Oficina no disponible megáfono. ¿Cómo ingresar a tu cuenta de Megafon? Inicie sesión por número de teléfono en su cuenta MegaFon

MegaFon PJSC es un operador moderno que presta especial atención a los servicios de autoservicio para sus clientes. Gracias a esto, los clientes podrán activar de forma independiente la funcionalidad de interés.

El operador ha desarrollado una cuenta personal para sus clientes (servicio Guide Megafon), que se actualiza constantemente. Esto se puede ver en las nuevas versiones del servicio de autoservicio. Puede iniciar sesión en su cuenta de 3 maneras, a saber, a través de:

• Sitio web;
• teléfono inteligente o tableta;
• Redes sociales;

Antes de elegir un método, es necesario analizar todas las opciones.

El 16 de febrero de 2015, Megafon lanzó una cuenta personal actualizada (https://lk.megafon.ru), reemplazando la versión anterior y menos productiva de la Guía de servicios (https://kavkazsg.megafon.ru). El sistema de autogestión fue creado utilizando tecnología de diseño adaptativo: se adapta al tamaño de la pantalla del dispositivo, es decir, el acceso a su cuenta personal es posible en modo de pantalla completa desde cualquier dispositivo: ya sea un teléfono celular, tableta, computadora portátil o computadora.

Para ingresar a su cuenta personal, debe marcar el comando "* 105 * 00 #" en su número. En respuesta, recibirá un SMS con un código de registro. El inicio de sesión es su número de teléfono y el código es una contraseña temporal, que se recomienda cambiar a una permanente. La contraseña debe contener entre 6 y 25 caracteres (letras y números latinos). El nuevo PIN entra en vigor 5 minutos después de la actualización.

En el sistema de autogestión, el usuario puede:

• Cambiar tarifas;
• Habilitar y deshabilitar opciones (incluida la fecha retrasada);
• Ver gastos y detalles del pedido;
• Número de bloque;
• Pagar por servicios de comunicación;
• Habilitar el reenvío;
• Deshabilitar contenido;
• Controla el saldo de unidades tarifarias por paquetes (SMS, tráfico de Internet, minutos).

Comandos USSD útiles (solicitudes)

• *205# - averigua tu número
• *105*2# - tu tarifa MegaFon
• *100# - consultar saldo
• *144*número de suscriptor# - llámame
• 0770 - pitido
• *133*cantidad*número# - transferencia de su cuenta a otro número
• *106# - pago prometido
• *526# - darse de baja de SMS spam (correos)
• 0500 - MegaFon ayuda
• *105# - menú de servicios

Autorización a través de dispositivo móvil

La autorización a través de un dispositivo móvil no es diferente del inicio de sesión a través de la interfaz WEB. Si se ha registrado a través del sitio web, puede usar el mismo nombre de usuario y contraseña para la autorización a través de un teléfono inteligente. El inicio de sesión en LK Megafon a través del teléfono se debe a la verificación automática por parte del sistema operativo del cumplimiento del sitio con la aplicación móvil. Después de eso, puede instalarlo en su teléfono. La aplicación móvil MegaFon tiene la misma funcionalidad que la versión WEB y se instala en teléfonos inteligentes con sistemas operativos populares (iOS - iPhone, teléfonos inteligentes con plataformas Android y Windows).

Iniciar sesión a través de las redes sociales

Desde la página personal del usuario de la red social, puede administrar su cuenta Megafon. Esto es posible gracias a una aplicación especial enfocada a las redes sociales. Para hacer esto, simplemente vaya al grupo abierto oficial de Megafon en vk.com/megafon. En el lado derecho hay una aplicación "Cuenta personal". Presione el botón "Inicio" para ingresar a la cuenta personal de su número y obtenga un 100% de acceso a la administración de números.

Cómo obtener una contraseña a través de SMS

Cuando vuelva a ingresar al servicio Megafon Guide, deberá ingresar su nombre de usuario y contraseña. Si se pierden, es necesario solicitar su reenvío al número del suscriptor. Para ello, debe enviar sms con texto "00" sobre el número 000105.

Iniciar sesión en el servicio Megafon Guide en el sistema de autogobierno permite cambiar el plan de tarifas, ver la lista de servicios conectados, administrar la configuración y su número.

Obtener contraseña: solicitud de USSD

*105*00#

El código de acceso recibido es la contraseña requerida. El servicio funciona las 24 horas.

