Что делать если не работает bios. Как узнать, почему не работает bios. Сложный случай - «жесткие» проблемы

Даже самым осторожным пользователям однажды все-таки придется самостоятельно войти в базовую систему компьютера. Бояться, сделать что-то не так - это нормально, чего нельзя сказать о проявлении обратной реакции - легкомыслии новичков с подвинутых неудержимостью испытать микросистему в деле. Впрочем, как у одних, так и у других пользователей может возникнуть вопрос: «Компьютер не заходит в БИОС: что делать», даже в том случае, когда для входа задействуется «та самая» служебная клавиша вызова базовой микросистемы вычислительного устройства. Интересно будет всем, и даже вам продвинутый пользователь!

Вводная теория «незапускаемости»

Оставим заунылый рассказ о том, что такое БИОС и зачем он вообще нужен… Знать нужно одно - BIOS, это не то место, где можно бездумно проводить эксперименты. Прежде чем изменить какой-либо параметр или внести определенное изменение в работу микросистемы, нужно понимать - результат может оказаться плачевно неожиданным. Поэтому включаем мозги и переходим к делу.

Энергетическая «CMOS-беда» - села батарейка


Ведающий, о чем идет речь, улыбнется. Хотя не факт, что при возникновении ситуации «Компьютер не заходит в БИОС» знающий пользователь сразу обращает внимание на элемент питания, который удерживает CMOS микросхему памяти, так сказать, в тонусе.

Иногда продвинутый компьютерщик идет окольным путем - пытается перепрошить БИОС или подвергает систему своеобразной программной «шоковой терапии», загружая различные DOS утилиты и пытаясь воскресить «материнский инстинкт» загружаемости системы управления.

На самом деле, первое что необходимо сделать при возникновении рассматриваемой нами проблемы - это заменить CMOS батарейку и произвести манипуляции сброса БИОС настроек на значения по умолчанию.

Где располагается «главная» батарейка и как сбросить БИОС?

Местонахождение элемента питания может зависеть от модификации вычислительного устройства, его типа и других конструкционных особенностей девайса. Если говорить о ноутбуках, то зачастую доступ к батарейке невероятно затруднителен, так как часто элемент питания сокрыт глубоко в недрах компактного устройства. Впрочем, обратившись к материалу статьи, которая находится , вы сможете произвести сброс БИОС настроек без проведения затруднительного процесса демонтажа корпусной оправы лэптопа.

В случае со стационарными компьютерами все намного проще - отключаем силовой кабель от системного блока, снимаем защитную крышку и без особого напряжения, сразу же обнаруживаем большую батарейку «таблеточного» типа. Естественно, ее необходимо демонтировать и прежде чем водрузить на ее место работоспособный элемент питания, замкните любым металлическим предметом контакты АКБ гнезда (статика, знаете ли!). После чего, приступайте к операции «сброс пользовательских настроек».

Механический метод - замыкание специальных коннекторов перемычкой или клик по кнопке «Clear»

Некоторые производители снабжают выпускаемые ими материнские платы специальной кнопкой, нажатие на которую позволяет произвести очистку CMOS памяти и вернуть БИОС настройки в, так сказать, первозданное состояние - заводское. Однако большая часть системных плат оснащена более аскетичным механизмом сброса - трех контактным прерывателем, расположение которых с легкостью можно вычислить по маркировке «CLR CMOS».

Итак, по порядку (по умолчанию мы обесточили вычислительное устройство и сняли защитный кожух):

  • Как правило, штырьковый механизм сброса находится в непосредственной близости от CMOS батарейки. Однако, на фото, расположенном ниже, джампер находится в другом месте платы.

  • Рабочее положение перемычки «1-2» - переместите замыкатель на одну позицию вперед/назад, в соответствии с маркировкой нанесенной на материнскую плату. Относительно графического примера (выше расположенного рисунка) - это положение «2-3».
  • Подождите пару минут и установите новую батарейку в АКБ разъем.
  • Если материнская плата снабжена специальной кнопкой - активируйте ее.

  • Закройте крышку и подсоедините кабель питания к системному блоку.
  • Включите компьютер.

