การส่งเสียงใน Skype ไม่ทำงาน ตัวอักษรหายไปและเสียงล่าช้า บทนำเล็กน้อย: คำแนะนำเหล่านี้ใช้กับ Windows เวอร์ชันของคุณโดยเฉพาะ

หากคุณได้ติดตั้ง Skype บนคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากนั้นคุณจะต้องตั้งค่าที่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการโทรผ่านวิดีโอและเสียง คุณจะต้องเข้าใจพารามิเตอร์เสียง เมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เพียงอุปกรณ์เดียว (เช่น ลำโพงในตัวของแล็ปท็อป) ปัญหาจะเกิดขึ้นน้อยมาก แต่เราควรพิจารณาวิธีตั้งค่าให้ถูกต้องให้ละเอียดยิ่งขึ้น

วิธีการตั้งค่าลำโพงของคุณ

ขั้นแรกเรามาดูวิธีตั้งค่าลำโพงบน Skype เพื่อไม่ให้เกิดปัญหากับการใช้งาน โปรดทราบว่าอุปกรณ์นี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะได้ยินคู่สนทนาของคุณ หากต้องการตั้งค่าพารามิเตอร์ที่จำเป็นให้เปิด Skype

ที่นี่คุณสามารถตั้งค่าระดับเสียงและทำเครื่องหมายอุปกรณ์ที่จะใช้เป็นค่าเริ่มต้นได้ ดังนั้นหากลำโพงใน Skype ใช้งานไม่ได้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากการติดตั้งลำโพงผิดตัว เพื่อเปลี่ยนสถานการณ์ให้คลิกที่รูปสามเหลี่ยมที่มุมขวาพร้อมชื่อแล้วเลือกอันที่จำเป็น เมื่อตั้งค่าพารามิเตอร์ที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว คลิกบันทึก

คำแนะนำ. หากต้องการตรวจสอบการทำงานของลำโพงคุณต้องคลิกที่ปุ่ม "เล่น" (ดูเหมือนวงกลมสีเขียวที่มีลูกศรสีขาว) ในบรรทัด "ลำโพง" ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถฟังเสียงเรียกเข้าที่เล่นเมื่อมีสายเรียกเข้าใน Skype

หลังจากการตั้งค่าเสร็จสิ้น คุณควรตรวจสอบว่าคุณพอใจกับการตั้งค่าเหล่านี้มากน้อยเพียงใด บริการพิเศษได้รับการออกแบบมาเพื่อการนี้ หากต้องการใช้งานเพียงเลือกข้อเสนอเพื่อโทรติดตามผล อีกวิธีหนึ่งคือการทำเครื่องหมายผู้โทร Echo ในรายการแล้วคลิกโทร

คำแนะนำ. บางครั้งการตั้งค่าลำโพงของคุณโดยอัตโนมัติอาจง่ายกว่าการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง โปรแกรมจะเลือกเสียงที่เหมาะสมที่สุดและพารามิเตอร์อื่น ๆ

ปัญหาเกี่ยวกับลำโพง

เราดูวิธีเปิดใช้งานลำโพงใน Skype และตั้งค่าที่จำเป็น แต่บางครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง (หรือทันที) อุปกรณ์ก็ไม่ต้องการทำงานดังนั้นคุณจึงไม่ได้ยินคู่สนทนาของคุณ สิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะโทรผ่านวิดีโอหรือเสียงในโปรแกรม มีเหตุผลอะไรบ้าง และจะสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้หรือไม่?

หากลำโพง Skype ของคุณหยุดทำงาน ให้ลองเล่นไฟล์เสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณทำสิ่งนี้สำเร็จ แสดงว่ามีปัญหาในโปรแกรม ถ้าไม่เช่นนั้น เป็นไปได้มากว่าตัวอุปกรณ์เองมีข้อผิดพลาด ตรวจสอบว่าลำโพงเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อยู่หรือไม่ สายไฟเสียบอยู่ที่นั่นหรือไม่ (ควรเป็นสีชมพู) และตั้งค่าระดับเสียงที่ต้องการหรือไม่

เมื่อคุณทำทุกอย่างข้างต้นแล้วไม่มีเสียงปรากฏขึ้น ให้ติดต่อ ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งและอัพเดตไดรเวอร์สำหรับการ์ดเสียงของคุณหรือไม่ โดยปกติแล้วดิสก์ที่มียูทิลิตี้เพิ่มเติมจะมาพร้อมกับอุปกรณ์ หากไม่มีให้ไปที่เว็บไซต์ของนักพัฒนาหลังจากดูยี่ห้อและรุ่นของลำโพงแล้ว ในบางสถานการณ์ คุณอาจต้องการลบการตั้งค่าอัตโนมัติและตั้งค่าตัวเลือกตามที่คุณต้องการ หากคำแนะนำทั้งหมดไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ คุณอาจต้องติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือทั้งระบบ แต่นี่เป็นมาตรการที่รุนแรงที่สุดซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วสามารถยกเลิกได้

