Підключення до хмарної атс білайн бізнес

Сьогодні ми хочемо розібратися, які функціональні можливості передбачені в інтерфейсі індивідуального профілю на своїй сторінці сайту Білайн, а також сам процес управління особистим кабінетом.

Головне меню особистого кабінету Білайн

Після входу на сторінку на сайті оператора, мабуть, першим, що потрапляє в очі користувачам, є навігаційне меню. Воно складається з кількох пунктів:

  • вибір номера телефону;
  • Профіль;
  • Деталізація;
  • Повідомлення;
  • Налаштування.

Нескладно здогадатися, що вибір номера там доступний з тією метою, що деякі абоненти компанії є власниками не одного, а кількох номерів, і не хочуть використовувати різні кабінети, об'єднавши всю інформацію в один.

Що ж до інших пунктів, їх ми розглянемо по порядку.

Профіль в особистому кабінеті абонента Білайн

У цьому розділі користувачу стає доступна інформація про поточний тарифний план. Його назва відображається у жовтому блоці. Крім того, вгорі можна знайти свій номер, а також коди, прив'язані до нього:

Якщо натиснути на відповідну кнопку, код буде відображено. В даному розділі сайту є можливість блокування номера. Праворуч можна побачити баланс рахунку, стан послуги автопоповнення та актуальну інформацію про витрати за певний період.

Нижче наведено інформацію про додаткові послуги, підключені до номера. Наприклад, там можна переглянути квоту інтернет-трафіку, доступних хвилин та навіть повідомлень.

А ще нижче доступні і перемикачі, які відповідають за активацію/деактивацію різних опцій та послуг від Білайн. При необхідності їх можна пересувати у ввімкнений або вимкнений стан.

Деталізація в особистому кабінеті Білайн

Чи варто пояснювати, для чого на сайті присутні цей розділ. У цьому розділі є можливість складання графіків та звітів, що стосуються витрат, використаних послуг та опцій, за певний період часу. Період, звісно, ​​вказується безпосередньо користувачем.

Повідомлення

Розділ із повідомленнями являє собою певний архів даних про залишені заявки та отримані на них відповіді або повідомлення.

Не секрет, що через особистий кабінет можна замовляти різні послуги, ставити запитання, тому під ці можливості відведено окремий розділ. Інформація тут розбита на відповідні підкатегорії:

  1. Замовлення обладнання.
  2. Звертання в сапорт.
  3. Зміни сервісу.
  4. Запитання до підтримки.
  5. Деталізація.
  6. Фінансові питання та оплата.

Налаштування особистого кабінету Білайн

Насамкінець ми залишили розділ із налаштуваннями, адже без нього в особистому кабінеті, як ви розумієте, нікуди.

Конфігурації в цьому розділі розбиті на різні категорії з метою забезпечення більшої зручності:

  1. Управління номерами.
  2. Налаштування повідомлень.
  3. Безпека.
  4. Анкета.

У першій вкладці доступна інформація для виконання конфігурування номером та своїм договором. Тут також можна перейти на Beeline з іншого оператора зі збереженням номера.

Друга вкладка призначена для конфігурування режиму отримання повідомлень:

  1. У СМС-повідомленнях.
  2. По електронній пошті.

Крім того, тут можна вибрати категорії інформації, яка вас цікавить, і про яку ви хочете отримувати повідомлення.

Третя вкладка, природно, створена зміни та скидання пароля. Крім того, тут вибирається тип відновлення пароля та опції доступу до ЛК через мобільний інтернет.

Що ж до останнього розділу в налаштуваннях, він існує для заповнення абонентом інформації себе. При бажанні поля в даному розділі можна залишати порожніми.

Ось і всі пункти і розділи, з яких складається такий потужний і зручний інструмент, як особистий кабінет Білайн.

«4G/Wi-Fi-роутер «Білайн» Інтернет вдома та поза домом Керівництво користувача Увага: перш ніж почати користуватися роутером, будь ласка, ознайомтеся з правилами...»

4G/Wi-Fi-роутер «Білайн»

Інтернет вдома та поза домом

Посібник користувача

Увага:

перш ніж почати користуватися роутером, будь ласка, ознайомтеся з правилами техніки безпеки та

системними вимогами, викладеними на сторінках 7-15.

Робота роутера та програмного забезпечення гарантується лише при використанні USIM-картки

"Білайн".

Обмеження відповідальності

Правила експлуатації роутера

Інформація про пристрій

Комплектація роутера

Технічні характеристики роутера

Інформація про батарею

Системні вимоги

Зовнішній вигляд та опис елементів керування 4G/Wi-Fi-роутера

Зовнішній вигляд

Опис групи світлових індикаторів

Як користуватися роутером

Підготовка до роботи

Вихід в Інтернет

Управління рахунком, послугами та тарифним планом

Додаткові можливості

SMS-спілкування

Контакти

Налаштування роутера

Деталізація прийнятого та відправленого інтернет-трафіку

Додаток 1

Способи оплати

Послуга «Довірчий платіж»

Оплата банківською карткою

Оплата готівкою

Послуги абонентської служби

Додаток 2

Зміна інтернет-профілю

Правова інформація

Інформація про сертифікацію

Обмеження відповідальності ПАТ «ВимпелКом» та корпорація «ЗТІ» не несуть відповідальності за втрату прибутку, непрямі або фактичні збитки, що визначаються особливими обставинами справи, випадкові чи непрямі збитки, що виникли в результаті використання або у зв'язку з використанням пристрою, незалежно від того, були чи ПАТ «ВимпелКом» та корпорація «ЗТІ» поінформовані, знали чи мали знати про можливість таких збитків.


Користувачеві необхідно звернутися до гарантійного талону, що додається, для отримання повної інформації про умови гарантійного та сервісного обслуговування.

Примітка: зображення та піктограми, що використовуються у цьому посібнику, є схематичними малюнками, наведеними виключно для ілюстрації. Якщо вони не відповідають зображенням на Вашій моделі пристрою, скористайтеся функціями пристрою.

Увага: інформація, що міститься в цьому посібнику, може бути змінена без попередження. Незважаючи на вжиті заходи щодо забезпечення точності змісту цього документа, вся інформація, що міститься в ньому, заяви та рекомендації не є будь-якою гарантією, явною чи непрямою. З метою правильної та безпечної експлуатації Вашого пристрою уважно ознайомтеся з правилами техніки безпеки, описаними в цьому посібнику.

Правила експлуатації роутера

Завжди акуратно поводьтеся з роутером та USIM-карткою, зберігайте їх у місцях, де немає бруду та пилу, не піддавайте дії відкритого полум'я або запалених тютюнових виробів.

Завжди стежте, щоб роутер залишався сухим.

Не кидайте, не кидайте і не намагайтеся зігнути роутер.

