Mengapa internet seluler tanpa batas menghilang di Rusia? Operator akan mengambil Internet tanpa batas Anda, tetapi ada jalan keluar

Perbesar font

• 10:07, 21 Juni 2017
• Komentar

FAS mencurigai operator seluler melakukan kolusi ketika mereka dengan suara bulat memutuskan untuk membatalkan akses Internet tanpa batas. Megafon, Beeline, dan MTS menjelaskan kegagalan karena kelebihan jaringan.

Foto Autopolisgarant.ru

Mengapa semua orang menyerah tanpa batas? Layanan Antimonopoli Federal mencurigai operator seluler berkolusi dan dapat memulai proses. Pada akhir tahun lalu dan awal tahun ini, Megafon, Beeline dan MTS secara konsisten mengumumkan bahwa mereka menutup rencana tarif dengan Internet unlimited. Para anti-monopolis menganggap sinkronisitas ini mencurigakan dan meminta penjelasan alasannya. Misalnya, berikan bukti bahwa operator mengalami kemacetan jaringan. Argumen inilah yang ditunjukkan oleh perwakilan dari Empat Besar sendiri. Dan klaim FAS tidak mungkin bisa mengubah apa pun. Operator memiliki alasan obyektif untuk menutup tarif tak terbatas, kata Managing Partner TMT Consulting Konstantin Ankilov.

“Fakta bahwa FAS akan memaksa operator untuk mengembalikan tarif tak terbatas pada kondisi yang sama, terutama yang sebelumnya, tampaknya sangat tidak mungkin, karena operator memiliki logika tertentu, yang dipandu oleh mereka untuk membatalkan tarif tak terbatas. Terhubung dengan fakta bahwa pada jaringan, terutama pada jaringan generasi keempat - LTE - beban bertambah karena fakta bahwa jumlah pelanggan dengan telepon yang mendukung LTE berlipat ganda setiap tahun, dan di jaringan LTE, hanya karena fakta bahwa di sana mereka jauh lebih cepat dalam hal Internet, dimungkinkan untuk mengunduh jumlah lalu lintas yang lebih besar, masing-masing, mereka dimuat lebih cepat oleh jumlah pelanggan yang lebih kecil pada prinsipnya"

.

Menurut Vedomosti, CEO Tele2 Sergey Emdin disebut tarif tak terbatas "obat yang menghancurkan jaringan." Menurut dia, penjualan tarif tak terbatas menyumbang sekitar seperempat dari seluruh penjualan operator. Pada saat yang sama, setengah dari jaringan dimuat dengan tepat oleh konsumen dengan tarif tidak terbatas, dan lebih dari setengah lalu lintas ini dicatat oleh pelanggan, yang hanya merupakan beberapa persen dari basis pelanggan. "Faktanya, seluruh industri telah membantai sekelompok kecil pengguna yang sangat spesifik," kata Emdin. Analis Utama di Mobile Research Group Eldar Murtazin Saya yakin tidak ada kolusi operator.

“Penutupan tarif terkait dengan beberapa cerita sekaligus. Cerita pertama adalah "paket Yarovaya", disebut demikian, karena dengan tidak terbatas mereka harus menyimpan sejumlah besar data dalam keadaan saat ini, yang tidak dapat disimpan begitu saja. Kisah kedua terkait dengan fakta bahwa tren dunia sangat sederhana - tidak ada batas yang jujur ​​​​di mana pun, atau jumlahnya sangat sedikit, dan operator menolaknya, karena tidak menguntungkan secara ekonomi. Ternyata hal yang sangat sederhana bahwa beberapa persen pelanggan yang terhubung ke tidak terbatas membentuk beban di jaringan sebesar 99%, yaitu, orang yang membeli layanan lain tidak dapat menggunakannya, karena beban khusus di beberapa titik lokal bertambah. Kemudian mereka mulai menganalisis apa yang terjadi, ternyata orang-orang mengadaptasi kartu SIM ini untuk melakukan bisnis mereka, misalnya, ini adalah sistem video keamanan yang mengirimkan aliran video resolusi tinggi melalui jaringan seluler, ini adalah transfer data cadangan dari satu pusat data ke pusat data lainnya secara khusus melalui jaringan seluler, yang sebelumnya sangat sulit dibayangkan, karena ini adalah cara yang murah bagi bisnis untuk mentransfer data. Tetapi jika Anda membuka kontrak apa pun, dikatakan bahwa kartu SIM tidak dijual untuk bisnis, jadi semua orang menolak dan akan terus menolak, dan tidak ada kolusi di sini, hanya saja dalam situasi saat ini hal ini tidak dibenarkan secara ekonomi untuk apa pun. operator."

