No se pudo instalar la aplicación 504. Qué hacer si Play Store da un mensaje de error. Problemas con la certificación en Play Market

Este error suele molestar a los usuarios de Android. Una vez que aparezca, y por mucho que hagas clic en el botón "Instalar", se te negará. En este caso, busque en la configuración "" o "Administrador de aplicaciones" y en la pestaña "Todos", busque el marco de servicios de Google. Seleccione esta aplicación y haga clic en "Borrar datos". Luego intente instalar la aplicación deseada nuevamente. Si de repente este procedimiento no ayudó, instale la aplicación usando la versión web de Google Play desde otro dispositivo. Después de esta instalación, el error no debería volver a aparecer.

Error DF-BPA-09 "Error al procesar la compra"

Error 495

La aparición de este error se debe a problemas encontrados al descargar o actualizar la aplicación desde Google Play. Para deshacerse de él, deberá eliminar los datos de Google Play y Google Services Framework en la pestaña de configuración de Aplicaciones. Después de eso, debe eliminar su cuenta de Google del dispositivo, reiniciarlo e ingresar la cuenta nuevamente en el menú de configuración "Cuentas".

Error 941

Este error ocurre mientras se cancela una actualización de la aplicación. Para deshacerse de él, en la pestaña de configuración "Aplicaciones" debe borrar los datos de Google Play y Download Manager.

Error 504

Este error de carga de la aplicación se omite mediante el método ya descrito anteriormente. Borre los datos de Google Play y Google Services Framework.

Error 491

Este error ocurre cuando las aplicaciones no se pueden descargar o actualizar. Para poder solucionarlo, tendrás que eliminar tu cuenta de Google del dispositivo, reiniciarlo y volver a ingresarlo. Después de eso, debe borrar los datos y detener los Servicios de Google en la pestaña de configuración de Aplicaciones.

Error 498

Este error ocurre si el caché está lleno en su dispositivo. En este caso, debe eliminar aplicaciones y archivos innecesarios, y luego reiniciar su teléfono inteligente en modo de recuperación: manteniendo presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen (para dispositivos Samsung, debe agregar otro botón de Inicio). En el modo de recuperación, la navegación se realiza con los botones de volumen y la selección se realiza con el botón de encendido. Seleccione "borrar partición de caché" y confirme la eliminación.

Error 919

¿La aplicación no se abre después de la descarga? Te acabas de quedar sin espacio. Es hora de liberarlo.

Error 413

El problema puede deberse al uso de un servidor proxy. Borre sus servicios de Google y los datos de Google Play en la sección de configuración de aplicaciones. Limpia la memoria caché de tu navegador.

Error 921

Si no puede instalar una aplicación debido a este error, primero intente borrar el caché de Google Play en el menú de configuración de aplicaciones. Si esto no ayuda, elimine todos los datos de Google Play en el mismo lugar. Si el error persiste en este caso, elimine su cuenta de Google, reinicie su dispositivo y vuelva a ingresar.

Error 403

Este error puede ocurrir si se usan dos cuentas de Google en el mismo dispositivo para instalar aplicaciones. La opción más fácil en este caso es seleccionar la cuenta correcta. Elimine la aplicación problemática y descárguela nuevamente. Borrar su historial de búsqueda directamente en la tienda Google Play también puede ayudar.

Error 923

Este error ocurre cuando hay un problema de sincronización debido a un caché desbordado. Para solucionar el error, debe eliminar su cuenta de Google, luego eliminar el caché del modo de recuperación siguiendo las instrucciones descritas para el error 498. Después de todo esto, reinicie su dispositivo e ingrese nuevamente a su cuenta.

Error 492

Este error, como muchos, se soluciona borrando los datos de los servicios de Google de la sección de configuración de aplicaciones.

Error 927

Este error ocurre cuando se actualiza Google Play. Solo espere a que la tienda de aplicaciones se actualice e intente completar la instalación después de un tiempo. Si ha esperado lo suficiente y el error persiste, borre sus datos de Servicios de Google y Google Play en la sección de configuración de aplicaciones.

Error 961

Si experimentó este error al instalar una aplicación paga, lo primero que debe hacer es usar la opción de reembolso para su compra. Después de eso, en la sección de configuración familiar, elimine el caché de Google Play y, si no ayuda, el resto de los datos.