Не дряпайте роутер і не покривайте його фарбою.

Не намагайтеся розібрати роутер. Якщо ця вимога буде порушена, гарантія якості пристрою анулюється. Тільки уповноважений персонал має право це робити.

Дотримуйтесь мінімальної дистанції в 1,5 см від тіла під час роботи роутера.

Температура зберігання роутера: -40°C до +80°C. Температура експлуатації роутера: -10°C до +45°C.

Використовуйте лише схвалені аксесуари. Не підключайте роутер до несумісних виробів.

Не використовуйте роутер у місцях, де це є небезпечним або його використання заборонено.

Щоб вимкнути роутер, спочатку закрийте всі програми, що використовують Інтернет-з'єднання, а потім від'єднайте роутер від комп'ютера.

При користуванні роутером дотримуйтесь усіх місцевих законів, інструкцій, правил, наказів, знаків та приміток. Необхідно також дотримуватись знаків, що стосуються використання мобільних телефонів, оскільки вони належать і до іншого бездротового обладнання, включаючи бездротові пристрої зв'язку.

Відключайте роутер у місцях, де атмосфера потенційно вибухонебезпечна. Таке рідко трапляється, але комп'ютер може створювати іскри.

Відключайте роутер у районах, де тривають вибухові роботи. Радіокеровані пристрої дистанційного керування часто використовуються на будівельних майданчиках для проведення вибухових робіт.

Відключайте роутер у літаках. Бездротові пристрої можуть призвести до перешкод у роботі обладнання літака.

Дотримуйтесь інструкцій та правил медичних закладів. Відключайте роутер під час перебування поблизу медичного обладнання. Бездротові пристрої зв'язку можуть викликати перешкоди у роботі кардіостимуляторів, імплантованих дефібриляторів та іншого медичного обладнання.

Вимикайте роутер поблизу слухових апаратів. Люди, які користуються слуховими апаратами, можуть опинитися під впливом перешкод поблизу бездротових пристроїв зв'язку.

Не дозволяйте дітям грати з роутером. Вони можуть поранити себе або оточуючих, а також випадково зашкодити роутеру. Роутер містить дрібні деталі із гострими краями; ними можна поранитися чи придушитися.

Не користуйтеся роутером під час керування автомобілем.

Роутер несприйнятливий до перешкод, спричинених звуковими сигналами.

Перед чищенням або обслуговуванням роутера попередньо вимкніть пристрій. Почистіть роутер за допомогою м'якої антистатичної тканини.

Якщо роутер або будь-який з його аксесуарів не працює, зверніться за допомогою до авторизованого сервісного центру. Інформацію про авторизовані сервісні центри ви можете знайти в гарантійному талоні, що додається, або на сайті http://modem.beeline.ru.

Дотримуйтесь місцевих правил утилізації пакувальних матеріалів, старих бездротових пристроїв та їх приладдя. Будь ласка, сприяйте їхній переробці.

Прийміть запобіжні заходи для запобігання електростатичних розрядів, коли Ви виймаєте або вставляєте USIM-картку.

Не торкайтеся контактів USIM-картки. Перш ніж вставляти або виймати USIM-карту, завжди беріть у руки роутер як запобіжний засіб.

Програмне забезпечення спробує привести з'єднання у вихідний стан, якщо сильний електростатичний розряд викликає необхідність перезавантаження роутера. Якщо програмне забезпечення не працює після електростатичного розряду, перезавантажте програму роутера.

Інформація про пристрій Комплектація роутера 4G/Wi-Fi-роутер «Білайн»

USB-кабель

Зарядний пристрій

Посібник користувача

Гарантійний талон Технічні характеристики роутера Робота в діапазонах LTE FDD (800/1800/2600 МГц), UMTS (900/2100 МГц) та GSM (900/1800 МГц).

Швидкість використання технології передачі даних LTE FDD до 100 Мбіт/с – при прийомі даних і до 50 Мбіт/с – при передачі даних.

Швидкість при використанні технології передачі даних DC-HSPA+ до 42 Мбіт/с при прийомі даних і до 5.76 Мбіт/с при передачі даних.

Швидкість прийому даних у режимі EDGE/GPRS до 236 Кбіт/с.

Підтримка до 10 користувачів Wi-Fi.

Підтримка карток пам'яті micro SD, максимальний об'єм – 32 Гб.

Індикація: стан підключення, заряд батареї та Wi-Fi.

Сумісність з комп'ютерами, оснащеними операційними системами Microsoft® Windows® (XP Service Pack 3, Vista 32/64 біта, 7 32/64 біта, 8 32/64 біта) або Apple Mac OS X (10.6, 10.7, 10.8).

Інформація про батарею Виробник: ZTE Назва: Li3723T42P3h704572 Ємність: 2300 мАч Тип: Літієво-іонна Номінальна напруга: 3.7 В Напруга при зарядці: 4.2 В Стандарт: GB/T 18287-2000

Використовуйте лише оригінальні батареї та зарядні пристрої;

Не розбирайте батарею та не замикайте її контакти;

Дотримуйтесь правил утилізації батареї;

Не пошкоджуйте та не кидайте батарею у вогонь, це може призвести до вибуху;

Не намагайтеся деформувати батарею та не чинити інших фізичних впливів на корпус батареї.

Зроблено у КНР Системні вимоги

Центральний процесор (CPU): Pentium 4, частота 1 ГГц або вище.

Операційна система (OS): Microsoft® Windows® (XP Service Pack 3, Vista 32/64 біта, 7 32/64 біта, 8 32/64 біта) або Apple Mac OS X (10.6, 10.7, 10.8).

Браузер: Internet Explorer 8 та вище; Mozilla Firefox 15.0 та вище; Safari 4.0 та вище; Opera 10.0 та вище; Google Chrome 10.0 та вище.

Універсальна послідовна шина (USB) інтерфейсу роутера або модуль Wi-Fi для з'єднання через бездротову мережу.

100 мегабайт вільного місця на жорсткому диску.

Роздільна здатність дисплея: 1024 на 768 або вище (рекомендовано – 1280 на 1024).

Примітка до системних вимог:

Невідповідна конфігурація системи може погіршити продуктивність роботи комп'ютера з роутером.

Для операційної системи Windows XP необхідно інсталювати пакет оновлень Service Pack 3.

Примітка:

для підвищення швидкості прийому та передачі даних, а також для покращення якості роботи роутера рекомендується розташовувати роутер у зоні максимального сигналу мережі, наприклад, біля вікна.

Зовнішній вигляд та опис елементів керування 4G/Wi-Fi-роутера Зовнішній вигляд

1. Група світлових індикаторів.

2. Кнопка живлення. Утримуйте клавішу, щоб увімкнути або вимкнути живлення пристрою.

