ความหมายและวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดใน Play Market ตัวอย่างที่ชัดเจนของข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น วิดีโอ: การแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Google Play

ไม่สามารถดาวน์โหลดเกมจาก Play Store ได้ใช่ไหม ถึงแม้จะไม่สมบูรณ์แบบและไม่ได้รับการยกเว้นจากการทำงานผิดพลาดก็ตาม ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมีเพียงตัวเลขบางส่วนเท่านั้น โดยปกติจะไม่ระบุสาเหตุของข้อผิดพลาด รหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ปรากฏคือ:









เจ้าของสมาร์ทโฟน Android ทุกคนอาจประสบปัญหาขณะดาวน์โหลดหรือติดตั้งโปรแกรม แอปพลิเคชัน หรือเกมจาก Play Market ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นได้ง่ายๆ เมื่อลงชื่อเข้าใช้ Google Play ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น?

ข้อขัดข้องมักเกี่ยวข้องกับการอัปเดตโปรแกรม นอกจากนี้ สาเหตุอาจอยู่ในแคช ข้อมูล หรือบัญชี Google

คำแนะนำเดียวกันนี้ใช้กับความล้มเหลวทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีแก้ไข คุณต้องล้างข้อมูลและแคชของตลาดการเล่น หรือสร้างบัญชีของคุณใหม่ คุณยังสามารถติดตั้ง Play Store อีกครั้งได้ และหากคุณมีสิทธิ์รูท คุณสามารถลองเข้าไปแทรกแซงโดยอัตโนมัติโดยใช้ตัวจัดการไฟล์ได้

วิธีล้างแคช Play Store

วิธีล้างข้อมูล Play Store

หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากล้างแคชแล้ว ให้ลองลบข้อมูล Play Store ทำเช่นนี้:

วิธีการลบและสร้างบัญชี Google ใหม่

การล้างแคชและการลบข้อมูลควรแก้ไขปัญหาได้ หากเธอยังไม่ตัดสินใจก็มีวิธีอื่น ลองลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและสร้างอุปกรณ์ใหม่

หลังจากนั้นให้ลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้ง

วิธีติดตั้ง Google Play Store อีกครั้ง


การใช้ตัวจัดการไฟล์

หากต้องการใช้วิธีนี้ คุณจะต้องทำการรูทก่อน วิธีนี้ก็เช่นกัน ไม่แนะนำสำหรับผู้ใช้ระบบ Android ที่ไม่ใช่ขั้นสูง: หากคุณลบไฟล์ระบบที่สำคัญโดยไม่ตั้งใจหรือจงใจ โทรศัพท์ของคุณจะหยุดทำงาน

ยังไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมได้? สำหรับข้อผิดพลาดบางอย่าง เพียงเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่ (ปัญหาอาจเป็นการเชื่อมต่อที่ไม่ดี) หรือการรีบูตอุปกรณ์ก็ช่วยได้

หากวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนหรือศูนย์บริการ

Play Market เป็นร้านค้าอย่างเป็นทางการที่อนุญาตให้ผู้ใช้อุปกรณ์ Android ทุกคนสามารถซื้อหนังสือ เพลง ภาพยนตร์ และติดตั้งเกมและแอปพลิเคชันได้ แต่เมื่อทำงานกับมันปัญหาจะเกิดขึ้นซึ่งจะทำให้คุณไม่สามารถดำเนินการบางอย่างได้ หากมีสิ่งกีดขวางปรากฏว่าเครื่องไม่สามารถเลี่ยงได้เองจะมีการแจ้งเตือนปรากฏบนหน้าจอซึ่งจะระบุรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะที่จะช่วยระบุสาเหตุของปัญหาและแก้ไขได้

เวลาที่เป็นไปได้เมื่อเกิดข้อผิดพลาดใน Play Store

ข้อผิดพลาดของ Play Market ที่อธิบายไว้ในบทความนี้เกิดขึ้นเมื่อดาวน์โหลด ติดตั้ง และอัปเดตแอปพลิเคชันและเกม ข้อผิดพลาดเหล่านี้มีหมายเลขต่อไปนี้: 400, 404, 406, 409, 410, 420, 481, 489, 490, 491, 492, 495, 497, 498 มีลักษณะดังนี้ (ภาษาที่จะแสดงการแจ้งเตือน จะขึ้นอยู่กับประเทศที่ระบุในบัญชี Google ของคุณ):

ตัวอย่างที่ชัดเจนของข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น

สาเหตุของปัญหาบน Android

สาเหตุของข้อผิดพลาดแต่ละข้ออาจมีดังต่อไปนี้:

  • การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Play Market ขาดหายไปเนื่องจากความไม่เสถียรของเครือข่าย Wi-Fi หรือการสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนมือถือ (รหัสข้อผิดพลาด 400, 489, 406, 497, 410, 492, 481) ในกรณีนี้ การรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายอาจช่วยได้
  • ไฟล์แอพพลิเคชั่นได้รับความเสียหายจากไวรัสหรือการแทรกแซงของผู้ใช้
  • อุปกรณ์มีพื้นที่ไม่เพียงพอที่จะติดตั้งหรืออัปเดตแอปพลิเคชันนี้หรือแอปพลิเคชันนั้น
  • แคชที่มากเกินไปสะสมใน Play Market ซึ่งรบกวนการทำงานของมัน (ข้อผิดพลาดด้วยรหัส 404, 490, 491, 420, 495, 409, 498) การล้างแคช การหยุดแอปพลิเคชัน และการถอนการติดตั้งการอัปเดตจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

โปรดทราบว่าในบางกรณีข้อผิดพลาดของรหัสเช่น 489 สามารถแก้ไขได้ไม่เพียงโดยการรีบูตอุปกรณ์และตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ยังรวมถึงวิธีการอื่นที่อธิบายไว้ด้านล่างในบทความด้วย

การแก้ไขปัญหาและแก้ไขข้อผิดพลาด

หากในระหว่างการติดตั้ง ดาวน์โหลด หรืออัปเดตแอปพลิเคชันหรือเกม กระบวนการถูกขัดจังหวะและมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นพร้อมกับรหัสข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดที่ด้านล่างซึ่งสอดคล้องกับรหัสข้อผิดพลาดของคุณ หากไม่มีวิธีการใดที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของคุณที่ช่วยแก้ไขได้ ให้ลองใช้ตัวเลือกอื่นในการแก้ปัญหา เนื่องจากมีโอกาสสูงที่จะช่วยแก้ปัญหาได้

รีบูทอุปกรณ์

กำลังตรวจสอบหน่วยความจำว่าง

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณเพียงพอสำหรับแอปพลิเคชันที่คุณกำลังติดตั้งหรืออัปเดต

การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอื่นหรือเปิดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้ หากปัญหากลายเป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณต้องตัดสินใจว่าจะแก้ไขอย่างไร ไม่ใช่ Play Market

การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ ให้เปิดใช้งานและปิดใช้งานการป้องกันสักระยะหนึ่ง ลองดำเนินการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด หากปัญหาได้รับการแก้ไข ให้ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้ออกแล้วลองใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง ให้ดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่าง

การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

กำลังล้างแคช

แคชเป็นไฟล์ชั่วคราวที่ปรากฏบนอุปกรณ์หลังจากดูวิดีโอ ฟังเพลง และใช้งานโปรแกรมต่างๆ รวมถึง Play Market บางครั้งแคชจำนวนมากอาจทำให้การทำงานของร้านค้าไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้จำเป็นต้องเคลียร์:

การหยุดกระบวนการด้วยตนเอง

หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หลังจากเพิ่มหน่วยความจำและลบแคช แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แอปพลิเคชัน Play Market เอง สิ่งแรกที่คุณควรลองคือปิดการใช้งานและหยุดทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของร้านค้า

  1. ขณะอยู่ในการตั้งค่าอุปกรณ์ ให้ไปที่ส่วน "แอปพลิเคชัน"

    ไปที่ส่วน "แอปพลิเคชัน"

  2. ไปที่ส่วนย่อย "ทั้งหมด"

    ไปที่ส่วน "ทั้งหมด"

  3. เราค้นหาในรายการทั่วไปของ Play Market และเปิดการตั้งค่าส่วนบุคคล

    เลือกเล่นตลาด

  4. กดปุ่ม "หยุด" และ "ปิดการใช้งาน" อย่างต่อเนื่อง

    คลิกปุ่ม "หยุด" และ "ปิดใช้งาน"

  5. กลับไปที่รายการทั่วไปแล้วไปที่การตั้งค่า Google Service Framework

    การเลือกกรอบการบริการของ Google

  6. ใช้ปุ่ม "หยุด" จากนั้น "ปิดใช้งาน"

    การหยุดกรอบการบริการของ Google

  7. เรากลับไปที่รายการอีกครั้งและไปที่แอปพลิเคชัน Google Play Services

    เลือกแอปพลิเคชัน “บริการ Google Play”

  8. เรากดปุ่มเดิมอย่างต่อเนื่อง: "หยุด" และ "ปิดการใช้งาน" ตอนนี้เรากำลังพยายามเปิดร้านอีกครั้งและทำสิ่งที่ไม่เคยทำได้มาก่อนเนื่องจากมีข้อผิดพลาด

    คลิกที่ปุ่ม "หยุด" และ "หยุด"

วิดีโอสอน: “วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดใน Play Market”

การล้างข้อมูลและแคชด้วยตนเอง

หากการบังคับให้หยุดบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Google Play ไม่ได้ผล คุณจะต้องล้างข้อมูลและแคชของบริการเหล่านี้ทั้งหมด:

กำลังย้อนกลับการอัปเดต Play Market

ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นอันเป็นผลมาจากการอัปเดตแอปพลิเคชันล้มเหลวซึ่งส่งผลให้ไฟล์เสียหาย ในกรณีนี้ คุณควรลบการอัปเดต Play Market ทั้งหมด โดยย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันแรกสุดที่มีอยู่

การเปลี่ยนบัญชี Google ของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ซิงค์กับบัญชี Google ของคุณ หากต้องการคืนค่า คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง:

กำลังรีเซ็ตเนื้อหาและการตั้งค่า

วิธีนี้ควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น เมื่อวิธีการข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไร ข้อเสียเปรียบหลักของการรีเซ็ตเนื้อหาและการตั้งค่าคือพารามิเตอร์ทั้งหมดที่คุณเปลี่ยนแปลงตั้งแต่วันที่คุณเปิดใช้งานอุปกรณ์ และเนื้อหาทั้งหมดที่อยู่ในหน่วยความจำของอุปกรณ์จะหายไปอย่างถาวร คุณต้องใช้การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเนื่องจากข้อผิดพลาดใน Play Market เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาที่เกิดจากระบบปฏิบัติการ ในทางกลับกัน ระบบทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นโดยใช้การตั้งค่าที่เปลี่ยนแปลงและแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง ก่อนที่คุณจะเริ่มการรีเซ็ต อย่าลืมดาวน์โหลดข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณไปยังสื่ออื่น และถอดซิมการ์ดและการ์ดหน่วยความจำออกจากอุปกรณ์เพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจในระหว่างกระบวนการรีเซ็ต

