Не загружается Windows после установки обновлений. Проблемы с мобильными девайсами. Используем загрузочный носитель

Установив очередное обновление на десятую Виндоус, пользователь часто сталкивается с ситуацией, когда после выключения компьютера он перестает загружаться. В этой инструкции мы предложим несколько вариантов , что делать, если после обновления Windows 10 не запускается.

Удаляем обновление через безопасный режим

Первое что потребуется сделать – это удалить то обновление, после которого система перестала включаться. Но как это сделать? Можно попытаться запустить в безопасном режиме и произвести удаление.
Данный режим представляет собой специальный вариант загрузки, используя который, можно загрузить ОС без драйверов, в минимальной конфигурации.

SafeMode обычно используется специалистами для устранения различных проблем с работоспособностью системы.

Чтобы загрузить ПК в безопасном режиме вам понадобится:

1. После того как Windows 10 попытается автоматически восстановить систему, он выдаст сообщение о том, что это не удалось и предложит перейти в раздел дополнительных параметров .
2. Выберите его и в следующем окне кликните«Поиск и устранение неисправностей» .
   
3. После этого выбираем.
   
4. Кликаем по кнопке «Перезагрузить» .
   
5. При помощи кнопки 4на клавиатуре выберите простой безопасный режим.
   

После того как компьютер загрузится в этом режиме, потребуется удалить последние обновления. Для этого проделайте следующее:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и перейдите в «Параметры» или используйте клавиатурную комбинацию «Win+I» .
   
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» .
   
3. После этого в «Центр обновления Windows» и далее в .
   
4. Кликните «Просмотреть журнал обновлений» .
   
5. Там откройте ссылку.
   
6. Появится список установленных обновлений.
7. Отыщите самые последние, воспользовавшись сортировкой по дате инсталляции и удалите их.
   
8. Подтвердите свое действие нажав на кнопку «Да» .
   

Если вам нужно удалить большое обновление, например из серии CreatorsUpdate , то операция будет выглядеть немного иначе:

Будет предложено скачать и установить самые свежие обновления и посмотреть, решат ли они проблему.

Начнется процесс удаления, и в итоге система будет возвращена к состоянию, когда обновление еще не было установлено.

Откат системы для восстановления Windows

Если по каким-либо причинам вы не сможете удалить обновления вышеперечисленными способами, то можно попробовать произвести откат системы, при помощи точки восстановления, которая обычно создаётся автоматически перед каждым обновлением.

Использование загрузочного диска или флешки

Чтобы произвести загрузку при помощи установочного диска, потребуется подключить его к компьютеру и во время загрузки нажимать кнопку «F2» (для ноутбуков) или «F8» . Это вызовет меню, в котором пользователю потребуется выбрать диск, с которого будет загружен компьютер. Отметьте DVD привод или флешку и нажмите «Enter» . Далее на мониторе появится окно, где нужно выбрать вариант . Смотрите с жесткого диска

После этого вы попадете в такое же меню, которое было описано в предыдущем варианте отката системы. Если у вас имеется резервная копия, то можно будет восстановить Windowsс её помощью или воспользоваться вспомогательными утилитами – например . Она может восстановить загрузчик и зарезервированный системный раздел.Чтобы это проделать, потребуется запустить командную строку и указать на каком диске находится папка Windows. Обычно это диск С или D.

В командной строке вводим следующий текст:

BCDbootС:\Windows (где С это диск на котором установлена Виндоус).

В большинстве случаев этого будет вполне достаточно для устранения ошибки. Но дополнительно можно обновить загрузочные записи диска и резервного раздела.
Для этого вписываем следующую команду:

ждем сообщения о завершении операции и вводим вторую команду:

Кроме этого можно запустить программу восстановления системных файлов вписав Sfc.exe и нажав «Enter» . Операция будет длиться достаточно долго и прерывать данный процесс категорически не рекомендуется.

Если описанные методы вам не помогли, то остается только . Надеемся, что перечисленные способы помогут вам вернуть компьютер в рабочее состояние. Желаем удачи!

Многие пользователи Windows уже обновились до десятой версии, и актуальными стали проблемы с ошибками и недочётами в этой операционной системе. Разработчики продолжают выпускать обновления «десятки» с исправленными ошибками, но недоработки встречаются по-прежнему.

Проблемы после обновления Windows 10 и их решение

Разработчики периодически выпускают обновления «десятки», в которых частично исправляются предыдущие ошибки, однако появляются новые. На громко «выстрелившее» обновление Anniversary Update, вышедшее в 2016 году, пользователи возлагали большие надежды, но на самом деле проблемы с системой вплоть до невозможности её загрузки встречаются постоянно.

Проблемы со звуком

Когда пропадает звук после обновления «десятки», можно прибегнуть к нескольким способам его восстановления. Лучше выполнять их в указанной очерёдности:

1. Для начала нужно проверить настройки - случается, что пользователь случайно их отключает либо убавляет громкость до минимума. Если с этим всё в порядке и вы ничего не отключали, то удостоверьтесь, что другие настройки тоже не изменились - иногда это бывает после апдейта системы. Правой кнопкой мыши кликните на значке громкости и перейдите к «Устройствам воспроизведения». В подразделе «Воспроизведение» нажмите дважды на названии ваших динамиков (громкоговорителей). В новом окне проверьте подпункт «Уровни» - все ползунки должны быть не на нулевой отметке.