Если все прошло, что называется на «Ура», то нажатие «нужной» кнопки приведет вас в интерфейс базовых настроек, нет - продолжаем искать причину.

Клавиатурные «страсти», или Почему я не могу зайти в БИОС компьютера?

Иногда, особенно это касается портативной электроники, виновником «неуправляемости» является непосредственно клавиатурный модуль. Убедитесь, что не одна из клавиш не залипла, то есть не находится в замкнутом (нажатом) состоянии.

Возможно, на ум придет некое неблагоприятное происшествие, случившееся накануне - разлитая чашка кофе, например.

В любом случае, стоит попробовать вариант «подключение внешней клавиатуры через USB разъем».

Если предпосылки оказались верными - требуется заменить клавиатурный модуль. Для настольных компьютеров наиболее приемлема схема проверки - это подключение заведомо исправной клавиатуры к разъему PS/2.

Сложный случай - «жесткие» проблемы

Не способность компьютерной БИОС системы запустить или же до конца провести полноценный процесс инициализации может быть вызван неисправностью какого-либо аппаратного компонента компьютера. Чаще всего причина кроется в недееспособности жесткого диска. Кстати, не стоит пренебрегать важностью (издаваемых БИОС системой) звуковых сигналов. Подробней о «beep» кодах можно узнать . Такого рода знания невероятно упрощает процесс поиска конкретной неисправности.

Не редко благоприятный сценарий загрузки нарушает неисправность передней панели подключения, к которой подключаются внешние аудио и другие периферийные устройства. Попробуйте отключить от материнской платы соединительный шлейф внешнего контроллера.

Проверьте устранилась ли проблема «комп не заходит в БИОС», если нет - отключите жесткий диск и вновь запустите компьютер. В конце концов, если это возможно поэкспериментируйте с планками оперативной памяти - проверьте их работоспособность, так сказать, попеременным подключением. Все вышеописанное также применимо и к ноутбукам. Возможно, информация из вам окажется как нельзя кстати.

В дополнение к сказанному

Итак, с основными приемами устранения причин, когда компьютер не заходит в БИОС, вы, уважаемый читатель, ознакомились. Смеем вас заверить, что описанный алгоритм поиска неисправностей, является самым оптимальным. Впрочем, если ваш БИОС попросту слетел, то без перепрошивки CMOS чипа вам все-таки не обойтись (смотрите статью, которая находится ). Благополучного ремонта вам!

Вопрос на форуме:

У меня не показывает экран. Мне посоветовали разобрать ноутбук и посмотреть. Я никогда не разбирал ноутбук. Чем мне это грозит?

Ты никогда его не соберешь. 😀

Представьте себе такую ситуацию: в один прекрасный день вы включаете компьютер или ноутбук и видите, что он не запускается; более того, вы обнаруживаете, что не загружается БИОС. Наверняка те из читателей, которые сталкивались с ситуацией, когда компьютер или ноутбук не загружается или даже не стартует, вряд ли нашли ее приятной. Кроме того, может случиться и так, что компьютер или ноутбук сам по себе включается и загружает BIOS и операционную систему, но вы не можете войти в BIOS, то есть не запускается программа настройки параметров компьютера BIOS Setup. В данной статье мы попробуем дать советы, как поступать в том случае, когда компьютер или ноутбук включается, но не загружает BIOS, а система не грузится дальше процедуры проверки оборудования и операционная система не стартует или не грузится BIOS Setup, и как можно решить данные проблемы.

Когда компьютер или ноутбук не загружается, то, как правило, пользователь вместо знакомых сообщений BIOS видит перед собой один лишь черный экран монитора. Иногда черный экран на компьютере или ноутбуке и не является неизменным спутником данной проблемы. К примеру, компьютер или ноутбук включается вами, и вы видите, что система поначалу загружается, выводятся какие-то сообщения BIOS, но процесс загрузки не идет дальше данного этапа, а операционная система не запускается. Что же делать дальше в таком случае? Прежде всего, не стоит сразу же паниковать и нести компьютер или ноутбук в ремонт, поскольку можно попробовать решить эту проблему самостоятельно.

