Что делать, если в iPhone сломался датчик Touch ID. Что такое Touch ID и с чем его едят

Touch ID – что это такое и как пользоваться технологией этот вопрос рано или поздно задают владельцы техники Apple.

Режим модема на iPhone 6 и iPhone 7: как включить и настроить – пошаговая инструкция 2017 года

Преимущества технологии

Среди преимуществ, которые обеспечивает Touch ID , следует отметить:

  • высокую скорость реагирования, за счёт минимального количества операций;
  • полную конфиденциальность важной информации, доступ к которой может получить только владелец устройства;
  • возможность авторизации пользователя в ряде приложений. На сегодняшний день работу с технологией поддерживают немало программ. Например, хранилище паролей 1Password, сервис для ведения дневников DayOne и файловый менеджер Documents;
  • использование мобильных гаджетов вместо банковских карт при оплате покупок.

Рис. 2. Оплата покупки при помощи iPhone.

Настройка Touch ID

Технология не предоставляет пользователю возможности быстрого включения всех её функций – на новом, только что купленном телефоне она не активирована.

И для того чтобы выполнить первоначальную настройку мобильного телефона или планшета следует выполнить определённые действия:

  1. Протереть кнопку Home и свои пальцы, чтобы избежать искажения отпечатков в процессе их идентификации;
  2. Ввести пароль, который можно будет использовать, если разблокировать устройство с помощью Touch ID по какой-то причине не получается. Запрос пароля происходит через 2 суток после того как произошла последняя разблокировка;
  3. Взяв устройство так же, как и при обычном использовании смартфона или планшета, приложить палец к кнопке Home;
  4. Держа руку в том же положении, дождаться лёгкой вибрации устройства или звука, которые являются сигналом завершения первого этапа настройки.

После этого гаджет может быть разблокирован только человеком, который провёл настройку.

Доступ можно получить путём вывода смартфона или планшета из спящего режима (нажатием одной из кнопок на корпусе) и поднесением пальца к сенсору.

Рис. 3. Для доступа к Айфону достаточно нажать пальцем кнопку Home

Вам это может быть интересно:

Авторизация в сервисах

Идентификация в сервисах и программах с помощью Touch ID настраивается следующим образом:

  1. Открывается раздел настроек смартфона (планшета);
  2. Выбирается пункт «Touch ID и пароль»;
  3. Активируется подпункт «iTunes Store, App Store».

После этого операционная система iOS скачивает необходимые дополнения на устройство и сообщает о необходимости дополнительной авторизации.

Процедура с идентификацией отпечатка пальцев приводится отдельно для каждого из приложений, для входа в которые будет использоваться Touch ID.

Хотя времени на настройку понадобится меньше. Кстати а нас на сайте вы можете прочесть, как раздать Интернет с телефона.

Проблемы с использованием

Несмотря на то что технология доступа к делает их использование более удобным, иногда с входом в операционную систему возникают проблемы.

Основных причин появления неполадок всего три:

  • подушечка пальца или сама кнопка загрязнена. Вопрос решается тщательной очисткой поверхности сенсора и рук;
  • проблемы с программным обеспечением. Чтобы избежать их, следует предусмотреть авторизацию с помощью изображения сразу двух пальцев. Если это не получилось сделать до появления неисправности, ситуацию исправляют, отдавая устройство в сервис для перепрошивки;
  • заводской брак – причина не слишком частая, но тоже встречающаяся. Признаком проблемы является полное отсутствие реакции на прикосновение пальца к кнопке Home и невозможность перезагрузки смартфона. В этом случае телефон тоже требуется отнести в сервисный центр.

Рис. 4. Грязная кнопка – одна из причин неправильного сканирования.

Проблемы с настройками работы технологии компенсируются её возможностями. Такими, как скорость и удобство работы, оптимизация процессов оплаты и отсутствие необходимости запоминать пароль. А неполадки возникают достаточно редко.

Как улучшить работу Touch ID

Эта опция присутствует в большинстве приборов Apple, начиная с седьмого поколения, но не многие пользователи знают как правильно настраивать технологию и решать возникающие с ней проблемы.

Появление любой новой функции в устройствах Apple (и не только) вызывает волну обсуждений, споров, критики. Не обошла стороной эта участь и сканер отпечатков пальцев, встроенный в iPhone 5s и получивший название Touch ID.

