Как отменить подписку на платные приложения айфон. Отмена платной подписки в App Store

Если ты владелец смартфона от Apple, будь готов к внезапным списаниям денежных средств. Приложения из App Store работают только при наличии платной подписки, которые не пропадают через 1 месяц, а продолжают списываться, пока абонент не отключит их принудительно. В эту категорию входят приложения Apple Music, Apple News и некоторые другие.

Инструкция, как найти подписки в Айфоне или iPad:

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Войдите в «Apple ID».
  3. Нажмите на вкладку «Подписки».
  4. Выберете нужное приложение. Здесь отображается сумма оплаты за использование приложения.

Если управление недоступно, проверьте, с какого ID вошли в этот раз. Кроме того, есть вероятность, что подписка оформлена не через компанию Apple, а через стороннего поставщика. Здесь предусмотрен иной способ, как проверить подписки на Айфоне и отключить ненужные списания.

При неконтролируемых списаниях недостаточно только удалить приложение, нужно еще отписаться от платных услуг. Проще управлять платежами со смартфона. Как отключить подписку на Айфоне:

  1. Войдите в «Настройки».
  2. Пальцем прокрутите вниз до пункта «Apple ID».
  3. Система потребует ввода пароля или считывания отпечатка пальца владельца.
  4. После идентификации будут доступны «Подписки».

Здесь вы найдете информацию об активных подписках, их стоимости и сможете ими управлять. Чтобы оформить или удалить, выберете нужную подписку и определенное действие.

Как отключить платную подписку через App Store

Владелец Айфона должен быть готов к непредвиденным и неприятным расходам. Платные подписки «прилетают» после обновлений, скачивании приложений в App Store или просто при невнимательность абонента. Так что, пусть владелец модного гаджета будет всегда начеку и знает, как отключить платную подписку на Айфоне. Еще один способ проверить и отменить списания возможен через магазин App Store.

  1. Зайдите в App Store.
  2. В верхнем углу отображается картинка вашего профиля, нажмите на иконку.
  3. Откроется окно, выберете учетную запись.
  4. Введите пароль.
  5. Вам доступен раздел «подписки». Просматривайте информацию, оформляйте или удаляйте подписки.

Управление приложениями, подписка на которые оформлена не на App Store, возможна только на официальном сайте конкретного разработчика.


Этапы отключения подписок через iTunes:

  1. Запустите iTunes на ПК.
  2. В верху экрана выберете «Учетная запись» → «Посмотреть».
  3. Программа попросит войти с помощью пароля идентификатора Apple ID.
  4. Найдите «Настройки» → «Управлять».
  5. Управление подписками доступно через кнопку «Правка». Здесь представлена информация о плате, можно включить или отключить услугу.

Окончательная отмена подписки произойдет не сразу, а когда период оплаты подойдет к концу. Всю информацию о тратах в App Store вы получите в «Истории покупок». Здесь в хронологическом порядке представлены все траты за все время использования учетной записи.

Владельцам мобильных девайсов часто навязываются платные услуги. И обладатели iPad – не исключение. Эти сервисы иногда настолько навязчивы, что раздражают пользователя, отвлекая его от других интересных приложений. Конечно, здесь первая мысль – отменить подписку. Однако многие не знают даже, как посмотреть на список этих сервисов, а не то что выполнить их отключение.

Сегодня поговорим о том, как отключить подписку на айпаде.

Технологии монетизации в магазинах «яблочной» компании подразделяются на 3 вида:

  • платный софт;
  • условно-бесплатные программки, содержащие элементы, за которые придется заплатить;
  • подписки.

И если 2 первые технологии комбинируются, то последняя стоит в сторонке. Здесь для фирмы главное – набрать максимальное число подписчиков, чтобы монетизация была эффективной.

Под подписками понимается механизм оплачивания определенных услуг, когда с юзера каждый месяц (или полгода) списывают денежную сумму. Это могут быть подписки на газеты, музыкальные треки, различные сервисы и внутри программный софт и прочее.

Сама технология классифицируется на 2 большие категории:

1 Непродлеваемых подписок. Пример – пакеты услуг на сезон на просматривание каких-нибудь игр. Или обычная услуга, актуальная в текущий сезон. По ее окончании юзер может выполнить продление вручную. 2 Возобновляемых на автомате. По окончании определенного периода, если на счетах юзера достаточно денег, они списываются на автомате за последующий срок.

Следует учитывать, что возобновление в режиме авто осуществляется за несколько часов до последующего периода оплаты. Ресурс «яблочной» фирмы указывает на восемь часов, но ряд программок – на 24 часа. Это говорит о том, что отмену подписок лучше производить не позже, чем за сутки до списывания денег.

Метод отключения подписки в операционке iOS

С этой целью выполните такие шаги:

  • Перейдите к настройкам, затем выберите iTunes и App Store .
  • Щелкните по вашему ID-номеру.
  • Через Touch ID либо символы пароля войдите в систему.
  • Отыщите во всплывшем окошке пункт подписок и щелкните по элементу управления.
  • Отобразиться перечень всех элементов. Причем сразу будет видно – какой из них активный, а какой – просроченный.
  • Выберите нужный элемент.

Применив доступные параметры, выполните:

  • изменение плана тарифа (допустим, продлите на год вместо текущего месячного);
  • отключите возобновление в режиме авто (в этом случае услуга прекратит свое действие в указанные сроки).

Выполняем отключение в iTunes

Этот метод полезно изучить, если планшетник продан либо поломан. В подобных ситуациях подписки на автомате не ликвидируются, а средства будут продолжать утекать с карточки юзера.

Для дезактивации услуги следуйте такому алгоритму:

1 Запустите программку iTunes. Если вы не вошли туда, осуществите вход при помощи ID-номера. 2 Выберите учётку, а далее – просмотр. Всплывет окошко, в котором потребуется вбить номер ID и символы пароля. 3 В новом окошке пролистайте вниз и отыщите соответствующую надпись. Щелкните по элементу управления. 4 Во всплывшем перечне выберите требуемую подписку и перемените ее параметры, как пожелаете.

Подписки на «облако» и iTunes Match

Про эти сервисы следует сказать отдельно. Они предлагаются юзерам исключительно по подписке. Соответственно, управлять ими по обычному сценарию не получится.

Для iCloud: переход к настройкам, затем в хранилище, потом выбор пункта смены плана и выбор требуемого тарифа.

Как отписаться от журналов и газет?

В операционке пятой версии для «яблочных» девайсов впервые внедрена программка киоск. В девятой вариации она была заменена Apple News. В нашей стране последнее не доступно. А вот первое до сих пор присутствует.

На ресурсе Apple присутствует перечень всех газет, доступный для просматривания в браузере на ПК/ноутбуке. Также их можно открыть в «яблочном» магазине либо в iTunes.

Практически все элементы там распространяются по схемке: свободная программка – такие же номера – приобретение подписки посредством внутренних подписок.

Метод отписки от Apple Music

Многие юзеры на форумах интересуются этой распространенной подпиской. В частности, их волнует вопрос, как проверить период действия услуги.

Запомните, что средства с карточки юзера начнут на автомате убывать в пользу сервиса только спустя 3 месяца после оформления подписки. Таким образом, время пробного периода – целых 90 дней. Если за это время у юзера пропало желание дальше использовать сервис, следует отменить продление услуги на автомате. Делается это так:

1 Планшетник подсоединяется к сети и осуществляется запуск музыкальной программки. 2 В любом пункте софта вверху слева щелкается по пиктограммке пользователя. Закачается информация о его учётке, а после – на строчке просмотра ID от Apple. 3 Выполняется авторизация. 4 В разделе подписок щелкается по элементу управления, отключается элемент автоматического возобновления, выполняется подтверждение решения. Производится щелчок по элементу выключения. Продление услуги на автомате будет отключено.

Приветствую! Подписки, которые нам предлагают игры и приложения установленные из App Store - это достаточно коварная штука. Все зло происходит из-за «потрясающе продуманного» механизма их работы - «по умолчанию» они продлеваются автоматически и хорошо, если вы знаете и помните на что подписались, а если нет? Тогда готовьтесь, так как в таком случае вас может ждать очень большой и, стоит признать, сильно неприятный сюрприз.

Ведь существуют программы с небольшим бесплатным первым периодом, по прошествии которого подписка продолжается, но уже за деньги (причем, как правило, очень даже немалые). И вот именно подобные приложения и вызывают максимальный негатив у любого пользователя «яблочной» техники. Почему? Сейчас расскажу...

Обычный пример:

  • Установили программу.
  • Активировалась пробная (бесплатная подписка).
  • Посмотрели программу - вроде «так себе», пользоваться не стали.
  • Тестовый период закончился и через некоторое время получаем полноценное списание денег.

И подобных примеров масса. Хорошо, что со всем этим можно бороться, а в некоторых случаях, еще и вернуть деньги! Как? Сейчас все расскажу - поехали!

Как отменить подписку в App Store с iPhone и iPad

Самая первая ошибка, на которую чаще всего попадаются пользователи (да и я тоже «влетел» в первый раз), заключается в том, что подписка и само приложение связаны далеко не напрямую. Вот в чем дело:

Если удалить игру или программу с iPhone или iPad, то подписка все равно останется активной.

Так что девиз «нет приложения - нет списания денег» в данном случае вообще не работает. И для удаления подписки скачанной из App Store программы нужно будет выполнить дополнительные действия:

В конце оплаченного периода все должно отключиться уже без каких-либо действий с вашей стороны. Казалось бы, ничего сложного, но многие об этом забывают и теряют деньги.

Почему подписку нельзя выключить?

А такое тоже возможно и на это есть несколько причин:

  • Не оплачен предыдущий период подписки, или имеются другие «долги» перед магазином iTunes Store или Apple Store. Чаще всего сопровождаются ошибкой «There is a billing problem with a previous purchase» - .
  • Проблемы непосредственно с идентификатором Apple ID. Нужно и .
  • Посмотрите, чтобы для учетной записи была указана актуальная и правильная информация - например, привязанная карта должна быть действующей и работоспособной.

Хотя самая частая причина - это все-таки первый пункт вышеприведенного списка и там порой бывают очень интересные ситуации. Давайте рассмотрим поподробней.

Как не платить за подписку и можно ли вернуть деньги?

Итак, у вас есть карта, привязанная к Apple ID, с которой не получилось списать деньги за подписку по причине отсутствия средств, и теперь она «висит в неоплаченных» - ждет пополнения баланса карты.

И вот здесь получается двоякая ситуация:

  • До момента оплаты долга отменить списания нельзя.
  • Долг платить не хочется - сумма большая (обязательные ежемесячные платежи могут составлять несколько тысяч рублей) да и вообще, программой мы не пользовались и все это навязанная услуга.

Что можно сделать? Самый простой и затратный вариант, все-таки пополнить карту. Деньги снимут и списания можно будет выключить обычным способом.

Но есть и другие пути:

  • и описать ситуацию. Поверьте, там сидят абсолютно нормальные и вменяемые люди. Просто нормально расскажите о том, что вы не желали подписываться, программой не пользовались и не хотели бы за нее платить. Если не злоупотреблять, то с большой долей вероятности вам пойдут на встречу и платить не потребуется. Кстати, таким же образом можно вернуть деньги за уже оплаченную подписку. Единственный момент, не тяните со звонком - чем быстрее, тем лучше.
  • Перевыпустить карту, для которой «висит» долг и сменить Apple ID на устройстве. Да, способ конечно кардинальный, но в некоторых ситуациях к нему придется прибегнуть для того, чтобы не списалась большая сумма денег. Хотя, нет никакой гарантии, что Apple не потребует погасить эту задолженность впоследствии. Да, такая ситуация очень маловероятна, но мало ли...

В любом случае, начать стоит с технической поддержки. Специалисты действительно могут вернуть деньги и отменить неоплаченную подписку - мой личный опыт это подтверждает.

Обновлено! Если вам не хочется (нет возможности) общаться со специалистами технической поддержки через чат или по телефону, есть еще один вариант оформить запрос на возврат денег за подписку.

Данный способ был достаточно подробно описан в комментариях (спасибо, Константин!). Собственно, передаю ему слово...

  1. Открыть iTunes. Перейдите во вкладку «Учетная запись» и выберите пункт «Просмотреть».
  2. Ввести пароль от Apple ID. В открывшемся окне просмотра информации об учетной записи найдите пункт «История покупок». Нажмите на «См. все».
  3. Найдите нужную покупку в списке всех приобретений, откройте счет, нажав кнопку «Еще».
  4. Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».
  5. После этого откроется страничка в браузере, где можно будет указать проблему, возникшую с покупкой. Выберите тип проблемы и при желании укажите комментарий. Нажмите «Отправить».
  6. Всё! Дальше получил письмо (через часов 12), сообщили, что оформлен возврат и в течение 30 дней получу деньги на карту, с которой оплачивал. Также отмечу, что претензии принимаются (возможен возврат денег) только в течение 90 дней со дня покупки.

Как видите, возврат можно сделать и без прямого общения с поддержкой. Круто же!:)

На iPhone доступ к некоторым приложениям и контенту предоставляется в форме платных подписок. В отличие от единовременных покупок они продляются автоматически до тех пор, пока пользователь их не отменит. Далее мы расскажем, как посмотреть подписки на айфоне и отказаться от использования ненужных.

Управление подписками на iPhone

Проверить подписки на айфоне можно прямо с мобильного устройства. Для этого убедитесь, что оно подключено к сети Интернет и выполните следующие действия:

  1. Перейдите в меню «Настройки» и в списке доступных учетных записей выберите нужную. Откроется новая вкладка, нажмите на пункт «iTunes Store и App Store».
  2. В верхней части экрана найдите свой уникальный идентификатор Эппл и тапните по нему.
  3. В появившемся списке выберите пункт «Посмотреть Apple ID», чтобы получить доступ к информации. При необходимости авторизуйтесь с помощью логина и пароля. Либо используйте Touch ID.
  4. Откроется перечень доступных ссылок. Найдите и нажмите на пункт «Подписки». Появится список платных подписок, которые подключены на айфоне.
  5. Чтобы отказаться от оплаты, выберите нужное предложение и в открывшейся вкладке нажмите «Отменить подписку» (в нижней части экрана).
  6. Чтобы изменить вид оплаты, кликните на название услуги и в блоке «Варианты» укажите нужный. Они могут отличаться по стоимости, длительности, типу предоставляемого контента.

Актуальную информацию о текущей цене и сроке действия можно посмотреть здесь же. После отмены услуга перестанет действовать и автоматически продлеваться после завершения текущего расчетного периода.

Если найти подписки в айфоне не получилось, а с Apple ID продолжают списываться средства, то скорее всего они были оформлены напрямую, через оператора мобильной связи или провайдера.

Подписка на iCloud

Доступ к дополнительному свободному месту в облачном хранилище Apple оплачивается отдельно от других услуг. Чтобы попасть в управление подписками айклауд:

  1. Перейдите в меню «Настройки» и найдите здесь отдельный пункт «iCloud». Как правило, он находится в верхней части списка.
  2. Выберите пункт «Хранилище» и кликните на строчку «Сменить план хранилища». Появится меню для управления подпиской на айклауд.
  3. Нажмите «Уменьшить объем», чтобы изменить текущий тарифный план на более дешевый (или вовсе бесплатный).
  4. Выберите «Купить», чтобы приобрести дополнительное пространство.

