O que fazer ao carregar uma tela azul. O que significa tela azul em um computador e como eliminar erros: diagnósticos, códigos, prevenção. Erros comuns de STOP do Windows e suas soluções

A tela azul é um problema muito urgente que centenas de usuários enfrentam. Por que aparece uma tela azul e como resolver esse problema?

Muitas vezes, uma tela azul aparece quando você usa software não licenciado; portanto, se esse problema já existir, pense em comprar software licenciado. Em sistemas licenciados, uma tela azul nunca aparecerá. O que você deve fazer se não tiver dinheiro para comprar um software caro, mas a tela azul ainda o assombra?

Também é chamado de erro BSOD ou STOP. É em vão que muitas pessoas caluniam Bill Gates, dizendo que ele criou um sistema operacional torto que produz constantemente um erro na forma de uma tela azul com configurações diferentes. Se não fosse a tela azul, muitos computadores perderiam muitas informações importantes. Uma tela azul refere-se a erros de hardware, ou seja, o problema pode estar no hardware ou em seus drivers. Se o problema não for corrigido em tempo hábil, poderá afetar o funcionamento do seu computador e a integridade das peças sobressalentes.

– este não é um problema generalizado, mas provavelmente uma reação defensiva do Windows. Quando o sistema não encontra a solução ideal para o problema, então para o seguro é acionada uma tela azul, que mostra todas as informações detalhadas sobre o erro e informa quais ações adicionais precisam ser tomadas para resolvê-lo. Na maioria das vezes, uma tela azul aparece quando algum hardware do computador apresenta mau funcionamento. O motivo pode ser RAM ou disco rígido, placa de vídeo ou fonte de alimentação e outros. BSOD pode aparecer devido a software pirata, drivers não originais e quaisquer outros programas que você baixou da Internet e instalou em seu computador.

Quero agradar que em breve a tela azul desapareça por completo, já que o Windows 7 é um dos últimos sistemas operacionais onde ela pode aparecer. Não fique muito animado porque outros produtos da Microsoft terão telas pretas em vez de azuis. De modo geral, esse problema não resolve, por isso vale a pena entender bem como lidar com ele e o que é.

Acho que todo mundo já sabe como é uma tela azul. Tenho certeza que a maioria dos usuários não sabe como resolver esse problema. Acontece que uma tela azul aparece por alguns segundos e o computador é reiniciado imediatamente. Freqüentemente, o PC pode reiniciar sozinho após o aparecimento de uma tela azul. Muitas pessoas resolvem este problema reinstalando o sistema, mas como mostra a prática, esta está longe de ser a melhor opção e nem sempre ajuda a resolver o problema.

Você pode ler o erro de maneira muito simples. Você precisa pressionar e segurar a tecla F8 assim que o computador for reiniciado. Em seguida, selecione “desativar reinicialização automática” na lista do menu. Depois de reiniciar o computador, você deverá ver novamente uma tela azul que não desaparece. Anote cuidadosamente tudo o que você vê em um pedaço de papel ou tire uma foto da tela do monitor com sua câmera. É muito importante reescrever a última linha, que começa com as palavras STOP. O que precisa ser feito a seguir?

Primeiro você precisa executar uma série de etapas simples padrão, que geralmente ajudam a resolver o problema muito rapidamente. Determine se o seu problema é de software ou hardware. Isso pode ser feito de forma muito simples, você precisa levar um Live-CD, todo administrador de sistema ou técnico de informática deve ter um. Se for um erro de hardware, mesmo com um Live-CD você ainda verá uma tela azul.

Em seguida, você precisa desligar o computador e ligá-lo depois de um tempo. Se nada mudar, pense cuidadosamente sobre o que você instalou recentemente em seu computador e alterou alguns componentes. Freqüentemente, novos dispositivos causam esse erro porque entram em conflito com o Windows. Tente colocar tudo de volta no lugar e verifique novamente. Se o sistema inicializar e BSOD aparecer, mas não com tanta frequência como antes, você precisará tentar atualizar o sistema por meio do site oficial da Microsoft.

