Como remover legendas no decodificador Rostelecom. A TV interativa da Rostelecom está disponível para todos. Como desativar a TV interativa da Rostelecom remotamente

Hoje, na maioria das regiões da Federação Russa, é a Rostelecom líder no fornecimento de serviços para conexão à televisão interativa doméstica. Isso se justifica pela qualidade dos serviços prestados, bem como pela funcionalidade desse tipo de TV.

Todos os assinantes conectados à televisão interativa têm a oportunidade não apenas de assistir seus canais e programas de TV favoritos com a mais alta qualidade, mas também de desfrutar de vantagens como visualização atrasada, retrocesso de conteúdo e salvamento de programas de TV. Além disso, o serviço também se distingue pela presença de opções e recursos adicionais, muitos dos quais são conectados gratuitamente, enquanto outros são pagos.

No entanto, apesar das vantagens que a Rostelecom oferece aos seus assinantes como parte do serviço de TV Interativa, não se pode negar o fato de que hoje a televisão como um todo ficou em segundo plano. Agora é a era da Internet e outras tecnologias inovadoras, e a televisão, mesmo na forma em que é apresentada pela Rostelecom, não está mais em demanda. É por isso que muitos usuários ativos da empresa estão pensando em como desligar a TV interativa da Rostelecom.

E hoje queremos discutir esta questão, analisando as 2 formas mais populares e, talvez, as únicas eficazes.

Como desativar o serviço de TV interativa da Rostelecom no escritório

É importante entender que a Rostelecom, apesar do tamanho da empresa e da qualidade dos serviços prestados, realmente não quer “se despedir” de seus clientes e complica de todas as formas possíveis o procedimento de rescisão de contrato e recusa de serviços. Por exemplo, é muito difícil obter uma resposta prática do serviço de suporte sobre como se desconectar da TV. Portanto, oferecemos a seguinte lista de ações que devem ser executadas:

  1. Leve os documentos que você recebeu ao se conectar aos serviços de TV interativa da Rostelecom, bem como um decodificador, se você alugou um.
  2. Confira as informações no site sobre a localização dos escritórios da empresa mais próximos em sua cidade.
  3. Vá até o escritório mais próximo ou a filial mais convenientemente localizada do provedor.
  4. Solicite um formulário padrão de Solicitação de Desligamento dos funcionários da empresa que trabalham no escritório. Solicite um aplicativo duplicado.
  5. Preencha um pedido de desconexão do serviço de TV interativa da Rostelecom em duas vias.
  6. Instale carimbos e peça para atribuir um número de entrada aos formulários preenchidos.
  7. Guarde uma afirmação para você e a outra para você.
  8. Alugue o decodificador, se você alugou um ao conectar.

Depois de concluir essas etapas, você pode ir para casa com segurança, mas isso não significa que o serviço será desativado - você também precisa aguardar uma conexão com os funcionários do contact center da Rostelecom, que precisarão confirmar que você realmente deseja deixar de fornecer serviços de televisão.

Como desativar a TV interativa da Rostelecom remotamente

Se você não alugou nenhum equipamento, pode se desconectar remotamente dos serviços de TV interativa. No entanto, não implica o uso do site, conta pessoal ou ligação para o contact center. Você precisa preencher o mesmo pedido de recusa de cooperação com a empresa e enviá-lo por correio para o endereço do escritório mais próximo.

Após receber a sua candidatura, como no primeiro caso, os colaboradores da empresa entrarão em contacto consigo, esclarecendo a firmeza das suas intenções. Após receber a confirmação, os especialistas técnicos chegarão ao seu endereço de conexão para desligar fisicamente a televisão.


Há vários anos, o maior provedor de Internet do nosso país, a Rostelecom, presta serviço de IPTV, a chamada “TV Interativa”. Consideraremos o processo de conexão e configuração do serviço usando o exemplo do último decodificador Set-Top-Box (STB) sem um disco rígido embutido “Padrão”, é o MAG-250 da empresa ucraniana Infomir , sob a marca Rostelecom.

Conectores e cabos

Então, você colocou as mãos em um kit de televisão interativa Rostelecom, que consiste em:

  • o próprio console;
  • fonte de energia;
  • controle remoto;
  • cabo de rede para conectar o decodificador à Internet por meio de um switch, roteador ou roteador;
  • cabo Mini Jack - RCA (áudio / vídeo, tulipa) para conectar STB a uma TV no formato de definição padrão (SD).