3. Кнопка увімкнення режиму WPS (захищене Wi-Fi-з'єднання) та увімкнення/вимкнення WiFi.

Щоб увімкнути WPS, утримуйте протягом 5 секунд. Натисніть одноразово, щоб увімкнути/вимкнути Wi-Fi.

4. Гнізда для підключення зовнішньої антени.

5. Роз'єм mini-USB для підключення до комп'ютера або зарядного пристрою.

6. Слот для USIM-картки.

7. Кнопка «Reset» для скидання настройок та повернення до заводських установок.

8. Слот для micro SD картки пам'яті.

–  –  –

Як користуватися роутером Для встановлення роутера дотримуйтесь вказівок покрокової інструкції.

Вона допоможе Вам переконатись, що Ви все зробили правильно.

Підготовка до роботи Крок 1. Встановлення USIM-картки

1. Зніміть кришку 4G/Wi-Fi-роутера.

2. Вставте в 4G/Wi-Fi-роутер USIM-карту, дотримуючись зазначеного напрямку. Переконайтеся, що USIM-картка повністю стала на місце.

Увага:

робота роутера та програмного забезпечення гарантується лише за умови використання USIM-карти «Білайн».

3. У разі потреби вставте картку пам'яті SD, дотримуючись зазначеного напрямку. Також переконайтеся, що SD-картка повністю стала на місце.

Примітка:

максимальний підтримуваний об'єм картки пам'яті – 32 Гб.

4. Встановіть батарею, як показано на малюнку, і закрийте кришку 4G/Wi-Fi-роутера.

Примітка:

перед тим, як закрити кришку, Ви можете переписати або запам'ятати назву (SSID) бездротової Wi-Fi мережі та пароль. Ці дані знадобляться Вам у випадку, якщо Ви плануєте підключитися до роутера через бездротову мережу Wi-Fi.

Крок 2. Увімкнення роутера Натисніть кнопку живлення на корпусі пристрою та утримуйте її, доки не засвітяться світлові індикатори.

Крок 3. З'єднання роутера з іншими пристроями З'єднання через USB-кабель Підключіть USB-кабель до роутера, потім вставте USB-роз'єм кабелю в будь-який вільний USB-порт комп'ютера.

З'єднання через бездротову мережу Wi-Fi

1. Переконайтеся, що живлення 4G/Wi-Fi-роутера «Білайн» увімкнено.

2. Шукайте доступні бездротові мережі на пристрої, який потрібно підключити до роутера.

Примітка:

в установках пристрою, що підключається, повинно бути встановлено автоматичне отримання IP-адреси.

3. У списку бездротових мереж знайдіть та виберіть назву (SSID) потрібної мережі. 4G/WiFi-роутер "Білайн" має наступний формат імені: MF90_XXXXXX, де XXXXXX – унікальний набір цифр для кожного роутера. Також ім'я мережі Вашого роутера можна знайти під задньою кришкою у верхній частині роутера.

4. Вам буде запропоновано ввести пароль для підключення до бездротової мережі. Пароль розташований під задньою кришкою роутера, поруч із ім'ям бездротової мережі (SSID), у верхній частині пристрою.

5. Після успішного підключення до роутера відкрийте браузер на Вашому пристрої і введіть в адресному рядку http://m.home/ або http://192.168.0.1 для доступу до Веб-інтерфейсу керування 4G/WiFiроутером.

Крок 4. Встановлення програмного забезпечення Якщо Ви здійснюєте підключення до 4G/Wi-Fi-роутера «Білайн» через USB-кабель, для доступу до Веб-інтерфейсу роутера Вам потрібно встановити програмне забезпечення на Ваш комп'ютер.

Комп'ютери під керуванням операційної системи Microsoft® Windows® Встановлення програмного забезпечення 4G/Wi-Fi-роутера «Білайн» розпочнеться автоматично, через деякий час, після підключення роутера до USB-порту комп'ютера. Дочекайтеся запуску програми встановлення та дотримуйтесь її підказок. Під час встановлення не розривайте з'єднання роутера з комп'ютером.

Якщо автоматичне встановлення програми не розпочалося, виконайте інсталяцію вручну:

1. Відкрийте вікно "Комп'ютер". Для цього двічі клацніть на піктограмі "Комп'ютер" на робочому "Комп'ютер", натисніть кнопку "Пуск" у лівому столі. Якщо на робочому столі немає піктограми нижнього кута екрана і знайдіть у спливаючому меню пункт «Комп'ютер».

2. У вікні "Комп'ютер" відкрийте диск "Beeline". Деякі комп'ютери можуть не читати назву диска через налаштування безпеки. Якщо у вікні «Комп'ютер» відсутній диск під назвою «Beeline», відкрийте зовнішній диск, що знову з'явився (наприклад, «CD-дисковод (Е:)»).

3. У вікні знайдіть файл «AutoRun.exe» і запустіть його.

Комп'ютери під керуванням операційної системи Apple Mac OS X Beeline, що з'являється при підключенні роутера до ПК і знаходиться серед

1. Відкрийте диск піктограм на робочому столі.

–  –  –

Веб-інтерфейс 4G/Wi-Fi-роутера «Білайн»

Відкрийте веб-інтерфейс 4G/Wi-Fi-роутера "Білайн". Для цього з'єднайте ПК з роутером по USB або Wi-Fi і в Windows знайдіть значок на робочому столі свого комп'ютера і двічі клацніть по ньому мишкою, в системі Mac знайдіть значок в нижній панелі швидкого доступу.

Увага: якщо значок з яких-небудь причин відсутній на робочому столі або на панелі швидкого доступу, веб-інтерфейс можна відкрити, набравши в інтернет-браузері IP-адресу: 192.168.0.1.

Головна сторінка. Містить посилання на всі розділи, а також інформацію про поточний стан роутера, мережі і т.п. "Білайн".

–  –  –

Плитка "Перевірити 5 баланс" Дозволяє перевірити поточний стан Вашого балансу.

Плитка «Особистий Перехід до розділу «Особистий кабінет», що дозволяє отримати пароль для кабінету» доступу до управління послугами на порталі https://my.beeline.ru/.

–  –  –

Плитка «Wi-Fi Перехід до розділу «Wi-Fi підключення», що дозволяє переглянути підключення» поточний список пристроїв, підключених до роутера Wi-Fi.

–  –  –

Внутрішні сторінки. Внутрішні сторінки виконані за єдиним шаблоном. Кожна сторінка містить інформацію та елементи керування відповідно до назви розділу.

–  –  –

Відображає назву поточного основного розділу, в якому Ви знаходитесь 1 Заголовок розділу. При натисканні відкривається меню, яке дозволяє переходити між основними розділами веб-інтерфейсу.

