Play market помилка підключення rh 01. Очищення кешу та даних Google Play Market

У кожного користувача ОС Android може з'явитися помилка RH-01 в Play Market, коли він спробує завантажити нову програму або оновити стару. Найчастіше проблема виникає у людей, які встановили на телефон сторонню прошивку. Також труднощі бувають пов'язані з тим, що Play Market просто не може отримати дані для роботи зі своїми серверами. У свою чергу, сам мобільний пристрій здатний перешкоджати телефону з'єднуватися з серверами Play Market, розглянемо ж варіанти виправлення помилки RH-01.

RH - 01: помилка в Плей Маркеті - як усунути

Перезавантаження пристрою


Ілюстрація помилки

Так, як би банально це не звучало, але це справді допомагає у більшості проблем, які можуть виникнути з пристроєм. Ця помилка винятком не є. Щоб перезавантажити пристрій просто затисніть кнопку живлення, в меню натискаємо «Вимкнути живлення» або «Перезапуск».

Ілюстрація меню

Встановлення правильної дати та часу на пристрої

Деколи помилка з'являється через те, що на телефоні виставлено неправильну дату та час. Виправити це легко, давайте ж приступимо:

  • Відкрийте на телефоні "Налаштування", далі "Дата та час".
  • Переконайтеся, що дані правдиві. Якщо все-таки вони такими не є, слід вимкнути функції «Дата і час мережі» і «Годинний пояс мережі». Потім самостійно налаштувати дату та час. Будьте уважнішими з виставленням вашого часового поясу, його потрібно виставити відповідно до вашого розташування.

    Ілюстрація меню

  • Найімовірніше, це рішення допоможе виправити помилку. Якщо не допомогло, переходимо до способів, які будуть описані нижче.

    Додавання облікового запису Google повторно

    Часто користувачам допомагає звичайне видалення та повторне додавання облікового запису до системи. Розглянемо кроки, як це зробити:

  • Відкрийте на телефоні "Налаштування", далі "Акаунти"

    Ілюстрація меню

  • Шукаємо в облікових записах наш обліковий запис Google, натискаємо на нього, далі натискаємо на «Видалити обліковий запис»

    Ілюстрація меню

  • Перезавантажуємо наш пристрій, відкриваємо «Налаштування», далі «Акаунти», там і додаємо обліковий запис Google, який ми видалили
  • Очищення кешу та даних Google Play Market

    Цей спосіб часто допомагає позбавитися більшості помилок, які пов'язані з Play Market, перейдемо до кроків:

  • Заходимо в «Налаштування»
  • Шукаємо в меню «Додатки»
  • У вікні натискаємо на вкладку «Всі»

    Ілюстрація меню

  • У списку шукаємо Play Market
  • Натискаємо на «Зупинити», потім на «Очистити кеш» та «Очистити дані»

    Ілюстрація меню

  • Повертаємося до списку програм, шукаємо Сервіси Google Play та Диспетчер завантаження, проробляємо такі ж дії, як і для Play Market.
  • Скидання даних пристрою

    Якщо ви перепробували всі способи і жоден не допоміг, слід задуматися про скидання даних, зараз розповімо, як це зробити:

  • Відкриваємо "Налаштування", шукаємо пункт "Відновлення та скидання", натискаємо на "Скидання налаштувань".
  • Погоджуємося з тим, що всі ваші дані з пристрою зітруться (заздалегідь збережіть дані, які вам дійсно потрібні та важливі).

    Ілюстрація меню

  • Переглянути відео з деякими способами вирішення помилки RH-01 можна на відео:

    Як ви могли помітити, існує велика кількість способів подолати помилку RH-01 у Google Play Market. У більшості випадків допомагає перезавантаження пристрою або скидання кешу і даних програми Play Market. Сподіваємося, що наші поради у нагоді!

    Багато власників мобільних девайсів на основі операційних систем Android, напевно, знають, що вбудований аплет Play Market досить часто викликає збої з появою помилок. Одна з таких – помилка Play Market RH-01. Про те, як її виправити кількома найпростішими способами, далі й йтиметься. Усувається вона просто діями, виконуваними безпосередньо на пристрої.

