млрд. в форме акций компании и 3$ млрд. опционом.
После покупки, WhatsApp будет работать в полунезависимом режиме (именно так функционирует и Instagram, приобретенный Facebook в 2012 году за 1$ млрд). Генеральный директор WhatsApp Ян Коум успокоил пользователей: «Никакой назидающей рекламы, прерывающей общение, не будет».
Так в чем же причина покупки социальным гигантом Facebook стремительно набирающего популярность мессенджера WhatsApp?
В поисках новых «друзей»
Темп привлечения новых пользователей мессенджера WhatsApp бьет все известные рекорды. Особую популярность он получил в развивающихся странах и Европе, предоставляя прекрасную альтернативу устаревшему и дорогому варианту общения посредством SMS. Facebook же, напротив, стремительно затормозил в развитии и темпам прироста новых пользователей.
Так, в нескольких европейских странах (таких как Испания и Италия), среди почитателей смартфонов Apple доля пользователей WhatsApp превышает 80%. Впрочем, на этом же уровне и не менее популярная мобильная OS Android.
Покупка WhatsApp даст Facebook новый приток пользователей.
Долой конкурентов!
Приобрести WhatsApp планировали и в Google, правда сумма, озвученная поисковым гигантом весной прошлого года, на фоне вложений Facebook смотрится несколько смешно – 1$ млрд. Ходят слухи, что со стороны Google последовала и внегласная просьба: оповестить компанию в случае поступления очередного предложения на покупку. Разумеется, Ян Коум отказался от такого «вкусного» предложения.
Теперь WhatsApp оказался в руках заклятого конкурента Google…
«Установлю, куда хочу!»
Немаловажным плюсом мессенджера WhatsApp является его полная мультиплатформенность. Сегодня WhatsApp способен работать как на популярных платформах iOS и Android, так и на Windows Phone, Nokia S40/Asha, Symbian, BlackBerry.
Отсутствие браузерного варианта клиента WhatsApp для стационарных ПК объясняется желанием компании в обязательном случае привязать пользовательский аккаунт к реальному номеру телефона.
Популярность
Состоянием на второй квартал 2013 года количество активных пользователей WhatsApp составляло 200 миллионов человек. Уже на тот момент синяя птичка Twitter благополучно пролетала в стороне по количеству пользователей. Несколько недель назад WhatsApp опубликовал новую статистику: количество активных пользователей на начало февраля 2014 года уже составляет 450 миллионов человек. Ежедневный прирост варьируется в районе 1 миллиона(!) человек.
В Facebook ежедневно отправляется порядка 10 миллиардов сообщений. WhatsApp готов похвастать цифрой в 17.1 млрд. Целесообразность приобретения очевидна…
Свободное общение для всех
Развивающиеся рынки – перспектива для как для мессенджера, так и для социальной сети. Еще в прошлом году основатель Facebook Марк Цукерберг заявил, что интернет должен стать достоянием всего человечества. На сегодняшний день пользоваться услугами всемирной паутины может лишь 1/3 населения Земли.
Развитие технологий и постепенное удешевление смартфонов ведет к тому, что уже в ближайшие годы стоимость простого смартфона не будет превышать 50 долларов, а телефон, имеющий выход в интернет, обойдется в 15-20 долларов США. Именно для этого рынка мессенджер WhatsApp станет лучшим по простоте и доступности. И Марк Цукерберг это прекрасно понимает…
Интересные факты
– Заключенная между Facebook и WhatsApp сделка стала крупнейшей в истории интернет-проектов;
– Основатель WhatsApp Ян Коум – украинский эмигрант, покинувший страну в 1990 году;
– Ян Коум – второй крупнейший индивидуальный акционер Facebook, имеющий место в совете директоров;
– За время существования WhatsApp не потратила ни копейки на продвижение;
– Штаб инженеров WhatsApp – это всего 32 человека;
– Общий размер инвестиций в развитие проекта WhatsApp составляет 58,25$ млн. (250$ тысяч в 2009, 8$ млн. в 2011 и 50$ млн. в 2013).
– «Коллега» WhatsApp – мессенджер Viber, на День Влюбленных 14 февраля 2014 года был приобретен японской компанией Rakuten. Сумма сделки – «всего» 900$ млн.