   Чтобы проверить, включен ли звук, откройте вкладку «Устройства воспроизведения», дважды кликните на динамиках и проверьте правильность установки ползунков в разделе «Уровни»

2. Если в первом случае ползунки были на месте, то снова проверьте проблему на «эффект дурака» - удостоверьтесь, что все провода подключены правильно к нужным гнёздам.
3. Если путаницы с проводами и ползунками не возникло, переходим к проверке драйверов для звуковой карты. Требуется открыть «Диспетчер устройств» - просто прописываем название раздела в поиске, расположенном там же, где «Пуск». Вам понадобится раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», в нём на названии звуковой карты вашего ПК нужно вызвать подменю правой кнопкой мыши и выбрать там «Обновить драйверы…». Когда обновление закончится, перезагрузите компьютер - звук вернётся.

   Для обновления драйверов звуковой карты нужно в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» «Диспетчера устройств» кликнуть правой кнопкой мыши на названии карты и выбрать «Обновить драйверы»

Видео: ваши действия, когда в Windows 10 пропал звук

Система не запускается

Иногда запуск ОС очень сильно замедляется или вообще не происходит. Основная причина этого - одновременная загрузка множества приложений или подключение к процессу вредоносного ПО. Если компьютер уже проверен на вирусы, то для сокращения загрузки операционной системы нужно подготовить носитель с установочными файлами Windows 10 и выполнить следующую последовательность действий:

Запуск в безопасном режиме пригодится, когда нужно удалить вирусы, исправить ошибки в драйверах, убрать ненужные программы, активировать аккаунт администратора и т. д.

Имейте в виду, что для входа в Boot Menu используются следующие сочетания клавиш:

• Asus - F8 или Esc;
• Acer - F12, F9 или Esc;
• Lenovo - F12, F8, Fn + F11 или F10;
• Samsung - F12 и Esc;
• Dell, Fujitsu, Toshiba - F12;
• HP - F9 + Esc;
• Sony Vaio - F10, F11 или Esc;
• MSI - F11.

Когда при загрузке выдаются ошибки на синем фоне «Система загрузилась неправильно» или «Компьютер запущен некорректно» - при обновлении произошло повреждение файлов, и тут поможет только восстановление системы.

Чёрный экран

Случается, что на мониторе после обновления Windows 10 присутствует только чёрный экран с курсором мыши. Иногда в этом виновато вредоносное ПО, заменяющее собой окно запуска интерфейса, либо ошибки в работе файла «explorer.exe». Для устранения проблемы произведите следующие действия:

1. В «Диспетчере задач» в верхней строке меню нужно открыть вкладку «Файл» и создать задачу, дать ей имя «explorer.exe» - тогда запустится графическая оболочка.

   Для устранения чёрного экрана нужно вызвать «Диспетчер задач» и в меню «Файл» создать новую задачу

2. Откройте редактор реестра: нужно зажать клавиши Win + R и набрать в появившейся строке «regedit».

   Для открытия редактора реестра в Win 10 надо нажать Win + R и вбить команду «regedit»

3. В реестре потребуется пройти по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, в правой половине окна открыть пункт Shell.

   По пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon нужно найти пункт Shell в окне справа редактора реестра

4. Тут нужно поменять значение на «explorer.exe» в нижней графе и подтвердить действие нажатием ОК. Чёрный экран должен исчезнуть. После этого обязательно запустить проверку ПК на наличие вирусов.

   Кликнув по разделу Shell, в графе «Значение» нужно ввести новое значение и нажать ОК, чёрный экран пропадёт

Если этот способ не помогает, то лучше всего обратиться к восстановлению операционной системы.

Проблемы с интернетом

Когда после обновления ОС возникают трудности с подключением к сети, виною тому обычно настройки ПК, а не ошибки разработчиков. Проблема может быть:

• в отсутствии драйверов или их обновлений,
• в несовместимости компонентов новой ОС со сторонними приложениями,
• в блокировке соединения антивирусом или файерволлом,
• в сбросе настроек сетевых адаптеров.

Рекомендуется заново подключить коннектор к компьютеру при проводном соединении либо перезагрузить Wi-Fi роутер при беспроводном. Если это не помогает, то потребуется переустановить драйверы Wi-Fi-адаптеров и сетевых карт: последние версии загружаются с официальных сайтов производителей.

Видео: действия при проблемах с интернетом в Windows 10

Программы, которые предназначены специально для поиска и обновления драйверов, использовать не стоит - рекомендуется делать это вручную.

Если связь с интернетом не возобновилась, то следует запустить утилиту для поиска неполадок. Она запускается через пункт «Устранение неполадок компьютера» в «Панели управления»: в подразделе «Сеть и Интернет» нужно нажать на строку «Подключение к Интернету». Откроется приложение, которое поможет найти ошибку.

Для устранения проблем с интернетом надо запустить средство устранения неполадок Windows в «Панели управления»

Не работает меню «Пуск»

Многие пользователи после установки апдейта Win 10 отмечают, что не функционирует кнопка «Пуск» - клики на иконку бесполезны. Аналогичная ситуация возникает с подразделом «Параметры» и другими графическими меню. Проблема исправляется несколькими методами:

1. Перезапуск графической оболочки, ответственной за работу всех окон и меню. Понадобится открыть вкладку «Процессы» в «Диспетчере задач», вызвать вспомогательное меню пункта «Проводник» (Explorer) при помощи правой кнопки мыши и перезапустить процесс.

   В «Диспетчере задач» требуется перезапустить «Проводник» - это поможет вернуть функциональность кнопке «Пуск»

2. Перезапуск оболочки с участием реестра. Для этого входим в системный реестр и идём по пути HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer. В правой части окна нам понадобится пункт EnableXAMLStartMenu - нажмите на него и проставьте нулевое значение в соответствующей строке. По аналогии с пунктом 1 зайдите в «Диспетчер задач» и выполните перезапуск «Проводника».