–  –  –

Плитка «Меню Відображає меню поточного розділу. Дозволяє здійснювати перехід розділу між підрозділами поточного розділу.

Відображає назву поточного підрозділу, де Ви знаходитесь. Якщо поруч із назвою підрозділу є значок Заголовок випадаючого меню, то при натисканні відкривається підменю третього підрозділу рівня для переходу між функціями поточного підрозділу.

–  –  –

Вихід в Інтернет Підключення до Інтернету

1. Відкрийте веб-браузер веб-інтерфейс і натисніть плитку «Підключення». Через кілька секунд комп'ютер з'єднається з Інтернетом.

Примітка: у розділі «Параметри» можна настроїти автоматичне з'єднання з Інтернетом під час підключення роутера до ПК. Активація цього параметра дозволить роутеру автоматично з'єднуватися з Інтернетом при підключенні його до комп'ютера.

2. В адресному рядку інтернет-браузера в полі «Адреса» введіть адресу www.beeline.ru.

Якщо у вікні браузера ви побачите домашню сторінку «Білайн», з'єднання пройшло успішно.

Примітка: якщо Ви вперше використовуєте комплект 4G/Wi-Fi-роутер "Білайн", то перед першим виходом в Інтернет необхідно зробити активацію стартового балансу.

Щоб активувати стартовий баланс необхідно:

1. відкрити веб-інтерфейс,

2. натиснути на плитку «Управління послугами»,

3. у меню вибрати сервіс «Активація стартового балансу»,

4. натиснути кнопку «Активувати» та дочекатися відповіді системи про успішну активацію стартової суми.

Вихід з Інтернету Щоб вийти з Інтернету у веб-інтерфейсі 4G/Wi-Fi-роутера «Білайн», натисніть плитку «Вимкнути».

Підключення через Wi-Fi Інтернет 4G/Wi-Fi-роутер «Білайн» дозволяє підключитися до іншого бездротового пристрою (точки доступу, бездротового роутера тощо), що має з'єднання з Інтернетом і надати загальний доступ до цього підключення всім пристроям, підключеним до 4G/Wi-Fi-роутера "Білайн" по Wi-Fi.

Щоб підключитися до іншого бездротового пристрою та скористатися функцією Wi-Fi Інтернет, виконайте такі дії:

1. Відкрийте веб-браузер веб-інтерфейс і натисніть плитку «Налаштування».

2. На сторінці «Налаштування» оберіть «Wi-Fi Інтернет» у меню розділу ліворуч.

3. Увімкніть функцію Wi-Fi Інтернет і натисніть кнопку Застосувати.

4. Виберіть потрібну точку доступу Wi-Fi зі списку та натисніть кнопку «Підключитися». Якщо потрібно, введіть пароль доступу до бездротової мережі. Пароль Ви можете отримати у адміністратора того пристрою, до якого ви підключаєтеся.

Примітка:

Якщо в налаштуваннях бездротового пристрою, до якого здійснюється підключення, вимкнено відображення імені мережі (SSID), Ви можете налаштувати підключення вручну. Для цього натисніть кнопку «Додати» та введіть усі необхідні дані для підключення.

Керування рахунком, послугами та тарифним планом Для оплати доступу до Інтернету, перевірки балансу, зміни тарифного плану або підключення додаткових послуг скористайтесь сервісами розділу «Керування послугами» у веб-інтерфейсі.

Доступні такі способи оплати:

Картами оплати "Білайн";

За допомогою послуги «Мобільний платіж»;

З допомогою запиту грошей в іншого абонента;

Інші способи оплати (див. сторінку 53).

Активація стартового балансу Перед першим виходом до Інтернету необхідно активувати стартовий баланс на USIM-картці.

Щоб активувати стартовий баланс, скористайтесь сервісом «Активація стартового балансу»:

У меню, що випадає, виберіть сервіс «Активація стартового балансу».

Натисніть кнопку «Активувати» та дочекайтеся відповіді системи про успішну активацію стартової суми.

Оплата за допомогою карток оплати «Білайн»

Купуйте одну з карток оплати «Білайн» будь-якого номіналу (ці ж картки Ви оплачуєте мобільний зв'язок), зітріть захисний шар.

Відкрийте веб-інтерфейс. Натисніть на плитку "Управління послугами".

У меню, що випадає, виберіть сервіс «Активація картки оплати».

Введіть усі цифри секретного коду картки (без пробілів та дефісів).

Натисніть кнопку «Надіслати». На Ваш роутер надійде SMS-повідомлення про зарахування активованої суми на Ваш рахунок.

Запит грошей іншого абонента Ви можете попросити іншого абонента «Білайн» поповнити Ваш рахунок карткою оплати, готівкою або переказом грошей з його рахунку.

Щоб попросити іншого абонента "Білайн" поповнити Ваш рахунок, зробіть таке:

Відкрийте веб-інтерфейс. Натисніть на плитку "Управління послугами".

У меню, що випадає, виберіть сервіс «Попросити грошей у іншого абонента».

У наступному рядку введіть номер абонента, якого Ви просите поповнити Ваш рахунок. Номер потрібно набирати у форматі без вісімки, наприклад: 9034124060.

Після введення номера натисніть кнопку «Надіслати».

Адресат запиту отримає від Вашого імені SMS-повідомлення з текстом: Цей абонент просить Вас поповнити його рахунок. Про доставку запиту Вам також повідомлять SMS-повідомлення.

Увага:

попросити грошей в іншого абонента можна не більше 5 разів на добу (за добу приймається часовий інтервал з 00:00 до 24:00 за московським часом).

Перевірка балансу Плата за користування послугою «4G/Wi-Fi-роутер «Білайн»» списуватиметься з Вашого рахунку щомісяця.

Контролювати витрати та стежити за залишком інтернет-трафіку Вам допоможе сервіс «Мій баланс».

Відкрийте веб-інтерфейс. Натисніть на плитку "Управління послугами".

У меню, що випадає, виберіть сервіс «Мій баланс» і натисніть кнопку «Відправити».

Дочекайтеся відповіді системи про розмір коштів на рахунку та залишку інтернет-трафіку.

Примітка: про інші способи оплати ви можете дізнатися з Додатку №1, розміщеному на сторінці 53, або на сайті http://www.modem.beeline.ru у розділі «Як сплатити».

Визначення телефонного номера USIM-картки Для оплати Інтернету, для доступу до інтернет-системи управління послугами «Білайн», а також для надсилання на Ваш роутер SMS-повідомлень Вам потрібно знати телефонний номер USIM-картки, встановлений у роутері.

Відкрийте веб-інтерфейс. Натисніть на плитку "Управління послугами".

Зі списку меню виберіть сервіс «Мій номер» і натисніть кнопку «Надіслати».