В 2014 году сооснователь и глава WhatsApp Ян Кум продал самый популярный мессенджер Facebook за $22 млрд, но остался во главе WhatsApp. В мае этого года Кум , что покидает компанию. Его партнер Брайан Эктон отошел от дел еще в прошлом году. Уход Кума совпал с разгаром скандала вокруг Cambridge Analytica - но они никак не связаны. Что же произошло между Кумом и Цукербергом? Wall Street Journal поговорил с сотрудниками Facebook и WhatsApp и в деталях рассказывает (платный материал) , как развивался конфликт двух команд и двух идеологий.
Только не реклама
Причиной ухода стал идеологический конфликт Эктона и Кума с Facebook. Основатели WhatsApp - убежденные сторонники максимальной приватности пользователей и, самое главное, резкие противники рекламы. До перехода под крыло Facebook единственное, на чем они зарабатывали - плата в 99 центов в год, которую брали с каждого пользователя WhatsApp.
В 2012 году создатели WhatsApp написали в блоге компании пост, который можно назвать программным. Они назвали рекламу «оскорблением интеллекта»: «В каждой компании, которая продает рекламу, значительная часть инженерной команды тратит свой день на усовершенствование анализа данных, улучшение кода, чтобы собирать вашу личную информацию <…> В конечном итоге результат этого всего - слегка отличающийся рекламный баннер в браузере или на экране вашего телефона. Помните, когда речь идет о рекламе, пользователь - это продукт».
Facebook под руководством Марка Цукерберга и Шерил Сэндберг, наоборот, зарабатывает миллиарды на таргетированной рекламе, и эта модель остается неизменной даже после международного с Cambrigde Analytica. Более того, одна из главных составляющих успеха Facebook - умение компании успешно монетизировать купленные стартапы и интегрировать их в свою рекламную систему заработка, отмечает топ-менеджер исследовательской компании GBH Insights Дэниэль Ивс.
Facebook и WhatsApp были несовместимы с самого начала - Кум и Эктон демонстрировали полное презрение к потенциальному коммерческому использованию мессенджера. Во время скандала с Cambrigde Analytica Эктон, уже ушедший к тому времени из Facebook, поддержал призывы к бойкоту соцсети и даже пожертвовал $50 млн конкурирующему с WhatsApp мессенджеру Signal, делающему ставку на безопасность передачи данных.
Полная несовместимость
Когда Facebook купил WhatsApp, компания никогда публично не обсуждала, как две разные философии будут сосуществовать. Однако в 2014 году Цукерберг рассказывал биржевым аналитикам, что они с Кумом согласны: реклама - неправильный способ заработка в мессенджерах. Цукерберг уверял, что обещал основателям WhatsApp не размещать рекламу в мессенджере и гарантировал независимость в работе над их собственными проектами и идеями. В контракте основателей WhatsApp даже был отдельный пункт, в котором говорилось следующее: они могут уйти с ускорением дополнительного вознаграждения в виде акций Facebook, если компания будет настаивать на «дополнительных инициативах в области монетизации».
Тем не менее, надеяться, что Facebook не найдет способа заработать на покупке WhatsApp со стороны Кума и Эктона было «немного наивно», отмечает в разговоре с WSJ эксперт по digital-маркетингу и соцмедиа Нэйт Эллиот. «Facebook - это бизнес, а не благотворительность», - сказал он.
«Добро пожаловать в WhatsApp - заткнись!»
Разногласия проявлялись и в мелочах. В январе 2017 года команда WhatsApp переехала из Маунтин-Вью в штаб-квартиру Facebook в Менло-Парк. Facebook даже попытался проявить приветливость, украсив офис в зеленые цвета WhatsApp. Но сотрудников WhatsApp раздражал шумный кампус Facebook со множеством ресторанов, и они обклеили офис плакатами «Пожалуйста, сохраняйте минимальный уровень шума».
Сотрудники Facebook воспринимали отдел WhatsApp как какое-то таинственное место и подшучивали над этим. После появления плакатов стала популярна издевательская фраза «Welcome to WhatsApp - Shut up!» (Добро пожаловать в WhatsApp - заткнись!»). Некоторым сотрудникам Facebook не понравились перевезенные из Маунтин-Вью офисные столы WhatsApp - они были больше стандартных в офисе. Сотрудникам Facebook не позволялось использовать переговорки WhatsApp, а окончательно репутацию подозрительных мизантропов последние завоевали, оборудовав себе более комфортные уборные, двери в которых доходили до пола.
Кума раздражала необходимость работы в большой компании: иногда и он придирался к Цукербергу и другим топ-менеджерам Facebook по поводу всяких мелочей - например, конкретной модели стульев, на покупке которых настаивал Facebook.
«И такие мелочи происходили в компании, которая гордится своим эгалитаризмом», - возмущался в разговоре с WSJ один сотрудник Facebook.
Конец договоренностей
Невмешательство Facebook в дела WhatsApp закончилось в 2016 году - тогда число пользователей мессенджера превысило один миллиард человек, и его руководство отказалось от комиссии в 99 центов в год. Тогда же Facebook сообщил инвесторам, что уменьшит количество рекламы в собственной новостной ленте, что, соответственно, приведет к уменьшению выручки. Расплачиваться за это предстояло другим структурам Facebook - в том числе, конечно, WhatsApp.
В ответ на давление Кум и Эктон предлагали альтернативные способы увеличить выручку WhatsApp - например, продавать рекламу брендов только тем пользователям, которые уже покупали их продукцию, - но все они были не так выгодны, как рекламная модель Facebook. «Что ж, это не тот уровень», - сказала Сэндберг руководителям WhatsApp: она хотела, чтобы в мессенджере появилась реклама.
Чтобы добиться появления в WhatsApp рекламы, Сэндберг и Цукерберг приводили в пример купленный Facebook Instagram - его основатели после сделки сначала пытались делать собственную рекламную платформу, но не дотягивали до целевых показателей. В итоге Facebook убедил их перейти на таргетированную рекламную модель Facebook, и после «плавного и незаметного» перехода Instagram стал ключевым источником заработка для компании Цукерберга. «Схема сработала для Instagram», - говорила Сэндберг руководителям WhatsApp.
Раздражение топ-менеджеров Facebook росло и из-за того, что Кума и Эктона оттягивали принятие решенией о введении в WhatsApp новых функций, которые могли помочь монетизации - основатели сервиса хотели сохранить его первоначальную простоту. Цукерберг и Сандберг настаивали, чтобы WhatsApp ослабил свою строгую позицию по шифрованию сообщений - это могло бы помочь, например, продавать мессенджер компаниям как платформу для пользовательской поддержки.
Разрыв
Прошлым летом руководство Facebook обсуждало возможность размещать рекламу в «статусах» WhatsApp (аналог Stories в Instagram - позволяет пользователям размещать фото и видео на 24 часа).
Эктон, которого сотрудники WhatsApp называют «моральным компасом компании», решил уйти как раз в тот момент, когда эти обсуждения начались. Кум провел в компании еще восемь месяцев, но 30 апреля 2018 года написал прощальный пост в Facebook и на следующий день лично попрощался с сотрудниками. На встрече его спросили о перспективах рекламы в WhatsApp - Кум сказал, что если реклама в мессенджере все же появится, то ее размещение в статусах будет максимально ненавязчивым для пользователей.
После ухода основателей WhatsApp будет управляться Крисом Дэниелсом, давним топ-менеджером Facebook. Ему поручено найти бизнес-модель, которая позволит зарабатывать достаточно, чтобы оправдать высокую цену покупки мессенджера. Естественно, модель не должна наносить ущерб функциям, которые делают WhatsApp настолько популярным. Рекламы в WhatsApp нет до сих пор.
Если вы продаете свой стартап крупному игроку, вы можете быть уверены, что получите деньги (состояние Кума после сделки с Facebook оценивается в $10,4 млрд, Эктона - почти в $7 млрд). Но если у вас есть иллюзии, что после сделки статус основателя позволит вам оспаривать решения, на которых настаивает покупатель, - лучше расстаться с ними заранее.
Когда Марк Цукерберг заявил, что он хочет «соединить всех людей в мире», то мы не очень то поверили в его гуманистические устремления. Он просто хочет владеть коммуникационным слоем, объединяющим людей в том мире, в котором мы живем. А за 16 миллиардов долларов является ярким тому подтверждением.
Facebook развивалась как социальная сеть, в которой вы могли делиться своими и чужими мыслями со всем миром. Теперь же к самой большой открытой социальной сети добавиться закрытая, в которой вы можете общаться с ограниченным кругом людей… но под присмотром Facebook.
