จะทำอย่างไรถ้า Mac ของคุณไม่บู๊ตและค้างที่โลโก้ Apple เปิด ปิด และรีสตาร์ท MacBook ของคุณ

น่าเสียดายที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์รายใดอาจประสบปัญหาเมื่อระบบปฏิบัติการ แมคไม่บูทและดูเหมือนว่าจะค้างในระหว่างกระบวนการโหลด ตามกฎแล้วดูเหมือนว่า: คอมพิวเตอร์เริ่มบู๊ตโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอตามปกติ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น - ระบบไม่บู๊ตและคอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองต่อสิ่งอื่นใดนอกจากการบังคับปิดเครื่องด้วย ปุ่มเปิดปิด ในกรณีอื่น ตัวบ่งชี้การโหลดอาจปรากฏใต้โลโก้ Apple (คล้ายกับที่แสดงในภาพด้านบน) แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น เหตุใดสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นและคุณจะต่อสู้กับมันได้อย่างไร? จำเป็นในกรณีเช่นนี้หรือไม่? ลองคิดดูตามลำดับ

เหตุใด Mac จึงไม่บูตและค้างที่โลโก้ Apple

สาเหตุที่ Mac หยุดการบูทอาจแตกต่างกัน:

• ความล้มเหลวของระบบปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายต่อไฟล์ระบบที่สำคัญ (เช่น ในกรณีที่ติดตั้งการอัปเดตส่วนประกอบของระบบไม่ถูกต้อง หรือการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่)
• ความเสียหายต่อไฟล์ระบบเนื่องจากมัลแวร์
• ไม่มีพื้นที่ว่างบนไดรฟ์ข้อมูลการบูตคอมพิวเตอร์
• ไม่สามารถตรวจจับโวลุ่มการบู๊ตได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือความเสียหายต่อสายเคเบิลฮาร์ดไดรฟ์ (อาการที่ชัดเจนคือ)
• ความผิดปกติของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ (ความเสียหายต่อฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD, ชิปวิดีโอชำรุด ฯลฯ )

Mac ไม่บู๊ตและค้าง จะทำอย่างไร?

วิธีแก้ปัญหามีหลากหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับสาเหตุของปัญหา บางอย่างคุณสามารถลองใช้เองได้ ในขณะที่บางอย่างสามารถนำไปใช้โดยผู้เชี่ยวชาญที่ศูนย์บริการเท่านั้น ด้านล่างนี้เราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้หาก Mac หยุดบูทและค้างที่โลโก้ Apple หรือไฟแสดงการโหลด เริ่มจากสิ่งง่ายๆ

บูตในเซฟโหมด

มีคนไม่กี่คนที่รู้ว่าระบบปฏิบัติการ MacOS อนุญาตให้คุณบูตเข้าสู่เซฟโหมดซึ่งช่วยให้คุณระบุข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ต่างๆ ในระบบได้ ในเซฟโหมดจะโหลดเฉพาะเคอร์เนลของระบบที่มีฟังก์ชันสำคัญหลักเท่านั้น และเมื่อคอมพิวเตอร์บูทในเซฟโหมด ระบบไฟล์จะถูกตรวจสอบหาข้อผิดพลาดและหากเป็นไปได้จะถูกกำจัดออก ดังนั้นในกรณีที่ไม่รุนแรงส่วนใหญ่ การบูต Mac ของคุณในเซฟโหมดตามด้วยการรีบูตแบบนุ่มนวลอาจช่วยแก้ปัญหาได้หากคุณ Mac ไม่บู๊ตและค้าง.

ในการบู๊ต Mac ของคุณ (ไม่ว่าจะเป็น MacBook, iMac หรือ Mac Mini) ในเซฟโหมด คุณต้อง เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ ให้กดปุ่ม "Shift" ค้างไว้บนแป้นพิมพ์ค้างไว้จนกระทั่งแถบแสดงสถานะการโหลดปรากฏขึ้น โปรดทราบว่าเวลาบูตสำหรับ MacOS ในเซฟโหมดจะใช้เวลานานกว่าเวลาบูตมาตรฐานสำหรับระบบปฏิบัติการอย่างมาก ดังนั้นเราขอแนะนำให้อดทน