    Помилка Play Market RH-01 на телефоні або планшеті: природа збою

    Власне, сам опис збою повідомляє користувачеві, що виникла проблема отримання даних із сервера програми.

    Однак звинувачувати саме цей аплет не можна. У більшості випадків помилка підключення до Play Market RH-01 має дещо іншу природу, пов'язану з некоректним налаштуванням служб і сервісів Google, захаращенням пристрою «сміттям», внесенням змін у прошивки, зупинкою або видаленням пов'язаних із додатком сервісів (наприклад, GS Framework) та т. д. Виходячи з цих причин, більшості користувачів можна запропонувати кілька основних методик, які в більшості випадків усувають проблему.

    Як виправити помилку Play Market RH-01 найпростішим способом?

    Цілком можливо, що в системі стався короткочасний збій на програмному рівні через внутрішні конфлікти в самій операційній системі. Хоча помилка Play Market RH-01 на телефоні на це прямо не вказує, таке може бути.

    Очищення кешу

    Але припустимо, що після перезавантаження при спробі доступу до зазначеного сервісу знову вискакує помилка Play Market RH-01. Що робити у такій ситуації?

    Цілком можливо, що користувач давно не чистив тимчасові файли та кеш, які накопичуються на внутрішньому накопичувачі пристрою з неймовірною швидкістю. У такому випадку слід використовувати налаштування, перейти до розділу додатків, знайти сервіси «Гугл Плей», увійти до параметрів, а потім по черзі тапнути за кнопками стирання даних та очищення кешу. Після цього аналогічні дії необхідно зробити з аплетами Framework та Play Market. Для вірності девайс можна перезавантажити, хоча обов'язковою умовою це не є.

    Параметри часу та дати

    Тепер давайте подивимося, як виправити помилку Play Market RH-01, якщо після вищезгаданих дій вона з'явиться знову. Як не дивно, але однією з причин її появи може бути некоректна установка параметрів дати і часу, коли на девайсі і віддаленому сервері вони не збігаються (не синхронізуються).

    Щоб вирішити цю проблему, необхідно перевірити відповідні налаштування. Зазвичай у опціях встановлена ​​синхронізація по мережі. Якщо ви бачите, що опції не відповідають дійсності, встановіть дату та час вручну і особливу увагу зверніть на часовий пояс, що використовується, оскільки його неправильний вибір навіть при коректній установці та часі зможе спровокувати повторне появи збою.

    Дії з реєстраційними даними користувача

    Іноді (і це відзначається багатьма фахівцями та користувачами) помилка Play Market RH-01 може виникати через те, що обліковий запис, зареєстрований для сервісів Google, не розпізнається системою. Чому так відбувається, достеменно невідомо, але факт, як то кажуть, залишається фактом.

    Єдиним правильним рішенням у цій ситуації стане видалення існуючого облікового запису у відповідному розділі, після чого обов'язково буде потрібно перезавантаження, в процесі якого буде запропоновано повторно ввести існуючі дані або створити нову реєстрацію. За ідеєю, якщо основна програма не пошкоджена, це спрацює.

    Що робити, якщо у вас встановлений аплет Freedom?

    Ще однією з причин появи помилки Play Market RH-01 часто називають ситуації, пов'язані з аплет Freedom (природно, якщо воно встановлено на пристрої).

    Спочатку необхідно відкрити меню програми і вибрати команду зупинки (Stop). Після цього потрібно видалити аплет, використовуючи стандартний розділ програм Android. Але, як показує практика, краще скористатися будь-якою програмою-оптимізатором або чистильником (клінером), в яких є функція видалення придатних для користувача або системних додатків.

    Примітка: якщо не використовувати зупинку програми, буде некоректне її видалення, після чого потрібно буде інсталювати її заново та видалити правильно.

    Кардинальний метод

    Нарешті, вищезгадані дії ефекту можуть не дати, а помилка Play Market RH-01 з'явиться знову. У такій ситуації можна скористатися таким методом.

    Для початку отримайте root-права, встановивши, наприклад, програму Kingo Root на комп'ютер та мобільний пристрій. При підключенні до ПК запустіть аплети, після чого на комп'ютері буде виконано завантаження та встановлення необхідного драйвера, який і зробить "рутування" девайса.

