เหตุใดการแลกเปลี่ยนจึงล่าช้า 15 วัน การถือครองไอเท็มบน Steam การรักษายอดขายคืออะไร?

เป็นไปได้ที่จะถูกแบนการแลกเปลี่ยนบน Steam หากคุณละเมิดกฎของการบริการ การละเมิดเล็กน้อยจะนำไปสู่การบล็อกชั่วคราว แต่ในกรณีของการกลับเป็นซ้ำหรือการฉ้อโกง ระยะเวลานี้อาจเพิ่มขึ้นไปจนถึงการปิดถาวร นอกจากนี้คุณยังสามารถถูกบล็อกได้จากข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนที่ไม่ซื่อสัตย์ โดยปกติแล้ว จะต้องมีข้อความดังกล่าวหลายรายการ เรามาดูกันว่านี่คือการบล็อกประเภทใด วิธีดูข้อมูลเกี่ยวกับมัน และวิธีที่คุณสามารถลองลบออกได้

มันคืออะไร?

โดยพื้นฐานแล้ว Trade Ban เป็นกลไกในการปกป้องแพลตฟอร์มการซื้อขายจากการฉ้อโกงและแผนการที่คลุมเครือทุกประเภท เราต้องจ่ายส่วย Steam - ที่นี่ระบบการป้องกันสำหรับผู้เล่นทั่วไปมีความน่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพมากกว่าที่อื่น สาเหตุหลักคือการยกเลิกการแลกเปลี่ยนที่ยอมรับ อย่างไรก็ตามมีความแตกต่างมากมาย ตัวอย่างเช่น คุณอาจถูกแบนหากคุณพยายามทำธุรกรรมกับอุปกรณ์ที่ถูกขโมยไปก่อนหน้านี้ หรือกลุ่มผู้ประสงค์ร้ายอาจทำให้บัญชีของคุณเต็มไปด้วยข้อร้องเรียนและระบายคุณ

ฟังก์ชั่นใดบ้างที่ไม่สามารถใช้งานได้เมื่อถูกบล็อค:

  • แหล่งช้อปปิ้งและตลาดชุมชน
  • การส่งหรือรับของขวัญ
  • การแลกเปลี่ยนระหว่างผู้เล่นและการเปิดใช้งานคีย์ดิจิทัล

ดังนั้นผู้เล่นจึงขาดข้อได้เปรียบหลายประการซึ่งเป็นแรงจูงใจที่ทรงพลังในการปฏิบัติตามกฎ

โปรดทราบว่าหากคุณได้รับการแบนการแลกเปลี่ยนใน Steam โดยไม่ได้ตั้งใจ สิ่งแรกที่ต้องทำคือเขียนถึงฝ่ายสนับสนุนเพื่อค้นหาสาเหตุ ไม่มีใครได้รับการปกป้องจากข้อผิดพลาดและในกรณีนี้ใคร ๆ ก็สามารถหวังว่าจะลบการบล็อกออกอย่างรวดเร็ว บริการสนับสนุน Steam ทำงานได้อย่างรวดเร็ว - คุณสามารถไว้วางใจได้ในการตอบสนองที่รวดเร็ว อย่าลืมแสดงหลักฐานการทำธุรกรรมที่ยุติธรรมและอธิบายสถานการณ์โดยละเอียด

จะทราบได้อย่างไรว่าการซื้อขายถูกแบนนานแค่ไหน?

ในบางกรณี มีการห้ามการแลกเปลี่ยนเพื่อปกป้องบัญชีของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น หากมีคนพยายามเปลี่ยนที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญอื่นๆ ในสถานการณ์เช่นนี้ ระบบจะทำการบล็อกโดยอัตโนมัติ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของการละเมิด บัญชีจะถูกปิดเป็นเวลา 7, 15 หรือ 30 วัน

ไม่พบจุดเข้าสู่ขั้นตอน SteamInternal_CreateInterface

หากต้องการทราบระยะเวลาที่แน่นอนของการแบน คุณต้องพยายามทำการแลกเปลี่ยน

  1. ในไคลเอนต์ Steam ให้ไปที่แท็บ "อ้างอิง""การสนับสนุนไอน้ำ".
  2. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกรายการ "แลกของขวัญ...".
  3. ลองแลกเปลี่ยนโดยคลิกที่รายการเมนูที่เหมาะสม
  4. หากคุณเห็นข้อความ: “ความสามารถในการแลกเปลี่ยนถูกปิดใช้งานในบัญชีของคุณในขณะนี้”, – จากนั้นคุณจะถูกห้ามการค้า
  5. คุณสามารถดูเหตุผลในการบล็อกและระยะเวลาได้โดยคลิกที่จารึก: “ฉันอยากจะเข้าใจว่าทำไม...”.