На Ваш комп'ютер надійде SMS-повідомлення з номером USIM-картки.

Деталізація рахунку Ви можете отримати детальний звіт про інтернет-трафік та відправлені SMS за цікавий для Вас період у «Особистому кабінеті».

Для доступу до «Особистого кабінету» необхідні логін та пароль.

Відкрийте веб-інтерфейс. Натисніть на плитку "Управління послугами".

У списку меню виберіть сервіс «Особистий кабінет» та натисніть кнопку «Отримати пароль».

На Ваш комп'ютер надійде SMS-повідомлення з логіном та паролем.

Використовуйте їх для входу до Особистого кабінету "Білайн" за адресою: https://my.beeline.ru.

Увага: префікс https:// на адресі є обов'язковим. Він гарантує, що Ви звертаєтесь до своїх даних із захищеного протоколу.

Управління послугами та тарифними планами Щоб змінити свій тарифний план, підключити або вимкнути додаткову послугу, скористайтесь сервісом «Управління послугами».

Для зміни тарифного плану або підключення/вимкнення послуги:

відкрийте веб-інтерфейс і натисніть на плитку «Управління послугами», у списку меню виберіть сервіс «Послуги»,

Введіть команду USSD для зміни тарифу або підключення/відключення послуги. З інформацією про доступні тарифні плани, додаткові послуги, їх опис та команди підключення/відключення Ви можете ознайомитися на сайті www.modem.beeline.ru в розділах «Тарифи» та «Послуги».

Після введення команди USSD натисніть кнопку «Надіслати».

Додаткові можливості У цьому розділі наведено короткий опис додаткових можливостей при використанні 4G/WiFi-роутера.

SMS-спілкування Для спілкування з друзями скористайтесь сервісами, доступними у веб-інтерфейсі 4G/Wi-Fi-роутера «Білайн», у розділі «Спілкування». Щоб потрапити до розділу "Спілкування", відкрийте веб-інтерфейс і натисніть на плитку "Повідомлення".

Контакти Якщо Ви часто обмінюєтеся SMS-повідомленнями з певним колом співрозмовників, збережіть їх у списку контактів. Щоб потрапити до розділу «Контакти», відкрийте веб-інтерфейс та натисніть на плитку «Контакти».

Установки роутера У розділі «Установки» знаходяться параметри конфігурації роутера. Не змінюйте їх без потреби. Перед тим, як змінити їх, уважно ознайомтеся з описом цих параметрів. Щоб потрапити до розділу «Налаштування», відкрийте веб-інтерфейс та натисніть на плитку «Налаштування».

У розділі "Мережа" - "Підключення" можна зробити налаштування підключення до Інтернету, а також вибрати профіль підключення до Інтернету в залежності від тарифу. Докладніше у Додатку №2 на стор. 59.

УВАГА!

4G/Wi-Fi-роутер "Білайн" вже налаштований для роботи в мережі "Білайн". Не змінюйте налаштування профілю підключення без необхідності. Некоректні налаштування профілю підключення можуть призвести до неможливості встановлення з'єднання роутера з Інтернетом.

У розділі «Мережа» можна настроїти режим пріоритету та доступу до мережі, змінити режим та налаштування підключення до Інтернету. Будьте уважні при зміні налаштувань мережі та підключення. Не змінюйте налаштування без необхідності. Неправильна зміна установок може призвести до втрати стільникової мережі або обмеження сервісів стільникової мережі.

У розділі «Wi-Fi» можна налаштувати основні та додаткові налаштування Wi-Fi мережі, а також активувати режим WPS.

У розділі «Пристрій» можна змінити поточний пароль для доступу до Веб-інтерфейсу керування роутером, встановити налаштування для отримання SMS-повідомлень, здійснити скидання налаштувань роутера до заводських установок, перезавантажити роутер, налаштувати параметри енергозбереження, оновити програмне забезпечення роутера, а також зробити налаштування PIN-коду на USIM-карті. Будьте обережні та уважні під час введення PIN- та PUK-кодів. Якщо 3 рази неправильно ввести PIN-код, USIM-карта буде заблокована. Для розблокування USIM-картки потрібно ввести код PUK. У разі неправильного введення PUK-коду більше 10 разів USIM-картка буде зіпсована, і для заміни USIM-картки – потрібно звернення до офісу оператора.

У розділі «Брандмауер» можна встановити правила фільтрації портів, налаштувати перенаправлення портів, а також увімкнути або вимкнути функції UPnP і DMZ.

У розділі «Маршрутизатор» можна змінити поточну IP-адресу роутера та маску підмережі. Також можна переглянути MAC-адресу роутера, а також налаштувати режим DHCP-сервера та інші параметри DHCP.

У розділі «Wi-Fi Інтернет» можна налаштувати підключення до іншого бездротового пристрою для доступу до його з'єднання з Інтернетом, і надання доступу до цього з'єднання для всіх інших пристроїв, підключених до роутера Wi-Fi або через USB-кабель.

У розділі «Інформація» можна переглянути поточну інформацію про мережу, з'єднання з Інтернетом, а також перевірити стан SIM-картки та дізнатися про поточну версію програмного забезпечення роутера.

Деталізація прийнятого та відправленого інтернет-трафіку Увага!

Інформація про обсяги переданих/отриманих даних, яку отримує Абонент за допомогою даного програмного забезпечення, є приблизною і має довідковий характер.

Тарифікація переданих/отриманих даних у межах користування Послугами здійснюється на підставі даних адміністративно-білінгових систем Оператора, а Абонент оплачує Послуги згідно з рахунками/рахунками-фактурами за Послуги зв'язку. Точні дані, що тарифікуються Ви можете дізнатися в особистому кабінеті на сайті: https://my.beeline.ru.

Додаток 1 Способи оплати Послуга «Довірний платіж»

Якщо Ваш баланс близький до нуля, а можливості поповнити рахунок на даний момент немає, скористайтесь Довірчим платежем. За Вашим запитом «Білайн» тимчасово поповнить Ваш баланс на строк до 3 днів у рахунок майбутньої оплати.

Щоб отримати довірчий платіж, зробіть таке:

Відкрийте веб-інтерфейс. Натисніть на плитку "Управління послугами".

У списку меню виберіть сервіс «Послуги».

Введіть команду: *110*12011#.

Після введення команди натисніть кнопку «Надіслати».

Після відправки команди Ви отримаєте USSD-відповідь: «Запит прийнято. Дочекайтесь SMS-повідомлення».

Детальний опис та умови надання послуги «Довірчий платіж» Ви знайдете на сайті http://modem.beeline.ru у розділі «Послуги».

Оплата банківською картою Інтернет-платіж У будь-який час Ви можете поповнити баланс свого особового рахунку «Білайн» або сплатити за банківські карти послуги зв'язку своїх близьких. Оплата провадиться на сайті «Білайн». Реєстрація не потрібна.