การแก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้ Disk Utility

Disk Utility เป็นแอปพลิเคชั่นเฉพาะสำหรับการทำงานกับโวลุ่มสำหรับบูตและระบบไฟล์ MacOS ซึ่งนอกเหนือจากฟังก์ชั่นมาตรฐานของการฟอร์แมตหรือการแบ่งพาร์ติชันดิสก์แล้ว ยังช่วยให้คุณตรวจสอบดิสก์และพาร์ติชันสำหรับเริ่มระบบเพื่อดูข้อผิดพลาดและความถูกต้องของสิทธิ์การเข้าถึง ไปยังไฟล์ระบบ

หากต้องการเรียกใช้ยูทิลิตี้ดิสก์หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ คุณจะต้องบู๊ตจากพาร์ติชั่นการกู้คืน MacOS ในตัว สำหรับสิ่งนี้ก็เป็นสิ่งจำเป็น เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ ให้กดปุ่ม Alt/Option (⌥)และกดค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการเลือกพาร์ติชันสำหรับบูตปรากฏขึ้น จากนั้นเลือกพาร์ติชันการกู้คืน บังคับให้บูตจากพาร์ติชันการกู้คืน MacOS สามารถทำได้โดยการกดแป้นพิมพ์ลัด คำสั่ง(⌘)-Rเมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์

เมื่อเปิดพาร์ติชันการกู้คืน คุณต้องเลือก "Disk Utility":

ใน Disk Utility ให้เลือกส่วน "First Aid" แล้วคลิก "Run" (ใช้ได้กับ MacOS เวอร์ชัน El Capitan และ Sierra) หรือเลือก "Check Disk" และ "Check Permissions" ด้วยตนเอง (สำหรับ OS X Yosemite และเก่ากว่า) ในตอนท้ายของกระบวนการ หากยูทิลิตี้ดิสก์รายงานว่าดิสก์ใช้งานได้ดีหรือถูกกู้คืน ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการโหลดระบบปฏิบัติการอีกครั้ง หากข้อผิดพลาดที่พบได้รับการแก้ไขสำเร็จ MacOS ควรบูตอย่างถูกต้องในโหมดปกติ

หากในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ ยูทิลิตี้ดิสก์แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ คุณควรคำนึงถึงวิธีบันทึกไฟล์และเอกสารสำคัญ จากนั้นจึงติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

การติดตั้งระบบปฏิบัติการ MacOS อีกครั้ง

หาก Mac ไม่บู๊ตและค้างบนตัวบ่งชี้การโหลดและการกู้คืนโดยใช้วิธีการมาตรฐานไม่ได้ให้ผลลัพธ์ใด ๆ เป็นไปได้มากว่าแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำโดยไม่ต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ในเวลาเดียวกันเนื่องจากคอมพิวเตอร์ไม่บู๊ตการเรียกค้นไฟล์และเอกสารของผู้ใช้อาจเป็นปัญหาได้มาก

หากต้องการแตกไฟล์จากวอลลุมสำหรับบูทที่ไม่สามารถเริ่มได้ คุณจะต้องเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับ Mac เครื่องอื่นในโหมดไดรฟ์ภายนอก (วิธีการนี้ไม่ง่ายนัก และต้องใช้คอมพิวเตอร์ Mac เครื่องที่สอง, สาย FireWire หรือ Thunderbolth และ การปฏิบัติตามเวอร์ชัน Mac OS อย่างเข้มงวดบนคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่อง) หรือเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์จากสื่อภายนอกด้วยระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งหรือซอฟต์แวร์พิเศษสำหรับการแยกและถ่ายโอนข้อมูล

น่าเสียดายที่ไม่ใช่ว่าผู้ใช้ Mac ทุกคนมีโอกาสที่จะดำเนินการปรับแต่งดังกล่าวและเมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่คอมพิวเตอร์หยุดโหลดอย่างถูกต้องและค้างและวิธีง่ายๆ ในการแก้ปัญหาก็ไม่ได้ช่วยอะไร พวกเขาก็ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร หาก MacBook Pro, MacBook Air หรือ iMac ของคุณไม่บู๊ตหรือระบบปฏิบัติการค้างขณะโหลด คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา จะดำเนินการโดยเร็วที่สุดโดยคำนึงถึงความปรารถนาทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับการบันทึกข้อมูลสำคัญและการตั้งค่าที่ต้องการที่พนักงานของเราจะทำสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้คุณพึงพอใจกับการทำงานที่มั่นคงมาเป็นเวลานาน

หาก MacBook ของคุณค้างบนแอปเปิ้ล เราสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วภายใน 30 นาที ติดต่อเรา!