ดังนั้นการตั้งค่าลำโพงใน Skype จึงไม่ใช่ขั้นตอนที่ซับซ้อน ดังนั้นผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองโดยการเข้าถึงพารามิเตอร์ของโปรแกรม หากเกิดปัญหากับการทำงานของอุปกรณ์ คุณจะต้องค้นหาสาเหตุและหากเป็นไปได้ให้กำจัดทิ้ง

ปัญหาที่พบบ่อยในหมู่ผู้ใช้โปรแกรมนี้ มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ และสำหรับแต่ละคนก็มีวิธีแก้ปัญหาแยกต่างหาก มาดูกันว่าต้องทำอย่างไรเมื่อเสียงไม่ทำงานบน Skype

ขั้นแรกคุณควรตรวจสอบเสียงในโปรแกรมอื่น เล่นวิดีโอหรือแทร็กเพลง หากมีเสียงแสดงว่าปัญหาอยู่ใน Skype หากไม่ใช่แสดงว่ามีปัญหาในระบบ

การตั้งค่าสไกป์

เปิดการตั้งค่า Skype และมองหา "การตั้งค่าเสียง" ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงที่ถูกต้องในคอลัมน์ "ลำโพง" หากมีหลายรายการ คุณสามารถสลับรายการเหล่านั้นได้ โดยตรวจสอบการทำงานของแต่ละรายการ ในเมนูเดียวกันคุณต้องปรับระดับเสียง อย่าลืมบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในตอนท้าย

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่คุณ แต่อยู่ที่คู่สนทนาของคุณ ลองโทรทดสอบและตรวจสอบเสียง แล้วต้นตอของปัญหาก็จะชัดเจนขึ้น

การตั้งค่าระบบ

ขั้นแรก คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงในระบบไม่ได้ปิดสนิท - วิธีตั้งค่าเสียงใน Skype) ข้อมูลดังกล่าวจะแสดงในพื้นที่แจ้งเตือน (มุมขวาล่างของหน้าจอ) ซึ่งเป็นที่ตั้งของไอคอนลำโพง กากบาทสีขาวถัดจากนั้นแสดงว่าระดับเสียงลดลงเหลือศูนย์ ก็เพียงพอแล้วที่จะคืนค่าให้เป็นค่าก่อนหน้า

กากบาทสีแดงเป็นตัวบ่งชี้ว่าอุปกรณ์เอาต์พุตไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังหรือลำโพงเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถตรวจสอบเสียงด้วยโทรศัพท์ของคุณ หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับแสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับไดรเวอร์การ์ดเสียง จำเป็นต้องติดตั้งใหม่

โปรแกรมที่จำเป็นหาได้ง่ายบนอินเทอร์เน็ต ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเพื่อไม่ให้ติดไวรัสบางประเภท หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว คุณต้องรีสตาร์ทพีซีของคุณ นี่จะช่วยแก้ปัญหาได้

หากขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่สามารถช่วยได้ คุณสามารถเจาะลึกการตั้งค่าเสียงในระบบได้ หากต้องการเปิด ให้คลิกขวาที่ไอคอนลำโพง จากนั้นคลิก "อุปกรณ์การเล่น"

ในหน้าต่างให้ดับเบิลคลิกบนอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายถูกในไอคอน
ในแท็บ "ขั้นสูง" ให้ลดคุณภาพเสียงและลองปรับตัวเลื่อนในหมวด "ระดับ"

บางครั้งเมื่อดาวน์โหลดโปรแกรมโปรดของเขาอีกครั้งเพื่อโทรผ่านอินเทอร์เน็ตผู้ใช้ก็งงกับความจริงที่ว่า ไม่มีเสียงใน Skype- แน่นอนว่ามันไม่น่าพอใจนัก แต่อย่าตกใจและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้ง (แม้ว่านี่อาจช่วยได้ก็ตาม) คุณต้องดำเนินการตามวิธีการกำจัดโดยจำกัดการค้นหาปัญหาให้แคบลงและตามแนวทางแก้ไข แต่ก่อนอื่น เป็นความคิดที่ดีที่จะทำให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่คู่สนทนาและทำการโทรเพิ่มเติม หากครั้งนี้ด้วย ไม่มีเสียงใน Skypeจากนั้นก่อนอื่นคุณต้องตัดสินใจว่าคุณต้องเผชิญปัญหาประเภทใด

พวกเขาสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท:

1. ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์
2. ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์

ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

ปัญหาร้ายแรงที่สุดที่ไม่น่าจะแก้ไขได้ด้วยตัวเอง แน่นอนคุณสามารถทำบาปได้ด้วยการดึงสายลำโพงออกจากขั้วต่อ อย่างน้อยการพยายามเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งก็จะไม่เสียเปล่า มีความเป็นไปได้ที่วิทยากรเองก็ล้มเหลวเช่นกัน ถ้ามีสต๊อก” พิเศษ" คุณสามารถเชื่อมต่อได้

อัปเดต Skype เป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วย:

อาจเป็นไปได้ว่าการ์ดเสียงอาจล้มเหลว ในกรณีนี้คุณจะต้องซื้ออันใหม่ หากการ์ดเสียงถูกรวมเข้ากับเมนบอร์ดสถานการณ์จะไม่ดี: คุณจะต้องเปลี่ยน "แม่" ทั้งหมด โชคดีที่เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นน้อยมาก ความผิดปกติส่วนใหญ่มักเกิดจาก "ซอฟต์แวร์"

ปัญหาเกี่ยวกับ "ซอฟต์แวร์"

นี่ก็เช่นกันปัญหาสองกลุ่มมักเกิดขึ้นซึ่งอาจเป็นสาเหตุคือ ทำไมไม่มีเสียงเข้าสไกป์:

1. ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์
2. ข้อผิดพลาดในการตั้งค่า

ถ้าคุณเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์และค้นหาการ์ดเสียงที่ติดตั้งในรายการ มีความเป็นไปได้สูงที่จะมีเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือเครื่องหมายคำถามอยู่ข้างไอคอน ซึ่งหมายความว่าการ์ดเสียงถูกตัดการเชื่อมต่อจากระบบหรือไดรเวอร์เสียหาย

ในกรณีแรก เพียงคลิกขวาแล้วเลือก “ เปิด- ประการที่สองคุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์ผ่านรายการที่เกี่ยวข้องในเมนูเดียวกันได้ หากพยายามไม่สำเร็จ สามารถติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้จากดิสก์การติดตั้งหรือดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต

ฉันอาจช่วยได้ ระบบการเรียกคืน.แน่นอนโดยมีเงื่อนไขว่าจุดคืนค่าที่ต้องการจะยังคงอยู่ในหน่วยความจำ

แต่จะทำอย่างไรถ้าติดตั้งไดรเวอร์ทั้งคู่แล้วและระบบรู้จักอุปกรณ์และคำถามคือ ทำไมไม่มีเสียงเข้าสไกป์, ยังไม่ได้รับการแก้ไข? ถ้าอย่างนั้นก็ควรพิจารณาตัวเลือกในการตั้งค่าเอาต์พุตเสียงใน Skype อย่างไม่ถูกต้อง ในการดำเนินการนี้ในเมนูหลักคุณต้องเลือก “ เครื่องมือ» — « การตั้งค่า»:

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกที่รายการ “การตั้งค่าเสียง”เอ". ถัดไป ถัดจากตัวเลือก "ลำโพง" ให้เลือกการ์ดเสียงของคุณในเมนูแบบเลื่อนลง

คุณยังสามารถทำเครื่องหมายที่ช่องได้ "การตั้งค่าลำโพงอัตโนมัติ"และเพิ่มระดับเสียงโดยใช้แถบเลื่อน

วิธีแก้ไขปัญหาเสียงใน Skype:

หากคุณเปิดใช้งาน Skype และไม่ได้ยินอีกฝ่ายระหว่างการสนทนา บทความนี้เราจะช่วยแก้ปัญหานี้

1. เปิด Skype และเลือก "เครื่องมือ" จากนั้นเลือก "การตั้งค่า" จากเมนูด้านบน

2. ในการตั้งค่า Skype ทางด้านซ้าย ให้เลือก "การตั้งค่าเสียง"

วิธีตั้งค่าเสียงบน Skype

ใส่หูฟังแล้วคลิกวงกลมสีน้ำเงินพร้อมลูกศรถัดจากรายการ "ลำโพง" ณ จุดนี้คุณควรจะได้ยินท่วงทำนอง

หากคุณไม่ได้ยินเสียงเพลง ให้คลิกที่บรรทัด "ลำโพง" และเลือกอุปกรณ์เสียงอื่น จากนั้นตรวจสอบเสียงอีกครั้งโดยคลิกที่วงกลมสีน้ำเงินเดียวกันกับสามเหลี่ยม หากคุณได้ยินทำนองให้คลิกที่ปุ่ม "บันทึก"

ฉันไม่สามารถได้ยินทาง Skype

เปิดการตั้งค่าและพูดใส่ไมโครโฟน ในรายการ "ไมโครโฟน" ให้ดูที่ระดับเสียง มันควรจะทำงานเป็นตัวบ่งชี้และเส้นสีเขียวควรจะกระโดดเข้าไป ยิ่งนานเสียงยิ่งดัง