Перед тем, как отказаться от использования айклауд, перенесите данные в другое облачное хранилище или скопируйте важные файлы и документы в память устройства.

Подписка на iTunes Match

Как и айклауд, подписка на айтюнс матч оформляется отдельно от других платных сервисов. Если после авторизации с помощью учетной записи Apple ID пользователь подключит iTunes Match, то средства будут списываться со счета iPhone. Чтобы изменить условия оплаты или отказаться от платной услуги, необходимо:

  1. Запустить на компьютере iTunes. Перейти в меню «Учетная запись» и выбрать пункт «Просмотреть».
  2. При необходимости авторизоваться в программе, используя актуальный Apple ID и пароль.
  3. На открывшейся вкладке найти раздел «iTunes в облаке». Здесь находятся все связанные пользовательские данные и другая информация об аккаунте.
  4. Возле пункта «iTunes Match» нажмите на кнопку «Отключить автоматическое обновление». Ознакомьтесь с условиями и подтвердите действие.

После этого услуга будет приостановлена, а со счета iPhone перестанут списываться деньги. При необходимости получить доступ к медиаконтенту можно в любое другое время. Для этого достаточно заново оформить покупку.

Управление подписками на PC или Mac

Если доступа к мобильному устройству нет, то проверить список подключенных на Apple ID платных услуг можно с помощью компьютера:

  1. Запустите iTunes. При необходимости скачайте программу с официального сайта Apple и произведите ее установку.
  2. Войдите в свой аккаунт. Для этого на панели инструментов кликните на пункт «Учетная запись» и в выпадающем списке выберите «Авторизация». Введите логин Apple ID и пароль. Если на компьютере есть датчик Touch ID, то используйте его.
  3. После успешной авторизации еще раз откройте меню «Учетная запись». Выберите пункт «Посмотреть», чтобы получить доступ к дополнительным параметрам.
  4. Откроется страница с подробной информацией о текущей учетной записи. Внимательно посмотрите ее и найдите здесь блок «Настройки».
  5. Выберите пункт «Подписки» (рядом со статусом уведомлений и псевдонимом) и кликните на синюю надпись «Управлять».
  6. Откроется список подключенных на айфоне услуг (Яндекс Музыка, BOOM и другие). Чтобы изменить условия оплаты или отписаться от услуги, кликните на кнопку «Править».
  7. Здесь отобразится стоимость, период действия и другие характеристики предложения. Нажмите на кнопку «Отменить подписку», чтобы отказаться от услуги и удалить ее из списка.

Пользователь сохранит за собой доступ к контенту до тех пор, пока не закончится уже оплаченный период действия. После этого деньги не будут списываться со счета.

Отмена подписок и других дополнительных услуг может осуществляться через мобильное устройство. Для этого достаточно перейти в меню «Настройки» и авторизоваться с помощью данных Apple ID. Если доступа к iPhone нет, то отключить подписки можно через iTunes.

Каждый владелец айфона (любой модели – 5s, 6, 7, 8, x и пр.) и Apple ID соответственно может подключать к своему аккаунту платные подписки. Причём как для ПО, так и на различные приложения и развлекательные сервисы. Для чего нужны такие услуги? Они дают возможность расширить функционал, открывают доступ к дополнительному контенту (музыке, видео и т.д.) и пр.

При этом для многих программ и игр из App Store действует предложение пробного бесплатного периода от 7 дней до 1 месяца. После чего уже с привязанной карты снимается определённая сумма. В итоге если пользователи подключают такие акции, но затем забывают об этом, то сталкиваются с ненужными тратами. Чтобы их избежать, нужно знать, как на айфоне отменить подписку. Об этом и пойдёт речь дальше.

Как посмотреть все подключенные подписки на iPhone?