Uma tela azul também pode aparecer quando a fonte de alimentação está muito baixa. Verifique sua voltagem. Se você não sabe fazer isso sozinho, é melhor chamar um eletricista, pois pode ser fatal. Teste sua RAM com Memtest. A verificação dura muito tempo, em média de 6 a 9 horas, mas fornecerá com precisão todas as informações sobre o estado da sua memória. Se a RAM estiver quebrada, é melhor substituí-la. Muitas vezes, essa é a causa das telas azuis.

Verifique seu disco rígido. Eu recomendo usar o programa MHDD. Você encontrará todos esses programas no Live-CD. Se tudo estiver bem aqui, vá para o BIOS e redefina as configurações para o padrão. Verifique qual versão do BIOS você está usando, se houver uma mais recente, atualize-a.

Para concluir, quero dar uma pequena dica. Existem muitos sites na Internet que fornecem uma explicação completa de qualquer erro BSOD. Basta conhecer o código de erro que começa com 0x000...., após o qual você receberá recomendações que ajudarão a resolver o problema. Em qualquer caso, diagnosticar o seu equipamento não fará mal.

Muitos usuários encontraram o fenômeno da tela azul da morte. Nem todo mundo sabe o que fazer (o Windows 7 costuma ser suscetível a esses problemas) nessa situação. E, portanto, a visão de uma tela azul é assustadora. No entanto, às vezes os códigos de erro ajudam a corrigir a situação. Eles indicam um problema. E com base nisso, você precisa tomar certas decisões em relação ao tratamento do computador. Hoje aprenderemos como lidar com algumas das causas da tela azul, e também descobriremos o que deve ser feito para eliminar esse problema de uma vez por todas. Alguns conselhos de administradores de sistema profissionais geralmente ajudam até mesmo o usuário médio a superar problemas. Vamos começar a estudar nosso problema atual o mais rápido possível.

O que aconteceu

Mas vamos começar descobrindo com o que vamos lidar. Só depois disso será possível pensar em como remover a tela azul da morte. Para ser honesto, esta questão requer atenção especial.

Então, de que tipo de fenômeno teremos consciência hoje? a morte é uma espécie de erro do sistema. E aparece quando o sistema operacional é inicializado ou diretamente durante a operação. Nesse caso, você verá uma tela azul por um tempo. Daí o nome estranho. A tela azul dos códigos de morte está escrita nela. Mais precisamente, codificação dos erros surgidos. Com base neles, você pode descobrir o que está causando o problema. E às vezes até eliminá-lo.

Mas, como mostra a prática, uma tela azul da morte ou alguma outra) é o primeiro sinal de que seu computador está caindo no esquecimento. Isso significa que ele terá que ser tratado rapidamente. Podemos dizer que nosso fenômeno é uma demonstração de que o sistema operacional e o hardware do aparelho se recusam a funcionar. Portanto, vale a pena saber como se comportar diante de determinada situação. Vamos tentar descobrir o que pode ser feito.

Problema de tela

Vamos começar aprendendo sobre alguns códigos de erro comuns da tela azul da morte. Afinal, eles vão te ajudar a não se assustar quando ele aparecer, mas a passar rapidamente para uma ação decisiva. Por exemplo, muitas vezes ocorre uma tela azul da morte, código de erro 0x00000116. Não há necessidade de ter medo desse fenômeno.

Acontece que esta codificação indica que ao carregar o sistema operacional foi feita uma tentativa de resetar e reiniciar o driver de vídeo. E como recebemos um erro, a ação não funcionou. Este problema pode ser resolvido de várias maneiras. Mas existem algumas dicas que também ajudarão você a salvar seus dados.

Primeiro, você deve tentar reinstalar os drivers em seus computadores. E isso é tudo. E comece com aqueles relacionados ao monitor e à placa de vídeo. Além disso, atualize seus codecs. Isso ajuda muito.