Niveles de acceso

El operador tiene varios niveles de acceso a la información contenida en la cuenta personal. Esto es muy conveniente, ya que no siempre se necesita acceso completo. Por ejemplo, se necesita una cuenta para un niño solo para ver cuántos minutos, SMS o tráfico de Internet quedan. Al mismo tiempo, no es deseable que el bebé conecte funciones de forma independiente y cambie la tarifa. A estos efectos, existe una cierta jerarquía:

• Solo ver es el nivel de acceso descrito anteriormente. El usuario en la cuenta solo puede ver información sobre la tarifa, servicios, saldos de paquetes, pero no puede administrar la tarifa y los servicios.
• Gestión de cuentas: proporciona acceso a todas las acciones definidas por la interfaz de cuenta personal sin restricciones.
• Gestión de suscriptores: utilizada por personas jurídicas que pueden tener varios números en una cuenta personal. Si este nivel de acceso está habilitado para una persona física, será equivalente al nivel "Administración de cuentas". Si dicho acceso se otorga a un suscriptor de una persona jurídica, entonces podrá administrar completamente su número, pero no tendrá acceso a administrar los números de otros suscriptores de esta persona jurídica. por lo juridico hay una "Cuenta personal b2b" especial.

Si tiene alguna dificultad para trabajar con su cuenta, puede comunicarse con el soporte técnico. El operador explicará por qué ocurrió el problema y cómo se soluciona.

Reseña de vídeo

Megafon, al igual que otros operadores móviles, tiene su propio sitio web oficial, al visitarlo, cada suscriptor puede registrarse en su Cuenta personal y administrar su cuenta. Este servicio en línea abre muchas oportunidades y crea un ambiente cómodo para los usuarios móviles.

Descripción y funciones de LC Megafon

Al registrarse en la cuenta personal de Megafon, el suscriptor puede:

• Gastos de control;
• Supervisar el estado de la cuenta;
• Recargar el saldo;
• Cambiar a otros planes tarifarios;
• Active las opciones que desee y, si es necesario, desactívelas;
• Obtén información detallada sobre pagos y más.

¿Cómo registrarse en LC?

Para registrarse en la cuenta personal de Megafon, puede utilizar uno de los métodos que se describen a continuación:

• Vuelva a llamar al número y siga todas las indicaciones del operador del centro de servicio. Después de eso, el suscriptor recibirá una contraseña para ingresar a la cuenta personal, y el inicio de sesión es el número de teléfono móvil desde el que se realizó la llamada.
• Enviar SMS sin ningún texto al número. El mensaje de respuesta contendrá la contraseña.
• Marque una combinación de números y símbolos *105*00# En este caso, también se enviará un SMS con la contraseña.

Inicie sesión por número de teléfono en su cuenta MegaFon

Si el suscriptor necesita iniciar sesión en su cuenta personal, puede hacerlo en el sitio web oficial del operador de telefonía móvil:

En el menú de la página principal, debe seleccionar la sección correspondiente y, utilizando su nombre de usuario y contraseña, ingresar al gabinete.

Ahora el suscriptor puede gestionar rápidamente su cuenta, recibir la información necesaria y no necesita salir de casa ni llamar a la operadora durante horas.

Si se ingresa la contraseña incorrecta cinco veces, se bloqueará la entrada a la oficina. Para desbloquear, debe marcar una combinación *105*00# y haga clic en el botón de llamada.

Cuenta personal desde smartphone

Cuenta personal para clientes corporativos

Para hacer esto, debe ir a la sección deseada en el sitio web oficial de la compañía y hacer clic en el botón de inicio de sesión.

Para obtener acceso a la Cuenta personal, debe visitar cualquier sucursal del operador Megafon y escribir una solicitud o enviarla por correo electrónico. Si ingresa la contraseña incorrectamente dos veces seguidas, aparecerá una ventana protectora (captcha). Si el cliente ha olvidado la contraseña, para restaurarla, debe hacer clic en el botón "Olvidé mi contraseña". Después de eso, se le pedirá que ingrese el nombre de usuario y la contraseña especificados durante el registro.

Guía de servicios

Puede activar/desactivar opciones y cambiar a otras tarifas llamando al departamento de servicio a un número gratuito. Siguiendo las indicaciones del autoinformador, puede realizar la operación deseada.