คุณสมบัติในการขจัดข้อผิดพลาดสำหรับ Android เวอร์ชันต่างๆ

มีอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดกับหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งข้างต้น - เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยหรือรุ่นโทรศัพท์ที่เก่าเกินไป หากด้วยเหตุผลประการที่สองมีเพียงวิธีแก้ปัญหาเดียว - ซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่จะรองรับแอปพลิเคชันที่คุณต้องการดังนั้นด้วยเหตุผลแรกจึงมีวิธีแก้ปัญหาอื่น - อัปเดตซอฟต์แวร์

ดังนั้นหากเกิดข้อผิดพลาดใน Play Market ด้วยรหัส 400, 404, 406, 409, 410, 420, 481, 489, 490, 491, 492, 495, 497, 498 คุณต้องแก้ไขด้วยตัวเอง ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้วิธีการต่อไปนี้: รีสตาร์ทอุปกรณ์ ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หยุดแอปพลิเคชันทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Google Play ล้างแคชและข้อมูล และอัปเดตเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ แต่สิ่งเดียวที่จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอนคือการรีเซ็ตการตั้งค่าและเนื้อหา เนื่องจากด้วยการตั้งค่าจากโรงงาน แอปพลิเคชันจึงไม่ผิดพลาด

ในขณะที่ทำงานกับ Play Market store บน Android ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นซึ่งขัดจังหวะกระบวนการดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปพลิเคชัน คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง แต่ในการทำเช่นนี้คุณจำเป็นต้องรู้สาเหตุของการเกิดขึ้น

แม้จะมีข้อผิดพลาดมากมายที่เกิดขึ้นเมื่อดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปพลิเคชันจาก Play Market แต่ส่วนใหญ่สามารถจัดการได้โดยใช้วิธีการเดียวกัน

อันดับแรก มาดูข้อผิดพลาดยอดนิยม สาเหตุของการเกิดขึ้น และวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้

ตาราง: สาเหตุและแนวทางแก้ไขข้อผิดพลาดใน Play Market

หมายเลขข้อผิดพลาด สาเหตุ การเยียวยา
498 ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและแคช Play Market เต็มรูปแบบ เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตประเภทอื่นและล้างแคช Play Market
902 เมื่ออัปเดตแอปพลิเคชัน ระบบคิดว่ามีการติดตั้งเวอร์ชันใหม่แล้วและแสดงข้อผิดพลาด ล้างแคชและลบการอัปเดต Play Market
903 โปรแกรมป้องกันไวรัสห้ามมิให้ลบไฟล์ของแอปพลิเคชันที่กำลังอัปเดต ดังนั้นจึงรบกวนกระบวนการอัปเดตและทำให้เกิดข้อผิดพลาด ปิดการใช้งานหรือลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
904 ข้อผิดพลาดประเภทนี้เกิดขึ้นบนสมาร์ทโฟนจีน อัปเดตระบบของคุณ
905 ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการไม่สามารถปิดกระบวนการที่ขัดขวางไม่ให้ไฟล์ถูกแทนที่ระหว่างการอัปเดตแอปพลิเคชัน ถอนการติดตั้งการอัปเดต Play Market
906 อุปกรณ์สับสนระหว่างการ์ด SD กับหน่วยความจำภายใน ยกเลิกการเชื่อมต่อการ์ด SD และเพิ่มพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณ
907 คล้ายกับ 906 แต่พบได้ในเวอร์ชันใหม่ของระบบ เช่นเดียวกับ 906
911 ปัญหาเครือข่าย
919 พื้นที่เหลือน้อยในการ์ด SD เพิ่มพื้นที่ว่างบนการ์ด SD ของคุณ
920 ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
921 บริการทำงานไม่ถูกต้อง การเชื่อมต่อกับบัญชี Google ของคุณทำให้เกิดข้อผิดพลาด รีเซ็ตแอปพลิเคชันบริการ ลบบัญชีของคุณ และเชื่อมต่ออีกครั้ง
923 แคชของอุปกรณ์เต็ม บริการทำงานไม่ถูกต้อง ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณอีกครั้งและล้างแคชอุปกรณ์ของคุณ
924 หลังจากติดตั้งไฟล์แอปพลิเคชันหลักแล้ว เกิดปัญหาในการโหลดเพิ่มเติม ถอนการติดตั้งการอัปเดต Play Market และเพิ่มหน่วยความจำบนอุปกรณ์ของคุณ
926
927 กำลังอัปเดต Play Market รอจนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ล้างแคชของแอปพลิเคชันบริการและ Play Market
932 ไม่ทราบสาเหตุ ล้างแคชของแอปพลิเคชันบริการและ Play Market
933 ไวรัสบนอุปกรณ์หรือการใช้โปรแกรมรักษาความปลอดภัยคุณภาพต่ำ
936 กำลังอัปเดต Play Market หน่วยความจำในการ์ด SD ไม่เพียงพอ รอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น เพิ่มพื้นที่ว่างในการ์ด SD
940 ไม่ทราบสาเหตุ ลบข้อมูล Play Market
941 ไม่ทราบสาเหตุ ลบแคชและข้อมูล Play Market
943 ไม่ทราบสาเหตุ ล้างแคชของแอปพลิเคชันบริการและ Play Market ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Google ของคุณ
951 ไม่ทราบสาเหตุ เช่นเดียวกับ 943
960 ปัญหาเครือข่าย ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่
961 ล้างแคชของแอปพลิเคชันบริการและ Play Market ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Google ของคุณ
963 แคช Play Market เต็ม อุปกรณ์สร้างความสับสนให้กับการ์ด SD กับหน่วยความจำภายใน ปัญหากับแอปพลิเคชันบริการของ Google ล้างแคชของแอปพลิเคชันบริการและ Play Market ถอดการ์ด SD ออก
964 ปัญหากับแอปพลิเคชันบริการของ Google ล้างแคชของแอปพลิเคชันบริการและ Play Market
972 ไม่ทราบสาเหตุ ล้างแคชของแอปพลิเคชันบริการและ Play Market ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Google ของคุณ หากไม่ช่วย ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดต Play Market