Além disso, para visualizar imagens HD de alta definição, você precisa adquirir um cabo HDMI. Mas certifique-se de que sua TV tenha essa entrada (a aparência do conector pode ser vista no decodificador). Mais detalhes no vídeo:

O painel traseiro do dispositivo consiste nos seguintes conectores:

  1. Conector de força;
  2. Saída AV, onde for inserido o cabo do kit, a qualidade será SD;
  3. Saída de áudio óptica S/PDIF (não necessária)
  4. Saída HDMI para transmissão de imagem HD de alta qualidade;
  5. Entrada de rede LAN para acesso à Internet;
  6. Saída RC para receptor IR externo (não necessário);
  7. entrada USB.

Há também uma porta USB adicional no painel frontal. Quase não precisamos dos conectores 3 e 6. Para acessar o decodificador à Internet via WiFi, você deve adquirir adicionalmente um adaptador WiFi, que é inserido em uma das portas USB do decodificador. Consideraremos esse tipo de configuração nos artigos a seguir.

Então, conectamos a fonte de alimentação ao conector 1, inserimos uma extremidade do cabo de rede no conector 5 “LAN”, conectamos a outra ao switch (hub) ou roteador (roteador).

Outras ações dependem do tipo de conexão com a TV que você escolheu:

Cabo incluído, qualidade SD

Neste caso, inserimos o plugue miniJack preto do cabo do kit no conector 2 “AV”, do outro lado do cabo inserimos o plugue amarelo na entrada de vídeo da TV (Video Input), o branco no canal de áudio esquerdo (áudio esquerdo), o vermelho no canal de áudio direito (áudio direito). Os conectores Tulip na TV geralmente devem ser da mesma cor dos plugues.

Cabo HDMI, qualidade HD

Se você precisar de uma imagem de alta definição e sua TV tiver o mesmo conector HDMI que o decodificador, use um cabo adquirido separadamente para conectar esses 2 conectores.

Ativar o prefixo

Todos os conectores estão conectados, insira a fonte de alimentação do decodificador no soquete, o indicador azul no painel frontal deve acender. Ligamos a TV e usamos o controle remoto para selecionar a fonte da imagem (geralmente os botões Input, AV ou Video Input): no caso de SD, o item é chamado de “AV Video Input”, no caso de HD, o artigo HDMI. Se a sua TV tiver vários conectores HDMI, você precisará selecionar o número exato no qual o cabo do decodificador será inserido.

O sinal para uma conexão bem-sucedida ao IPTV da Rostelecom será a aparência na tela da janela de entrada de login e senha, eles estão escritos na parte inferior do decodificador. Nós os reescrevemos e clicamos em Confirmar.

Há casos em que, após inserir o login, o prefixo solicita um código PIN. Isso significa que o Controle dos Pais foi ativado no dispositivo. Nesse caso, você precisa tentar digitar 0000 ou 1111. Se esses códigos não funcionarem, a única saída é ligar para o serviço de suporte técnico, verifique o número gratuito 8-800 para sua região nas instruções para a configuração. top box ou na Internet.

Após a ativação bem-sucedida, você verá a tela inicial “O que ver”. Se um código PIN foi solicitado, você precisa definir o Controle dos Pais 18+ nas configurações para que isso não aconteça novamente.

Configurando o STB

O prefixo possui algumas configurações úteis, que são divididas em “Sistema” e “Meu”. O primeiro pode ser deixado com segurança por padrão. Nas minhas configurações, você deve prestar atenção ao controle dos pais oculto no item Nível de acesso. Aqui você pode selecionar um limite de idade. Os itens “Redes sociais” e “Previsão do tempo” também serão úteis para definir os parâmetros desses serviços.

Visão geral do recurso

Sugerimos que você primeiro assista a uma análise em vídeo dos recursos do IPTV da Rostelecom.

As principais funções da televisão interativa incluem a capacidade de ver a programação dos programas do canal a qualquer momento. Falaremos sobre outras funções que você pode usar com mais detalhes.

Mudança de horário

Esse talvez seja o recurso mais legal do console. Com ele, você pode pausar o canal de TV a qualquer momento e continuar assistindo no mesmo local. Você pode fazer isso pressionando o botão Pause no controle remoto enquanto assiste a um canal ou o botão Down e selecionando o ícone de pausa no painel. Além disso, a qualquer momento, a transmissão pode ser rebobinada se você perder alguma coisa ou avançar rapidamente se já estiver assistindo à gravação.