Las funciones de LC están disponibles no solo dentro de la cobertura de la red, sino también cuando se encuentra en la zona de roaming.

Acceso a vídeo

Para dispositivos móviles que soportan la red 3G, es posible realizar videollamadas gratuitas a un número. Este servicio le permite cambiar a otro paquete de tarifas, consultar el saldo, ordenar las opciones disponibles. Pero para que los comandos se ejecuten con éxito, se debe activar la Guía de servicio con el nivel de acceso adecuado.

Guía de servicios desde tu teléfono

Este método es aplicable para iPhone, dispositivos móviles Android y teléfonos celulares que admitan aplicaciones Java. Para obtener un enlace para descargar una aplicación móvil, debe marcar una combinación *105*55# y haga clic en el botón de llamada.

Guía de servicio de aplicaciones VKontakte

Esta aplicación abre todas las posibilidades de la Cuenta Personal de Megafon. Ahora los suscriptores que son visitantes activos de las redes sociales pueden administrar su cuenta sin salir de su cuenta, recibir información diversa sobre gastos y servicios conectados, cambiar tarifas y más.

Interfaz

Para los suscriptores recién registrados, se proporciona una guía en línea especial, que sugerirá cómo y qué hacer en la Cuenta personal. Los consejos son muy claros y se proporcionan para todas las secciones. Si es necesario, se pueden eliminar, para lo cual basta con hacer clic en la cruz ubicada en la esquina superior izquierda de la ventana que aparece.

Para evitar varios fallos de acceso a Internet y otros problemas, se prevé la carga dinámica de la información, es decir, en el caso de grandes volúmenes, no se cargará toda de una vez, sino de forma gradual a medida que el usuario la visualice.

Otras características de la Cuenta Personal

Al trabajar en la cuenta personal, puede:

• Exportar datos. Si el suscriptor está interesado en algunos datos tabulares, entonces pueden transferirse a otro medio;
• Ordenar la información de acuerdo con los criterios especificados y así sucesivamente.

Para obtener información detallada sobre la cuenta personal de MegaFon, debe ir a la sección "Acerca del sistema".

Durante los últimos diez años de mi vida, pasé mucho tiempo criticando sin piedad las fallas y deficiencias de un sistema web y servicios relacionados. El sistema es el líder del mercado B2G y en este momento es un servicio bastante digno en casi todos los aspectos. Representar perfectamente qué tan bueno, qué tan malo y cómo no organizar un servicio, recibir servicio de los líderes del mercado de TI en la última versión, es extremadamente... divertido.

Probablemente he estado usando MegaFon desde sus inicios, pero principalmente como usuario corporativo: la cobertura me convenía, pero no necesitaba nada más. Creía que MegaFon era uno de los líderes reconocidos en el mercado de la comunicación celular y hacía mucho tiempo que había depurado sus servicios a alturas sin precedentes. Pero, la realidad resultó ser para mí... salvaje y digna de una descripción aparte. La cronología condensada de la desventura inacabada queda así:

Tarea: transferir el número (línea fija) atendido bajo una entidad legal para el uso de un individuo y continuar usándolo en esta capacidad.

28 de enero
Acudo a la oficina de MegaFon para atender a clientes corporativos con un poder notarial. Estoy escribiendo una solicitud para volver a emitir un número a partir del 1 de febrero.
Conversación con el gerente:

- El poder notarial se emite para usted, por lo que podemos volver a emitir el número a cualquier persona que especifique, excepto a usted. Para aplicar por ti ahora necesitas una carta de la organización. O tu puedes aplicar a alguien de vez en cuando inmediatamente volver a emitir para usted mismo.

No, gracias. ¿Necesita enviar una carta en papel o es suficiente en formato electrónico?

- Sí, será suficiente para enviarlo a la caja [correo electrónico protegido]

Déjeme llamar ahora y será desviado dentro de cinco minutos.

- Desafortunadamente, en cualquier caso, lo recibiremos solo mañana, porque. Enviamos correo una vez al día.

Bien, la carta se enviará hoy. ¿Cuáles son mis siguientes pasos? ¿Qué necesitas para poder gestionar tu cuenta a través de tu servicio web? Tal vez hay algunas características?