.

Menurut para ahli, pengguna biasa yang sesekali menonton video YouTube di tablet atau ponsel cerdas mereka, menjelajahi jejaring sosial atau berkomunikasi dengan teman di Viber mengkonsumsi tidak lebih dari lima gigabyte per bulan, maksimal tujuh. Sebagian besar pengguna hilangnya Internet seluler tanpa batas hampir tidak menyadarinya.

Konten serupa

• 25.02.2019, 14:43 "Bangunan besar". Tele2 merangkum hasil peluncuran 4G di wilayah Saratov Setahun kemudian, tim Saratov dari perusahaan telekomunikasi federal Tele2 berbicara tentang hasil peluncuran jaringan generasi keempat di wilayah tersebut. Selama waktu ini, Internet 4G berkualitas tinggi datang ke semua 38 pusat distrik dan tersedia untuk 83% populasi wilayah Saratov. Pengembangan infrastruktur jaringan yang intensif telah menjadikan penduduk Saratov sebagai salah satu pengguna Internet paling aktif di antara pelanggan operator.
• 13.12.2018, 11:42 "Anti palsu". Untuk tidak menghormati pihak berwenang di jaringan akan didenda atau dipenjara selama 15 hari Sebuah undang-undang diperkenalkan ke Duma, yang menurutnya materi yang tidak sopan tentang pihak berwenang di Internet akan menghadapi denda atau 15 hari. Jaksa Agung akan memiliki hak untuk memblokir sumber daya tersebut. Para ahli melihat batasan baru untuk media dalam dokumen tersebut.
• 19.10.2018, 10:13 Mengapa Saratov tidak lebih buruk dari Moskow. Lima fakta Patriot sejati kota tidak akan berdebat mengapa Saratov tidak lebih buruk dari Moskow, tetapi sebaliknya, mereka akan memberikan 10, 100 alasan mengapa kota di Volga dengan populasi 800 ribu orang lebih baik daripada multi-jutawan di Sungai Moskow. Tetapi inilah 5 fakta bahwa ibu kota sangat erat hubungannya dengan Saratov sehingga mungkin tidak mungkin untuk memisahkannya.
• 11.10.2018, 11:50 "Pembaruan Dunia". Pemadaman internet mungkin terjadi hari ini Pada hari Kamis, perubahan skala besar pertama dari kunci kriptografi untuk seluruh Internet global sejak 2010 di bawah kendali Corporation for Domain Names and IP Addresses (ICANN) dimulai. Pembaruan akan berlangsung dalam dua hari, dan meskipun semua penyedia seharusnya sudah siap untuk proses tersebut, para ahli tidak mengecualikan kegagalan di World Wide Web dalam 48 jam ke depan.

Dalam beberapa hari terakhir, informasi telah aktif menyebar di Internet tentang penghapusan tarif tak terbatas untuk Internet seluler. Pada saat yang sama, layanan komunikasi itu sendiri dapat naik harganya karena penurunan profitabilitas bisnis seluler, catat "sumber informasi". Tim proyek Internet "Be Mobile" memutuskan untuk melihat situasi dan meminta klarifikasi kepada operator telekomunikasi Rusia.

Di mana semuanya dimulai?

Pada akhir Januari, operator virtual Yota mengumumkan penolakan lalu lintas Internet yang sepenuhnya tidak terbatas pada tarifnya untuk ponsel cerdas. Dan pada awal Februari, perubahan serupa diumumkan di MegaFon, yang, omong-omong, adalah pemilik Yota.

Telecom dan analis pasar keuangan menambahkan bahan bakar ke api melalui media. Mereka mengatakan bahwa tren penghapusan tarif tak terbatas untuk Internet seluler di Rusia akan mendapatkan momentum. Para ahli memperkirakan hilangnya total tak terbatas pada akhir 2017.

Apa yang akan terjadi pada internet seluler?

Proyek Internet "Jadilah seluler" beralih ke operator telekomunikasi Rusia terbesar untuk klarifikasi. Perwakilan Yota dan MegaFon mengkonfirmasi pembatalan tarif dan opsi tak terbatas untuk pelanggan yang menggunakan smartphone. Pada saat yang sama, mereka meyakinkan bahwa semua unlimited yang terhubung sebelumnya akan terus dilayani tanpa batasan dan inovasi.