¿Ha enfrentado otros problemas y sabe cómo resolverlos? Comparte con nosotros en los comentarios.

Según AndroidPit

Los errores inesperados que aparecen en el sistema operativo Android al interactuar con la tienda digital ocurren con bastante frecuencia: la red está llena de instrucciones que solucionan fallas de la serie 911-918, error de falta de memoria 101, problemas con las cuentas 481 y actualizaciones no descargables de la Serie 927. Y aquí hay un nuevo problema que se esconde bajo el código de error 504 y que causa una colección completa de todo tipo de preguntas.

Y hay varias razones para esto: en primer lugar, aparece un error con el código 504 en diferentes casos que son difíciles de relacionar con un tema común. A veces surgen problemas debido a una autorización incorrecta, a veces, debido a que el seguimiento del tiempo salió mal. En segundo lugar, hay demasiadas soluciones y algunas son bastante difíciles de sistematizar. Algunos teléfonos inteligentes son ayudados por un reinicio banal, el resto por la restauración de datos desde una copia de seguridad. Y, como hay tantas variaciones, ¡es hora de empezar a actuar!

Causas del error 504

Si describimos brevemente las posibles opciones para un error con el código 504, entonces la lista es la siguiente:

• Una conexión de red inestable, también rota por baja velocidad, no es suficiente para descargar actualizaciones o cualquier otra información de Google Play;
• Fecha y hora perdidas. El problema ocurre debido a una zona horaria seleccionada incorrectamente o un modo de detección de tiempo automático deshabilitado inesperadamente;
• Caché superpoblado de la tienda Play Market, falta de espacio libre en la memoria interna debido a un montón de archivos basura o apk sin usar;
• Actualización incorrecta del sistema operativo Android o de la tienda en su conjunto, la necesidad de repetir el procedimiento para acciones que no se han completado;
• Problemas causados ​​por el funcionamiento de una tarjeta de memoria externa.

Maneras de resolver el problema

La lista de problemas descritos anteriormente deberá resolverse en el mismo orden. Pero antes de comenzar todas las acciones, es imperativo reiniciar su teléfono inteligente (o tableta) e intentar volver a utilizar las capacidades de Google Play. ¡Sorprendentemente, en el 70% de los casos los problemas se resuelven de esta manera!

Conexión de red inestable

Una conexión de red inestable se puede arreglar de dos maneras.

1. En primer lugar, utilizando otro punto Wi-Fi (preferiblemente no público, al que se adjunta una colección completa de varios dispositivos, pero privado y creado personalmente. En este caso, la probabilidad de éxito es mucho mayor);
2. Segundo, ¿por qué no cambiar a 3G o LTE? Sí, tendrás que pagar por el tráfico descargado de acuerdo con el precio que ofrece el operador móvil, pero ¿no es necesario cargar inmediatamente gigas de información? Tres megas, descargados únicamente para comprobar el rendimiento de Google Play, son más que suficientes. Si el error 504 no ocurrió inmediatamente después de hacer clic en el botón "Instalar", entonces el problema definitivamente está en Internet.

fecha y hora

Los problemas de fecha y hora incorrecta se solucionan en "Configuración", en la sección "Fecha y hora". Ahí es donde tienes que experimentar. La primera opción es confiar en las capacidades de sincronización automática cuando se conecta a la red.

Si no fue posible lograr la precisión requerida, es mejor desmarcar la casilla y configurar todos los datos manualmente, sin olvidar seleccionar la zona horaria correcta (la orientación es Moscú). Inmediatamente después de la selección, guarde los cambios y asegúrese de reiniciar. Los cambios surtirán efecto solo después de reiniciar el sistema, ¡no antes!

Caché completo

Un caché sobrecargado afecta demasiado el rendimiento de los servicios de Google y, por lo tanto, deberá hacerlo manualmente (o automáticamente, utilizando utilidades de limpieza especiales, como Clean Master, App Cache Cleaner, Power Clean, que, sin embargo, deberá descargar de terceros). -fuentes del partido, como w3bsit3-dns.com) para solucionar el problema de uso indebido de datos. Las acciones son las siguientes: vaya al "Administrador de aplicaciones", busque las entradas sobre Play Market, Google Play Services y Google Services, acceda a la configuración, haga clic en el elemento "borrar datos" y "borrar caché". Después del trabajo realizado, reinicie.