Também seria uma boa ideia desabilitar os programas antivírus quando aparecerem erros. Às vezes eles causam uma tela azul da morte. O que fazer? O Windows 7, como você sabe, é o mais suscetível a esse fenômeno. Isso significa que você terá que ter muito cuidado com os antivírus nele.

Inicialização do sistema

Não adianta listar toda a tela azul dos códigos de morte. O Windows 7 apresentará erros quando ocorrerem erros. E então, com base nos dados obtidos, será possível utilizar um diretório especial de erros de computador. Isso lista todos os códigos relacionados a uma tela azul. Mesmo assim, veremos mais uma opção.

Muitas vezes aparece esta tela azul da morte: 0x0000007b. Este erro sempre ocorre imediatamente quando o computador é inicializado. Se a opção anterior pode aparecer ao trabalhar com programas, aplicativos, jogos, então esta sempre “não permite” o Windows.

O código 0x0000007b indica que o acesso à partição do sistema do disco rígido foi perdido durante a inicialização do computador. Os motivos podem ser diferentes - desde um vírus banal até grandes danos ao ferro. Mas esse problema sempre precisa ser corrigido.

Reinstalar o Windows com formatação completa e refazer as partições do disco rígido ajuda aqui. Mas às vezes o problema não desaparece mesmo depois de um passo tão radical.

Neste caso, baixe a configuração mais recente do sistema. Para fazer isso, ao inicializar o computador, pressione F8 e selecione “Última configuração conhecida”. O computador será inicializado. Você pode ficar feliz com o resultado.

Verifique a compatibilidade do disco rígido e outro hardware. Se houver alguma discrepância, substitua os componentes. Depois disso o problema desaparecerá. Freqüentemente, o código 0x0000007b aparece após conectar um disco rígido novo ou adicional.

Reverter

Agora vale a pena conhecer as disposições gerais sobre como remover a tela azul da morte. Às vezes, todos os conselhos revelam-se bastante eficazes, independentemente do erro que ocorra. E a primeira opção que pode ser recomendada é realizar uma reversão do sistema. A técnica é relevante quando o sistema inicializa inicialmente.

Para reverter, você precisa ir em “Iniciar”, “Todos os Programas”. Em seguida, encontre a seção “Padrão” e a partir daí vá para “Serviço”. Selecione "Restauração do Sistema". Uma janela aparecerá na sua frente com uma mensagem de boas-vindas e um aviso de que o processo é irreversível. Concorde e selecione um ponto de reversão no próximo menu que se abre - até o momento em que o computador não foi incomodado pela tela azul da morte. Clique em “Avançar” e aguarde um pouco.

Durante todo o processo, o computador será reinicializado cerca de 2 a 3 vezes. Isto é bom. Após a reversão, algumas configurações devem ser redefinidas. Mas todos os programas e dados pessoais permanecerão em perfeita ordem. Muitas vezes, esta técnica ajuda a eliminar permanentemente o problema.

Verificando o conteúdo

Se de repente você tiver uma tela azul da morte, não sabe o que fazer (Windows 7 ou qualquer outro sistema operacional), então é hora de verificar a configuração do seu computador. Às vezes, até mesmo um cabo antigo pode causar muitos transtornos. Atenção especial deve ser dada aos componentes nos casos em que você alterou recentemente algo em seu computador.

Como já mencionado, os problemas de tela azul da morte geralmente surgem devido a um conflito de hardware. Isso pode até se aplicar a uma unidade flash. Por isso tem cuidado. Se você suspeitar de um conflito de hardware em seu computador e não tiver o conhecimento necessário sobre compatibilidade, é melhor levar seu dispositivo a um serviço especializado de ajuda em informática. Eles o ajudarão a resolver o problema rapidamente.

Em geral, estude cuidadosamente a compatibilidade de todos os componentes do seu computador. Isso o ajudará a evitar muitos problemas. Também impedirá que você veja a tela azul da morte. Por que mais isso ocorre? E como lidar com isso?