Зарахування коштів провадиться в онлайн-режимі. До оплати приймаються банківські картки VISA, MasterCard.

За допомогою сервісу «Мобільний платіж»

Зовсім не обов'язково виходити із дому, якщо потрібно поповнити рахунок. За допомогою послуги «Мобільний платіж» Ви можете регулярно робити це в будь-який час через зручне меню веб-сайту «Білайн».

Сьогодні така можливість доступна власникам пластикових карток банків «Альфа-банк», «Російський стандарт» та «ВТБ24». Якщо Ви є власником будь-якої з перерахованих карток, спочатку зареєструйте її через банкомат або службу підтримки клієнтів свого банку.

Через банкомат

Вставте банківську картку в банкомат та введіть PIN-код.

Виберіть розділ «Платежі», введіть номер USIM-картки Вашого роутера та суму платежу.

Через інтернет-сайт банку Більшість банків дає своїм клієнтам можливість керувати рахунком через інтернет-сайт, у тому числі оплачувати послуги доступу до Інтернету.

Для оплати Інтернету "Білайн" зробіть таке:

Примітка:

кількість банків, чиї клієнти можуть без комісії поповнювати баланс за допомогою банківських карток, збільшується. Детальну інформацію та актуальний список банків уточнюйте на сайті

Уточніть у банку, який видав Вам пластикову картку, адресу сайту, через яку Ви можете управляти рахунком.

Зайдіть на сайт банку та виберіть у меню «Оплата послуг» розділ «Платежі».

Виберіть оператора «Білайн» та вкажіть телефонний номер USIM-картки свого роутера.

http://www.beeline.ru у розділі «Мобільний зв'язок» «Як сплатити», а також в офісах продажів «Білайн».

Оплата готівкою У касах магазинів, на автозаправках тощо.

Назвіть касиру телефонний номер USIM-картки свого роутера.

Після оплати отримайте чек та збережіть його.

В офісах дилерів та в касах банків

Отримайте та заповніть квитанцію, в якій вкажіть телефонний номер USIM-картки свого роутера та суму платежу.

Отримайте чек та збережіть його.

Послуги абонентської служби Відновлення втраченої USIM-картки Ви можете отримати нову USIM-картку, якщо заблокували або втратили колишню.

Блокування USIM-картки Ви можете заблокувати телефонний номер USIM-картки, якщо Ви втратили USIM-карту або плануєте тимчасово не користуватися роутером.

Додаток 2 Зміна інтернет-профілю 4G/Wi-Fi-роутер "Білайн" вже налаштований для роботи в мережі "Білайн". Не змінюйте налаштування профілю підключення без необхідності.

Якщо Ви встановили у роутер USIM-карту з тарифом, на якому підключено APN internet.beeline.ru, для виходу в Інтернет необхідно поміняти інтернет-профіль Beeline Home на Beeline Internet.

Для цього:

1. Відкрийте веб-інтерфейс. Натисніть на плитку "Налаштування". Виберіть розділ «Мережа», а потім – підрозділ «Підключення».

2. Натисніть на меню «Профіль», виберіть профіль «Beeline Internet» і натисніть кнопку «За замовчуванням».

3. Щоб вийти в Інтернет, перейдіть на головну сторінку та натисніть на плитку «Підключення».

Увага:

зміна профілю можлива лише при відключеному інтернет-з'єднанні!

Правова інформація Усі права захищені.

4G/Wi-Fi-роутер ZTE MF90 вироблено для ПАТ «ВимпелКом» корпорацією «ЗТІ». Відтворення, передача чи розповсюдження у будь-якій формі цього документа або будь-якої його частини без попередньої письмової згоди корпорації «ЗТІ» заборонено.

Товарні знаки ZTE та логотипи ZTE є товарними знаками корпорації «ЗТІ».

Товарний знак "Білайн" та логотип "Білайн" є товарними знаками ПАТ "ВимпелКом".

Логотипи Apple, Mac та Mac OS є торговими марками Apple Computer Inc.

Вивчення генетичної конституції клітин людини за допомогою візуалізації та аналізу хромосом Сово...»БГО "Позитивний рух" Макет послуги з профілактики, догляду та підтримки у зв'язку з ВІЛ-інфекцією Найменування послуги: 1. Структурована програма формування прихильності АРВ-лікування в рамках мультидисциплінарні команди (для дорослих). Послуги соціального працівника з прихильності (рівного кон...»

«1883 р. ЧАСТИНА ОФІЦІЙНА. Серпня 31. :1 ' [ ; : П "Т ~ ~ ^-' - г-т - "'ру ІТТ" т1 т;- I. Визначення Єпархіального Начальства. інших осіб підле ін, естла, життя в ній єпархіального начальства.

«ФЕДЕРАЛЬНЕ КАЗНАЧСТВО (Казначейство Росії) Посібник із забезпечення безпеки використання кваліфікованого електронного підпису та засобів кваліфікованого електронного підпису Даний посібник є інформаційним документом, що описує...»

ЗМІЦНЕННЯ ЄДНОСТІ І ТРАДИЦІЙ РОСІЙСЬКИХ МУСУЛЬМАН (XIX – початок XX ст.) Р.А. Набієв, А.А. Гафаров Аннотаці...»

1.Відкрийте власний кабінет хмарної АТС Білайн Бізнес. Перейдіть до розділу Номери:

2. У розділі Абонентивиберіть номер, який використовуватиметься Телефоністкою, і клацніть по ньому:


3. У розділі Послугизнайдіть та увімкніть опцію SIP-аккаунт. Натисніть кнопку Налаштувати:


4. У полі Кількість SIP лінійзадайте значення 10. Таким чином, ви зможете перевести на телефоністку 10 одночасних вхідних дзвінків. Клацніть на посилання Згенерувати пароль. Скопіюйте пароль із поля Новий пароль, він незабаром буде потрібен. Натисніть кнопку Зберегти.


5. Якщо ви відкрили цю інструкцію під час Налаштування лінії та сценарію, то скопіюйте в особистому кабінеті в поля форми Підключення АТС (SIP)такі значення:

  • Скопійований у пункті №4 парольв полі Пароль
  • SIP User IDв полі Користувач
  • Domainв полі SIP сервер
  • Authorization User IDкопіювати не треба
  • SIP proxyв полі SIP proxy

Якщо ви не займаєтесь зараз Налаштування лінії та сценарію, то збережіть вище вказані параметри: вони вам знадобляться при налаштуванні нової лінії

Підключення лінії «Секретар»

Увага!Перед підключенням лінії створіть нового користувача

Існує кілька способів підключення лінії Секретардо вашої АТС:

  1. Секретаря, якщо в голосовому меню телефонуючий не став набирати внутрішній номер або набрав внутрішній номер секретаря
  2. Вхідний дзвінок перекладається Секретаря, тільки якщо в голосовому меню набрав внутрішній номер секретаря
  3. Усі вхідні дзвінки відразу потрапляють на Секретаря.
Ми рекомендуємо використовувати перший спосіб підключення лінії Секретар. В інструкції описано саме він. Але за аналогією з описаним способом нескладно налаштувати інші варіанти підключення.

