การติดกาวโดเมนหมายความว่าอย่างไร เรากาวโดเมน (กระจก) จำเป็นต้องมีการติดกาวโดเมนในกรณีใดบ้าง

คุณต้องการสร้าง USP นักฆ่าและเร่งธุรกิจของคุณหรือไม่?

ณ ปี 2013 มีแบรนด์จดทะเบียนประมาณ 10 พันล้านแบรนด์ทั่วโลก และแต่ละคนต้องการให้คุณเป็นลูกค้าของพวกเขา ทุกคนพยายามขายอะไรบางอย่าง จะจำพวกเขาได้อย่างไรจะแยกความแตกต่างระหว่างพวกเขาได้อย่างไร?

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละรายประสบปัญหาดังกล่าว ในทุกซอกทุกมุม ไม่ว่าจะเป็นการขายชิ้นส่วนรถยนต์ การผลิตวัสดุก่อสร้าง สถานเสริมความงามและช่างทำผม รพ.เอกชน ฯลฯ งานเยอะ บริษัทต่างๆ. และแต่ละแห่งเสนอสินค้าหรือบริการที่เหมือนกันหรือเกือบเหมือนกัน วิธีการเลือก? จะแยกแยะได้อย่างไร? ติดต่อใครได้บ้าง? จะจำได้อย่างไรว่าคุณเกือบจะตัดสินใจแล้ว?

ทุกบริษัท ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ (โดยเฉพาะ!) จำเป็นต้องโดดเด่นจากคู่แข่ง โลโก้และการต่อสู้เพียงครึ่งเดียว เราต้องหาอะไรที่ไม่เหมือนใคร ข้อเสนอพิเศษซึ่งจะทำให้คุณแตกต่างจากพื้นหลังทั่วไป และช่วยให้คุณตะโกนเรียกลูกค้าด้วยเสียงทั่วไป

ต่อไปนี้คือวิธีคิดและจัดทำข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครหรือ USP ซึ่งจะกล่าวถึงในบทความนี้

USP คืออะไรและใช้อย่างไรในด้านการตลาดและการขาย

USP เป็นข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร หมายถึงคุณลักษณะพิเศษบางอย่างของตราสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ซึ่งนำเสนอเป็นข้อได้เปรียบหรือผลประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับลูกค้า นักการตลาดใช้ USP ในการพัฒนา แคมเปญโฆษณา- มักสร้างขึ้นจากคุณลักษณะเฉพาะนี้เพื่อแยกบริษัทออกจากบริษัทคู่แข่งในตลาด

แนวคิดนี้ได้รับการแนะนำโดย Rosser Reeves ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาชาวอเมริกัน เขาพัฒนาแนวคิดนี้เป็นทางเลือกแทนคำสรรเสริญในโฆษณา ซึ่งผู้บริโภคทั่วไปหยุดเชื่อ ตามแนวคิดของเขา USP ควร:

• แปลผลประโยชน์ที่แท้จริงให้กับลูกค้า
• เพิ่มความภักดีของกลุ่มเป้าหมายไปที่;
• มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ไม่เหมือนใครในตลาด

หากคุณแอบดูคุณสมบัติจากคู่แข่งและนำเสนอด้วยซอสของคุณเอง นั่นไม่ใช่ USP ที่แข็งแกร่ง มันจะเป็นเพียงความคิดที่ขโมยมา เป็นการเลียนแบบ

USP เป็นเหตุผลที่ผู้บริโภคควรเลือกคุณ และทุกบริษัทต้องการมัน เฉพาะผู้ที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์นวัตกรรมใหม่ที่ปฏิวัติวงการซึ่งไม่มีอะนาลอกเท่านั้นที่สามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้ USP ในกรณีนี้ ผลิตภัณฑ์นี้เป็นข้อเสนอที่ไม่เหมือนใคร

ในกรณีอื่นๆ ให้ปรับแต่งหรือตายเพื่อถอดความคลาสสิก

ทำไมต้องทำธุรกิจ USP?

• ให้โดดเด่นจากคู่แข่ง
• เพื่อเอาชนะความชื่นชมจากกลุ่มเป้าหมาย
• เพื่อสร้างสื่อส่งเสริมการขายที่แข็งแกร่ง () และกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด
• เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นกว่าใคร

แยกแยะระหว่าง USP จริงและเท็จ ของจริงคือลักษณะเฉพาะที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีใครในตลาดเฉพาะกลุ่มนี้ เป็นสิ่งที่อยู่ในตัวผลิตภัณฑ์นั่นเอง ผลประโยชน์เท็จเป็นผลประโยชน์ที่สร้างขึ้นโดยปราศจากความแตกต่างที่แท้จริง นี่คือสิ่งที่กล่าวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้และอย่างไร และในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ประกอบการหันไปใช้ USP ดังกล่าว แต่ถ้าคุณเสนอผลิตภัณฑ์และบริการเดียวกันกับส่วนที่เหลือล่ะ หากคุณไม่ได้คิดค้นสิ่งที่ไม่เหมือนใคร หรือผลิตภัณฑ์พิเศษบางอย่าง คุณต้องหันกลับมาและคิดให้รอบคอบว่าคุณจะดึงดูดลูกค้าได้อย่างไร

การแยกออกจากคู่แข่งเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของบริษัทโฆษณา ข้อเสนอพิเศษเฉพาะควรระบุอย่างชัดเจนถึงประโยชน์สำหรับลูกค้า ซึ่งข้อความจะถูกสร้างขึ้น ซึ่งจะเผยแพร่ในโฆษณา โซเชียลเน็ตเวิร์ก และสื่อส่งเสริมการขายอื่นๆ ในภายหลัง

วิธีสร้างข้อเสนอขายที่ไม่เหมือนใคร

เจ้าของธุรกิจหลายคนคิดว่าการเขียน USP เป็นเรื่องง่าย สองเส้นทางที่ชัดเจนที่พวกเขาทำคือ:

"เรามีราคาต่ำสุด!"

การแข่งขันด้านราคาเป็นข้อได้เปรียบที่น่าสงสัยด้วยเหตุผลสองประการ อย่างแรกมักจะมีคนที่ถูกกว่าเสมอ ที่สอง - ราคาต่ำคุณดึงดูดกลุ่มลูกค้าที่เหมาะสม - ล้มละลายและประหยัดเกินไปที่จะพูดน้อยที่สุด

"เรามีบริการที่มีคุณภาพ!"

อันที่จริง แนวคิดเรื่องคุณภาพนั้นแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงสำหรับทุกคน และคุณไม่สามารถรับประกันบริการนี้ได้เสมอ - มีจำนวนมาก ปัจจัยมนุษย์. แต่ถึงอย่างนั้น คุณทำงานอย่างมีสติสัมปชัญญะ มันคือวลีที่ว่า “บริการที่มีคุณภาพ”, “ บริการที่ดีที่สุด” ตั้งฟันไว้ที่ขอบเพื่อให้พวกมันบินผ่านหู

หากคุณเพิ่งเริ่มต้น - ใช่สำหรับ ขายด่วนคุณยังคงสามารถเอาชนะไพ่ตายสองใบนี้ได้โดยเป็นส่วนหนึ่งของการกระทำบางอย่าง ตัวอย่างเช่นราคาต่ำสุด แต่ถ้าคุณต้องการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งบน เป็นเวลานาน- คุณต้องใช้การพัฒนา USP อย่างจริงจัง

โดยทั่วไป ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครสร้างขึ้นบนหลักการพื้นฐานสามประการ

1. ข้อความโฆษณา ต้องนำเสนอประโยชน์เฉพาะแก่ผู้บริโภค ถูกต้อง คุณต้องส่ง USP ไม่ใช่ในแง่ของข้อดีของคุณ แต่ในแง่ของผลประโยชน์สำหรับลูกค้า เขาไม่สนใจวอลล์เปเปอร์อิตาลีในตัวเองเหมือนที่ห้องของเขาติดวอลล์เปเปอร์นี้ ดังนั้นขายวอลล์เปเปอร์ซ่อมแซมที่สวยงาม บำรุงรักษาง่าย ที่ซักได้และไม่ซีดจางและไม่ใช่ตัววอลล์เปเปอร์เอง แต่นี่คือทั้งหมดที่กล่าวมา เขาสามารถซื้อวอลเปเปอร์เหล่านี้ได้จากคุณเท่านั้น

เฉพาะในกรณีที่เป็นประโยชน์ในการร่วมมือกับคุณ ลูกค้าจะเลือกบริษัทของคุณ

2. ผลประโยชน์ของลูกค้าต้องไม่ซ้ำกันเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คล้ายกับของคุณ ทุกอย่างชัดเจนที่นี่ - หลักการนี้ฝังอยู่ในคำจำกัดความเอง ต้องการที่จะแตกต่าง? คิดหาสิ่งที่คู่แข่งของคุณไม่มี เพียงแค่แตกต่าง เสนอสิ่งที่ไม่มีใครเสนอเท่านั้น คุณก็จะแตกต่างจากคนอื่นๆ ได้ เป็นผลให้ผลิตภัณฑ์ของคุณจะถูกเลือก (หากมีการอธิบายไว้อย่างดี) และจดจำไว้

3. ผลประโยชน์ต้องมีนัยสำคัญนั่นคือน่าสนใจเพียงพอที่ลูกค้าสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยไม่ต้องคิดมาก ผลประโยชน์ต้องให้เหตุผล ไม่ใช่ประดิษฐ์หรือดูดออกจากนิ้ว นั่นคือเหตุผลที่คุณควรศึกษากลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างสมบูรณ์ รู้จักลูกค้าของคุณ ความเจ็บปวดของพวกเขา และอิงจากสิ่งนี้

เมื่อคุณทราบปัญหาที่ลูกค้าของคุณมีปัญหา คุณสามารถเสนอวิธีแก้ปัญหาในรูปแบบของผลประโยชน์พิเศษนี้