Superaquecimento

Por exemplo, às vezes esse fenômeno ocorre quando o computador ou processador superaquece. No caso de opções estacionárias, tudo é consertado de forma rápida e fácil - ou um cooler adicional é instalado, ou o hardware é limpo (ou é melhor começar deste ponto), ou é completamente removido do gabinete para maior penetração de ar .

Mas a tela azul da morte em um laptop devido ao superaquecimento já é um problema sério. Primeiramente, o aparelho deverá ser levado a um serviço de informática para limpeza. Em segundo lugar, você também pode precisar instalar um cooler (e este serviço não é tão barato). Terceiro, coloque menos carga no computador enquanto trabalha. Isso ajudará a evitar o superaquecimento e suas consequências.

Formulários

Por alguma razão desconhecida, você viu uma tela azul da morte? O que fazer? O Windows 7 é um líder insuperável nesse aspecto. E foi também neste sistema operativo que começaram a surgir conflitos de aplicações e a sua incompatibilidade entre si. Isso pode ser consequência do aparecimento da tela da morte.

O que fazer neste caso? Primeiro, lembre-se depois de instalar qual programa os problemas começaram. Depois disso, defina os parâmetros de compatibilidade. Às vezes essa técnica ajuda. Mas você não deve confiar muito nisso.

Se o modo de compatibilidade não ajudar, desinstale o aplicativo instalado. Não quer perder muito tempo lidando com o problema? Nesse caso, se você não tem nada a perder, basta reinstalar todo o sistema operacional. Nesta situação, esta é muitas vezes a melhor solução.

Atualizar

Alguns usuários reclamam do aparecimento de uma tela azul mortal após atualizar o sistema operacional usando a central integrada. Se você perceber que todos os problemas começaram depois disso, será necessário fazer uma reversão do sistema e também desabilitar a automação do processo.

Vá para o Windows Update. Pronto, vá para configurações. Selecione a opção marcada como “não recomendado”. Ou seja, não verifique, baixe e instale atualizações automaticamente. Nunca. Isso ajudará a evitar muitos problemas no futuro. E não estarão necessariamente associados à tela azul da morte.

Motoristas

Outro problema que pode surgir e causar nosso fenômeno atual nada mais é do que drivers de hardware. Às vezes são eles que causam a tela azul da morte. O que fazer? O Windows 7 oferece uma solução bastante rápida, simples e segura. Isso nada mais é do que reinstalar todos os drivers existentes e atualizá-los em tempo hábil.

Para garantir que o processo não cause transtornos, o melhor é utilizar os sites oficiais dos fabricantes para baixar os aplicativos. Eles não introduzirão infecção no seu computador. E sempre há apenas conteúdo de alta qualidade. Depois de atualizar e instalar todos os drivers, é melhor reiniciar o computador. Isso é tudo. Agora você notará que o problema da Tela Azul da Morte desaparecerá. Mas isso nem sempre acontece. Afinal, existem outras razões para esse fenômeno.

Antivírus

Ocasionalmente, há situações em que uma tela azul de morte aparece sem motivo aparente. O que fazer? Windows 7 ou qualquer outro sistema operacional - não importa. O principal é que existe um pequeno mas - este é um antivírus. Se você tiver, vale a pena desligá-lo por um tempo. Ou exclua-o completamente. E observe o computador. Afinal, às vezes é esse aplicativo que causa a tela azul da morte.

Na maioria das vezes, os proprietários do Avast e do Kaspersky sofrem com esse fenômeno. Como último recurso, substitua o antivírus. Isso ajudou? Você pode ser feliz. Não? Em seguida, remova completamente o antivírus e leve o computador para reparo. Conte-nos sobre o problema - os profissionais certamente irão ajudá-lo nisso.

Vírus

E claro, a tela azul da morte pode aparecer devido a vírus no computador. Algumas infecções visam exatamente isso. Afinal, esse fenômeno destrói todo o sistema operacional. Você suspeita de uma infecção? Então pegue seu computador e trate-o.