Прежде чем отключить платную подписку на тот или иной сервис, необходимо понять, какие именно активированы платные услуги от установленных программ. Для этого нужно проделать следующее:

Для справки! Если удалить игру или прогу в айфоне, то подписка все равно останется активной! Поэтому те, кто считает, что «нет приложения — нет списания денег», серьёзно заблуждаются.

Инструкция по отключению подписок в айфоне

Теперь давайте разберёмся с тем, как можно отписаться от ненужной услуги. При этом сразу скажем, что сложного в этом ничего нет.

  1. Заходим в раздел «Подписки». Как туда попасть, мы рассказали выше. То есть открываем меню «Настройки», потом «шагаем» в «iTunes и AppStore». Далее тапаем на свой «Apple ID» и выбираем вариант «Посмотреть».
  2. Жмём на подписку, от которой хотим отказаться.
  3. Теперь задействуем клавишу «Отменить подписку».
  4. Подтверждаем выполняемую процедуру.
  5. После данных действий услуга перестанет действовать, как только закончится оплаченный период.

При этом удалять недействующие (отменённые) подписки не имеет смысла. Система просто отправляет их в соответствующий раздел, в котором пользователь их ещё видит какое-то время. Сделано это специально, чтобы при желании их можно было быстро активировать.

Отказаться от подписки можно и через айтюнс. Сейчас расскажем как:

  1. Скачиваем и устанавливаем себе на ПК iTunes. При этом важно, чтобы версия была 12.2.0 и выше.
  2. Подключаемся на компе к сети интернет.
  3. Заходим в приложение.
  4. Проходим авторизацию с помощью идентификатора Apple ID.
  5. Теперь следуем по пути: «Мой профиль»/«Настройки»/«Подписки»/«Управлять.
  6. В отобразившемся окне будет вся информация об активированных предложениях. Чтобы убрать их, переходим на страницу «Подробности».
  7. Как видите на нашем примере есть платная подписка на Apple Music. Нам же необходимо отключить ее автовозобновление. Для этого кликаем на «Выключено» в поле внизу. Если же будет доступна кнопка «отменить подписку», то можно воспользоваться и ей.
  8. В конце жмём «Готово».

Описанный способ стопроцентно работает со всеми «яблочными» устройствами. Причём и на компьютере с любой ОС – неважно Windows у вас или MacOS.

Для справки! Деактивация подписки произойдёт только после окончания ранее оплаченного периода. Поэтому если пользователь оплатил её на месяц вперед, но вдруг спустя пару дней отменил, то услуга всё равно будет действовать в течение оставшегося срока.

Полезная информация

  • Если с вас продолжают брать деньги за подписку, но сама она не отображается в списке, то, скорее всего, оплату за нее взимает не Apple, а посредник (оператор или провайдер). Для отключения услуги нужно обратиться к нему.
  • Учтите, что если вы не оплатили подписку за прошлый месяц или имеете другие задолженности в iTunes, App Store, то возможность ее отмены будет заблокирована. Причём до полной выплаты средств. На все ваши попытки отказаться от конкретной подписки будет один ответ – появится ошибка с текстом о том, что существуют проблемы с прошлой покупкой.
  • Если у вас не получается отключить платную подписку на айфоне, то вполне возможно причина этому проблемы с учетной записью Apple ID. Вероятно она заблокирована, взломана или деактивирована. Проверить же работоспособность своего аккаунта можно через сайт apple.com. Если вдруг закончился срок действия карты, привязанной к вашей учётной записи, то отменить подписки тоже не удастся.

Пару слов в конце

Согласны, что отключить платную подписку на айфоне совсем несложно? К тому же, теперь вы знаете самое основное об этой процедуре. Однако ещё рекомендуем вам регулярно следить за всеми подключенными услугами. Ведь есть реально очень дорогие подписки, которые за неделю могут «стянуть» с вашего кошелька (а точнее снять с привязанного счёта) и 100, и 150 долларов. Уверены, что вам этого не нужно. Лучше вовремя отказаться от конкретной подписки и сэкономить свои «честно заработанные».