คุณอาจสนใจสิ่งนี้:

6 ความคิดเห็น ไปที่บทความ "จะทำอย่างไรถ้า Mac ของคุณไม่บูตและค้างที่โลโก้ Apple"

ฉันมีปัญหาเดียวกันทุกประการ - Mac ของฉันไม่สามารถบู๊ตและค้างที่โลโก้ Apple
มันแขวนอยู่บนแอปเปิ้ลเป็นเวลานานจากนั้นดอกคาโมไมล์ก็ปรากฏขึ้นเริ่มหมุนและอื่น ๆ ไม่มีที่สิ้นสุด
ฉันมีข้อมูลสำคัญอยู่ที่นั่นและฉันกลัวว่าจะสูญเสียมันไป คุณสามารถกู้คืนทั้งข้อมูลและฟังก์ชันการทำงานของ MacBook ของฉันได้หรือไม่

• สวัสดีอเล็กซานเดอร์!
  บางครั้งปัญหาดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการเสียชีวิตทางกายภาพของฮาร์ดไดรฟ์บน Macbook ของคุณ น่าเสียดายที่ฮาร์ดไดรฟ์บน MacBooks ล้มเหลวและไม่บ่อยเท่าที่เราต้องการ หากเป็นสถานการณ์ของคุณ เราจะต้องแยกข้อมูลที่สามารถบันทึกออกได้ หลังจากนั้นให้ซื้อฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ ติดตั้ง และส่งคืนข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดกลับคืนหลังจากติดตั้งระบบ
  ค่าบริการดังกล่าวจะตกลงกับลูกค้าหลังจากการวินิจฉัยความเสียหายของฮาร์ดไดรฟ์อย่างละเอียดแล้ว

ยุติธรรม ไม่เกินราคา และไม่ประมาท ควรมีราคาบนเว็บไซต์บริการ อย่างจำเป็น! ไม่มีเครื่องหมายดอกจัน ชัดเจนและมีรายละเอียด ในกรณีที่เป็นไปได้ในทางเทคนิค - ถูกต้องและรัดกุมที่สุด

หากมีอะไหล่ การซ่อมแซมที่ซับซ้อนมากถึง 85% ก็สามารถเสร็จสิ้นได้ภายใน 1-2 วัน การซ่อมแซมแบบโมดูลาร์ต้องใช้เวลาน้อยกว่ามาก เว็บไซต์แสดงระยะเวลาการซ่อมแซมโดยประมาณ

การรับประกันและความรับผิดชอบ

ต้องมีการรับประกันสำหรับการซ่อมแซมใดๆ ทุกอย่างอธิบายไว้บนเว็บไซต์และในเอกสาร การรับประกันคือความมั่นใจในตนเองและความเคารพต่อคุณ การรับประกัน 3-6 เดือนนั้นดีและเพียงพอ จำเป็นต้องตรวจสอบคุณภาพและข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ที่ไม่สามารถตรวจพบได้ในทันที คุณเห็นเงื่อนไขที่ซื่อสัตย์และเป็นจริง (ไม่ใช่ 3 ปี) คุณสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะช่วยคุณได้

ความสำเร็จครึ่งหนึ่งในการซ่อมของ Apple คือคุณภาพและความน่าเชื่อถือของอะไหล่ ดังนั้นการบริการที่ดีจึงทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์โดยตรง มีช่องทางที่เชื่อถือได้หลายช่องทางและคลังสินค้าของคุณเองพร้อมอะไหล่ที่ผ่านการพิสูจน์แล้วสำหรับรุ่นปัจจุบัน ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเสียเวลา เวลาพิเศษ.

การวินิจฉัยฟรี

สิ่งนี้สำคัญมากและได้กลายเป็นกฎมารยาทที่ดีของศูนย์บริการไปแล้ว การวินิจฉัยเป็นส่วนที่ยากและสำคัญที่สุดของการซ่อมแซม แต่คุณไม่จำเป็นต้องเสียเงินแม้แต่บาทเดียว แม้ว่าคุณจะไม่ได้ซ่อมแซมอุปกรณ์ตามผลลัพธ์ก็ตาม

บริการซ่อมและจัดส่ง

การบริการที่ดีให้ความสำคัญกับเวลาของคุณดังนั้นจึงมีบริการจัดส่งฟรี และด้วยเหตุผลเดียวกัน การซ่อมแซมจะดำเนินการเฉพาะในศูนย์บริการของศูนย์บริการเท่านั้น ซึ่งสามารถทำได้อย่างถูกต้องและตามเทคโนโลยีเฉพาะในสถานที่ที่เตรียมไว้เท่านั้น

