Como fazer reset de fábrica no android samsung. Como fazer hard reset no Samsung Galaxy S8 e S8 Plus. Backup com EaseUS

Existem várias maneiras de redefinir as configurações de fábrica da Samsung - usando o menu interno, por meio de recuperação ou usando um código secreto. Em todos os casos, o telefone é limpo e retorna ao seu estado original. Abaixo, consideraremos o que é um reset, como fazer isso funcionar corretamente para Samsung de diferentes modelos, por exemplo, J1, J2, J3, J5, A5, A3, A7, Prime, etc. Analisaremos em detalhes possíveis problemas e maneiras de resolvê-los.

O que é isso?

Redefinir configurações (redefinição forçada) - uma manipulação que envolve a exclusão de um telefone ou outro dispositivo no Android todos os dados inseridos pelo proprietário desde o momento da compra. Respondendo à pergunta sobre o que é um hard reset, pode-se simplesmente dizer - este é um retorno completo do smartphone Samsung ao estado em que estava no momento da compra.

A decisão de redefinir o produto para as configurações de fábrica deve ser consciente, pois ao realizar esse trabalho, são excluídos:

  • chaves salvas e SMS;
  • aplicativos instalados;
  • dados do usuário;
  • arquivos de mídia (fotos, fotos, vídeos, livros, etc.);
  • configurações do programa;
  • chamadas, contatos;
  • senhas, chaves, etc.

Ao mesmo tempo, uma reinicialização a frio não exclui informações do cartão de memória; portanto, antes de redefinir a Samsung para as configurações de fábrica, todos os dados podem ser transferidos para ele ou outro dispositivo.

Como se preparar para um reset?

Antes de redefinir o Android Samsung para as configurações de fábrica, é importante se preparar para esse processo. Para fazer isso, você precisa passar por duas etapas - copiar as informações do dispositivo e também excluir sua conta do Google. Vamos considerar esses pontos com mais detalhes.

Copiando informações importantes

Conforme observado, a redefinição para as configurações de fábrica leva a uma limpeza completa da memória de todos os dados. Se houver informações importantes no smartphone, elas devem ser copiadas para uma mídia portátil.

Para salvar contatos, você pode usar uma conta do Google, transferir dados para um cartão SIM ou salvar como um arquivo VCF. A última opção é a mais versátil, então considere as instruções passo a passo:

  • digite Contatos;
  • clique em Opções (três pontos);
  • selecione Gerenciar Contatos;
  • clique em Importar/Exportar Contatos;
  • selecione a seção Exportar;
  • salvar dados em um cartão de memória;
  • clique em Exportar.

Para restaurar, repita as três primeiras etapas acima, clique em Importar, localize e carregue o arquivo VCF com contatos para o seu telefone Samsung. Ao escolher um local para armazenar arquivos, escolha uma conta do Google.

Salvar no computador

Se você decidir redefinir completamente o seu telefone Samsung para as configurações de fábrica, os dados do seu smartphone podem ser redefinidos em um PC. Por esta:

  • conecte o dispositivo ao computador usando um cabo USB;
  • na pasta Computador, encontre um novo dispositivo (não é necessário instalar drivers adicionais, pois a conexão é via protocolo MTP);
  • entre na memória interna e selecione os arquivos desejados.

Depois disso, resta redefinir os dados necessários do telefone para o PC. Há situações em que nada é refletido na memória interna. Isso acontece quando a tela Samsung está bloqueada com um padrão, senha ou PIN. Após o desbloqueio, os arquivos devem aparecer.

interruptor inteligente

A maneira mais fácil e versátil de redefinir todos os dados de um telefone Samsung é usar o programa Smart Switch. Com a ajuda do software, você pode salvar informações importantes e devolvê-las após redefinir o smartphone para as configurações de fábrica. O software salvará contatos, SMS, multimídia, papéis de parede, aplicativos, configurações, relógios, etc.