Причинами того, что компьютер или ноутбук не запускается, или не стартует загрузка BIOS, могут быть различные неисправности, как связанные с BIOS компьютера, так и связанные с аппаратным обеспечением ПК. И решение проблемы «компьютер не загружает BIOS» в данном случае во многом зависит от ее причины.

Разновидности ситуации:

  • 1. Черный экран

Первая и наиболее неприятная ситуация – вы нажимаете на кнопку включения на компьютере или ноутбуке, но компьютер не грузится, загрузка BIOS не стартует, и вы видите перед собой черный экран. Вы ждете дальше, но тщетно, поскольку больше ничего не происходит. В этом случае для определения причины, по которой компьютер или ноутбук не загружается, необходимо прислушаться к звукам, которые выдает BIOS при загрузке. Один короткий звуковой сигнал, как правило, означает, что BIOS благополучно провела проверку оборудования.

  • 1.1. Черный экран и один звуковой сигнал

В таком случае причиной проблемы чаще всего является монитор (разумеется, если речь идет о настольном компьютере). Поэтому лучше всего в такой ситуации проверить соединение монитора с компьютером или кабель питания монитора. Если же компьютер и после этого не запускается, а черный экран остается, значит, дело не в мониторе.

  • 1.2. Черный экран и несколько сигналов

Наличие нескольких сигналов в тот момент, когда включается компьютер и грузится система, обычно означает какую-либо неисправность. Как правило, смысл этих сигналов разный для разных моделей BIOS. Но скорее, всего, если вы ничего не видите на экране, то проблема опять-таки связана с видеосистемой, но уже, на этот раз, скорее всего, с видеокартой. Однако для того, чтобы быть полностью уверенным в этом вопросе, лучше всего обратиться к списку условных звуковых сигналов для той версии BIOS, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке.

  • 1.3. Черный экран и отсутствие звуковых сигналов

Если компьютер включается, но «черный экран» при этом не сопровождается какими-либо звуковыми сигналами, то можно предположить, что что-то не в порядке с системой питания. Например, вышел из строя блок питания и по этой причине не подает нужное напряжение на системную плату. Или просто-напросто отсутствует контакт между материнской платой и кабелем питания. Также причиной проблемы может быть неисправность самой BIOS, материнской платы, процессора, памяти и даже жесткого диска. Кроме того, иногда причиной того, что компьютер не грузится, может быть и недостаточное охлаждение электронных компонентов материнской платы.

  • 2. Черный экран отсутствует, компьютер выводит загрузочные сообщения, но пользователь не может войти в BIOS

Отдельно стоит сказать о варианте ситуации, когда компьютер включается, но «черный экран» при этом отсутствует и система нормально загружается, однако при этом не заходит в БИОС-программу настройки параметров компьютера – BIOS Setup.

  • 2.1. Неправильно нажата клавиша входа в BIOS

Правда, тут есть один нюанс. Некоторые пользователи сразу же могут впадать в панику «не могу попасть в БИОС», хотя просто не знают при этом, как необходимо правильно войти в BIOS. Чтобы войти в BIOS, необходимо просто-напросто нажать соответствующую клавишу после того, как компьютер включается. Но многие пользователи нажимают неверную клавишу или делают это в неправильный момент времени и только поэтому не могут войти в BIOS. О том, что надо делать, чтобы войти в программу настройки BIOS, после того, как включается компьютер, мы писали в соответствующей статье.

  • 2.2. Правильно нажата клавиша входа в BIOS, но в BIOS все равно не войти

Но может случиться и так, что BIOS Setup не запускается, и вы не можете в него войти даже несмотря на то, что вроде бы нажата верная клавиша. Чаще всего в том случае, если вы нажимаете нужную клавишу и не можете войти в BIOS, виновницей проблемы оказывается клавиатура. Например, если вы используете USB-клавиатуру, и при этом в BIOS не установлена поддержка USB-устройств, то вы не сможете войти в BIOS Setup. Кроме того, стоит проверить исправность клавиатуры на другом компьютере. Если же BIOS и после исключения фактора клавиатуры не открывается, значит, дело в другом компоненте компьютера.