   Перезапустить «Проводник» можно также в редакторе реестра: в папке Explorer нужно изменить значение параметра EnableXAMLStartMenu на «0»

3. Создание новой учётной записи, если предыдущая содержала кириллические символы. Понадобится раздел «Добавление, изменение или удаление других пользователей», его можно найти или на «Панели управления», или через поиск Windows в меню «Пуск» (набрать «Учётные записи»). Слева выберите подраздел «Семья и другие пользователи», справа - «Добавить пользователя» и создайте новую учётную запись, на этот раз без использования русских букв.

   Чтобы «Пуск» заработал, можно создать новую учётную запись без использования кириллических символов

Видео: если в Windows 10 не работает «Пуск»

Компьютер зависает

Увы, свежие апдейты «десятки» у некоторых пользователей вызывают зависание системы при входе в учётную запись. Это случается, если сама ОС установлена на одном SSD, а все приложения - на другом (SSD или HDD). Разработчики признали существование проблемы и обещают, что в следующем обновлении она будет устранена. Пока же ситуацию можно исправить откатом системы к предыдущей версии. На форуме официального сайта Microsoft предлагаются и другие способы, но обычно они подходят малому количеству пользователей. Возврат к предыдущей версии - наиболее надёжный вариант в этом случае.

Windows уходит в циклическую перезагрузку

На данный момент эта проблема встречается редко: жалобы пользователей посыпались после выхода предыдущих обновлений Windows 10 KB 3081424 и KB 3081436. При включении после появления значка ОС компьютер перезагружается, и так происходит бессчётное количество раз. Если устанавливать обновление заново - снова идёт перезагрузка.

Попробуйте запустить ПК в безопасном режиме и зайти в «Панель управления». Там вам нужен раздел «Установленные обновления» в пункте «Программы и компоненты»: в списке установленных апдейтов требуется выбрать и удалить последний.

При циклической перезагрузке Windows нужно удалить последнее обновление (KB 3081424 или KB 3081436)

Бывает, что при попытке снести обновление ОС выдаёт ошибку. Тогда выходом из ситуации будет откат системы.

Не работает камера

Свежие апдейты «десятки» принесли массовые проблемы с веб-камерами: на многих устройствах они не включаются даже в Skype. Дело в видеокодеках H.264 и MJPEG - Microsoft прекратила их поддержку, чтобы уйти от проблем с производительностью отдельных приложений. Ошибку обещали устранить, а пока можно попытаться изменить ситуацию самостоятельно. Тут потребуется:

Видео: как включить камеру в Windows 10

Не работают клавиатура и мышь

При неработающей клавиатуре требуется проверить, функционирует ли она до непосредственной загрузки Windows. Для этого попытайтесь войти в BIOS на самом старте - как это делать, описано выше. Если на нажатия клавиш ничего не отзывается, то проблема кроется в контроллере USB или самой клавиатуре. В первом случае придётся обратиться к специалистам - самостоятельно этот вопрос решить сложно. Во втором - подключить другое устройство ввода.

Если в BIOS зайти удалось, то дело в неудачном апгрейде драйверов. Их можно обновить в «Диспетчере устройств». С мышью ситуация аналогичная.

Для обновления драйверов клавиатуры нужно найти её в «Диспетчере устройств» и вызвать меню правой кнопкой мыши

Система не видит телефон

Если компьютер перестал видеть подключённые к нему по кабелю телефоны, то для этого может быть несколько причин:

• изначально пользователь не дал разрешения на подключение телефона в специальном окне,
• кабель повреждён,
• отсутствуют драйверы или в них есть повреждения,
• вирусы,
• проблемы с самим девайсом.

В случае отсутствия драйверов следует загрузить их с сайта производителя телефона и установить.

Мигает экран

После выхода новых апдейтов разработчики почти устранили проблему с мерцанием экрана, но не полностью - иногда она встречается. Трудности возникают из-за драйверов видеоадаптера. Сами разработчики Microsoft предлагают запустить «Диспетчер задач» и посмотреть, осталось ли мерцание дисплея. Случается, он по-прежнему мигает, но при этом окно диспетчера не входит в зону мерцания. В такой ситуации, а также когда мигание прекратилось, проблема кроется в запущенных приложениях - «виновника» потребуется вычислить и удалить через стандартное окно «Программы и компоненты» в «Панели управления».

Чаще всего мерцание устраняется после сноса Norton Antivirus и iCloud с ПК.

Если после запуска «Диспетчера задач» весь экран продолжает мерцать - дело в драйвере графической карты, который либо установлен с ошибкой, либо не обновлён. Нужно загрузить драйвер для карты с официального сайта и заново установить.

Пропал значок батареи с панели задач

Если на ноутбуке исчез значок состояния батареи после обновления Win 10, то его легко включить обратно одним из двух способов:

Видео: как вернуть значок батареи после обновления Windows 10

Пропал русский язык

Если после обновления пропал русский язык, то вернуть его достаточно просто:

Растянут экран

Виной чересчур растянутому изображению после обновления Win 10 - старые драйверы видеокарты. При этом изменение параметров экрана никак не влияет на картинку. Проблема решается скачиванием новых драйверов с сайта производителя видеочипа и их установкой.

Видео: как обновить драйверы для видеокарт на Windows

Не запускается «Проводник»

Если после обновления возникают проблемы с запуском «Проводника» (он вылетает или же просто не открывается), разработчики советуют проверить систему на вирусы, ссылаясь на работу вирусного ПО.