O algoritmo é este:

  • baixe o software e instale-o em um PC antes de fazer um hard reset no Samsung;
  • execute o software e conecte o telefone com um cabo ao PC;
  • aguarde a instalação dos principais dispositivos e a detecção do smartphone;
  • clique no botão Mais e Configurações;
  • selecione Elementos de arquivamento e especifique os dados a serem salvos;
  • confirmar a ação;
  • clique no botão Backup e aguarde a conclusão do processo.

Após o término do trabalho, aparecerão informações sobre quais informações foram salvas e quais não puderam ser salvas. Concorda com as informações recebidas.

Excluindo uma conta do Google

Antes de redefinir as configurações de fábrica da Samsung, você precisa excluir sua conta do Google. Se este trabalho não for feito, após o reset, é solicitada a conta que estava ativa antes do reset. Sem inserir dados, não funcionará para restaurar o smartphone.

Para excluir uma conta do Google no Android 9 e superior, faça o seguinte:

  • entrar nas configurações;
  • vá para Nuvem e contas e Contas;
  • indicar a conta a ser excluída;
  • se você esqueceu sua senha de repente, clique no link Esqueceu sua ID e senha e siga as instruções;
  • confirmar a exclusão.

Se você precisar excluir uma conta Samsung do Android até a versão 9, faça o seguinte:

  • abra o menu do telefone;
  • selecione Configurações;
  • entrar na Nuvem e contas;
  • especifique a conta desejada (aquela que você deseja redefinir);
  • clique no Menu no canto inferior esquerdo ou nos três pontos;
  • selecione a seção de exclusão e confirme a ação.

Se de repente você esqueceu sua senha, siga o princípio discutido acima.

Como redefinir as configurações de fábrica da Samsung: todas as maneiras

Existem três métodos para redefinir todas as configurações no Android Samsung - o método padrão (através do menu), através do menu de engenharia ou usando códigos. Vamos considerar cada um dos métodos com mais detalhes.

Através do cardápio

A maneira mais fácil de redefinir completamente o Samsung no Android para as configurações de fábrica é fazê-lo de maneira integrada (através do menu do smartphone). Esta opção é adequada para a maioria dos usuários, por ser a mais fácil e rápida. Recomenda-se selecioná-lo em todos os casos em que você pode inicializar o telefone e acessar o item de menu desejado.

O algoritmo é este:

  • entre na seção Configurações;
  • vá para Sistema (Configurações gerais);
  • encontre o link Redefinir;
  • clique no botão Redefinir (Redefinir dispositivo, Excluir tudo);
  • aguarde a reinicialização e exclua os dados.

Observe que os nomes das seções podem variar dependendo do dispositivo e da versão do sistema operacional do telefone Samsung.

Botões

A segunda maneira é redefinir as configurações de fábrica da Samsung usando os botões. Esta opção é usada quando a primeira solução falha. O motivo pode ser que o smartphone esteja infectado com um vírus, uma falha grave de software, incapacidade de inicializar, etc. Em outras palavras, é aplicado se não for possível entrar no sistema operacional do smartphone e ir para a seção de menu desejada. A única saída é redefinir os dados usando botões mecânicos.

O algoritmo é este:

  • Desligue seu dispositivo móvel Samsung Galaxy.
  • Mantenha pressionada a combinação de botões. Aqui as abordagens podem variar dependendo do smartphone. Se houver uma tecla Home (centralizada na parte inferior), pressione-a, bem como Power e Volume up. Se houver uma tecla Bixby, pressione-a em vez de Home. Se você não tiver esses botões, apenas segure Aumentar volume e Energia.
  • Aguarde até que Samsung apareça na tela e, em seguida, remova o dedo do botão liga / desliga e continue segurando o restante das teclas.
  • Mantenha pressionadas as teclas até que o menu Recuperação apareça. Em média, leva até 15 segundos a partir do momento em que você pressiona para aparecer. Este modo é fácil de reconhecer pela aparência de um menu de texto especial.
  • Usando o volume, navegue até a seção Wipe data/factory reset.
  • Confirme a ação pressionando o botão Power.
  • Pressione Volume para baixo para selecionar "Sim" ou "Sim - Excluir todos os dados do usuário".
  • Clique no botão Power para confirmar a exclusão de dados da máquina.
  • Aguarde até que o menu principal apareça e pressione o botão Liga/Desliga na seção Reinicializar o sistema agora.