ตารางที่สะดวก

หากบริการนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณ ไม่ใช่เพื่อตัวมันเอง บริการก็จะเปิดอยู่เสมอ! อย่างแน่นอน. ตารางเวลาควรจะสะดวกเพื่อให้พอดีกับก่อนและหลังเลิกงาน การบริการที่ดีทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เรากำลังรอคุณและทำงานกับอุปกรณ์ของคุณทุกวัน: 9:00 - 21:00 น

ชื่อเสียงของมืออาชีพประกอบด้วยหลายจุด

อายุและประสบการณ์ของบริษัท

บริการที่เชื่อถือได้และมีประสบการณ์เป็นที่รู้จักมายาวนาน
หากบริษัทอยู่ในตลาดมาหลายปีแล้วและสามารถสร้างตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญได้ ผู้คนก็จะหันไปหามัน เขียนเกี่ยวกับมัน และแนะนำมัน เรารู้ว่าเรากำลังพูดถึงอะไร เนื่องจาก 98% ของอุปกรณ์ขาเข้าในศูนย์บริการได้รับการกู้คืนแล้ว
ศูนย์บริการอื่นๆ ไว้วางใจเราและส่งต่อกรณีที่ซับซ้อนให้กับเรา

มีปรมาจารย์ในพื้นที่กี่คน

หากมีวิศวกรหลายคนรอคุณอยู่เสมอสำหรับอุปกรณ์แต่ละประเภท คุณสามารถมั่นใจได้ว่า:
1. จะไม่มีคิว (หรือจะน้อยที่สุด) - อุปกรณ์ของคุณจะได้รับการดูแลทันที
2. คุณมอบ Macbook สำหรับการซ่อมให้กับผู้เชี่ยวชาญในสาขาการซ่อม Mac เขารู้ความลับทั้งหมดของอุปกรณ์เหล่านี้

ความรู้ด้านเทคนิค

หากคุณถามคำถาม ผู้เชี่ยวชาญควรตอบคำถามให้ถูกต้องที่สุด
เพื่อให้คุณสามารถจินตนาการได้ว่าคุณต้องการอะไรกันแน่
พวกเขาจะพยายามแก้ไขปัญหา ในกรณีส่วนใหญ่ จากคำอธิบาย คุณสามารถเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นและวิธีแก้ไขปัญหาได้

หากคุณประสบปัญหาในการปิดหรือเปิด MacBook Air หรือ Pro บทความนี้เหมาะสำหรับคุณโดยเฉพาะ วันนี้เราจะมาดูกันว่าต้องทำอย่างไรหาก MacBook ของคุณค้าง การตรวจสอบของเราจะบอกคุณด้วยว่าไม่ควรทำอะไรเมื่อ MacBook ของคุณแสดงหน้าจอสีขาวหรือปัญหาอื่นๆคุณอาจเคยอ่านบทความของเราเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหาก iPad หรือ iPhone ของคุณค้าง วันนี้เราจะดูตัวเลือกต่าง ๆ สำหรับการเปิดหรือรีบูต

วิธีปิด MacBook หากเครื่องค้าง

หาก MacBook ค้างและปฏิเสธที่จะปิด โดยปกติแล้วเคอร์เซอร์จะยังคงทำงานอยู่ ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อแอปพลิเคชันตัวหนึ่งค้างและป้องกันไม่ให้ MacBook ทั้งหมดทำงานได้อย่างถูกต้อง สิ่งแรกที่ต้องทำคือกดแป้นพิมพ์ลัด Command + Q- จะเป็นอย่างไรถ้าคุณไม่รู้ แต่การรวมกันนี้จะยุติกระบวนการของแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ในปัจจุบันโดยสมบูรณ์ โปรดทราบว่ามันไม่ได้แค่ซ่อนเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมอีกด้วย เราขอแนะนำให้รออย่างน้อยหนึ่งนาทีก่อนที่จะสิ้นสุดการสมัคร