Otras razones

1. ¿El método anterior solucionó el error? Entonces, el problema radica en la actualización descargada incorrectamente. Por lo tanto, en la misma sección "Administrador de aplicaciones", haga clic en el elemento "Desinstalar actualizaciones". Reiniciar. Luego regrese a Google Play y repita el procedimiento de actualización de la tienda;
2. Y la última opción es un problema con la unidad flash. La primera forma de solucionar el problema es liberar al menos el 10% de la memoria total (si es de 4 GB, entonces 400 MB, si es de 32 GB, entonces, respectivamente, 3,2 GB). Puede eliminar aplicaciones no utilizadas, películas y cualquier otro tipo de multimedia. Si hay mucho espacio libre, pero el resultado no ha cambiado, entonces se debe sacar la unidad flash del teléfono inteligente e intentar volver a Google Play; tal vez el problema esté en la memoria externa, y es por eso que la tienda no puede interactuar.

Al usar su dispositivo Android, probablemente instaló aplicaciones de Google Play Market más de una vez y, al mismo tiempo, es posible que encuentre mensajes de error que aparecen al descargar o instalar aplicaciones.

Seleccione el código de error del mercado de juego:

En la mayoría de los casos, solo se indican algunos números en el mensaje de error, sin indicar los motivos por los que se produjo este error. Entonces, uno solo puede adivinar qué causó este error, especialmente porque Google no proporciona información de referencia oficial sobre este tema. Veamos algunos errores y posibles soluciones, según la experiencia de los usuarios del foro xda-developers en inglés.

Error de mercado de juego 495

Ocurrió un error al descargar o actualizar una aplicación desde Play Store.

Borre sus datos de Google Play Store: Configuración> Aplicaciones> pestaña Todas> Google Play Store> Borrar datos. Haz lo mismo con el marco de servicios de Google. Elimine su cuenta de Google (Configuración> Cuentas> Google> seleccione y elimine la cuenta), reinicie el dispositivo, agregue la cuenta nuevamente.

Error de mercado de juego 941

Normalmente, este error se produce durante el proceso de actualización de la aplicación.

Vaya a Configuración > Aplicaciones > pestaña "Todas" > Google Play Market > "Borrar datos". Vuelva a las aplicaciones, busque el "Administrador de descargas" y borre los datos de la misma manera. A continuación, intente descargar la aplicación de nuevo.

Error de mercado de juego 504

La aplicación no se puede cargar debido a este error.

En la mayoría de los casos, como en el caso anterior, es útil borrar los datos de Google Play Store y Google Services Framework.

Error de mercado de juego 491

Elimine su cuenta de Google yendo a Configuración> Cuentas> Google> seleccione y elimine su cuenta. Reinicie su dispositivo Android y agregue su cuenta nuevamente.
Luego, Configuración> Aplicaciones> desplácese a la pestaña "Todos"> busque Servicios de Google Play> haga clic en "Borrar datos" y luego en "Detener".

Error de mercado de juego 498

El caché está lleno en su dispositivo. Elimine aplicaciones innecesarias (Configuración > Aplicaciones > seleccione la deseada > "Eliminar") y archivos de la memoria interna. Especialmente los que ocupan mucho espacio.

Además, puede borrar el caché en el modo de recuperación (si está instalado en su dispositivo). En este caso, inicie el modo de recuperación y seleccione "borrar partición de caché".

Error de mercado de juegos 919

La aplicación carga pero no se abre.

Le queda muy poco espacio en la memoria interna. Elimine todos los datos innecesarios: aplicaciones grandes, videos, música y otros archivos.

Error de mercado de juegos 413

No se pueden descargar aplicaciones y actualizaciones.

Vaya a Configuración > Aplicaciones > pestaña Todas > Servicios de Google Play > Borrar datos, Detener. Hacemos lo mismo para la aplicación Google Play Store y borramos la memoria caché de su navegador de Internet.

Este error puede ocurrir si está utilizando un servidor proxy.

Error de mercado de juego 921

No se puede descargar la aplicación.