1. Перейдіть до розділу Номери:


3. Натисніть кнопку Додати кнопкута виберіть 0 . Позначте додану кнопку зірочкою. Виберіть Переклад АТС. Вкажіть внутрішній номер, який ви налаштували для лінії «Секретар». Натисніть кнопку Зберегти:


Підключення лінії «Захист від пропущених»

Увага!Перед підключенням лінії створіть нового користувача. Ви не можете використовувати одного користувача для підключення різних ліній телефоністки.

Лінія "Захист від пропущених" потрібна, щоб певна група співробітників (наприклад, відділ продажу) не пропускала жодного вхідного дзвінка. В АТС Білайн групи співробітників (відділи) включаються до Групи обдзвону. Основний сценарій використання лінії "Захист від пропущених" такий:

  • вхідний дзвінок приходить до групи обдзвону
  • ніхто з групи не відповідає на дзвінок
  • дзвінок із групи через певний тайм-аут перекладається на внутрішній номер, до якого підключена телефоністка

1. Перейдіть до розділу Номери:

2. У розділі Послугиклацніть по потрібній групі обдзвону:


3. У полі Якщо агент не відповідає, перейти до наступного через...задайте значення 3 :

4. Увімкніть опцію Якщо час очікування перевищив.... Вкажіть час у секундах, після якого дзвінок переведеться на Телефоністку. Ми рекомендуємо задати значення, що дорівнює кількості агентів у Списку агентівпомножене на 10. Наприклад, якщо у вас задано 3 номери в Списку агентів, то вкажіть 30 секунд.

5. Встановіть внутрішній номер, який ви налаштували для лінії «Захист від пропущених». Натисніть кнопку Зберегти:


У цій статті ми розглянемо налаштування інтернет-з'єднання білайн / beeline…

Налаштувати інтернет з'єднання білайн / beeline для Windows 7

1. Натисніть кнопку Пуск(у лівому нижньому кутку), виберіть Панель управління. Відкриється вікно Панелі керування, виберіть пункт Мережа та Інтернет.

2. Виберіть пункт Налаштування нового підключення або мережі.

3. Виберіть Підключення до робочого місця. Натисніть кнопку Далі.


4. На питання, як здійснити підключення, виберіть. Натисніть кнопку "Далі. Якщо у вас з'явиться вікно з пропозицією Налаштувати підключення до Інтернету перед продовженням, виберіть пункт Відкласти налаштування підключення до Інтернету.


5. Інтернет адреса - введіть tp.internet.beeline.ru
Ім'я розташування - введіть Beeline
. Натисніть кнопку Далі.


6. Користувач - у поле Введіть ваш логін.
Пароль - а сюди потрібно ввести пароль.
Для вашої зручності розставте галочки Відображати знаки, що вводятьсяі Запам'ятати Пароль.
Натисніть кнопку Створити.


7. Підключення готове, натисніть кнопку Закрити.


8. Виберіть пункт Зміни параметрів адаптера.


9. Знайдіть щойно створене підключення (Beeline), клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть властивості. У вкладці Загальнепереконайтеся, щоб адреса vpn-сервера була tp.internet.beeline.ru.


10. Перейдіть у вкладку Параметри, заберіть галочкунавпроти пункту Увімкнути домен входу до Windows.


11. У вкладці БезпекаВиберіть Тип VPN - L2TP IPSec VPN
Шифрування даних- Виберіть необов'язкове
Дозволити наступні протоколи- Протокол перевірки пароля CHAP.
Натисніть кнопку ОК.


12. Клацніть по з'єднанню (Beeline) двічі лівою кнопкою миші. Введіть ваш логін та пароль. Натисніть кнопку Підключення, через кілька секунд ви підключитеся до Інтернету, після встановлення з'єднання система попросить вибрати вас місцезнаходження підключення - виберіть "Громадське місце".


Налаштувати інтернет з'єднання білайн / beeline для Windows Vista

1. Натисніть кнопку Пускта виберіть Налаштування → Панель керування.


2. Перед вами відкриється Панель керування, нам потрібно знайти розділ Мережа та Інтернет та клацнути по пункту Перегляд стану мережі та завдань.


3. Щоб створити vpn-з'єднання, клацніть по пункту Встановлення підключення або мережі.


4. Виберіть пункт Підключення до робочого місцята натисніть кнопку Далі.


5. Натисніть на пункт Використовувати моє підключення до Інтернету (VPN).


6. Якщо у вас з'явиться вікно з пропозицією Налаштувати підключення до Інтернету перед продовженням, виберіть пункт Відкласти налаштування підключення до Інтернету.


7. У цьому вікні потрібно ввести такі дані:
Адреса в Інтернеті - tp.internet.beeline.ru
Ім'я місця призначення Beeline
Поставте галочку навпроти пункту Не підключатись зараз, тільки виконати установку для підключення в майбутньому.
Натисніть кнопку Далі.


8. Введіть ваші реєстраційні дані:
Користувач: у поле введіть логін для доступу в інтернет
Пароль: у даному полі потрібно ввести пароль для доступу в інтернет
Для вашої зручності поставте галочки навпроти пунктів Відображати введені знаки та Запам'ятати цей пароль.
Натисніть кнопку Створити.


9. З'єднання створено, натисніть кнопку Закрити.


10. Виберіть пункт Підключитись до мережі, перед вами відкриється список доступних з'єднань. Виберіть Beelineі натиснітьпо ньому правою кнопкою миші, у меню виберіть Властивості.


11. Перед вами відкриються властивості підключення. У вкладці Загальніпереконайтеся, щоб адреса vpn-сервера була tp.internet.beeline.ru.


12. Перейдіть у вкладку Параметрирозставте галочки, як вказано малюнку.


13. У вкладці Безпекарозставте пункти, як зазначено на малюнку та обов'язково зніміть галочку навпроти пункта Потрібно шифрування.


14. Тепер потрібно перейти на вкладку Мережа.
Тип VPN виберіть L2TP IPsec VPN.
Заберіть галочку навпроти пункту Протокол Інтернету версії 6 (TCP/IPv6)
Натисніть кнопку ОК.


15. Найскладніші дії залишилися позаду. Виберіть мережу для підключення Beelineта натисніть кнопку Підключитися. Введіть ваш логін та пароль і натисніть кнопку Підключити.