หากคุณไม่เห็นเส้นสีเขียว ให้คลิกที่ "ไมโครโฟน" และเลือกอุปกรณ์อื่น หลังจากนั้นให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าเสียงใช้งานได้หรือไม่ หากตัวบ่งชี้ปรากฏขึ้น ให้คลิก "บันทึก"

Skype เป็นโปรแกรมยอดนิยมที่ให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับผู้คนโดยไม่ต้องออกจากพีซีหรืออุปกรณ์พกพา บางครั้งภัยพิบัติก็เกิดขึ้น - เสียงในโปรแกรมหายไปหลังจากนั้นการสื่อสารปกติก็เป็นไปไม่ได้เลย ดังนั้น หากคุณพบบทความนี้ คุณอาจประสบปัญหาเดียวกัน กล่าวคือ เสียงใน Skype ไม่ทำงาน คุณควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหา จริงๆ แล้ว ไม่มีอะไรเลวร้ายเกิดขึ้น และภายในไม่กี่นาที คุณจะเข้าใจวิธีทำให้เสียงใช้งานได้

การตรวจสอบระบบปฏิบัติการและฮาร์ดแวร์

สิ่งแรกที่ต้องทำถ้าเสียงใน Skype ไม่ทำงานคือตรวจสอบการเชื่อมต่อไมโครโฟน บางทีมันอาจจะไม่ได้เสียบเข้าไปในพอร์ต บางครั้ง ผู้ใช้ดึงสายเคเบิลและหลุดออกจากพอร์ตด้วยการเคลื่อนไหวที่งุ่มง่าม ส่งผลให้สัญญาณขาดหาย หากคู่สนทนาของคุณได้ยินเสียงคุณได้ดี แต่สังเกตเห็นปัญหาด้านเสียงที่ด้านข้างของคุณ ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เล่นเสียงทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ สายเคเบิลทั้งหมดจะต้องเชื่อมต่อกับอุปกรณ์

นอกจากนี้อย่าลืมตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์แยกจากโปรแกรม - โดยเปิดเครื่องเล่นสื่อและเล่นแทร็กเพื่อฟัง หากทุกอย่างใช้งานได้แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ในอุปกรณ์ของคุณ แต่อยู่ในคอมพิวเตอร์ แต่อยู่ในการตั้งค่าระบบปฏิบัติการหรือแอปพลิเคชัน Skype เอง

บางครั้ง Skype ไม่เล่นเนื่องจากไม่มีไดรเวอร์ - ในกรณีนี้คอมพิวเตอร์จะ "เงียบ" ในซอฟต์แวร์อื่น ๆ หากต้องการตรวจสอบไดรเวอร์ ให้ไปที่รายการฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งผ่านแผงควบคุม และดูว่าตรวจพบฮาร์ดแวร์ของคุณหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากอินเทอร์เน็ต

การกำหนดค่าการทำงานที่ถูกต้องของแอปพลิเคชัน

หากพีซีเล่นเพลงได้ตามปกติ แต่มีปัญหากับซอฟต์แวร์ คุณจะต้องเข้าใจการตั้งค่า โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อการกำหนดค่าที่เหมาะสม:

ในหน้าต่างแอปพลิเคชัน ให้ค้นหาเครื่องมือ คลิกและเลือกการตั้งค่า

ในหน้าที่เปิดขึ้น ในเมนูด้านซ้าย คลิกการตั้งค่าเสียงเพื่อเริ่มการกำหนดค่า ในส่วนนี้ ให้ค้นหารายการย่อยลำโพง เลือกเทคนิคที่คุณใช้จากเมนูแบบเลื่อนลง

ตรวจสอบตำแหน่งของแถบเลื่อนระดับเสียง - ไม่ควรตั้งค่าเป็นศูนย์

หากคุณไม่ได้ยินเสียงในระหว่างการสนทนา ให้ค้นหาเมนูแบบเลื่อนลงไมโครโฟนที่ด้านบนของหน้าต่างดังกล่าว และระบุอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อที่คุณต้องการใช้โดยการเปรียบเทียบกับขั้นตอนก่อนหน้า

ในกรณีส่วนใหญ่ ขั้นตอนข้างต้นเพียงพอที่จะทำให้ Skype สามารถเล่นเสียงได้ตามปกติ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ใช้การโทรทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้อง ในเวลาเดียวกันคุณสามารถตรวจสอบการทำงานของเว็บแคมซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแฮงเอาท์วิดีโอ

แบ่งปันบทความกับเพื่อนของคุณโดยใช้เครือข่ายโซเชียลเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาการเล่นเสียงในโปรแกรมได้ สมัครรับข้อมูลอัปเดตจากบล็อก แล้วอย่าพลาดบทความและคำแนะนำใหม่ๆ ที่จะช่วยให้คุณใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น