Faça uma varredura com antivírus, antispyware e outros conteúdos de cura. Cure todos os objetos perigosos e remova aqueles que não responderam ao processo. Geralmente isso é suficiente. Limpe também o registro do seu computador - isso é importante. Agora veja o resultado. Se tudo for inútil, reinstalar o sistema operacional ajudará. Mas vale a pena tentar uma reversão primeiro.

Se de repente uma tela azul da morte aparecer em seu computador ou laptop ao iniciar o Windows XP, 7, 8 ou 8.1, é uma visão desagradável, mas quando isso acontece o tempo todo, você não terá inveja.

Uma tela azul da morte é um erro do computador, ou melhor, uma falha do sistema no nível do software ou hardware com defeito.

O que causa a Tela Azul da Morte e como removê-la

As telas azuis são causadas por problemas de hardware do computador ou laptop.

A única coisa que o Windows pode fazer nesses casos é parar o computador e reiniciá-lo.

Quando ocorre uma tela azul, o computador/laptop cria automaticamente um “minidump” que contém informações sobre a falha e as salva no disco.

Você pode visualizar informações sobre esses minidespejos para identificar rapidamente a causa e corrigi-la.

Como consertar a tela azul da morte

A Tela Azul da Morte pode aparecer se você tiver instalado um novo software ou hardware.

Nesse caso, desfaça as alterações feitas. Dependendo das alterações feitas, algumas soluções podem incluir:

- inicializará usando a última configuração válida para desfazer alterações recentes no registro e no driver;

— use a função de restauração para desfazer alterações recentes no sistema;

— reverter drivers de dispositivo antes de atualizar o driver;

Certifique-se também de que a quantidade mínima de espaço livre esteja livre na partição “C”.

Além disso, ao iniciar o Windows, a tela azul da morte pode ser causada por alguns vírus, especialmente aqueles que infectam o registro mestre de inicialização (MBR) ou o setor de inicialização.

Importante: certifique-se de que seu software antivírus esteja configurado para verificar o MBR e o setor de inicialização.

A Microsoft lança regularmente patches e pacotes para seus sistemas operacionais, que podem conter correções para lidar com seu BSOD.

Como encontrar a causa da tela azul da morte

A maioria do Windows está configurada para reiniciar imediatamente após receber um erro grave.

Você pode evitar isso desativando a opção de reinicialização automática em caso de falha do sistema.

Se de repente você receber uma tela azul e seu computador reiniciar automaticamente antes que você tenha tempo de ler o aviso de erro (veja o final da entrada na parte inferior da página), faça isso.

— Verifique a disponibilidade de espaço livre no seu disco rígido. Se não for suficiente, aumente;

— remover software indesejado: vírus, cavalos de Tróia, etc.;

- instale o pacote mais recente;

— tente usar a opção “executar a última configuração válida”;

— verifique a compatibilidade dos dispositivos instalados recentemente;

— tornar as configurações do BIOS padrão;

— verifique a RAM, por exemplo com o utilitário memtest86+;

- verifique o disco rígido - pode haver setores defeituosos e erros;

— veja se o processador ou placa de vídeo está superaquecendo;

— observe os contatos para conexão de cabos e componentes;

- reinstale o sistema operacional. Boa sorte.

Morte". Este é o nome coloquial comum para mensagens sobre falhas críticas em sistemas operacionais que executam MS Windows. Seu aparecimento se deve à ocorrência de erros fatais que ocorrem ao executar o código de quaisquer drivers ou Como resultado, a única ação possível para o usuário deve enviar o computador para reiniciar sem capacidade de salvar os dados atuais.

Normalmente, as configurações padrão do sistema são definidas de forma que, se ocorrer uma falha crítica, ela ocorrerá automaticamente. O sistema operacional cria então uma entrada de log que descreve o erro ocorrido.

Informações que você pode utilizar ao ver a “tela azul da morte” - erros e seus códigos, especificações técnicas, além de algumas dicas para eliminar essas falhas. Normalmente, a mensagem e as recomendações possuem um formato padrão, mas as informações técnicas mudam de acordo com o tipo de erro ocorrido e consistem em:

O código da falha ocorrida e seu nome simbólico;
- parâmetros que explicam o erro, destinados à depuração de software;
- endereços do local da falha;
- o nome do condutor onde ocorreu a avaria.