มีโอกาสที่แอปพลิเคชันจะพยายามดำเนินการล่าสุดของคุณ ในกรณีนี้ เคอร์เซอร์ของ MacBook ควรมีลักษณะเหมือนไอคอนสีรุ้งที่กำลังหมุน หากคุณไม่สามารถปิดแอปพลิเคชันโดยใช้วิธีปกติได้แต่แอปไม่เปิดขึ้นมา คุณจะต้องใช้คำสั่ง "บังคับปิด" คำสั่งนี้อยู่ในเมนูด้านบนที่มีโลโก้ Apple จากหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกแอปพลิเคชันที่ไม่โหลดหรือเปิด จากนั้นคลิกปุ่ม "สิ้นสุด"

การปิดระบบฉุกเฉิน

หาก MacBook ถูกแช่แข็งอย่างที่พวกเขาพูดว่า "แน่น" คุณสามารถใช้การบังคับปิดเครื่องได้ คุณควรใช้วิธีนี้เฉพาะในกรณีที่ MacBook ปฏิเสธที่จะตอบสนองต่อการเลื่อนเคอร์เซอร์หรือชุดคีย์ของคุณเลยนั่นคือมันถูกแช่แข็งโดยสมบูรณ์ สิ่งนี้ก็คุ้มค่าที่จะทำหาก MacBook ของคุณแสดงหน้าจอสีขาว “ การรีสตาร์ทอย่างหนัก” เป็นขั้นตอนที่ไม่พึงประสงค์สำหรับ MacBook เองเนื่องจากทำให้เกิดความเครียด - แอปพลิเคชันทั้งหมดจะถูกยกเลิกอย่างกะทันหัน แต่ถ้าคอมพิวเตอร์ค้างก็ไม่มีทางเลือก

ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่มเปิดปิดของ MacBook ค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอดับลง โดยปกติจะใช้เวลา 10 วินาที กฎหลักคือต้องอดทน หากคอมพิวเตอร์ค้างอย่างรุนแรง การปิดระบบอาจใช้เวลานานกว่า 10 วินาที ดังนั้นอย่าวิตกกังวลเพียงแค่รอและที่สำคัญที่สุดคือปล่อยนิ้วของคุณบนปุ่มจนกว่าหน้าจอจะมืดลง

หน้าจอสีขาว

ปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดคือหน้าจอสีขาวบนแล็ปท็อปที่ค้างและไม่เริ่มทำงาน หาก MacBook เริ่มต้นระบบและตัวทำความเย็นหมุน แต่หน้าจอสีขาวยังคงอยู่ เป็นไปได้มากว่าคอมพิวเตอร์ไม่สามารถบู๊ตได้เนื่องจาก:

1. สายสื่อสารระหว่างการ์ดแสดงผลและจอแสดงผลหลวมหรือเสียหายทั้งหมด ลองถอดสายเคเบิลออกแล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง บ่อยครั้งสายขาด ส่งผลให้หน้าจอเป็นสีขาว บ่อยกว่านั้นความผิดปกติดังกล่าวสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีเดียว - โดยการเปลี่ยนสายเคเบิล
2. มีความเป็นไปได้ที่ MacBook จะไม่เริ่มทำงานและหน้าจอสีขาวปฏิเสธที่จะหายไปเนื่องจากเมทริกซ์ผิดพลาด น่าเสียดายที่หน้าจอเป็นส่วนที่เปราะบางที่สุดของคอมพิวเตอร์ ดังนั้นจึงค่อนข้างยากที่จะค้นหาปัญหาที่เกิดขึ้น ไม่น่าเป็นไปได้ที่จะดำเนินการเปลี่ยนทดแทนที่บ้านได้

แล็ปท็อปเปิดไม่ติด

คุณต้องเข้าใจว่าเมื่อแล็ปท็อปไม่เปิดหรือไม่บูตวิธีแก้ปัญหาน่าจะอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ เป็นเรื่องยากที่แล็ปท็อปไม่สามารถบู๊ตหรือเริ่มทำงานได้เนื่องจากซอฟต์แวร์ ปัญหาเกี่ยวกับจอแสดงผลสีขาวมักจะแก้ไขได้ที่ศูนย์บริการเท่านั้น สิ่งที่คุณทำได้คือตรวจสอบดูว่ามีสายเคเบิลจอภาพหรือฮาร์ดไดรฟ์อยู่หรือไม่ ใช่ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของคุณไม่ถูกต้อง ในการดำเนินการนี้ ให้ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดออกแล้วตรวจสอบว่าเริ่มทำงานหรือไม่