- Absolutamente no se requiere ninguna otra acción de su parte. Puede obtener acceso a la Guía de servicios de forma estándar, pero solo después de que le enviemos SMS "Reemplazar el pitido", esto significará que se ha realizado la reinscripción y puede comenzar a administrar su cuenta. Tendrá que recibir SMS antes del 4 y 5 de febrero.

La carta de la organización fue enviada el mismo día.
Estaba... algo sorprendido por este servicio del gigante celular, pero ingenuamente asumí que lo peor ya había pasado...

Como resultado, realmente lo pensé seriamente: ¿Por qué MegaFon tiene un servicio de mierda? ¡¿Tal vez es una tendencia y la estupidez ya no es un error, sino una característica?!

UPD:"Procesado" el golpe sin procesar:
"De acuerdo con su solicitud 232185468, se realizó una verificación. El servicio de Guía de servicios está disponible en su número, es posible recibir información de antecedentes sobre el estado de su número y administrar de forma independiente la configuración del servicio. Gracias por contactarnos".

Pero para la organización y el mantenimiento de tal "servicio" se inflan fondos considerables ... Bueno, ¿¡quién lo necesita así!?

¿Te gusta gestionar tu teléfono y tarifa con un sistema de autoservicio? ¿Conectar y desconectar servicios y servicios, controlar el saldo a través de Internet? Entonces sigue leyendo. ¿Nunca ha utilizado esta oportunidad y, en general, no puede soportar todas estas cosas novedosas? Lea aún más: la historia que escribí hoy será útil.
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Siempre me ha llamado la atención el talento de los individuos, cualquier herramienta creada inicialmente en nombre del bien, para intentar (y, por desgracia, a veces con éxito) convertirla en algo destructivo.

La hermana de mi buen amigo voló con amigos en el extranjero para hacer un viaje por carretera de una semana con ellos. Después de llegar, volvió a llamar, dijo que todo estaba bien y... desapareció. Rigel y yo ya hemos discutido el alto costo del roaming aquí en los comentarios, por lo que mi amigo, después de esta llamada desde el aeropuerto, simplemente escribió un SMS a la "kagdila" (responderlos también es costoso, pero al menos no). tener que pararse en la terminal de pago y, como en los viejos tiempos, lanzar una moneda cada cinco minutos). Después de otro mensaje sin respuesta, el conocido de alguna manera se agitó y comenzó a llamar. Unos pitidos cortos fueron su respuesta. Está claro que el saldo se ha vuelto negativo, necesitas poner dinero. Mil fueron tras mil, pero la conexión no apareció. ¿Qué hacer? ¿Llamar amigos? ¿Dónde puedo obtener su número? ¿Contactar con la policía? Así que allí deberían pasar como 72 horas. Un conocido llamó al soporte de MegaFon (el número pertenecía a este operador), cuyos empleados, por cierto, son muy educados y profesionales (ya no estoy componiendo esto, pero digo la verdad). La chica de apoyo dijo que se estableció un bloqueo voluntario en el número, i.е. una prohibición total de todo tipo de comunicación. ¡Aquí están los puestos! ¿Quiénes son estas cosas? voluntariamente¿lo hace? Afortunadamente, la SIM se le entregó a un amigo y él, después de dictar los datos de su pasaporte, eliminó el bloqueo y se comunicó con un familiar que también comenzaba a ponerse nervioso.

Resultó que uno de los "amigos" que acompañó al familiar en el viaje usó el acceso a su teléfono y descubrió la contraseña de la Guía de servicio de Megafon. Luego solo ve a la configuración y bloquea el número. Como él mismo explicó, " Ella tiene se convirtió en una bidah y se volvió hacia mí".

¿Sabes quién fue? El mismo, hace diez posts, un personaje que inventé: Vladimir Viktorovich Odnovzvod. ¿Y qué? Todavía está inventado, déjenlo participar en esta historia =) Por cierto, siento que aparecerá más de una vez en este blog.

¿Por qué te pedí que leyeras todo esto, preguntas? ¿No hay personas tan inadecuadas en su entorno y esto no puede sucederle en principio? ¿Por supuesto? Adolescentes tontos, escolares gamberros, esposos celosos, solo camaradas extraños en la vida: ¿no hay nadie? Digamos. Pero aún así, por si acaso, haz esto.