В какой то мере данная покупка закономерна. Согласно последним данным ежедневно между WhatsApp и Facebook передается около миллиарда фотографий и 30 миллиардов сообщений. И если Facebook заменил 1,25 миллиарду человек привычные средства коммуникации, то WhatsApp пришел на замену SMS, также прочно вошедшему в нашу жизнь. используют более 450 миллионов человек. И они предпочитают его мессенджеру от Facebook. Не следует забывать, что через WhatsApp многие люди передают фотографии и обмениваются голосовыми сообщениями. И хотя эта служба предназначена для мобильных устройств, многие пользователи ищут, как скачать и установить WhatsApp на компьютер . Пока для этого приходится идти на ухищрения. Но, может быть, Facebook предложит нам изящное решение.
Кому-то может показаться, что Facebook заплатил 16 миллиардов только за одно из самых популярных мобильных приложений. Но это далеко не так. Компания постепенно завладевает инструментами нашей электронной коммуникации. Через люди обмениваются фотографиями. Это можно делать и в Facebook, но мы предпочитаем Instagram. Через WhatsApp мы в основном обмениваемся короткими сообщениями на мобильных устройствах. Это можно делать и через Facebook, но многие выбирают WhatsApp. Таким образом, Facebook захватывает наши каналы цифрового общения друг с другом, а сама постепенно превращается в конгломерат, подобный Диснею.
При этом Facebook оставляет приобретения под своими брендами и развивает их независимо. Компания понимает, что слить все в одну кучу - означает убить продукты и потерять деньги. Facebook не просто расширяет линейку продуктов, которыми владеет, она диверсифицирует бизнес-модель.
Но почему для покупки была выбрана именно WhatsApp, а не, скажем, который на днях достался японской компании? По словам самого Цукерберга, WhatsApp - это единственное мобильное приложение, популярность которого превосходит Facebook. По моему, это достаточно веская причина, которая и является главным мотивом 16-миллиардной сделки. Сделки, которая еще на шаг приблизила Марка Цукерберга к его основной цели «соединить ВСЕХ людей в мире».
Комментарии Марка Цукерберга и Яна Кума с конференц-колла, статистика конкурентов, истории из прошлого
В закладки
Компания Facebook заключила соглашение по покупке мессенджера WhatsApp за 16 миллиардов долларов. Условия соглашения описаны в документе , опубликованном 19 февраля на сайте комиссии по ценным бумагам и биржам США (SEC).
По условиям договорённости, WhatsApp присоединяется к Facebook: компания полностью выкупается за 7,9% обыкновенных акций Facebook на сумму в 12 миллиардов долларов, и ещё 4 миллиарда платится наличными сверху. Кроме того, в течение следующих четырёх лет сотрудники WhatsApp получат финансовый пакет ограниченных акций (RSU) Facebook на сумму в 3 миллиарда долларов.
Если SEC не одобрит сделку по поглощению, Facebook выплатит компании WhatsApp 1 миллиард долларов штрафа наличными и ещё 1 миллиард в акциях. Окончательно сделка должна завершиться через полгода, то есть 19 августа 2014 года.
Основатель и гендиректор Facebook прокомментировал сделку на своей странице. По его словам, вся команда разработчиков мессенджера (около 25 сотрудников) переходит на работу в Facebook, а гендиректор WhatsApp Ян Кум (Jan Koum) станет членом совета директоров социальной сети.
Сам мессенджер WhatsApp продолжит свою работу под прежним брендом. По словам Цукерберга, Facebook Messenger и WhatsApp используются для разных целей: первый для общения с друзьями на Facebook, а второй - для общения со всеми людьми из записной книжки и среди небольших групп людей, поэтому компания продолжит инвестировать в оба продукта.
Представители Facebook привели некоторую статистику сервиса: месячная аудитория WhatsApp составила 450 миллионов пользователей, более 320 миллионов из которых пользуются им ежедневно. Каждый день в мессенджере регистрируется 1 миллион новых пользователей. По словам Цукерберга, следующий шаг для WhatsApp - достигнуть отметки в один миллиард человек.
В заявлении Facebook говорится, что в случае с покупкой WhatsApp ситуация будет такой же, как и после приобретения Instagram: сервис продолжит развиваться самостоятельно, при этом получая поддержку и ресурсы Facebook.
