Исправляем известные ошибки Play Market: причины возникновения и подробные инструкции по устранению. Play Market не работает (отсутствует подключение) и другие ошибки. Возможное время возникновения ошибки в Плэй Маркете

Многие из нас рано или поздно сталкиваются с ситуацией, когда при попытке скачать или обновить то или иное приложение из Google Play Маркет, наш смартфон или планшет отказывается делать это, выдавая сообщение об ошибке и её номер, подобно тому, которое вы видите на приведенном ниже скриншоте.

К сожалению, официального списка номеров ошибок Play Маркет, а также расшифровки их кодов не существует, не говоря уже о том, что нужно делать в том или ином случае для их устранения. Но, к счастью, независимые разработчик с форума XDA-Developers составили свой собственный список ошибок Play Маркет, упорядоченный по их числовым кодам а также методов их решения.

Итак, знакомьтесь: Ошибки Play Маркет. Расшифровка кодов и что делать если не работает Play Маркет

Прежде всего, перед тем как приступать к поиску решения той или иной ошибки, проверьте наличие интернет соединения, наличие свободного места в памяти устройства, а также правильность установки даты и времени на вашем устройстве – этот простой набор средств может решить многие из перечисленных ниже проблем.

Ошибка 491 / Ошибка 481 :

Проблема: Скачивание и обновление приложений невозможно

Решение: Удалите аккаунт Google, перейдя в меню настроек вашего устройства -> раздел «Аккаунты» -> нименование аккаунта -> кнопка меню -> «Удалить аккаунт». Перезагрузите устройство, добавьте аккаунт заново и перейдите в Настройки -> Приложения -> Все ->Сервисы Google Play -> кнопка «Очистить данные», затем кнопка «Остановить»

Ошибка 498 :

Решение: Загрузка приложения может прерваться из-за переполнения кэша вашего устройства. Удалите ненужные приложения с вашего планшета или смартфона и перезагрузите его в режим рекавери путем выключения устройства и нажатия при включении одновременно кнопок уменьшения громкости, включения и «Домой» (устройства Samsung) или кнопок включения и уменьшения громкости (большинство остальных устройств) В рекавери выберите опцию «wipe / clear cache». Инструкция по Clockworkmod и TWRP . рекавери.

Ошибка 919 :

Проблема : Приложение скачивается, но не запускается

Решение: Отсутствует свободное место во встроенной памяти вашего устройства. Удалите ненужные приложения, фото, музыкальные и прочие файлы

Ошибка 403 / Ошибка 413 / Ошибка 504 :

Проблема: Установка и обновление приложений невозможны

Решение: Если вы используете proxy, попробуйте отказаться от него. Перейдите в меню настроек, раздел «Приложения» -> Все -> Сервисы Google Play -> кнопка «Очистить данные», затем кнопка «Остановить». То же самое проделайте с приложением Play Маркет. Убедитесь в наличие свободного места в памяти устройства. Очистите кэш вашего интернет браузера. Очистите данные приложения Google Sevices Framework.

Ошибка 923 :

Проблема : Ошибка синхронизации аккаунта Google или отсутствие места в кэш памяти

Решение: Удалите, как и в случае с ошибкой 491 аккаунт Google и создайте его заново. Удалите ненужные приложения. Если это не помогло, очистите кэш системы, как описано в решении проблемы с ошибкой 498.

Ошибка 921 / Ошибка rpc:aec:0] :

Проблема: Невозможно скачать приложения из Play Маркет

Решение: если вы используете proxy, откажитесь от него. Очистите кэш приложения Play Маркет, как описано выше. Если это не помогло, очистите данные приложения, но имейте в виду, что после этого вам нужно будет ввести заново пароль и логин своей учетной записи. Если это не помогает, заодно очистите данные и кэш приложения Сервисы Google Play и приложения Google Sevices Framework. На крайний случай удалите аккаунт Google, перезагрузите устройство и создайте аккаунт заново.

Ошибка 492 :

Проблема: Dalvik кэша

Решение: Удалите, как описано выше данные и кэш приложний Play Маркет и Сервисы Google Play. Если это не помогло, те у кого есть root доступ могут очистить Dalvik cache из рекавери. Самый крайний случай – сброс устройства к заводским настройкам, но при этом все ваши данные и приложения на нем будут утеряны.

Ошибка 911 / Ошибка 919 :

Проблема: Не скачиваются приложения

Решение: Обычно эта проблема возникает из-за ошибки аутентификации при доступе к WiFi сети или мобильному интернет-соединению. Выключите WiFi или оключите мобильное соединение и включите их заново. Проверьте правилность их настройек и с помощью веб-браузера убедитесь, что соединение с Интернет установлено.