В канадской газете Toronto Star появилась , озаглавленная «Сканер отпечатков в iPhone 5s: 10 доводов за то, что это плохая идея». Название статьи говорит само за себя. Но давайте попробуем разобраться, действительно ли Touch ID заслуживает критики — давайте возьмем доводы автора Toronto Star и рассмотрим их повнимательнее.

1. Есть видео, как кошка разблокирует iPhone. Как скоро до сканера доберутся хакеры?

Ну да, такое видео существует. Более того, существует еще не одна сотня подобных видео, где Touch ID разблокируется с помощью различных частей тела (в том числе и интимных), но о чем это говорит? Только о том, что сканер способен считывать отпечатки не только с пальцев. Это плохо? Нет. Менее безопасно? Тоже нет. Ваша кошка сможет разблокировать ваш iPhone только в том случае, если вы добавили отпечаток ее лапы в список доверенных. Ну, конечно, гипотетически можно предположить, что злоумышленники, стащив ваш iPhone, заодно прихватят и вашу кошку, чтобы с ее помощью разблокировать аппарат… Глупо звучит, не правда ли?

Ну а насчет хакеров — до сканера они уже добрались, но способы обмана Touch ID пока далеки от общеупотребимых.

2. Если Apple сделала что-то не так, это отбросит индустрию биометрии на годы назад

Что означает «сделала что-то не так»? И почему это должно так серьезно повлиять на индустрию, которая развивалась до появления Touch ID, и будет развиваться после, даже если выяснится, что Apple действительно в чем-то ошиблась.

3. Touch ID — это решение несуществующей проблемы

Здесь автор статьи задает до боли знакомый по форумным баталиям вопрос — а почему люди должен покупать iPhone 5s, платить за него большие деньги, если их устраивает iPhone 5. Как и на форумах, на подобный вопрос ответить очень сложно. Или очень просто: устраивает старая модель — ну так не покупайте новую.

4. Apple использует страх для продвижения этого продукта

Ну это вообще смешно. Страх перед чем? Перед возможной кражей аппарата? Перед возможным доступам к конфиденциальным данным? Но Touch ID не обладает какой-то сверх защитой, он просто делает идентификацию пользователя удобней по сравнению с привычном вводом пароля.

5. Мокрые и загрязненные пальцы негативно влияют на работы сенсора, вызывая ошибки

Веский довод. А еще — мокрые и грязные пальцы плохо работают с сенсорным экраном. Так что их просто нужно мыть и вытирать.

6. Где-то в смартфоне будут храниться ваши отпечатки, и их кто-то сможет использовать

Прежде всего, Touch ID хранит свои данные в совершенно отдельном месте, предназначенном именно для этого хранения. И в остальную аппаратную часть смартфона передается только результат вида «Проверка ID успешно/неудачно». И как-либо перехватить эти данные со стороны — невозможно.

Дальше. В iPhone не хранятся отпечатки пальцев. При добавлении отпечатка палец сканируется и преобразуется в набор данных, который и сохраняется в смартфоне. Потом при идентификации палец вновь сканируется, получается еще один набор данных, который сопоставляется с первым. Если данные совпадают — происходит идентификация пользователя. При этом наборы этих данных специфичны именно для iPhone, использование их в другом месте (даже при допущении, что их каким-то образом можно похитить) просто не имеет смысла.

Похититель получит тарабарщину, преобразовать которую обратно в отпечаток пальца будет так же «просто», как и воссоздать из наполовину съеденного торта, да еще и разломанного на мелкие части, первоначальный кулинарный шедевр со всеми украшениями и кремовыми надписями. Такое сравнение привел специалист, знакомый с данным вопросом.

7. Это сложное ПО, что может привести к проблемам

Автор имеет в виду, что сложное программное обеспечение менее устойчиво к атакам хакеров. Что на это ответить? iPhone 5s — не единственное в мире электронное устройство со сложным ПО. И ничего, другие как-то живут, справляются…

8. Это предназначено только для части рынка. В большинстве своем люди не беспокоятся о безопасности

Ну и пусть себе не беспокоятся. Никто никого не заставляет использовать Touch ID, как никто никого не заставлял использовать пароль. Но так как со сканером процедура аутентификации значительно проще, чем с паролем — то, быть может, кто-то из тех, кто раньше о безопасности не задумывался, станет все-таки использовать Touch ID?

9. Возможные технические проблемы у нового продукта

Да, такое бывает. Но пока проблем не замечено, более того, пользователи сообщают, что Touch ID «просто работает», и работает нормально. А если исходить из логики, что каждый новый продукт может столкнуться с техническими проблемами, и поэтому он плох — то тогда вообще новые продукты лучше не выпускать, не правда ли?

10. Люди будут использовать Touch ID на начальном этапе, но потом откажутся, так как из-за износа сенсора идентификация будет происходить с задержкой

А будет ли эта задержка? Кто-нибудь может это утверждать с уверенностью? Сейчас никакой задержки нет, устройство работает быстро и проблем не доставляет.

И в качестве итога. Еще раз — никто не принуждает использовать Touch ID в обязательном порядке. Сенсор упрощает идентификацию — и все, это не панацея от всех бед, но и не их источник. Кто захочет, тот будет его использовать, остальные просто будут пользоваться смартфоном привычным по прошлым моделям образом.

Рассказали как пользоваться новой функцией iOS 11.

Зачем Apple добавила функцию отключения Touch ID

Apple в очередной раз решила побеспокоиться о безопасности своих пользователей. Функция быстрого отключения Touch ID дает владельцам iPhone возможность максимально защитить свои смартфоны в случае попадания в различные чрезвычайные ситуации. Заблокировав Touch ID, пользователь исключит возможность получения злоумышленника доступа к iPhone путем прикладывания пальцев владельцев к сканеру. Разумеется (и к счастью), подобные ситуации возникают редко, но в Apple решили предусмотреть действия своих клиентов и в них.

Еще одна причина появления в функции быстрого отключения Touch ID на iPhone связана с желанием Apple защитить своих пользователей и от правоохранительных органов. За последний год произошло несколько случаев, в которых сотрудники полиции в буквальном смысле заставляли подозреваемых предоставлять доступ к своим iPhone путем сканирования отпечатков пальцев.

Самый громкий из таких случаев произошел в феврале. Жителя Норвегии, подозреваемого в совершении преступления, обязали разблокировать iPhone через Touch ID. По постановлению суда, блокировка смартфонов отпечатками пальцев была признана незащищенной конституцией страны. Это подразумевает, что по запросу полиции любой пользователь iPhone обязан снять блокировку со своего смартфона, защищенного Touch ID.

Примечание: функция работает только на iPhone под управлением iOS 11 или более новых версий ПО.

Для того, чтобы отключить Touch ID на iPhone необходимо быстро нажать кнопку «Питание» пять раз подряд. Успешное выполнение операции выведет на дисплей экран с предложением выключить iPhone или совершить экстренный вызов. Вместе с этим функция блокирует работу Touch ID, сообщая о том, что для активации сканера отпечатков пальцев требуется ввести код-пароль. Снять блокировку с iPhone в таком случае удастся только с использованием пароля. Аналогичное ограничение и iOS 11, и предыдущие версии операционной системы устанавливают после каждой перезагрузки iPhone.

Никаких специальных настроек для включения функции делать не нужно. Более того, этих самых настроек в iOS не представлено. В меню «Настройки » → «Экстренный вызов - SOS » пользователи могут лишь активировать опцию автовызова на номер экстренных служб при пятикратном нажатии кнопки «Питание» и настроить контакты на случай ЧП. Последние контакты получат уведомляющие сообщения в случае, если вы позвонили в экстренные службы.

Изменяя в ней поочередно дизайн, улучшая производительность и демонстрируя новые интересные возможности и технологии, обеспечивающие комфортное пользование телефоном. Однако инженерам, дизайнерам и другим не менее важным сотрудникам купертиновской компании затруднительно и весьма сложно было каждый год изобретать новый дизайн для iPhone. Так в линейке яблочных смартфонов появились постоянная модель с приставкой "S" в конце (а позже и "C"). Данные телефоны практически не отличались от своих прошлогодних предшественников по внешнему ввиду, однако превосходили их по мощи и другим параметрам, которые так важны для многих гиков.

Кроме перечисленного усовершенствованные модели iPhone имели некую "фишку" - функцию или технологию, стимулирующих людей к покупке. У 4S это была , которая вполне хорошо выполняла роль голосового помощника, хоть и умела с самого начала общаться лишь на английском, а iPhone 5S гордо демонстрировал инновационный сканер отпечатков пальцев Touch ID , позволяющий поставить надежную защиту на ваш смартфон от лишних глаз и рук, но так ли важна оказалась технология сканирования отпечатков и какие негативные и положительные стороны она за собой влечет. Во всем этом я постараюсь тщательно разобраться в данной статье.

Как все начиналось или кто первый применил аналог Touch ID

iPhone 5S на данный момент демонстрирует отличную работу с распознаванием отпечатков ваших пальцев для защиты данных, однако стоит упомянуть и поведать кто же первым применил упомянутую технологию и почувствовал на себе все подводные камни рынка мобильных устройств.

Первопроходцем стала южнокорейская компания Pantech, которая в далеком 2004 году представила новую модель сотового телефона, именуемого как Gl100. Телефон на те времена имел достаточно качественный экран, камеру, но в отличии от других аппаратов он обладал сканером отпечатков пальцев, позволяющий скрыть номера и другую информацию.


Располагался сканер непосредственно в верхней части экрана посреди кнопок навигации (вверх, вниз, влево и т.д.). Для распознавания отпечатка обычному пользователю необходимо было провести палец по поверхности сканера средней скоростью для точного результата. По заверениям данная операция должна была длиться 3-4 секунды, однако суровая практика показала что разблокировка телефона вашем пальцем занимала немалые 14-15 секунд, поэтому использованием революционной технологии доставляло обычным юзерам намного больше дискомфорта нежели удобства. Также, кидая камни в сторону Pantech Gl100, упомяну, что всю скрытую информация в телефоне также можно было скопировать путем синхронизации с компьютером. Это была одна из первых попыток внедрить технологию распознавание отпечатков пальцев в мобильное устройство.

Позже и другие не менее известные компании внедряли в свои устройства аналог Touch ID, однако в итоге натыкались на множественные технические проблемы и неисправности. Казалось, что со временем идея изжила себя окончательно с и рынку больше не нужны были устройства со сканером отпечатков пальцев, но ситуацию внезапно изменила Apple.

Появление Touch ID

Слухи о внедрении Touch ID появились в сети еще задолго до самого релиза. Я упорно старался не верить этому. В моей памяти крепко закрепилась попытка Pantech, однако не смотря на весь мой скептицизм, ребята из Купертино все таки представили iPhone 5S, который имел намного мощный процессор, улучшенную камеру, сопроцессор, а главное - великолепный сканер для отпечатков ваших пальцев. Прям на презентации нам демонстрировали, как легко и удобно использовать новый Touch ID, как он нам облегчит использование нашего смартфона и как же раньше мы без него жили, но в сторону весь этот тухлый сарказм и поговорим о фактах.

На момент релиза в базу iPhone 5S пользователям можно было внести в телефон сразу несколько отпечатков, для решения семейных вопросов. Вряд ли кому-то будет приятно когда его дитя будет подходить ежеминутно с просьбой разблокировать телефон, аналогичных ситуаций много. Функционально сканер позволял разблокировать смартфон при помощи вашего пальца, а также привязать ваш отпечаток к , что позволяло не вводить пароль от учетной записи каждый раз при покупке приложения или другого медиа-контента из AppStore.


Кроме всего перечисленного iPhone будет гарантировано защищен при его возможной краже или потере - все ваши данные будут защищены. На этой ноте список возможностей Touch ID заканчивается. Для сравнения, Siri в момент релиза 4S обладала намного больше функциональностью. Да, они не понимала и до сих пор не понимает великий и могучий русский, однако голосовой помощник мог запустить приложение, найти ресторан поблизости, рассказать о грядущей погоде и не только, а основы Siri уже используются в автомобилях под управлением iOS Car, но вернемся к главному...

Touch ID и паранойя слежки

Достаточно часто в сети ходили слухи и теории о том, что мол Apple намеренно ведет скрытое наблюдения за пользователями посредством мобильных гаджетов и не только и многие из этих догадок вполне себе подтвердились. На ум приходит новость об отслеживании координат местоположения iPhone и внезапные включения камеры iSight на компьютерах Mac.

IPhone 5S постигла та же участь и буквально через некоторое время блогеры начали утверждать, что яблочная компания сканирует отпечатки пальцев пользователей и передает их спецслужбам. Без замедления Тим Кук ответил, что все данные об отпечатках хранятся внутри самого Touch ID и не могут быть скопированы - это вполне очевидный ответ. Ведь для СЕО многомиллиардной компании важно задобрить своих клиентов и внедрить им чувство безопасности. Вряд ли кто из вам сможет представить себе, как Тим Кук на очередной презентации или интервью говорит: "Да, мы за вам тщательно следим и все ваши отпечатки пальцев уже отправлены в спецслужбы для внесения их в специальную базу. Всем удачи и покупайте наш новый iPhone 5S ".