Opción 1. No necesita una guía de servicio.
Averigüe la contraseña de él (si no lo sabe) marcando * 105 * 00 # en su teléfono. Inicie sesión en su cuenta personal ingresando el número en el formato 9261110505 y la contraseña recibida por SMS. Elija del menú: Configuración de la guía de servicios -> Control de nivel de acceso. Establecer un nuevo nivel de acceso: Sin acceso a la "Guía de servicios". Duerma bien: sin una visita a la oficina con su pasaporte y presentación, nadie tendrá acceso a nada más.

Opcion 2. Le gusta la Guía de servicios y, debido a algunas personas excéntricas, no está dispuesto a renunciar a ella.
Cambie su contraseña marcando * 105 * 01 # según lo solicite el sistema. No se avergüence de la complejidad de la contraseña, puede usar hasta 26 (!) caracteres. No escriba la contraseña y no se la diga a nadie. No le des tu teléfono a personas sospechosas. No lo dejes escapar de tus manos. dormir por poco tranquilamente.

Durante mucho tiempo, no sorprenderá a nadie con una cuenta personal, y todos los operadores móviles han brindado este servicio durante mucho tiempo. Y esto no se percibe como un capricho del operador, sino como un hecho, sin el cual es imposible imaginar el uso completo de los servicios celulares, ya que la cuenta personal tiene una serie de ventajas y le permite administrar todos los aspectos de las comunicaciones celulares. , a la vez que te ahorra tiempo y nervios de ir a los puntos de mantenimiento del servicio de abonados.

El servicio de cuenta personal en Megafon está disponible solo para suscriptores de este operador de telecomunicaciones y no necesita activar servicios adicionales para usarlo, ya que la cuenta es completamente gratuita y puede administrar las funciones disponibles tanto desde un teléfono inteligente como desde una computadora portátil. Pero cómo registrarse e ingresar, hablaremos ahora.

Beneficios de usar una cuenta personal

Creo que todos estarán de acuerdo en que no solo es cómodo, sino también muy conveniente administrar los servicios por su cuenta, recibir información de cuenta completa y detallada al instante y acceder a todas las funciones de comunicación móvil.

El uso de una cuenta privada brinda enormes oportunidades para el suscriptor, ya que para resolver la mayoría de los problemas ni siquiera tiene que ponerse en contacto con el operador, pero haga todo usted mismo y lo antes posible. El gabinete contiene todas las funciones y servicios más necesarios que pueden ser útiles para el usuario de la comunicación.

Al tener acceso a su cuenta, tendrá acceso a funciones tales como:

• recibir información instantánea sobre el estado de la cuenta personal y la posibilidad de reposición rápida de la cuenta;
• la capacidad de conectar / desconectar servicios adicionales y cambiar rápidamente el plan de tarifas;
• controlar y gastar bonos;
• haga una pregunta al operador y obtenga una respuesta bastante rápida.

Esta es solo una pequeña lista de las funciones que obtendrá utilizando la cuenta personal de Megafon.

Cómo registrar una cuenta personal

A muchos les puede parecer que registrar su cuenta es bastante difícil, pero no es así en absoluto. Ahora aprenderá todas las formas de registrar una cuenta.

Asi que, para registrarse, solo necesita saber el número de suscriptor su teléfono y obtenga una contraseña de inicio de sesión automática. Si no hay dificultades con el número, entonces obtener una contraseña puede causar algunas dificultades.

Para obtener una contraseña, debe hacer lo siguiente:

• Marque USSD request * 105 * 00 # en su teléfono y presione llamar. Después de unos segundos, recibirá un mensaje de texto con su contraseña.
• También puede enviar un mensaje de texto con los números 00 al número corto 000110 y como respuesta también recibirá un mensaje donde se le indicará su contraseña de inicio de sesión.
• Simplemente marque el número gratuito 0505 y, siguiendo las instrucciones del contestador automático, podrá establecer su propia contraseña para ingresar a su cuenta o generarla automáticamente.

Al completar uno de los pasos anteriores, registrará con éxito su cuenta y ahora puede iniciar sesión sin ningún problema utilizando su número de teléfono y la contraseña recién creada.

Cómo ingresar a su cuenta personal Guía de servicio

Hay varias formas de ingresar y administrar el gabinete. Puede iniciar sesión en su cuenta a través de un navegador en una computadora portátil o a través de un teléfono.