16. Після успішного з'єднання ви побачите наступне вікно. Натисніть кнопку Закрити.


17. Windows може попросити вас вибрати розташування для підключення. Виберіть Громадське місце.


18. Щиро вітаємо, ви успішно налаштували з'єднання з мережею Білайн, натисніть кнопку Закрити. Тепер ви можете відкрити браузер і почати підкорювати простори Інтернету!


Лірика (1): Будь-яка компанія, поважаючи себе дбаючи про свою репутацію, нерідко оплачує її як мінімум тим, що взявши на себе ДОБРОВІЛЬНО перед клієнтом певні зобов'язання, беззаперечно виконує їх. На жаль, компанія "Білайн" господар свого слова лише в тому сенсі, що давши слово щодо доступності своїх послуг, їх потім відмовляється надавати, що називається: "слово дав, слово взяв". Даний підхід зазвичай характерний для дрібних шахраїв і тих, хто займається недобросовісною конкуренцією, не поважають себе суб'єктів, щодо яких звичайні бомжі виглядають респектабельними чоловіками.

Конкретика (2): на офіційному сайті компанії "Білайн" для всіх бажаючих, з вилученнями, передбаченими конкретними тарифами, є послуга "SMS без кордонів", вартістю 1 руб./1 SMS з безкоштовним підключенням. Будучи людиною розумною, вирішив підключити цю послугу синові на телефон, попередньо зателефонувавши та погодивши 16.08.2017 з Білайном можливість підключення даної послуги. Дівчина оператор мило поінформувала, що послуга мені доступна і вислала телефон для її підключення, набравши який мені повідомили: "підключення неможливе", по суті йдіть... зателефонувавши знову в "Білайн" і зв'язавшись з Ксенією, остання мені сказала , що моє питання найближчим часом буде вирішено, надіславши мені потім повідомлення, що вже 17.08.2017 моє питання остаточно буде закрито. Але минуло 17.08, настало 18.08, а "Білан" мовчав, показуючи тим самим, як він насправді ставиться до своїх зобов'язань, своїх офіційних заяв і загалом до клієнта. Набравши 18:08, орієнтовно о 19:00 в службу підтримки "Білан", авто-інформатор мені повідомив, що моя заявка підлягає закриттю завтра, а 19.08.2017 мені на телефон надійшло "миле" SMS-повідомлення: "Шановний Клієнт! Ваша заявка оброблена і закрита , послуга "SMS без кордонів" недоступна для підключення, інформація на сайті буде виправлена, дякуємо за інформацію.

Висновок (3): Витрачена значна для мене частина мого часу на підключення послуги, яка не підключається, яка на підставі офіційної інформації "Білайн" заявлена ​​як на сайті компанії, так і була мені підтверджена співробітниками "Білайн", тобто самою гоп-"компанією ".

Резюме (4): Компанія, офіційні заяви якої нічого не варті, вправі претендувати виключно на статус "Шарашкіної контори", фундамент якої утворюють банальні Шарікови та дрібні шахраї, які займаються недобросовісною конкуренцією і не відповідають ні за що... , весь мобільний зв'язок моєї сім'ї зі збереженням номерів, буде переведений на послуги іншого оператора мобільного зв'язку, добре зробити це простіше, простого. Обходьте стороною порожніх дзвонів і шахраїв.

Чи не працює інтернет чи виникли проблеми з налаштуваннями? Чи хочете підключитися до «Домашнього інтернету» від Білайн? Для вирішення всіх питань та проблем працює служба підтримки клієнтів Білайн. Контактні дані та посилання для входу до Особистого кабінету ви знайдете у цьому розділі.

Єдиний безкоштовний телефон служби підтримки абонентів Домашній інтернет «Білайн»:

Номер служби підтримки "Домашній Інтернет Білайн" працює для клієнтів Білайн з усіх регіонів Росії. Всі дзвінки на номер 8 800 700 8000 з мобільних та стаціонарних телефонів, зареєстрованих в РФ, безкоштовні для зухвалої сторони. Служба технічної підтримки працює цілодобово та без перерв. у Білайн?

Абонентів мобільного зв'язку Білайн.

Для отримання персональної інформації від співробітників техпідтримки, зміни тарифного плану або підключення додаткових платних послуг будь ласка, будьте готові надати паспортні дані та кодове слово.

«Особистий кабінет» абонента Білайн

Ви можете виконувати більшість операцій за вашим обліковим записом та оплачувати послуги «Домашній інтернет Білайн» через свій персональний Особистий кабінет. Використовуючи систему керування послугами, вам не доведеться більше дзвонити в службу підтримки та чекати на з'єднання зі спеціалістом для підключення послуг, зміни тарифу або допомоги в налаштуваннях. Все це можна зробити всього в пару кліків.

Вхід до Особистого кабінету «Beeline Internet»

Логін та пароль від вашого особистого кабінету ви можете знайти у договорі на надання послуг доступу до інтернету. У разі виникнення проблем під час роботи в «Особистому кабінеті» або якщо ви не можете увійти до системи управління послугами, телефонуйте за безкоштовним номером техпідтримки «Домашній інтернет Білайн» 8 800 700 8000 (для всіх регіонів Росії).

Налаштування та онлайн-підтримка

Після придбання нового обладнання (роутер, модем або інший пристрій), вам може знадобитися налаштування для коректної роботи в мережі Білайн. Ви можете скористатись інструкціями для самостійного налаштування домашнього інтернету. У цьому розділі наведено поради щодо вирішення більшості поширених проблем, які час від часу виникають у деяких абонентів «Домашнього інтернету Білайн».

Якщо ви не маєте необхідного досвіду для самостійного налаштування обладнання або у вас виникають проблеми, які ви не можете вирішити за допомогою розділу допомоги, ви можете зв'язатися зі співробітниками служби технічної підтримки Білайн:

  • За безкоштовним телефоном 8 800 700 8000
  • Написавши листа на електронну пошту
  • Через форму зворотного зв'язку на офіційному сайті «Домашній Білайн»
  • На офіційному форумі підтримки клієнтів Домашній Білайн

Фахівці «Домашній Білайн» намагатимуться у найкоротший термін вирішити вашу проблему та відповісти на будь-які питання щодо послуг та тарифів на домашній інтернет.

Регіони в яких працює «Домашній Білайн»

Для підключення до мережі «Домашній інтернет Білайн» ви можете залишити заявку та перевірити підключення свого будинку на офіційному сайті компанії.

У цій статті ми розглянемо налаштування інтернет-з'єднання білайн / beeline… Налаштувати інтернет з'єднання білайн / beeline для Windows 7 1. Натисніть кнопку Пуск (у лівому нижньому кутку), виберіть...