    Після цього на телефоні використовуйте видалення системних програм і позбавтеся Play Market. Потім скачайте інсталяційний APK-файл з довіреного сайту, про всяк випадок перевірте його на віруси на ПК, скопіюйте на мобільний пристрій і встановіть аплет заново.

    Останнє рішення

    Якщо взагалі нічого не допоможе (а таке теж може бути), доведеться скористатися відновленням заводської прошивки. Використовувати скидання до заводського стану безпосередньо на телефоні або планшеті не рекомендується, оскільки потрібно ефекту це може не дати, і навіть після цього помилка вилізе знову.

    Найкраще скористатися спеціалізованими утилітами, розрахованими на конкретні серії мобільних пристроїв. Так, наприклад, для смартфонів лінійки Sony Xperia найкраще підходить програма Xperia Companion, що встановлюється на стаціонарний комп'ютер або ноутбук, на яких і буде проводитись відновлення. Такий спосіб точно дає стовідсоткову гарантію, що описуваний сервіс запрацює знову і без збоїв.

    Примітка: перед запуском відновлення скопіюйте необхідні дані на знімну карту або на ПК, оскільки в процесі встановлення заводської прошивки всі вони будуть знищені.

    Яке рішення віддати перевагу?

    Закономірне питання. Загалом варто порадити не застосовувати кардинальні засоби одразу. Краще намагатися усунути помилку, використовуючи рішення якраз у тому порядку, в якому вони були наведені у наведеному вище матеріалі. Видалення основного аплету та відновлення заводської прошивки - останні рішення, якщо, дійсно, нічого не допомагає (на жаль, таке зустрічається досить часто). Але зазвичай очищення пристрою та встановлення правильної дати часу результат дають. З обліковими записами складніше, оскільки при їх видаленні важливі персональні дані можуть бути втрачені.

    Помилка RH-01, що виникає при спробі встановити або оновити програму з Google Play Маркета, досить часто - на цю проблему скаржаться багато власників Android-смартфонів. Найчастіше з нею стикаються користувачі, які встановили свій пристрій кастомні прошивки. На екрані з'являється повідомлення: « Помилка при отриманні даних із сервера RH-01». Спосіб подолати проблему є, але спершу давайте подивимося, у чому причина її виникнення. Виявляється, незважаючи на те, що повідомлення про помилку прямо вказує на проблеми із сервером, причина криється не в ньому, а в Android-пристрої, на який намагаються встановити з Google Play новий софт або оновити вже встановлену програму.

    На сьогоднішній день знайдено чотири рішення, що дозволяють впоратися з помилкою RH-01 у Google Play.

    Спосіб 1: Встановіть правильну дату та час.

    Неможливість встановлення та оновлення програм часто пояснюється неправильно встановленою датою та часом. Не будемо вдаватися до подробиць, але збій пояснюється неузгодженням дат зі строками дії ліцензій. Якщо причина тільки в цьому, то помилка при отриманні даних із сервера RH-01 забирається дуже просто:

    Швидше за все це рішення допоможе впоратися з вашою проблемою. Якщо ні, варто застосувати способи, описані нижче.

    Спосіб 2: Перезавантаження пристрою Android.

    Одним з найпростіших і найшвидших способів усунення багатьох помилок є звичайне перезавантаження Android-пристрою. Спробуйте перезавантажити свій смартфон і спробуйте заново оновити або завантажити потрібну програму.

    Спосіб 3: Очистити кеш та дані Google Play.

    Не менш поширеним способом позбавлення помилок є очищення кеш і даних Google Play. Працює він і у випадку помилки RH-01. Виконайте наступні дії:

    Ви бачите помилку під час спроби оновлення або інсталяції з Google Play? Є ще одне рішення.

    Спосіб 4: Повторне додавання облікового запису Google.

    Якщо жоден із попередніх методів не спрацював, залишається лише повторне додавання облікового запису Google - можливо, саме він допоможе позбавитися помилки RH-01 у Google Play". Виконайте наступні дії:

    Мабуть це все, чим ми можемо вам допомогти на сьогоднішній день. Сподіваємося, що помилка при отриманні даних із сервера RH-01 вас більше не потурбує. Якщо ж у вас є власний спосіб позбавитися цієї проблеми, поділіться їм з нашими відвідувачами - будемо дуже вам вдячні.