Após concluir essas etapas, a máquina será reiniciada. Este método permite redefinir rapidamente o dispositivo e retornar a Samsung do Android para as configurações de fábrica.

Com código

Alternativamente, você pode redefinir o dispositivo usando um código especial. Este método deve ser usado como último recurso. A dificuldade é que ele não é adequado para todos os sistemas operacionais Android e os códigos podem variar.

Portanto, para o sistema operacional Android 2.3 e superior, o código *2767*3855# é usado. Se a versão 4.0 e superior estiver instalada na Samsung, tente o seguinte conjunto - * # 87976633 #. Outra opção é discar *#*#7780#*#*. Depois disso, aparece uma tela na qual você precisa selecionar a opção apropriada e redefinir o telefone para as configurações de fábrica. Observe que o código *2767*3855# é frequentemente usado para atualizar o dispositivo.

Quando você deve redefinir seu telefone para as configurações de fábrica?

Antes de fazer um hard reset no Samsung, tente outros métodos de recuperação. Se eles não ajudarem, siga as instruções acima.

  • antes de vender o telefone ou entregá-lo a outra pessoa;
  • após a atualização do software (firmware);
  • caso a chave gráfica seja esquecida, mas não possa ser restaurada;
  • quando surgem conflitos entre diferentes programas que não podem ser resolvidos por remoção;
  • antes de instalar um novo software (por exemplo, uma versão diferente do Android).

Também é necessário redefinir o Samsung se ocorrerem tais problemas:

  • congelamentos constantes, dificuldades de carregamento;
  • firmware de smartphone sem sucesso;
  • desaceleração, descarga rápida;
  • outros problemas que não podem ser resolvidos sem redefinir.

Antes de redefinir as configurações de fábrica da Samsung, tente resolver o problema com outros métodos. Por exemplo, se um vírus apareceu em seu telefone, instale o programa antivírus Dr Web e verifique se há malware no dispositivo. Se o problema estiver em algum aplicativo, vá para o modo de segurança e verifique o funcionamento correto do telefone Samsung sem usar programas de terceiros. Depois de entrar no modo de segurança, remova o software desnecessário e verifique se funciona. Nesse caso, você pode evitar uma redefinição completa e economizar tempo na recuperação de informações pessoais. Lembre-se de fazer backup de informações importantes antes de redefinir as configurações de fábrica.

Recursos por modelo

Para todos os modelos Samsung Android, seja J1, J2, J3, J5, A5, A3, A7, Prime, as abordagens são as mesmas. A situação é diferente quando se trata de smartphones mais antigos sem sistema operacional, por exemplo, Samsung Duos. Nesse caso, você precisa redefinir as configurações usando os botões. Se o sistema operacional Android estiver instalado no telefone, preste atenção na versão, pois o nome das seções (quando redefinidas pelo menu) pode ser diferente.

Por que o dispositivo não liga e outros erros

Há situações em que não foi possível demolir as configurações antigas pela primeira vez. Nesse caso, após a conclusão do trabalho, o telefone pode não ligar. Podem existir várias razões:

  • Erros durante a reinicialização. Neste caso, repita a manipulação novamente. Para fazer isso, você precisa redefinir o dispositivo por meio de um hard reset.
  • Descarga da bateria. Todas as operações de reinicialização devem ser realizadas com uma bateria totalmente carregada. Caso contrário, o processo pode dar errado e todo o trabalho terá que ser feito novamente.