หากเกิดการฉ้อโกง หลังจากยกเลิกการบล็อกแล้ว ช่วงทดลองงานจะเริ่มต้นขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นรายอื่นจะได้รับแจ้งว่าคุณเคยประสบปัญหาในการซื้อขายหรือแลกเปลี่ยนมาก่อน นี่คือวิดีโอคำแนะนำแบบภาพ

ฉันจะลบการบล็อกเป็นเวลา 7 หรือ 15 วันได้อย่างไร

การแยกความแตกต่างระหว่างการห้ามการค้าบน Steam ซึ่งเป็นผลมาจากการกระทำที่ละเมิดกฎของบริการและมาตรการรักษาความปลอดภัยนั้นคุ้มค่า เรามาพูดถึงกรณีเหล่านี้แยกกัน

ล็อคเพื่อความปลอดภัย

การป้องกันการแบนทำได้ง่ายกว่าการพยายามลบออก แต่ถ้าคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่หรือเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์อื่นล่ะ?

  1. Steam ปิดแล้ว (กระบวนการเช็คอินด้วย) ในไดเร็กทอรี Steam เราจะค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วย "ssfn..."- อย่าลืมเปิดแสดงไฟล์ที่ซ่อนเพื่อดูทั้งหมด
  2. เราคัดลอกจากโฟลเดอร์ไปยังตำแหน่งอื่น เช่น บนเดสก์ท็อป
  3. เราเปิดตัว Steam ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของเรา แต่หลังจากหน้าต่างปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้เราทราบว่ามีการส่งรหัสยืนยันทางอีเมล เราจะปิดแอปพลิเคชันอีกครั้ง
  4. ในขณะนี้ ไฟล์จะปรากฏในโฟลเดอร์ Steam อีกครั้ง "ssfn..."- เราไม่ลบมัน แต่คืนไฟล์ที่ถ่ายโอนก่อนหน้านี้ไปยังตำแหน่งของพวกเขา
  5. เปิดตัวไคลเอนต์ Steam หลังจากป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านแล้ว ไม่ควรแสดงข้อความเกี่ยวกับการส่งรหัสยืนยัน

อย่างไรก็ตามอ่านบทความนี้ด้วย: ไม่สามารถเริ่มต้น Steam API ได้ - วิธีแก้ไข

หากได้รับการแบนแล้ว คุณสามารถลองเปลี่ยนชื่อไฟล์ที่มีอยู่โดยเริ่มต้นด้วย "ssfn..."- โดยแทนที่ตัวเลข 2-3 หลักสุดท้ายด้วยตัวเลขอื่นๆ นี่คือวิดีโอภาพ

อีกวิธีหนึ่งในการลบการห้ามการค้า แต่ไม่มีความสามารถในการซื้อ

  1. เปิดไคลเอนต์ Steam เลือกแท็บ "ปอนด์".
  2. เลือกในบุ๊กมาร์ก Google.
  3. ในแถบที่อยู่เราพิมพ์ไซต์: csgroup.ru- เลือกจากด้านบนขวา "เข้าสู่ระบบผ่าน Steam".
  4. เลือกบัญชีแล้วกดปุ่ม “จะเข้ามา”.

โปรดทราบว่าการติดต่อฝ่ายสนับสนุนจะไม่ช่วยยกเลิกการแบนการแลกเปลี่ยนจนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาการแบน

แบนการแลกเปลี่ยนบน Steam เนื่องจากละเมิดกฎ

ในกรณีนี้เรามีภาพที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงอย่างไรก็ตามคุณสามารถลองใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นได้ อย่างไรก็ตาม วิธีเดียวที่จะออกจากสถานการณ์นี้คือติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนพร้อมคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบัน แน่นอนว่านี่ไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการละเมิดกฎจริง

ผู้ฉ้อโกงที่จงใจหลอกลวงผู้เล่นและบางครั้งพยายามหลอกลวงบริการสนับสนุนมักจะได้รับการลงโทษสำหรับการโกงหรือพยายามโกง ในกรณีนี้อาจเพิ่มโทษได้

ด้วยการเปิดตัวการป้องกัน Steam Guard ใหม่ กฎใหม่สำหรับการแลกเปลี่ยนไอเท็มได้ถูกเพิ่มไปยัง Steam กฎเหล่านี้อาจทำให้คุณไม่สามารถแลกเปลี่ยนไอเท็มได้อย่างรวดเร็วและสำเร็จ สิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือ เว้นแต่คุณจะเปิดใช้งาน Steam Guard Mobile Authenticator บนโทรศัพท์ของคุณ การแลกเปลี่ยนไอเท็มทั้งหมดจะล่าช้าออกไป 15 วัน ด้วยเหตุนี้คุณจะต้องรอประมาณ 2 สัปดาห์จึงจะสามารถแลกเปลี่ยนสินค้าได้ อ่านต่อไปเพื่อดูว่าคุณสามารถขจัดความล่าช้าในการซื้อขายบน Steam ได้อย่างไร