หากอุปกรณ์ของคุณไม่เปิดขึ้นด้วยซ้ำ แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่แบตเตอรี่ - ลองเชื่อมต่อ MacBook เข้ากับเครือข่าย นั่นคือเพื่อให้ทำงานจากเต้ารับไฟฟ้า ไม่ใช่จากโหมดออฟไลน์ หากยังไม่บู๊ตคุณต้องค้นหาวิธีแก้ปัญหาเฉพาะที่ศูนย์ซ่อมของ Apple พวกเขาจะอธิบายว่าทำไมคอมพิวเตอร์ถึงค้าง

หาก Mac ของคุณทำงานช้าหรือมีพฤติกรรมผิดปกติ คุณสามารถลองรีสตาร์ทได้ อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทในสถานการณ์อื่น เช่น เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หรือการอัพเดตบางอย่าง โชคดีที่มันค่อนข้างง่าย!

ต่อไปนี้เป็นวิธีรีสตาร์ท Mac ของคุณและวิธีดำเนินการอย่างรวดเร็ว!

วิธีที่ 1: ปุ่มเมนู

วิธีที่ 2: หน้าต่างปิดเครื่อง

คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อรีสตาร์ท Mac ของคุณได้ คำสั่ง + นำออก:

คุณยังสามารถใช้ปุ่มลัดแป้นพิมพ์เพื่อรีสตาร์ท Mac ของคุณได้ ควบคุม + คำสั่ง + นำออก:

วิธีเปิดแอปพลิเคชั่นโดยอัตโนมัติหลังจากรีบูต

หากคุณต้องการรีสตาร์ท Mac แต่ต้องการเก็บแอพและหน้าต่างไว้ OS X ก็มีตัวเลือกนั้นให้คุณเช่นกัน

ตัวเลือกนี้มีประโยชน์มากหากคุณต้องการรีสตาร์ท Mac ขณะทำงานโปรเจ็กต์ขนาดใหญ่ หรือต้องการให้หน้าต่างและแท็บปรากฏขึ้นอีกครั้งขณะท่องเว็บ หากคุณต้องการเริ่มต้นด้วยกระดานชนวนที่สะอาด ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง

วิธีรีสตาร์ท Mac หากผู้ใช้อื่นลงชื่อเข้าใช้

หากคุณพยายามรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในขณะที่ผู้ใช้รายอื่นเข้าสู่ระบบ Mac ของคุณจะถามชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านก่อนจึงจะสามารถรีสตาร์ทได้

คุณยังสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากระยะไกลได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. คลิกปุ่ม "เมนู" ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอและไปที่ "การตั้งค่าระบบ" (ดังภาพด้านล่าง)

   

2. คลิกที่ไอคอน "การแบ่งปัน"

   

3. เมื่อพบ "การเข้าสู่ระบบระยะไกล" ให้ทำเครื่องหมายในช่องและปิดหน้าต่าง

   

   

4. ในการค้นหาของ Google ให้ป้อน IP ของฉันคืออะไร

   

5. Google จะแสดงที่อยู่ IP ของคุณ (ดังภาพด้านล่าง) เขียนมันลง.

   

6. เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน
7. เปิดแอปพลิเคชั่นเทอร์มินัล

   

8. ใช้ที่อยู่ IP ของคุณและป้อน ssh ชื่อผู้ใช้@ip_address ดังภาพด้านล่าง (เพื่อเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล)

   

9. ในหน้าต่างเทอร์มินัล ให้พิมพ์ รีบูต แล้วกด Enter เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

   

ตัวเลือกอื่นสำหรับการรีสตาร์ท Mac ของคุณ

หากคุณต้องการแก้ไขปัญหา Mac ของคุณ คุณอาจต้องใช้กระบวนการรีบูตที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าค่าเริ่มต้นสำหรับ OS X ต่อไปนี้คือตัวเลือกการรีบูตที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดหรือทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อที่จะใช้ในระหว่างกระบวนการรีบูต/ปิดเครื่อง คุณจะต้องกดคีย์ลัดรายการใดรายการหนึ่งต่อไปนี้

รายการแป้นพิมพ์ลัดเพิ่มเติมที่อาจมีประโยชน์

วิธีบังคับให้ Mac รีบูทหากเครื่องค้างหรือช้า

หาก Mac ของคุณค้าง ช้า หรือไม่อนุญาตให้คุณรีสตาร์ทเมื่อต้องการ (และไม่มีอะไรทำงานเลย) คุณสามารถบังคับปิดเครื่องแล้วรีสตาร์ทได้ เมื่อคุณรีสตาร์ท คุณจะสูญเสียข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ

บันทึก!หากโปรแกรมค้างและไม่ตอบสนอง คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัดได้ คำสั่ง+ถามและปิดแอปพลิเคชั่น (เพื่อไม่ให้รีสตาร์ท/ปิดคอมพิวเตอร์)

ควรรอสักครู่ก่อนที่จะปิดแอปพลิเคชันที่ค้างอยู่ อาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันนี้กำลังพยายามประมวลผลคำขอล่าสุดของคุณ เคอร์เซอร์ในกรณีนี้มีลักษณะเช่นนี้

สำคัญ!หาก Mac ของคุณไม่ตอบสนองต่อสิ่งใดๆ และค้างเพราะไม่มีอะไรช่วย แม้แต่ปุ่มลัด คุณจะต้องรีสตาร์ทเครื่องอย่างหนักหรือปิดเครื่องฉุกเฉิน

ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 5 วินาทีจนกระทั่ง Mac ของคุณปิด

กดปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

วิดีโอ - Mac OS X ไม่สามารถบู๊ตได้ วิธีแก้ปัญหา

คำแนะนำ

การรีบูต MacBook ของคุณทำได้ผ่านเมนู Start แบบอะนาล็อกซึ่งเปิดขึ้นโดยคลิกที่ไอคอน Apple ที่มุมซ้ายบน หากคุณไม่เห็น แสดงว่าคุณอาจอยู่ในโหมดเต็มหน้าจอ เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ด้านบนสุดของหน้าจอ แถบเมนูจะปรากฏขึ้น จะมีโลโก้ Apple อยู่ที่มุมซ้ายบน โปรดทราบ - ทันทีที่เคอร์เซอร์เคลื่อนจากแถบเมนู เส้นจะหายไปและมีเพียงหน้าต่างที่ขยายใหญ่สุดเท่านั้นที่จะยังคงอยู่

หากวิธีนี้ไม่สะดวก คุณสามารถออกจากโหมดเต็มหน้าจอได้ เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ด้านบนของหน้าจอแล้วคลิกลูกศรคู่ที่มุมขวาบน ในกรณีนี้ หน้าต่างที่เปิดอยู่จะยุบเป็นเวอร์ชันที่เล็กลง และแถบเมนูที่มีไอคอน Apple จะปรากฏที่ด้านบนของหน้าจอ

จากนั้นเลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ไอคอน Apple แล้วคลิกปุ่มซ้ายของเมาส์ หากคุณใช้ทัชแพด การคลิกเพียงครั้งเดียวก็เพียงพอแล้ว เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้นซึ่งมีช่อง "โหมดสลีป", "รีสตาร์ท", "ปิดเครื่อง" เหนือสิ่งอื่นใด ในเมนูเลือก "รีสตาร์ท" แล้วคลิกปุ่มซ้ายของเมาส์ (ที่ใดก็ได้บนทัชแพด) Macbook จะรีบูท โปรดทราบว่าไฟล์ที่ไม่ได้บันทึกทั้งหมดจะหายไป และหน้าต่างการแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้น

อย่ารีบเร่งที่จะรีสตาร์ท MacBook ของคุณหากมีไฟล์. รอสักครู่เคอร์เซอร์จะกลายเป็นลูกบอลหมุนสีรุ้ง โดยทั่วไป เวลานี้จะเพียงพอสำหรับแอปพลิเคชันในการประมวลผลคำขอล่าสุดและดำเนินการคำสั่ง หากแอปพลิเคชันยังคงไม่ตอบสนอง คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน "บังคับให้ออกจาก Finder" จากเมนูด้านบนที่มีไอคอน Apple หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณสามารถเลือกแอปพลิเคชันที่แช่แข็งและยืนยันการปิดด้วยปุ่ม "สิ้นสุด"

มีบางสถานการณ์ที่ MacBook ค้างและไม่ตอบสนองต่อการกระทำใด ๆ เคอร์เซอร์ไม่ใช่ การกดปุ่มร่วมกันไม่ได้ช่วยอะไร วิธีสุดท้ายคือการบังคับให้รีบูต คุณต้องกดปุ่มเปิดปิดบน MacBook ของคุณค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งหน้าจอดับลง หลังจากที่หน้าจอดับลง คุณสามารถเริ่ม MacBook ของคุณอีกครั้งได้