Также предлагается вызвать командную строку набором команды «cmd» в окне Win + R и там поочерёдно набрать без «;»:

• sfc /scannow;
• dism /online /cleanup-image /scanhealth;
• dism /online /cleanup-image /restorehealth.

Эти действия запустят проверку ошибок в системе, и они будут устранены.

Пропали значки рабочего стола

Ситуация с пропажей значков с рабочего стола возникает часто, и для её исправления существует несколько несложных методов:

Видео: способы возврата значков рабочего стола на Windows 10

Пропали все файлы

Для поиска файлов в первую очередь следует воспользоваться окном стандартного поиска Windows - возможно, они просто были куда-то перемещены при обновлении. Если файлы найти не удалось, то попробуйте заглянуть в папку Windows.old - она находится в корневом каталоге диска С и лежит там месяц с момента обновления системы. В ней содержатся все файлы из предыдущей версии ОС.

Самый простой способ найти пропавшие файлы - по имени через стандартный поиск Windows

Греется ноутбук

Проблема с сильным нагреванием ноутбука после обновления особенно актуальна для игровых девайсов. К сожалению, выход тут один - сделать откат к предыдущей версии и ждать, пока выйдет более совершенный апдейт.

Не работает поиск

Проблема с отключением интеллектуального поиска решается изменением ключей реестра:

Видео: что делать, если не работает поиск в Windows 10

Видео наполовину размыто или некорректно отображается

Последние обновления Windows часто выдают проблему с искривлёнными и размытыми наполовину видеороликами, и особенно актуально это для мониторов повышенной чёткости, например, с разрешением 4K.

Часто помогает несколько раз зайти и выйти из приложения, перелогиниться или перезагрузить ПК. Разработчики обещают скорый выход обновления, где для устранения проблемы будет достаточно один раз перезапустить приложение. Пока же лучшим вариантом её решения видится откат к предыдущей версии системы.

Появился новый пользователь

Иногда после обновления появляется вторая учётная запись, которую сам пользователь не создавал. Обычно она дублирует первую, пользовательскую. Для каких целей она нужна - разработчики не отвечают, но удалять её необязательно. На форумах пользователи выкладывают способы, как снести эту учётку, но надёжнее всё же дождаться следующего обновления.

Приложения сами загружаются

Обновлённая Windows 10 иногда сама скачивает и устанавливает приложения, которые пользователь не выбирал, - обычно их ассортимент зависит от региона. Если их удалять, установка происходит снова и снова. Чтобы этого не происходило, нужно в поиске найти идентификатор получателя рекламы и запретить приложениям его использовать. Повторно приложения устанавливаться не будут.

Чтобы система сама не скачивала и не устанавливала приложения, нужно в настройках запретить использовать идентификатор получателя рекламы

Не открываются окна и раздел «Параметры»

К счастью, разработчики Microsoft уже выпустили утилиту для устранения проблемы с открытием окон в системе. Она называется Emerging Issue 67758 и загружается с официального сайта компании. После её запуска надо только нажать «Далее», и программа сама выполнит все действия и устранит ошибки.

Для устранения ошибки с проблемой открытия окон нужно загрузить с сайта Microsoft утилиту Emerging Issue 67758 и запустить её

Пропали контакты (Windows 10 Mobile)

В случае с обновлением Windows 10 Mobile бывает, что у пользователя пропадают все контакты и SMS. При данной проблеме:

Как восстановить Windows 10 после неудачного обновления

Существует способ восстановления, который одинаково подходит и для случаев, когда система загружается, и для ситуаций, если запуск Windows невозможен:

1. Перед стартом Windows требуется зажать одновременно клавиши Shift + F8 и перейти к пункту «Диагностика» в появившемся меню выбора действий.

   В разделе «Диагностика» требуется перейти по порядку к пунктам «Дополнительные параметры» и «Восстановление системы»

2. Система предложит точку восстановления, которая была создана ранее, - её надо выбрать и подтвердить.

   В окне подтверждения нужно выбрать точку восстановления системы

   В разделе «Обновление и безопасность» в доступных обновлениях вы увидите версию с ошибкой

3. И последний шаг: потребуется скачать с официального сайта Microsoft утилиту Show or hide updates для скрытия ненужных обновлений, запустить её и в предложенном списке найти указанную ранее версию с ошибкой, установить напротив неё флажок и нажать ОК. Больше проблемное обновление не загрузится на ваш ПК.

   При помощи утилиты Show or hide updates скройте ненужное обновление Windows, чтобы оно больше не загружалось

Если при загрузке нажатие клавиш Shift + F8 не срабатывает, то систему надо восстанавливать со специального установочного диска или флешки. Тогда перед началом установки потребуется в левом нижнем углу экрана выбрать пункт «Repair your computer» или «Восстановить систему».

Чтобы восстановить Windows с установочного диска, нужно перед началом установки нажать «Repair your computer» или «Восстановить систему»

Если система не зависает при загрузке и запускается, её можно восстановить, зайдя в «Панели управления» в элемент «Восстановление». Здесь нужно нажать «Запуск восстановления системы» и выбрать точку, до которой вы хотите сделать откат.

Когда систему можно запустить на ПК, то возможно восстановление через «Панель управления»: «Восстановление» - «Запуск восстановления системы»

Видео: как восстановить Windows 10

Практически для всех ошибок, возникающих после обновления Windows 10, разработчики или сами пользователи придумали решения. Если представленные методы кажутся излишне сложными или вы не готовы рисковать, то стоит просто восстановить систему до предыдущей версии и ждать исправления ошибок в следующем обновлении.