Ошибка rh01 / Ошибка rpc: s-5: aec-0 / RPC: S-3 Ошибка получения информации с сервера :

Проблема : Ошибка получения информации с сервера

Решение : Убедитесь в наличии свободного места в памяти, удалив ненужные приложения и данные. Удалите, как описано выше кэш Play Маркет и Google Sevices Framework. Очистите кэш системы из рекавери, как описано выше.

Ошибка неверный пакетный файл:

Проблема : Ошибка кэша или файла.

Решение : если ошибка возникла при обновлении приложения, перейдите в меню настроек системы, раздел «Приложения» -> Все -> найдите это приложение, ткройте его и нажмите на кнопку «Очистить кэш».

Если это не помогает, попробуйте скачать apk файл приложения, например, этим способом и установить его вручную.

Попробуйте, как описано выше очистить данные и кэш приложений Play Маркет и Google Sevices Framework.

Удалите аккаунт Google, перезагрузите устройства и создайте аккаунт заново.

Как вы уже поняли, существует несколько основных способов решения проблем, когда на вашем устройстве не работает Google Play Маркет и чаще всего вы можете избавиться от той или иной ошибки применением одного из них, а в крайних случаях - задействовав полный набор средств.

Интернет-серферы очень часто сталкиваются с проблемой того, что вместо предполагаемой страницы при открытии ресурса в веб-браузере выдается ошибка 400, содержащая описание неправильного запроса. Как считается, данный сбой относится к разряду пользовательских, причем связанных с ошибками ввода адреса запрашиваемого ресурса, но это не всегда так.

Ошибка 400 (Bad Request) - что это?

Изначально саму ошибку можно трактовать именно как неправильный запрос, когда интернет-серфер вводит некорректный адрес ресурса. Это так называемая ошибка синтаксиса. Например, при попытке доступа к почтовому серверу Mail.Ru украинский пользователь совершенно запросто может ввести домен UA вместо RU, справедливо полагая, что изначально сайт может производить переадресацию в зависимости от региона или местоположения пользователя.

А ведь такого домена на самом деле не существует. Вот и получается, что вместо входа на стартовую страницу серфер и получает сообщение о том, что произошла ошибка 400 (Bad Request - неправильный, некорректный или плохой запрос).

Влияние служб Windows

Одной из причин появления сбоя, как отмечают некоторые специалисты, может стать даже влияние служб, представленных антивирусным ПО и средствами системы защиты самих ОС Windows.

Тот же брэндмауэр (файрвол) или «Защитник» Windows могут запросто спровоцировать ситуацию, когда появляется ошибка 400. В данном случае речь идет о блокировке сайтов и их содержимого. Чтобы устранить такую проблему, в самом простом случае следует внести адрес интернет-ресурса в список исключений всех защитных программ. В случае со встроенным файрволом придется использовать создание нового правила.

Код ошибки 400: Nginx

Нередко появление сообщения об ошибке сопровождается указанием на блокировку со стороны сервиса Nginx. Ситуаций может быть две: либо это вирус, либо действительно сработал оригинальный компонент, который, правда, применяется исключительно в UNIX-подобных системах, и по большому счету к Windows не должен иметь никакого отношения.

Беда в том, что в данном случае производится запрос на сервер, как раз и работающий под управлением подобных ОС, который может блокировать запросы, производимые с конкретного IP-адреса. В свою очередь, сам адрес помечается как ненадежный, и вносится в специальный LOG-файл файрвола, что должно исключить попытки обращений в дальнейшем. Сообщение о том, что произошла ошибка 400, может и напрямую указывать на содержание в системе огромного количества компьютерного мусора в виде кэша и файлов Cookies. Все это нужно почистить.

Что делать в первую очередь?

Во всех случаях, когда возникает ошибка 400, для начала в браузере или с использованием инструментов системы (если по умолчанию доступ к интернету осуществляется через встроенные средства вроде Inetrnet Explorer или Edge) почистить историю посещений, удалить кэш и файлы куки (Cookies). Кстати сказать, применять списки исключений можно только после полной очистки.

Заниматься этим вручную - дело неблагодарное, поэтому для упрощения работы стоит отдать предпочтение автоматическим программам-оптимизаторам (Glary Utilities, Advanced System Care, CCleaner и т. п.).

С другой стороны, стоит проверить систему на предмет наличия разного рода рекламного мусора или шпионских программ, используя для этого не антивирусный сканер, а портативные версии приложений вроде Anti-Malware.

Иногда может помочь даже самая обычная перезагрузка компьютера. Возможно, появление этой ошибки было вызвано кратковременным сбоем операционной системы или используемого по умолчанию браузера (очень может быть, что при доступе к запрашиваемой странице в другом браузере ошибка появляться не будет). В общем и целом, основная часть работы по устранению проблемы сводится к тому, чтобы освободить системные ресурсы и память браузера. После этого проблема исчезает практически во всех случаях, если не считать отсутствие связи или низкую скорость интернет-подключения, когда может наблюдаться таймаут - превышение времени ожидания отклика сервера при запросе. Но это уже другой вопрос, хотя решения, предлагаемые для данной ситуации, помогают и в других случаях, когда проблема связана с запросами в браузерах.