ตัวอย่างการรวบรวมUSP

คุณมักจะพบ USP ที่ไม่อยู่ในมือของธุรกิจโดยเด็ดขาด เนื่องจากเป็นข้อมูลที่กว้างเกินไปและไม่ดึงดูดความสนใจ

จะสร้างข้อเสนอที่จะกลายเป็นหัวใจและกลไกของความสำเร็จของธุรกิจของคุณได้อย่างไร

1. บอกบางสิ่งที่คู่แข่งของคุณไม่ใส่ใจ

หากมีธุรกิจเช่นคุณหลายร้อยแห่ง เป็นเรื่องยากมากที่จะหาสิ่งที่ไม่เหมือนใครอย่างแท้จริง แต่อาจมีบางอย่างที่ลูกค้าของคุณไม่ใส่ใจ

กรณีดังกล่าวอยู่ในการปฏิบัติของฉัน บริษัทดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับการผลิตหินแกรนิต สำหรับลูกค้า มีบริการ "โดยค่าเริ่มต้น" - การพัฒนาโมเดล 3 มิติของผลิตภัณฑ์ในอนาคตและไม่เสียค่าใช้จ่าย บริษัทอื่นๆ ก็ให้บริการนี้เช่นกัน แต่พวกเขาจะนิ่งเฉยเกี่ยวกับเรื่องนี้ เราไม่ได้เงียบไป ประโยชน์ของการเห็นภาพสามมิติที่เต็มเปี่ยมของอนุสาวรีย์ในอนาคตนั้นได้ผลดีสำหรับลูกค้าของบริษัทหลายราย

แต่ เคี้ยวหมากฝรั่ง, "Orbit" ซึ่งไม่มีน้ำตาล? อ่านองค์ประกอบของแถบยางอื่นที่คล้ายคลึงกัน - มันเหมือนกัน และไม่มีน้ำตาลด้วย แต่ Orbit นำเสนอเป็น USP

2. ชี้ให้เห็นความแปลกใหม่หรือนวัตกรรม

ถ้าคุณคิดค้น วิธีการใหม่แก้ปัญหาของลูกค้า อัพเกรดผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือเพิ่มส่วนผสมใหม่เข้าไป - อย่านิ่งนอนใจ คุณต้องทำ USP ของคุณอย่างรวดเร็ว ก่อนที่คนอื่นจะทำก่อนคุณ

ลองนึกถึงโฆษณาแชมพูหรือครีมใหม่ๆ แล้วพวกเขา สูตรใหม่พวกมันมากับเคราติน แล้วก็แอล-ลิปิดบางชนิด ซึ่งไม่มีใครเคยได้ยินมาก่อน แต่ถ้าคุณเชื่อในโฆษณา แชมพูจะทำให้ผมแข็งแรงขึ้น และครีมก็ช่วยขจัดริ้วรอยหนึ่งหรือสองครั้ง ทั้งหมดต้องขอบคุณสูตรนวัตกรรม รับอาวุธ

3. สูตร John Carlton

การใช้สูตรนี้ เป็นเรื่องง่ายมากที่จะสร้าง USP โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณให้บริการ สูตรถูกสร้างขึ้นเช่นนี้:

ผลิตภัณฑ์ ___ ช่วย ___ ในการแก้ปัญหา ___ ระบุประโยชน์

ตัวอย่างเช่น:

ครีมตัวใหม่จะช่วยให้ผู้หญิงเอาชนะริ้วรอยแรกๆ และดูอ่อนกว่าวัย

นักการตลาด Andrey Zinkevich - วิธีโดดเด่นกว่าคู่แข่งอย่างมีประสิทธิภาพ

หากคุณเปิดใด ๆ หนังสือดีในด้านการตลาดหรือเข้าร่วมการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง คุณมีโอกาส 99% ที่จะเจอคำว่า "Unique Selling Proposition" ทำไมนักการตลาดทุกคนถึงพูดถึงความสำคัญของ USP? ดูเหมือนว่าคำตอบจะชัดเจน: แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นความแตกต่างของผลิตภัณฑ์และประโยชน์ของการใช้ผลิตภัณฑ์ แล้วเขาจะทำการซื้อ แต่นี่คือหลัก หินใต้น้ำ: จะระบุความแตกต่างที่มีเอกลักษณ์เฉพาะเหล่านั้นได้อย่างไรและจะนำเสนอในรูปแบบของผลประโยชน์ได้อย่างไร? จะเกิดอะไรขึ้นหากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไม่แตกต่างจากคู่แข่ง Andrey Zinkevich นักการตลาดที่มีชื่อเสียง พูดถึงวิธีกำหนด USP

Andrei Zinkevich, ผู้ประกอบการ, ที่ปรึกษาการตลาด. ผู้ก่อตั้งโครงการ . ภูมิศาสตร์ของลูกค้าประกอบด้วย 9 ประเทศทั่วโลก ประสบการณ์ด้านการขายและการตลาดกว่าแปดปีกับ Kimberly Clark และ Biosphere Corporation ผู้แต่งหนังสือท่อส่งลูกค้า », « เคล็ดลับการโฟกัสลูกค้า" และ " โครงการอินเทอร์เน็ตที่ทำกำไร ».

พื้นหลัง

รีฟส์เป็นหนึ่งในนักเรียนที่ฉลาดที่สุดของ Claude Hopkins ที่มีชื่อเสียงและเป็นผู้ยึดมั่นในสไตล์ "การขาย" เขาเชื่อว่าการโฆษณามีจุดประสงค์เดียวเท่านั้น - การขาย ไม่ใช่ความจงรักภักดี ไม่เป็นที่ยอมรับ ไม่นิยม และเงื่อนไขอื่น ๆ ที่ผู้โฆษณาชื่นชอบ แต่เป็นการขาย!

ในหนังสือของเขา Reeves เน้นว่าประสิทธิภาพของการโฆษณา (การอ่าน การขาย) ขึ้นอยู่กับปัจจัยหนึ่ง: การโฆษณาจะต้องดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในทันทีด้วยข้อเสนอเดียวแต่แข็งแกร่งมากที่คู่แข่งทำไม่ได้ ข้อเสนอที่จะสนับสนุนให้ผู้รับโฆษณาดำเนินการตามเป้าหมาย

แนวคิดนี้เป็นพื้นฐานของแนวคิดที่รีฟส์เรียกว่า "ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร" จริงอยู่ทุกวันนี้แนวคิดของรีฟส์ได้รับตำนานที่ไม่น่าเชื่อ หนึ่งในนั้นคือตอนนี้การแข่งขันแข็งแกร่งขึ้นมาก และแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะค้นหาความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง

จริงเหรอ? แน่นอนไม่ ดูที่มีชื่อเสียงที่สุด เครื่องหมายการค้าหรือบริษัทต่าง ๆ ต่างก็มีข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครและโดดเด่นด้วยเหตุนี้

ลองหาวิธีเน้นคุณภาพที่โดดเด่นของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณและเปลี่ยนให้เป็น USP

คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการสร้างข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร

ขั้นตอนแรกคือการกำหนดลักษณะที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าของเราในผลิตภัณฑ์ของเรา

ขั้นตอนแรกในการเตรียมข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครคือการเลือกลักษณะผลิตภัณฑ์หรือเกณฑ์ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของลูกค้า

ขั้นตอนนี้สำคัญที่สุด (แม้ว่าจะข้ามบ่อย) เนื่องจากคุณลักษณะที่เลือกกำหนดชะตากรรมของ USP: ไม่ว่าจะเป็นการแสดงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ หรือเปรียบเทียบคุณ "กับส่วนที่เหลือ"

ดังนั้น งานของเราในขั้นแรกคือการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา และกำหนดลักษณะที่สำคัญที่สุด 10 ประการสำหรับลูกค้าสำหรับแต่ละรายการ วิธีที่ดีที่สุดทำมัน - ถาม ลูกค้าปัจจุบันคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ใดที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา และเกณฑ์/ปัจจัยใดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา

ถ้า ฐานลูกค้าใหญ่เกินไป แนะนำให้ทำตัวอย่างของลูกค้าที่ภักดีหรือทำกำไรมากที่สุดและสัมภาษณ์พวกเขา

หากคุณส่งออก ผลิตภัณฑ์ใหม่และยังไม่มีลูกค้า คุณสามารถระดมความคิดและกำหนดลักษณะที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าได้อย่างอิสระ หรือสัมภาษณ์ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุด

หลังจากที่มันปรากฏขึ้น ลูกค้าจริงคุณสามารถทำการวิเคราะห์ซ้ำและเลือกคุณสมบัติตามข้อมูลจริงได้

คำตอบทั้งหมดที่ได้รับจากผู้ตอบที่คุณต้องป้อนในไฟล์แยกต่างหาก

ขั้นตอนที่สองคือการกรองและจัดอันดับข้อมูลที่ได้รับ

หลังจาก ข้อเสนอแนะได้รับจากลูกค้าหรือระดมความคิด หน้าที่ของเราคือเลือก 10 ลักษณะที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าและจัดอันดับตามลำดับความสำคัญ

การทำเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องยาก ในบรรดาคำตอบทั้งหมดที่ได้รับ เราจำเป็นต้องเลือกคำตอบที่ตอบซ้ำบ่อยกว่าคำตอบอื่นๆ ลักษณะเฉพาะกับ จำนวนมากที่สุดการทำซ้ำจะนำรายการของคุณ ส่วนที่เหลือจะอยู่ด้านล่างในลักษณะเดียวกัน ด้วยเหตุนี้ เราควรจะได้ตารางนี้ (เช่น เราจะหมายถึงร้านค้าออนไลน์สมมติ):

เหตุใดฉันจึงแนะนำให้จำกัดตัวเองไว้ที่ 10 ลักษณะ? ปริมาณมากอาจทำให้คุณสับสนและทำให้การวิเคราะห์ยากขึ้น ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะสังเกตเห็นว่าลักษณะที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าจะไม่เกิน 5-7