Microsoft уже более года отмечает присутствие Windows 10 на рынке операционных систем в мире.

Премьера была довольно успешной, хотя нельзя сказать, что она такая, как хотелось Microsoft, поэтому постоянно выпускает обновления, а после этого случается так, что компьютер или ноутбук не работает – не запускается.

Бывает так что появляется черный экран, пропал звук, компьютер тормозит, не запускаются игры (например, танки), не работает клавиатура, не включается, зависает, появляются ошибки, не работает пуск, компьютер или ноутбук постоянно перезагружается, не работает мышь, становится тихий звук, появляется синий экран, не работает интернет и другие проблемы.

Владельцы версии Pro или корпоративной имеют возможность по крайней мере контролировать обновления (отложить ли отключить), в то время как на домашних версиях пользователи не могут воспользоваться этими инструментами.

С одной стороны, Microsoft хочет, чтобы каждый пользователь windows 10 всегда имел текущее программное обеспечение, и это важно с точки зрения безопасности, только сегодня эпоха аппаратных конфигураций, а некоторые обновления в сочетании с определенным оборудованием могут многое испортить.

На прошлой неделе одно обновление просто сломало многие системы, поставив их бесконечную последовательность перезагрузок.

Microsoft уже работает над этим вопросом и собирается улучшить обновление в ближайшем будущем.

К счастью, эта проблема не затрагивает слишком много компьютеров / ноутбуков, и до сих пор неизвестно, какие обстоятельства заставляют компьютеры вступать в бесконечные перезагрузки. (хотя это, вероятно, эффект внедрения приложения Win32 в магазин).

Как вы, наверное, знаете, каждое обновление для Windows 10 сначала проверяется инсайдерами, поэтому что такие тесты дают только представление об «общей» работе системы.

Программное обеспечение должно хорошо функционировать при каждой возможной конфигурации (и около полумиллиарда компьютеров), было бы неплохо протестировать большую группу, чтобы иметь представление о том, что обновление может испортить, но это нереально.

Таким образом, для Microsoft это само по себе является тупиковой ситуацией, но она должна поддерживать текущую политику обновления.

Тем не менее, это вызывает некоторые проблемы для некоторых компьютеров с «экзотическим» оборудованием.

Контроллеров для устройств, совместимых с Windows 10, удивительно много, и система во время ее разработки должна быть совместима с каждым из них, чтобы поддерживать совместимость на весь срок службы компьютера или ноутбука.

Поэтому принудительная установка последующих обновлений является чрезвычайно проблематичной, поскольку потребитель никогда не будет уверен, что следующий пакет обновлений систему не развалит.

А что делать если ошибки уже появились? Не скажу, что восстановить былую работоспособность очень просто, но набравшись терпения можно. Как? Об этом ниже.

Что делать если после обновления windows 10 система не запускается – появляется черный экран

Обновления виндовс 10 бываю разные – накопительные по безопасности и системные где устанавливается новая версия.

Последние устанавливаются очень долго, даже когда у вас скоростной интернет, а после этого появляется черный экран.

Но вы не паникуйте. Так у многих и это длится не долго – это происходит фоновая настройка компьютера или ноутбука.

Просто подождите (не более 5 минут) и экран засветится. Другое дело, когда черный экран продолжает висеть.

Это значит, что Windows 10 не загрузила системную оболочку и нет персонализации рабочего стола.

Эта ошибка появляется при установке некоторых версий Windows 10. К счастью, это не фатальная ошибка и может быть устранена без потери данных.

Если курсор мыши работает, и система реагирует на клавиши, вы можете запустить некоторые функции, чтобы диагностировать ошибку и внести необходимые исправления.

Нажмите CTRL + Shift + Delete (Del) для запуска диспетчера задач. Затем верху нажмите «Файл -> «Запустить новую задачу» — появится окошко.

В нем введите команду «cmd», а затем выберите опцию «Создать эту задачу с правами администратора» и нажмите «ОК». Это вызовет командную строку в режиме администратора.

Введите в него команду «sfc /scannow» (без кавычек) и подтвердите ввод клавишей Enter.

Теперь диск будет проверяться на наличие ошибок — если что-то будет обнаружено, система автоматически устранит проблемы. Если это решение не помогло, черный экран продолжает оставаться переходим к следующему шагу.

Перезапустите диспетчер задач и выберите «Файл> Запустить новую задачу». На этот раз введите «regedit» (без кавычек) и нажмите OK.

В окне редактора реестра, расширяя каждую ветку на боковой панели слева перейдите к следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\Installed Components

После расширения ключа «Installed Components» нужно найти ключ, который имеет значение по умолчанию «Windows Desktop Update». Теперь проверяем каждый ключ по очереди, пока не найдем тот, у которого есть указанное значение.

Когда его найдем, то должны удалить его. Нажмите на найденный ключ слева и щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». После удаления можете закрыть редактор реестра.

Для этого в окне диспетчера задач выберите меню «Файл» -> «Запустить новую задачу», а затем введите команду «msconfig (без кавычек). Подтвердите «OK».

В новом окне перейдите на вкладку «Загрузка» и установите внизу флажок «Безопасный запуск». Оставьте остальные параметры по умолчанию и перезагрузите компьютер.

Для этого нажмите сочетание клавиш CTRL + ALE + Delete, а затем в правом нижнем углу выберите параметр перезапуска.

Компьютер или ноутбук запустится в безопасном режиме, и после входа в систему увидите рабочий стол с панелью задач и меню «Пуск».