O que fazer se a “tela azul da morte” aparecer? Como dissemos acima, as configurações do sistema assumem uma reinicialização automática no caso de um BSoD. Ao mesmo tempo, fará isso até que o erro seja completamente eliminado. Porém recomendamos desabilitar esta opção para que o usuário possa anotar o código da falha e descobrir o motivo que o causou. Para isso, é necessário abrir o “Painel de Controle”, ir até o item “Sistema”, no qual do lado esquerdo estará o link “Configurações avançadas do sistema”. Nas propriedades que se abrem, na aba “Avançado”, clique no botão “Opções” no bloco “Boot and Recovery” e, a seguir, no bloco “Falha do Sistema”, desmarque “Executar reinicialização automática”. Salve as alterações feitas.

Se você vir uma “tela azul da morte”, anote o código do erro, isso o ajudará a descobrir a causa do problema. Depois disso, envie o computador para reiniciar usando o botão “Reset”. Quando o sistema iniciar a inicialização, pressione F8. No menu que aparece, selecione "Carregar última configuração conhecida".

Se esta operação não der resultado, reinicie o computador novamente, pressione F8 novamente e entre. Se a inicialização for bem-sucedida, tente realizar uma restauração do sistema. Se isso falhar, encontre o seu código de erro em uma tabela especial, que contém uma lista de falhas que causam a “tela azul da morte”, e tente descobrir sua causa. Depois de consertar, tente restaurar o sistema novamente usando o Modo de Segurança.

Se o problema que causa o BSoD for de software e não de hardware, para corrigi-lo bastará restaurar o sistema, ou melhor ainda, instalá-lo novamente, e esse erro não aparecerá novamente.

Para ter certeza de que o hardware do seu computador está em ordem, você precisa testar o hardware. Você pode verificar seu disco rígido usando o utilitário MHDD, que roda a partir de um disquete de 3,5" no MS-DOS, e para verificar o status da RAM você pode usar o memtest86+, que também roda a partir de um disquete.

Aliás, a “tela azul da morte” do Windows 7 em breve deixará de ser relevante - este é o último sistema operacional onde estará presente em sua forma pura. Porém, não se iluda, pois isso não significa que a Microsoft escreverá o sistema operacional ideal. O fato é que o BSoD será simplesmente substituído pelo KSoD (“tela preta da morte”), e de agora em diante você terá que lidar com a morte”, só isso.

Por fim, notamos que reinstalar o sistema operacional é apenas uma solução de curto prazo para o problema do BSoD e, se a causa de sua ocorrência não for esclarecida, há uma grande probabilidade de que ele apareça novamente em um futuro próximo.

Os usuários do sistema operacional Windows geralmente encontram problemas como uma tela azul (BSoD ou tela da morte) no monitor do PC. Como regra, o computador pode ficar lento, congelar, demorar muito para carregar ou desligar sozinho. Essa reação a erros críticos ocorre em qualquer versão do SO, seja XP ou 10. Para solucionar o problema, é necessário fazer uma análise para descobrir o que significa uma tela azul em um computador com inscrições em cada caso específico. Neste artigo, direi como solucionar problemas e solucionar problemas.

Todos os motivos para um computador travar na “tela da morte” podem ser divididos em 2 tipos: software e hardware. Estes últimos surgem quando há conflito entre componentes incompatíveis (HDD, RAM), sua quebra e durante overclock do processador central ou placa de vídeo. Existem muitas causas possíveis de erros de software. Mas os mais comuns são conflitos de drivers, problemas de aplicativos, vírus ou outros malwares.

Em primeiro lugar, você deve verificar se o processador está com overclock. Isso pode ser feito no BIOS. Para entrar no BIOS, você precisa pressionar um botão especial após iniciar o computador. Via de regra, é F1, F2 ou F12. Se o overclock estiver habilitado, todas as configurações deverão ser definidas como padrão. Seria uma boa ideia verificar a lista de inicialização para encontrar aplicativos que de alguma forma afetem o funcionamento do barramento do sistema ou da placa de vídeo. Eles precisam ser removidos.