Inicie sesión a través del sitio web oficial de Megafon

Para hacer esto, debe ir al recurso megafon.ru e ir a la pestaña "Cuenta personal". Se le pedirá que ingrese su nombre de usuario (número de teléfono celular) y contraseña. Al ingresar una contraseña, esté atento, porque si comete un error e ingresa la contraseña incorrecta cinco veces, se le bloqueará el acceso y tendrá que crear una nueva contraseña para ingresar.

Iniciar sesión a través del comando USSD

Megafon le permite administrar su cuenta a través de un conjunto de comandos específicos (puede encontrar una lista completa de solicitudes breves en el sitio web oficial de la empresa).

Para ingresar, debe enviar una solicitud * 105 # e inmediatamente será llevado al menú principal de la cuenta, donde puede administrar completamente todos los servicios disponibles para su plan tarifario. El envío de solicitudes cortas no se cobra, por lo que no tiene que preocuparse por cobrar por usar el servicio a través de los comandos USSD.

Iniciar sesión a través del menú de voz

Este método le permite utilizar completamente todos los servicios de su cuenta personal mediante el uso de comandos de voz.

Basta con marcar el número 0505 o +7-922-111-05-05 y seguir las indicaciones del contestador automático, que le ayudarán a aprovechar al máximo todas las funciones de la cuenta.

El acceso al gabinete a través del menú de voz es gratuito y no es necesario instalar varios programas adicionales ni configurar ningún ajuste del teléfono. Una llamada al 0505 solo está disponible en la red doméstica y si está en roaming, la conexión no se establecerá.

En roaming, deberás utilizar el número +7-922-111-05-05, pero ten en cuenta que dicha llamada se cobrará a tarifas de roaming.

Iniciar sesión a través del acceso de video

Esta modalidad de ingreso se realiza mediante video acceso a través del servicio de Guía de Servicios. También obtendrá acceso completo a todos los servicios, al igual que cuando usa otros métodos para administrar su cuenta. Al mismo tiempo, el acceso al video se proporciona de forma gratuita sin cobrar una tarifa adicional.

Iniciar sesión a través de la aplicación

Para aquellos que usan el teléfono con frecuencia, puede administrar los servicios a través de una aplicación especial. Todos los sistemas operativos móviles son compatibles. Puede descargar la aplicación a través de una búsqueda en Google Play y Apple Store, o escribir el enlace sg.megafon.ru en su navegador y la descarga comenzará automáticamente. Además, para aquellos que tienen versiones anteriores de teléfonos móviles, para descargar la aplicación, pueden marcar * 105 * 753 # y recibirán un mensaje de texto con un enlace de descarga para su modelo de teléfono.

Al usar la aplicación, se usa una conexión a Internet, sin embargo, no se cobra todo el tráfico cuando se usa una cuenta personal.

Inicie sesión a través de la red social "Vkontakte"

Si usa con frecuencia la red social Vkontakte, puede administrar su cuenta a través de una aplicación especial en esta red. La aplicación brinda acceso completo a todos los servicios y le permite usar su cuenta personal sin salir de la red social. También puedes compartir noticias desde la aplicación y publicarlas en tu muro.

La Guía de servicio de la aplicación se puede descargar en vk.com/sgmegafon o encuéntrelo usted mismo a través de la búsqueda de aplicaciones y ejecútelo. No hay cargo adicional por usar la cuenta con este método.

Control a través de comandos SMS

Puede administrar los servicios del gabinete mediante comandos SMS. Dichos servicios están disponibles como conexión/desconexión de comandos adicionales, cambio de plan tarifario, obtención de información detallada por número.

El acceso se lleva a cabo sin conectar programas especiales y no requiere configuraciones.

La gestión vía SMS está disponible tanto en la red doméstica como en roaming. En la red de casa no se cobran mensajes de texto a los números 000100, 5037, 1410, 1100 y otros.

Niveles de acceso a la Guía de Servicio de Cuenta Personal Megafon

Según el método que utilice para iniciar sesión en su cuenta personal, puede disponer de tres niveles de acceso:

1. Sólo vista. Puede ver toda la información sobre el estado de su cuenta personal, pero no podrá realizar ningún cambio.
2. Gestión de suscriptores. Se le dará acceso a toda la información en su cuenta personal, pero podrá realizar cambios solo con respecto a su número de suscriptor.
3. Administración de cuentas. Obtiene acceso completo para administrar no solo su número de teléfono, sino que también puede administrar toda la cuenta, así como realizar varios cambios en ella.

