Як зареєструватись на Держпослугах і навіщо це треба? Що таке держпослуги та кому вони необхідні? Що таке державні послуги

Навіщо потрібна на сайті Держпослуги повна реєстрація? Для того, щоб спростити отримання багатьох документів та маси корисної інформації без тривалих походів до відповідних державних установ без черг.

Наприклад, це може бути отримання закордонного паспорта з електронним чіпом (на 10 років) або без чіпа (на 5 років), заміна паспорта громадянина РФ, заміна посвідчення водія у зв'язку із закінченням терміну його дії, реєстрація транспортних засобів, запис на прийом до лікаря, в дитячий садок, до школи, а також питання, пов'язані з податками і т.д.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Процедуру реєстрації на порталі Держпослуг також називають: пройти реєстрацію, зареєструватися, зареєструватися, створити (завести) особистий кабінет держпослуг, електронний кабінет держпослуги, завести свій аккаунт, створити обліковий запис.

Як зареєструватись на сайті Держпослуги? Покрокова інструкція, наведена нижче, включає 3 (три) етапи:

спрощений обліковий запис,
стандартна та
підтверджений обліковий запис.

Щоб мати доступ до всіх можливостей, потрібно пройти всі три етапи і отримати підтверджений обліковий запис.

Логін та пароль від підтвердженого облікового запису на порталі Держпослуг можна використовувати для входу на сайт ПФР (Пенсійний Фонд Росії).

Іншими словами, один раз підтвердивши свій обліковий запис на сайті Держпослуг, Ви можете користуватися потім тим самим логіном і паролем для входу на сайт ПФР.

Знадобиться електронна пошта або мобільний телефон. Якщо для реєстрації використовувати електронну пошту, то підійде будь-яка пошта, яка у Вас є, тобто будь-який e-mail.

Під час реєстрації на порталі Держпослуг потрібно ввести свій e-mail.
Після цього на вказаний e-mail автоматично надсилається лист.
Потрібно зайти до своєї пошти,
знайти там цей лист,
натиснути на посилання, що знаходиться в листі, і тим самим підтвердити, що Ви є власником цієї пошти.

Якщо немає своєї пошти, її можна створити. Докладніше про те, як створити обліковий запис (пошту) в Яндексі, писала .

Замість пошти можна вказати номер мобільного телефону. При цьому мобільний телефон у Вас повинен бути під рукою, тому що на телефон автоматично прийде SMS із кодом підтвердження. Цей код потрібно буде ввести на сайті Держпослуг, щоб підтвердити, що Ви є власником телефону.

Спрощений обліковий запис

Мал. 1 Початок реєстрації на сайті Держпослуги

1 та 2 на рис. 1 - Для реєстрації вводимо СВОЄ справжнє прізвище та СВОЄ справжнє ім'я. Моє прізвище та ім'я, як показано на рис. 1, вводити не треба.

Мобільний телефон не обов'язково вказувати. Якщо вказати номер мобільного телефону, то це в перспективі може виручити, якщо з різних причин раптом виникнуть проблеми з входом на сайт Держпослуг. За номером мобільного телефону зазвичай найпростіше відновити доступ.

3 на рис. 1 – без помилок, уважно набираємо СВІЙ e-mail. Якщо e-mail ввести з помилкою, лист для підтвердження вашої реєстрації на порталі Держпослуг піде не туди.

Тиснемо синю кнопку «Зареєструватися» (рис. 1), з'явиться повідомлення:

Мал. 2 Повідомлення про необхідність підтвердження адреси електронної пошти

Ніколи не варто відкладати у довгу скриньку підтвердження своєї реєстрації, як кажуть, зробив справу, гуляй сміливо. Тому відразу ж заходимо до своєї пошти та шукаємо там листа для підтвердження реєстрації на сайті держпослуг. Лист матиме приблизно такий вигляд:

Мал. 3 Лист для підтвердження реєстрації на сайті Держпослуги

Відкриваємо листа для підтвердження реєстрації:

У листі, зокрема, написано:

«Від вашого імені подано заявку на реєстрацію в Єдиній системі ідентифікації та автентифікації інфраструктури електронного уряду.

Для завершення реєстрації вам необхідно підтвердити адресу електронної пошти та вказати пароль.»

У цьому листі (мал. 4) клацаємо за довгим посиланням, і тим самим підтверджуємо, що електронна пошта є нашою і що ми маємо доступ до пошти.

Пароль для Держпослуг, приклад

Не варто вигадувати простий пароль типу своєї дати народження або такий, як 12345, це миттєво зламується. Найкраще використовувати

Мал. 5.0. Використовуємо генератор для пароля на сайті Держпослуг. Пароль краще записати в записник.

у зазначеному вище генераторі поставити галочки, щоб використовувати цифри, великі літери, малі літери та спец. символи (червона цифра 1 на рис. 5.0);
задати як довжину пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
натиснути кнопку “Створити пароль” (3 на рис. 5.0);
отримуємо не один пароль для Держпослуг, а варіанти паролів на вибір. До речі, запропоновані паролі можна самостійно внести невеликі зміни. Пароль краще записати або зберегти, наприклад, у своєму браузері.

Запропоновані варіанти є надійними, але запам'ятати такий пароль неможливо, якщо не записати.

Мал. 5. Створюємо пароль для входу на сайт Держпослуги

Один і той самий пароль треба ввести 2 рази (рис. 5) і натиснути на синю кнопку «Готово». З'явиться повідомлення: «Реєстрація пройшла успішно. За 3 секунди ви перейдете назад на портал».

Цей пароль іноді називають кодом ЕСІА, що означає пароль для входу на портал Держпослуг. Його не треба нікому повідомляти.

Вітаю,перший крок для реєстрації у Держпослугах зроблено! У Вас є на порталі Держпослуг спрощений обліковий запис. І з'явився доступ до послуг, які не вимагають обов'язкового підтвердження особистості. Кількість таких послуг обмежена.

Доступ до інформації з податків, пенсії та більшості інших необхідних послуг з'явиться лише після підтвердження особи, тобто потрібна на сайті Держпослуги повна реєстрація.

На порталі Держпослуг повідомляється, що:

Спрощенаобліковий запис дозволяє отримувати послуги довідково-інформаційного характеру.
Щоб отримати доступ до додаткових послуг, підвищуйте рівень облікового запису, заповнивши такі поля у профілі:
- ПІБ;
- підлога;
– ;
- СНІЛС;
- паспортні данні.
Дані пройдуть онлайн-перевірку (це може зайняти від кількох секунд до 5 днів), і Вам стануть доступні додаткові послуги: перевірка штрафів ДІБДР, запис на прийом до лікаря, реєстрація товарного знаку та багато інших

Стандартний обліковий запис

Після введення пароля система автоматично перекидає у вікно "Заповнення та перевірка особистих даних" (рис. 6).

Якщо з якихось причин Ви не змогли відразу заповнити свій профіль, треба буде окремо входити на портал Держпослуг у особистий кабінет, після чого заповнювати свій профіль.

Для заповнення цих даних Вам знадобиться:

СНІЛС (страхове свідоцтво Пенсійного фонду РФ) та
паспорт,

бажано приготувати їх заздалегідь.

До речі, якщо у своєму профілі Ви все-таки вирішите вказати свій мобільний телефон, його потрібно буде підтвердити спочатку кодом ЕСІА – це ваш пароль для входу на сайт Держпослуги, а потім вже приходить sms-код на мобільний телефон для підтвердження.

Мал. 6 (натисніть для збільшення). Заповнення та перевірка особистих даних на порталі Держпослуг перед посвідченням особи

1, 2, 3 на рис. 6 - друкуємо своє прізвище без помилок, своє ім'я та по батькові, якщо є;
4 на рис. 6 - клацаємо по трикутничку в полі 4. У меню клацаємо по «Чоловічій» або «Жіночий»;
5 на рис. 6 - клік по маленькому календарику, вибираємо місяць, дату та рік народження. Вводити дату народження можна лише за допомогою календаря. Набирати її вручну "з клавіатури" не можна;
6 на рис. 6 - місце народження вводиться так, як зазначено у паспорті;
7 на рис. 6 – СНІЛ – скорочення від «Страховий Номер Індивідуального Особового Рахунку», що видається у пенсійному фонді (ПФР). Нижче на рис. 7 показано, де у Страховому свідоцтві Пенсійного фонду шукати свій СНІЛЗ;

Мал. 7 Де шукати СНІЛС

8 на рис. 6 - громадянство можна ввести, клацнувши по маленькому трикутнику в полі 8. З'явиться меню, в якому потрібно клацнути за відповідним варіантом;
9 на рис. 6 - клацаємо по трикутничку в полі 9. Вибираємо в меню, що з'явилося документ, що засвідчує особу;
10 на рис. 6 - друкуємо серію та номер паспорта або іншого документа, що засвідчує особу. Вводимо всі цифри (серію та номер) поспіль, без прогалин, наприклад, 4008123456;
11 на рис. 6 - дату видачі документа потрібно вибрати за допомогою маленького календаря в полі 11;
12, 13 на рис. 6 - вводимо «Ким видано» і код підрозділу точно так, як це написано в паспорті або іншому документі, що засвідчує особу;
14 на рис. 6 - Після введення даних знову перевіряємо, після чого натискаємо на синю кнопку «Продовжити».