Intente eliminar el caché de la aplicación Google Play Store. Si no funciona, borre todos los datos de Play Store (Configuración > Aplicaciones > pestaña "Todos" > Google Play Store > "Borrar datos"). Pero tenga en cuenta que esto eliminará cualquier configuración de la aplicación que haya realizado anteriormente.

Si esto no ayuda, elimine su cuenta de Google, reinicie el dispositivo y agregue la cuenta nuevamente.

Error de mercado de juegos 403

No se pudo cargar la aplicación.

Opción número 1: se encuentra en Crimea, donde desde el 1 de febrero, Google ha bloqueado la descarga y actualización de aplicaciones de Play Store. En este caso, debe usar una de las aplicaciones que brindan acceso a redes privadas virtuales (VPN). Por ejemplo, Hotspot Shield VPN (se puede descargar desde Ynadex Store).

Opción número 2: usar varias cuentas en un dispositivo para comprar aplicaciones a la vez. Inicie sesión en Play Store con una cuenta diferente e intente descargar de nuevo.

Error de mercado de juego 923

No se puede descargar la aplicación.

Elimine su cuenta de Google del dispositivo, elimine todos los archivos y aplicaciones innecesarios, si la recuperación está instalada, haga una "partición de borrado de caché". Luego vuelva a registrar su cuenta en el dispositivo.

Error de mercado de juego 492

La aplicación no se puede instalar ni actualizar: código de error 492.

Borramos los datos de la aplicación - Ajustes > Aplicaciones > pestaña "Todos" > Servicios de Google Play > "Borrar datos", "Detener". Y lo mismo para Google Play Store. Si esto no ayuda, realice un restablecimiento de fábrica - Configuración> Recuperación y restablecimiento> Restablecer configuración. Solo tenga en cuenta que esto eliminará todos sus datos que se encuentran en la memoria interna del dispositivo.

Error de mercado de juego 927

Espere un momento hasta que se complete el proceso de actualización. Si después de eso el problema no se resuelve, proceda de acuerdo con el esquema ya descrito anteriormente: borre los datos de las aplicaciones Google Play Services y Google Play Store.

Error de mercado de juego 961

Problema al instalar la aplicación.

Borrar caché - Ajustes > Aplicaciones > pestaña "Todos" > Google Play Market > "Borrar caché". Si no ayuda, seleccione "Borrar datos" en el mismo lugar.

Error de Play Market DF-BPA-09

DF-BPA-09 "Error al procesar la compra" es un error bastante común que puede aparecer al intentar descargar una aplicación desde Google Play Market y no desaparece al intentar volver a descargarla.

Para deshacerse del error, intente borrar los datos del marco de servicios de Google. Para hacer esto, vaya a Configuración> Aplicaciones> vaya a la pestaña "Todos"> busque el marco de servicios de Google> haga clic en "Borrar datos".

Si eso no funciona, vaya a play.google.com e intente instalar la aplicación desde allí.

Error de mercado de juego 194

No se pudo cargar la aplicación debido a un error (194).

El error se produce al intentar descargar o actualizar la aplicación a través de Google Play Market. El soporte técnico de Google informa que por el momento los desarrolladores están trabajando en una solución a este problema.

Aquí hay algunas posibles soluciones de los usuarios:

• Deshabilite el firewall de la aplicación o la aplicación de bloqueo de anuncios (Adguard, etc.) e intente instalar la aplicación nuevamente.
• Detenga la aplicación Google Play Market (Configuración > Aplicaciones > pestaña Todo > Google Play Market > "Forzar detención"), desconecte y vuelva a conectarse a wi-fi.
• Intente descargar la aplicación a través de otra cuenta de Google (cree una nueva o ingrese otra en la configuración de su dispositivo).
• Conéctese a Internet con un cliente VPN (Hotspot Shield VPN, Vpn One Click, Hideman VPN, PandaPow VPN, etc.).
• Borre el caché y desinstale las actualizaciones de Play Market (Configuración> Aplicaciones> pestaña Todo> Google Play Store> Borrar caché y desinstalar actualizaciones).

Actualización 17/08/15 - los desarrolladores informan que el error 194 ya se solucionó en la nueva versión de Play Store. La actualización pronto debería estar disponible para los usuarios (no se mencionan fechas específicas).