Outra situação também é possível. Você decidiu redefinir as configurações de fábrica da Samsung, ligou o telefone, mas está bloqueado. É fácil de explicar. Para proteger os dispositivos contra roubo e acesso não autorizado, o fabricante do Google nas versões do Android 5.1 e superiores forneceu proteção na forma de Google FRP. Se o usuário fez uma redefinição de dados, mas não excluiu a conta do Google antes de fazer esse trabalho, o dispositivo será bloqueado. Quando ativado, a Samsung solicita os detalhes da conta que estava anteriormente. O sistema precisa de uma senha para fazer o login. Para evitar essa situação, você deve excluir a conta antes da redefinição. Como fazê-lo corretamente é discutido acima.

Se ocorrer uma situação desagradável e você decidir redefinir o telefone antes de excluir a conta, o dispositivo deverá ser desbloqueado. Por esta:

  • Digite a conta do Google que estava no telefone antes da redefinição e clique no botão Avançar.
  • Digite a senha da sua conta e clique em Avançar.
  • Se a conta e a senha forem inseridas corretamente, o smartphone solicitará que você continue a configuração.

Se você não tiver uma senha para sua conta, faça login em seu PC e acesse g.co/recover. Lá, indique a conta que estava antes do cancelamento dos dados. Ao fazer isso, siga as instruções que ocorreram antes da recuperação da senha. A inserção de uma nova senha é possível em um dia.

No caso de uma pessoa não lembrar qual era a conta no telefone ou não conseguir recuperar a senha, você terá que levar o smartphone a um centro de serviços da Samsung. Você precisa levar documentos que confirmem a compra. O pacote deve conter cartão de garantia, contrato de empréstimo e outros dados. Se esta informação estiver faltando, o desbloqueio é difícil.

Por que você precisa de uma redefinição de dados?

A redefinição dos dados do dispositivo (redefinição das configurações, reinicialização a frio, redefinição de fábrica) é a exclusão de todos os dados de um smartphone ou tablet: contatos, mensagens, aplicativos baixados, fotos, músicas, configurações de e-mail, despertadores. Após a reinicialização, o smartphone ou tablet retorna ao estado de fábrica.

Normalmente, a redefinição de dados é feita nos seguintes casos:

  • Antes de vender ou transferir o aparelho para outra pessoa;
  • Se houver um problema no dispositivo que não possa ser corrigido de outras maneiras;
  • Depois de atualizar o software do dispositivo (firmware).

O que fazer antes da redefinição de dados

1. Copie informações importantes do dispositivo.

Durante a reinicialização, a memória do dispositivo será apagada e todos os dados serão excluídos. Se houver algum dado importante, faça uma cópia dele.

2. Remova sua conta do Google do seu dispositivo.

Se isso não for feito, quando o dispositivo for ligado após a redefinição, a conta que estava no dispositivo antes da redefinição será solicitada. Sem entrar nesta conta, você não poderá ligar o dispositivo.

A primeira maneira de fazer uma redefinição de dados é através do menu

A segunda maneira de fazer uma redefinição de dados é usando os botões

Este método é usado quando o smartphone ou tablet não liga ou a tela está bloqueada.


Se o dispositivo não ligar após a redefinição, é necessária uma conta do Google

Se o dispositivo não ligar após a reinicialização (congela)

Entre em contato com a central de atendimento da Samsung, você precisa reinstalar o firmware por um método de engenharia.

Redefinição de fábrica Samsung Galaxy pode resolver muitos problemas. No entanto, todos os dados salvos e todas as configurações serão excluídas. Então antes de fazer reinicialização forçada, recomendamos que você considere fazer backup de seus dados. Este método de reinicialização forçada é adequado para todos os modelos Samsung Galaxy S, incluindo Samsung Galaxy S3, S4, S5, S6, S7, S8 e Samsung Duos.

O que é hard reset?

reinicialização forçada ou reinicialização forçada restaura o smartphone para as configurações originais de fábrica. Quando você redefine seu telefone, todos os dados pessoais, incluindo senhas, contas, contatos e arquivos, são excluídos.

Quando você deve fazer uma redefinição de fábrica?