З'явиться вікно (клацніть на мал. 8 для збільшення):

Мал. 8. Повідомлення про те, що виконується перевірка особистих даних

Перевірка особистих даних для порталу Держпослуг проходить у Пенсійному фонді РФ та у ФМС РФ (Федеральної міграційної служби). Вона може тривати кілька хвилин, а в деяких випадках – до 5 діб. Якщо немає бажання чекати на закінчення перевірки, сторінку можна закрити. Про завершення перевірки прийде повідомлення на e-mail, тобто на електронну пошту.

Якщо сторінку не закривати та дочекатися закінчення перевірки, то після цього у вікні на рис. 8 з'явиться повідомлення «Перевірка ваших особистих даних завершено» та кнопка «Увійти повторно».

Якщо сторінку закрити, то продовжити роботу з порталом Держпослуг можна буде за посиланням у листі, який прийде на електронну пошту після закінчення перевірки.

Підтверджений обліковий запис для повної реєстрації

Держпослуги повна реєстрація вийде лише після підтвердження особи. Спочатку приймаємо рішення про те, який вибрати спосіб підтвердження особистості із трьох варіантів, що пропонуються на сайті. Клацніть по рис. 9 для його збільшення другий клік по рис. зменшує його.

Мал. 9 Підтвердження особи на Держпослугах

Цифра 1 на рис. 9 - «Звернутися особисто. Підтвердження у момент відвідування одного із центрів обслуговування.» Докладніше про цей спосіб читайте нижче, я обрала саме цей варіант.

Підтвердження особи кодом із листа від Пошти Росії

Цифра 2 на рис. 9 - "Отримати код підтвердження листом".

Код буде надіслано Вам рекомендованим листом через «Пошту Росії».

Перш ніж обрати цей спосіб, варто мати на увазі наступну інформацію з офіційного сайту Держпослуг:

"Увага! Для підтвердження радимо звернутися особисто! Звертаємо вашу увагу на те, що, скориставшись кодом для підтвердження особи з листа, ви не зможете отримати доступ до особистого кабінету платника податків на порталі nalog.ru. Також листа необхідно буде отримувати у відділенні поштового зв'язку.

Послуга надається безкоштовно.
Середній час доставки – близько двох тижнів.
Повторне надсилання коду підтвердження особи можливе не раніше ніж через 30 днів.»

Якщо вибрати варіант із кодом підтвердження листом, то, як видно на рис. 9 слід ввести свою поштову адресу з індексом і натиснути на синю кнопку «Доставити». Якщо індекс забули, натисніть на посилання «Не пам'ятаєте індекс?».

Варіант з кодом підтвердження означає, що в поштову скриньку листоноша кине повідомлення про те, що надійшов рекомендований лист. Потім із цим повідомленням та з паспортом треба буде йти на пошту, щоб отримати рекомендований лист. А потім на сайті Держпослуг вводитиме отриманий код підтвердження. Якщо повідомлення загубиться або лист не прийде, доведеться повторно замовити отримання коду підтвердження не раніше ніж через 30 днів після першої заявки на Держпослуги на отримання коду.

Як бачите, на пошту з паспортом все одно доведеться йти, хоча листоноша може листа кинути у вашу поштову скриньку. Я вирішила, що буде простіше та швидше відразу піти на пошту з паспортом та засвідчити особу. Щоправда, не на кожній пошті це можна зробити, докладніше нижче.

Підтвердження особистості в МФЦ, Ростелекомі та за допомогою КЕП

У містах, де є МФЦ (БагатоФункціональні Центри) або офіси Ростелекому, можна отримати код підтвердження, з'явившись туди особисто.

Якщо Вам не вдається ввести код підтвердження, отриманий в МФЦ або в Ростелекомі, на сайт Держпослуг, тоді

КЕП– скорочення від « Кваліфікований Електронний Підпис».

Цифра 3 на рис. 9 - очевидно, підтвердження особи на Держпослугах можна пройти за допомогою електронного підпису на флешці або УЕК (універсальна електронна карта). Випуск карти УЕК та її видача безкоштовні всім громадян РФ. Вона дозволяє користуватися державними, муніципальними та комерційними послугами в режимі он-лайн, в електронному вигляді.

Плюс варіанта з електронним підписом КЕП полягає в тому, що це миттєве підтвердження особи в Держпослугах, а також у тому, що деякі послуги потребують користувача електронного підпису. Мінус – у необхідності оформлення та отримання електронного підпису або універсальної електронної картки.

Підтвердження особистою явкою на Пошту Росії

Може здатися, що достатньо взяти паспорт і прийти на рідну пошту. Але це не так. У липні 2015 р. закінчився договір пошти Росії з Ростелекомом, і з того часу далеко не всі відділення пошти встигли укласти новий договір. Тому спочатку має бути пошук відділення пошти Росії або відділення Ростелекому, де надають таку послугу, як підтвердження особи для порталу Держпослуг.

Коли Ви проходите реєстрацію на Держпослугах та вибираєте варіант підтвердження «Звернутися особисто» (1 на рис. 9), то автоматично сайт Держпослуг пропонує доступні варіанти для вашого розташування: спочатку йде найближчий варіант, а потім йдуть віддаленіші варіанти.

Увага! Підтверджувати особу має сенс лише, якщо заповнено профіль на сайті Держпослуг, пройдено його перевірку та у Вас є стандартний обліковий запис. Зі спрощеним обліковим записом немає сенсу підтверджувати особистість, нічого не вийде.

Для підтвердження особи з собою треба взяти паспорт.

На пошті (або в офісі Ростелекому) слід сказати, що Вам потрібно підтвердити особу на порталі Держпослуг. Після цього мені дали папір (рис. 10, клацніть по рис. для його збільшення), в якому треба написати у двох примірниках:

прізвище,
тип документа та його номер,
дату,
підпис.

Мал. 10 Бланк підтвердження особи, виданий поштою

Поштовий працівник перевіряє паспорт, дивиться комп'ютером, що у Вас є стандартний обліковий запис на порталі Держпослуг і натискає на щось. Підтвердження по e-mail і SMS на мобільний телефон приходить відразу. Наприклад, я не встигла відійти від віконця в Пошті Росії, як почула SMS-повідомлення, ще подумала, що треба ж, як швидко все працює.

Мал. 11 (клацніть на мал. для збільшення). Держпослуги повна реєстрація: Повідомлення на e-mail про підтвердження облікового запису.

Держпослуги повну реєстрацію на цьому завершено!

Як входити на Держпослуги після реєстрації

Реєстрацію на порталі Держпослуг відбуваються один раз. Після цього буде потрібно лише вхід на сайт, але не реєстрація.

Мал. 12 (клацніть на мал. для збільшення). Кнопка «Вхід» до Держпослуги

Клацаємо по кнопці "Вхід", потрапляємо:

Мал. 13 Вводимо телефон або пошту, а також пароль для входу до Держпослуги

Після того, як введено телефон або пошту (e-mail), а також пароль, Ви автоматично потрапляєте у свій особистий кабінет, про що красномовно свідчить прізвище у правому верхньому кутку на сайті Держпослуг (рис. 14).

Як вийти з сайту Держпослуги

Мал. 14 Кнопка для виходу із сайту Держпослуг

Виходити з порталу Держпослуг треба не по червоному хрестику у своєму браузері, а за допомогою спеціальної кнопки Вихід (рис. 14). Вона знаходиться у правому верхньому кутку на сайті Держпослуг, поряд із вашим прізвищем.

Якщо підвести мишку до кнопки (обведена в червону рамку на мал. 14), з'явиться напис “Вихід”. Клацаємо по цій кнопці, виходимо – це правильний вихід із сайту Держпослуг.

Куди звертатись?

При переході до підтвердженого облікового запису на сайті Держпослуг у деяких користувачів виникають проблеми, наприклад, що такий СНІЛС вже існує, та інших проблем вистачає. Куди звертатись у таких ситуаціях?

У таких випадках слід звертатися на підтримку на сайті Держпослуг, бо саме там зберігається база даних із даними клієнтів. Співробітники сайту Держпослуг можуть переглянути по своїй базі даних, у чому проблема того чи іншого клієнта. Найімовірніше, співробітник Держпослуг може одразу вирішити проблему або принаймні запропонувати якийсь вихід.

Координати підтримки (зворотного зв'язку) є на сайті Держпослуг, внизу, у підвалі сайту. Щоб не шукати їх, наводжу ці контакти нижче:

Зворотній зв'язок на сайті Держпослуг на e-mail: [email protected]

Якщо писатимете електронний лист, опишіть якомога докладніше свою ситуацію, щоб Вас правильно зрозуміли і допомогли вирішити проблему.

Можна, можливо зателефонувати до Держпослуги, виберіть відповідний для Вас варіант:

8 800 100-70-10 – безкоштовний телефон у РФ,

7 499 550-18-39 – для мешканців Москви або за тарифами оператора,

115 (для дзвінків із мобільних телефонів) – безкоштовно в РФ.