Además, puede descargar la última versión de Google Play Store 5.9.12 y actualizarla manualmente.

Código de error 910

No se pudo descargar la aplicación, código de error: 910: generalmente ocurre debido a problemas para colocar archivos en un almacenamiento externo.

Según el recuerdo del usuario que encontró este error, el método más efectivo para resolverlo es quitar la tarjeta SD, después de lo cual debe intentar reinstalar la aplicación. Después de una instalación exitosa, puede volver a insertar la tarjeta.

La segunda opción es cambiar la ubicación de almacenamiento de datos predeterminada en la configuración del teléfono inteligente (si está disponible). Para hacer esto, en la configuración en la sección "Almacenamiento", debe configurar la memoria predeterminada como "Memoria del dispositivo" o "Para elegir un dispositivo", si previamente se configuró allí "Memoria externa".

Esperamos que nuestros consejos le ayuden a solucionar el error que ha aparecido.

Si no pudo analizar el mercado de juego con un error o encontró un error que no se describe en el artículo, escriba en los comentarios. Describa en detalle la esencia del problema (modelo de dispositivo en el que aparece el error, versión de Android, etc.).

Los motores de búsqueda están llenos de solicitudes de errores al trabajar con Play Market. Ocurren con bastante frecuencia, y la mayoría de ellos tienen una solución simple, que pocas personas conocen, porque no existe información oficial sobre este tema. Los errores 501, 504, 505 y 506 se encuentran al descargar, instalar y actualizar aplicaciones.

El primero y más común es el error 501. Ocurre principalmente al descargar las aplicaciones YouTube o Google Play Movie & TV.

El error 501 ocurre por varias razones. Los más comunes son:

Error 504

El error 504 ocurre a menudo al cargar Instagram. Y eso es todo lo que sabemos con certeza en este momento. El punto es la mencionada falta de descifrado oficial de códigos de error.

Pero esto no quiere decir que no haya solución a estos problemas. En caso de error 504, basta con realizar acciones como borrar el caché y eliminar los datos de Google Play Store.

Para borrar caché y datos:

Repita este algoritmo para Google Service Framework. Si esto no funciona, elimine su cuenta de Google y repita los pasos, incluyendo "Administrador de descargas" en la lista para eliminar datos y caché.

Vídeo: error 504 y su eliminación.

Error 505

Este código significa que se está intentando instalar un programa ya instalado. Algunas aplicaciones son invisibles para Play Market, por lo que no es posible desinstalarlas, pero tampoco se pueden volver a instalar.

Tales casos son comunes en dispositivos que ejecutan Android 5.0 cuando se intenta instalar una aplicación creada con Adobe Air. Dichas aplicaciones tienen sus propios íconos que, por razones poco claras, se pierden de visibilidad.

La solución aquí es restaurar y restablecer la configuración de fábrica, lo que definitivamente eliminará el problema. También se recomienda borrar el caché y los datos, como es el caso del error 504.

Restablecer la configuración de fábrica es bastante simple. Solo necesita seleccionar el elemento "Restaurar y restablecer" la configuración del teléfono. Pero recuerda que después de un reinicio, todos los datos se eliminarán de forma permanente, así que no olvides hacer una copia de seguridad de tus datos.

Error 506

Incluso se sabe menos sobre el error 506 que sobre el error con el código 504. Lo más probable es que se resuelva con éxito mediante el método universal para eliminar caché y datos en Play Market, Google Play Services, Google Services Framework y Google Open Services Framework. Después de eso, se recomienda reiniciar el dispositivo y descargar la aplicación nuevamente. Eliminar su cuenta de Google también puede ayudar.

Si esto no ayuda, el problema puede estar en la configuración de la memoria:

Video: formas universales de corregir errores en Play Market

No se apresure a usar métodos como el restablecimiento de fábrica o el flasheo de un dispositivo móvil sin probar métodos universales y más simples. Recuerda, incluso en las situaciones más difíciles hay una salida.

Los errores inesperados al descargar y actualizar el software a veces interrumpen el modo habitual de usar un dispositivo Android. Para la mayoría de ellos ya se ha encontrado una solución en el proceso de estudio del sistema operativo, y se han propuesto instrucciones efectivas para su eliminación. El código de error 504 Play Market sufrió el mismo destino.