“Kami telah membuat lini produk untuk smartphone lebih sederhana dan lebih mudah dipahami - pelanggan baru perusahaan akan dapat membeli paket menit dan lalu lintas dengan harga lebih murah, serta mengaktifkan opsi “Aplikasi Seluler Tidak Terbatas” yang baru. Berkat opsi ini, pelanggan tidak perlu memikirkan berapa megabita yang mereka habiskan untuk mengobrol dengan teman atau menonton video di jejaring sosial,” kata CEO Yota Vladimir Dobrynin.

Pada saat yang sama, perusahaan mencatat bahwa tarif Yota saat ini untuk Internet tanpa batas untuk modem dan router tetap sama. Harga di sini tergantung pada kecepatan penerimaan dan pengiriman data yang dipilih.

MegaFon mengatakan bahwa sejak Februari opsi "Internet Tanpa Batas" telah ditutup untuk koneksi baru karena permintaan yang rendah.

“Selama sebulan terakhir, kami telah melihat jumlah koneksi baru yang sangat kecil, yang, dalam skala operator federal, pada dasarnya berarti sama sekali tidak ada minat di dalamnya. Klien yang membutuhkan opsi ini telah menghubungkannya. Sebagian besar klien cukup puas dengan jumlah lalu lintas yang termasuk dalam paket. Dalam kebanyakan kasus, sejumlah besar lalu lintas diperlukan untuk menonton TV, film, dan serial online. Klien-klien tersebut aktif menggunakan MegaFon TV, karena layanan ini gratis bagi pemegang tarif paket, dan trafik tidak dikenakan biaya,” jelasnya merinci informasi. Svetlana Emelyanova, sekretaris pers MegaFon cabang Ural.

Internet tak terbatas ditutup hanya untuk koneksi baru, mereka menekankan di MegaFon. Untuk semua pelanggan yang menghubungkan opsi sebelum 1 Februari, opsi akan berlaku dalam kondisi yang sama. Pada saat yang sama, opsi yang memungkinkan Anda menggunakan Internet seluler saat bepergian di Rusia tunduk pada ketentuan yang sama.

Beeline mengatakan bahwa sekarang, unlimiteds telah menjadi alat pemasaran untuk menarik perhatian pada penawaran. “Pada tahun 2016, kami melakukan promosi sementara dengan tarif pascabayar data unlimited, dari mana kami keluar pada 31 Januari 2017 sesuai rencana,” kata perwakilan dari VimpelCom Inna Rybina.- Namun pada kenyataannya, konsumsi riil unlimited untuk sebagian besar pelanggan sebenarnya sama dengan tarif yang sudah termasuk paket trafik data. Dalam situasi saat ini, mereka lebih membatasi pengembangan pasar lebih lanjut: konsumsi data dalam volume total tumbuh, sementara pengguna aktif dan mereka yang menggunakan data sedikit membayar sama - dan ini adalah tren umum mengurangi konsumsi suara dan kebutuhan operator untuk berinvestasi dalam infrastruktur yang dapat mendukung pertumbuhan volume tanggal. Oleh karena itu, menurut kami, di masa depan pasar pasti akan mengubah model penetapan harga: dari biaya satu menit menjadi biaya satu unit data. Ini akan memberikan kesempatan untuk membedakan penawaran bagi pelanggan, dengan mempertimbangkan perubahan profil konsumsi mereka.”

MTS menolak memberikan jawaban yang tepat mengenai apakah mereka akan membatalkan Internet seluler tanpa batas, dengan catatan: “Kami akan menganalisis profil konsumsi pelanggan kami untuk menawarkan tarif yang optimal kepada mereka. Tugas utama kami adalah menyediakan semua pelanggan dengan layanan yang nyaman dan nyaman. Untuk mencapai hal ini, kami secara teratur menganalisis profil konsumsi pelanggan kami. Akibatnya, saat ini kami telah membentuk berbagai tarif paket yang memenuhi kebutuhan pelanggan - termasuk paket besar lalu lintas Internet, SMS, dan menit. Dan kami melihat bahwa proposal semacam itu mendapat tanggapan tinggi dari pelanggan kami, karena memungkinkan Anda untuk merencanakan pengeluaran Anda dan memahami biaya akhir layanan komunikasi.”

Layanan pers operator Tele2 mengatakan bahwa mereka tidak berencana untuk menolak layanan dan tarif Internet seluler tanpa batas dan tidak bermaksud untuk mengurangi batasan pada proposal yang ada. “Kami juga tidak berencana untuk membatalkan tarif Internet seluler dalam roaming nasional dengan harga wilayah asal,” kata perusahaan itu.

Operator seluler terbesar kelima MOTIV juga tidak akan membatalkan tagihan unlimited trafik internet.

“Kami tidak berencana mengubah kondisi tarif saat ini atau menutupnya untuk sambungan baru. Tapi kami berencana untuk menerapkan beberapa tarif baru. Kami yakin pelanggan kami akan menyukainya,” catatan Ekaterina Hvorostova, Direktur Pemasaran dan Penjualan MOTIV.

Perlu dicatat bahwa akses Internet seluler tanpa batas menawarkan sejumlah besar peluang baru bagi pemilik perangkat seluler. Jadi, tidak jarang pemilik modem USB dan router Wi-Fi menggunakan mobile unlimited untuk menyediakan jaringan internal di rumah atau di kantor. Pemilik smartphone juga secara aktif menggunakan gadget mereka untuk berbagi Internet ke perangkat lain melalui Wi-Fi. Benar, pada saat yang sama, operator dihadapkan dengan peningkatan volume lalu lintas yang serius. Jaringan yang ada dimuat secara nyata.

Operator memiliki dua cara untuk menyelesaikan masalah pemuatan. Cara termudah dan termurah adalah dengan membatasi pertumbuhan lalu lintas atau membuatnya lebih mahal bagi mereka yang mengunduh dan mengirim banyak data. Lebih kompleks dan mahal - memperluas saluran, meningkatkan jumlah titik lampiran ke jaringan global, menyimpan data situs yang sering digunakan.

Tarif tak terbatas pertama untuk Internet seluler di Rusia muncul dengan Yota, tetapi operator ini dianggap sebagai ceruk pasar, tidak memiliki banyak pelanggan, dan memiliki pengaruh kecil di pasar. Pada bulan Maret 2016, Beeline meluncurkan anlim, pada bulan Mei tahun yang sama MTS mendapatkan Internet tanpa batas, pada bulan Juni MegaFon menyerah pada tren, dan pada bulan November - Tele2.

Rupanya, pasar jaringan seluler Rusia akan segera berubah menjadi pasar Amerika, di mana operator tidak begitu murah hati dengan tingkat lalu lintas yang menguntungkan. MegaFon dan Yota, yang merupakan miliknya, telah menutup unlimited mereka untuk pelanggan baru. Beeline melakukan hal yang sama. Rumor telah menyebar tentang keputusan yang sama oleh MTS. Di mana dan mengapa Internet seluler tanpa batas pergi pada tahun 2017 - kita akan berbicara di artikel ini.

Selamat tinggal, murah tanpa batas

@glomeeeee Halo. Untuk pengguna saat ini, unlimited akan tetap tersedia. Tarif dengan batas akan diperkenalkan hanya untuk pelanggan baru.- Yota - resmi (@Yota_Russia) 13 Januari 2017

Anda tidak dapat lagi terhubung ke tarif ini

Belum ada kabar dari Tele2, namun kemungkinan besar operator ini akan segera melakukan hal yang sama.

Siapa yang membutuhkan rencana seperti itu? Tarif dengan Internet seluler tidak terbatas atau tidak terbatas bersyarat populer di ceruk mereka dengan sejumlah kecil pelanggan. Pada dasarnya, ini adalah geeks, orang yang aktif menggunakan smartphone atau tablet, atau mereka yang tidak memiliki akses penuh ke jaringan dan dipaksa untuk puas dengan kartu SIM dan modem dari operator. Ada beberapa orang seperti itu, tetapi mereka biasanya membuat beban tinggi di jaringan. 10-20% pengguna yang sama dengan tidak terbatas dapat menghasilkan lebih banyak lalu lintas daripada 80-90% lainnya hanya karena mereka tidak membayar lebih untuk gigabyte tambahan. Meski dalam hal unlimited, trafik pelanggan tersebut sudah bisa dihitung dalam terabyte.

Mengapa unlimited ditolak?

=> sejumlah kecil koneksi baru, yang, dalam skala operator federal, pada dasarnya berarti tidak ada minat sama sekali @saldim- MegaFon (@megafonru) 4 Februari 2017

@redvisa, rencana dan opsi tarif non-publik tidak dibuat dengan harapan bahwa mereka akan menjadi populer di sebagian besar pelanggan kami. - MegaFon (@megafonru) 5 Februari 2017

Alasan Yota sedikit lebih meyakinkan. Operator yang dikendalikan MegaFon ini mengklaim bahwa hanya tidak lebih dari 30% pelanggan dengan tarif tak terbatas yang mengonsumsi lebih dari 5 atau 10 GB lalu lintas. Tetapi berapa banyak GB / TB yang diunduh dan dibagikan oleh 30% orang ini - orang hanya bisa menebak. Mungkin tidak menguntungkan bagi operator untuk mempertahankan pelanggan lalu lintas yang mahal dengan paket tarif murah.

Tetapi yang terpenting, situasi dengan Internet tanpa batas mengingatkan saya pada perkembangan alami jaringan seluler di Rusia. Pada awal tahun 2000-an, banyak operator pertama yang memberikan kartu SIM mereka hampir tanpa biaya, dan tarif untuk mereka jauh lebih murah. Baru kemudian, ketika komunikasi seluler menjadi populer, perusahaan mulai menyesuaikan tarif berdasarkan biaya pemeliharaan jaringan mereka. Oleh karena itu, sangat mungkin bahwa unlimited telah menjadi terlalu populer di kalangan pelanggan, dan operator tidak ingin mengupgrade jaringan sama sekali. Namun, teori ini berbeda dengan pernyataan resmi MegaFon.

Apakah akan ada yang tidak terbatas di masa depan?

Tarif unlimited bisa disebut peninggalan masa lalu. Sampai sekarang, mereka tetap tidak lebih dari alat pemasaran dangkal. Operator hanya memburu pelanggan dengan bantuan murah tanpa batas. Sekarang setiap perusahaan memiliki basis pelanggan yang mapan, saatnya untuk tumbuh dan menghasilkan lebih banyak uang. Tarif dengan lalu lintas tak terbatas tidak membantu dalam hal ini. Itu sebabnya mereka ditutup.

Kami, sebagai pengguna reguler layanan seluler, selama beberapa tahun terakhir telah terbiasa dengan kenyataan bahwa perusahaan seluler tidak menawarkan kami penawaran tak terbatas.

Maka, pada akhir musim panas 2018, MTS, serta Beeline, seperti baut dari biru, mengembalikan opsi dengan akses Internet tanpa batas ke lini penawaran mereka. Patut dicatat bahwa ada pengumuman layanan semacam itu hampir bersamaan.

Tidak terbatas dari MTS dan Beeline

• Beeline telah memperbarui jalur VseMoyo, di mana mulai sekarang ada opsi untuk menggunakan Internet seluler dalam mode tidak terbatas. Patut dicatat bahwa opsi ini ditawarkan secara gratis, tetapi tidak mungkin untuk mengaktifkannya dari jarak jauh (melalui Internet, situs web, akun pribadi, aplikasi seluler, kode USSD, atau pesan SMS). Untuk mengaktifkan, Anda harus menghubungi kantor perusahaan dengan aplikasi yang sesuai. Namun, jika Anda mempercayai rumornya, Anda tidak dapat terburu-buru melakukan ini, karena pada bulan September Beeline akan merevisi tarif saat ini, dan opsi dengan "tidak terbatas" akan muncul di baris paket;
• MTS meluncurkan paket Tarifishche terpisah, yang, omong-omong, telah saya perhatikan secara terpisah. Paket ini membebani pelanggan 650 rubel per bulan, dan untuk uang seperti itu, pelanggan perusahaan, selain paket menit dan pesan, dapat mengandalkan Internet tanpa batas, serta opsi tak terbatas untuk tarif individu "Banyak Internet". Namun, ada lalat di salep dalam frasa "tidak terbatas", karena saat menggunakan layanan hosting file, kecepatan akses ke jaringan dapat "ditebang" secara signifikan (hingga 128 kb / s). Dan Anda tidak dapat "berbagi" Internet semacam itu untuk perangkat lain.

Berdasarkan bagaimana operator modern terbiasa menyalin layanan dan menawarkan analog tarif dan opsi yang sama kepada pelanggan mereka dengan nama yang berbeda, masuk akal untuk mengasumsikan bahwa dalam waktu dekat pelaku lain di pasar komunikasi seluler Rusia akan menawarkan tarif mereka sendiri dan pilihan dengan nama yang berbeda.internet tak terbatas "on board". Setidaknya aku cukup yakin.

Tidak terbatas dari MegaFon

Baru kemarin, MegaFon juga bergabung dengan "perlombaan senjata", menambahkan tak terbatas di wilayah asal pada tarif seri "Aktifkan!": "Berkomunikasi", "Lihat", "Lihat +" dan "Premium" (meskipun tidak di semua wilayah). Seperti dalam kasus "tidak terbatas" dari MTS, dilarang menggunakan torrent dan mendistribusikan Internet ke perangkat lain.

Paket Internet tak terbatas di Tele2

Adapun operator Tele2, perwakilannya dengan cermat menghindari pertanyaan tentang dimulainya kembali pemberian tarif dengan Internet tanpa batas kepada pelanggan mereka, merujuk pada fakta bahwa perusahaan dengan hati-hati memantau pasar dan tidak mengecualikan kemungkinan memperkenalkan proposal semacam itu.