После обновления windows 10 не работает – пропал звук

Если у вас звуковые карты Realtek, VIA или Conexant, то после обновления windows 10 могут возникнуть некоторые проблемы, из-за чего звук не работает.

К счастью, уже появились первые решения, которые позволяют исправить проблемы или свести их к минимуму.

Вы можете попытаться переключить параметры в настройках звуковой карты. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика (в трее) и выберите «Устройств воспроизведения».

Найдите в списке устройство на которое должен выводится звук и установите его по умолчанию. Я, например, использую телевизор Филипс – как на картинке ниже.

Далее выберите «Свойства». В новом окне перейдите на вкладку «Улучшения», а затем выберите опцию «Отключить все обновления». Подтвердите изменения кнопкой OK — проблемы с искаженным или отсутствующим звуком должны исчезнуть.

На картах звуковых картах Conexant может случиться, что звука не будет вообще — независимо от того, какую программу вы запускаете. Microsoft предложила решение для запуска системы.

Нажмите комбинацию клавиш Windows + R в Windows 10, а затем введите команду «msconfig» (без кавычек) и подтвердите ее с помощью OK.

В окне конфигурации системы перейдите на вкладку «Загрузка», затем нажмите «Дополнительные параметры …». В новом окне выберите опцию «Максимальная память» и введите 3072 в поле ниже.

Ограничение использования ОЗУ при загрузке до 3 ГБ решает проблему с этими музыкальными картами. Тем не менее, Microsoft работает над патчем, который устранит необходимость в этом параметре.

После обновления Windows 10 не работает «Пуск»

Меню «Пуск» не работает чаще всего после обновления Fall Creators Update? Пуск не открывает или не отображает все приложения? Давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы исправить эту ошибку в Windows 10.

Если после обновления у вас также возникли проблемы с меню «Пуск», то первым делом используйте средство устранения неполадок кнопки «Пуск».

Запустите загруженный инструмент, а затем разрешите сканирование. Программа будет искать возможные ошибки, связанные с меню «Пуск», а затем попытаться выполнить автоматический ремонт.

Если инструмент нашел решение, но он все равно ничего не сделал, попробуйте запустить его снова — иногда необходимо сканировать 3 или 4 раза подряд, чтобы устранить все ошибки.

После обновления windows 10 не запускаются игры

Компания Microsoft официально признала, что после обновления Windows 10 не запускаются игры. Это происходит в таких играх, как Overwatch, Rocket League и Battlefield 1, танки и так далее.

Это может происходить даже на компьютерах высокого класса, которые могут легко справиться с ними при самых высоких настройках графики.

Компания уже работает над соответствующими изменениями, но сейчас трудно сказать, когда именно они будут официально доступны.

К сожалению, возможно, что это произойдет только с выпуском обновления Fall Creators, но у вас есть другой вариант как это исправить.

Просто посетите форум соответствующей игры и там есть подробные описания, что нужно делать.

После обновления windows 10 не работает клавиатура или мышь

Некоторые пользователи сообщили, что их клавиатура или мышь не работает после обновления Windows 10, если установлено программное обеспечение Logitech Set Point.

Microsoft Office или другие не позволяют писать текст на клавиатуре. Встроенные или USB-клавиатуры могут работать в определенных приложениях, таких как «Блокнот», но не в других, таких как окна Microsoft Office или Microsoft Edge.

Что делать? Обновите программное обеспечение Logitech Setpoint. Как и в случае других ошибок с драйверами, решением проблемы является обновляется до последней версии.

Поэтому если выше решение своей проблемы вы не нашли, то просто опишите проблему в комментариях, а я и мои друзья попробуем ее решить. Успехов.

Разработчик:
https://support.microsoft.com

Операционка:
windows 10

Интерфейс:
русский

Обновления операционной системы необходимы, чтобы поддерживать её в оптимальном для комфортной работы состоянии. В Windows 10 сам процесс обновления практически не требует участия пользователя. Все важные изменения в системе, которые касаются безопасности или удобства работы, проходят без непосредственного участия пользователя. Но вероятность возникновения неполадок есть в любом процессе, и обновление Windows - не исключение. В этом случае будет необходимо вмешательство человека.

Проблемы с обновлением операционной системы Windows 10

При установке обновлений могут возникнуть самые разные проблемы. Некоторые из них будут выражаться в том, что система сразу же потребует обновиться ещё раз. В других ситуациях ошибка будет прерывать текущий процесс обновления или не давать ему начаться. Кроме того, прерванное обновление может и вовсе привести к нежелательным последствиям и потребовать отката системы. Если ваше обновление не заканчивается, сделайте следующее:

И теперь, когда ваша система в безопасности, стоит выяснить в чём была причина неполадок и пытаться исправить ситуацию.

Недоступность обновления из-за антивируса или брандмауэра

Любой установленный антивирус при неверных настройках может блокировать процесс обновления Windows. Самый простой способ проверить - просто отключить этот антивирус на время проверки. Сам процесс отключения зависит от вашей антивирусной программы, но обычно это не представляет собой ничего сложного.

Почти любой антивирус можно отключить через меню в трее

Совсем другое дело - отключение брандмауэра. Отключать его навсегда, конечно, не стоит, но приостановить его работу для корректной установки обновления может быть необходимо. Для этого сделайте следующее:

1. Нажмите Win+X для открытия панели быстрого доступа. Там найдите и откройте пункт «Панель управления».

   Выберите «Панель управления» в меню быстрого доступа

2. Среди прочих элементов панели управления есть «Брандмауэр Windows». Нажмите по нему для открытия его настроек.

   Откройте брандмауэр Windows в панели управления

3. В левой части окна будут различные настройки этой службы, в том числе и возможность отключения. Выберите её.

   Выберите «Включение и отключение брандмауэра Windows» в его настройках

4. В каждом из разделов установите «Отключить брандмауэр» и подтвердите изменения.

   Для каждого типа сетей установите переключатель в положение «Отключить брандмауэр»

После отключения попробуйте вновь совершить обновление Windows 10. Если оно пройдёт успешно, значит, причина действительно была в ограничении доступа к сети для программы обновления.

Невозможность установки обновления из-за недостатка места

Перед установкой файлы обновления должны быть загружены на ваш компьютер. Поэтому никогда не стоит заполнять место на жёстком диске под завязку. В случае же, если обновление не было загружено из-за нехватки места, необходимо освободить пространство на вашем накопителе:

1. Прежде всего, откройте меню «Пуск». Там находится значок шестерёнки, на который необходимо нажать.

   В меню «Пуск» выберите символ шестерёнки

2. Затем перейдите в раздел «Система».

   В параметрах Windows откройте раздел «Система»

3. Там откройте вкладку «Хранилище». В «Хранилище» вы можете отследить, сколько пространства на каком дисковом разделе у вас свободно. Выберете раздел, на котором у вас установлен Windows, ведь именно туда будет производиться установка обновлений.

   Перейдите во вкладку «Хранилище» в системном разделе

4. Вы получите подробную информацию о том, чем именно занято место на жёстком диске. Изучите эту информацию и пролистайте страницу вниз.

   Вы можете изучить, чем занят ваш жёсткий диск, через «Хранилище»

5. Временные файлы могут занимать немало места и удалить их можно прямо из этого меню. Выберите этот раздел и нажмите «Удаление временных файлов».

   Найдите раздел «Временные файлы» и удалите их из «Хранилища»

6. Скорее всего, большую часть места у вас занимают программы или игры. Для их удаления выберите раздел «Программы и компоненты» в панели управления Windows 10.

   Выберите раздел «Программы и компоненты» через панель управления

7. Здесь вы можете выбрать все ненужные вам программы и удалить их, освобождая тем самым пространство для совершения обновления.

   С помощью утилиты «Удаление или изменение программ» вы можете удалить ненужные приложения

Для совершения даже крупного обновления Windows 10 не должно требоваться слишком много свободного места. Тем не менее для корректной работы всех системных программ желательно оставлять свободным не менее двадцати гигабайт на жёстком или твердотельном накопителе.

Видео: инструкция по очистке места на жёстком диске

Не устанавливаются обновления Windows 10

Хорошо, если причина неполадок известна. Но что, если обновление успешно загружается, но не устанавливается без каких-либо ошибок. Или же даже загрузка не проходит удачно, но причины также неясны. В таком случае стоит воспользоваться одним из способов исправления подобных проблем.

Исправление проблем с обновлением через официальную утилиту

Компания Microsoft разработала специальную программу для одной задачи - исправления любых неполадок с обновлением Windows. Конечно, совсем универсальным этот метод назвать нельзя, но утилита действительно может помочь вам во многих случаях.

Для её использования сделайте следующее:

1. Вновь откройте панель управления и выберите там раздел «Устранение неполадок».

   Откройте пункт «Устранение неполадок» в панели управления

2. В самом низу этого раздела вы найдёте пункт «Устранение неполадок с помощью центра обновления Windows». Нажмите по нему левой кнопкой мыши.

   Внизу окна «Устранение неполадок» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»

3. Запустится сама программа. Перейдите во вкладку «Дополнительно» для выполнения некоторых настроек.

   Нажмите на кнопку «Дополнительно» на первом экране программы

4. Вам обязательно стоит выбрать запуск с правами администратора. Без этого толку от подобной проверки, скорее всего, не будет.

   Выберите пункт «Запуск от имени администратора»

5. И затем уже нажмите клавишу «Далее» в предыдущем меню.
6. Программа автоматически выполнит поиск тех или иных проблем в центре обновлений Windows. От пользователя требуется лишь подтверждать их исправление в случае, если проблема действительно будет обнаружена.

   Дождитесь пока программа обнаружит те или иные неполадки

7. Как только диагностика и исправления будут завершены, вы получите в отдельном окне подробную статистику об исправленных ошибках. Вы можете закрыть это окно, и после перезапуска компьютера вновь попытаться совершить обновление.

   Вы можете изучить исправленные проблемы в окне завершения диагностики

Ручная загрузка обновлений Windows 10

Если все ваши проблемы связаны исключительно с центром обновлений Windows, то вы можете скачать нужное вам обновление и самостоятельно. Специально для этой возможности существует официальный каталог обновлений, откуда вы и можете их загрузить:

Убедитесь, что обновления включены на вашем компьютере

Порой может возникнуть ситуация, что никаких неполадок и нет. Просто ваш компьютер не настроен на автоматическое получение обновлений. Проверьте это:

Не устанавливается обновление Windows версии kb3213986

Накопительный пакет обновлений версии kb3213986 вышел в январе этого года. Он включает в себя множество исправлений, например:

• исправляет проблемы подключения нескольких устройств к одному компьютеру;
• улучшает фоновую работу системных приложений;
• устраняет множество проблем работы интернета, в частности, проблемы с браузерами Microsoft Edge и Microsoft Explorer;
• многие другие исправления, повышающие стабильность работы системы и исправляющие ошибки.