Redefinir as configurações de fábrica pode ser útil se o telefone começar a funcionar lentamente, “congelar” ou se a senha de bloqueio for esquecida.

N.B. Um hard reset não afeta os dados armazenados no cartão de memória. Se você deseja excluir o conteúdo do seu cartão de memória, basta selecionar Definições> Armazenar> cartão SD > Formato.

Como fazer backup de dados antes da redefinição de fábrica

Você pode usar os serviços de backup e sincronização do Google Fotos para criar uma cópia dos seus dados. Google Drive para armazenar mensagens de texto, fotos e muito mais.

Redefinir dados do Samsung Galaxy

Desligue o dispositivo, remova a bateria e aguarde um minuto antes de inseri-la novamente. Em seguida, pressione simultaneamente os botões nutrição+ Casa + Amplificação de som para reiniciar o telefone. Aguarde até que a tela de recuperação apareça antes de soltar as teclas:


Usando Teclas de volume vá para a opção de redefinição de dados limpar e confirme sua escolha com o botão nutrição:


O smartphone irá reiniciar.

Imagem: © Mark Chan - Unsplash.com

Todo mundo sabe que os novos carros-chefe da Samsung são dispositivos modernos elegantes e poderosos. Mas seja como for, podem ocorrer erros em seu trabalho. Em alguns casos, você precisará de uma reinicialização completa .

Como redefinir o Samsung S8 para as configurações de fábrica?

Antes de descobrirmos como redefinir o Samsung S8, descobriremos o que essa operação envolve e por que ela é realmente necessária.

Redefinição de fábrica - recursos

Uma redefinição completa exclui todos os dados do dispositivo. Portanto, primeiro copie para o seu laptop, PC ou mídia removível todas as informações importantes para você.

Além disso, os dados podem ser enviados para o armazenamento habitual do servidor de sua escolha. É verdade que esse método requer tempo suficiente e uma Internet muito rápida.

Antes de redefinir seu Samsung Galaxy S8 edge , retire o cartão de memória do aparelho, caso contrário, durante o procedimento, todas as informações disponíveis serão apagadas nele. Para redefinir as configurações com sucesso, verifique se o telefone está carregado em pelo menos 50-60%.

Agora vamos aprender como realizar um hard reset (redefinir configurações) em caso de problemas graves no sistema, ou se por algum motivo você precisar restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica. Vamos considerar várias maneiras.

Redefinir no menu de configurações

  1. Para redefinir as configurações de fábrica do Samsung s8, vá para o "menu" (localizado na tela principal).
  2. Clique em "configurações", depois em "arquivar e redefinir" ou "fazer backup e redefinir configurações". Depois disso - "redefinir dados" e "redefinir dispositivo". Se o recurso de bloqueio de tela estiver ativado, você precisará inserir um PIN ou senha antes de continuar.
  3. Clique em "excluir tudo". Todos os dados são apagados, todas as configurações são apagadas.
  4. Reinicializações de smartphones, feitas.

Redefinir usando a recuperação

  1. Com este método, antes de redefinir as configurações no Samsung Galaxy S8, desligue primeiro o telefone.
  2. Agora pressione o botão Power e home, segure.
  3. Estamos aguardando a tela do sistema Android aparecer, solte os botões Aumentar volume, home, Aumentar volume.
  4. O dispositivo irá vibrar, agora você pode soltar o botão Power.
  5. Pressione Volume Down, selecione Wipe data/factory reset.
  6. Pressione Power novamente e, em seguida, Diminuir volume para destacar a opção Excluir todos os dados do usuário.
  7. Novamente, clique em Power, selecione a opção.
  8. O dispositivo inicia o processo de redefinição das configurações, após a conclusão do qual pressionamos Reinicializar o sistema agora.
  9. Resta reiniciar o sistema pressionando Power.