Selain itu, Olga Galushina, perwakilan operator, terkejut bahwa operator, yang dulu yakin dengan irasionalitas penerapan rencana tarif tak terbatas, kini kembali menawarkan penawaran seperti itu. Saya setuju dengan Olga, saya ingat bahwa operator dengan yakin menegaskan bahwa pengguna tidak mengkonsumsi volume Internet seperti itu, dan lalu lintas rata-rata yang dikonsumsi per bulan adalah sekitar 6-8 gigabyte per pengguna.

Internet Tanpa Batas di Yota

Saya memperhatikan Yota hanya agar Anda, pembaca yang budiman, mengerti bahwa saya tidak melupakannya. Faktanya adalah bahwa Iota berkomentar singkat tentang situasi dengan kembalinya tarif tak terbatas, menyatakan bahwa mereka tidak akan mengungkapkan rencana pengembangan lebih lanjut perusahaan, seperti mengomentari tindakan peserta lain di pasar komunikasi seluler.

Bagaimana sikap operator terhadap Internet tanpa batas telah berubah

Setelah berurusan dengan rencana (atau rahasia) operator, saya mengusulkan untuk mengingat seperti apa sejarah "hubungan" operator Rusia dengan Internet tanpa batas dalam paket tarif.

Pada 2016, penawaran tak terbatas mulai aktif muncul di garis tarif sebagian besar operator, tetapi setahun kemudian, pada awal 2017, perusahaan mulai menariknya dari peredaran. Kemudian argumen utama operator adalah tidak menguntungkannya menyediakan layanan seperti itu - biaya tinggi dengan permintaan yang cukup rendah dari pengguna.

Perusahaan dengan suara bulat menyatakan bahwa jaringan tidak dapat menahan konsumsi massal Internet, dan pengguna tidak benar-benar membutuhkannya - 6-8 gigabyte per bulan lebih dari cukup untuk sebagian besar pelanggan.

Dan sekarang, satu tahun lagi berlalu, dan kami melihat situasi sebaliknya, perusahaan mengatakan bahwa pelanggan tidak ingin memikirkan batasan apa pun saat menggunakan Internet seluler, mereka membutuhkan kebebasan penuh, itulah sebabnya Internet seluler tanpa batas perlu kembali.

Menurut para ahli, pada tahun 2019, lebih dari 10 gigabyte lalu lintas akan jatuh pada satu pelanggan setiap bulan, dan dengan konsumsi seperti itu, akan masuk akal untuk berpikir tentang mengaktifkan tarif tanpa batas. Tetapi bahkan ini tidak menjadi faktor penentu yang mendukung pengembalian tak terbatas, tetapi kesederhanaan dan transparansi kondisi tarif tersebut. Pelanggan tidak ingin memikirkan beberapa seluk-beluk dan celah dalam karakteristik paket tarif, mereka hanya ingin menggunakan layanan, dan di sini saya sepenuhnya setuju. Jika perusahaan dapat menawarkan kepada kami tarif dengan lalu lintas seluler tanpa batas dengan harga terjangkau, bahkan jika itu lebih tinggi daripada beberapa paket tarif standar, banyak pelanggan akan berpikir untuk menggunakannya.

Prospek untuk internet seluler tanpa batas

Jadi apa prospek "kemunculan" baru ponsel tanpa batas di pasar Rusia? Analis independen mengatakan bahwa layanan semacam itu pasti akan bertahan di pasar untuk beberapa waktu. Tetapi setelah beberapa waktu, operator pasti akan merasakan beban serius pada jaringan mereka, yang pasti akan menyebabkan perubahan kondisi, semua jenis batasan, nuansa, dan seluk-beluk penggunaan lalu lintas akan muncul.

Jika kita berbicara tentang angka, maka hari ini hanya 5% dari audiens pengguna, yaitu sekitar 5 setengah juta orang, yang tertarik dengan lalu lintas seluler tanpa batas. Dan pengguna seperti itu disebut "di belakang mata" oleh operator "rocker". Hal ini dapat dimaklumi, karena sebagian besar Internet seluler dalam jumlah yang tidak terbatas hanya dibutuhkan oleh mereka yang benar-benar memakan banyak lalu lintas. Seseorang hanya perlu pergi ke YouTube dan menonton instruksi video tentang cara melewati semua jenis pembatasan operator untuk mengunduh puluhan gigabyte dari pelacak torrent, dan segera menjadi jelas siapa "rocker" ini.