ขั้นตอนที่สาม - เปรียบเทียบตัวเองกับสามคู่แข่งหลัก

ขั้นตอนต่อไปคือการเปรียบเทียบคุณสมบัติที่ได้รับของผลิตภัณฑ์ของคุณกับคุณสมบัติที่แข่งขันได้สามแบบ เมื่อทำการวิเคราะห์ดังกล่าว คุณควรตั้งเป้าหมายให้มากที่สุด: หากคุณด้อยกว่าคู่แข่ง อย่าลืมทำเครื่องหมาย

ฉันขอแนะนำให้ให้คะแนนในระดับ 1 ถึง 10 คุณลักษณะหรือเกณฑ์ที่เลือกแต่ละรายการสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและสำหรับคู่แข่งแต่ละรายของคุณ ตัวอย่างเช่น ในตารางก่อนหน้านี้ เราได้พิจารณาแล้วว่าปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าคือการจัดส่งภายในหนึ่งวัน หากเราสามารถส่งสินค้าได้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมงหลังจากการสั่งซื้อ เราสามารถให้คะแนน 10 หากไม่ได้ เราจะลดคะแนนลง ต่อไป เราจะวิเคราะห์คู่แข่งและสังเกตว่าพวกเขาสามารถจัดส่งได้เร็วแค่ไหน ยิ่งเวลาจัดส่งนานเท่าใด คะแนนก็จะยิ่งแย่ลงตามเกณฑ์นี้

ขั้นตอนที่ 4 - เลือกเกณฑ์สำหรับ USP: เราแข็งแกร่งกว่าที่ไหน

เมื่อทำการวิเคราะห์ดังกล่าวแล้ว เราก็ได้ภาพที่ชัดเจน: คุณลักษณะหรือเกณฑ์ใดที่สำคัญสำหรับลูกค้า เราเหนือกว่าคู่แข่ง และสิ่งที่เราด้อยกว่าอย่างไม่มีอคติ เกณฑ์ที่เรามีอำนาจเหนือและควรเป็นพื้นฐานของ USP ของเรา

กฎสำคัญ: สำหรับแต่ละบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือบริษัทโดยรวม จะมีการสร้างข้อเสนอการขายที่แยกออกมาต่างหาก!

สูตรเสริมสำหรับการสร้างUSP

ตอนนี้เรามาดูกันว่าคุณจะกำหนดข้อเสนอขายเฉพาะตามลักษณะที่เลือกได้อย่างไร ฉันแนะนำให้ใช้หนึ่งในสามสูตร

สูตรหนึ่ง ต้องการ + ผลลัพธ์ + รับประกันด้วยการใช้สูตรนี้ เรารับรองกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าเราสามารถตอบสนองความต้องการของเขาได้ดีกว่าคนอื่นๆ นี่คือตัวอย่างของ USP ตามสูตรนี้สำหรับร้านค้าออนไลน์สมมุติของเรา: "เราจะส่งคำสั่งซื้อของคุณภายในหนึ่งวันหรือคืนเงินของคุณ!"

สูตรนี้ใช้โดย Ilya Rabchenok คู่หูของฉัน ผู้บริหารสูงสุดสตูดิโอ SMOpro เพื่อสร้าง USP ที่บริการของพวกเขา นี่คือลักษณะของข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครสำหรับบริการ "ดึงดูดสมาชิกไปยังกลุ่มบน Vkontakte" และ "Odnoklassniki": “รับประกันว่าจะดึงดูดผู้ติดตามเป้าหมาย 1,000 คนภายในเดือนแรกตามพารามิเตอร์ที่คุณตั้งไว้ มิฉะนั้นเราจะคืนเงิน!”

สูตรที่สอง: เกณฑ์/ลักษณะสำคัญ + ความต้องการสูตรที่สองขึ้นอยู่กับการผสมผสานของคุณลักษณะที่มีความสำคัญต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและความต้องการของเขา ตัวอย่างที่ดีสำหรับ USP บางธนาคารใช้:

“เราจะออกเงินกู้ใน 5 นาทีโดยไม่มีใบรับรองรายได้” การทำเงินกู้เป็นความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย ไม่จำเป็นต้องให้ใบรับรองรายได้และความเร็วในการออกเงินกู้เป็นเกณฑ์สำคัญสำหรับลูกค้าที่มีศักยภาพที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของเขา

สูตรที่สาม: กลุ่มเป้าหมาย + ความต้องการ + วิธีแก้ปัญหา. โค้ชธุรกิจชื่อดัง Alex Levitas ชอบใช้สูตรนี้ สำหรับตัวเขาเองในฐานะที่ปรึกษา เขาใช้ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครดังต่อไปนี้: “ฉัน Alexander Levitas ช่วยเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเพิ่มกำไรสุทธิด้วยความช่วยเหลือจากงบประมาณต่ำและฟรี ความเคลื่อนไหวทางการตลาด» . ในUSP .ของอเล็กซ์ กลุ่มเป้าหมายเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ความต้องการของพวกเขาคือการเพิ่มกำไรสุทธิ วิธีแก้ปัญหาของ Alex คือการใช้เครื่องมือทางการตลาดที่มีงบประมาณต่ำและฟรี (อ่าน ใช้เครื่องมือการตลาดแบบกองโจร)

ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำเท็จ

แยกจากกัน ฉันต้องการพูดถึง USP เท็จ น่าเสียดายที่ผู้ประกอบการและนักการตลาดจำนวนมากทำบาปกับสิ่งนี้

USP เท็จคืออะไร? นี่เป็นข้อเสนอที่อิงจากการบิดเบือนข้อเท็จจริงหรือการใช้เกณฑ์ใน USP ซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคาดหวังโดยปริยาย

ตัวอย่างเช่น คลินิกทันตกรรมไม่สามารถใช้คุณลักษณะ "ความเป็นมืออาชีพของแพทย์" เป็น USP ทำไม เพราะโดยค่าเริ่มต้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคาดหวังให้คุณมีแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ไม่อย่างนั้นเขาจะติดต่อคุณทำไม?

ตัวอย่างที่สองคือการใช้การรับประกันคืนเงินภายใน 14 วันเป็น USP ตามกฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ผู้ซื้อมีอยู่แล้ว เต็มสิทธิคืนสินค้าภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ ดังนั้นจึงมีการบิดเบือนข้อเท็จจริงที่นี่

คำถามควบคุมสำหรับการตรวจสอบ USP

หลังจากคุณสร้างเทมเพลตเสร็จแล้ว ลักษณะเปรียบเทียบและสร้างข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร คำถามหนึ่งยังคงอยู่: มัน "ทำงาน" ได้อย่างไร? ไม่ผิดใช่ไหม

คุณสามารถทดสอบตัวเองด้วยคำถาม ( USP ของคุณควรตอบได้): “ทำไมฉันจึงควรเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจากข้อเสนอทั้งหมดที่มีให้ฉัน”

ตัวเลือกที่สองคือการกำหนด USP ของคุณในรูปแบบของวลี: "ไม่เหมือนคนอื่น ๆ เรา ... "

ถ้าทั้งคู่ คำถามเพื่อความปลอดภัยมีคำตอบที่ดี แล้วคุณจะได้สร้างข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครจริงๆ

ยูเอสพี! ยูเอสพี! ยูเอสพี! ฟังดูเหมือนคำสาปถ้าคุณไม่รู้ว่ามันคืออะไร แต่อันที่จริงแล้ว หัวข้อที่มีประโยชน์มากคือเรื่องธุรกิจ เพื่อใช้ในด้านการตลาด การโฆษณา และการขาย ช่วยให้บริษัทโดดเด่นกว่าคู่แข่ง ฉันถึงกับบอกว่าต้องเช็ดจมูกบ้าง แต่อย่างแรกเลย ดูเหมือนง่ายในแวบแรก ทุกอย่างซับซ้อนกว่าที่คุณคิด และมีประโยชน์มากกว่าที่คุณคิด

หยุดด่า

ชาวอเมริกันจะคิดว่า USP เป็นคำสาปของรัสเซียอย่างแน่นอนเพราะเรามีคำสั้นและไม่ดีมากมาย แต่ฉันไม่อยากให้คุณคิดแบบเดียวกัน ฉันจะตอบคำถามโง่ๆ ของคุณว่า UTP คืออะไร อันที่จริง ย่อมาจาก Unique Selling Proposition

คำจำกัดความของคำนี้มีลักษณะดังนี้ - นี่คือความแตกต่างเฉพาะของคุณกับบริษัทอื่นหรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ลูกค้าสามารถระบุตัวตนของคุณและพูดว่า: "ว้าว นี่คือข้อเสนอ!"

แน่นอนว่าอารมณ์ดังกล่าวเป็นเรื่องยากที่จะบรรลุ แต่ไม่มีอะไรที่เป็นไปไม่ได้

ท่านสุภาพบุรุษ อย่าเจาะลึกทฤษฎีนี้เป็นเวลานาน สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครคือการทำให้บริษัทโดดเด่นกว่าที่อื่น และเพื่อให้เข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าคุณมีหรือไม่ เพียงตอบคำถามข้อใดข้อหนึ่งตอนนี้:

1. คุณแตกต่างจากบริษัท/ผลิตภัณฑ์อื่นๆ อย่างไร?
2. ทำไมฉันจึงควรเลือกบริษัท/ผลิตภัณฑ์ของคุณ?