วิธีพื้นฐานในการแก้ไขข้อผิดพลาดใน Play Market

สาเหตุของสิ่งนี้หรือข้อผิดพลาดนั้นได้อธิบายไว้ข้างต้น หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่เสนอไว้ไม่ได้ผลให้ลองใช้วิธีอื่น - หนึ่งในนั้นจะรับมือกับงานได้อย่างแน่นอน การดำเนินการทั้งหมดที่ต้องทำเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนั้นง่ายดาย ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีความรู้หรือโปรแกรมเพิ่มเติม

การรีสตาร์ทอุปกรณ์

ก่อนอื่น ให้รีบูทอุปกรณ์ของคุณ โปรแกรมและกระบวนการทั้งหมดจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและอาจเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง

กำลังตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือ Wi-Fi ทำงานในแอปพลิเคชันอื่น เช่น ในเบราว์เซอร์หรือไม่ หากคุณพบว่าการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไม่เสถียร ให้แก้ไขปัญหานี้ เนื่องจาก Play Market จะไม่ทำงานหากอินเทอร์เน็ตไม่ดี

กำลังตรวจสอบหน่วยความจำและล้างแคช

เพื่อการทำงานที่เสถียรของ Play Market และแอปพลิเคชันอื่น ๆ ขอแนะนำให้มีหน่วยความจำว่างมากกว่า 50 MB ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณเพียงพอ สำหรับสิ่งนี้:

การเปลี่ยนบัญชี

ร้านค้าอาจไม่สามารถซิงค์กับบัญชี Google ของคุณได้ เพื่อให้การซิงโครไนซ์สำเร็จ คุณเพียงแค่ต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง:

วิดีโอ: การลบบัญชี Google

การแก้ปัญหาด้วย Play Market

หากขั้นตอนทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ช่วยก็แสดงว่าเหลือเพียงตัวเลือกเดียว - ปัญหาอยู่ที่แอปพลิเคชัน Play Market เองหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน

คุณไม่สามารถลบ Play Market ได้ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ได้ แต่คุณสามารถย้อนกลับไปสู่สภาพเดิมได้

ล้างแคชและข้อมูล

วิดีโอ: วิธีล้างแคชและลบข้อมูลแอปพลิเคชัน

การย้อนกลับการอัปเดต

หากขั้นตอนการทำความสะอาดก่อนหน้านี้ไม่ช่วย คุณสามารถย้อนกลับร้านค้าเป็นเวอร์ชันแรกได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่รายการแอปพลิเคชันทั้งหมดแล้วเลือก Play Market (วิธีดำเนินการดังกล่าวได้อธิบายไว้ในคำแนะนำก่อนหน้านี้) จากนั้นใช้ปุ่ม "ถอนการติดตั้งการอัปเดต" รอให้ขั้นตอนการย้อนกลับเสร็จสิ้น หลังจากนั้นคุณจะได้รับ Google Play เวอร์ชันเก่า หลังจากนั้นสักพักจะอัปเดตตัวเองหากอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่เวอร์ชันใหม่จะได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องนั่นคือข้อผิดพลาดส่วนใหญ่จะไม่ปรากฏขึ้นอีก

วิดีโอ: วิธีลบการอัปเดต Play Market

อัปเดต Android

โปรดทราบว่า Play Market อาจทำงานไม่ถูกต้องบน Android เวอร์ชันเก่า ดังนั้น ขอแนะนำให้ติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ:

จะทำอย่างไรถ้าไม่มีอะไรช่วย

หากวิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ แสดงว่าสาเหตุของข้อผิดพลาดอยู่ที่ระบบปฏิบัติการ บางทีไฟล์บางไฟล์เสียหายหรือทำงานไม่ถูกต้อง ทางออกจากสถานการณ์คือการย้อนกลับระบบกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

โปรดทราบว่าเมื่อคุณทำการรีเซ็ต คุณจะสูญเสียข้อมูลและแอปทั้งหมดที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ คัดลอกไปยังที่เก็บข้อมูลที่ปลอดภัยล่วงหน้าเพื่อให้คุณสามารถกู้คืนทุกอย่างได้ในภายหลัง

หากการรีเซ็ตไม่ได้ผล ให้ติดต่อฝ่ายบริการทางเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หรืออย่าใช้ Play Market อีกทางเลือกหนึ่งคือการติดตั้งแอปพลิเคชันจากไฟล์ .APK ที่ได้รับจากไซต์บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม การดาวน์โหลดจากไซต์ที่ไม่ได้รับการยืนยันอาจเป็นอันตรายต่ออุปกรณ์ได้ ดังนั้นจึงควร "ซ่อมแซม" ร้านค้าอย่างเป็นทางการจะดีกว่า

การย้อนกลับของระบบ

หากต้องการคืนค่าระบบเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ให้ทำดังต่อไปนี้:

วิดีโอ: การรีเซ็ตระบบเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการดาวน์โหลดอัปเดตหรือติดตั้งโปรแกรมจาก Play Market คุณจะต้องตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพิ่มหน่วยความจำของอุปกรณ์ ลบแคชและลบข้อมูลจาก Google Store และแอปพลิเคชันบริการ และ เป็นวิธีสุดท้าย ให้รีเซ็ตระบบทั้งหมดเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ผู้ใช้ Android เกือบทั้งหมดเคยพบกับข้อเท็จจริงที่ว่าเมื่อพวกเขาพยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชันหรือเพียงแค่เปิด Play Market ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นภายใต้ตัวเลขจำนวนหนึ่ง ในบทความนี้ เราจะดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเกือบทั้งหมดที่คุณพบได้ใน Play Market

เกิดข้อผิดพลาดโดยไม่มีตัวเลข- หากเกิดข้อผิดพลาดขึ้น แต่ไม่มีการเขียนหมายเลขซีเรียล แสดงว่าเป็นปัญหากับบริการ Google Play อย่างแน่นอน มีสี่วิธีในการแก้ไข ขึ้นอยู่กับสาเหตุของข้อผิดพลาด
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือไปที่ "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" ค้นหา "บริการ Google Play" ที่นั่นแล้วลบแคชของแอปพลิเคชันลงไปเล็กน้อย

หากข้อผิดพลาดในการล้างแคชไม่หายไป ให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้วติดตั้งอีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ค้นหาแอปพลิเคชัน Google Services Framework ในตัวจัดการและล้างแคช

หากทุกอย่างล้มเหลว เป็นไปได้มากว่าวันที่และเวลาของคุณผิด ดังนั้นบริการจึงไม่สามารถซิงโครไนซ์ได้ ตั้งวันที่และเวลาปัจจุบัน - ทุกอย่างควรจะใช้งานได้

ข้อผิดพลาด 24เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งใหม่ ไฟล์ที่ติดตั้งซ้อนทับกับไฟล์ที่ติดตั้งไว้แล้ว และเกิดข้อผิดพลาด ในการแก้ปัญหาคุณจะต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติมเพื่อรับสิทธิ์รูท เรียกว่า Root Explorer และแจกจ่ายฟรีผ่าน Play Market ในแอปพลิเคชันคุณต้องไปที่ส่วนข้อมูลและลบไฟล์เก่าที่คุณจะแทนที่

ข้อผิดพลาด 101- นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่ง่ายที่สุดในการแก้ไข ปรากฏขึ้นเมื่อมีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะติดตั้งแอปพลิเคชัน สิ่งที่คุณต้องทำคือลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกจากหน่วยความจำของอุปกรณ์เพื่อให้มีพื้นที่เพียงพอสำหรับแอปพลิเคชันใหม่

ข้อผิดพลาด 194- ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นใน Play Market เวอร์ชันเก่า แต่เมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้วมีการเปิดตัวเวอร์ชันหนึ่งซึ่งมีการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นคุณเพียงแค่ต้องอัปเดต Play Market เป็นเวอร์ชันอย่างน้อย 5.9.12 หรือสูงกว่า

ข้อผิดพลาด 403การเข้าถึงถูกปฏิเสธวิธีการแก้ไข เกิดข้อผิดพลาดเมื่อซื้อสินค้าใน Play Market หากคุณลงชื่อเข้าใช้จากหลายบัญชีพร้อมกัน ในการแก้ไข คุณจะต้องเข้าสู่ระบบจากบัญชีหลัก ลบแอปพลิเคชันที่ซื้อมา และติดตั้งอีกครั้ง ข้อผิดพลาด 403 การเล่นตลาดในไครเมียเกิดขึ้นสำหรับทุกคนเนื่องจากการคว่ำบาตรของ Google ในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ จะแก้ไขอย่างไร? ใช้ VPN หรือผู้ไม่ระบุชื่อเมื่อเข้าถึงตลาดการเล่น

ข้อผิดพลาด 413- เกิดขึ้นเมื่อแอปพลิเคชันใช้พรอกซีที่บล็อกการอัปเดตแอปพลิเคชัน คุณสามารถลบข้อผิดพลาดนี้ได้โดยการล้างแคชบริการของ Google

ข้อผิดพลาด 481- เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากความล้มเหลวของบัญชี เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องไปที่บัญชีตามที่แสดงในภาพหน้าจอและลบบัญชีของคุณ จากนั้นรีบูตอุปกรณ์และสร้างอุปกรณ์ใหม่

ข้อผิดพลาด 491เมื่อดาวน์โหลดจากตลาด ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อไม่สามารถติดตั้งหรืออัปเดตแอปพลิเคชันได้ วิธีแก้ปัญหานั้นง่าย คุณต้องล้างแคชและข้อมูลบริการ Google Play รีบูตอุปกรณ์และสร้างบัญชีของคุณใหม่

ข้อผิดพลาด 492ในตลาดการเล่นบอกว่ามีปัญหากับ Dalvik (อุปกรณ์เสมือนสำหรับการอ่านภาษา Java) หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้ลองลบแคช Google Play และ Play Market หากข้อผิดพลาดไม่หายไป ไม่มีทางแก้ไข คุณจะต้องรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ข้อผิดพลาด 495ใน Play Market เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากความล้มเหลวในแอปพลิเคชัน Play Market และ Service Framework เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด คุณควรรีเซ็ตแคชของแอปพลิเคชันเหล่านี้ และหากไม่ช่วย ให้ลบบัญชีของคุณ

ข้อผิดพลาด 498จะปรากฏขึ้นเมื่อแคชของคุณเต็ม ดังนั้นการดาวน์โหลดจาก Play Market จึงถูกขัดจังหวะ หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้ลบแคชของไฟล์ที่ไม่จำเป็นซึ่งกินพื้นที่มาก คำแนะนำ: โซเชียลเน็ตเวิร์ก (VK, Facebook) มักจะใช้พื้นที่มากที่สุดในการบันทึกเพลง

ข้อผิดพลาด 504 ในตลาดการเล่น- นี่คือสำเนาของข้อผิดพลาด 495 - ปัญหาเดียวกันและวิธีแก้ไขเดียวกัน

ข้อผิดพลาด 911บ่งบอกถึงปัญหาต่างๆ กับการตรวจสอบความถูกต้องของเครือข่าย Wi-Fi สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือลบแคชและล้างข้อมูล Play Market จากนั้นลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อื่นที่มีอยู่และดำเนินการติดตั้งต่อผ่านเครือข่ายมือถือ

ข้อผิดพลาด 919ง่าย ๆ หมายความว่าอุปกรณ์มีหน่วยความจำไม่เพียงพอ คุณเพียงแค่ต้องลบเพลง วิดีโอ รูปภาพ แอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น และทำงานตามปกติต่อไป

ข้อผิดพลาด 920ในตลาดการเล่นเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหากับการเชื่อมต่อ Wi-Fi หากต้องการแก้ปัญหา คุณเพียงแค่ต้องเชื่อมต่อใหม่ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลบบัญชี Google ของคุณแล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ลองล้างแคชและข้อมูลบริการของ Google ด้วย

ข้อผิดพลาด 921มันปรากฏขึ้นในตลาดการเล่นเนื่องจากการติดตั้งแอปพลิเคชันถูกบล็อก หากต้องการลบข้อผิดพลาด ให้ล้างแคช Play Market และ Google Service Framework จากนั้นปิดและเปิดอุปกรณ์

ข้อผิดพลาด 926- นี่เป็นข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์อื่นที่คล้ายกับข้อผิดพลาดครั้งก่อน ล้างแคชของแอปพลิเคชันบริการและรีสตาร์ทโทรศัพท์

ข้อผิดพลาด 927ปรากฏใน Play Market เนื่องจากคุณพยายามดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชันในขณะที่ Play Market กำลังอัปเดต เพียงรอจนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น

ข้อผิดพลาด 941 (942)- ข้อผิดพลาดที่เหมือนกันสองประการที่เกิดขึ้นเมื่อมีปัญหากับ Play Market เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ล้างแคช ลบข้อมูล Play Market ของคุณ และสร้างบัญชีของคุณใหม่เพื่อความปลอดภัย

บทส่งท้าย.
หากคุณพบข้อผิดพลาดอื่นใดใน Play Market ที่ไม่ปรากฏในรายการนี้ เพียงล้างแคชและข้อมูลจากบริการของ Google สร้างบัญชีใหม่. ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ วิธีนี้ใช้ได้กับข้อผิดพลาดทั้งหมด 80%

คุณเคยพบข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้งหรืออัปเดตแอปพลิเคชันบน Google Play หรือไม่? ไม่มีอะไร มันเป็นเพียงเรื่องของเวลา! หากวันหนึ่งคุณพบกับความยากลำบากที่ไม่คาดฝัน อย่ายอมแพ้ ลองอ่านคำแนะนำของเราในการจัดการกับข้อผิดพลาดทั่วไป!

ไม่มีใครรับประกันว่าคำแนะนำจะช่วยกำจัดปัญหาการติดตั้ง นอกจากนี้ การกระทำโดยไม่รู้ตัวอาจเป็นอันตรายต่อทั้งสมาร์ทโฟนของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้ในนั้น ขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าลงน้ำโดยไม่รู้จักฟอร์ด แม้ว่าโดยส่วนใหญ่แล้ว คุณจะไม่ต้องทำอะไรที่เป็น "อาชญากร" ก็ตาม ไป.

ข้อผิดพลาด 491 - ข้อผิดพลาด 491

ลบบัญชี Google ของคุณ ในการดำเนินการนี้ไปที่การตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณ เลื่อนไปที่บัญชี (บัญชี) ลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ Google ของคุณแล้วลบออก รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณและเชื่อมต่อบัญชีของคุณอีกครั้ง จากนั้นไปที่การตั้งค่า เข้าสู่เมนูแอปพลิเคชัน คลิกที่แท็บ "ทั้งหมด" ค้นหา "บริการ Google Play" จากนั้นคลิก "ล้างข้อมูล" และ "หยุด"

ข้อผิดพลาด 498 - ข้อผิดพลาด 498

ปัญหาเกิดจากการแคชของอุปกรณ์เต็ม ลบแอปพลิเคชันและไฟล์ที่ไม่จำเป็นออก รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณในโหมดการกู้คืน - กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มโฮมพร้อมกัน (บนอุปกรณ์ Samsung ส่วนใหญ่) หรือปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิด (บนอุปกรณ์อื่น ๆ ส่วนใหญ่) โหมดนี้มีตัวเลือกมากมาย เลือก "ว" ipe cache partition" โดยใช้ปุ่มควบคุมเสียงและยืนยันการดำเนินการโดยกดปุ่มเปิดปิด

ข้อผิดพลาด 919 - ข้อผิดพลาด 919

โซลูชันที่ 1: ไม่มีพื้นที่ว่างบนสมาร์ทโฟนของคุณ กำจัดเพลง วิดีโอ และแอพพลิเคชั่นมากมายที่ไม่จำเป็นออกไป
โซลูชันที่ 2: เปลี่ยนการตั้งค่า APN ของคุณ