Для тех, кто не желает справляться с проблемой своими силами, создана специальная утилита Fix It от корпорации Microsoft, которая способна исправлять некоторые ошибки подключения к интернету (и не только). Так что пренебрегать и таким инструментом не стоит. В некоторых случаях он может оказаться действенным средством устранения сбоев подобного рода.

Добавлено 16 Сен 2018 в "Ошибки"

Ошибка «Не удалось загрузить/обновить приложение. Код ошибки: 192 » появляется при попытке загрузки или обновления приложения в Google Play Market при нехватке свободного места. Для исправления ошибки нужно , что и внутренняя память устройства, и карта памяти имеют достаточно свободного пространства для установки приложения.

В редких случаях ошибка с кодом 192 может быть вызвана переполнением кэша приложений Play Market. Для исправления ситуации нужно «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет» .

После очистки памяти и кэша, можно попробовать заново обновить или загрузить нужное приложение из Google Play. Аналогичным образом решается , связанная с отсутствием доступа к памяти Android-устройства.

Исправление ошибки с кодом 192 в Google Play Market:

Очистка карты и памяти устройства

Наиболее часто не удается загрузить или обновить приложение в Google Плей Маркете с кодом ошибки 192 из-за нехватки свободного места или переполненного кэша. Очистить кэш на Android все равно полезно, но сначала следует убедиться, что на телефоне или планшете еще достаточно места, чтобы скачать очередную игру или программу.

Появление проблемы из-за отсутствия пространства в памяти характерно тем, что загрузка или обновление приложения останавливается посредине, на определенном проценте. После этого появляется окошко «Не удается обновить приложение. Код ошибки: 192».

Если в устройство вставлена карта памяти, то:

Сначала нужно убедиться, что достаточно свободного пространства есть на карте памяти .
После этого убедиться, что достаточно места есть во внутренней памяти телефона .

В большинстве моделей устройств на Android есть возможность выбрать, куда будут сохраняться приложения: в память телефона или на карту. Если такой возможности нет (надо смотреть в настройках, отсутствует в ряде моделей HTC и других популярных производителей), придется освобождать свободное пространство и там, и там.

Для проверки свободного места на Android нужно:

Открыть меню Приложения .
Перейти в пункт Настройки .
Нажать Карта SD и память телефона — появится окошко с данными о занятом и свободном пространстве в памяти устройства и на SD-карте.

Также можно проверить, сколько памяти занимает конкретное приложение:

Открыть меню Приложения .
Перейти в Настройки .
Еще раз открыть пункт Приложения .
Перейти в раздел Управление приложениями .
Нажать кнопку Все для вывода списка всех установленных приложений и объма занимаемого ими пространства.

После освобождения свободного места достаточно очистить кэш приложений Google Play Market и перезагрузить устройство. Этого достаточно, чтобы ошибка перестала появляться до момента следующего переполнения памяти.

Очиститка данных и кэша Google Play Маркет

Для исправления ошибки с кодом 192 достаточно очистить данные всего у двух приложений: «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет». Тем не менее, рекомендуется регулярно очищать данные приложений и кэш всех установленных программ.

Регулярная очистка кэша позволит увеличить быстродействие системы (особенно на старых Android-устройствах), а также освободить несколько гигабайт свободного пространства. Освободившегося пространства будет достаточно, чтобы загрузить несколько игр или приложений, так как суммарный объем кэша может занимать несколько гигабайт. При этом, если памяти на устройстве недостаточно, оставшееся место на телефоне или карте памяти будет заполняться еще быстрее. Чистить кэш придется чаще.

Для очистки данных приложений Google Play Market нужно:

Открыть Настройки устройства.
Перейти в раздел Память .
Открыть пункт Данные приложений…
Перейти на вкладку Все для отображения списка всех программ.
Найти в списке сервисы Google «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет» .
Нажать на нужное приложение в списке, в появившемся окне нажать Стереть данные .
Нажать Ок и подождать несколько секунд, пока выполняется очистка.

Для очистки кэша сразу у всех приложений на устройстве нужно:

Зайти в Настройки системы.
Перейти в раздел Устройство .
Найти и открыть пункт Память .
Выбрать Данные кэша .
Нажать ОК в появившемся окне, чтобы подтвердить удаление.

После выполнения указанных действий желательно перезагрузить телефон или хотя бы перезапустить Плей Маркет. После перезагрузки устройства с очищенным кэшем магазина приложений и освободившимся свободным местом 192-ой код ошибки должен перестать появляться.