Також за комп'ютерною грамотністю:

Отримуйте актуальні статті з комп'ютерної грамотності прямо на вашу поштову скриньку.
Вже більше 3.000 передплатників

. Портал Держпослуги. Як працює. Навіщо потрібен. Реєстрація.

Шановні жителі селища Рефтинське! Нагадуємо вам, що за допомогою порталу https://www.gosuslugi.ru/ у вас є можливість отримувати державні та муніципальні послуги через Інтернет, не гаючи часу в чергах – це легко та зручно. У кілька «кліків» можна сплатити штрафи ДІБДР, за лічені хвилини – відправити запит у потрібне відомство, записати дитину до освітнього закладу, отримати закордонний паспорт та замовити ще майже 4000 електронних послуг.

Навіщо потрібний портал?

Портал електронного уряду: https://www.gosuslugi.ru/ призначений для надання інформації про державні та муніципальні послуги та функції, відомства, а також для надання послуг в електронному вигляді.

За допомогою порталу ви можете:

Отримати послугу в електронному вигляді;

Отримати інформацію про державну послугу, у тому числі місце отримання, вартість, строки надання та зразки документів;

Отримати інформацію про державні та муніципальні установи.

Тематично перелік включає:

освіта,
охорона здоров'я,
культуру,
архівний фонд,
інтелектуальну власність, з
соціальне обслуговування населення,
житлово-комунальне господарство,
будівництво,
фізкультуру та спорт,
працю та зайнятість.

Популярні держпослуги:

Отримання закордонного паспорта старого та нового зразка

Оплата штрафів ДІБДР

Стан особового рахунку до ПФР. Історія звернень до ПФР

Пенсійні накопичення

Податкова заборгованість фізичних осіб

Подання податкової декларації

Реєстрація автомобіля

Зняття транспортного засобу з реєстрації

Інформація з виконавчих проваджень

Реєстрація за місцем проживання

Реєстрація за місцем перебування

Заміна паспорта РФ у 20 або 45 років

Адресно-довідкова інформація

Як працює портал?

Портал держпослуг: https://www.gosuslugi.ru/ є єдиною точкою доступу до інформаційних систем відомств. Відповідно до законодавства Російської Федерації портал надає інформацію про послуги та відомства з федерального реєстру держпослуг. При наданні електронних послуг портал використовує систему міжвідомчої взаємодії та інформаційну систему відомств для обробки електронної заяви.

Як зареєструватися?

Щоб мати доступ до всіх послуг, необхідно зареєструватись на порталі. Ви можете зробити це онлайн на http://www.gosuslugi.ru або в офісі ВАТ "Ростелеком". Мешканці Рефтинського можуть звернутися за допомогою у реєстрації на порталі до Багатофункціонального центру (МФЦ) або до адміністрації в один із наступних відділів:

з економіки (кабінет № 9)
відділ управління муніципальним майном (кабінет № 16)
відділ освіти (будівля на вул. Гагаріна, 8а)
відділ з молодіжної політики, спорту, культури та туризму (будівля на вул. Гагаріна, 8а).

Інформація про місцезнаходження та графік роботи МФЦ:

Місцезнаходження: 624285, Свердловська область, селище Рефтинський, вулиця Гагаріна, будинок 8а.

Телефон: 3-06-00.

Графік роботи:

Пн, Вт, Чт, Пт – з 10.00 до 18.00 години,

Ср – з 10.00 до 20.00 години,

Сб – з 11.00 до 16.00 години,

Нд - вихідний.

Інформація про місцезнаходження та графік роботи адміністрації:

Місцезнаходження: 624285, Свердловська область, селище Рефтинський, вулиця Гагаріна, будинок 13.

Телефон: 3-41-00, 3-46-25.

Графік роботи:

Пн-Чт - з 08.00 до 17.00 години,

Пт - з 08.00 до 16.00 години,

Обідня перерва – з 13.00 до 13.45 години.

Для швидкої реєстрації "онлайн", що займе не більше 10 хвилин,вам знадобиться:

персональний комп'ютер із виходом в Інтернет,
мобільний телефон,

У цьому випадку вам буде доступний обмежений перелік послуг, що отримуються , для доступу до розширеного переліку послугнеобхідно звернутися до пункту підтвердження особи громадянина для завершення процедури реєстрації: адміністрація міського округу Рефтинський, кабінет № 16, 3-47-17 (Лелеков Володимир Віталійович), у цьому випадку необхідно при собі необхідно мати паспорт та СНІЛЗ.»

Перш ніж ви почнете користуватися державними послугами через інтернет, не виходячи з дому і не витрачаючи час у чергах, необхідно зареєструватися на порталі держпослуг Gosuslugi.ru. Процес створення облікового запису розглянемо крок за кроком нижче, приділивши кожному етапу реєстрації окрему увагу.