Patut dicatat bahwa itu adalah sebagian kecil dari "rocker" semacam itu yang dapat memengaruhi berapa lama penawaran tak terbatas akan ditunda kali ini. Tentu saja, jika perusahaan tidak menemukan cara yang rasional untuk menghadapi peselancar internet seperti itu.

Dan tentang uang...

Terakhir, saya juga akan mencatat sisi keuangan dari masalah pengembalian penawaran dengan lalu lintas seluler tak terbatas. Sangat mudah untuk berasumsi bahwa pengenalan tarif semacam itu tidak akan membawa pendapatan yang serius bagi operator, jika pada awalnya itu akan membawa setidaknya beberapa keuntungan.

Selain itu, jika Anda melihat masa depan, tarif semacam itu bahkan dapat berdampak negatif pada laporan keuangan masa depan semua operator di Federasi Rusia.

Jangan lupa tentang keberadaan hukum Yarovaya, yang menurutnya penyedia akan dipaksa untuk menyimpan semua lalu lintas yang melewati perangkat pengguna, dan ini semua - kapasitas tambahan, peralatan tambahan, biaya tambahan.

Jadi, saya berasumsi bahwa penawaran tanpa batas, jika diterapkan oleh operator, tidak akan lagi bertahan lama di pasar, dan akan segera mengalami perubahan signifikan, atau mereka akan dilupakan lagi, dan menetap di "Arsip" di situs web resmi perusahaan seluler.

Akhir pekan lalu, pelanggan Megafon mengetahui dari Twitter perusahaan bahwa operator memutuskan untuk mengabaikan tarif dengan Internet tanpa batas. Ini menimbulkan pertanyaan dari pelanggan akun, di mana perwakilan operator menjawab bahwa opsi ditutup karena permintaan rendah.

“Selama sebulan terakhir, kami telah melihat jumlah koneksi baru yang sangat kecil, yang, dalam skala operator federal, pada dasarnya berarti sama sekali tidak ada minat,” kata tweet MegaFon.

Perwakilan operator mengkonfirmasi keputusan ini ke Gazeta.Ru. “Perubahan hanya berlaku untuk koneksi baru. Untuk semua orang yang menghubungkan opsi sebelum 1 Februari, opsi akan terus beroperasi, ”jelas sekretaris pers Megafon, Yulia Dorokhin.

Mayoritas mutlak klien cukup puas dengan volume lalu lintas yang termasuk dalam paket, perusahaan percaya.

Yota, terkait dengan MegaFon, adalah yang pertama meluncurkan roda gila untuk meninggalkan anlim. Patut dicatat bahwa ketika memasuki pasar layanan suara 2,5 tahun yang lalu, ia berbeda dari para pesaingnya dengan menyediakan layanan semacam itu.

Namun demikian, pada akhir tahun 2016, operator virtual seluler mengumumkan keputusan untuk menghapus paket Internet unlimited dari lini produknya di awal tahun 2017.

Operator mengumumkan pendekatan bisnis baru pada bulan Januari, meyakinkan pengguna aktif pesan instan dan jejaring sosial bahwa mereka tidak perlu takut: Yota, setelah menghapus lalu lintas tak terbatas di mana-mana, menawarkan untuk menggunakannya dalam aplikasi individu.

Khususnya,

penawaran ini berlaku untuk Facebook, Instagram, VKontakte, Odnoklassniki, Twitter, Facebook Messenger, Skype, Telegram, Viber, dan WhatsApp.



Penolakan ini disebabkan oleh fakta bahwa operator gagal mempelajari cara menghasilkan uang dari layanan semacam itu, Denis Kuskov, direktur umum badan informasi dan analitik TelecomDaily, menyatakan pendapatnya dalam percakapan dengan Gazeta.Ru.

Sebagai solusi untuk situasi tersebut, perusahaan telekomunikasi dapat menjadikan Internet tak terbatas sebagai layanan eksklusif dengan label harga tinggi. “Tetapi kemudian pelanggan tidak akan menggunakannya secara besar-besaran, lebih memilih koneksi Wi-Fi untuk mengunduh file berat,” sang analis berpendapat.

Kuskov yakin bahwa proses penolakan Internet tanpa batas, yang dimulai dengan Yota, "berjalan dan akan memengaruhi semua operator", dan bukan seseorang secara khusus.

Kata-katanya dikonfirmasi oleh publikasi di Vedomosti informasi bahwa MTS juga sedang mempertimbangkan untuk menutup "Bezlimit" dalam waktu dekat.