โดยปกติในขณะนี้จะมีการหยุดชั่วคราวเพียง 5 วินาทีหลังจากนั้นตามกฎแล้วตัวเลือกที่ทุกคนรู้จักจะปฏิบัติตาม:

• คุณภาพสูง;
• บริการที่ดี;
• เงื่อนไขที่ยืดหยุ่น

และสิ่งที่ฉันชอบคือแนวทางส่วนบุคคล อย่าบอกนะว่าตอบเหมือนกัน?! ฉันขอให้คุณ! ท้ายที่สุด มันเป็นเรื่องร้ายแรงหากพนักงานขายของคุณ รวมทั้งคุณ ตอบสนองต่อลูกค้าของคุณในลักษณะนี้ เพราะนั่นคือวิธีที่บริษัทอื่นๆ หลายพันแห่งทั่วโลกตอบสนองต่อพวกเขา

วิธีการเลือกในกรณีนี้? ใครดีที่สุดในตลาด? ถูกต้อง เฉพาะที่คุณชอบมากกว่าตามความรู้สึกส่วนตัวเท่านั้น แน่นอนว่าสิ่งนี้ก็ดีเช่นกัน จริงอยู่ ในกรณีนี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะพูดถึงการเติบโตอย่างเป็นระบบของบริษัท

เราได้ตัดสินใจว่าคุณจำเป็นต้องอ่านบทความนี้เพิ่มเติมโดยด่วน เนื่องจากคำตอบของคุณโดยค่าเริ่มต้นควรอยู่ในธุรกิจ เหมือนกันถ้าร้านอาหารเขียนว่า: "เรามีอาหารที่อร่อยที่สุด" ดูเหมือนว่าในสถานประกอบการอื่น ๆ พนักงานเสิร์ฟจะพูดว่า: "สุภาพบุรุษเราไม่มีอาหารที่อร่อยมาก แต่เพลงอะไร เพลงอะไร!" ไม่ดี! ไม่ดี! มันไม่ดี... คุณเข้าใจสิ่งนี้แล้วโดยไม่มีฉัน

เรามีมากกว่า 45,000 คนแล้ว
เปิด

ความแตกต่างระหว่าง USP กับตำแหน่งและการส่งเสริมการขาย

ฉันมีความคิดที่สำคัญสองข้อให้คุณดอทไอ

1. USP ไม่ใช่ ACTION
2. USP ไม่ได้วางตำแหน่ง

มาดูกันดีกว่า จะได้ไม่สับสนในอนาคต เนื่องจากในอินเทอร์เน็ตที่กว้างใหญ่ ทุกคนได้ยกตัวอย่าง USP และไม่เข้าใจว่านี่เป็นตำแหน่งหรือการกระทำมากกว่า "วีรบุรุษแห่งโอกาส" ของเรา

นอกจากนี้ การกระทำนี้ แน่นอน ความแตกต่างของคุณก็เช่นกัน เป็นเพียงชั่วคราว ไม่ใช่ถาวร ดังนั้นจึงไม่สามารถพูดได้ว่าความแตกต่างเฉพาะของคุณคือการที่คุณให้สินค้าชิ้นที่สองเมื่อซื้อ บริษัทอื่นสามารถทำได้ในไม่กี่วินาที และยิ่งกว่านั้นเมื่อโปรโมชั่นสิ้นสุดลงคุณจะไม่เหลืออะไรเลย

กล่าวอีกนัยหนึ่ง USP (เช่นเดียวกับการวางตำแหน่ง) สามารถใช้ได้เสมอบนเสื้อผ้าของพนักงาน บนป้ายโฆษณาและสื่ออื่น ๆ และในรูปแบบข้อความโฆษณาใด ๆ และจะไม่สูญเสียความเกี่ยวข้อง ไม่สามารถใช้การแบ่งปัน (ข้อเสนอ) ได้เสมอ เนื่องจากมีหลักการของความเหนื่อยหน่ายและแทนที่ด้วยสิ่งอื่น

การวางตำแหน่งเป็นหัวข้อที่เป็นสากลมากขึ้น นี่ไม่ใช่ความแตกต่างของคุณ แต่เป็นตำแหน่งของคุณในตลาดซึ่งไม่ควรแยกความแตกต่างของคุณ แต่ในขณะเดียวกันก็ควรกำหนดลักษณะของคุณ ตัวอย่างที่ฉันชอบและเข้าใจได้มากที่สุดคือรถวอลโว่ ตำแหน่งของมันคือ "ความปลอดภัย" นี่คือความแตกต่างหรือไม่? แน่นอนไม่ นี่คือสำเนียงของพวกเขา แต่ความแตกต่างที่ไม่เหมือนใครสำหรับพวกเขาอาจเป็นรถยนต์ได้ ตัวอย่างเช่น มี 8 ล้อ

วิธีสร้างข้อเสนอขายที่ไม่เหมือนใคร

ตอนนี้คุณคงมีความสับสนในหัวจากความคิดเช่น “จะสร้างข้อเสนอขายที่ไม่เหมือนใครได้อย่างไร? จะทำอย่างไร ทำอย่างไร จัดการอย่างไร!”.

ฉันจะให้ความมั่นใจกับคุณเล็กน้อยโดยข้อเท็จจริงที่ว่าการสร้าง USP มีหลักการบางอย่าง เลยอยากเตือนสักหน่อย ความแตกต่างที่สำคัญซึ่งจะช่วยกำหนดข้อเสนอเจาะเกราะ:

1. คุณต้องรู้จักบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างดีเพื่อสร้างความจริง ข้อเสนอที่ดี. ดังนั้นการรวบรวม USP กับพนักงานใหม่จึงไม่ค่อย ความคิดที่ดี. แม้ว่าของใหม่บางอันควรจะเป็นรูปลักษณ์ที่สดใหม่
2. คุณจำเป็นต้องรู้จักของคุณเป็นอย่างดี เพราะในอุดมคติแล้ว การก่อตัวของ USP ควรขึ้นอยู่กับเกณฑ์ในการเลือกลูกค้า สิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขาอย่างแท้จริง

ที่นี่คุณได้จัดการกับ ทฤษฎีทั่วไป. ตอนนี้การพัฒนาข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครจะไม่น่ากลัวสำหรับคุณ เพื่อช่วยคุณ ด้านล่างนี้คือคำแนะนำในการคอมไพล์และสูตรของ UTP

1. สร้างสรรค์

การแก้ปัญหาเป็นส่วนหนึ่งที่ง่ายที่สุด แต่ในความคิดของฉัน ไม่ใช่มากที่สุด ทางเลือกที่ดีที่สุด. เนื่องจากความจริงที่ว่าความคิดสร้างสรรค์ของคุณอยู่ในใจของผู้บริโภคและถูกมองว่าเป็น "ความจริง" คุณต้องลงทุนมากกว่าหนึ่งแสนรูเบิลในการโฆษณา แต่คุณต้องคำนวณยอดรวมเป็นล้าน และคุณต้องการมันไหม

สูตร: [คุณสมบัติความคิดสร้างสรรค์] + [ผลิตภัณฑ์]

ตัวอย่าง:
ช็อคโกแลตที่ละลายในปาก ไม่ใช่ในมือคุณ

2. ส่วนใหญ่

เลือกสิ่งที่คุณมีดีที่สุดในบริษัทและเป่าแตรไปทั่วโลก ไม่ว่าในกรณีใด จะมีคนที่ทำได้ดีกว่าเสมอ แต่จนกว่าพวกเขาจะทำได้ เวลาจะผ่านไปและอาจมากกว่าหนึ่งปี

ระวังด้วยในการเขียนโดยตรงคำว่า "MOST" นั้นไม่สามารถใช้ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียในการโฆษณาได้ แต่เพื่อหลีกเลี่ยงความแตกต่างนี้ คุณสามารถใช้ลูกเล่นต่างๆ ได้ตามตัวอย่าง

สูตร: [ส่วนใหญ่ ____] + [ผลิตภัณฑ์]

ตัวอย่าง:
แก้วกาแฟที่ใหญ่ที่สุดในร้านกาแฟ ___ - 1 ลิตร!
การรับประกันที่ใหญ่ที่สุดสำหรับสายพานราวลิ้นในภูมิภาคมอสโก* (ตามผู้ตอบแบบสอบถาม 1,000 คนบนเว็บไซต์ ____.ru)

3. ไม่มี

คุณต้องรู้จักลูกค้าของคุณเป็นอย่างดี บลา บลา บลา ... ฉันรู้ว่าทุกคนกำลังเป่าแตรอยู่ แต่ถ้าคุณไม่รู้จักลูกค้า คุณจะไม่รู้ว่าเขากลัวอะไรหรือกลัวอะไร แปลว่าคุณทำไม่ได้ สูตรต่อไปนี้ซึ่งขึ้นอยู่กับความกลัวของลูกค้า

สูตร: [สินค้า] + ไม่มี + [ลูกค้ากลัว]

ตัวอย่าง:
น้ำยาล้างจานไร้สารเคมี.
ลดน้ำหนักโดยไม่ต้องไปยิม.
การก่อสร้างหลังคาโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า

4. C

แนวคิดนี้เหมือนกับในข้อที่สาม มีเพียงเราเท่านั้นที่บอกว่าผลิตภัณฑ์ของเรามีคุณค่าอย่างน่าอัศจรรย์ที่พวกเขาต้องการ เราให้ความสำคัญกับสิ่งที่สำคัญสำหรับลูกค้าอีกครั้ง

สูตร: [สินค้า] + c + [มูลค่าเพิ่ม]

ตัวอย่าง:
ครีมที่มีส่วนผสมของวิตามินอี
เครื่องปรับอากาศที่มีความสามารถในการทำงานในฤดูหนาว

5. How/To

ส่วนตัวไม่ค่อยชอบ ตัวเลือกนี้มันเป็นแบบชนบทหรือบางอย่าง แต่ในบางพื้นที่ก็ค่อนข้างเหมาะสม (โรงอาหาร ร้านค้าในเขต) และฉันค่อนข้างจะชอบ สูตรนี้เนื่องจากการวางตำแหน่งมากกว่าข้อเสนอเฉพาะ จึงคลุมเครือเกินไป แต่ฉันจะบอกคุณต่อไป

สูตร: [สินค้า/บริษัท] + วิธี/เพื่อ + [อารมณ์เชิงบวก]

ตัวอย่าง:
อาหารเหมือนอยู่ที่บ้าน
ช้อปให้เจ้าตัวน้อย

6. ทรัพย์สิน

เหมาะสำหรับผู้ที่มี คุณสมบัติทางเทคนิคซึ่งทำให้คุณแตกต่างจากผู้อื่น ซึ่งแสดงมาตราส่วนหรือระดับของคุณ ตัวอย่างแรกมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของฉันที่จะไปคลินิกแห่งนั้น ท้ายที่สุด ในฐานะคนธรรมดา ฉันเชื่อว่ายิ่งเครื่องเอ็กซ์เรย์มีพลังมากเท่าไร ภาพก็จะยิ่งชัดเจนขึ้นเท่านั้น แต่เขาไม่ได้สนใจความจริงที่ว่าผู้เชี่ยวชาญที่ทำเอ็กซ์เรย์นี้สำคัญกว่ามาก