На порталі є кілька рівнів облікових записів: спрощена, стандартна та підтверджена. Від рівня облікового запису залежить набір послуг, доступних для отримання. Для повноцінного використання порталу та отримання послуг, таких як оформлення закордонного паспорта, вам необхідно завести спочатку спрощений обліковий запис, після цього ввести та надіслати на перевірку особисті дані, а потім підтвердити особу одним із кількох способів.

Інструкція з реєстрації та підтвердження облікового запису Держпослуги

Що потрібно для реєстрації на порталі Держпослуги?

мобільний телефон чи електронна пошта;
паспортні данні;
страхове свідоцтво обов'язкового пенсійного страхування (номер СНІЛЗ).

Перейдіть на держпослуги.ру (офіційний сайт) і клацніть по кнопці «Зареєструватися». Форма реєстрації розташована на сторінці https://esia.gosuslugi.ru/registration/.

Реєстрація спрощеного облікового запису

На даному етапі необхідно заповнити 3 поля: прізвище, ім'я, номер мобільного телефону або адресу електронної пошти.

Коректно заповніть форму та натисніть кнопку «Зареєструватися». Підтвердьте номер мобільного телефону або електронну пошту.

Якщо ви вказали номер мобільного, на наступній сторінці у полі "Код підтвердження"введіть комбінацію із цифр, надісланих вам у вигляді SMS-повідомлення. Потім натискаємо кнопку "Продовжити". Якщо код вказано коректно та система підтвердила номер телефону, на наступній сторінці необхідно придумати пароль та ввести його двічі. Будьте уважні, цей пароль буде використовуватися для входу в , тому не рекомендується використовувати прості комбінації цифр або літер.
Якщо при реєстрації ви вказали адресу електронної пошти замість номера мобільного телефону, вам потрібно буде перейти за посиланням з листа, надісланого системою на електронну скриньку. Потім задати пароль для входу.

Реєстрація спрощеного облікового записузавершено! Тепер ви можете користуватися обмеженою кількістю державних послуг, підтвердження особи для яких не потрібно, а також отримувати послуги довідково-інформаційного характеру. Для того, щоб ви змогли повноцінно користуватися порталом, вам потрібно заповнити особисту інформацію та підтвердити особистість, тим самим підвищивши рівень облікового запису. Про це йтиметься нижче.

Реєстрація стандартного облікового запису. Введення особистих даних

Після повідомлення про успішно завершену реєстрацію, система перенаправить вас на форму заповнення особистих даних. Вона включає паспортні дані і номер СНІЛС. Ці документи потрібно підготувати заздалегідь. Після введення особистих даних та їх перевірки рівень облікового запису підвищиться до стандартного і ви матимете більше можливостей щодо отримання послуг на порталі.

Вам знадобиться паспорт та номер СНІЛС (дивитися фото).

Особисті дані слід заповнювати уважно та акуратно. Після цього потрібно надіслати їх на автоматичну перевірку, натиснувши кнопку «Зберегти».

Якщо ви не будете заповнювати інформацію про себе та перейдете на сторінку особистих даних ЕСІА , побачите інформацію про те, що маєте спрощений обліковий запис, пропозицію заповнити профіль та опис переваг підтвердженого облікового запису. Завдяки їй ви зможете користуватись усіма послугами, представленими на порталі, у тому числі оформити.
Ввести основну інформацію для отримання стандартного облікового запису можна, перейшовши на кнопку «Заповнити профіль».

Перевірка введених даних

Після заповнення форми на попередньому етапі, зазначені особисті дані вирушають на автоматичну перевірку до Пенсійного Фонду РФ та МВС.

Потім система спробує знайти ваш ІПН у реєстрах Федеральної Податкової Служби Росії.

З результатами перевірки ви зможете ознайомитись за кілька хвилин. В окремих випадках вона може зайняти більше доби, але трапляється таке рідко. Після того, як ця процедура успішно завершиться, на мобільний телефон або на адресу електронної пошти буде надіслано повідомлення з результатом перевірки, а також відповідний статус відобразиться на сайті.

Тепер ви маєте стандартний обліковий записта можете скористатися обмеженим набором послуг, наприклад, «Запис на прийом до лікаря» та «Реєстрація автомобіля».

Підтвердження особи на Держпослуги

Щоб повноцінно користуватись державними послугами через інтернет, вам необхідно мати підтверджений обліковий запис. На порталі існує 3 способи підтвердження особистості: особисте відвідування найближчого центру обслуговування (відділення ФГУП «Пошта Росії», МФЦ Росії, центр обслуговування клієнтів ВАТ «Ростелеком» та ін); інтернет-банк Ощадбанку, Тінькофф-банку або Пошта-банку; введення на сайті персонального коду підтвердження, отриманого із рекомендованого листа від офіційного сайту Держпослуг.