Juru bicara perusahaan Dmitry Solodovnikov, mengomentari informasi ini, hanya mencatat bahwa operator akan "menganalisis profil konsumsi pelanggan untuk menawarkan tarif yang optimal."

Prediktor hitam dan kuning

Menurut Denis Kuskov, tidak banyak pengguna yang mengunduh data dalam jumlah besar dari smartphone mereka menggunakan Wireless Broadband Internet (BSHPD). Jadi, menurut statistik TelecomDaily,

hanya 2-5% pengguna yang benar-benar konsumen aktif konten berat dan membutuhkan lalu lintas tak terbatas.

Secara umum, menurut perhitungan perusahaan analitik, rata-rata ada 3,5 GB data per pelanggan. “Angka ini jauh dari tak terbatas,” simpul Kuskov.

Pada saat yang sama, operator tidak melihat banyak pendapatan dari pengguna "hardcore" seperti itu, tetapi mereka menghabiskan sumber daya yang signifikan untuk 2-5% pelanggan yang memuat jaringan ini. “Base station dapat melayani sejumlah pelanggan pada titik waktu tertentu,” jelas sumber publikasi.

Shell Morten Johnsen, Direktur Umum Vimpelcom (merek Beeline), Shell Morten Johnsen, berbicara tentang membatasi gagasan untuk mempromosikan tarif dengan paket Internet tanpa batas, yang tidak punya waktu untuk direalisasikan sepenuhnya. Langkah-langkah seperti itu, seperti yang ditekankan oleh kepala perusahaan,

mendisiplinkan pelanggan yang mengkonsumsi volume lalu lintas yang besar dalam kondisi kemacetan jaringan yang tinggi.

Rencana untuk menutup tarif semacam itu di VimpelCom tidak diungkapkan, tetapi mereka menjelaskan bahwa sikap terhadap "tidak terbatas" tidak berubah.

“Unlimits pada dasarnya telah menjadi alat pemasaran untuk menarik perhatian pada penawaran, tetapi pada kenyataannya konsumsi nyata dari sebagian besar pelanggan sebenarnya sama dengan tarif dengan paket lalu lintas data yang disertakan,” kata kepala layanan pers perusahaan kepada Gazeta. Ru Anna Aibasheva.

Diskon lebih sedikit

Konstantin Prokshin, kepala departemen komunikasi strategis Tele2, mengatakan kepada Gazeta.Ru pada bulan Desember bahwa perusahaan belum memiliki rencana untuk meninggalkan tarif tak terbatas. “Penawaran ini membantu kami menarik pelanggan baru,” jelas perwakilan operator saat itu.

Pada saat yang sama, pada akhir Januari, perusahaan melakukan perubahan besar-besaran dalam posisinya. CEO Tele2 Sergey Emdin mengumumkan akhir dari kebijakan "diskon keras" pada presentasi strategi baru pada 25 Januari. “Jika sebelumnya kami operator dengan harga terendah, sekarang kami ingin menjadi operator bagi mereka yang tidak ingin membayar lebih,” tegasnya.

Selain itu, Tele2 akan meneruskan menit dan lalu lintas yang tidak digunakan ke bulan berikutnya. Keputusan ini dibuat dengan mempertimbangkan statistik operator, yang menunjukkan bahwa sekitar 80% pelanggan tidak memiliki waktu untuk sepenuhnya menggunakan semua menit percakapan, SMS, dan paket Internet yang menjadi hak mereka.

Kuskov ingat bahwa di Rusia biaya layanan komunikasi tetap lebih rendah daripada di Eropa dan Amerika Serikat.

“Tarif kami murah, operator memberikan kualitas yang baik. Bukan tanpa kekurangan, tentu saja, tetapi pada level yang tinggi”,

- Analis memuji pemain domestik pasar telekomunikasi.

Proses "bundling" tarif, menurut kepala TelecomDaily, tidak datang begitu saja: dalam kondisi ekonomi yang sulit saat ini, operator berusaha mendapatkan setiap sen dengan menaikkan harga untuk opsi tertentu.

“Mereka tidak akan menaikkan harga secara drastis, tetapi operator berusaha untuk menyediakan lebih banyak layanan dengan biaya besar dengan mengorbankan paket dan, karenanya, meningkatkan ARPU. Tugas kedua adalah meningkatkan jumlah ponsel cerdas yang terhubung ke Internet seluler,” prediksi Kuskov.

Data TelecomDaily menunjukkan bahwa hanya 50-60% pelanggan Rusia yang terhubung ke jaringan menggunakan layanan operator seluler. Tugasnya adalah meningkatkan standar hingga 70-80% pemilik perangkat yang terhubung ke Internet seluler.