สูตร: [สินค้า/บริษัท] + จาก/จาก/ถึง/ถึง/จาก + [ทรัพย์สิน]

ตัวอย่าง:
คลินิกที่มีการตรวจเอกซเรย์ด้วยคลื่นสนามแม่เหล็ก "3 เทสลา"
พลั่วทั้งหมดทำจากไททาเนียมบริสุทธิ์

7. คนเดียว

หากผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นผลิตภัณฑ์เดียวสำหรับเมือง ภูมิภาค หรือดียิ่งกว่าสำหรับรัสเซีย ก็คุ้มค่าที่จะลองเป่าแตรให้เต็มที่ ข้อเสียคือมันไม่ถาวร แม้ว่าคุณจะเป็นตัวแทนอย่างเป็นทางการและคุณมีสิทธิ์เฉพาะตัวในการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

สูตร: [เดียว] + [ผลิตภัณฑ์/บริษัท] + [ความแตกต่าง] + ใน [ภูมิศาสตร์]

ตัวอย่าง:
บริษัทเดียวที่ให้การรับประกัน 5 ปีสำหรับสายพานราวลิ้นในรัสเซีย
เก้าอี้เปลี่ยนรูปเพียงตัวเดียวในมอสโก

8. ขั้นตอนที่ซ่อนอยู่

ในธุรกิจใด ๆ มีหัวข้อที่ทุกคนทำโดยปริยายและไม่พูดถึงมัน คุณเพียงแค่ต้องแสดงมันและเสิร์ฟพร้อมกับซอสที่เหมาะสม และสิ่งที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้? จดจำ? การรู้จักผลิตภัณฑ์และบริษัทของคุณเป็นเรื่องที่ดีมาก คนที่ทำงานในนั้น อุปกรณ์ กระบวนการ เครื่องมือ วัตถุดิบ ผู้จัดหาวัตถุดิบและสิ่งของเช่นนั้น

สูตร: [ผลิตภัณฑ์] + [ขั้นตอนที่ซ่อนอยู่]

ตัวอย่าง:
การแบ่งเบาบรรเทาสามองศา
กระเบื้องพีวีซีที่ไม่ติดไฟ

9. การรับประกัน

เพียงบอกลูกค้าว่าเขาจะได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ มิฉะนั้น คุณจะคืนเงิน ทำใหม่ให้ฟรีหรือให้ของขวัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งมักจะเห็น USP นี้ในหมู่นักธุรกิจข้อมูล แม้ว่าคุณจะสามารถใช้มันในธุรกิจอื่นได้ ตัวอย่างเช่น ในการก่อสร้าง คุณสามารถรับประกันการปฏิบัติตามกำหนดเวลาได้

สูตร: [ถ้า _____] + [แล้ว ____]

ตัวอย่าง:
หากมีการเพิ่มงบประมาณก็ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมด้วยค่าใช้จ่ายของเรา
หากคุณไม่ชอบเราจะคืนเงินทั้งหมดของคุณ

10. มืออาชีพ

การพัฒนา USP ประเภทนี้เป็นสิ่งที่ยากที่สุดแม้ว่าจะทำตามรูปแบบที่ง่ายมาก คุณต้องรู้อย่างถ่องแท้และที่สำคัญที่สุดคือเข้าใจลูกค้า ยิ่งกว่านั้นโดยส่วนตัวคิดว่านี่คือที่สุด สูตรที่ดีที่สุด. อาจกล่าวได้ว่าเป็นการสรุปทั้งหมดที่ศึกษาก่อนหน้านี้และขึ้นอยู่กับผลประโยชน์ของลูกค้าตามเกณฑ์การคัดเลือกของเขา

สูตร: [ผลิตภัณฑ์] + [ประโยชน์]

ตัวอย่าง:
รถยนต์เฟอร์รารีประกอบขึ้นด้วยมือเท่านั้น
พิซซ่าใน 40 นาทีหรือฟรี
อพาร์ตเมนต์ที่มีการวางแผนตามคำสั่ง

วิธีตรวจสอบความรู้

ภายหลังการทรงสร้างแล้ว ดูเหมือนว่าสิ่งที่ดีที่สุดจะนึกไม่ถึงว่านี่คือสิ่งมหัศจรรย์ลำดับที่ 8 ของโลก ฉันไม่รีบร้อนที่จะทำลายความหวังของคุณ บางทีคุณอาจจะคิดถูกจริงๆ และได้คิดค้นบางสิ่งที่จะนำพาตลาดทั้งหมดเข้าสู่ภาวะถดถอย อาจเป็นเพราะว่าในทางปฏิบัติ แนวคิดที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดมาเมื่อคุณกำลังยุ่งกับบางสิ่งที่ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ

และเพื่อให้แน่ใจในเรื่องนี้ ให้อ่านรายการคำถามด้านล่างและตรวจสอบสมมติฐานของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับความเป็นจริง

1. สามารถพูดเช่นเดียวกันเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณได้หรือไม่?

   หากคุณบอกว่าคุณผลิตสินค้าภายใน 24 ชั่วโมงเมื่อคู่แข่งของคุณทำพร้อมกัน นี่ไม่ใช่ข้อเสนอที่ยอดเยี่ยม แต่เป็นเพียงการแถลงข้อเท็จจริงเท่านั้น

2. สำคัญต่อลูกค้า / ทำร้ายลูกค้าหรือไม่?

   คุณสามารถกดดันความคิดสร้างสรรค์ได้ แต่สำหรับฉัน มันเป็นเพียงเพื่อ บริษัทขนาดใหญ่, มีขนาดค่อนข้างใหญ่. ที่ กรณีที่ดีที่สุดคุณต้องกดดันเกณฑ์ของลูกค้าหรืออารมณ์ของเขา และไม่สำคัญว่ามันจะเป็นบวกหรือลบ หากข้อความของคุณไม่มีผลกับลูกค้า คุณต้องเปลี่ยนสถานการณ์

3. คุณต้องการที่จะเชื่อในความแตกต่างของคุณหรือไม่?

   หากคุณสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงวิธีการสร้างรายได้ล้านภายใน 5 นาที ข้อเสนอนี้ถือเป็นข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมมาก เฉพาะที่นี่เท่านั้นที่เป็นไปไม่ได้เลย ดังนั้นจึงควรเปลี่ยนเป็นระยะเวลา “7 วัน” จะดีกว่า ซึ่งจะน่าเชื่อถือกว่า

4. USP ของคุณจะเกี่ยวข้องนานแค่ไหน?

   Utp คือความแตกต่าง "ชั่วนิรันดร์" และการดำเนินการเป็นเพียงชั่วคราว ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณจะต้องไม่แจ้งให้ทุกคนทราบว่าคุณไม่เหมือนคนอื่น ๆ และหลังจากผ่านไป 2 วันคู่แข่งของคุณจะทำซ้ำและเกิดความขัดแย้งขึ้น

5. ข้อเสนอของคุณพอดีกับ 3-8 คำหรือไม่?

   ความกระชับความเบา - นี่คือกุญแจสู่ความสำเร็จ ยิ่งประโยคของคุณสั้นเท่าไหร่ ก็ยิ่งดี ประโยคนี้ก็จะอยู่ในใจลูกค้าได้ง่ายขึ้นเท่านั้น และพวกเขาจดจำได้ง่ายขึ้น ดังนั้นจึงใช้ประโยคนี้กับตัวคุณ

6. USP ของคุณมีข้อเสียเชิงตรรกะหรือไม่?

   ถ้าคุณพูดว่า: "เรามีบ้านหลังใหญ่ที่สุด" ก็คงจะดี ถ้ามีเพียงบริษัทอื่นในตลาดที่สามารถทำข้อเสนอแบบย้อนกลับได้ "เรามีบ้านที่เล็กที่สุด" มิฉะนั้น ตัวอย่างเช่น ในกลุ่มพรีเมียม ซึ่งทุกคนควรมีบ้านหลังใหญ่เป็นค่าเริ่มต้น ข้อเสนอของคุณจะแพ้

สั้น ๆ เกี่ยวกับหลัก

ฉันอยากจะเขียนว่าเวลาผ่านไปเมื่อมันเป็นไปได้ที่จะทำเพียงแค่ "ดี" และผู้คนก็จะไปกันเป็นกลุ่ม แต่กลับไม่เป็นเช่นนั้น ผู้ที่แสดงผลผลงานที่น่าประทับใจจะแตกต่างไปจากเดิมเสมอ แต่โชคร้ายอย่างหนึ่งคือ ถ้าบริษัทไม่ใหญ่และใหม่กว่านั้น เป็นครั้งแรกที่คุณต้องแตกต่างออกไปอย่างแน่นอนเพื่อที่จะแยกตัวออกจากการแข่งขันของหนู

ตอนนี้คุณได้รับคำตอบโดยละเอียดและรู้วิธีสร้างข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร ในเวลาเดียวกัน หากคุณคิดว่าคุณสามารถใช้ UTP ได้เพียงครั้งเดียวและเกษียณอายุ แสดงว่าคุณคิดผิดอย่างมหันต์ คู่แข่งไม่หลับไม่นอน ความรู้ความชำนาญของคุณที่หยิ่งผยองที่สุด ยิ่งหยิ่งผยองน้อยลงเท่านั้นที่จะปรับปรุงมัน และในเรื่องนี้ก็มีกลยุทธ์บางอย่างในการสร้างความแตกต่างของตัวเอง

นั่นคือทั้งหมดสำหรับฉัน เกมได้เริ่มขึ้นแล้ว ฉันกำลังรอคำตอบในความคิดเห็นของคำถาม "คุณแตกต่างจากคนอื่นอย่างไร"

ป.ล. และเพื่อศึกษาหัวข้อนี้ในคำอื่นและบางส่วนด้วยความคิดอื่น ๆ จากนั้นดูวิดีโอนี้:

นักเขียนคำโฆษณามักใช้วลีเช่น "สำคัญที่สุด" และ "สำคัญที่สุด" ทั้งในและนอกสถานที่ เพียงเพื่อผล "ที่สุด กฎสำคัญข้อความ". “สิ่งสำคัญที่สุดใน ข้อเสนอเชิงพาณิชย์"เป็นต้น.

วันนี้เราจะมาพูดถึงการสร้างข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร และเราสัญญากับคุณว่าในไม่ช้า คุณจะเข้าใจว่า USP ที่เขียนมาอย่างดีเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในธุรกิจ ไม่ได้ล้อเล่น. โดยทั่วไปสิ่งที่สำคัญที่สุด สำคัญมากที่ทุกสิ่งทุกอย่างเป็นเพียงภาพสะท้อนที่น่าสมเพช

USP คืออะไรและเหตุใดจึงจำเป็น

ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร (ข้อเสนอ, USP, USP) เป็นเครื่องหมายแสดงความแตกต่างหลักของธุรกิจ ใครก็ได้. ไม่สำคัญว่าคุณจะขายบริการเขียนหนังสือขนาดเล็กหรือสร้างบ้านใหม่ทั้งย่าน

คำว่า "USP" หมายถึงความแตกต่างในการแข่งขันที่คนอื่นไม่มี อะไรที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง นี่เป็นคำจำกัดความที่แท้จริงของ USP เท่านั้น

USP มอบสิทธิประโยชน์บางอย่างแก่ลูกค้า หรือแก้ปัญหาของเขา ประเภทของผลประโยชน์อาจแตกต่างกันไป แต่ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครซึ่งไม่มีประโยชน์ต่อลูกค้าอย่างชัดเจนคือขยะ

หลากหลาย. ประโยชน์.

สองคำที่ทุกอย่างวางตัว

ข้อเสนอขายเฉพาะของคุณควรสร้างความแตกต่างให้กับคุณอย่างมาก โดยเมื่อพิจารณาจากปัจจัยที่ป้อนทั้งหมดเท่ากัน หากลูกค้าต้องเลือกระหว่างคุณกับคู่แข่ง เนื่องจากคุณมี USP ที่เหมาะสม พวกเขาจะเลือกคุณ

เข้าใจมั้ยว่าจริงจังแค่ไหน?

ปัญหาหลักของ USP ในธุรกิจรัสเซีย

ปัญหาคือธุรกิจของรัสเซียนั้นตาบอดทางอาญา ตั้งแต่นักแปลอิสระธรรมดาไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ทุกคนต้องการเป็นคนที่ดีที่สุด และไม่ใช่ทุกคนที่จะดีที่สุดได้ ต้องเป็น แตกต่าง- นั่นคือประเด็นทั้งหมด

จากที่นี่ ปัญหาหลัก- ปฏิเสธที่จะสร้าง USP เพื่อสนับสนุนความปรารถนาที่โง่เขลาที่สุดที่จะเป็นคนแรกและดีที่สุด

แสดง. การสร้างข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครนั้นอ่อนแอและไม่ดีเพียงใด เราจะพาเพื่อนร่วมงานของเรา - นักเขียนคำโฆษณา ดูผลงานของพวกเขา:

• เนื้อเพลงในอุดมคติ
• ผู้เขียนที่ดีที่สุด
• การเขียนคำโฆษณาปรมาณู
• ปรมาจารย์คำ
• และอื่นๆ…

เรื่องไร้สาระแบบนี้มีอยู่ทุกที่ ผู้คนไม่เข้าใจว่าไม่ใช่ USP มัน ตัวอย่างที่ดีนอกจากนี้. แทนที่จะแตกต่าง ทุกคนปีนภูเขาเดียวกัน ไปด้านบน ในที่สุด - พัฟ

ใครอยู่ด้านสว่างแล้ว?

• ครั้งแรกในข้อความทางกฎหมายใน Runet
• ตั้งแต่ปี 2010 ฉันได้เขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์เท่านั้น
• ข้อความใดๆ - 3 ชั่วโมงหลังการชำระเงิน
• การเขียนคำโฆษณาระดับ TOP ในราคาตำราธรรมดา
• ปรึกษาฟรีเพื่อการปรับปรุง หน้า Landing Pageให้กับลูกค้าแต่ละราย
• ภาพฟรีสำหรับบทความจากสต็อกภาพถ่ายที่ต้องชำระเงิน

ใช่ไม่ดังมาก แต่มีประสิทธิภาพมาก ลูกค้าของผู้เขียนเหล่านี้เห็นถึงความแตกต่างและผลประโยชน์ของพวกเขาแล้ว ดังนั้นจึงพร้อมที่จะจ่าย

คุณคิดว่าธุรกิจมีความแตกต่างกันหรือไม่?ใช่ ไม่มีอะไรแบบนั้น แม้แต่บริษัทขนาดใหญ่ก็ยังไม่ทราบวิธีสร้างข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร:

• หลากหลายของ
• ส่วนลดมากมาย
• บริการฟรี
• ราคาต่ำ
• คุณภาพสูง
• ผู้นำอุตสาหกรรม
• และอื่นๆ…

ยิ่งไปกว่านั้น หลายคนมองว่าชุด "สุภาพบุรุษ" เช่นนี้เพียงพอที่จะเกลี้ยกล่อมลูกค้า

และความแตกต่างพื้นฐานที่นี่อยู่ที่ไหน สัญญาณ "ฉันแตกต่าง" อยู่ที่ไหน? เขาไม่ได้. มีที่ทุกบริษัทแรกอวด

สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือข้อดีแต่ละข้อสามารถพัฒนาเป็น USP ที่ดีได้ ตัวอย่างเช่นเช่นนี้:

• หลากหลาย. สกีอัลไพน์ 1300 รุ่น - โกดังที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซีย
• ส่วนลดใหญ่ - ทุกวันพฤหัสบดี ลด 65% สำหรับการซื้อครั้งที่สองของคุณ
• บริการฟรี - หลังจากซื้อสมาร์ทโฟนแล้ว เราติดตั้งโปรแกรมใดๆ ให้คุณฟรีภายในหนึ่งชั่วโมง
• ราคาต่ำ - เราขายขนมอบสำหรับ 1 รูเบิลหลังจาก 18-00
• คุณภาพสูง - หากแม้ส่วนใดส่วนหนึ่งแตก เราจะมอบตัวจำลองใหม่ให้คุณ
• ผู้นำในอุตสาหกรรมของเรา - สามปีติดต่อกันเราได้รับรางวัล "The Best Taxi in Syktyvkar"

อนิจจา มีเพียงไม่กี่คนที่ใช้แนวคิดในการขยายการพูดคุยเทมเพลตเป็น USP ที่เต็มเปี่ยม ท้ายที่สุด การประทับตราวลีมาตรฐานจะง่ายกว่าเสมอ ดังนั้นคุณจะแปลกใจในภายหลังว่า "ทำไมพวกเขาถึงไม่ซื้อล่ะ"

เพื่อให้ธุรกิจของคุณเริ่มต้น คุณต้องมี USP ที่แข็งแกร่ง ไม่มีเคล็ดลับ นี่คือสิ่งที่เราจะเรียนรู้การแต่งในวันนี้ เราสัญญาว่าอีกไม่นานคุณจะมองถึงความเป็นไปได้ของคุณด้วยสายตาที่แปลกใหม่

แนวคิดในการรวบรวมUSP

มีข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครหลายพันรายการ ข้อเสนออาจแตกต่างกันมาก:

การรับประกันตลอดอายุการใช้งาน Zippo Lighter เป็น USP หรือไม่ ไม่ต้องสงสัย!

ทั้งหมดสำหรับ 49 รูเบิล? มากเกินไป.

สบู่ที่ไม่ทำให้ผิวแห้ง? โอ้แน่นอน

ทัวร์ 10 บาร์เบียร์ที่ดีที่สุดในเยอรมนี? และนี่คือ USP ที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์

จำได้ไหมว่าเมื่อเรากล่าวว่าเมื่อสร้างข้อเสนอพิเศษ คุณจะไม่ถูกชี้นำโดยข้อเท็จจริงที่ว่าคุณต้องทำให้ดีที่สุด เพื่อย้ำ คุณไม่จำเป็นต้องพยายามทำให้ดีที่สุด

คุณต้องแตกต่าง เพื่อค้นหาผลประโยชน์ที่โดดเด่นสำหรับลูกค้าที่จะดึงดูดเขาให้คุณไม่ใช่คู่แข่ง

เมื่อเขียน USP สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้อย่างหนึ่ง เรื่องง่ายๆ: ผลประโยชน์เฉพาะสำหรับลูกค้าควรผ่านข้อเสนอทั้งหมดของคุณ ไม่ยกย่องคุณหรือธุรกิจของคุณ ไม่มีความสุข แต่เป็นผลประโยชน์โดยตรงของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ

แต่ผลประโยชน์สามารถมีได้มากมาย:

สิ่งนี้จะช่วยฉัน

รับสถานะทางสังคมสูง

สวยขึ้น (แข็งแรงขึ้น กระฉับกระเฉงขึ้น ฯลฯ)

เรียนรู้สิ่งใหม่

ด้วยสิ่งนี้ฉัน

ประหยัดเงิน

ฉันจะทำเงิน

ขอบคุณสิ่งนี้ฉัน

ประหยัดเวลา

ฉันจะได้รับความประทับใจที่น่าสนใจ

รับความสะดวกสบายเป็นพิเศษ

อย่าลังเลที่จะมองหาวิธีที่ไม่ชัดเจนในการรับ ความได้เปรียบทางการแข่งขัน. อะไรก็ตามที่สามารถเข้าสู่ธุรกิจได้ สิ่งสำคัญคือมันน่าสนใจสำหรับลูกค้า

เมื่อทฤษฎีนี้หมดหนทางแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มต้นการฝึกสร้างข้อเสนอที่แข็งแกร่ง

กฎสำหรับการรวบรวมUSP

มีการเขียนขยะจำนวนมากบนเน็ตเกี่ยวกับวิธีการเขียน USP แต่เมื่อคุณเริ่มคิดออก คุณจะรู้สึกมึนงง ฉลาดและสับสนเกินไป ใช่ การสร้างข้อเสนอการขายไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เป็นไปได้ทีเดียว แม้แต่คนที่ระดมความคิดไม่เก่ง

เพื่อรับมือ เราจะผ่าช้างเป็นชิ้นๆ เรียนรู้ในขั้นตอน ซึ่งจะทำให้ง่ายขึ้นและชัดเจนขึ้น เราเริ่ม

ระยะที่หนึ่ง - การตระหนักรู้ในตัวเองและคู่แข่ง

ขั้นตอนแรกคือการตอบคำถามด้านล่างให้ครบถ้วนที่สุด คุณยังสามารถพิมพ์และเขียนคำตอบไว้ข้างหน้าคำตอบแต่ละข้อได้ อย่าขี้เกียจนะ เหตุการณ์สำคัญ. ดังนั้นรายการคำถามที่สำคัญ

• เรากำลังทำอะไรอยู่?
• จุดแข็งของเรา
• จุดอ่อนของเรา
• เรามีความแตกต่างจากคู่แข่งหรือไม่?
• ความพยายามสามารถสร้างความแตกต่างได้หรือไม่?
• คู่แข่งมี USP ที่น่าสนใจอะไรบ้าง?
• เป็นไปได้ไหมที่จะทำสิ่งที่น่าสนใจมากขึ้นตาม USP

ตามหลักการแล้วคุณควรมีรายการที่ค่อนข้างใหญ่ซึ่งคุณจะต้องพึ่งพา โปรดจำไว้ว่าข้อเสนอมีสองประเภท: ง่ายดายและง่ายดาย

USP โดยไม่ต้องใช้ความพยายามคือสิ่งที่คุณมีอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น คุณมีมากที่สุดจริงๆ ไหม ทางเลือกที่ยิ่งใหญ่เล่นสกีในรัสเซีย หรือคุณชนะตำแหน่ง" ผู้ผลิตที่ดีที่สุดปี" ไม่ใช่ครั้งแรก

USP ด้วยความพยายามเป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันที่แข็งแกร่งและสร้างข้อเสนอที่ไม่เหมือนใคร ตัวอย่างเช่น สัญญาว่าคุณจะส่งแท็กซี่ภายใน 5 นาที มิฉะนั้นจะเดินทางฟรี และแม้ว่าเวลารอเฉลี่ยตอนนี้จะอยู่ที่ 7 นาทีก็ตาม

USP ที่มีความพยายามมักจะทำได้ยากกว่าเสมอ แต่ผลของมันมักจะยิ่งใหญ่กว่า: บุคคลเห็นประโยชน์โดยตรงของเขาและพร้อมที่จะทดสอบคุณ

ใช่ คุณจะต้องเสียสละบางอย่าง (เงิน เวลา การเติบโตของกำไร) แต่ในทางกลับกัน คุณจะยกระดับความได้เปรียบเหนือผู้อื่นด้วย ดังนั้น ในระยะยาว คุณจะได้ลูกค้าใหม่ เนื่องจากคู่แข่งของคุณจะไม่สามารถหรือไม่ต้องการยกระดับมาตรฐานนี้ให้สูงขึ้นไปอีก

ขั้นตอนที่สอง - เข้าใจความต้องการของลูกค้า

ใบอีกแล้ว. สำรวจอีกครั้ง แต่ตอนนี้เกี่ยวกับลูกค้า:

• ลูกค้าหลักของเราคือใคร? อธิบายกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• ลูกค้าในอุดมคติของเราต้องการอะไร?
• ความต้องการของลูกค้าเราแก้ปัญหาได้จริงหรือ?
• และอะไรได้ แต่เราไม่แก้?
• เราจะชนะลูกค้าใหม่ได้อย่างไร?

ใส่ตัวเองในรองเท้าของลูกค้าของคุณ. ทำไมเขาถึงเลือกคุณ พวกเขาคาดหวังบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงจากคุณ เช่น การค้ำประกัน ความสะดวกที่มากกว่า ความน่าเชื่อถือ การออม หรืออย่างอื่น?

อะไรคือสิ่งที่มีค่าและไม่คุ้มค่าสำหรับลูกค้าของคุณ?บางทีพวกเขาพร้อมที่จะจ่ายเงินเพื่อเพิ่มสถานะของพวกเขา? หรือพวกเขาประหยัดและซื้อถูกที่สุด? วาดภาพเหมือนของผู้ชมเป้าหมายจำนวนมากให้ชัดเจน คุณยังสามารถทำแบบสำรวจเพื่อทำความเข้าใจความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าได้อีกด้วย

ทำไมลูกค้าจำนวนมากไปหาคู่แข่ง?คนสุดท้ายคืออะไร? คุณมีทรัพยากรที่จะนำเสนอลูกค้าของคุณเท่าๆ กันหรือมากกว่านั้นหรือไม่?

เข้าใจความต้องการของลูกค้า เงื่อนไขสำคัญการสร้าง USP ที่ใช้งานได้ คุณจะสามารถเข้าใจผู้ซื้อและความต้องการของเขาได้อย่างถูกต้อง - คุณจะสามารถนำเสนอสิ่งที่น่าสนใจจริงๆ

ขั้นตอนที่สาม - การสร้างUSP

ตอนนี้เอาทั้งสองใบแล้วหาจุดตัดกันทั้งหมด ตัวอย่างเช่น ในงานแรก (การตระหนักรู้ในตนเอง) เราพบว่าคุณสามารถให้ลูกค้าแต่ละรายใช้เฟอร์นิเจอร์สำหรับโต๊ะรับประทานอาหารในโถงทางเดิน และจนถึงขณะนี้ยังไม่มีใครทำเช่นนี้

ในงานที่สอง (ความต้องการของลูกค้า) คุณตระหนักว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือครอบครัวที่อายุน้อยและผู้ที่มีรายได้ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยที่ไม่ต้องการรับของฟรี

บรรทัดด้านล่าง: คุณอาจยื่นข้อเสนอได้: ลูกค้าแต่ละรายจะได้รับโต๊ะที่มั่นคงสำหรับห้องครัวเป็นของขวัญ

หากคุณใช้เวลามากพอในการเตรียมตัวสำหรับการเขียนข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร ก็อาจมีจุดตัดกันได้หลายสิบจุด คุณเพียงแค่ต้องเปิดโฆษณาและสร้างข้อเสนอสูงสุดตามนั้น

สร้าง? มหัศจรรย์. ตอนนี้เป็นเวลาที่จะเลือก USP ที่ดีที่สุด

ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถทำแบบสำรวจระหว่างพนักงาน ลูกค้า ทำแบบสำรวจใน ในโซเชียลเน็ตเวิร์กและอื่นๆ หลังจากการทดสอบเสร็จสิ้น คุณควรเห็นผู้มีอิทธิพล ตามกฎแล้วจะสังเกตเห็นได้ทันที

คุณสามารถมี USP หลายตัวได้ไหม

ใช่มันอาจจะเป็น และยังจะต้องเลือกข้อเสนอหลักบางส่วนและส่วนที่เหลือจะเป็นเครื่องขยายเสียงของข้อเสนอ และอย่าลืมว่าข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ทุกๆ สามเดือน นี่เป็นเวลาหลายปีและดังนั้นจึงคล้ายกับตัวเลือกอย่างจริงจังในทันที

ติดตามข้อเสนอของคู่แข่งอย่างระมัดระวังประการแรก นี่เป็นขอบเขตที่กว้างใหญ่สำหรับความคิดสร้างสรรค์และความคิด ประการที่สอง มันจะช่วยให้คุณไม่พูดประโยคของคนอื่นซ้ำ

USP ของคุณควรมีความเฉพาะเจาะจงมากที่สุด ไม่มีวลีทั่วไป หาก “กาแฟหนึ่งแก้วสำหรับผู้มาใช้บริการปั๊มน้ำมันทุกคน” แสดงว่านี่คือกาแฟหนึ่งแก้ว ไม่ใช่ “ โบนัสที่ดี". หาก "ทุกอย่างมีราคา 49 รูเบิล" นี่คือ 49 รูเบิลพอดีและไม่ใช่ "ราคาต่ำสุดที่เป็นไปได้"

USP ของคุณควรเรียบง่ายที่สุด - ลูกค้าทุกคนควรเข้าใจทันทีและเห็นประโยชน์ที่ชัดเจนในทันที

ไม่ขัดแย้งกับผลประโยชน์ของ คสช.หากลูกค้ามาที่ร้านเสริมสวยของคุณเพราะเป็นร้านที่ทันสมัยและมีชื่อเสียง ก็ไม่จำเป็นต้องหลอกล่อคุณด้วยราคาที่ต่ำ สถานะการฆ่า

อย่ารวมทุกอย่างเข้าด้วยกันไม่จำเป็นต้องพยายามทาสี USP บนแผ่น 20 แผ่น ทุกอย่างควรจะง่ายมาก: 1-3 วลี หากคุณแทบรอไม่ไหวที่จะอธิบายข้อดีทั้งหมดโดยละเอียด เพื่อการนี้ก็มี ข้อความส่วนบุคคล. ใน USP คุณแยกเฉพาะสิ่งสำคัญ การบีบ และถ้าคุณต้องการ คุณวาดมันแยกจากกัน

เราหวังว่าหลังจากอ่านบทความนี้แล้ว คุณสามารถสร้างข้อเสนอการขายที่แข็งแกร่งและไม่เหมือนใครอย่างแท้จริงได้ง่ายขึ้น อินพุตทั้งหมดสำหรับสิ่งนี้ - คุณเพียงแค่ต้องนั่งลงและทำมัน

เราสัญญาว่าหลังจากที่ USP ของคุณตกผลึกเป็นสิ่งที่เป็นรูปธรรมและให้ผลกำไร คุณจะสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกทันที ผ่านการทดสอบนับพันครั้งและพิสูจน์โดยกฎหมายธุรกิจ

ส่ง

ให้คะแนนบทความ

(15 คะแนนเฉลี่ย: 5,00 จาก 5)

ตอบกลับ

ก่อนเริ่มบทความเกี่ยวกับการติดกาว มาดูคำว่า "กระจก" กันก่อนดีกว่า

กระจกเงา — นี่คือชื่อโดเมนที่มีสำเนาทั้งหมดหรือบางส่วนของเว็บไซต์ สมมติว่าเรามีโดเมนหลัก เว็บไซต์. แล้ว www.siteจะอยู่เพื่อเขา กระจกเงาเนื่องจากมีวางจำหน่ายตามที่อยู่นี้ ฉบับเต็มเว็บไซต์.

สายตาสามารถแสดงมิเรอร์เป็นที่อยู่หลายแห่งที่นำไปสู่ไซต์เดียวกันได้

กระจกส่องได้ไม่เพียงเท่านั้น ตัวเลือกต่างๆเขียนโดเมนเดียวกันแต่สมบูรณ์ ที่อยู่ที่แตกต่างกัน. เช่น ถ้าเราเชื่อมโยงชื่อโดเมน digitalhedgehogs..

โดเมนการติดกาว (กระจก) คืออะไร?

การรวมโดเมน (มิเรอร์) คือการรวมกันของชื่อโดเมนหลายชื่อที่นำไปสู่ไซต์เดียวกันในกลุ่มที่มีเงื่อนไข ตามด้วยการเลือกโดเมนหลัก

การติดกาวเป็นแนวคิดที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับเครื่องมือค้นหา หากไซต์มีหลายโดเมน เครื่องมือค้นหาจะต้องเข้าใจว่าโดเมนใดควรได้รับการพิจารณาเป็นลำดับความสำคัญและแสดงในผลการค้นหา การติดกาวร่วมกับการเลือกกระจกหลักในภายหลังจะช่วยในการทำเช่นนี้

บางครั้งการติดกาวโดเมนจะเข้าใจว่าเป็นการเชื่อมโยงหลายชื่อเข้ากับไซต์เดียว นี่ไม่เป็นความจริง. แม้ว่าไซต์จะมีนามแฝงหลายชื่อ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะติดกาวเข้าด้วยกัน และหนึ่งในนั้นคือกระจกเงาหลัก

เวลาเชื่อมโดเมน

เงื่อนไขการติดกาวโดเมน (กระจกเงา) จะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการติดกาว ถ้า เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับชื่อโดเมนที่มี www และไม่มี www จำเป็นต้องอัปเดต 1-2 เท่านั้น ฐานการค้นหา. ในช่วงเวลามันจะเป็น ประมาณ 10-14 วัน.

หากคุณต้องการติดชื่อโดเมนที่ต่างกันสองชื่อเข้าด้วยกัน ก็จะใช้เวลามากขึ้น คำศัพท์มาตรฐานสำหรับโดเมนที่แตกต่างกันคือ 2-7 สัปดาห์.

จะใช้เวลาเท่ากันในการติดและไม้อัด ไม่จำเป็นต้องคิดว่ากระจกจะติดได้ในวันเดียว มันไม่เป็นเช่นนั้น

โดเมนติดกาว (กระจก) หมายถึงอะไร

ถ้า ชื่อโดเมน(กระจก) ติดกาวซึ่งหมายความว่า:

ทั้งหมดนำไปสู่ทรัพยากรเดียวกันและมีเนื้อหาเดียวกัน

มีการจัดทำดัชนีในเครื่องมือค้นหา

หนึ่งในชื่อโดเมนคือมิเรอร์หลัก นั่นคือ "ตัวแทน" ของไซต์สำหรับเครื่องมือค้นหา

หากโดเมนไม่ได้ติดกาวโดยเครื่องมือค้นหา แต่โดยผู้ดูแลระบบไซต์ เป็นไปได้มากว่าการตั้งค่าต่อไปนี้จะใช้ได้กับโดเมนเหล่านี้:

จะติดกาวโดเมน (กระจก) ได้อย่างไร?

การติดชื่อโดเมนเข้าด้วยกันนั้นค่อนข้างง่าย ต้องใช้หลายตัว ขั้นตอนง่ายๆ,เช็คงานรอจน ระบบค้นหาจะทำให้กาว

กระบวนการทั้งหมดเกิดขึ้นในหลายขั้นตอน

การเลือกโดเมนหลัก (กระจกเงา);

การตั้งค่าเว็บมาสเตอร์ Yandex;

การตั้งค่าโดเมนหลักใน CMS;

และตอนนี้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละขั้นตอน

1. การเลือกกระจกหลัก

จำเป็นต้องเลือกกระจกหลักของไซต์อย่างจริงจังเพราะ "น้ำหนัก" จะถูกโอนไปยังมันและจะปรากฏใน ผลการค้นหา. กระจกหลักต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

ควรกำหนดการตั้งค่าให้กับโดเมนที่เก่ากว่า (ในกรณีของการติดกาวโดเมนที่มีชื่อต่างกันในแต่ละวัย)

1. 3. การตั้งค่ามิเรอร์หลักใน Webmaster

   หลังจากกำหนดค่าการเปลี่ยนเส้นทางแล้ว คุณต้องชี้ Yandex ไปที่มิเรอร์หลัก ทำได้ใน Webmaster - webmaster.yandex.ru แม้ว่าที่จริงแล้วหลังจากเปลี่ยนเส้นทาง 301 เครื่องมือค้นหาก็จะสามารถทำได้ ทางเลือกที่เหมาะสม, ขั้นตอนนี้ไม่จำเป็นต้องข้าม

   ไปที่ "เว็บมาสเตอร์ Yandex" -> "การจัดทำดัชนี" -> "การย้ายไซต์"

   

   4. การสร้างคำสั่งโฮสต์ใน robots.txt

   ต่อไป เราต้องระบุมิเรอร์หลักในคำสั่งโฮสต์ของไฟล์ robots.txt ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ไดเร็กทอรีรากของไซต์ของคุณ ค้นหาไฟล์ชื่อ robots.txt แล้วเปิดขึ้น เนื้อหาอาจแตกต่างจากที่แสดงในตัวอย่าง แต่จะมีบรรทัด "Host:" สำหรับ User-agent: Yandex อย่างแน่นอน (หากแน่นอน หุ่นยนต์ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง)

   

   ตอนนี้เราลงทะเบียนมิเรอร์หลักตรงข้ามกับคำสั่ง "โฮสต์:" โปรดทราบว่าหากคุณมี โปรโตคอล http:// คุณไม่จำเป็นต้องเขียนลงในคำสั่งนี้

   บันทึกไฟล์และตรวจสอบข้อผิดพลาดใน Yandex Webmaster (“ผู้ดูแลเว็บ”->”เครื่องมือ”->”การวิเคราะห์ Robots.txt”). หากไม่มี แสดงว่าขั้นตอนนี้เสร็จสมบูรณ์
   

   5. การตั้งค่า CMS

   เพื่อให้ไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องหลังจากสร้างการเปลี่ยนเส้นทาง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่ามิเรอร์หลักเป็นโดเมนหลักใน CMS แล้ว นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ การทำงานที่ถูกต้อง ลิงค์ภายใน, แผงควบคุม, การโหลดสคริปต์ต่างๆ และปัญหาทางเทคนิคอื่นๆ

   ตัวอย่างเช่น ใน WordPress ในการตั้งค่าโดเมนหลัก คุณต้องไปที่รายการเมนูด้านซ้าย "การตั้งค่า" -> "ทั่วไป" จากนั้นใส่ที่อยู่ในฟิลด์ " ที่อยู่ WordPress(URL)" และ "ที่อยู่เว็บไซต์ (URL)"

   
   

   เราติดโดเมนที่มี www และไม่มี www

   วิธีที่ง่ายที่สุดในการรวมมิเรอร์คือการรวมโดเมนที่มี www และไม่มี www ไม่มีปัญหาที่นี่ คุณต้องทำตามขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอน

   นั่นคือกระบวนการทั้งหมด การเข้าร่วมโดเมนที่มี www และไม่มี www มักใช้เวลา 1-2 สัปดาห์และไม่ค่อยเกิดปัญหา
   

   จะลบโดเมนที่ติดกาวได้อย่างไร

   หากต้องการลบการรวมโดเมน คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ สองสามขั้นตอน

   ตัดสินใจว่าชื่อโดเมนใดที่ติดกันและกี่ชื่อ

   ลบการเปลี่ยนเส้นทาง 301 ที่มีอยู่

   เปลี่ยนมิเรอร์หลักในไฟล์ robots.txt (ในกรณีที่จำเป็น);

   เปลี่ยนการตั้งค่าในส่วน "การย้ายไซต์" ของ Yandex Webmaster (ในกรณีที่จำเป็น);

   เปลี่ยนโดเมนหลักเป็น การตั้งค่า CMSเว็บไซต์ (ในกรณีที่จำเป็น);

   ที่สำคัญที่สุด!เปลี่ยนเนื้อหาของมิเรอร์ตัวใดตัวหนึ่ง

   เราจะพูดถึงจุดสุดท้ายอย่างละเอียดมากขึ้น เนื่องจากหากไม่มี โดเมนมักจะไม่ถูกโพสต์ ความจริงก็คือเสิร์ชเอ็นจิ้นจะถือว่าโดเมนเป็นมิเรอร์ก็ต่อเมื่อมีเนื้อหาเดียวกันในที่อยู่ทั้งสอง หากมีวัสดุอื่นในชื่อโดเมนใดชื่อหนึ่ง สิ่งนั้นก็จะเลิกเป็นกระจกเงา เนื่องจากว่าการเกาะกลุ่มใดจะเกิดขึ้น