Особисте звернення до центру обслуговування користувачів

Цей метод передбачає відвідування спеціалізованого центру обслуговування. Таким може бути МФЦ, відділення Пошти Росії, Пенсійного Фонду, Управління МВС Росії, офіс компанії «Ростелеком», відділення банку тощо. Підтвердити особистість у такий спосіб ви можете безкоштовноу будь-який момент просто відвідавши центр зі списку запропонованих на сайті держпослуг. Вам потрібно пред'явити документ, який був вказаний на етапі введення особистих даних (паспорт громадянина Російської Федерації чи іншої) та СНІЛЗ.

Ощадбанк онлайн

Пошта-банк

Результат після підтвердження особи

Якщо код підтвердження особи введено та успішно перевірено, вам будуть доступні всі послуги на порталі, а на сторінці особистого кабінету з'явиться позначка підтвердженого облікового запису. Також прийде SMS-повідомлення про успішне завершення процедури. Вітаємо!

Щоб почати користуватися послугами через Інтернет після підтвердження, вийдіть з особистого кабінету та знову увійдіть під своїм обліковим записом.

На закінчення

Успішної роботи з порталом «Держпослуги»!

Як зазвичай взаємодіють урядові органи з народом? За попереднім записом з обов'язковою реєстрацією особистих даних у спеціальному журналі обліку.

З недавніх пір більшість діяльності державних органів переноситься на простори інтернету. Вже створено портал Держпослуг саме для того, щоб громадяни могли не гаяти свого часу на походи в канцелярію для запису на прийом, а робили все це з домашнього комп'ютера. Запитайте, як? Що для цього потрібно?

Що таке ЕСІА Держпослуги? Це один єдиний обліковий запис (ваш логін і пароль), який відкриває користувачеві доступ до всіх державних сайтів.

Давайте для розуміння розглянемо найпростіший приклад. Напевно, багато хто знає, що перед тим, як потрапити, наприклад, до керівництва муніципальної чи іншої адміністративної влади, секретар записує всі дані відвідувача до журналу. Навіщо це робиться? Що б потім після відходу громадянина була адреса його проживання, ініціали та прізвище, якщо знадобиться зробити письмову відповідь керівництва департаменту з його проблеми.

Cайт Держпослуг використовує той самий принцип для взаємодії громадян з тим чи іншим державним органом, чи то Міністерством внутрішніх справ, чи Податковим органом. Тільки в цьому випадку все робиться без черг через інтернет з одним акаунтом ЕСІА за захищеним протоколом передачі даних.

Як стати учасником?

Щоб отримати єдиний доступ до всіх без винятку органів влади, будь то наш Уряд або орган місцевого самоврядування, послуга буде доступна лише після проходження реєстрації, тобто обліковий запис порталу буде ідентифікований з конкретним громадянином чи юридичною особою, індивідуальним підприємцем.

Просто необхідно, і це дасть користувачеві можливість доступу до всіх органів влади різного рівня. Наприклад, після реєстрації по московському регіону, користувач відразу може потрапити на сайт міста Москви, і навпаки, якщо йому необхідне звернення не до конкретно московської влади, а, наприклад, до Федеральної Податкової служби по московському регіоні.

Що дає єдиний обліковий запис?

Якщо висловитись простою людською мовою, то портал Держпослуг – це електронний сервіс, яким громадянин один раз проходить реєстрацію і після цього отримує доступ до послуг практично всіх державних організацій в онлайн режимі. Але відвідувати представництво конкретної організації при отриманні тієї чи іншої послуги все ж таки доведеться. Тобто сайт трохи спрощує процес та економить наш час, адже вже не потрібно буде стояти у черзі для подання заяви тощо.

Ось які можливості відкриває сайт для населення:

Запис на прийом до лікаря;
Заміна паспорта громадянина Російської Федерації;
отримання закордонного паспорта;
Реєстрація автомобіля;
Перегляд та оплата штрафів;
Реєстрація дитини у дитячому садку;
Подання податкових декларацій;
Перегляд заборгованостей;
І багато інших послуг.

Лише деякі з можливостей, які надає портал Держпослуг громадянам країни.