ข้อผิดพลาด 413 - ข้อผิดพลาด 413

หากคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ โปรดทราบว่านี่อาจทำให้เกิดปัญหากับ Google Play Store

ไปที่การตั้งค่า เข้าสู่เมนูแอปพลิเคชัน คลิกที่แท็บ "ทั้งหมด" ค้นหา "บริการ Google Play" จากนั้นคลิก "ล้างข้อมูล" และ "หยุด" ทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับแอปพลิเคชัน Google Play Store และล้างแคชอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อผิดพลาด 923 - ข้อผิดพลาด 923

ลบบัญชี Google ของคุณและกำจัดแอพที่ไม่จำเป็นซึ่งทำให้พื้นที่ว่างของคุณเกะกะ จากนั้นรีบูทโทรศัพท์ของคุณในโหมด R นิเวศน์วิทยา เลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช" และบูตอุปกรณ์ของคุณตามปกติ ไม่ต้องกังวล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกลบ ตั้งค่าบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง

ข้อผิดพลาด 921 - ข้อผิดพลาด 921

ลองลบแคชของแอป Google Play Store หากการซ้อมรบนี้ไม่ได้ผล ให้ลบข้อมูลแอปพลิเคชัน Google Play Store ทั้งหมด แต่โปรดจำไว้ว่าการดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าที่กำหนดค่าไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด เป็นทางเลือกสุดท้าย ให้ลบบัญชี Google ของคุณ รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ และเชื่อมต่ออีกครั้ง

ข้อผิดพลาด 403 - ข้อผิดพลาด 403

ข้อผิดพลาดนี้มักเกี่ยวข้องกับการใช้บัญชี Google สองบัญชีเพื่อซื้อแอปบนอุปกรณ์เครื่องเดียวกัน

เชื่อมต่อกับ Google Play Store ด้วยบัญชีที่ถูกต้อง ลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา ลองติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้งโดยคลิกปุ่ม "ซื้อ"

ข้อผิดพลาด 492 - ข้อผิดพลาด 492

ไปที่การตั้งค่า เข้าสู่เมนูแอปพลิเคชัน คลิกที่แท็บ "ทั้งหมด" ค้นหา "บริการ Google Play" จากนั้นคลิก "ล้างข้อมูล" และ "หยุด" ทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับแอปพลิเคชัน Google Play Store หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลบออก แคชดาลวิค คุณสมบัตินี้มีให้ใช้งานในโหมดการกู้คืนหากคุณมีสิทธิ์รูท หากคุณไม่มีสิทธิ์ superuser คุณต้องทำการล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตัวเลือกนี้มีให้สำหรับทุกคนในโหมดการกู้คืนเดียวกัน ระวังการดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดของคุณบนสมาร์ทโฟนของคุณ คุณต้องบันทึกสำเนาสำรองของข้อมูลก่อน

ข้อผิดพลาด 927 - ข้อผิดพลาด 927

เพียงรอสองสามนาทีเพื่อให้ Google Play Store ดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้น หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปที่การตั้งค่า เข้าสู่เมนูแอปพลิเคชัน คลิกที่แท็บ "ทั้งหมด" ค้นหา "บริการ Google Play" จากนั้นคลิก "ล้างข้อมูล" และ "หยุด" ทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับแอปพลิเคชัน Google Play Store

ข้อผิดพลาด 101 - ข้อผิดพลาด 101

การลบแอปพลิเคชั่นที่ไม่จำเป็นออกไปก็น่าจะช่วยได้ มิฉะนั้น ให้ล้างข้อมูล Google Play Store ลบบัญชี Google ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ข้อผิดพลาด 481 - ข้อผิดพลาด 481

ลบบัญชี Google ปัจจุบันของคุณและใช้บัญชีอื่น

ข้อผิดพลาด 911 - ข้อผิดพลาด 911

โซลูชันที่ 1: ล้างข้อมูล Google Play Store ไปที่การตั้งค่า เข้าสู่เมนูแอปพลิเคชัน คลิกที่แท็บ "ทั้งหมด" ค้นหา "Google Play Store" จากนั้นคลิก "หยุด" "ล้างข้อมูล" และ "ล้างแคช"

โซลูชันที่ 2: หากคุณใช้การเชื่อมต่อ WiFi ที่ต้องลงชื่อเข้าใช้เว็บเพจ ตัวเลือกการรับรองความถูกต้องอาจหมดลง เข้าสู่ระบบ APN โดยใช้เบราว์เซอร์มือถือของคุณอีกครั้ง เปิด Google Play Store และเรียกใช้การอัปเดตแอปอีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ปัญหาอยู่ที่เครือข่าย WiFi เอง

โซลูชันที่ 3: เพียงเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อื่นและเรียกใช้การอัปเดต

วิธีที่ 4: ใช้เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่ออัปเดตแทน WiFi แต่ใช้วิธีนี้เพื่ออัปเดตเกมและแอพพลิเคชั่นขนาดเล็กเท่านั้น การอัพเกรดครั้งใหญ่อาจทำให้คุณเสียหายได้

ข้อผิดพลาด 920 - ข้อผิดพลาด 920

โซลูชันที่ 1: ปิด WiFi เปิด WiFi เปิด Google Play Store และเริ่มการติดตั้งหรืออัปเดตแอปพลิเคชัน

โซลูชันที่ 2: ลบบัญชี Google ของคุณ รีบูทโทรศัพท์ของคุณและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หรือคุณสามารถเพิ่มบัญชี Google อื่น เปิด App Store และดาวน์โหลดแอปได้