Versión corporativa de la cuenta personal Megafon

Junto con una cuenta personal para usuarios de comunicaciones comunes, Megafon también se encargó de sus clientes corporativos al crear una cuenta separada para ellos llamada "Portal Corporativo".

Los clientes corporativos reciben información completa sobre las cuentas de sus empleados tanto para todo el grupo en su conjunto como para cada número individual.

No solo una entidad legal, sino también un empresario individual y los ciudadanos que ejercen la práctica privada (notarios, abogados) pueden convertirse en clientes corporativos. Si una organización ha recibido el estatus de cliente corporativo en varias sucursales de MegaFon, a dicho cliente se le puede asignar el estatus de cliente corporativo federal, lo que brinda beneficios adicionales para la organización.

Para convertirse en un cliente corporativo y disfrutar de todos los beneficios, debe conducir a la oficina de la empresa por su cuenta con un conjunto de documentos y concluir un acuerdo de servicio especial.

Oportunidades de la oficina corporativa

Al conectar una cuenta corporativa, una organización puede realizar de forma independiente las siguientes acciones:

• Ejerza un control total sobre los gastos, tanto para la cuenta completa como para un número de suscriptor por separado.
• Solicite toda la información de la cuenta electrónicamente.
• Gestionar los límites de comunicación.
• Recibir información sobre los servicios conectados, así como activar/desactivar servicios adicionales.
• Gestión de planes por lotes.
• Crear desvío de llamadas para todos los números.
• Reemplace la tarjeta SIM lo antes posible.

Cómo registrar una cuenta corporativa

Para registrar una cuenta, debe enviar un mensaje de texto desde el número actual del grupo corporativo al número corto 000511, o completar una solicitud especial (puede descargarla en el sitio web oficial) y llevarla a la sucursal más cercana de el operador Megafon o enviarlo por fax a la sucursal del operador móvil.

Cómo ingresar a la cuenta personal de la versión corporativa

Inicio de sesión en el sitio web

Para ingresar a la oficina corporativa, debe ingresar al sitio web de Megafon e ir a la sección "Clientes corporativos". Será redirigido a una página con su nombre de usuario y contraseña.

Si ingresa la contraseña incorrecta dos veces, aparecerá un campo captcha adicional para proteger su cuenta de adivinaciones de contraseña no autorizadas. Si al finalizar el contrato indicó una palabra secreta, se abrirá un formulario para cambiar la contraseña de inicio de sesión. Ingresamos nuestro inicio de sesión y hacemos clic en "siguiente", ahora se le pedirá que ingrese la respuesta a la pregunta de seguridad, y si ingresó todo correctamente, verá un mensaje de que se envió una nueva contraseña a su información de contacto.

Si no ha establecido una pregunta secreta con anticipación, se recomienda que lo haga de inmediato, ya que esto le permitirá recuperar rápidamente su contraseña de inicio de sesión en caso de que la olvide o la pierda. Recuerde, si no tiene una pregunta de seguridad configurada, puede recuperar su contraseña solo comunicándose con la oficina de Megafon.

Iniciar sesión por fax

Para clientes corporativos se configura la posibilidad de ingresar a su cuenta personal por fax. Para hacer esto, debe realizar un pequeño registro en la pestaña "Cuenta personal para clientes corporativos".

Si representa a una persona jurídica, debe ingresar el código de acceso que está impreso en la esquina superior izquierda de la factura con el pago, y para clientes privados, debe obtener el código de acceso llamando al 812-329-000-3 o póngase en contacto con el departamento de Megafon más cercano.

El inicio de sesión es una dirección de correo electrónico.. Además, todos los informes solicitados sobre la cuenta atendida se enviarán a esta dirección.

En el campo "Contraseña", ingrese cualquier carácter (al menos 6 caracteres) y recuérdelos. Después de registrar la cuenta, se enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada con un enlace para confirmar las acciones y un enlace para acceder a la cuenta corporativa del cliente.
Este procedimiento debe completarse una vez y en el futuro necesitará usar solo la dirección de correo electrónico y la contraseña que configuró.

Si hay alguna dificultad durante el proceso de registro, entonces es necesario buscar el consejo del operador utilizando cualquier número corto.