И, к сожалению, при установке этого пакета обновлений также могут возникать ошибки. В первую очередь, если установка не удалась, специалисты компании Microsoft советуют удалить все временные файлы обновления и скачать их заново. Делается это следующим образом:

Другая причина проблем с этим обновлением - это устаревшие драйверы. Например, старый драйвер материнской платы или другого оборудования. Для проверки этого стоит открыть утилиту «Диспетчер устройств»:

1. Для его открытия можно воспользоваться сочетанием клавиш Win+R и ввести команду devmgtmt.msc. После этого подтвердите ввод и диспетчер устройств будет открыт.

   Введите команду devmgtmt.msc в окно «Выполнить»

   Выберите автоматический поиск обновленных драйверов в следующем окне

2. Если для драйвера будет найдена более новая версия, она будет установлена. Повторите этот процесс для каждого из системных устройств.

После всего этого вновь попробуйте установить обновление, и если проблема была в драйверах, то вы не столкнётесь больше с этой ошибкой обновления.

Проблемы с мартовскими обновлениями Windows

В марте 2017 года также наблюдались некоторые проблемы с обновлениями. И если вы не можете сейчас установить некоторые из версий, убедитесь, не выходили ли они в марте. Так, обновление версии KB4013429 может вовсе не хотеть устанавливаться, а некоторые другие версии будут вызывать ошибки в работе браузера или программ воспроизведения видео. В худшем случае эти обновления могут вовсе создать серьёзные неполадки в работе вашего компьютера.

Если это случилось, то необходимо восстановить работу компьютера. Сделать это не так трудно:

Лучше всего просто не устанавливать нестабильные сборки. Сейчас уже вышло много версий Windows, которые не содержат критических ошибок, и вероятность появления проблем при их установке гораздо меньше.

Видео: исправление различных ошибок обновления Windows 10

Как избежать проблем при установке обновления Windows

Если вы сталкиваетесь с проблемами при обновлении часто, то, возможно, вы сами что-то делаете не так. Убедитесь, что не допускаете распространённых нарушений при обновлении Windows 10:

Обычно причина проблемы находится именно на стороне пользователя. Следуя этим простым советам, вы сможете избежать критических ситуаций с новыми обновлениями Windows.

Операционная система windows 10 перестала обновляться

После появления некоторых ошибок в центре обновлений, операционная система может отказаться обновляться вновь. То есть, даже если вы устраните причину проблемы, вы не сможете выполнить повторное обновление.

Иногда ошибка обновления появляется раз за разом, не позволяя установить его

В этом случае необходимо воспользоваться диагностикой и восстановлением системных файлов. Сделать это можно следующим образом:

Видео: что делать, если обновления Windows 10 не загружаются

Обновления Windows 10 зачастую содержат в себе важные правки безопасности этой системы. Поэтому важно знать, как установить их, если автоматический метод дал сбой. Знание разных способов исправления ошибки обновления пригодятся пользователю рано или поздно. И пусть компания Microsoft старается делать новые сборки операционной системы как можно более стабильными, вероятность ошибок остаётся, соответственно, необходимо знать пути их решения.

Компания Microsoft практически не оставляет выбора пользователям любой версии операционной системы Windows, заставляя их обновляться до Windows 10. Но обновление системы на компьютере всегда чревато возможным возникновением ошибок. Одной из проблем, с которой могут столкнуться пользователи после обновления системы до Windows 10, это отсутствие интернета. При этом может не работать как проводное подключение, так и соединение через Wi-Fi. В рамках данной статьи будет рассмотрено, что делать, если интернет не работает на Windows 10 после установки новой версии операционной системы или ее обновления.

Интернет не работает после установки Windows 10

Если на компьютер была установлена «свежая» версия Windows 10 после форматирования диска, то вариантов, почему не работает интернет, достаточно мало. Если интернет настроен правильно, то очевидно, что проблема может быть связана с самим устройством для подключения или драйверами к нему.

Операционная система Windows 10 автоматически устанавливает драйвера для большинства устройств, из-за чего многие пользователи полагают, что ошибка с программным обеспечением Wi-Fi приемника или сетевой карты невозможна, но это не так. Дело в том, что не всегда драйвера, автоматически установленные системой, работают правильно.

Первым делом, если интернет не работает после установки Windows 10, рекомендуется переустановить драйвера:

После перезагрузки интернет должен работать без проблем, если он правильно настроен. Правильные настройки интернета рекомендуется смотреть на сайте провайдера.

Интернет не работает после обновления Windows 10

Часто обновления операционной системы Windows 10 выводят из строя некоторые функции, при этом возникать такая проблема может не массово, а лишь у некоторых «счастливчиков». Если не работает интернет после обновления системы, самым простым способом решения проблемы станет полный сброс параметров сети, после чего повторная их правильная настройка по рекомендациям провайдера.

Чтобы сбросить настройки сети и интернета в Windows 10, необходимо выполнить следующие действия:

После загрузки настройки сети и интернета будут полностью сброшены.

Обратите внимание, что также в процессе сброса сети удаляются драйвера сетевой карты (Wi-Fi адаптера). Соответственно, может потребоваться выполнить действия, описанные в прошлом разделе статьи, где говорилось о том, как переустановить драйвера для сетевых устройств.

Если способы выше не помогли

Возможна ситуация, когда ни один из приведенных выше способов не помог, и интернет продолжает не работать на Windows 10. В таком случае рекомендуется:

Также не стоит забывать, что проблема может быть не программного, а аппаратного толка, но она практически исключена, если до обновления операционной системы компьютер подключался к интернету без нареканий.