Процедура реєстрації в системі

Відкрийте офіційну сторінку gosuslugi.ru :

У верхній панелі вкажіть регіон проживання, але система і сама зможе це визначити, правда для цього потрібно трохи більше часу.
У правому бічному блоці є посилання для реєстрації в особистому кабінеті порталу, натисніть на неї.
Відкриється форма анкети, де потрібно вказати відомості про себе - проставити СНІЛС (страховий номер індивід. особового рахунку в ПФ РФ), реквізити загальноцивільного паспорта - серія і номер, ким і коли він виданий.
На наступних рядках потрібно вказати місце вашого народження та його дату.
За бажанням можна додати й інші документи, наприклад, посвідчення водія або паспорт на особистий автотранспорт.
Потім потрібно вказати контактні дані – номер телефону та адресу електронної пошти, вони перевірятимуться – надійдуть коди, які потім потрібно буде ввести у відповідні поля.
Якщо всі заповнили правильно, то система зможе швидко ідентифікувати вас за номером паспорта та іншими документами, і якщо все пройшло без заминок, вас перекинуть в інше вікно.
Тут потрібно буде вказати спосіб входу – за СНІЛС, адресою пошти чи номером телефону, та вигадати пароль входу.

Це спрощений варіант реєстрації, якщо вам потрібна лише довідкова інформація, то зможете увійти та отримати її прямо зі своєї сторінки.Ну а якщо вам необхідно буде записатися до лікаря, подати документи на , то слід приступити до реальної ідентифікації, наприклад поштою, коли на ваше ім'я та зареєстровану адресу прийде лист з паролем входу на сайт вже в іншому режимі.

Типи облікових записів та їх підтвердження

Після того, як ви отримали лист, та успішно увійшли до , ви автоматично пройшли реєстрацію в ЄСІА, тобто тепер зможете безпроблемно увійти на інші державні сайти порталу Держпослуг.

Інформація про громадян

Після успішної реєстрації, у базі даних сайту gosuslugi.ru зберігатимуться такі дані про громадянина:

Дата та місце народження;
Стать громадянина;
Контактний номер (мобільний, домашній);
Адресу реєстрації людини, а також адресу її фактичного місця проживання;
Дані паспорта, ІПН та СНІЛЗ.

Якщо ви коли-небудь намагалися оформляти закордонний паспорт, змінювати прописку, то, напевно, знаєте, що таке черги в держорганах. Займати живу чергу з 6 ранку, записуватися в паперовий список зі 100 прізвищ, сидіти в довгому коридорі в очікуванні прийому.

П'ять років тому, 2010 року я захотіла зробити собі закордонний паспорт, підготувала заяву, сфотографувалася, прийшла до місцевої ФМС. За хвилину після приходу одразу ж вийшла з ФМС — мені не хотілося втрачати цілий день на сидіння у черзі без гарантії того, що мої документи ухвалять.

Після цього я дізналася про державний портал «Держпослуги» – його тоді тільки запустили – і вирішила спробувати замовити закордонний паспорт через нього. Сайт виявився надзвичайно зручним: спочатку я подала заяву на закордонний паспорт через інтернет, у ФМС його перевірили та надіслали мені на електронну пошту запрошення та список потрібних документів. У призначений день я прийшла до ФМС, не чекала в черзі жодної хвилини. Мене сфотографували, взяли документи, а за кілька тижнів електронною поштою повідомили, коли можна забрати готовий паспорт. Все пройшло швидко та безболісно. Тому тепер я активно раджу Держпослуги своїм родичам та друзям. Спробуйте Держпослуги та ви.

Навіщо потрібні Держпослуги.ру?

Щоб прискорити вашу взаємодію з держорганами. Через сайт Держпослуг можна, наприклад, вирішити такі популярні проблеми:

замінити паспорт РФ;
оформити закордонний паспорт нового або старого зразка;
перевірити та сплатити штрафи ДІБДР, податки, борги перед судовими приставами;
поміняти прописку;
поставити на облік транспортний засіб;
подати податкову декларацію;
одержати ліцензію на зброю;
записатися до лікаря;
оформити пенсію

Список можна продовжувати і надалі. З повним списком можна ознайомитись на сайті Держпослуг. А ще, маючи обліковий запис на Держпослугах, можна голосувати за громадські ініціативи на сайті РОІ. Напевно, ви неодноразово підписували петиції на підтримку будь-яких пропозицій. На відміну від інших сайтів для петицій (change.org, наприклад) розгляд ініціативи, яка набрала 100 тисяч підписів на РОІ, є обов'язковою для державних органів. Будь-які інші петиції такої можливості не дають.

Що потрібно для реєстрації на Держпослуг.ру?

паспорт громадянина РФ;
СНІЛС – зелене пенсійне страхове свідоцтво;
діюча електронна пошта;
чинний номер мобільного телефону;
доступ в Інтернет.

Реєстрація безкоштовна.