Depois de verificar a CPU, você precisa executar o diagnóstico usando as ferramentas integradas do sistema operacional. Antes de fazer isso, recomendo desligar a reinicialização automática para que o computador não desligue enquanto o programa estiver em execução. Para fazer isso, clique com o botão direito em “Meu Computador”. Na lista suspensa, selecione “Propriedades” e depois “Avançado”. Na nota de rodapé “Boot and Recovery”, clique em opções. Remova o marcador da linha “Reinicialização automática” e pressione Enter.

Qualquer erro no Windows é registrado em um minidespejo. Você não conseguirá ler sozinho; você precisa de um programa especial. O "BlueScreenView" gratuito servirá. Ao iniciar o aplicativo, você verá uma lista de dumps criados pelo sistema. Selecione o mais novo. Informações detalhadas estão escritas na parte superior e todos os drivers instalados são exibidos na parte inferior. Clique no dump desejado, agora os dados estão convenientemente compilados em uma tabela. Vá para configurações e clique em “crush drivers” e selecione “HTML-Report”. Todas as informações serão registradas em um arquivo html. Abra-o com qualquer navegador. Observe os drivers indicados, alguns estarão destacados em cores - são eles que causam as falhas. Você também pode visualizar uma cópia da tela de morte original por meio deste utilitário. Para fazer isso, selecione o dump desejado e clique no botão “Visualizar”.

Nomes de erros

A Tela Azul contém dicas para o usuário, decifrando as quais você pode descobrir em que direção cavar a seguir. Nas versões do Windows até 8.1 inclusive, o nome do erro é escrito após o primeiro parágrafo em letras maiúsculas com um sublinhado, em vez de um espaço entre as palavras, como XXX_YYY_ZZZ. No Windows 10, o código é indicado na parte inferior da tela. Vamos decifrar algumas palavras nos seguintes códigos:

  • NTFS - significa que os problemas surgiram devido a falhas no sistema de arquivos do Windows. Isso acontece devido a danos físicos ao disco rígido ou violação da integridade do software do sistema de arquivos.
  • BOOT – indica um erro de leitura do setor de inicialização. Pode aparecer devido a danos físicos no disco rígido ou a um vírus gravado na área de inicialização. Se a culpa for do malware, você precisará inicializar no modo de segurança e verificar seu computador com um utilitário antivírus.
  • BUS – via de regra, são mau funcionamento da RAM ou da placa de vídeo. Se novas placas de RAM forem instaladas, talvez o problema seja a incompatibilidade com a placa-mãe ou com placas de RAM instaladas anteriormente.
  • KMODE - um erro indica problemas com componentes ou drivers do computador. Pode haver muitos motivos.
  • IRQL – uma falha nos programas do sistema operacional.
  • NONPAGED – erro de pesquisa de dados. O computador procura os dados necessários para funcionar, mas não encontra nada. Isso acontece devido a falhas de hardware, falhas no sistema de arquivos ou arquivos excluídos por um antivírus.
  • STUCK - o sistema não pode recuperar dados do arquivo de paginação. O motivo é dano ao HDD ou falha na RAM. Faça uma varredura em seu disco rígido com o utilitário de sistema chkdsk para verificar se há danos.
  • INPAGE_ERROR – os motivos deste erro são semelhantes ao anterior. A diferença é que aqui o sistema não consegue carregar os drivers necessários para iniciar.
  • KERNEL – operação incorreta do kernel do Windows. As causas podem ser qualquer coisa - vírus, danos ao hardware, mau funcionamento de software pirata.
  • SYSTEM é um erro de software causado pela operação incorreta de serviços do sistema ou software de terceiros.
  • PFN_LIST_CORRUPT – erro relacionado ao arquivo SWAP. Ocorre como resultado da corrupção da lista de números do arquivo de paginação.