Redefinir usando um aplicativo de discagem

  1. No smartphone, abra o teclado de discagem (indicado por um ícone verde).
  2. Digite a seguinte combinação - * 2767 * 3855 #.
  3. Executando uma redefinição de fábrica completa e excluindo dados pessoais.

Agora você sabe como redefinir as configurações no Samsung S8, se necessário. Deixe-me lembrá-lo de que todos os dados são excluídos depois disso! Portanto, reinicie apenas quando for absolutamente necessário.

Após o procedimento, o gadget parece que você acabou de comprá-lo. Observo também que esses métodos funcionam para qualquer tablet e smartphone Samsung Galaxy.

Como qualquer outra surpresa que pode acontecer na hora errada, um gadget bloqueado causa ao seu dono não as emoções mais agradáveis. No entanto, é importante entender que o bloqueio é uma resposta séria que o organismo eletrônico não dá de forma alguma assim. Se um antivírus não estiver instalado no gadget, pegar algo prejudicial da Internet é tão fácil quanto descascar peras. Além disso, os usuários geralmente não mostram muita seletividade no software instalando vários programas duvidosos. Além disso, também acontece que certos elementos do software simplesmente entram em conflito uns com os outros. Acontece que a coisa mais banal e simples se torna o motivo do bloqueio: uma chave gráfica esquecida do Galaxy A3 ou uma senha que foi digitada “aleatoriamente”. Várias dessas tentativas podem tornar o dispositivo inoperante. Então, apenas uma reinicialização forçada do Galaxy A3 pode desbloquear o dispositivo. Por isso, portais especializados ou usuários avançados chamam o reset, que é um procedimento inseguro. Claro, você pode não entender completamente o que é uma redefinição. No entanto, quem possui eletrônicos sabe o que é formatação. A gravidade das ações aqui será semelhante.

Hard reset mata todas as informações do usuário, conteúdo, contatos, software, jogos, multimídia e todos os outros entretenimentos. Não vai sobrar nada. Portanto, não se apresse em começar a retornar seu gadget às configurações originais de fábrica quando você não tiver feito nenhuma cópia.

Via de regra, uma reserva de informações é criada por meio de mídia portátil. Podem ser cartões flash com uma grande quantidade de memória, discos rígidos USB com grande capacidade, uma máquina estacionária. No entanto, eles nem sempre estão disponíveis e gratuitos. Enquanto os armazenamentos de arquivos na Internet estão sempre disponíveis, e há muitos deles: a nuvem da Apple, Samsung. Dropbox, disco Yandex. Você pode armazenar com segurança uma cópia de backup de suas informações lá.
Agora vamos passar para o algoritmo real.

A primeira maneira de redefinir o Samsung Galaxy A3 com força:

Começamos a trabalhar no diretório "Configurações";
Aqui encontramos uma ação como “Backup, Reset”. Deve estar na lista geral.
Uma janela adicional é aberta, que será chamada de "Redefinir todas as configurações".
Haverá uma função "Redefinir dispositivo".
No final, você precisa executar a ação "Excluir tudo". Como resultado, você receberá um dispositivo quase completamente atualizado que está pronto para funcionar novamente.

Outro método, que é reconhecido como mais rigoroso, também pode ser necessário. Portanto, você precisa estudar cuidadosamente o que está escrito nas instruções abaixo, para não cometer erros ao pressionar e não recorrer a pressionar as teclas claramente por sua vez. Caso contrário, você pode não obter um hard reset.

A segunda maneira é hard reset Samsung Galaxy A3. Pode ser útil no caso de um padrão esquecido

Desligue o aparelho. Você pode forçá-lo removendo a bateria e colocando-a de volta.
Pressione e segure três teclas: "Volume", "Power" e "Home" (tecla central).

O logotipo do Android apareceu, você pode abrir os botões e esperar até que o diretório "Recuperação do sistema Android" apareça.
Aqui você precisa selecionar a ação “wipe data / factory reset”, que você precisa ativar com o botão liga / desliga.

Depois deve haver uma ação "Sim - excluir todos os dados do usuário" e sua ativação.