  • 3. Остановка по информационным сообщениям BIOS

Также нередко встречается ситуация, когда компьютер запускается, но не загружает операционную систему, а выводит на экран при загрузке BIOS текстовое сообщение об определенной ошибке. Продолжение загрузки при этом зависит от характера данной ошибки. Например, сообщение об ошибке контрольной суммы BIOS может свидетельствовать о разрядке батарейки CMOS, и обычно пользователь в этом случае может продолжить дальше свою работу после нажатия определенной клавиши.

Способы решения проблем

Прежде всего, для того, чтобы решить проблему и устранить причину, по которой появляется черный экран, а компьютер не загружает BIOS и операционную систему, следует вспомнить, что вы делали до того, как проблема возникла? Не устанавливали ли вы новых устройств в компьютер непосредственно перед тем, как появился черный экран? Не делали ли вы изменений в настройках BIOS?

Если вы действительно производили изменения в составе аппаратного обеспечения, то рекомендуется вернуть систему к прежнему состоянию, удалив недавно установленное оборудование. Если после этого компьютер нормально работает и загружает BIOS, то это значит, что проблема заключалась именно в удаленном оборудовании.

В том случае, если вы производили самостоятельные настройки BIOS, то BIOS можно вернуть к безопасным заводским настройкам. Для этого, как правило, достаточно установить специальный джампер сброса CMOS-памяти на материнской плате или удалить батарейку CMOS. Как правило, эта операция часто помогает в том случае, когда компьютер не загружает BIOS.

Если же вы точно знаете, что не совершали никаких действий с BIOS или оборудованием, однако компьютер или ноутбук все-таки выдает вам черный экран и не загружает BIOS, тогда придется проверить самостоятельно все оборудование.

Иногда причиной неисправности может являться запыленность «внутренностей» компьютера. Поэтому самой первой процедурой для любого пользователя, пытающегося оживить компьютер, является чистка внутреннего пространства системного блока. Только после этого можно будет двигаться дальше и проверять работоспособность всех систем.

Также возможен временный выход системы из строя из-за перегрева процессора или материнской платы. Поэтому стоит проверить кулеры системного блока и процессора. Затем поочередно стоит проверить основные компоненты компьютера – процессор, оперативную память, материнскую плату, видеокарту, блок питания. Неисправность жесткого диска редко может приводить к тому, что BIOS не загружается, однако этот вариант также не стоит отбрасывать.

Заключение

Ситуация, когда компьютер не стартует и не загружает BIOS и ОС, а пользователь видит вместо них перед собой один лишь черный экран, разумеется, нельзя назвать приятной. Поскольку в этом случае компьютер невозможно использовать по назначению, как деловой или развлекательный инструмент, то это является большим неудобством для пользователя. Тем не менее, ситуация, когда BIOS компьютера не стартует, не всегда является настолько фатальной, как это представляется на первый взгляд. Поскольку крайне редко зависание компьютера и невозможность загрузки BIOS или невозможность войти в BIOS Setup является симптомом неисправности жесткого диска, то пользователь при этом не теряет важную информацию, записанную на нем. Кроме того, существует ряд способов, которые позволяют выявить неисправный элемент и оживить компьютер. Разумеется, в некоторых случаях выявить неисправность силами пользователя бывает невозможно, и тогда лучше всего воспользоваться услугами компьютерных специалистов из сервис-центра.

BIOS – это промежуточное звено между цифровым мозгом компьютера и человеческим разумом. Базовая система ввода-вывода обеспечивает преобразование человекопонятных команд с клавиатуры в цифровые коды процессора. И обратно, после передачи обработанной информации, внутренняя работа ПК проявляется на экране монитора при помощи графического интерфейса операционной системы.
Биос не загружается? Тогда не будет работать и операционная система. Вообще-то неисправность достаточно редкая. В первую очередь, вероятно предположить, что проблема с батарейкой системы. Откройте системный блок и замените батарейку на новую. Если менять нечем, можно просто вынуть и заново вставить батарейку. Это приведете к возврату фабричных установок Биоса.
Попробуйте заново запустить десктоп. Если дело было в подсевшей батарейке – все начнет работать в штатном режиме.