Я же склонюсь к варианту о возможной слежкой со стороны Apple. Ведь совсем недавние события в мире намекают именно на такие способы борьбы с терроризмом для нашей же с вами защиты. Стоит вспомнить, как еще в прошлом году сотрудники ФБР тщательно преследовали группу лиц, участвующих в теракте в Бостоне, при помощи всемогущего Facebook.


Пора бы уже все расставить по своим местам - да, за нами следят, да, многим из нас это безразлично, однако, глядя на всю эту ситуацию, проникаешься некой иронией. Где же та пресловутая защита iPhone, когда у нас перед носом спецслужбы ворует же наши данные и не было ли внедрение сканера отпечатков пальцев умышленным ходом со стороны тех же самых правоохранительных служб, однако это уже слишком громкая теория и ее стоит отложит в сторонку.

Touch ID и безопасность

Если говорить о безопасности, тот тут Touch ID показывает потрясающие результаты. Постоянно сканируя отпечаток пальца с разных сторон, со временем создается более точная картинка, что позволяет еще лучше распознавать ваш палец. При это, вероятность того, что у кого-то в мире отдельный участок отпечатка может совпасть с вашим примерно 1 к 50000, когда шанс угадать пароль равняется 1 к 10000.

Взломать Touch ID на практике невозможно , скопировать тоже. Дело в том, что ваш отпечаток пальца хранится в виде зашифрованной математической формулы. Помимо шифровки для доступа к отпечатку еще необходим специальный уникальный ключ, его знает только родной процессор девайса (технология Secure Enclave). Другими словами, поменяв процессор или сенсор, они не увидят друг друга, так как будут находится не в рамках одного iPhone.

Подведем итоги. iPhone 5S получился действительно мощным, красивым и интересным в плане технологии, но внедренный Touch ID оказался весьма спорным нововведением и в итоге произвел в сети множество вопросов без ответов - воруют ли наши с вами отпечатки, как технологию будет революционировать в самой iOS, стоит ли нам ждать датчик анализа сетчатки, слюны, волос и так далее... В действительности же пользователи получили лишь возможность разблокировать смартфон и избегать ввода пароля, что уже многого стоит.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу

Во всех актуальных моделях айфона можно найти такую функцию как Touch ID. Многие не пользуются ей и даже не знают, что это вообще такое.

Начать историю этой функции хочется с того, что она появилась в далеком 2013 году вместе с легендарным iPhone 5S. Тогда буковка S означала «Security», что было реализовано при помощи тач айди.

Сколько мемов тогда ходило, что теперь айфоны будут воровать вместе с пальцами. Тем не менее, много лет спустя, все обожают его.

  • безопасность ваших данных, после потери устройства;
  • быстрая разблокировка устройства;
  • удобно совершать покупки в любом магазине.

На сегодня мы имеем эту технологию в версии 2.0 и многие даже не представляют свою жизнь без него. Ведь так удобно и быстро можно разблокировать свой гаджет.

Как настроить Touch ID на айфоне 5S, 6, 6S, 6 PLUS, 6S PLUS, SE, 7, 7 PLUS?

Многие думают, что настройка функции Тач Айди на iPhone или iPad супер сложная. Но бояться этого не стоит и сейчас рассмотрим в целом весь процесс.

Начну с того, что даже если у вас имеется старенький айфон 5S, то на нем тоже есть смысл делать данную процедуру. Поэтому, давайте приступать:

  1. заходим в Настройки Touch ID и код пароль ;
  2. видим Добавить отпечаток и подносим нужный палец к кнопке Home;
  3. когда завершилось сканирование, потом делаем ту же процедуру, только с краями.

Теперь отпечаток добавлен и можете добавлять столько пальцев, сколько понадобится. Чаще всего, штуки три вполне достаточно. Ведь можно порезаться и прочее, но не забываем, что есть пароль.

  • Разблокировка iPhone;
  • iTunes Store и App Store.

Тут уже чисто ваши предпочтения. Если первый пункт должен стоять по умолчанию, то второй реально по потребности. Второй пункт может пригодится для платных игр, чтобы не вводить пароль.

Как видите, функция Touch ID не такая и страшная. Теперь вы знаете, для чего она предназначена в вашем устройстве и что это такое.