La mayoría de las veces, el usuario no necesita conocimientos específicos para resolver este error. Basta con seguir las instrucciones que se darán en este artículo, solo en casos especialmente graves deberá recurrir a herramientas adicionales que amplíen las capacidades de su teléfono.

Razones del problema

• Conexión a Internet inestable.
• . Se produjo un error durante el proceso de configuración automática de fecha y hora.
• Caché desactualizado o lleno, datos corruptos del Mercado y sus servicios de soporte.
• Actualización incorrecta de la Tienda o del propio sistema operativo.
• Espacio libre insuficiente en la partición para la instalación predeterminada.
• Funcionamiento incorrecto de una tarjeta de memoria externa causado por un error de hardware, falla del sistema o mal contacto entre la tarjeta y el dispositivo en sí.

Posibles soluciones al problema

Soluciones estándar

Compruebe inmediatamente si se produce un error. Si ya no aparece el código de error 504 de la aplicación Play Market, intente no actualizar Market hasta que se publique la versión correcta y corregida.

Restaurar desde una copia

Si el error apareció después de la próxima actualización del sistema operativo, debe volver a la versión anterior. La herramienta de reversión incorporada puede ayudar aquí (si está disponible en este sistema operativo), o tendrá que recurrir a una copia realizada anteriormente utilizando la recuperación avanzada (). Haga una copia de la versión actual del sistema con todos los parámetros, "borre" todas las secciones, excluyendo la tarjeta de memoria externa de la lista, luego restaure la copia deseada desde el menú "Restaurar" a la memoria borrada.

Restaurar desde una copia

Si el error no aparece, intente no actualizar hasta que se publique una versión más estable. Póngase en contacto con el desarrollador, localizador o ensamblador de firmware, infórmele sobre el problema en Play Market.

Trabajar con una tarjeta de memoria

Asegúrese de que la memoria predeterminada tenga suficiente espacio libre para descargar e instalar la nueva aplicación. La cantidad óptima de espacio libre deseable para estos fines es el 10% del total, o 1 GB. Si no hay suficiente espacio, hay varias formas de liberarlo:

1. Elimina las aplicaciones que no usas.
2. Si tiene archivos multimedia y documentos "pesados" almacenados en la memoria del sistema, transfiéralos a una tarjeta externa.
3. Borra la memoria caché de las aplicaciones en las que sueles estar más activo.
4. Transfiere datos de aplicaciones desde particiones del sistema a una unidad externa.
5. Elimina fotos y música obsoletas.
6. Instale un firmware más ligero.
7. Busque equivalentes más ligeros de aplicaciones, componentes y juegos de uso frecuente.
8. Compre una nueva tarjeta de memoria con más espacio libre.
9. Cambie la memoria predeterminada a una unidad externa si tiene espacio libre sin usar.

Si la aplicación que se está actualizando está ubicada en una tarjeta de memoria (o una unidad externa sirve como memoria predeterminada para las instaladas), debe transferir los datos existentes a las particiones del sistema y luego apagar la unidad. Para hacer esto, vaya a la configuración de la aplicación problemática, haga clic en el botón "Mover al teléfono".

Una vez completada la operación, vaya a la sección "Memoria", desplácese hasta el final y haga clic en el botón "Deshabilitar tarjeta de memoria externa" o "Expulsar tarjeta SD".

Después de eso, vaya al Mercado nuevamente e intente descargar lo que necesita. Como opción para quitar una unidad externa, retírela físicamente de la ranura después de apagar el teléfono.

Sin transferir datos, puede apagar el teléfono, quitar la tarjeta durante unos segundos, luego insertarla nuevamente y encender el dispositivo. Compruebe la calidad de los contactos en ambos lados. Para suciedad ligera, se recomienda una limpieza suave con un bastoncillo de algodón ligeramente humedecido con alcohol medicinal.

Este error 504 se resuelve de manera bastante simple, a pesar de la cantidad relativamente grande de razones para que ocurra. En el proceso de manipulación de parámetros y datos, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los elementos importantes y recordar la posición original de los controles deslizantes para que, en caso de problemas en el sistema después de los cambios, todo pueda volver atrás.