Охлаждение системного блока
Следующий этап диагностики – проверка системы охлаждения. ПК чрезвычайно чувствительны к температурным режимам. Малейшие отклонения приводят к немедленному автоматическому срабатыванию защитных систем.
Проверьте, как работают кулеры на материнской плате. Вполне вероятно, что, если техника давно в работе, смазка вентиляторов высохла, и поэтому нет должной отдачи по охлаждению. Решение – смазка кулера либо, что проще, замена на новый. Стоимость вентиляторов совсем не высокая. Легче заменить на новый за сто рублей, за пять минут, чем истратить несколько часов неоплачиваемой работы на ремонт.
Недостаточное охлаждение системного блока нередко возникает после апгрейда, когда к ПК подключались новые модули. Одновременно возникает и проблема с питанием. Если при расширении конфигурации не учитывалось возросшее потребление электрического тока и усиленное выделение тепла, тогда Биос может не запуститься и по этим причинам. Для проверки необходимо заменить блок питания компьютера на более мощный.
Неисправность материнской платы
Поскольку BIOS находится на материнской плате, логично предположить, что проблемы с загрузкой обусловлены неисправностями на самой материке. Произведите для начала визуальный осмотр. Наличие вздувшиеся электролитических конденсаторов однозначно свидетельствует о неисправности.
Теоретически, продвинутый пользователь и самостоятельно может заменить негодные конденсаторы. Нужно только иметь подходящие инструменты и магазин электронных деталей где-то рядом. Иначе так много времени и средств уйдет на самостоятельный ремонт, что проще и дешевле было бы отправиться в сервисный центр.
Еще одна обычная причина неисправности материнки – подгорание контактов в мостах или перегорание дорожек. Все это обычно можно увидеть при осмотре. Если повреждения обнаружены, можно смело нести аппарат в мастерскую.
Неисправность других блоков компьютера
Причиной того, что Биос не загружается, могут послужить и неисправности других блоков компьютера. Проверка и поиск причинного блока обычно производится подключением компьютера в самой минимальной конфигурации.
Материнская плата.
Блок питания.
Динамик.
Одна из панелей оперативной памяти.
Если после запуска в таком состоянии Биос запустится – проблема в одном из остальных блоков системы. Подключение начинается с видеокарты, затем жесткие диски, и так до тех пор, пока неисправность не возобновится.
Вполне вероятно, что, после таких манипуляций проблема исчезнет сама собой, а виновник так и не будет обнаружен. В этом случае логично предположить нарушения в контактных соединения. После отключения и повторного соединения контакты восстановились и все начало работать нормально.
Если предполагается проблема с контактными соединениями, остается только открывать системный блок и вынимать все шлейфы, зачищать контакты и удалять пыль. После профилактики очередного элемента можно пробовать заново включать компьютер. Так можно надежнее обнаружить причину отсутствия загрузки Биоса.
Чаще всего такие проблемы возникают, если пользователь пренебрегает чисткой устройства от пыли. Для нормально работы необходимо чистить системный блок как минимум один раз в год. Особенно, если в доме обитают домашние животные, то велика вероятность попадания шерсти в компьютер.
Очень часто Биос не загружается из-за проблем с жестким диском. Хотя, в таком случае появляться какие-то сообщения на экране после включения компьютера. Если после отсоединения жесткого диска Биос начал нормально грузиться – проблема была с накопителями.
Еще на работу материнской платы и Биоса сильно влияет видеокарта. Проблемы с видеокартой в первую очередь как раз и приводят к тому, что Биос не будет запускаться.
Если же Биос не запускается и в минимальной конфигурации компьютера – велика вероятность неисправность процессора или же самой материнской платы. Вариантов только два, либо менять на новые, либо отдавать на ремонт в сервисный центр. В отличие от жесткого диска, стоимость ремонта материнской платы существенно ниже, чем покупка новой.
При неисправности процессора могут отсутствовать звуковые сигналы. Еще одна возможная причина, приводящая к неработоспособности Биоса – накопление статического электричества на центральном процессоре. Для снятия статики можно осторожно провести металлической отверткой по ножкам процессора. Такая простая процедура иногда восстанавливает нормальную работу BIOS.

Обновлено: 22.02.2019 Опубликовано: 13.03.2018

Описание

Каждый раз, при включении компьютера сразу открывается БИОС (окно синего цвета с настройками). После выхода из него либо идет запуск системы, либо опять загружается только БИОС.