Венчурный фонд Sequoia Capital, вложивший 8 миллионов долларов в WhatsApp, привёл четыре важных цифры, из-за которых Facebook заплатил такую крупную сумму за мессенджер: огромная база в 450 миллионов пользователей, микроскопическая команда из 32 человек, монетизация в виде годовой подписки за 1 доллар (после года бесплатного использования) и 0 долларов затрат на маркетинг.
Ян Кум хранит на своём столе записку от со-основателя WhatsApp Брайна Эктона, в которой он напоминает своему коллеге о фокусировании на продукте мессенджера: «Никакой рекламы! Никаких игр! Никаких трюков!»
Как замечает издание Business Insider , WhatsApp - не единственный мессенджер, который может похвастаться такой гигантской пользовательской базой. Его ближайшие конкуренты WeChat и Line, популярные на арабских и азиатских рынках и имеющие богатые возможностя для монетизации через стикеры, игры и прочие возможности, также имеют сотни миллионов активных пользователей в месяц. При этом мессенджер Telegram только несколько дней назад преодолел отметку в 10 миллионов загрузок.
Более подробную статистику по конкурентным сервисам предоставил Wall Street Journal : у BlackBerry Messenger около 80 миллионов пользователей в месяц, а личными сообщениями в Instagram пользуется 150 миллионов ежемесячно.
Во время конференц-колла по итогам заключения соглашения Марк Цукерберг заявил, что ежемесячная аудитория Facebook составляет 900 миллионов человек, а 560 миллионов используют соцсеть ежедневно. По словам Цукерберга, WhatsApp не получает достаточного внимания в США, потому что сообщество пользователей начинало активно расти в Европе.
Гендиректор WhatsApp Ян Кум рассказал, что ежедневно пользователи сервиса отправляют 19 миллиардов сообщений и 600 миллионов фотографий. В заявлении в блоге WhatsApp он заверил пользователей, что в мессенджере не появится абсолютно никакой рекламы.
Цукерберг предложил Куму присоединиться к Facebook всего лишь 11 дней назад, в воскресенье 9 февраля, но был знаком с ним в течение «пары лет», в которые бизнесмены «обсуждали разные вопросы развития мессенджеров». В течение следующих нескольких лет обе компании собираются фокусироваться на росте, а о монетизации будут задумываться только тогда, когда пользовательская база составит несколько миллиардов человек.
По словам Кума (кстати, выходца из Украины, переехавшего в Калифорнию в 16 лет), его устраивает существующая монетизация (годовая подписка за 1 доллар), так как она позволяет создать прямые взаимоотношения с пользователями. «В следующие несколько лет на планете будет 5 миллиардов владельцев смартфонов, которые потенциально заплатят нам деньги», - добавил Кум.
Представители Facebook затруднились назвать процент пересечения пользователей соцсети и мессенджера. Отвечая на вопросы по телефону, Марк Цукерберг так и не дал точного объяснения, как именно выиграет Facebook от сосуществования с WhatsApp. Он обратил внимание, что сообщения в Facebook не всегда используются для коммуникации в режиме реального времени, а WhatsApp может стать настоящей заменой SMS.
В WhatsApp не смогли рассказать о демографических показателях, объяснив, что пользователи не указывают свой пол и возраст при регистрации. Они также не уточнили, какая часть её пользователей оплатила годовую подписку, а сколько человек продолжают пользоваться сервисом бесплатно. На вопрос, как будет развиваться WhatsApp в следующий год, Кум ответил, что мессенджер будет становиться «быстрее и надёжнее», и в нём будут появляться «новые функции, которые сделают его лучше». Конкретнее ответить он так и не смог, но несколько раз повторил, что компания WhatsApp останется автономной и независимой.
Разговоры о покупке WhatsApp ходили ещё с декабря 2012 года. Тогда в компании назвали их слухами, а спекулятивную о переговорах с Facebook охарактеризовали как «фактически некорректную». Приобрести WhatsApp хотели и в Google: один из сотрудников был так заинтересован сделкой, что, когда она не состоялась, ушёл из поисковика работать на развитие мессенджера.
По иронии судьбы, в 2009 году Facebook отказал в работе со-основателю WhatsApp Брайану Эктону, а несколькими месяцами ранее он не смог устроиться в Twitter. По крайней мере, он нашёл способ стребовать с Цукерберга недополученную зарплату.
Facebook turned me down. It was a great opportunity to connect with some fantastic people. Looking forward to life"s next adventure.