โซลูชันที่ 3: ไปที่การตั้งค่า เข้าสู่เมนูแอปพลิเคชัน คลิกที่แท็บ "ทั้งหมด" ค้นหา "Google Play Store" ลบการอัปเดต คลิก "ล้างข้อมูล" และ "ล้างแคช" รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ เปิด Market และติดตั้งแอปพลิเคชัน

ข้อผิดพลาด 941 - ข้อผิดพลาด 941

ไปที่การตั้งค่า ไปที่เมนูแอปพลิเคชัน คลิกที่แท็บ "ทั้งหมด" ค้นหา "Google Play Store" คลิก "หยุด" "ล้างข้อมูล" และ "ล้างแคช" ล้างแคชและลบข้อมูล Download Manager เปิด Market แล้วลองอัปเดต หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play Store เพิ่มเติม

ข้อผิดพลาด 504 - ข้อผิดพลาด 504

กรอบงานบริการ oogle"

ข้อผิดพลาด 495 - ข้อผิดพลาด 495

โซลูชันที่ 1: ไปที่การตั้งค่า ไปที่เมนูแอปพลิเคชัน คลิกที่แท็บ "ทั้งหมด" ค้นหา "Google Play Store" คลิกที่ "ล้างข้อมูล" และ "ล้างแคช" ทำซ้ำสำหรับ "G" กรอบงานบริการ oogle" ลองติดตั้งการอัปเดต หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น ให้ลองถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play Store ก่อน

โซลูชันที่ 2: ลบบัญชี Google ของคุณ หยุดลบข้อมูลและแคชสำหรับ Google Play Store, G กรอบงานบริการ oogle และ Download Manager เพิ่มบัญชี Google ของคุณและรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ

ข้อผิดพลาด rh01 - ข้อผิดพลาด rh01

โซลูชันที่ 1: ไปที่การตั้งค่า ไปที่เมนูแอปพลิเคชัน คลิกที่แท็บ "ทั้งหมด" ค้นหา "Google Play Store" คลิกที่ "ล้างข้อมูล" และ "ล้างแคช" ทำซ้ำสำหรับ "G" กรอบงานบริการ oogle" ลองติดตั้งการอัปเดต

โซลูชันที่ 2: ลบบัญชี Google ของคุณ หยุด ลบข้อมูลและแคชสำหรับ Google Play Store, กรอบงานบริการของ Google และ Download Manager เพิ่มบัญชี Google ของคุณและรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ

ข้อผิดพลาด rpc:s-5:aec-0 - ข้อผิดพลาด rpc:s-5:aec-0

โซลูชันที่ 1: ไปที่การตั้งค่า ไปที่เมนูแอปพลิเคชัน คลิกที่แท็บ "ทั้งหมด" ค้นหา "Google Play Store" คลิก "ถอนการติดตั้งการอัปเดต" และ "ล้างแคช" ล้างแคชและข้อมูลสำหรับกรอบงานบริการของ Google และ Download Manager ลองติดตั้งการอัปเดต

โซลูชันที่ 2: ลบบัญชี Google ของคุณ หยุดลบข้อมูลและแคชสำหรับ Google Play Store, G กรอบงานบริการ oogle และ Download Manager เพิ่มบัญชี Google ของคุณและรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ

ข้อผิดพลาด -24 - ข้อผิดพลาด -24

โซลูชันที่ 1 (จำเป็น) ติดตั้งตัวจัดการไฟล์ เช่น ROOT Manager ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของคุณ ให้นำทางไปยังโฟลเดอร์ android/data/com.whatsapp แล้วลบออก ติดตั้ง Whatsapp จาก Google Play Store

โซลูชันที่ 2: ติดตั้ง Cleanmaster ลบ Whatsapp ลบไฟล์ที่เหลือด้วย Cleanmaster

โซลูชันที่ 3: สำรองแอพและข้อมูลที่เก็บไว้ในสมาร์ทโฟนของคุณและรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ไฟล์แพ็คเกจไม่ถูกต้อง

โซลูชันที่ 1: ค้นหาแอปในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ และล้างแคชและข้อมูล

โซลูชันที่ 2: ติดตั้งแอปโดยใช้เว็บอินเตอร์เฟสของ Google Play Store

โซลูชันที่ 3: ปิด WiFi และติดตั้งการอัปเดตโดยใช้ข้อมูลมือถือ

โซลูชันที่ 4: ลบแคชและข้อมูลจาก Google Play Store และกรอบงานบริการของ Google ลองอัปเดต. หากไม่ได้ผล ให้ลบบัญชี Google ของคุณ รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณอีกครั้ง

ข้อผิดพลาดในการติดตั้งไม่สำเร็จ

โซลูชันที่ 1: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันและติดตั้งใหม่

โซลูชันที่ 2: ล้างแคช Google Play Store

โซลูชันที่ 3: ถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play Store

โซลูชันที่ 4: ตัดการเชื่อมต่อการ์ด SD ของคุณก่อนที่จะติดตั้งแอป

โซลูชันที่ 5: ลบโฟลเดอร์ .android_secure

ข้อผิดพลาด rpc:aec:0]

ลบบัญชี Google ของคุณ ลบบัญชีที่ซิงค์ทั้งหมด ล้างข้อมูล Google Play Store รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ

อาร์พีซี:S-3

ลบบัญชี Google ของคุณ เพิ่มอีกครั้งหรือเชื่อมต่อโปรไฟล์อื่น

คุณพบข้อผิดพลาดในการติดตั้งแอปพลิเคชันใดใน Google Play คุณช่วยแนะนำวิธีอื่นในการแก้ปัญหาได้หรือไม่? ซื้อไอโฟนไม่นับ!