Очень часто, такое может происходить с ноутбуками производителей ASUS или Samsung.

Причина

  1. Сбились настройки базовой системы ввода вывода;
  2. Залипла клавиша запуска BIOS (как правило, Del или F2);
  3. Отсутствуют носители для запуска операционной системы;
  4. Программная ошибка БИОС;
  5. Предупреждение о неисправности компьютера — запуск меню сигнализирует о наличие неправильной настройки, которая может привести к выходу из строя самого ПК. Например, некорректная частота шины.
  6. Неисправность носителя.

Решение

Решения выстроены в порядке простоты диагностики и выполнения на настольном компьютере. Для ноутбуков проще выполнить в порядке: 2, 4, 1, 5, 3, 6, 7, 8.

1. Включаем Launch CSM

В случае использования систем, которые не поддерживают UEFI (например, Windows 7), необходимо, чтобы была включена опция «Launch CSM» (данная опция отвечает за совместимость со старыми операционными системами). Если она выключена, сначала находим опцию «Secure Boot» — отключаем ее и перезагружаем компьютер. Затем активируем Launch CSM.

* иногда, опция может отсутствовать, но присутствовать режим совместимости с другими системами.

2. Настраиваем раздел Boot

БИОС может постоянно запускаться, так как компьютер не может найти загрузочную область и запустить операционную систему. В этом случае может сразу запускаться «Boot menu».

Переходим в раздел «Boot» и проверяем, чтобы загрузка начиналась с жесткого диска:

* если в списке устройств запуска диск отсутствует, проверьте плотность крепления проводов. Также не исключено, что сам носитель вышел из строя.

3. Сбрасываем настройки БИОС

Сначала пробуем сбросить настройки в самом БИОСе. Для этого в разделе «Exit» находим опцию с названием на подобие «Load Default», например:

Если это не помогло, пробуем сбросить настройки, вытащив батарейку на материнской плате.

4. Сохраняем настройки

БИОС может постоянно появляться, так как просто требуется разово сохранить его настройки (например, после замены одного из компонентов). Для этого переходим в раздел «Exit» и выходим с сохранением настроек. Например:

5. Проверяем клавиатуру

Пробуем аккуратно постучать по клавишам запуска БИОС. Обычно, это Del или F2 (полный список в статье Как зайти в БИОС). Если они залипли, это может помочь, в противном случае, полностью отключаем клавиатуру (ноутбук придется для этого разобрать).

6. Меняем батарейку

Если каждый раз после выключения компьютера/электропитания, появляются настройки БИОС, это может говорить о том, что батарейка села. Для ее замены разбираем компьютер и находим ее на материнской плате. Примерно, это выглядит так:

Саму батарейку можно купить во многих магазинах. Маркировки для разных плат могут немного отличаться (как правило, это CR2016, CR2025 или CR2032). Проще всего, вытащить батарейку и прийти с ней в магазин.

7. Проверяем подключение дискового накопителя

Отключаем кабели жесткого диска от материнской платы и самого диска, на котором находится загрузчик. Проверяем, чтобы в них не было пыли и подключаем снова:

Также, кабель диска подключаем в другой разъем на материнской плате. Еще можно попробовать заменить разъем питания.

8. Пустой диск (без операционной системы)

Подобная проблема будет в случае, когда комьпюютеру не с чего загрузить операционную систему, так как она не установлена на диск. Например, при покупке нового компьютера или замены диска. В некоторых случаях — из-за повреждения файловой системы и, как следствие, потеря на ней системы.

В данном случае, необходима установить операционную систему на диск.

9. Меняем диск

Проверяем работоспособность диска. Для этого можно:

а) Посмотреть, видит ли диск БИОС в разделе Main .

б) Отключить диск от компьютера и вставить в другой, проверив, что он определяется и с него можно прочитать данные.

в) Загрузить компьютер с загрузочного диска Windows LiveCD и проверить состояние носителя, на котором стоит система, например, программой CrystalDiskInfo.

Если диск не определяется или его состояние определяется, как критическое, то необходимо заменить сам диск.