ความล่าช้า 15 วันอาจทำให้ธุรกรรมช้าลงอย่างมาก นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ได้รับเงินจากการซื้อขายบน Steam หลังจากนวัตกรรมนี้ ผู้ค้าทุกคนเกือบจะจำเป็นต้องเชื่อมต่อเครื่องยืนยันตัวตนบนมือถือกับบัญชี Steam ของตน เมื่อคุณเชื่อมต่อเครื่องยืนยันตัวตน Steam Guard แบบพกพาเข้ากับบัญชี Steam ของคุณแล้ว คุณจะสามารถทำการแลกเปลี่ยนด้วยความเร็วเท่าเดิมก่อนที่จะมีนวัตกรรมนี้ กล่าวคือ ทันที

คุณไม่ต้องรอสองสัปดาห์กว่าจะได้รับอีเมลยืนยันการทำธุรกรรม เพียงยืนยันการแลกเปลี่ยนในไคลเอนต์ Steam เหมือนเมื่อก่อนก็เพียงพอแล้ว และการแลกเปลี่ยนจะเสร็จสิ้นทันที คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อเครื่องยืนยันตัวตน Steam Mobile กับบัญชีของคุณได้ในบทความนี้ บทความนี้ประกอบด้วยคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งาน Steam Guard สำหรับบัญชีของคุณ

ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Steam บนโทรศัพท์มือถือของคุณ แอปพลิเคชั่นนี้ฟรีอย่างแน่นอน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือของคุณก็เพียงพอแล้ว ตัวอย่างเช่น การเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตผ่านจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi มีความเหมาะสม

เพียงจำไว้ว่าคุณจะต้องใช้รหัส Steam Guard ที่สร้างขึ้นบนโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ดังนั้น หากคุณต้องการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ แต่ไม่มีโทรศัพท์อยู่ใกล้ๆ ก็มีโอกาสที่คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ อย่าลืมทำเครื่องหมายในช่องเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี Steam ของคุณโดยอัตโนมัติ

ตอนนี้คุณรู้วิธีลบความล่าช้าในการแลกเปลี่ยนใน Steam แล้ว สิ่งนี้จะช่วยให้คุณกลับสู่ความเร็วเดิมของการแลกเปลี่ยนไอเท็มก่อนที่จะมีการเปิดตัวการอัปเดตล่าสุด บอกเพื่อนและคนรู้จักของคุณที่ใช้ Steam เกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วย บางทีพวกเขาอาจจะเบื่อกับการรอ 15 วันสำหรับการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง

คำนำ

เมื่อปลายเดือนพฤศจิกายน 2558 เป็นที่รู้กันว่า Valve จะเปิดตัวบริการ "Escrow" ในระบบแลกเปลี่ยน Steam ข้อมูลมาจากโค้ด JavaScript ของไฟล์ไคลเอนต์ Steam ไฟล์ใดไฟล์หนึ่ง

ณ วันที่ 9 ธันวาคม ผู้ใช้ทุกคนที่ขายหรือโอนไอเท็มจากบัญชีของตนจะ ต้องใช้ Steam Mobile Authenticatorอย่างน้อย 7 วันก่อนการแลกเปลี่ยน มิฉะนั้น เพื่อป้องกันการแลกเปลี่ยนที่ไม่ได้รับอนุญาต Steam จะเก็บไอเท็มไว้เป็นเวลา 3 วันก่อนการแลกเปลี่ยนจะเสร็จสิ้น

บริการ Escrow ได้รับการอัปเดตเมื่อวันที่ 9 มีนาคม 2016การอัปเดตไม่เพียงเกี่ยวข้องกับระบบ Exchange เท่านั้น แต่ยังรวมถึง Steam Marketplace ด้วย

  1. ระยะเวลาการเก็บรักษาสำหรับการแลกเปลี่ยนเพิ่มขึ้นเป็น15 วัน!สำหรับผู้ใช้ที่เป็นเพื่อนกันเกิน 1 ปี ระยะเวลาการเก็บรักษาจะคงอยู่เป็นระยะเวลาหนึ่ง 1 วัน.
  2. แต่ละรายการจดทะเบียนในตลาด Steam ต้องมีการยืนยันผ่านโทรศัพท์มือถือมิฉะนั้นรายการจะถือไว้เพื่อ 15 วัน
  3. ฝ่ายสนับสนุน Steam จะไม่กู้คืนไอเท็มอีกต่อไปที่ออกจากบัญชีของตนอันเป็นผลจากการขายที่ประสบความสำเร็จบน Steam Market หรือการทำธุรกรรม (ก่อนหน้านี้มีการสร้างรายการซ้ำดั้งเดิมขึ้น)
สองประเด็นแรกใช้ไม่ได้กับผู้ใช้ที่ได้เปิดใช้งานคุณสมบัติ Steam Guard Mobile Authenticator ในบัญชีของพวกเขา

Steam Guard Mobile Authenticator คืออะไร?


รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปพลิเคชันมือถือ:


รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการ กองกำลังเครื่องยืนยันตัวตนบนมือถือ Steam Guard:

การฝากและความล่าช้าในการแลกเปลี่ยน

แลกเปลี่ยนกับ Escrow กับเพื่อนมานานกว่า 1 ปี

ที่ตลาดในทางกลับกัน คุณจะเห็นจำนวนรายการนั้น รอการยืนยัน:

เปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์มือถือกันเถอะ:

ในช่วงต้นเดือนพฤษภาคม 2017 มีการเริ่มใช้การระงับรูปแบบใหม่ในระบบการแลกเปลี่ยนและบน Steam Marketplace เป็นระยะเวลาหนึ่ง ฝ่ายสนับสนุน Steam จะไม่กู้คืนไอเท็มที่หายไปจากบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม รวมถึงไอเท็มที่มีการแลกเปลี่ยนด้วย ขายในตลาดกลาง ลบออก หรือให้เป็นของขวัญ ความปลอดภัยของบัญชีของคุณเป็นความรับผิดชอบของคุณ


ธุรกรรมจะได้รับการประมวลผลโดยมีความล่าช้า 15 วัน

หากคุณแลกเปลี่ยนกับผู้ใช้ที่อยู่ในรายชื่อเพื่อนของคุณน้อยกว่า 1 ปี

หากคุณแลกเปลี่ยนกับผู้ใช้ที่เป็นเพื่อนของคุณมานานกว่า 1 ปี

การเปลี่ยนสินค้าจะดำเนินการล่าช้า 1 วัน


บัญชีที่เปิดใช้งาน Steam Guard Mobile Authenticator นานกว่า 7 วัน

ไม่จำกัดจำนวนธุรกรรมหรือการขายเมื่อใช้อุปกรณ์ใหม่

เพราะการซื้อขายจากอุปกรณ์ใหม่จะได้รับการคุ้มครองโดย Mobile Authenticator

ซึ่งหมายความว่าเมื่อเปิดใช้งาน Steam Guard Mobile Authenticator เพื่อยืนยันการแลกเปลี่ยน ผู้ใช้จะไม่พบปัญหาและทุกอย่างจะดำเนินไปตามปกติ- ผู้ใช้ที่ไม่ได้เปิดใช้งานหรือไม่สามารถเปิดใช้งาน Steam Guard Mobile Authenticator ก็สามารถแลกเปลี่ยนได้เช่นกัน แต่จะต้องรอให้ธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ 15 วัน เช่นเดียวกับ Steam Market: รายการที่อยู่ในรายการจะต้องได้รับการตรวจสอบผ่านโทรศัพท์มือถือ มิฉะนั้นรายการจะถือไว้เพื่อ 15 วัน สิ่งนี้ทำให้ทั้ง Steam และผู้ใช้มีเวลาในการค้นหาว่าบัญชีของพวกเขาถูกแฮ็กหรือไม่ และกู้คืนการเข้าถึงก่อนที่แฮกเกอร์จะสามารถขโมยสินค้าคงคลังของพวกเขาได้

รูปแบบการดำเนินงานทั่วไป (โดยย่อ) ของระบบกักเก็บ:

  • น้อยปีไม่มีความล่าช้า
  • โอนรายการเป็นของขวัญไปยังบัญชีที่คุณเป็นเพื่อนด้วย น้อยปีและปีไหน ไม่มี SGMA,ไม่มีความล่าช้า.
  • โอนรายการเป็นของขวัญไปยังบัญชีที่ ไม่มี SGMA,ไม่มีความล่าช้า.
  • น้อยปีและ ไม่มี SGMA,ล่าช้า15วัน.
  • แลกเปลี่ยนไอเทมจากบัญชีที่มี SGMA กับบัญชีที่มีเพื่อน มากกว่าปีและ ไม่มี SGMA,ล่าช้า1วัน.
  • แลกเปลี่ยนไอเทมจากบัญชีที่มี SGMA กับบัญชีที่มีเพื่อน มากกว่าปีและ มี SGMA,ไม่มีความล่าช้า.
คำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับระบบ Exchange, Marketplace และ Steam โดยทั่วไปสามารถพบได้ในคำถามที่พบบ่อยที่มีรายละเอียดมากที่สุดในชุมชน Steam: