Как продлить сертификат ЭЦП (электронной цифровой подписи)? Безопасные версии почтовых программ

Всем известно, что электронная книга в наших условиях - просто незаменимая вещь. Она очень комфортна и удобна. Однако после покупки многим людям приходится сталкиваться с рядом вопросов, связанных с ее эксплуатацией. Один из таких вопросов: «Как перепрошить электронную книгу?», «Когда это нужно делать?»

Перепрошивка дает возможность электронной книге «зажить новой жизнью», иными словами, исправить старые ошибки и приобрести новые функции. Специалисты рекомендуют делать прошивку устройств при выходе обновлений firmware.

Firmware (прошивка) - микропрограмма, которая находится в постоянной памяти устройства, она управляет этим устройством и включает все необходимые инструкции по его работе. Это также имеет отношение к таким устройствам, как калькуляторы, сотовые телефоны, аудиокарты, видеокарты, материнская плата компьютера и т.д. Обновление прошивки электронной книги даст дополнительные возможности: возможность быстрее перелистывать страницы, намного больше работать без подзарядки, будут внесены исправления в управляющий процесс и программное обеспечение и т.д.

Как обновить прошивку?

• Хорошо зарядить аккумулятор электронной книги
• Убедиться в том, что вы установите прошивку, подходящую именно для вашей версии электронной книги
• Ваша карта памяти должна быть определенного стандарта и отформатирована в FAT 16
• Подключите книгу к компьютеру, в корень карты памяти скопируйте файл прошивки. Будьте очень осторожны! Поскольку в некоторых версиях, скопировав прошивку на внутреннюю память и выполнив ее, вы получите нерабочее устройство
• Выключите электронную книгу
• Нажмите кнопку «М» и, удерживая ее, включайте электронную книгу до загорания зеленого светодиода
• Дождитесь завершения прошивки. Весь процесс занимает приблизительно 5 минут

Перепрошивка ридера - сложная техническая процедура обновления системного программного обеспечения. И такие моменты, как сбои в электропитании, ошибки в программном обеспечении настольного ПК, аппаратных неисправностей, приведут к тому, что устройство будет повреждено, поэтому рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Обновление ЭЦП чаще всего осуществляется непосредственно в системе и не требует обращения в сервисный центр. Еще в недавнем прошлом подобные процедуры были более комплексными и требовали обязательной связи с сервисными центрами, которые сами занимались обновлением или же присылали всякий раз подробную инструкцию с архивами необходимых программ.

Самому же пользователю следовало заполнять и впоследствии заверять заявку, сделанную для получения сертификата обновления. Причем не имело важности, получается ли обновление впервые, либо это уже не первый апдейт УЦ ЭЦП.

Обновить ЭЦП с помощью ЭЦП

Впрочем, при текущем действии прошлого сертификата и сегодня можно прибегнуть к другому варианту действий. По закону ЭЦП эквивалентно подписи, делаемой человеческой рукой, а потому клиент имеет право заверения заявки на обновление ЭЦП даже не с помощью собственноручной подписи, а посредством самой электронной подписи , которая все еще действует. В подобном случае, насколько Вы понимаете, тоже не понадобится обращение за помощью в сервисный центр.

Собственно, и сертификат стараются перевыпускать для более удобного абонентского обслуживания каждого пользователя той или иной системы (где требуется УЦ ЭЦП). Благодаря возможностям, которые сегодня предоставляет ЭЦП в Ворде уже можно говорить об отказе от многих видов бумажной документации. Обновление ЭЦП оказывается необходимым при создании новых электронных документов, добавлении нового функционала в систему и так далее.

Алгоритм обновления

В принципе, нет ничего проще процедуры обновления сертификата. Когда до истечения назначенного срока остается месяц (иногда этот период больше – например, семьдесят дней) каждый раз, когда Вы входите в систему, начинает появляться ссылка с напоминанием об обновлении. Пользователь должен нажать предлагаемую опцию и дальше все делать так, как и инструктирует сама система. Обычно существуют еще инструкции, хранящиеся в pdf формате, где процедура описывается более детально.

Как правило, обновление требует точного сохранения прошлых персональных данных – реквизитов организации и ее ответственного лица). Если процедура по оговору является платной, то обычно включается в общий счет, который клиент оплачивает, когда продлевает обслуживание ЭЦП в Ворде.

Многие системы сделаны так, чтобы обновление сертификата было максимально упрощенным и доступным даже для тех, кто сталкивается с такой необходимостью впервые. На некоторых сайтах сразу указывается опция с предложением:

• Обновления
• Перевыпуска свидетельства о регистрации

Просто следуете достаточно простым инструкциям и подаете заявку, чтобы получить обновленный сертификат – и затем спокойно используете новый ЭЦП в Ворде.

А когда срок новых сертификатов истечет, процедуру, связанную с обновлением, необходимо будет повторить. Все это, как Вы замечаете, делается за считанные минуты и не требует применения особенных усилий или использования навыков.

Устройства PocketBook не предназначенные для продажи на территории Российской Федерации - «серые» устройства.

Понятие и различия «серых» и «белых» устройств.

«Серыми» называют устройства, которое были ввезены в Российскую Федерацию неофициально, а в ряде случаев даже нелегально.

Существуют официальные поставки от Изготовителя через официальных дистрибьюторов для сбыта через официальные каналы. Такие устройства проходят полную таможенную очистку, они полностью сертифицированы для Российской Федерации, произведены с учётом всех требований законодательства Российской Федерации и продаются с полной гарантией Изготовителя, которая с апреля 2016 составляет 2 года от даты продажи, для осуществления гарантии вы можете обратиться в официальную сеть сервисных центров Изготовителя.

Некоторые же компании или даже небольшие интернет-магазины могут, минуя официальные каналы, ввозить устройства самостоятельно большими или не очень партиями. Это может быть как официальное приобретение у зарубежных продавцов с самостоятельным ввозом, полной таможенной очисткой и самостоятельной сертификацией таким Продавцом, но это сильно увеличивает себестоимость «серых» устройств, она достигает уровня себестоимости «белых» устройств и поэтому никогда не делается. Второй вариант - это просто покупка за границей небольших партий, например, в ближайшей к нам Польше обычными физическими лицами и ввозом в нашу страну просто как товаров для личного использования.

Такой подход позволяет уменьшить налогообложение и официальные таможенные платежи, что делает себестоимость таких устройств намного ниже, поэтому розничная цена «серых» устройств в интернет-магазинах и на рынках электроники зачастую намного ниже цены официальных устройств (или как их ещё называют «белых»). Ещё один из признаков «серых» устройств, то что при продаже гарантию на такие товары дают гораздо меньшую по сроку, чем официальная гарантия Изготовителя – это может быть 6 месяцев или 1 год и в этом случае гарантию несёт сам продавец, а не официальный сервисный центр. В официальном сервисном центре на такой товар вам смогут предложить только платный ремонт.

«Серые» устройства могли не проходить процедуру получения нотификации в Федеральной Службе Безопасности (ФСБ) Российской Федерации, их SKU (от англ. Stock Keeping Unit - идентификатор товарной позиции, артикул) не соответствует продукции сертифицированной на территории России. Так же возможны отличия в предустановленных прошивках для российского и других рынков, в ряде случаев возможны отличия в функциональности и технических характеристиках устройств, из-за различий в законодательных нормах между странами, для которых они предназначены и для продажи и в Российской Федерации. В комплекте с «серым» PocketBook может не быть гарантийного талона или инструкции на русском языке, что является нарушением российского законодательства.

Как отличить «серый» PocketBook от «белого»?

Для того что бы отличить «серый» PocketBook от «белого» достаточно осмотреть его розничную упаковку. На задней части коробки или на её торце располагается стикер-наклейка с серийным номером, датой производства устройства и другими идентификационными данными. В серийном номере «серого» PocketBook 15-ым символом идёт W, а в серийном номере «белого» на 15-ом месте располагается 2.

В поле «ITEM No./SKU» в самом конце после модели и идентификатора цвета у номере «серого» PocketBook указано буквенное сочетание WW, а в у «белого» стоит RU.

Основной недостаток «серого» устройства PocketBook с точки зрения сервисного обслуживания:

Гарантийный ремонт возможен только у Продавца устройства или в той стране/регионе для продажи в которых он предназначен.

Как часто нужно менять ПокетБуки? Устаревают ли они морально и физически?

Устройства для чтения электронных книг, или как их ещё называют ридеры/читалки, в частой замене не нуждаются. Даже одни из первых устройств компании PocketBook модели 301+, выпущенные ещё в 2008 году актуальны и по сей день и работают у многих пользователей, в наш сервисный центр иногда обращаются владельцы таких устройств что бы обновить аккумулятор. И так как контент текстовых электронных книг достаточно консервативен в развитии (в отличии от мультимедийного), то пока не видно предпосылок к тому что бы эти устройства не смогли справляться в ближайшие годы со своими задачами так же хорошо как сейчас. Смена модели можно быть продиктована тем что бы получить расширение функциональности, например, обзавестись устройством со встроенной подсветкой, с сенсорным экраном вместо кнопочного управления, с влагозащищённостью или приобрести устройство с большей диагональю в дополнение к карманному походному варианту, или наоборот приобрести компактное для разъездов.

Что сделать, чтобы устройство прослужило как можно дольше?

Пользоваться как можно аккуратнее. Профилактики для современных электронных устройств без активного охлаждения обязательным требованием не является, но если есть время и некоторое количество денег, то можно и делать профилактику, правда сама по себе профилактика не убережёт от внезапной поломки. Для простоты можно грубо сравнить электронный прибор с электрической лампочкой, когда она перегорит однозначно никто не знает, поэтому случится это может в любой момент. Таким образом в первую очередь аккуратность и избегать экстремальных режимов работы как-то пограничные температурные условия, повышенная влажность или излишняя сухость и тому подобное.

Что делать, если вы с читалкой PocketBook попали под дождь?

Если вы обладатель влагозащищённой модели PocketBook 640 Aqua, то вам не стоит переживать из-за дождя или брызг, которые попадут на устройство, важно что бы при этом была закрыта резиновая заглушка microUSB разъёма и устройству лёгкий дождь или брызги не повредят. Другое дело если у вас модель, которая не имеет защиты от влаги, в этом случае при первых каплях дождя лучше спрятать устройство в защищённое от влаги место или самому спрятаться вместе с устройством. Во-первых, влага провоцирует коррозионные процессы на металлических частях (ржавчина), которых достаточно внутри любого электронного устройства, а, во-вторых, так как не дистиллированная вода жидкость является неплохим проводником, то попадая внутрь устройства, она оседает на контактах и может вызывать короткие замыкания на внутренних платах устройства - это само по себе приведёт к неустойчивой работе устройства, кроме того усилит коррозию электрохимическим воздействием, так как ток усилит возможность появления ржавчины и ускорит все разрушительные процессы. Коррозия вредна тем, что через контакты, которые были подвержены ржавчине со временем полностью перестанет проходить ток, таким образом из строя могут выйти очень важные для работы устройства цепи.
Если ваше устройство попало в воду, необходимо предпринять все меры для его скорейшего извлечения, далее необходимо отключить устройство и по возможности отключить аккумуляторную батарею, что бы не провоцировать развитие коррозии электрическим воздействием. Нельзя класть устройство на батарею - тепловое воздействие может повредить электронику устройства, лучше засунуть его целиком в рис, который является неплохим абсорбентом. Чем быстрее будут предприняты все эти меры, тем больше шансов на то, что устройство сохранит работоспособность. Однако, попавшее в воду устройство, как может выжить работать вполне стабильно всю оставшуюся жизнь, так и умереть в любой момент, дополнительные чистки, отмытие и ремонт могут помочь, но никто не может дать никаких гарантий на то, что устройство не выйдет из строя в любой момент или будет работать стабильно.

Что делать, если я забыл свое устройство на пляже на открытом солнце при высокой температуре?

Длительное нахождение под прямыми лучами солнца на пользу идёт мало чему, и многим живым организмам и электронным устройствам. Самое опасное - это то, что сильно нагреется аккумулятор устройства и теоретически может выйти из строя, например просто выйти из строя и перестать держать заряд, или потечь и повредить ещё и системную плату устройства, так же электролит может вытечь и из устройства и испортить окружающие вещи. Однако, для того что бы произошло такое нужно достаточно длительное воздействие, в течение нескольких часов. Самое страшное что так же может случиться при длительном воздействии высокой температуры - это то, что аккумулятор перегреется и взорвётся. Не помешает, даже если с виду всё в порядке и работает, по возможности обратиться в ближайший авторизованный Сервисный центр. Поэтому старайтесь не допускать того что бы забывать ваши электронные устройства под любым агрессивным воздействием окружающей среды.

Как обновить прошивку?

Для обновления прошивки моделей PocketBook без Wi-Fi следует зайти в раздел «Поддержка» на официальном сайте PocketBook, выбрать вашу модель и скачать архив с прошивкой на компьютер в соответствующем разделе страницы. На компьютере из архива необходимо извлечь файл прошивки SWUPDATE.BIN. Этот файл следует записать в корневую директорию памяти ридера или карты MicroSD с помощью USB-кабеля или кардридера. Далее в интерфейсе ридера следуем в раздел «Настройки» -> «Программное обеспечение» -> «Обновление ПО». Устройство произведет поиск доступных обновлений в следующем порядке: на MicroSD-карте (при ее наличии), а затем во встроенной памяти.

Для обновления прошивки моделей PocketBook с Wi-Fi необходимо сделать следующее: подключиться к Wi-Fi-сети и зайти в раздел «Настройки» -> «Программное обеспечение» -> «Обновление ПО». Устройство произведет поиск доступных обновлений в Интернете и при наличии новой прошивки скачает и установит ее – точно так же, как в случае современных смартфонов и планшетных компьютеров. Обратим внимание, что обычно файл обновления прошивки имеет размер около 100-200 Мб, так что процесс загрузки может занять довольно много времени (зависит от скорости соединения). Для ридеров PocketBook с Wi-Fi также доступен способ установки обновлений с MicroSD или карты памяти, описанный выше.

В среднем процесс обновления занимает 10-15 минут.

Какую карту памяти поддерживает устройство?

Устройство совместимо с картами формата micro SD и micro SD HC. Максимальный объем – 32Гб, поддерживаемый класс скорости от 2 до 10. Карту памяти необходимо вставлять в слот согласно инструкции к Вашей модели (контактами вверх либо вниз). Чтобы зафиксировать карту в слоте, досылаем ее ногтем до щелчка так, чтобы карта не "выглядывала" из слота. Когда вставляете карту памяти, устройство должно быть выключено и отключено от ПК.

Какой пароль на скачанных с вашего сайта файлах TTS-модулей?

Файлы голосовых модулей TTS должны иметь расширение.pbi. Файл, который Вы загрузили на устройство, очевидно, имеет архивное расширение.zip. В данном случае, пересохраните файл, выбрав в окне выбора пути сохранения тип “все файлы”, и в строке названия допишите в конце расширение «.pbi».

У меня пропали все игры и приложения.

В данном случае Вам необходимо отформатировать внутреннюю память устройства. Для этого нужно выбрать Настройки - Обслуживание - Форматирование встроенной памяти либо Настройки – Дополнительные настройки – Система – Форматирование вcтроенной памяти.

Обратите внимание, что форматирование удалит все пользовательские файлы с внутренней памяти устройства, потому перед выполнением данной процедуры рекомендуется сделать резервную копию этих данных на компьютере или внешней карте памяти (при этом системные файлы удалены не будут).

Не отображается папка system.

Если при подключении к ПК у Вас не отображается папка system, это значит, что она скрытая.

Для того чтобы получить доступ к этой папке необходимо:

1) Открыв корневую папку внутренней памяти устройства, выбрать на верхней панели окна раздел «Сервис» (если его не видно по умолчанию, он вызывается нажатием кнопки ALT) - затем «Параметры папок»

2) В появившемся окне настроек нужно выбрать вкладку «Вид»;

3) Далее необходимо найти (внизу списка) функцию «скрывать защищенные системные файлы и папки» и убрать отметку, а напротив опции «показывать скрытые файлы и папки» поставить точку, после чего появится предупреждение – в нем подтвердить (да) и затем (применить).

Таким образом, в корне внутренней памяти устройства появятся скрытые папки, в том числе и папка system.

Могу ли я установить дополнительные приложения?

Программы и игры должны быть адаптированы непосредственно под устройство. Адаптированные нашими разработчиками приложения встроены в прошивку и находятся в разделе «Приложения».

Компьютер не распознает устройство.

Если компьютер не распознает устройство, следуйте ниже приведенным рекомендациям:

1. Проверьте правильность подключения устройства к компьютеру. Обратите внимание, что подключать устройство к ПК необходимо только во включенном состоянии. Таким образом, нужно сначала включить устройство и загрузить его до главного меню, затем производить подключение к компьютеру. Рекомендуем проверить настройки связи на Pocketbook: «настройки – связь - режим USB – установите «спросить при подключении». (Для модели 622 с прошивкой 4.4, а также 623, 624, 626, 614, 515, 801 следует выбрать «настройки – дополнительные настройки – система – режим USB – установите «спросить при подключении»; после этого следует вернуться в главное меню с помощью клавиши листания «Назад»).

Далее подключите устройство к ПК с помощью USB-кабеля и на устройстве, появится окно с выбором «Cвязь с ПК» или «Зарядка». Выбираем « Связь с ПК». Далее перейдите на компьютере в “Мой компьютер” и проверьте: должен появиться съемный диск, который определился как устройство Pocketbook.

2. Проверьте, надежно ли кабель вставлен в разъем USB. Попробуйте переключить USB кабель на другой разъем компьютера; если есть возможность, подключите устройство к ПК через другой USB кабель;

3. Если Вы используете стационарный компьютер, попробуйте вставить кабель в USB-разъем на задней панели системного блока;

4. Убедитесь, что на Вашем устройстве установлена актуальная версия программного обеспечения (прошивки). Для проверки на Pocketbook перейдите в: «настройки – информация об устройстве – версия ПО». Актуальные версии прошивок (в названии будут иметь более высокое значение числа) доступны на официальном сайте www.pocketbook-int.com (в разделе «поддержка» следует выбрать модель устройства). При необходимости обновления в подразделе «документация» Вы найдете инструкцию по обновлению прошивки.

5. Если Вы используете актуальную версию программного обеспечения, и вышеописанные рекомендации не помогли, отформатируйте внутреннюю память устройства (Настройки – Обслуживание – Форматирование внутренней памяти либо либо Настройки – Дополнительные настройки – Система – Форматирование вcтроенной памяти). Обратите внимание, форматирование удаляет с устройства пользовательские файлы (книги, фото, музыку), поэтому перед выполнением данной процедуры рекомендуется сделать резервную копию данных на компьютере или внешней карте памяти.

Как удалять файлы с устройства?

Существует 2 способа удаления файлов:

1. Подключите устройство к компьютеру через USB кабель. Когда устройство определится на компьютере как съемный диск, войдите в «Проводник» и удалите ненужные файлы, нажав правой кнопкой мыши на файл и выбрав опцию «Удалить».

2. Перейдите на устройстве в раздел Книги или Библиотека.

Нажмите на папку или файл, который хотите удалить, длительным удерживанием клавиши «Ок» до появления контекстного меню. В появившемся меню выберите «Файл» - «Удалить» (для моделей с сенсорным экраном – нажмите и удерживайте файл до появления контекстного меню. В появившемся меню выберите «Файл» - «Удалить»).

Как правильно заряжать аккумулятор? Какие устройства используются при этом?

Первую зарядку устройства рекомендуется производить в выключенном состоянии в течение 8-10 часов. В дальнейшем 2-3 часа будет достаточно для полной зарядки аккумулятора. Аккумулятор в устройстве можно заряжать с помощью USB кабеля (входит в комплект поставки) через USB порт компьютера, также допускается использование сетевых адаптеров (приобретаются дополнительно). Разрешается использование универсальных зарядных устройств, при соответствии следующим техническим параметрам: напряжение – 5V, сила тока – от 1А до 2.5А, ток постоянный.

Как настроить Wi-Fi подключение?

Чтобы подключить устройство к Wi-Fi, необходимо зайти в «Настройки» – «Связь» – «Доступ к сети» – установить «включено». Затем следует выбрать «Беспроводные соединения» – <соединение1> – дать ему имя, которое впоследствии будет сохранено со всеми настройками и при повторном соединении к данной сети не нужно будет вводить данные повторно. После этого в пункте «Имя сети» появится автоматически название соединения.

Далее, в пункте «Защита» следует выбрать тип защиты, и, если сеть защищена, ввести ключ доступа (пароль). После этого нужно перейти к «Проверке соединения», где появится уведомление, что подключение установлено. (Для модели 622 с прошивкой 4.4, а также 623, 624, 626, 614, 515, 801 необходимо выбрать Сеть – Доступ к сети «ON», в появившемся списке выбрать свою сеть, ввести пароль и подтвердить действие нажатием на клавишу «Подключится»). Теперь зайдите в Приложения и откройте веб-браузер, появится виртуальная клавиатура и меню ввода адреса.

Как копировать книги на устройство?

Подключите устройство к компьютеру. Соединять устройство с ПК следует во включенном состоянии. В нижней области дисплея электронной книги появится сообщение: «Выберите режим USB»: «Cвязь с ПК» или «Зарядка». Выбираем связь с ПК. Устройство определится как Съемный диск «Pocketbook».

При копировании файлов на устройство необходимо производить такие же действия, как и при работе с внешним накопителем (например: нажатие левой кнопки мыши – выделение нужного файла – нажатие правой кнопкой мыши – копировать – вставить).

Обратите внимание: файлы в формате.zip/.rar перед отправкой на устройство необходимо извлечь (распаковать). Для этого необходимо нажать правой кнопкой мыши на нужный файл и выбрать команду "извлечь", после чего скопировать файл на Pocketbook.

Условия обмена и возврата

Возврат и обмен товара надлежащего качества (не понравившегося, ставшего не нужным или не подошедшего по тем или иным причинам) возможен в течение 7 дней, не считая дня покупки.

Возврат возможен только за полный комплект поставки, в случае полного сохранения товарного вида самого устройства, товарного вида упаковки устройства и остальной части комплекта. Устройство не должно иметь следов эксплуатации в виде потёртостей, жировых загрязнений, пятен и царапин. Розничная упаковка не должна иметь надрывов, вмятин, царапин, иных следов по которым можно предположить, что устройство не новое. Вскрытие целлофановой упаковки розничной коробки таким повреждением не считается.

Возврат и обмен товара с каким-либо дефектом, произошедшим не по вине потребителя, не заявленным изготовителем или не являющимся особенностью работы возвращаемого товара, возможен в течение 14 дней с момента покупки, не считая дня покупки.

В возврате или обмене может быть отказано, в случаях если не соблюдены условия возврата и обмена, когда такой отказ прямо разрешен законодательством.

Обмен и возврат для тех, кто находится в Москве и Московской области

Для оформления возврата или обмена вам нужно лично с удостоверением личности, полным комплектом поставки и оригиналами документов о покупке обратиться в Сервисный центр PocketBook, расположенный по адресу: 125040, г. Москва, м. Белорусская, ул. Ямского поля 3-я, д. 2, корп. 12 Бизнес-парк «Ямское поле», этаж 1, «Центр продаж и Обслуживания PocketBook». Приём заявлений на обмен или возврат осуществляется в любой момент в рабочее время сервисного центра (будние дни с 10 до 20 часов, суббота с 11 до 16, воскресенье выходной, в праздничные и предпраздничные возможны изменения во времени работы). Обмены или возвраты денежных средств по которым принято положительное решение осуществляются только в будние рабочие дни с 10 до 18 часов.

Общение посредством электронной почты связывает миллионы людей во всем мире. Личные, рабочие и деловые контакты происходят именно через нее. Поэтому ее постоянное обновление играет важную роль.

Вам понадобится

• - компьютер с доступом в интернет;
• - зарегистрированный почтовый ящик.

Инструкция

25 апреля 2016 года Яндекс.Почта переходит на более надежные средства безопасности, которые не поддерживаются устаревшими версиями почтовых программ. Устаревшие версии будут считаться небезопасными, поэтому через них работать с Яндекс.Почтой будет нельзя.

Почему устаревшие версии стали небезопасными

В старых версиях сертификаты, используемые в TLS-шифровании, подписываются небезопасным алгоритмом SHA-1. В новых версиях этот алгоритм заменен на SHA-256, который обеспечивает более высокий уровень защиты соединений между почтовыми программами и серверами Яндекс.Почты.

Чтобы 25 апреля ваша программа не перестала работать с Яндекс.Почтой, обновите ее. Если вы пользуетесь Почтой только через или , то ничего делать не нужно.

Чтобы понять, нужно ли обновлять вашу почтовую программу, проверьте списки безопасных и устаревших версий:

• если ваша программа в списке безопасных версий , ничего делать не нужно - такая программа по-прежнему будет работать с Яндекс.Почтой;
• если ваша программа в списке устаревших версий , обновите ее.

Безопасные версии почтовых программ

• Microsoft Outlook версий 2010, 2013, 2016;
• Microsoft Outlook версии 2007 на Windows XP SP3, Vista, 7, 8, 10;
• Outlook Express версии 6 на Windows XP SP3, Vista, 7, 8, 10;
• Windows Mail и Windows Live Mail на Windows Vista, 7, 8, 10;
• The Bat! версии 4.0.38 и выше;
• Apple Mail версии 3.1 и выше (Mac OS X 10.5.1 и выше);
• Mozilla Thunderbird всех версий;
• предустановленная почтовая программа на Android версии 2.2 и выше;
• предустановленная почтовая программа на iOS версии 3 и выше;
• предустановленная почтовая программа на Windows Phone версии 7 и выше.

Устаревшие версии почтовых программ

• Microsoft Outlook версий 2000, 2003;
• Microsoft Outlook версии 2007 на Windows XP (до SP3);
• Outlook Express на Windows XP (до SP3);
• The Bat! версии 4.0.37 и ниже;
• Apple Mail версии 3.1 и ниже (Mac OS X 10.5 и ниже);
• предустановленная почтовая программа на Android версий 1.6, 2.0;
• предустановленная почтовая программа на iOS версий 1, 2;
• предустановленная почтовая программа на Windows Mobile версии 6 и ниже.

Как узнать версию моей почтовой программы?

• Outlook
• The Bat!
• Apple Mail
• Другие программы

Чтобы узнать версию The Bat!, откройте меню ? → О программе . Если в строке Версия указано 3.9 и ниже, обновите программу . Как настроить Яндекс.Почту в The Bat!, см. в разделе The Bat! .

Чтобы узнать версию Apple Mail, откройте меню Mail → О программе Mail . Если указана версия 3.1 и ниже,