Переустановка Play Market

При отсутствии результата от предыдущих действий исправить ошибку 192 можно радикальными мерами: удалить само приложение Google Play Market и все его обновления, после чего установить программу заново. Поскольку удаление магазина приложений автоматически уберет возможность загружать что-либо оттуда, все действия производятся из настроек Android.

После исправления ошибки можно будет скачать софт наподобие CCleaner для глубокой очистки памяти устройства. Это в разы упростит очистку устройства и позволит избежать повторного появления ошибки в дальнейшем.

Для удаления Google Play Market и всех данных о приложении нужно:

Открыть на телефоне или планшете Настройки .
Перейти в меню Приложения (или Диспетчер приложений ).
Перейти во вкладку Все .
В открывшемся списке всех приложений найти Play Маркет и нажать на него.
В открывшемся окне «О приложении» нажать Остановить , чтобы программа прекратила работу (также исчезнет значок с рабочего стола).
Нажать Удалить обновления , затем Отключить для удаления всех обновлений и полного выключения приложения. Дополнительно можно Стереть данные для удаления всей информации.

После удаления магазина приложений нужно перезагрузить телефон/планшет, заново зайти в настройки и Включить Google Play Market. После этого потребуется заново установить все обновления и ввести логин и пароль от Google для входа в аккаунт. Ошибка с кодом 192 должна окончательно перестать беспокоить, пока на устройстве будет достаточно свободного пространства.

Иногда пользователи полной и мобильной версий сайта YouTube сталкиваются с ошибкой с кодом 400. Причин ее возникновения может быть несколько, но чаще всего данная неполадка не представляет собой ничего серьезного и решить ее можно буквально в несколько кликов. Давайте разберемся с этим более подробно.

Браузеры на компьютере не всегда работают исправно, различные неполадки возникают из-за конфликта с установленными расширениями, большим объемом кеша или файлами cookie. Если при попытке просмотра видео на YouTube у вас появляется ошибка с кодом 400, то советуем использовать приведенные ниже способы ее решения.

Способ 1: Очистка кэша браузера

Браузер сохраняет некоторую информацию из интернета на жестком диске, чтобы не грузить одни и те же данные несколько раз. Такая функция помогает быстрее работать в веб-обозревателе. Однако большое скопление этих самых файлов иногда приводит к различным неполадкам или замедлению производительности браузера. Ошибка с кодом 400 на Ютубе может быть вызвана как раз большим количеством кэш-файлов, поэтому в первую очередь мы рекомендуем почистить их в вашем браузере. Подробнее об этом читайте в нашей статье.

Способ 2: Очистка файлов cookie

Файлы cookie помогают сайту запомнить некоторую информацию о вас, например, предпочитаемый язык. Бесспорно, это значительно упрощает работу в интернете, однако такие фрагменты данных иногда могут вызывать появление различных неполадок, в том числе и ошибки с кодом 400 при попытке просмотра видео в YouTube. Перейдите в настройки браузера или воспользуйтесь дополнительным софтом, чтобы выполнить очистку файлов куки.

Подробнее: Как почистить файлы cookie в ,

Способ 3: Отключение расширений

Некоторые плагины, установленные в браузере, конфликтуют с различными сайтами и приводят к появлению ошибок. Если предыдущие два способа вам не помогли, то мы рекомендуем обратить внимание на включенные расширения. Их не нужно удалять, просто отключите на время и проверьте, пропала ли ошибка на Ютубе. Давайте рассмотрим принцип отключения расширений на примере браузера :

Читайте также: Как удалять расширения в ,

Способ 4: Отключение безопасного режима

Безопасный режим в Ютубе позволяет ограничить доступ к сомнительному контенту и видео, в которых присутствует ограничение 18+. Если ошибка с кодом 400 появляется только при попытке просмотреть определенный ролик, то вполне вероятно, что проблема заключается именно во включенном безопасном поиске. Попробуйте его отключить и снова пройти по ссылке на ролик.

Исправляем ошибку с кодом 400 в мобильном приложении YouTube

Ошибка с кодом 400 в мобильном приложении Ютуба возникает из-за проблем с сетью, но не всегда это является действительно так. Приложение иногда работает некорректно, из-за чего и возникают разного рода неполадки. Исправить проблему, если с сетью все нормально, помогут три простых способа. Давайте разберемся с ними подробнее.

Способ 1: Очистка кэша приложения

Переполнение кэша мобильного приложения YouTube может вызывать неполадки разного характера, к ним относится и ошибка с кодом 400. Пользователю потребуется очистить данные файлы, чтобы решить возникшую проблему. Делается это с помощью встроенных средств операционной системы всего в несколько простых шагов:

Теперь вам остается только перезапустить приложение и проверить, пропала ли ошибка. Если она все еще присутствует, то рекомендуем воспользоваться следующим способом.